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【必備】工作計劃五篇
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,是時候抽出時間寫寫工作計劃了。但是工作計劃要寫什么內(nèi)容才是正確的呢?以下是小編幫大家整理的工作計劃5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作計劃 篇1
1、學(xué)習(xí)并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標(biāo)準(zhǔn)等,為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎(chǔ)性的準(zhǔn)備和保障。
2、員工招聘
。1)選人酒店對外公布招聘啟事信息后,主要透過人才市場、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動字幕(或信息群發(fā)的形式)進行發(fā)布招聘信息。酒店還能夠透過宣傳彩頁的形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動用社會人事進行招聘。
(2)用人用人的機制為:把最適宜的人安排在最適宜的崗位。根據(jù)應(yīng)聘人員的意向和人員的具體實際狀況,對人員進行思維疏導(dǎo)和引導(dǎo),讓員工的實際狀況和應(yīng)聘職位相吻合。
。3)備人建立酒店的人才庫,及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門人員的及時補充,確保崗點的正常運營。
。4)留人此刻酒店業(yè)的人員流動很大,人員的高流動對服務(wù)水平的穩(wěn)定是一種很大的威脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動,所以控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”,及時對有離職傾向和準(zhǔn)備離職的員工做好思想引導(dǎo),找出他們辭職的主要原因,以確保員工13的穩(wěn)定,23的合理流動。
3、入職培訓(xùn)對入職的員工進行酒店歷史、基礎(chǔ)禮儀禮貌、安保消防、安全生產(chǎn)、員工手冊的培訓(xùn),對員工進行思想上面的引導(dǎo),讓員工從根本的思想認識和心態(tài)上對酒店有一個很貼切的認識和了解,以保證在工作中樹立正確的思維理念、服務(wù)理念及工作理念。
4、后勤的保障沒有后勤的保障,就保證不了酒店經(jīng)營穩(wěn)定正常的進行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理,為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。
5、建立酒店的企業(yè)文化、強調(diào)企業(yè)精神,塑造企業(yè)形象。
企業(yè)精神形象對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽感。人力資源部是員工第一時間接觸的“酒店人”,是應(yīng)聘人員對酒店構(gòu)成第一印象的窗口,所以人力資源部工作人員的儀容儀表、文化修養(yǎng)、綜合素質(zhì)就是酒店側(cè)面的一個直接反映;人力資源部的工作人員在員工入職初期要對員工進行“酒店文化”的講解,讓員工了解酒店文化、認可企業(yè)文化,因為這不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能夠凝集企業(yè)員工的歸屬感、用心性和創(chuàng)造性,減少人員流動,引導(dǎo)酒店員工為了酒店和自身發(fā)展而努力。
6、上情下達和下情上報及時把酒店高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和方針傳達給員工,及時把平日里收集的員工推薦和意見向上匯報,根據(jù)酒店的具體狀況提出自己的意見和推薦,把人員流動控制在最小的范圍內(nèi)。
一、完善制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會的不斷發(fā)展,搞好管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學(xué)的酒店管理制度的運用便迫在眉節(jié),為了進一步完善酒店制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,09年將重新修訂《員工手冊》使員工“有法可依”,當(dāng)然,我們在強調(diào)一致性的同時,還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,出臺了新的工資方案,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
