【實用】工作計劃模板九篇

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗，是時候抽出時間寫寫工作計劃了。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢？下面是小編幫大家整理的工作計劃9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

工作計劃 篇1

　　xx年保衛(wèi)科工作要在校黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮職能作用，提高服務(wù)質(zhì)量，保證學(xué)校師生員工利益不受侵犯，為學(xué)校的教學(xué)、生活、工作、科研等工作順利進(jìn)行。

　　一、統(tǒng)一認(rèn)識，強(qiáng)化素質(zhì)。

　　在新的一年里，保衛(wèi)科要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，依據(jù)有關(guān)規(guī)章制度規(guī)范管理，提高工作質(zhì)量和工作水平，完成學(xué)校交給的任務(wù)。

　　二、加強(qiáng)治安管理，維護(hù)校園秩序，鞏固綜治成果。

　　治安工作，要堅持打擊與防范相結(jié)合，發(fā)揮職能作用與落實責(zé)任制相結(jié)合，加強(qiáng)治安管理與實施安全教育相結(jié)合，以保證校園治安秩序良好，促進(jìn)教育教學(xué)的順利進(jìn)行，要突出抓好治安防范工作，在落實技術(shù)防范的同時，加大對門衛(wèi)的管理，加強(qiáng)和保安公司聯(lián)系、加強(qiáng)和轄區(qū)派出所聯(lián)系，發(fā)揮人防技防作用。要繼續(xù)依法嚴(yán)厲打擊破壞校園治安的各類不法行為。保護(hù)學(xué)校及師生員工的財產(chǎn)安全。落實治安責(zé)任制，強(qiáng)化各部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識。堅持在學(xué)生中開展安全教育，提高他們的安全意識和法律觀念，加強(qiáng)對外來人員的管理，控制各類案件的發(fā)生。

　　三、堅持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針。

　　做好安全防火工作，要繼續(xù)實行日查、周小檢查，月大檢查，對重點部位盯住不放，對隱患部位抓住不松，務(wù)求監(jiān)督到位，整改徹底。加強(qiáng)安全防火宣傳教育、培訓(xùn)、演練和責(zé)任制的落實，以確保學(xué)校防火安全。

　　四、堅持做好穩(wěn)定工作。

　　要關(guān)注師生員工關(guān)心的焦點、熱點問題。采取多種形式，做好各種矛盾的調(diào)處。堅持打防結(jié)合，做好轉(zhuǎn)化工作，以確保學(xué)校的安全和穩(wěn)定。

　　五、認(rèn)真做好學(xué)校大型活動的安全保衛(wèi)工作，充分發(fā)揮職能作用，保證學(xué)校各種大型活動的順利進(jìn)行，確保學(xué)校健康安全快速發(fā)展。

　　六、認(rèn)真做好綜治工作。

　　七、完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

工作計劃 篇2

　　根據(jù)目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，結(jié)合公司未來的發(fā)展計劃。公司將以“公平、公正、公開”的市場化為原則聘請一批人事行政、項目、財務(wù)方面的專業(yè)人士，組成一個高效、有序、忠實、悟性高的管理團(tuán)隊，以集團(tuán)化模式運(yùn)作對傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)，商業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行投資�，F(xiàn)從以下幾方面開展20xx的工作。

　　一、工作內(nèi)容

　　人事行政部

　　總體目標(biāo)：建立健全整套管理制度，完善公司員工社會福利，加強(qiáng)人力資源管理，高效率地配合其他業(yè)務(wù)和職能部門的工作，做好公司的后勤保障工作。

　　1、建立和完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

　　2、完成日常行政招聘與配置；

　　3、建立和完善公司及部門各項規(guī)章制度，在部門內(nèi)開展規(guī)章制度教育。

　　4、公司進(jìn)行集團(tuán)化薪資體系建設(shè)，推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度；

　　5、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)；

　　6、完成公司的招聘與配制工作。

　　7、充分考慮員工福利，建立員工激勵制度，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

　　財務(wù)部

　　1、建立健全公司財務(wù)制度（其中包括費(fèi)用報銷制度，項目制度等，并結(jié)合情況的變化，完善新的制度）、進(jìn)一步規(guī)范各項會計工作。

　　2、進(jìn)行職位分析以及工作流程的制定。

　　3、建立和完善《內(nèi)部控制制度》和工作流程，規(guī)避經(jīng)營和稅務(wù)風(fēng)險。包括貨幣資金、銷售與收款、采購與付款、存貨管理、籌資、成本費(fèi)用等。

　　4、 建立和完善適應(yīng)本企業(yè)的會計核算制度。包括會計科目的設(shè)置、會計報表的編制和分析。

　　5、建立財務(wù)報表體系(包括財務(wù)報表、成本費(fèi)用報表以及各種供財務(wù)分析的輔助報表)，制定和下發(fā)財務(wù)分析報告撰寫規(guī)定或者說經(jīng)營活動分析撰寫規(guī)定。

　　6、依據(jù)需求制定和完善人員考核和激勵機(jī)制，幫助職員建立職業(yè)生涯規(guī)劃.

　　7、依據(jù)需求制定和完善人才培養(yǎng)機(jī)制，制定培訓(xùn)計劃并按期開展培訓(xùn)課程。 項目部

　　總辦：做好后勤保障工作，加強(qiáng)與各部門工作的配合，保證公司各項工作正常有序進(jìn)行。

　　1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強(qiáng)與各部門工作的溝通及配合，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化對各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率

　　2、采購審批流程、出入庫流程、接待費(fèi)用管理等制度的制定完善

　　3、做好辦公物品的采購和配給工作

　　4、制度公司資制管理制度，（包括工商、稅務(wù)、企業(yè)代碼證等）

　　5、加強(qiáng)公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作，統(tǒng)計各部門文件檔案情況，進(jìn)行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程，

　　二、具體實施方案：

　　人事行政部

　　1、20xx年3月中旬完成人事行政副總、財務(wù)副總、項目副總的招聘、2月23日前人事行政經(jīng)理須到位。

　　2、20xx年3月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見，報請總經(jīng)理審閱修改；

　　3、20xx年4月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司及部門各項規(guī)章制度建設(shè)，包薪資體系建設(shè)的員工激勵制度和內(nèi)部升造制度。

