【精選】工作計(jì)劃錦集十篇
日子如同白駒過(guò)隙，我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇，展開(kāi)新的旅程，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)工作計(jì)劃了。什么樣的工作計(jì)劃才是好的工作計(jì)劃呢？下面是小編整理的工作計(jì)劃10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
工作計(jì)劃 篇1
20xx年，我院應(yīng)急工作將按照州衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，緊密結(jié)合我院實(shí)際，認(rèn)真總結(jié)應(yīng)急工作經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急管理，完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急機(jī)制，做好各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生保障和應(yīng)急準(zhǔn)備，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處置能力。
一、 加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急管理體系建設(shè)
完善衛(wèi)生應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組織和工作機(jī)制，按照州衛(wèi)生局應(yīng)急辦公室的部署，組織召開(kāi)應(yīng)急工作會(huì)議，明確工作責(zé)任，暢通信息互通渠道，建立更加緊密的部門(mén)協(xié)作機(jī)制。明確衛(wèi)生應(yīng)急職責(zé)，健全衛(wèi)生應(yīng)急常態(tài)長(zhǎng)效管理機(jī)制�？偨Y(jié)我院衛(wèi)生應(yīng)急管理、特別是醫(yī)療衛(wèi)生救援和醫(yī)療衛(wèi)生保障等工作經(jīng)驗(yàn)，查找薄弱環(huán)節(jié)，不斷提高預(yù)防和應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急能力。
二、強(qiáng)化衛(wèi)生應(yīng)急常態(tài)管理
健全衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案體系。逐步完善我院衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案和重大活動(dòng)保障方案，開(kāi)展人甲型H1N1流感、手足口病等重大傳染病、突發(fā)公共衛(wèi)生事件的信息主動(dòng)搜索，定期匯總相關(guān)信息，逐步建立和健全區(qū)域公共衛(wèi)生事件預(yù)測(cè)預(yù)警和分析報(bào)告工作模式。組織開(kāi)展區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，制定相應(yīng)的工作方案，采取有效應(yīng)對(duì)措施。
三、積極組織開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急工作進(jìn)基層
開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急工作進(jìn)基層，夯實(shí)衛(wèi)生應(yīng)急工作基礎(chǔ)，制定細(xì)化實(shí)施方案，建立衛(wèi)生應(yīng)急志愿者隊(duì)伍，加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)，開(kāi)展應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，重大災(zāi)害等事件的多部門(mén)協(xié)同演練。
積極開(kāi)展健康教育。開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急健康教育及科普宣傳，提高居民、學(xué)生群體的衛(wèi)生應(yīng)急知識(shí)水平和防護(hù)能力。組織學(xué)習(xí)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急技能，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)溝通意識(shí)。
四、加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)
調(diào)整充實(shí)衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍，明確衛(wèi)生應(yīng)急人員的崗位職責(zé)，建立通訊網(wǎng)絡(luò)，做好應(yīng)急人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，完成衛(wèi)生應(yīng)急人員重點(diǎn)傳染病防控等專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，加強(qiáng)我院安全應(yīng)急管理工作，認(rèn)真組織好20xx年應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)，提高我院職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的綜合素質(zhì)和應(yīng)急處置能力，緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”中心任務(wù)，制定醫(yī)院安全知識(shí)及應(yīng)急技能培