二、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前酒店各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負責(zé)人及領(lǐng)班,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際狀況制定培訓(xùn)計劃,從真正好處上為他們帶來幫忙。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。
在09年每個季度對全體員工進行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),沒半年進行一次禮節(jié)禮儀培訓(xùn)。另各部門的相關(guān)技能實操培訓(xùn)也務(wù)必沒半年進行一次。并對各培訓(xùn)進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務(wù),使我們的軟件在上一個臺階。
三、協(xié)助部門工作,用心主動聽取各員工推薦及意見。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理事件處理。09年是酒店拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以用心主動聽取各員工推薦及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,我們在新的一年里才能更好更快的發(fā)展壯大。
工作計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
以新《義務(wù)教育法》為工作方針,以夷陵區(qū)教育局20xx秋季教育工作會議精神為工作方向,依托夷陵區(qū)教育局和區(qū)研培中心的工作安排,緊緊圍繞鄧村鄉(xiāng)中心學(xué)校的教學(xué)工作計劃和學(xué)校工作計劃,以創(chuàng)建高效課堂為抓手,鞏固常規(guī)教學(xué)過程,深化課堂改革,加強隊伍建設(shè),全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、現(xiàn)狀分析
鄧村初級中學(xué)現(xiàn)有教職工45人,其中啟明興隊5人(實驗初中孫長明、劉培雙、黃、劉邦華、三中譚金華),新分配教師1人(),學(xué)生462人,教學(xué)班9個(七年級3個班)。
左冬生、張曉新、劉麗萍、牛、被區(qū)研修中心評為區(qū)級模范教師。
在20xx年春季教育教學(xué)評估中,鄧村初級中學(xué)教學(xué)質(zhì)量綜合評估在全區(qū)排名第14位,教學(xué)質(zhì)量并不理想,但還有很大的提升空間。
三.工作目標(biāo)
1、全面貫徹教育方針。認真學(xué)習(xí)貫徹落實各級政策文件精神,依法施教。面向全體學(xué)生,關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展;根據(jù)新課程,我們應(yīng)該開放所有的課程,并有足夠的課時。鞏固九年級成績,保證升學(xué)率,提高鞏固率。強化高效課堂的創(chuàng)建,強化課堂效益。秉承“感恩,做事有責(zé)任心”的原則,努力做一個被領(lǐng)導(dǎo)信任,被同行認可,被學(xué)生滿意,被自己開心的老師,努力接近現(xiàn)代學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)。
2.全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。今年我校教師教學(xué)工作量相對均衡,輔修科目教學(xué)率有待提高,教育教學(xué)質(zhì)量難以提高。我們將以教學(xué)為中心,以課程改革為基礎(chǔ),嚴格管理教學(xué)過程,深化課堂改革,加強課堂監(jiān)督,實施巡視制度,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。20xx教育質(zhì)量綜合評價力爭達到12/16,教師個人教育教學(xué)質(zhì)量在各學(xué)科上升一個檔次,學(xué)科教學(xué)質(zhì)量評價力爭杜絕E等。20xx三峽高級中學(xué)錄取人數(shù)力爭超過20xx的水平。
四.工作措施
1、立足校本培訓(xùn),加強教師專業(yè)學(xué)習(xí),提高教育教學(xué)質(zhì)量。
大力打造高效課堂,創(chuàng)新“過關(guān)”新路子,全體教師上研究班,以競賽形式獎勵優(yōu)秀學(xué)生,讓教師真正通過課堂教學(xué)、教學(xué)研究、教學(xué)質(zhì)量。充分利用晨星團隊的引領(lǐng)和輻射作用,加強教師的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),如外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)、校本教研培訓(xùn)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)等。繼續(xù)實施名師講堂活動。繼續(xù)做好“青藍結(jié)對”工作,做好青年教師的專業(yè)培訓(xùn),對老教師的“傳幫帶”工作進行評價和獎勵。通過多種形式的培訓(xùn),不斷提高教師素質(zhì),提升教育理念,改變教育思想,真正造就“學(xué)生喜歡、家長滿意、同齡人認可、領(lǐng)導(dǎo)信任、自己快樂”的教師,從而提高教育教學(xué)質(zhì)量。