　　4、20xx年5月底前完成公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位分析、工作流程。人事行政部負(fù)責(zé)整理成冊

　　5、20xx年7月底完成項目所需人員的招聘。

　　財務(wù)部

　　1、20xx年4月30日之前完成公司財務(wù)制度及流程的建設(shè)并加以完善

　　2、20xx年5月31日之前完成增資、審計、評估、年檢、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系梳理等基礎(chǔ)工作，為新項目的融資做好前期的準(zhǔn)備。

　　3、20xx年7月31日之前、按項目執(zhí)行計劃前期資金需融資到位。

　　項目部

　　1、20xx年4月30日之前完成項目部制度及流程的建設(shè)。

　　2、20xx年5月30日之前完成項目的前期調(diào)研，考察，風(fēng)險評估（包括光電、地產(chǎn)、農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和內(nèi)金融業(yè)）。

　　3、20xx年6月30日之前完成對可行性項目制定整個項目的實施計劃和執(zhí)行方案的制定

　　三、實施目標(biāo)注意事項：

　　組織架構(gòu)

　　1、 公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐；而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

　　2、 組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計的。因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。

　　3、 組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構(gòu)是公司運(yùn)營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)，組織架構(gòu)一旦確定，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外，行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

　　職位分析

　　1、 職位分析作為戰(zhàn)略性行政管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準(zhǔn)確。因此，行政部在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達(dá)到預(yù)期效果。

　　2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。

　　3、 職位分析必須注意：搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向總經(jīng)理提交的公司職職位分析資料必須嚴(yán)格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進(jìn)行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由行政部會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。

　　4、 該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應(yīng)用，減少行政工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合，行政部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

　　員工福利與激勵

　　員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)行政市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下，薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。行政部根據(jù)公司目前狀況，在20xx年，計劃對公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革，使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。

　　員工激勵是福利政策的延伸與補(bǔ)充，福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。

　　四、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門

　　公司及部門的各種規(guī)章制度草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見，協(xié)助修改加以完善，全部完成后需請公司總經(jīng)理審閱通過。

工作計劃 篇3

　　為加強(qiáng)檢驗科質(zhì)量管理工作，特作如下工作計劃：

　　一、組長負(fù)責(zé)全科檢驗質(zhì)量的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評比、獎懲。

　　二、審查標(biāo)準(zhǔn)化操作程序并加以改進(jìn)，組織全科工作人員學(xué)習(xí)SOP文件。

　　三、每月不定期抽查檢驗質(zhì)量，內(nèi)容包括檢驗報告單書寫質(zhì)量，室內(nèi)室間質(zhì)量控制開展情況、操作規(guī)程執(zhí)行情況、試劑和儀器使用情況等。

　　四、每月組織一次會議，解決工作中存在的問題，匯總當(dāng)月室內(nèi)質(zhì)控檢驗結(jié)果并加以評價。

　　五、完成省臨檢中心組織的每年兩次的室間質(zhì)評結(jié)果回報，并進(jìn)行總結(jié)評價并加以改進(jìn)。

　　六、對在質(zhì)量控制中出現(xiàn)的'好人好事、作出突出成績的實驗室或個人提出獎勵并表揚(yáng)，對出現(xiàn)質(zhì)量差錯事故的提出嚴(yán)肅的批評和經(jīng)濟(jì)懲罰。

　　七、經(jīng)常到臨床科室聽取其對檢驗科各方面的要求和建議，及時改進(jìn)和加強(qiáng)檢驗工作中存在的問題，提高檢驗質(zhì)量，滿足臨床診療工作的需要。

工作計劃 篇4

　　三月份開學(xué)將是初中教學(xué)最重要的教學(xué)階段。對于每個初三教師來說，所面臨著的教學(xué)任務(wù)會更加繁重。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對初三的工作給予了高度的重視，在人員的配備上也盡了最大的努力，對于成績獎勵也提高到了前所未有的高度。既是動力，更有壓力。

　　為了順利完成各科的教學(xué)任務(wù)并使盡可能在中考考出更好成績，實現(xiàn)教學(xué)成績的新突破，需要xx年級的全體教師們在教學(xué)工作中同心協(xié)力，克服困難，全心投入。我們深深地相信，全組教師一定能群策群力，發(fā)揚(yáng)拼搏精神，抓緊抓嚴(yán)抓實，努力實現(xiàn)目標(biāo)。為此特制定本xx年級的教學(xué)工作計劃如下。

　　一、xx年級組工作目標(biāo)

　　根據(jù)學(xué)校工作計劃中對初三xx年級的要求，初三xx年級將落實“尖子生拔高、中等生突破、學(xué)困生提高”的教學(xué)策略。全體教師精誠合作，推動整個xx年級教育質(zhì)量更優(yōu)化，形成良好的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)、班風(fēng)、級風(fēng)，逐步擴(kuò)大優(yōu)生面，確保教育質(zhì)量穩(wěn)中有升。力爭達(dá)到學(xué)�？傮w目標(biāo)。實現(xiàn)中考成績的新突破。

　　二、總體安排

　　第一階段：完成新授課。時間：xx年3月——xx年4月底。

　　第二階段：單元復(fù)習(xí)、專題綜合復(fù)習(xí)。時間：xx年4月底——5月底。

　　第三階段：綜合練習(xí)、模擬訓(xùn)練、查漏補(bǔ)缺。時間：xx年5月——中考。

　　三、抓好教學(xué)工作

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，努力提高課堂效益，追求優(yōu)秀率和合格率，提高均分是我們一貫的目標(biāo)。細(xì)化各班的奮斗目標(biāo)，明確工作職責(zé)。

　　2、發(fā)揚(yáng)班級團(tuán)隊協(xié)作精神，統(tǒng)籌安排各班的教學(xué)工作。各班要認(rèn)真研究教材教法、學(xué)情學(xué)法，根據(jù)本屆初三學(xué)生實際情況制定本學(xué)科計劃，做到“統(tǒng)一要求、統(tǒng)一備課、統(tǒng)一進(jìn)度、統(tǒng)一考查”，把教學(xué)研究工作落到實處。