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)應(yīng)急演練，檢驗(yàn)預(yù)案的實(shí)用性、可操作性；檢查應(yīng)急隊(duì)伍、物資、技術(shù)等方面的準(zhǔn)備情況，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)調(diào)整補(bǔ)充，做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作：增強(qiáng)演練組織部門(mén)、參與部門(mén)和人員等對(duì)應(yīng)急預(yù)案的熟悉程度，提高其應(yīng)急處置能力并理順工作關(guān)系，完善應(yīng)急機(jī)制；通過(guò)開(kāi)展應(yīng)急演練，普及應(yīng)急知識(shí)，提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自救互救等應(yīng)對(duì)能力。
五、加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急裝備管理
有計(jì)劃、有重點(diǎn)地配備或補(bǔ)充衛(wèi)生應(yīng)急物資儲(chǔ)備，包括極端災(zāi)害情況下醫(yī)療衛(wèi)生救援隊(duì)伍的裝備配置，建立藥品、器械儲(chǔ)備目錄，完善應(yīng)急物資的調(diào)用機(jī)制，為快速有效地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)公共衛(wèi)生事件提供物資保障。積極準(zhǔn)備做好自然災(zāi)害情況下的醫(yī)療衛(wèi)生救援工作。
六、加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急管理工作的考核
組織做好重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范和應(yīng)對(duì)，規(guī)范不明原因發(fā)熱，不明原因群體性疾病的排查管理和應(yīng)急處置，將應(yīng)急管理工作納入醫(yī)院日常管理工作安排，規(guī)范突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)。 附：醫(yī)院安全知識(shí)及應(yīng)急技能演練計(jì)劃表
備注：其它科室按自己科室特殊性自行安排演練如：門(mén)診辦。
工作計(jì)劃 篇2
堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，特制定以下工作計(jì)劃：
1、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線(xiàn)，在"醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年"活動(dòng)的基礎(chǔ)上，把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷，及時(shí)排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭(zhēng)議，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、疑難病人會(huì)診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。
增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，注重醫(yī)療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對(duì)當(dāng)前患者對(duì)醫(yī)療知情權(quán)要求的提高，完善各項(xiàng)告知制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理，住院病歷書(shū)寫(xiě)按《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，處方書(shū)寫(xiě)按《處方管理辦法》和處方評(píng)價(jià)執(zhí)行。
2、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。
科室、服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范、清楚、醒目、易懂。堅(jiān)持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實(shí)效，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
3、實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育，是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。
加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育使醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)道德觀;需要強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心;樹(shù)立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識(shí);在院內(nèi)全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和"安全就是最大的節(jié)約，事故就是最大的浪費(fèi)"活動(dòng)，激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，形成比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。