2.立足校本教研,充分發(fā)揮教師資源優(yōu)勢,提高
強化教研組和備課組的研究職能,優(yōu)化集體備課制度,轉(zhuǎn)變?nèi)烁,加強檢查監(jiān)督。以備課小組為單位,交流資源,探究問題,分享策略。加強微觀問題的研究,在教學(xué)過程中收集教師的微觀問題,開展研究。與實驗初中、三中進行深入交流,學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,不斷提高管理水平。加強實驗室和圖書館的管理,使小組實驗和示范實驗的開放率達到1%。增強學(xué)生的閱讀能力,拓寬知識面。語文老師負責(zé)從圖書館借書,定期集中歸還。充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,使“半班通”發(fā)揮效益,使電子白板有效,實現(xiàn)教師之間資源的充分共享。充分發(fā)揮晨星團隊的力量,充分發(fā)揮模范教師和名師的引領(lǐng)作用,打磨出一批新的名師和骨干教師,讓他們在行業(yè)中的引領(lǐng)作用得到充分體現(xiàn)。
3.立足教學(xué)常規(guī),鞏固教學(xué)過程,提高教育教學(xué)質(zhì)量
細化教學(xué)過程的檢查制度,充分發(fā)揮教研組的'職能作用,有效開展準(zhǔn)備、教學(xué)、審批、輔助、考核和評價工作,注重教學(xué)過程,從過程中要求質(zhì)量。教學(xué)過程由教學(xué)部和教研組進行監(jiān)督、檢查和評估。每周做一次檢查,檢查宣傳,學(xué)期中做一次總結(jié)評估!把策壈唷敝贫葘㈦S機巡邏班與重點檢查相結(jié)合,加強課堂監(jiān)管。關(guān)注視頻教室,有安排、有計劃、有記錄、有巡查、有特殊情況,制定應(yīng)急預(yù)案。開始雙基地周通關(guān)活動,以提高活動的有效性。開展培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生、彌補差生、彌補部分差異的工作。根據(jù)成績優(yōu)化學(xué)風(fēng)建設(shè),突出學(xué)生主體地位和學(xué)習(xí)主動性。分階段加強學(xué)習(xí)情況的調(diào)查、分析和反饋,鼓勵家長或?qū)W生及時反饋教與學(xué)信息,不斷改進和優(yōu)化教學(xué)。所有老師都要嚴謹務(wù)實,課前認真?zhèn)湔n,課上突出重點,課后加強應(yīng)用。充分利用課間和課外活動時間,開展興趣小組活動,豐富師生文化生活。秋季開好田徑會,提高學(xué)生的鍛煉意識和競技水平。
4.以校本評估為基礎(chǔ),優(yōu)化教學(xué)評價,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
學(xué)校根據(jù)區(qū)教育局和區(qū)研修中心的教育教學(xué)評估管理辦法,出臺了相應(yīng)的教育教學(xué)質(zhì)量獎懲方案,逐步完善了教學(xué)績效評估方案,并報校辦和教職工代表大會討論通過?冃Э己税ń虒W(xué)過程、教學(xué)工作量和教學(xué)質(zhì)量。為了學(xué)習(xí)
工作計劃 篇3
一、外宣工作再上新臺階
20xx年電臺外宣任務(wù)省臺6篇,市臺120篇,爭取九月底完成全年任務(wù)。
為了提高新聞稿件的采用率,加強新聞和錄音報道的前期策劃,針對當(dāng)前宣傳重點擬定不同的宣傳報道計劃,從選題、撰寫、錄音、合成等各個環(huán)節(jié)進行精心制作,挖掘百姓關(guān)心的熱點、難點,更多注重細節(jié),尤其是同期聲的使用,使新聞具有感染力,真實性和親切感。
目前,省臺宣傳重點欄目是《一村一品》、《現(xiàn)代鄉(xiāng)村》、《新聞大屏幕》三個對農(nóng)欄目。大型直播節(jié)目前期準(zhǔn)備工作任務(wù)繁重,但是計分高,屬于重點稿件,20xx年計劃多聯(lián)系、多儲備直播節(jié)目嘉賓,重點考慮樂平鎮(zhèn)后常村葡萄大棚規(guī);N植、鎮(zhèn)村蒜薹的規(guī)模種植及杜郎口鎮(zhèn)八仙藥材種植合作社。另外,根據(jù)省臺要求的每個時期的宣傳重點,有針對性的編發(fā)新聞稿件,多上錄音報道,提高中稿率,確保完成全年任務(wù)。
市臺宣傳重點欄目是《新聞》。20xx年電臺圍繞縣委縣政府中心工作,及時發(fā)現(xiàn)縣各行各業(yè)的先進典型,最大限度的整合新聞資源,多上稿、上好稿、上大稿,提高了知名度。借鑒先進縣市如東阿、臨清的經(jīng)驗,學(xué)習(xí)借鑒好的激勵政策和工作方法。與市臺建立起良好的合作關(guān)系,碰到好選題或較大選題,及時與市臺聯(lián)系,合作完成,提升了整體稿件的數(shù)量、質(zhì)量。