　　3、繼續(xù)實行月考制度，及時召開質(zhì)量分析會，及時診斷，及時反思，研究制定調(diào)控方案，并在教學(xué)中及時落實。

　　4、針對不斷變化的中考，加強(qiáng)考試的動態(tài)研究，以此指導(dǎo)復(fù)習(xí)，抓好專題復(fù)習(xí)研究，有效地把初三階段的知識點梳理清楚，以使學(xué)生全面掌握知識。在課堂教學(xué)上要注意教給學(xué)生學(xué)法，讓學(xué)生對知識的掌握和應(yīng)用，做到舉一反三，得心應(yīng)手。

　　5、教學(xué)中注重訓(xùn)練學(xué)生的審題能力，解題能力和答題規(guī)范能力。審題要善于審“關(guān)鍵詞、句”。解題要培養(yǎng)學(xué)生答題的準(zhǔn)確性。還要加大力度訓(xùn)練材料解析題。這是中考成績提高的增長點。

　　6、推行導(dǎo)師制。針對本班最后15名學(xué)生，各教師實行負(fù)責(zé)制，抓好成績的提升，此項工作納入考核工作。

　　7、堅持章節(jié)測試，提高學(xué)生的“應(yīng)試能力”。對章節(jié)測試成績進(jìn)步較快的同學(xué)要及時表揚(yáng)鼓勵；對成績滑坡幅度較大的學(xué)生也要幫助他們分析原因及時補(bǔ)救。章節(jié)測試題的講評，要做到側(cè)重重點，有的放矢，查缺補(bǔ)漏。

　　四、抓好德育工作

　　1、抓學(xué)風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化道德品質(zhì)教育。

　　對初三xx年級開展理想、信念教育活動。抓學(xué)生的思想教育，以“勤奮創(chuàng)造奇跡，成功來自努力”、“知識改變命運(yùn)、奮斗成就未來”激勵學(xué)生，促使他們樹立信心、鼓足勇氣，最后沖刺。

　　2、重視學(xué)生的心理健康教育，有的放矢地開展工作。

　　初三學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)重，他們面臨著畢業(yè)、升學(xué)，承受的心理壓力特別重，這壓力有來自于家長過高的期盼，也有來自于自身的考試焦慮。班主任一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理存在問題就及時對癥下藥，標(biāo)本兼治，任課教師協(xié)助班主任對學(xué)生進(jìn)行細(xì)致的談心，分析問題，尋求和家長的溝通。幫助學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，制定出短期和長期目標(biāo)，樹立良好的人生觀、價值觀。

　　3、定期進(jìn)行學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流，指導(dǎo)學(xué)法，幫助學(xué)生提高復(fù)習(xí)效率。

工作計劃 篇5

　　20xx年護(hù)理部在院黨委、院行政的領(lǐng)導(dǎo)下，以三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為目標(biāo)，圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理和績效”為主題，認(rèn)真履行崗位職能，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，為患者提供安全、滿意的服務(wù)�，F(xiàn)將本年度工作計劃如下：

　　一、加強(qiáng)質(zhì)量管理，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全

　�。ㄒ唬┳o(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)：基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95％；�？谱o(hù)理合格率≥95％；危重患者護(hù)理合格率≥95％；圍手術(shù)期護(hù)理合格率≥95％；病房管理合格率≥95％；急救物品完好率達(dá)100%；急救車藥品管理合格率100%；護(hù)理文書合格率≥95％；醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100％。

　　實施措施：

　　護(hù)理質(zhì)量管理實行三級管理體制，設(shè)立科護(hù)士長（專職質(zhì)控），醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會各質(zhì)量管理小組各負(fù)其責(zé)，落實層層管理。

　　1、護(hù)理部制定切實可行的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)，落實各級護(hù)理人員的工作目標(biāo)和責(zé)任。科護(hù)士長及臨床科室護(hù)士長制定本科室的護(hù)理質(zhì)量管理目標(biāo)和落實措施，建立檢查、考評、反饋制度，實現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

　　2、護(hù)理部及科護(hù)士長經(jīng)常深入各科室檢查、督導(dǎo)、考評，對護(hù)理工作質(zhì)量缺陷進(jìn)行跟蹤監(jiān)控，每年組織二次護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會會議，落實護(hù)理工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，做好以下幾個環(huán)節(jié)：

　　1）護(hù)理質(zhì)控組檢查督導(dǎo)：護(hù)理部制定計劃組織質(zhì)控小組成員對各護(hù)理單元進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，各質(zhì)控小組每月一重點，每季一覆蓋，對檢查過程中存在的問題和缺點及時向護(hù)士長進(jìn)行反饋，護(hù)理部對相對集中突出問題組織質(zhì)量分析會，討論分析問題原因及改進(jìn)措施并通過護(hù)士長例會，反饋至科室限期整改。

　　2）護(hù)理日常檢查督導(dǎo)：護(hù)理部/科護(hù)士長經(jīng)常深入各病區(qū)巡查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時發(fā)放督導(dǎo)單，進(jìn)行督導(dǎo)并促其整改。

　　3）護(hù)士長夜查房督導(dǎo)：加強(qiáng)護(hù)士長夜查房管理力度，做好薄弱時間段質(zhì)量管理，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提高夜班時段護(hù)理質(zhì)量。

　　4）檢查考核末位督導(dǎo)：護(hù)理部每月對護(hù)理質(zhì)量檢查中最后三名的護(hù)理單元實行末位督導(dǎo)，幫助其尋找原因，找到癥結(jié)，并提出整改措施，從而提高護(hù)理質(zhì)量。

　　5）護(hù)理病案質(zhì)量督導(dǎo)：充分發(fā)揮臨床科室護(hù)理文書質(zhì)控組的作用，進(jìn)行嚴(yán)格的環(huán)節(jié)質(zhì)控，確保運(yùn)行病歷及上架病歷的質(zhì)量；病案室質(zhì)控護(hù)士對每月各病區(qū)出院病歷質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)，并將督導(dǎo)結(jié)果于2