4、建立完善的質(zhì)量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。
建立符合醫(yī)院實(shí)際的質(zhì)量管理體系，醫(yī)院成立以院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理，質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時(shí)時(shí)抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理的格局。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅(jiān)持平時(shí)檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合，嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，確保終末質(zhì)量關(guān)。"抓三基"、"促三嚴(yán)"、落實(shí)"三級(jí)醫(yī)師"查房制度。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。
通過(guò)開(kāi)展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作達(dá)到綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高，安全隱患逐漸減少，無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛少，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
工作計(jì)劃 篇3
值班經(jīng)理每周工作
1、每星期一點(diǎn)參加店務(wù)例會(huì)，向店長(zhǎng)匯報(bào)上一周工作的完成情況及下周工作的布置。銷(xiāo)售工作情況，客戶(hù)電話(huà)拜訪(fǎng)記錄。與各個(gè)部門(mén)密切配合，同時(shí)提出好的建議。
2、落實(shí)服務(wù)方面的管理方面的不足，聽(tīng)取客人意見(jiàn)反饋，工作中出現(xiàn)的普遍問(wèn)題及工作難題和解決上周要解決而未解決的問(wèn)題，下達(dá)工作指示。
3、對(duì)客房、餐廳、總臺(tái)培訓(xùn)每周一次，列出培訓(xùn)內(nèi)容及計(jì)劃，并組織實(shí)施，注重安全知識(shí)宣傳，提高員工安全防范意識(shí)。
4、與廚師一起查看庫(kù)房原料周轉(zhuǎn)及庫(kù)存情況，處理不新鮮原料，做到先進(jìn)先用。
5、檢查工程的周工作完成狀況。
值班經(jīng)理每月工作
1、每月底做好財(cái)務(wù)分發(fā)的盤(pán)點(diǎn)表、做好各部門(mén)需申購(gòu)的物品數(shù)。申購(gòu)單一式兩份，由值班經(jīng)理和店助或店長(zhǎng)簽字。
2、每月最后一天督促各部門(mén)將《員工考勤表》交至財(cái)務(wù)。
3、檢查工程每月計(jì)劃完成的工作及酒店設(shè)備保養(yǎng)情況，其他部門(mén)的月工作計(jì)劃完成情況。
4、對(duì)物品的報(bào)廢，應(yīng)適當(dāng)控制，不能隨意報(bào)損，寫(xiě)明報(bào)廢原因。值班經(jīng)理和店助或店長(zhǎng)簽字。
5、每月對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估，并實(shí)施獎(jiǎng)懲制度。
6、對(duì)各類(lèi)單據(jù)進(jìn)行歸檔整理工作；對(duì)遺留物品進(jìn)行整理；
值班經(jīng)理每季度工作
1、執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)（店經(jīng)理和助理）的工作指示，負(fù)責(zé)本部門(mén)的工作計(jì)劃，安排、督促、檢查工作情況，并解決存在問(wèn)題。
2、嚴(yán)格按各部門(mén)規(guī)范、質(zhì)量要求檢查各部門(mén)、各管區(qū)、各崗位工作。
3、督促并檢查消防季度應(yīng)做工作。
4、節(jié)約開(kāi)支，控制成本。
5、負(fù)責(zé)各類(lèi)資料檔案的收集，存檔及管理工作，做好日常備忘錄。
6、關(guān)心員工的痛癢，及時(shí)為員工排憂(yōu)解難，掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好耐心細(xì)致的教育工作，做好愛(ài)心工作，
工作計(jì)劃 篇4
家訪(fǎng)是加強(qiáng)教師與家長(zhǎng)、社會(huì)的聯(lián)系，爭(zhēng)取家長(zhǎng)、社會(huì)的支持，是教師了解學(xué)生在家表現(xiàn)，反映學(xué)生在校情況，共同教育好學(xué)生的重要手段。同時(shí)也是學(xué)�！叭Y(jié)合”教育的重要一環(huán)，體現(xiàn)學(xué)校德育工作的制度化、規(guī)范化管理。因此，每個(gè)教師都應(yīng)重視做好家訪(fǎng)工作。今學(xué)期為將家訪(fǎng)工作落到實(shí)處，發(fā)揮家訪(fǎng)的作用，提高對(duì)學(xué)生的教育效果，特作如下安排：
一、家訪(fǎng)時(shí)間：
每周星期五下午放學(xué)后。
二、家訪(fǎng)要求
1、教師要明確家訪(fǎng)目的，每次家訪(fǎng)時(shí)應(yīng)注意言行舉止，樹(shù)立良好的教師形象。
2、家訪(fǎng)要注意保護(hù)學(xué)生的自尊心與積極性，一定要注意方法方式，不宜只向家長(zhǎng)告狀，要注意家訪(fǎng)的實(shí)際效果。
3、尊重家長(zhǎng)，加強(qiáng)與家長(zhǎng)的感情聯(lián)系。胸懷開(kāi)闊，不計(jì)較個(gè)別家長(zhǎng)對(duì)老師的偏見(jiàn)，絕對(duì)不允許與家長(zhǎng)吵架，有失教師的尊嚴(yán)，應(yīng)以為人師表的行為與風(fēng)范，感動(dòng)家長(zhǎng)，爭(zhēng)取家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校工作的支持。