二、內(nèi)宣確保播出無誤
值好班,采編好節(jié)目,準(zhǔn)確及時地保證中央、省、縣臺新聞的正常播出,新聞在線及時更新、及時播出。
保證電臺錄播、發(fā)射設(shè)備正常運行,技術(shù)部門跟上服務(wù),設(shè)備有問題及時維修。20xx年做到了全年無事故播出,20xx年將繼續(xù)保持。
三、節(jié)目創(chuàng)新,辦老百姓愛聽的廣播
當(dāng)前宣傳媒體競爭激烈,傳統(tǒng)的廣播節(jié)目已不再適應(yīng)當(dāng)前形勢,電臺需要根據(jù)不斷變化的客觀實際,改革節(jié)目編排、設(shè)置,創(chuàng)新制作時尚、另類的電臺節(jié)目,提高收聽率,贏得更多忠實聽眾。
在節(jié)目編排形式上創(chuàng)新,根據(jù)老、中、青、少不同年齡段,編排他們所喜歡的節(jié)目,要靈活、針對性強,以新聞類節(jié)目為主線,增加資訊類、娛樂類、點播類、體育類節(jié)目;保留經(jīng)典節(jié)目《娛樂大巴》《開心茶館》《天天開心點》,這是臺建臺以來的優(yōu)勢節(jié)目,繼續(xù)精化,豐富小版塊,今年新上《愛車天天匯》《開心三十分》等欄目,根據(jù)聽眾和客戶的需求,隨時調(diào)整,把廣播服務(wù)滲透到節(jié)目中,讓聽眾得到最新的信息、較多的知識、有益的休閑。特別是加大公益廣告的播出密度,弘揚社會良好風(fēng)氣。
加強主持人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高他們的整體素質(zhì);每周及時召開研討會,總結(jié)上周廣播節(jié)目存在的問題,抓好整改落實。
工作計劃 篇4
XX年,我局健康教育工作將以創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市為契機,創(chuàng)新工作方法,組織開展多種形式的健康教育與健康促進活動,提高職工健康知識水平和自我保健能力。
一、目標(biāo)
以創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市為目標(biāo),通過多種傳播途徑和手段,廣泛深入開展全民健康教育工作,普及衛(wèi)生科學(xué)知識,倡導(dǎo)文明、健康、科學(xué)的生活方式,不斷提高職工的健康知識水平和自我保健能力,從而達到預(yù)防疾病、促進健康、提高生活質(zhì)量的目的。
二、工作任務(wù)
(一)建立健全健康教育組織機構(gòu)
加強對單位健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo),健全健康教育工作機構(gòu),組織開展健康教育工作負責(zé)單位健康教育工作的組織、協(xié)調(diào)和檢查,積極參加創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)和健康教育業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。(人事科負責(zé))
(二)建立固定的健康教育陣地
加強健康教育陣地建設(shè),在單位院落內(nèi)醒目位置設(shè)立健康教育宣傳欄,一年四期,定期更換內(nèi)容。(政策法規(guī)科負責(zé))
(三)大力開展健康知識學(xué)習(xí)和教育
針對單位職工及其家屬等人群,采取健康知識講座、健康咨詢、發(fā)放衛(wèi)生知識宣傳單或小冊子等多種形式,開展衛(wèi)生科學(xué)知識和自我保健知識宣傳教育,不斷提高職工及其家屬的衛(wèi)生知識知曉率和健康行為形成率。全年舉行二次健康教育專家講座,其中5月底前舉行一次。同時,按要求每月開展一次健康知識與行為測試。(人事科負責(zé))
(四)積極開展職工健身活動
為了提高廣大干部職工的身體素質(zhì),全體干部職工應(yīng)積極自覺地參加各種文體健身活動,每天活動時間一小時以上。局工會全年組織干部職工開展二次以上的大型集體健身活動。(工會負責(zé))
(五)積極開展控?zé)熃】到逃?/strong>
積極開展創(chuàng)建“無煙單位”活動,在單位禁煙區(qū)內(nèi)設(shè)置醒目的禁止吸煙標(biāo)志,提倡領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭禁煙。組織開展禁煙宣傳活動,形成濃厚的禁煙氛圍,做到單位會議室、辦公室等辦公場所桌上無煙灰缸、地上無煙蒂,確保單位內(nèi)無煙草廣告。建立各級領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé)制,有專人具體實施控?zé)煿芾泶胧,按到已制定的各種規(guī)章和管理制度嚴格執(zhí)行,確保創(chuàng)建無煙單位的活動有組織、有計劃地開展。(后勤服務(wù)中心負責(zé))
(六)加強健康教育的規(guī)范化管理