　　下個月1日前上報護(hù)理部。

　　3.醫(yī)院職能科室聯(lián)合督導(dǎo)檢查：職能科室聯(lián)合檢查小組按照醫(yī)院統(tǒng)一計劃安排，對各病區(qū)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)，護(hù)士長陪同檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時改進(jìn)，需協(xié)調(diào)解決問題匯報護(hù)理部。

　　（二）護(hù)理安全管理目標(biāo)：患者身份識別正確率≥95％；護(hù)士正確查對執(zhí)行率100％；高�；颊邏函徳u估率100%；高�；颊叩�倒/墜床風(fēng)險評估率100％；護(hù)理風(fēng)險防范措施落實到位，護(hù)理不良事件主動報告率100％，無嚴(yán)重護(hù)理差錯發(fā)生。

　　1.加強(qiáng)護(hù)理不良事件監(jiān)管：繼續(xù)做好護(hù)理不良事件的上報與管理，達(dá)到缺陷借鑒的良好氛圍，限度的減少護(hù)理不良事件的發(fā)生；加強(qiáng)實時監(jiān)控、關(guān)鍵點管理、重點病區(qū)督導(dǎo)工作，確保不良事件上報率100％，各類護(hù)理不良事件發(fā)生率均有下降趨勢。

　　2.專項技術(shù)管理：各項護(hù)理技術(shù)小組（臨床技術(shù)小組，壓瘡技術(shù)小組、PICC技術(shù)小組）積極開展工作，對高�；颊叩母呶ｏL(fēng)險進(jìn)行評估管理，逐步建立品管圈管理機(jī)制，減少相關(guān)不良事件的發(fā)生。

　　3.逐步完善三級級質(zhì)控體系，落實分級質(zhì)控職責(zé)，護(hù)理部/科護(hù)士長定期召開護(hù)理質(zhì)量分析會，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。加大科護(hù)士長及護(hù)士長質(zhì)量控制督導(dǎo)力度，強(qiáng)化病區(qū)一級質(zhì)控，嚴(yán)格落實護(hù)士長“六查房”，重點抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

　　（1）護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新入、轉(zhuǎn)科、實習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。

　�。�2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。

　�。�3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部/科護(hù)士長進(jìn)行不定時查房。

　�。�4）護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：督導(dǎo)護(hù)理人員落實核心制度，對輸液、輸血、用藥、手術(shù)等各環(huán)節(jié)執(zhí)行正確查對及正確的身份識別。

　　4.嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)，加強(qiáng)無證人員管理，確保依法執(zhí)業(yè)合格率100％，同時加強(qiáng)對無資質(zhì)護(hù)理人員及實習(xí)護(hù)生的管理工作，嚴(yán)格帶班制度與帶教責(zé)任制，確保執(zhí)業(yè)安全。

　　二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高管理效率與質(zhì)量

　　1.健全臨床護(hù)理工作制度，明確護(hù)理人員崗位職責(zé)。結(jié)合臨床護(hù)理工作模式轉(zhuǎn)變，及時進(jìn)行護(hù)理工作制度修訂、健全。進(jìn)一步明確各級護(hù)理人員崗位職責(zé)，確保嚴(yán)格落實。計劃在20xx年初再進(jìn)一步完善制度修訂，匯編成冊并下發(fā)科室，組織培訓(xùn)、考核。

　　2.繼續(xù)落實好護(hù)理人員分層次管理及培訓(xùn)。按照《山東省醫(yī)院護(hù)士崗位管理實施細(xì)則》要求，護(hù)理人員分層次管理是根據(jù)護(hù)士的學(xué)歷、年資、職稱及工作能力等對護(hù)士進(jìn)行評價，逐步完善護(hù)理人員分層及護(hù)理人員的層級進(jìn)階管理。

　　3、建立績效考核體系，配合醫(yī)院建立護(hù)理人員績效考核系統(tǒng)，實現(xiàn)以工作量、工作質(zhì)量及患者滿意度等為基礎(chǔ)的薪酬分配，變護(hù)理人員身份管理到崗位管理，體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的薪酬分配原則，以提高護(hù)理隊伍的穩(wěn)定性。

　　4、爭取醫(yī)院加大護(hù)理管理建設(shè)投入，逐步實現(xiàn)護(hù)理管理信息化。積極利用醫(yī)院信息平臺，做好護(hù)理信息管理，包括“護(hù)理不良事件報告”、“護(hù)理質(zhì)量管理信息系統(tǒng)”等，提高管理效率。

　　三、加強(qiáng)護(hù)理人員梯隊建設(shè)，提高護(hù)理隊伍整體素質(zhì)

　　管理目標(biāo)：護(hù)理人員分層級培訓(xùn)率為≥90%；護(hù)理理論考試合格率≥95%；技術(shù)操作考核合格率≥95%。

　　1.護(hù)士長隊伍建設(shè)：目標(biāo)建立一支“管理型”護(hù)士長團(tuán)隊。

　�。�1）組織護(hù)士長進(jìn)行管理知識培訓(xùn)，以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主線，提高護(hù)士長科學(xué)管理能力。擬實行護(hù)士長目標(biāo)管理考核，完善護(hù)理管理體系，舉辦一期護(hù)士長培訓(xùn)班，提高管理水平。

　�。�2）申請護(hù)士長外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)，計劃在20xx年選派15-20名護(hù)士長和護(hù)理骨干到地市級醫(yī)院（泰醫(yī)附院、中心醫(yī)院）、省級醫(yī)院（齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院）進(jìn)修學(xué)習(xí)，盡快培養(yǎng)一支既精通護(hù)理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理能力的護(hù)理管理隊伍，提高科學(xué)化護(hù)理管理水平。

　�。�3）探索護(hù)士長績效考核體系，對護(hù)士長個人綜合素質(zhì)、崗位能力、業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)行考核。