4、重視家長(zhǎng)意見(jiàn)，對(duì)家長(zhǎng)所提的正確意見(jiàn)要虛心接受，好的意見(jiàn)或建議，及時(shí)反映學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)；對(duì)家長(zhǎng)因不了解學(xué)校實(shí)際而提出偏激或不很正確的意見(jiàn)，要耐心地給予解釋?zhuān)辜议L(zhǎng)理解與諒解。
5、每一次家訪(fǎng)要提前一天發(fā)家訪(fǎng)通知書(shū)，并做好家訪(fǎng)記錄。（如發(fā)了家訪(fǎng)通知書(shū)的學(xué)生，當(dāng)天未能如期家訪(fǎng)的，班主任一定要及時(shí)跟學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系。）
6、今學(xué)期家訪(fǎng)數(shù)要達(dá)到80%，做好家訪(fǎng)統(tǒng)計(jì)登記。
7、教師家訪(fǎng)應(yīng)做好安全工作。
工作計(jì)劃 篇5
我校共有教學(xué)班18個(gè)，743名在校學(xué)生。其中留守兒童122人，占總?cè)藬?shù)的16、4%。為加強(qiáng)對(duì)我校留守兒童的關(guān)愛(ài)、教育、管理，從思想上疏導(dǎo)、學(xué)習(xí)上輔導(dǎo)、言行上引導(dǎo)，并在生活上予以幫助，讓留守兒童感到學(xué)校就像家一樣溫暖，讓留守學(xué)生和其它孩子一樣幸福健康地成長(zhǎng)，讓留守兒童“留守不流淚”，特制定本計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真落實(shí)我區(qū)教育民生工程，以辦人民滿(mǎn)意的教育為宗旨，樹(shù)立“以人為本”的教育理念，營(yíng)造全社會(huì)關(guān)愛(ài)農(nóng)村留守兒童的良好氛圍，切實(shí)為留守兒童成長(zhǎng)營(yíng)造健康、快樂(lè)、平等、和諧的生活學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)其全面健康成長(zhǎng)。發(fā)揮學(xué)校、社會(huì)、團(tuán)隊(duì)組織的育人功能，改善農(nóng)村留守兒童生存發(fā)展?fàn)顩r。
二、工作目標(biāo)
通過(guò)對(duì)留守兒童問(wèn)題的調(diào)查、分析與研究，找到影響留守兒童健康成長(zhǎng)的原因，有針對(duì)性地提出行之有效的措施和辦法，狠抓落實(shí)，為“留守兒童”營(yíng)造健康、快樂(lè)、平等、和諧的成長(zhǎng)環(huán)境。
1、建立留守兒童檔案，使留守兒童建檔率達(dá)100%；
2、籌建“留守兒童”之家，為留守兒童創(chuàng)建和諧、舒適、愉快、溫馨的家；
3、關(guān)愛(ài)留守兒童，在班級(jí)實(shí)行“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，舉行“代理家長(zhǎng)”、“師生結(jié)對(duì)”活動(dòng)；
4、按上級(jí)文件要求嚴(yán)把目標(biāo)，貫切執(zhí)行。
三、主要措施
（一）健全機(jī)制，發(fā)揮學(xué)校主陣地的作用
制訂具體工作計(jì)劃，實(shí)施“留守兒童”教育工作方案，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立典型，推動(dòng)“留守兒童”教育管理工作制度化、規(guī)范化和經(jīng)�；Ｊ箤W(xué)校真正成為學(xué)生學(xué)知識(shí)、學(xué)文化、不斷提高思想覺(jué)悟的主陣地、主渠道。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)分工。
成立關(guān)愛(ài)留守兒童領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)留守兒童的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理，保證各項(xiàng)工作要求全面認(rèn)真落實(shí)到位。教務(wù)處、少先隊(duì)、總務(wù)處等部門(mén)要結(jié)合各自工作職能，加強(qiáng)上下聯(lián)系和溝通，做到相互配合和協(xié)作，切實(shí)做好關(guān)愛(ài)農(nóng)村留守兒童工作。
組長(zhǎng)：z
副組長(zhǎng)：z
成員：z
2、建立留守兒童檔案和聯(lián)系卡制度。
學(xué)校要認(rèn)真調(diào)查研究，摸清留守兒童的底數(shù)，建立每個(gè)留守兒童的專(zhuān)門(mén)檔案和聯(lián)系卡。其基本內(nèi)容：學(xué)生的基本情況、家長(zhǎng)姓名、家庭詳細(xì)地址、聯(lián)系電話(huà)，家長(zhǎng)務(wù)工單位詳細(xì)地址、聯(lián)系電話(huà)，監(jiān)護(hù)人或其委托監(jiān)護(hù)人的職業(yè)、詳細(xì)地址、聯(lián)系電話(huà)、身體狀況、年齡等。學(xué)校安排負(fù)責(zé)學(xué)籍檔案管理的人員對(duì)留守兒童的檔案進(jìn)行管理，并根據(jù)學(xué)生變動(dòng)情況，及時(shí)補(bǔ)充或變更聯(lián)系卡的有關(guān)內(nèi)容。通過(guò)聯(lián)系卡制度的建立，加強(qiáng)學(xué)校與學(xué)生家長(zhǎng)及其他監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系，共同形成以學(xué)生為中心的關(guān)愛(ài)網(wǎng)絡(luò)。