加強對健康教育的規(guī)范化管理,做到“五有”:有健康教育工作組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu);有固定的健康教育宣傳場所;有健康教育經(jīng)費投入;有健康教育必備的硬件設(shè)備,有1名兼職人員負責(zé)健康教育工作。按要求定期開展干部職工身體健康體檢,并積極組織全體職工進行創(chuàng)衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)和健康教育業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高職工的健康意識觀念。依據(jù)健康教育管理標(biāo)準(zhǔn),強化業(yè)務(wù)指導(dǎo)和檔案資料的規(guī)范化管理。(人事科負責(zé))
三、工作措施
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任
充分認識開展健康教育工作的重要性和必要性,切實加強對健康教育工作的領(lǐng)導(dǎo),做到認識到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、職責(zé)到位、措施到位、經(jīng)費到位。建立有效的協(xié)作機制,形成上下聯(lián)動、良性互動的推進機制。
(二)全面推進,典型示范
結(jié)合單位行業(yè)特點,采取切實有效的措施,突出宣傳效果,確保宣傳工作整體推進。及時總結(jié)經(jīng)驗,抓好典型,形成特色,發(fā)揮典型的示范作用,推進健康教育工作全面開展。
(三)結(jié)合實際,務(wù)求實效
倡導(dǎo)文明、健康、科學(xué)的生活方式,著眼提高干部職工的健康素質(zhì)。充分結(jié)合本局的實際,做到衛(wèi)生宣傳教育與樹立行業(yè)新形象相結(jié)合;衛(wèi)生宣傳教育與提升服務(wù)質(zhì)量相結(jié)合;衛(wèi)生宣傳教育與改進行業(yè)作風(fēng)相結(jié)合。
工作計劃 篇5
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期總務(wù)工作以管好校產(chǎn)為重點,始終堅持“為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)”的原則,樹立“服務(wù)育人”的宗旨,認真做好后勤各項工作。
二、工作目標(biāo)
在校領(lǐng)導(dǎo)下不斷健全和完善總務(wù)工作各項規(guī)章制度,落實崗位責(zé)任制,強化各項服務(wù)的過程管理。圍繞學(xué)校工作中心,不斷改善和美化環(huán)境,積極努力開源節(jié)流,為學(xué)校發(fā)展而努力。
三、常規(guī)工作
1、制訂總務(wù)處新學(xué)期工作計劃。
2、召開總務(wù)工作人員會議,進一步細化和明確各自的職責(zé)及要求。
3、做好各類辦公用品、耗材的采購發(fā)放工作。
4、做好各部門、各班級的財產(chǎn)清點,對舊學(xué)生公寓的財產(chǎn)做好清點、規(guī)整。
5、及時對學(xué)生損壞的桌椅、門、鎖、窗、水電等設(shè)施進行維修,保證學(xué)生正常上課。
6、定時清理水箱,保證師生用水安全。
7、做好校園綠化、美化工作。
8、做好開學(xué)前設(shè)施設(shè)備的安全排查工作。
9、定期、不定期排查學(xué)校各項設(shè)施設(shè)備,排查水電安全。
10、加強節(jié)能考核力度。
四 、工作任務(wù)
1、后勤人員提前三天前到校為開學(xué)做準(zhǔn)備,檢查水、電、暖。保證開學(xué)時一切正常。
2、規(guī)范固定資產(chǎn)管理。一切固定資產(chǎn)損壞由管理人員填寫損壞報表,進行登記再報損。損壞照價賠償。(教師離開教室、辦公室等時關(guān)電源、關(guān)門)
3、盡可能的提高學(xué)生的飯菜質(zhì)量,保證食品安全、就餐安全。
4、損耗物品的領(lǐng)取。A3A4紙張的領(lǐng)取(一月一次,一次一箱),掃把、拖把一學(xué)期兩次開學(xué)初,開學(xué)中(如有就不在領(lǐng)取)。領(lǐng)取按時,過期不候。中心筆、稿紙等開學(xué)初一次性領(lǐng)取。宿舍物品由宿管統(tǒng)一登記領(lǐng)取。一學(xué)期一次,中間損壞丟失由學(xué)生自己購買。
5、公共財產(chǎn)的管理。教室內(nèi)物品、教師用電腦等。愛護好,交接好。
6、教師食堂管理。本計劃外包,因各種原因未能實現(xiàn)。就餐老師們提前(月初)就交生活費,按就餐人數(shù)購買蔬菜等,減少浪費。
7、隨手關(guān)電、關(guān)水。
8、后勤管理人員少,事情多,任務(wù)重。
總之,總務(wù)工作人員要努力熱情待人,以身作則,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,主動開展各項工作,依靠全體員工把總務(wù)工作搞好,為實現(xiàn)學(xué)校的教育教學(xué)計劃作出應(yīng)有的貢獻。