　�。�4）5.12護(hù)士節(jié)開展“優(yōu)秀護(hù)士長”的評選活動，塑造優(yōu)秀護(hù)士長職業(yè)形象。

　　2.�？谱o(hù)士和護(hù)理骨干隊伍：完成5-10人省級�？谱o(hù)士培養(yǎng)。

　　（1）根據(jù)醫(yī)院學(xué)科特色，培養(yǎng)院內(nèi)�？谱o(hù)士。對ICU、新生兒科、手術(shù)室、透析室、供應(yīng)室等以互助科室形式進(jìn)行�？谱o(hù)士院內(nèi)培養(yǎng)，院內(nèi)�？谱o(hù)士培養(yǎng)合格者作為省級�？谱o(hù)士培養(yǎng)的后備人選，進(jìn)一步選派到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。

　�。�2）計劃選派5-10名骨干護(hù)士參加省�？谱o(hù)士（手術(shù)室、供應(yīng)室、透析室、急救護(hù)理、糖尿病、腫瘤科、傷口/造口護(hù)理、PICC等專業(yè)）培訓(xùn)與學(xué)術(shù)交流，不斷提高�？谱o(hù)理服務(wù)能力。護(hù)理學(xué)術(shù)小組并積極開展學(xué)術(shù)活動，鼓勵全院護(hù)理人員積極參與，提高護(hù)理人員的專業(yè)學(xué)術(shù)水平。

　�。�3）選派部分骨干護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)修專業(yè)護(hù)理培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。

　　3.護(hù)士隊伍建設(shè)：目標(biāo)一是增加護(hù)理隊伍人力資源（30-50人）；目標(biāo)二是各層級護(hù)理人員實現(xiàn)崗位能力的提升。

　　（1）圍繞醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，滿足醫(yī)院發(fā)展需要，不斷充實護(hù)理隊伍，計劃在大專院校選拔50名護(hù)理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生。在加強(qiáng)崗前教育的基礎(chǔ)上，繼續(xù)實行“一對一”導(dǎo)師制帶教和規(guī)范化培訓(xùn)。

　　（2）加強(qiáng)護(hù)理人員三基三嚴(yán)訓(xùn)練，制定全院分層培訓(xùn)計劃并按時完成培訓(xùn)內(nèi)容，每月對護(hù)理人員進(jìn)行理論和操作抽考。定期檢查各病區(qū)培訓(xùn)落實及考核情況，督導(dǎo)護(hù)理查房、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)按計劃執(zhí)行。

　　（3）強(qiáng)化在職培訓(xùn)的力度，針對普通臨床護(hù)理部制訂各層級護(hù)理人員理論講座計劃，教育培訓(xùn)小組督促各項學(xué)習(xí)任務(wù)完成；針對特殊護(hù)理單元（手術(shù)室、供應(yīng)室、ICU），制訂單獨(dú)業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，科護(hù)士長督導(dǎo)學(xué)習(xí)任務(wù)完成，學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核與護(hù)士層級進(jìn)階相結(jié)合，促進(jìn)護(hù)士學(xué)習(xí)積極性，提高護(hù)理人員培訓(xùn)率。

　�。�4）做好輪轉(zhuǎn)護(hù)士培訓(xùn)安排，使年輕護(hù)理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識，提高為病人服務(wù)的能力。

　�。�5）倡導(dǎo)護(hù)士通過讀書增長專業(yè)知識，以科室為單位推行“讀書報告會”活動，每季度科護(hù)士長評選優(yōu)秀作品在大內(nèi)科、大外科組織觀摩交流活動。

　�。�6）開展“優(yōu)秀護(hù)士”和“護(hù)理崗位技術(shù)能手”評選工作，樹立良好職業(yè)形象，提高護(hù)士職業(yè)自豪感。

　　四、扎實推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　目標(biāo)：繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動，爭創(chuàng)省市級優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房，加強(qiáng)責(zé)任制護(hù)理工作模式的落實，拓展服務(wù)內(nèi)涵，改善臨床護(hù)理服務(wù)，20xx年爭創(chuàng)泰安市級優(yōu)質(zhì)示范病房2個，實現(xiàn)患者滿意度≥98％，健康教育落實率100％，健康教育知曉率≥85％，責(zé)任制整體護(hù)理落實率≥95％。

　　1、繼續(xù)開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”活動，積極營造創(chuàng)建氛圍，在全院推廣的基礎(chǔ)上加強(qiáng)質(zhì)量管理。積極利用醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)站“科室動態(tài)”欄做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)公示；積極推行一科一品牌的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品牌活動；積極做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房的細(xì)節(jié)管理及評先樹優(yōu)，以調(diào)動護(hù)理人員積極性，爭創(chuàng)省、市級優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房。

　　2、強(qiáng)化服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念。護(hù)理部組織開展“巾幗文明崗”活動，責(zé)任護(hù)士全面履行護(hù)理職責(zé)，關(guān)注患者身心健康，做好專業(yè)照顧、病情觀察、治療處理、心理素質(zhì)、溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù)，為患者提供整體護(hù)理服務(wù)。

　　3、加強(qiáng)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。認(rèn)真落實臨床護(hù)理實踐指南、護(hù)理常規(guī)和護(hù)理技術(shù)規(guī)范，責(zé)任護(hù)士能夠正確實施治療處置、密切觀察、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通，配合醫(yī)師共同完成治療計劃，同時要加強(qiáng)與患者的交流，尊重關(guān)心愛護(hù)患者，增進(jìn)護(hù)患信任。

　　4、提高專科護(hù)理水平。臨床護(hù)理服務(wù)充分突出�？铺攸c，各護(hù)理單元有專科護(hù)理常規(guī)，具有專業(yè)性，適用性，責(zé)任護(hù)士要運(yùn)用專業(yè)技術(shù)知識，對患者開展個性化的健康教育，指導(dǎo)進(jìn)行康復(fù)鍛煉，促進(jìn)患者功能恢復(fù)，解決護(hù)理疑難問題，提高護(hù)理質(zhì)量。

　　5、加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，不斷提升護(hù)士崗位勝任力，充分利用護(hù)理示教室作用，加強(qiáng)對護(hù)理人員操作的培訓(xùn)，提高臨床護(hù)理技能。進(jìn)一步強(qiáng)化基本技能操作及CPR等急救技術(shù)操作。