3、真情關(guān)愛(ài)，“三個(gè)優(yōu)先”。
�。�1）學(xué)習(xí)上優(yōu)先輔導(dǎo)。學(xué)校要從學(xué)習(xí)方面對(duì)留守兒童逐一進(jìn)行分類(lèi)、分組，落實(shí)到每一位任課教師。由任課教師具體分析學(xué)生的學(xué)業(yè)情況，制定學(xué)習(xí)幫扶計(jì)劃，明確幫扶時(shí)間、內(nèi)容和階段性效果。每個(gè)留守兒童由老師牽頭確立一名學(xué)習(xí)幫手，教師要對(duì)結(jié)對(duì)幫扶效果進(jìn)行定期檢查，建立進(jìn)步檔案。
（2）生活上優(yōu)先照顧。學(xué)校對(duì)留守兒童要多看一眼，多問(wèn)一聲，多幫一把，使學(xué)生開(kāi)心、家長(zhǎng)放心。食堂要注意營(yíng)養(yǎng)搭配均衡，有益身體發(fā)育。留守兒童患病時(shí)，要及時(shí)診治，悉心照料。
�。�3）活動(dòng)上優(yōu)先安排。學(xué)校要高度重視并認(rèn)真組織留守兒童參加集體活動(dòng)，或根據(jù)特點(diǎn)單獨(dú)開(kāi)展一些活動(dòng)，既使其愉悅身心，又培養(yǎng)獨(dú)立生活能力。
4、實(shí)施教職工結(jié)對(duì)幫扶留守兒童制度，舉行“代理家長(zhǎng)”、“師生結(jié)對(duì)”活動(dòng)。
在留守學(xué)生中確立重點(diǎn)幫扶對(duì)象并配備幫扶教師和其他教職工。配對(duì)幫扶教師和其他教職工要經(jīng)常與留守學(xué)生談心，隨時(shí)掌握留守學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)他們健康成長(zhǎng)。建立教職工關(guān)愛(ài)留守兒童成長(zhǎng)日記，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀教師成為“代理家長(zhǎng)”。教師要定期走訪(fǎng)與臨時(shí)監(jiān)護(hù)人交流，及時(shí)反饋兒童的情況，幫助做好兒童的思想工作。讓留守兒童在老師、同學(xué)群體中成長(zhǎng)，對(duì)已缺失的家庭教育進(jìn)行補(bǔ)償，使他們走出孤獨(dú)和憂(yōu)郁。
5、建立健全教師與留守兒童的談心制度。
學(xué)校要定期召開(kāi)幫扶教師、留守兒童、監(jiān)護(hù)人或委托監(jiān)護(hù)人座談會(huì)。要求班主任每月與“留守兒童”談心一次，對(duì)少數(shù)學(xué)習(xí)嚴(yán)重滑坡、人格發(fā)展不健全、道德發(fā)展失范的“留守兒童”要制定個(gè)別教育管理方案，著重進(jìn)行矯治和幫助，做到有的放矢，因材施教。
6、開(kāi)展人文關(guān)愛(ài)活動(dòng)。
讓留守學(xué)生通過(guò)教師和集體的溫暖彌補(bǔ)親情缺失對(duì)其人格發(fā)展的消極影響。通過(guò)定期舉行主題班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，舉辦書(shū)畫(huà)展、演講比賽、文藝演出等各種活動(dòng)，組織留守學(xué)生積極參與，使他們生活在歡樂(lè)、和睦的氛圍中，找到回家的感覺(jué)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)、生活的信心，體會(huì)到學(xué)習(xí)的快樂(lè)、成長(zhǎng)的快樂(lè)。
7、建立關(guān)愛(ài)留守兒童的應(yīng)急機(jī)制。
建立留守兒童、學(xué)校、家長(zhǎng)（監(jiān)護(hù)人）、政府之間完備的聯(lián)系方式和突發(fā)事件的應(yīng)急機(jī)制。留守兒童在校期間遇到突發(fā)事件，要30分鐘內(nèi)告知委托監(jiān)護(hù)人，1小時(shí)內(nèi)告知在外務(wù)工家長(zhǎng)，2小時(shí)內(nèi)報(bào)告上級(jí)教育主管部門(mén)和鎮(zhèn)黨委政府，以保證留守兒童的安全第一的要求，不得拖延推諉。與教職工層層簽訂學(xué)校安全工作責(zé)任書(shū)，明確責(zé)任，確保學(xué)生在安全的環(huán)境中成長(zhǎng)。
8、注重對(duì)留守兒童的心理健康教育。
針對(duì)品德行為偏差和心理障礙的留守兒童，學(xué)校要著重開(kāi)設(shè)心理教育課，大力開(kāi)展心理咨詢(xún)、心理矯正活動(dòng)，定期開(kāi)展思想教育、情感教育、獨(dú)立生活教育和體諒父母教育等，使留守兒童感到備受關(guān)愛(ài)，體驗(yàn)到生命成長(zhǎng)的快樂(lè)與幸福，消除不良情感體驗(yàn)，樹(shù)立樂(lè)觀向上的生活態(tài)度，培養(yǎng)正確的人生觀、價(jià)值觀。按照教育部《中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要》要求，積極探索利用地方課程或?qū)W校課程開(kāi)設(shè)心理健康教育課，引導(dǎo)留守學(xué)生走過(guò)人生發(fā)展時(shí)期。充分利用現(xiàn)代化的教育資源，積極開(kāi)通親情專(zhuān)用電話(huà)和電腦視頻聊天，開(kāi)設(shè)心理咨詢(xún)室，建立溝通心靈的綠色通道，給學(xué)生以心理咨詢(xún)和輔導(dǎo)。同時(shí)注意方法，給學(xué)生創(chuàng)造平等和諧的心靈交流環(huán)境，讓他們充分感受到生活的幸福和人間親情，切實(shí)提高留守兒童的社會(huì)適應(yīng)能力和心理健康水平，著力做好學(xué)生心理健康教育工作。著重培養(yǎng)留守兒童良好的個(gè)性心理品質(zhì)、獨(dú)立生活能力和自我保護(hù)的意識(shí)，增強(qiáng)他們的社會(huì)適應(yīng)性。定期舉行文藝、體育、科技和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓留守兒童在歡樂(lè)和睦、積極向上的環(huán)境中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
9、建立健全檢查考核機(jī)制。
加強(qiáng)對(duì)留守學(xué)生的教育和管理，要作為學(xué)校教育管理的重要組成部分，納入到工作目標(biāo)體系之中。建立和完善工作考評(píng)制度，定期對(duì)班級(jí)、部門(mén)和教師進(jìn)行考評(píng)，作為獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的重要依據(jù)。
10、引導(dǎo)學(xué)生積極參加學(xué)校各個(gè)社團(tuán)。
學(xué)校設(shè)有多個(gè)社團(tuán)，結(jié)合藝術(shù)、科技、勞動(dòng)等，引導(dǎo)學(xué)生積極參加，豐富學(xué)生的課余生活。
（二）構(gòu)建全社會(huì)的教育網(wǎng)絡(luò)，形成關(guān)愛(ài)合力
1、加強(qiáng)與留守兒童父母或監(jiān)護(hù)人交流與溝通。
學(xué)校向留守兒童的家長(zhǎng)公布學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任、任課教師的聯(lián)系電話(huà)。增進(jìn)學(xué)校和家長(zhǎng)的溝通聯(lián)系。利用電話(huà)、家訪(fǎng)等指導(dǎo)家長(zhǎng)或臨時(shí)監(jiān)護(hù)人掌握與學(xué)校和兒童溝通的方法技巧，提高教育兒童的水平。遇到重大事情，老師要及時(shí)與在外務(wù)工的留守兒童父母進(jìn)行交流，達(dá)到真誠(chéng)溝通、解決問(wèn)題的目的。還要與家長(zhǎng)定期聯(lián)系，幫助家長(zhǎng)提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變教育觀念和育人方式，共同關(guān)注兒童生活、學(xué)習(xí)情況和心理、生理狀況，引導(dǎo)鼓勵(lì)兒童努力學(xué)習(xí)，自愛(ài)自強(qiáng)，做一名合格的社會(huì)義建設(shè)者和接班人。
2、加強(qiáng)委托監(jiān)護(hù)人的教育培訓(xùn)。
學(xué)校辦好家長(zhǎng)學(xué)校，著力提高委托監(jiān)護(hù)人對(duì)自身責(zé)任的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)委托監(jiān)護(hù)人在受托期間，切實(shí)履行自己的職責(zé)和義務(wù)。充分利用學(xué)校的育人陣地和育人功能，通過(guò)舉行培訓(xùn)班、召開(kāi)座談會(huì)、匯報(bào)會(huì)等途徑，加強(qiáng)對(duì)兒童或其監(jiān)護(hù)人的教育和培訓(xùn)，向他們傳授科學(xué)的育人觀和教育方法，使之提高文化水平，轉(zhuǎn)變思想觀念和教育方式，提升育人水平。
3、加強(qiáng)同社區(qū)、村組和家庭的合作，營(yíng)造濃厚良好的育人氛圍。
學(xué)校主動(dòng)與當(dāng)?shù)貧埪?lián)、公安、婦聯(lián)、醫(yī)院等部門(mén)配合，調(diào)動(dòng)一切可利用的教育資源，關(guān)愛(ài)留守兒童。重視家校合力教育，要求家長(zhǎng)采取多種形式與兒童交流、溝通，多關(guān)心兒童的身心健康，讓兒童體會(huì)到父愛(ài)母愛(ài)，努力形成政府、社會(huì)、學(xué)校、家庭四級(jí)聯(lián)動(dòng)的教育網(wǎng)絡(luò)，營(yíng)造濃厚關(guān)愛(ài)氛圍和青少年學(xué)生健康成長(zhǎng)的良好社會(huì)環(huán)境。
（三）明確職責(zé)，努力營(yíng)造良好育人環(huán)境
1、加強(qiáng)對(duì)貧困留守兒童的資助工作。
學(xué)校對(duì)留守兒童在生活、學(xué)習(xí)等方面，給予特別的照顧，通過(guò)免收雜費(fèi)、書(shū)本費(fèi)，提供生活補(bǔ)助等方式，確保他們完成九年義務(wù)教育。
2、整治校園周邊環(huán)境。
集中整治學(xué)校周邊環(huán)境，加大對(duì)校園周邊環(huán)境的監(jiān)督、管理和查處力度。引導(dǎo)留守兒童遠(yuǎn)離不良嗜好、不法場(chǎng)所、不軌人群，防脅迫，防拐騙，人格上做到自尊，生活中學(xué)會(huì)自立，獨(dú)處時(shí)能夠自律，成長(zhǎng)中力求自強(qiáng)，防范不良行為，快樂(lè)健康成長(zhǎng)。
3、建立研討、交流制度。
學(xué)校每學(xué)期進(jìn)行一次“留守兒童”教育管理工作總結(jié)，定期召開(kāi)研討會(huì)、座談會(huì)，定期舉行論壇，交流經(jīng)驗(yàn)，研究工作，探索新路，采取措施，加強(qiáng)薄弱學(xué)校建設(shè)，鞏固成果，增強(qiáng)實(shí)效，不斷提高留守學(xué)生教育管理的水平，發(fā)揮學(xué)校在“留守兒童”教育管理中的積極作用。
工作計(jì)劃 篇6
一、指導(dǎo)思想
以提高教師專(zhuān)業(yè)文化素養(yǎng)為核心，充分發(fā)揮課堂平臺(tái)作用，整體提高教師隊(duì)伍的服務(wù)本領(lǐng)；以養(yǎng)成教育為重點(diǎn)，鼓勵(lì)個(gè)性發(fā)展；走內(nèi)涵式發(fā)展之路，將我校辦成師生幸福生活的宜學(xué)校園。
二、工作重點(diǎn)
其一：不斷激發(fā)全體教職工的教育智慧，進(jìn)一步提高他們的敬業(yè)精神和管理水平。
其二：堅(jiān)持干部集體聽(tīng)課制度，以提高課堂教育質(zhì)量為核心，通過(guò)培訓(xùn)、座談和專(zhuān)家指
導(dǎo)等形式，進(jìn)一步提高教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展水平。
其三：提高學(xué)校的校園文化建設(shè)。