　　6、積極創(chuàng)造條件為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)提供支持保障。加強(qiáng)與后勤服務(wù)部門的溝通協(xié)調(diào)，加大對臨床一線的支持，減少護(hù)士的非護(hù)理工作，做到護(hù)士上班不離開病房，確保護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵落實到位。

　　五、5.12國際護(hù)士節(jié)活動安排:護(hù)理部申請外聘專家，組織一次護(hù)理人文關(guān)懷理念的全員培訓(xùn)——呼喚人文關(guān)懷，回歸護(hù)理本源！

　　1、組織舉辦“天使風(fēng)采”護(hù)士禮儀培訓(xùn)及競賽活動，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、護(hù)患溝通技巧，以樹立我院護(hù)士良好的職業(yè)形象。

　　2、圍繞“傳承南丁格爾精神，樹立嶄新護(hù)士形象”為主題，組織開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理，展我風(fēng)采”演講比賽活動。

　　3、為弘揚(yáng)南丁格爾為護(hù)理事業(yè)無私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì)，激勵全體護(hù)士愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新，激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情，

　　評選表彰獎勵在護(hù)理工作崗位上做出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀護(hù)士及護(hù)理管理者。

　　六、加強(qiáng)科研培訓(xùn)不斷提高護(hù)理科研能力

　　1.將論文發(fā)表和科研立項納入科室綜合管理目標(biāo)考核，以科室為單位申報院級科研（1項/科室），申報集團(tuán)公司科研2-5項，在省級以上刊物發(fā)表論文5-10篇。

　　2.鼓勵科室以品管圈為載體，圍繞護(hù)理工作中質(zhì)量、安全、技術(shù)改進(jìn)等內(nèi)容積極開展品管圈活動，展示評選活動成果，促進(jìn)護(hù)理工作改進(jìn)。

　　3.計劃在年內(nèi)聘請省內(nèi)外專家來我院進(jìn)行相關(guān)知識培訓(xùn)講座。

　　七、積極配合完成醫(yī)院交辦各項工作任務(wù)。

工作計劃 篇6

　　一、指導(dǎo)思想：

　　提高優(yōu)生的自主和自覺學(xué)習(xí)能力，進(jìn)一步鞏固并提高中等生的學(xué)習(xí)成績，幫助差生取得適當(dāng)進(jìn)步，讓差生在教師的輔導(dǎo)和優(yōu)生的幫助下，逐步提高學(xué)習(xí)成績，并培養(yǎng)較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，形成基本能力。培化計劃要落到實處，發(fā)掘并培養(yǎng)一批尖子，挖掘他們的潛能，從培養(yǎng)能力入手，訓(xùn)練良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而形成較扎實基礎(chǔ)，并能協(xié)助老師進(jìn)行補(bǔ)差活動，提高整個班級的素養(yǎng)和成績。

　　二、學(xué)生情況分析：

　　本班共有學(xué)生＿＿人，從上學(xué)期的學(xué)習(xí)情況及知識技能掌握情況看，大部分學(xué)生學(xué)習(xí)積極性高，學(xué)習(xí)目的明確，上課認(rèn)真，各科作業(yè)能按時按量完成，且質(zhì)量較好，如...、...等，且擔(dān)任班干部能起到較好的模范帶頭作用，但也有少部分學(xué)生如..、..等，基礎(chǔ)知識薄弱，學(xué)習(xí)態(tài)度欠端正，書寫較潦草，作業(yè)有時不能及時完成。 因此本學(xué)期除在教學(xué)過程中要注重學(xué)生的個體差異外，我準(zhǔn)備在提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣上下功夫，通過培優(yōu)輔潛的方式使優(yōu)秀學(xué)生得到更好的發(fā)展，潛能生得到較大進(jìn)步，差生也有最大程度的提高。

　　輔優(yōu)對象：

　　補(bǔ)差對象：

　　三、制定目標(biāo)：

　　在這個學(xué)期的輔優(yōu)補(bǔ)差活動中，輔優(yōu)對象能按照計劃提高綜合數(shù)學(xué)應(yīng)用能力，成績穩(wěn)定在90分左右，并協(xié)助老師實施補(bǔ)差工作，幫助差生取得進(jìn)步。補(bǔ)差對象能按照老師的要求做好，成績有一定的提高。特別是考試這一基本的能力。

　　四、制定內(nèi)容和時間：

　　輔優(yōu)主要是繼續(xù)提高學(xué)生的應(yīng)用解題能力。同時安排一定難度的練習(xí)任務(wù)要求他們完成，全面提高數(shù)學(xué)能力。

　　補(bǔ)差主要是教會學(xué)生敢于做題，會做題，安排比較基礎(chǔ)的內(nèi)容讓他們掌握，定義至少能寫得出。逐步提高差生的計算水平，可先布置他們問著做，后獨(dú)立完成，保證每個差生能夠取得一定的自信心。課堂上創(chuàng)造情境，讓差生嘗試說、敢于說、進(jìn)而爭取善于說。

　　時間安排：（1）利用課堂時間相機(jī)輔導(dǎo)；（2）利用課余時間個別輔導(dǎo)。

　　五、主要措施：

　　(一) 思想方面的輔優(yōu)補(bǔ)差

　　1、做好學(xué)生的思想工作，經(jīng)常和學(xué)生談心，關(guān)心他們，關(guān)愛他們，讓學(xué)生覺得老師是重視他們的，激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性。了解學(xué)生們的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法等。從而根據(jù)學(xué)生的思想心態(tài)進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)。