其四：利用各項(xiàng)活動(dòng)踐行各項(xiàng)措施的落實(shí)。
三、工作要點(diǎn)
不斷提升學(xué)校常態(tài)管理水平，牢牢把握學(xué)校辦學(xué)理念及特色，強(qiáng)化學(xué)校共同價(jià)值追求，鞏固學(xué)校善行文化特色和班級(jí)建設(shè)特色，不斷摸索適合學(xué)校特色發(fā)展之路。遵循教育規(guī)律，尊重孩子天性，倡導(dǎo)創(chuàng)新思維，理解、尊重、培育其想象力，并助其成才。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)
1.建設(shè)合理的干部結(jié)構(gòu)，繼續(xù)加強(qiáng)干部自身素質(zhì)的提高，明確干部分工，做教職工的貼心人。
：教學(xué)主任，負(fù)責(zé)學(xué)校全面教學(xué)管理工作，教科研工作、主抓語(yǔ)文教學(xué)、英語(yǔ)教學(xué)、教職工考勤、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)等。
：教學(xué)主任，負(fù)責(zé)學(xué)�？迫谓虒W(xué)、體育工作、電教工作、學(xué)校保衛(wèi)。
2.每周一大課間為干部例會(huì)時(shí)間，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)，集體決策，明確職責(zé)，注重部門(mén)間的協(xié)調(diào)，不斷提高協(xié)作水平。
（二）提高教師隊(duì)伍服務(wù)本領(lǐng)是關(guān)鍵
加強(qiáng)教師對(duì)“傳道授業(yè)解惑”歷史使命的認(rèn)識(shí)。通過(guò)評(píng)教評(píng)學(xué)活動(dòng)，真正改變舊有觀念。
1.堅(jiān)持聽(tīng)推門(mén)課制度，幫助教師提高業(yè)務(wù)水平。由主任組織協(xié)調(diào)。
2.辦好教學(xué)研討會(huì)�；顒�(dòng)安排由主任組織協(xié)調(diào)。
3.加大教育教學(xué)交流力度，本學(xué)期交流不少于2次。由主任組織協(xié)調(diào)
4.繼續(xù)開(kāi)展“知心教師智慧育人”、“內(nèi)煉素質(zhì)外煉氣質(zhì)”系列活動(dòng)，由主任組織協(xié)調(diào)。
�。ㄈ┎粩啻龠M(jìn)學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成（養(yǎng)成教育）
學(xué)生的培養(yǎng)情況是學(xué)校德育工作質(zhì)量的集中體現(xiàn)。樹(shù)立人人都是德育工作者的意識(shí)。
1.開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，安排好周、月、季度重點(diǎn)項(xiàng)目，狠抓行為訓(xùn)練，常抓不懈，一抓到底。
2.課堂教學(xué)中，狠抓學(xué)生良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，本學(xué)期突出“三抓”：從大聲、有禮貌、有序表達(dá)抓起，從學(xué)會(huì)傾聽(tīng)抓起，從認(rèn)真書(shū)寫(xiě)抓起，讓學(xué)生受益終生。
�。ㄋ模┫虺B(tài)課堂教學(xué)管理要質(zhì)量
1.通過(guò)課堂觀察、結(jié)合教案抽查等手段，落實(shí)課改精神，切實(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，提高教師課堂教學(xué)管理水平，摸索知心教育內(nèi)涵。
2.圍繞課堂教學(xué)，校長(zhǎng)和教學(xué)主任進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)2次。
3.完善減負(fù)制度，繼續(xù)進(jìn)行相關(guān)問(wèn)卷調(diào)查，改進(jìn)工作。
4.在基礎(chǔ)教案的基礎(chǔ)上進(jìn)行高質(zhì)量復(fù)備。本學(xué)期進(jìn)行備課交流2次，學(xué)校常態(tài)檢查2次。
（五）整體推進(jìn)三級(jí)課程建設(shè)，強(qiáng)化校本課程建設(shè)
通過(guò)課程建設(shè)，進(jìn)一步完善我校課程體系。
1.重點(diǎn)抓好《禮儀教育》校本課程。
2.繼續(xù)培養(yǎng)一批樂(lè)于校本課程研究的干部教師隊(duì)伍。
3.豐富學(xué)校校本課程內(nèi)容，將前沿性與實(shí)用性密切結(jié)合起來(lái)。
�。�(gòu)建親切獨(dú)特的校園文化
凸顯學(xué)校辦學(xué)理念和辦學(xué)特色，集體會(huì)商，加大走出去的`力度，開(kāi)闊視野，集大家的智慧，將上級(jí)撥款用足用好，減少遺憾。
�。ㄆ撸└黜�(xiàng)重點(diǎn)工作
1.德育工作：（6點(diǎn)）
（1）加強(qiáng)班主任和任課教師隊(duì)伍建設(shè)，提高奉獻(xiàn)教育智慧的能力。
�。�2）主動(dòng)讓學(xué)生參與到自我積極評(píng)價(jià)中來(lái)，為孩子積極的健康心理成長(zhǎng)服務(wù)，為養(yǎng)成教育服務(wù)。
（3）將校園文化建設(shè)對(duì)學(xué)生進(jìn)行善行教育的契機(jī)，從愛(ài)校入手，開(kāi)展善待環(huán)境、自我、他人的教育。
�。�3）加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)與管理，分保管責(zé)任到人。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)試解決，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
�。�4）監(jiān)管環(huán)境保潔，保障校園干凈、整潔。
（5）加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)工、保安隊(duì)伍、的管理。