　　2、定期與學(xué)生家長、任課老師聯(lián)系，進(jìn)一步了解學(xué)生的家庭、生活、思想、課堂等各方面的情況。

　　(二) 有效輔優(yōu)補(bǔ)差措施 1、輔優(yōu)措施

　�。�1）有選擇性地進(jìn)行思維訓(xùn)練，每天布置一道彈性作業(yè)題。

　�。�2）在日常教學(xué)的分層練習(xí)中有的放矢地注意對資優(yōu)學(xué)生的培養(yǎng)。

（3）針對口算、簡算，進(jìn)行有針對性、系統(tǒng)性地訓(xùn)練。

（4）在課堂教學(xué)中注意對優(yōu)生的有意識的培養(yǎng)。

補(bǔ)差措施

　�。�1）切實做好“每日清”工作。（題題清、課課清、人人清），重點是關(guān)注學(xué)困生的學(xué)習(xí)，課堂上提問、練習(xí)也是很好的鍛煉他們的機(jī)會，爭取做到當(dāng)堂的知識當(dāng)堂清，不留后。

　�。�2）加強(qiáng)對學(xué)習(xí)上有困難課堂上提問、練習(xí)也是很好的鍛煉他們的機(jī)會，爭取做到當(dāng)堂的知識當(dāng)堂清，不留后遺生的輔導(dǎo)，還要特別關(guān)愛他們，充分利用中午的時間進(jìn)行輔導(dǎo)、面批作業(yè)等；重新溫固過去所學(xué)的知識。

　　（ 3）針對每單元考試情況，對學(xué)困生進(jìn)行個別輔導(dǎo)，先爭取每單元的知識過關(guān)，達(dá)到全面提升。

　�。�4）從小題著手、基礎(chǔ)開始、計算著眼，進(jìn)行訓(xùn)練，樹立他們的自信和對學(xué)習(xí)的信心。

　�。�5）和學(xué)困生交朋友，和家長取得聯(lián)系，弄清楚學(xué)困生學(xué)習(xí)困難的原由，有針對性地個別輔導(dǎo)，爭取家長在家也幫助輔導(dǎo)，爭取家長和老師共同努力使學(xué)生進(jìn)步。

在輔優(yōu)補(bǔ)差中注意幾點：

　�。�1）不歧視學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，不縱容優(yōu)秀的學(xué)生，一視同仁。首先我做到真誠，做到言出必行；其次做到寬容，即能從差生的角度去分析他們的行為對不對。

　 （2）優(yōu)差生的實際情況制定學(xué)習(xí)方案，比如優(yōu)秀生可以給他們一定難度的題目讓他們進(jìn)行練習(xí)，學(xué)困生則根據(jù)他們的程度給與相應(yīng)的題目進(jìn)行練習(xí)和講解，已達(dá)到循序漸進(jìn)的目的。

　�。�3）經(jīng)常與家長聯(lián)系，相互了解學(xué)生在家與在校的一些情況，共同促進(jìn)學(xué)生的作業(yè)情況，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，樹立對學(xué)習(xí)的信心。

　�。�4）對于學(xué)生的作業(yè)完成情況要及時地檢查，并做出評價。差生經(jīng)常會出現(xiàn)作業(yè)沒做好的情況，教師應(yīng)該分清楚是什么原因，大多數(shù)是懶惰造成的，有的是其他原因。比如：① 學(xué)生自己不會做；② 不敢向同學(xué)或老師請教；③ 不認(rèn)真，馬虎等等。教師一定要找到學(xué)生不做作業(yè)的真正原因，才能“對癥下藥”的幫助學(xué)生，學(xué)生才會感受到老師的關(guān)愛，才會努力去學(xué)習(xí)。

　�。�5）對于優(yōu)秀生學(xué)習(xí)的主要目標(biāo)放在提高分析和解決問題的能力方面，學(xué)困生的主要目標(biāo)是放在課本知識的掌握和運(yùn)用上。

　　（6）不定期地進(jìn)行所學(xué)知識的小測驗，對所學(xué)知識進(jìn)行抽測。

　�。�7）要講究教法。要認(rèn)真上好每一節(jié)課，研究不同課型的教法。如上復(fù)習(xí)課時，要把知識

　　進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)，把知識進(jìn)行列表比較，把知識系統(tǒng)，便于學(xué)生掌握；上習(xí)題評講課時，做到既評又講，評有代表性的學(xué)生答題情況，講知識的重點、易混點、熱點及考點。做到師生互動，生生互動，極大的調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。提高優(yōu)生率。在教學(xué)中，本人努力把這項工作制定的措施落到實處，抓好落實，充分發(fā)揮各種積極因素，一定要把此項工作做好，爭取做出好的成績。

　　20xx年2月

工作計劃 篇7

　�。ㄒ唬├^續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主滿意率到達(dá)85%左右。

　　（二）進(jìn)一步提升物業(yè)收費(fèi)水平，確保收費(fèi)率到達(dá)80%左右。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確�？头�員業(yè)務(wù)水平有顯著提升。

　�。ㄋ模┩晟瓶头�制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。

　�。ㄎ澹┟芮信浜细鞑块T工作，及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、推薦。

　　（六）加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

　　回顧**年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

　　1、狠抓團(tuán)隊的內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律。

　　2、定期思想交流總結(jié)。

　　3、建立經(jīng)理信箱，理解各員工推薦，更好的為業(yè)主服務(wù)。

　　4、完善管理制度，根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)，擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。

　　5、人員的招聘、培訓(xùn)。

　　6、樓宇的驗收資料、實地的考察學(xué)習(xí)。

　　7、交房工作的準(zhǔn)備、實施。

　　8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。

　　9、完善業(yè)主檔案。

　　10、費(fèi)用的收取及催繳。

　　11、處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進(jìn)工作，建立回訪制度。

　　12、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。

　　13、定期走訪，征求業(yè)主意見，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

　　14、組織開展社區(qū)文化活動及業(yè)主聯(lián)誼活動。

　　15、負(fù)責(zé)辦理入住、驗房，交房、裝修的全部手續(xù)。

　　16、簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書。

　　17、根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務(wù)。

　　18、監(jiān)督檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量，對不合格的服務(wù)及時進(jìn)行整改。

　　19、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評定會，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。

　　20、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作

工作計劃 篇8

　　在上一學(xué)年度，藝術(shù)系禮儀隊在劉老師的領(lǐng)導(dǎo)下取得了長足進(jìn)步，在工作質(zhì)量，工作效率以及隊員素質(zhì)上都有了明顯的提高。在新的一年，我們將盡力發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，同時吸取經(jīng)驗與教訓(xùn)不斷完善，致力于打造一個更強(qiáng)大，更高效，更規(guī)范的禮儀隊。我們的愿景：禮生華彩，儀顯風(fēng)致。以下是我對下一年禮儀工作的計劃與展望：

　　第一. 管理團(tuán)隊分工

　　隊長：主要負(fù)責(zé)與劉老師及學(xué)生會聯(lián)系，安排培訓(xùn)、考核及出禮儀的時間地點。組織隊內(nèi)聚餐。

　　副隊長：通知隊員培訓(xùn)、考核、活動的時間地點。管理并及時更新工作計劃，分享禮儀、化妝相關(guān)資訊。

　　第二. 招新活動

　　招新安排在開學(xué)初。宣傳方面,屆時將在11屆女生宿舍樓下張貼招新海報，并挨寢室發(fā)放宣傳單和報名表。隊長與副隊長將在開學(xué)伊始的軍訓(xùn)上宣傳禮儀隊招新活動，確保信息充分完整發(fā)布，吸引盡量多的優(yōu)秀人才前來報名。

　　面試方面將分為兩輪，第一輪由歷屆禮儀隊隊員充當(dāng)評委，選出一倍于招生人數(shù)的同學(xué)進(jìn)入第二輪面試(招生人數(shù)視生源素質(zhì)而定)。第二輪由劉老師坐鎮(zhèn)，以及老屆隊員綜合評測，最終選出11屆禮儀隊全體隊員。

　　第三. 培訓(xùn)與考核

　　由于主要的禮儀活動集中在上學(xué)期，所以我們把上學(xué)期的訓(xùn)練時間安排的緊湊一些�，F(xiàn)初步構(gòu)想一周訓(xùn)練兩次，化妝課程兩周一次，發(fā)型課程兩周一次。 第四. 禮儀活動

　　原則上按個人平時訓(xùn)練表現(xiàn)出禮儀，但盡量保證每位成員在這一年的時間里都有禮儀經(jīng)驗。每次禮儀活動結(jié)束時向主辦方詢問工作質(zhì)量，征求改進(jìn)意見，以便隊內(nèi)及時總結(jié)和改進(jìn)。

　　第五. 成員福利

　　隊長將組織隊內(nèi)聚餐，糖水以便聯(lián)絡(luò)成員間感情，團(tuán)結(jié)凝聚力。同時在Q群上發(fā)放化妝技巧、減肥方法與禮儀知識。鼓勵成員多多完善自己，對自己嚴(yán)格要求，不僅在學(xué)習(xí)上、儀態(tài)上，更在氣質(zhì)上提升自我，成為同齡人中的佼佼者。年終聚會向全體隊員發(fā)放禮品，感謝各位一年來的付出和努力。

　　第六. 活動拓展與地位提升

　　在上一年的禮儀活動中也有不足之處。例如時間概念問題、公關(guān)資費(fèi)問題。這將是下一屆禮儀隊致力于改善的問題。

　　我認(rèn)為要贏得別人的尊重首先要做到尊重他人并出色完成本職工作。因此在每次出禮儀之前，隊長必須與學(xué)生會明確當(dāng)天禮儀工作的所有內(nèi)容，確認(rèn)無誤方可實行。

　　第二，每次活動結(jié)束跟所有工作人員合照，作為學(xué)生會的一份子，禮儀隊每

　　次活動都盡職盡力，本不應(yīng)該提早悄無聲息的離開，而應(yīng)作為活動的籌辦者、參與者加入合照，見證我們的努力和付出，同時提高禮儀隊的出鏡率，讓更多的學(xué)生會成員認(rèn)識我們，熟悉我們，從而跟我們更好的合作。

　　第三，在學(xué)院內(nèi)有關(guān)禮儀的活動、講座或比賽等，禮儀隊將力爭參與活動的籌辦。

　　以上是我對下一年禮儀隊活動的一些計劃與希望，尚有不妥與疏漏望老師多多指教，必將誠懇接受并改進(jìn)。

工作計劃 篇9

　　以學(xué)校德育教育的思路為指導(dǎo)，結(jié)合一年級學(xué)生個性特點，以人為本，面向全體學(xué)生，全面貫徹教育方針，全面實施素質(zhì)教育。努力提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展，根據(jù)本班的實際，特擬定班主任工作計劃：

　　一、學(xué)生基本情況分析

　　1 學(xué)生的基本情況：本班共有學(xué)生17人，其中男生11人，女生6人，少數(shù)民族學(xué)生2人。

　　2、學(xué)生的知識現(xiàn)狀分析： 大部學(xué)生上過學(xué)前班，有了一定的基礎(chǔ)，但少數(shù)學(xué)生基礎(chǔ)較為薄弱，上課不能專心聽講。

　　3、品德紀(jì)律情況：絕大部分年齡較大的幾位同學(xué)不能很好胡遵守紀(jì)律。

　　4、班干部狀況：班上有6個干部，組長4人，各班委在班上能起模范帶頭作用，成績優(yōu)秀，團(tuán)結(jié)同學(xué)。

　　二、本班的工作任務(wù)和工作重點

　　1、在班級中積極開展創(chuàng)新風(fēng)，做主義的教育活動，開展豐富多彩的活動；

　　2、培養(yǎng)學(xué)生自主，自動的精神，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，樹立講文明，懂禮貌，勤奮好學(xué)的作風(fēng)，爭當(dāng)先進(jìn)班集體。

　　3、搞好學(xué)生的安全教育工作。

　　4、每學(xué)期和家長進(jìn)行1—2次會談。

　　5、教師要多次進(jìn)行家訪，保持好教師和家長以及學(xué)生間的密切聯(lián)系。

　　6、做好后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作。

　　7、主動和學(xué)生交朋友。

　　三、指導(dǎo)思想和目標(biāo)

　　1、培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣；

　　2、激發(fā)學(xué)生對學(xué)習(xí)的積極性、主動性；

　　3、認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)和認(rèn)真鉆研教材；

　　4、嚴(yán)格要求自己，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

　　四、本學(xué)期具體工作安排如下：

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