（6）不斷提升學(xué)校綠化水平。
2.安全工作：（5點(diǎn)）
�。�1）加強(qiáng)工作責(zé)任制度。層層簽訂安全工作責(zé)任書(shū)
�。�2）落實(shí)定期檢查制度。要嚴(yán)格按照“及時(shí)排查、各負(fù)其責(zé)、工作在前、預(yù)防為主”的十六字方針，把檢查作為做好安全工作的一個(gè)重要方面
�。�3）強(qiáng)化安全預(yù)案制度。以自然災(zāi)害、暴力犯罪、重大傷亡、食物中毒、重大疫情為設(shè)想條件，結(jié)合單位實(shí)際，認(rèn)真制定各類(lèi)事故應(yīng)急預(yù)案，完善保障措施，健全處置機(jī)制，
（4）加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)安全管理。要采取切實(shí)有效的措施嚴(yán)格落實(shí)門(mén)衛(wèi)工作制度，把好校園入口關(guān)。
�。�5）加強(qiáng)校園防盜安全管理。逐步建立起人防、物防、技防相結(jié)合。
工作計(jì)劃 篇7
一、學(xué)生情況分析：
初二（1）班共有學(xué)生44人，其中男生22人，女生22人。大部分學(xué)生都是彝族，在這樣一個(gè)以少數(shù)民族為主的班級(jí)中，很多學(xué)生的文明行為習(xí)慣較差，學(xué)習(xí)習(xí)慣也較差，有很大一部分學(xué)生不愿學(xué)習(xí)，自我控制力較弱，常犯錯(cuò)誤。而作為班主任的基本任務(wù)是全面貫徹黨的教育方針，按照德、智、體全面發(fā)展的要求，來(lái)實(shí)施對(duì)班級(jí)的教育和管理工作，使每一位學(xué)生都得到健康全面發(fā)展。本著這個(gè)原則我本學(xué)期計(jì)劃做如下幾方面的工作：
二、班級(jí)工作的具體實(shí)施與原則
1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的德育教育
第一、通過(guò)每星期的班會(huì)課，每天的晨訓(xùn)來(lái)加強(qiáng)學(xué)生的思想教育。
第二、、讓班長(zhǎng)每天記錄班里的好人好事和其他表現(xiàn)不好的事情，記錄每天罵人，違紀(jì)的同學(xué)。并且堅(jiān)持每天看“好壞事記錄本”，每周看“品德記錄本”，只要學(xué)生做好事，我就表?yè)P(yáng)；只要學(xué)生犯了錯(cuò)誤，就要調(diào)查清楚，然后嚴(yán)加教育；對(duì)于罵人、違紀(jì)的學(xué)生，更是嚴(yán)肅處理。
第三、強(qiáng)化對(duì)幾個(gè)雙差生的關(guān)懷和德育教育。對(duì)于那幾個(gè)雙差生，我每隔幾天就找他們談?wù)勑�，還找來(lái)班里幾個(gè)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生幫助他們。一旦他們打架或是犯了其他的錯(cuò)，我就馬上教育。
2、加強(qiáng)安全工作
“安全無(wú)小事”，每次班會(huì)課和每次大周放假時(shí)，都不厭其煩地強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題，如防火、防泥水、防觸電、防食物中毒等，并認(rèn)真落實(shí)學(xué)生離校簽名和往返校的路長(zhǎng)負(fù)責(zé)制度。在班上設(shè)立一個(gè)安全保衛(wèi)隊(duì)長(zhǎng)，宿舍由舍長(zhǎng)任安全責(zé)任人。如有不安全情況須在5分鐘內(nèi)報(bào)告班主任或包班教師。
3、培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣
本學(xué)期我還是繼續(xù)保持以前要求學(xué)生的方法：學(xué)生早上一到教室后便開(kāi)始早讀。要求他們平時(shí)的作業(yè)也要書(shū)寫(xiě)工整。上課要?jiǎng)幽X、動(dòng)手、動(dòng)口，積極踴躍地回答問(wèn)題。
4、強(qiáng)化常規(guī)訓(xùn)練帶動(dòng)教育教學(xué)工作
良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障，一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會(huì)使一堂好課留下遺憾，會(huì)使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗，甚至使全班努力爭(zhēng)取的榮譽(yù)付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練也很重要。本學(xué)期常規(guī)訓(xùn)練的內(nèi)容我將以《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)為主，同時(shí)結(jié)合課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)、參觀常規(guī)以及路隊(duì)常規(guī)等等。使學(xué)生無(wú)論在課堂上也好，出操集會(huì)也好，都能保持良好的紀(jì)律。
5、擬定集體與個(gè)人的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)
有目標(biāo)才有動(dòng)力。這學(xué)期我根據(jù)學(xué)校工作安排和本班實(shí)際情況，分別讓學(xué)生在學(xué)期初，期中等時(shí)間段擬定班級(jí)與個(gè)人在學(xué)習(xí)、德育、五項(xiàng)競(jìng)賽等方面的遠(yuǎn)、近期目標(biāo)，讓每一個(gè)學(xué)生明確自己正在努力奮斗的目標(biāo)是什么，避免盲目、低效地學(xué)習(xí)和生活，從而增強(qiáng)集體的凝聚力和動(dòng)力。然后，要求每一個(gè)學(xué)生認(rèn)真切實(shí)地執(zhí)行自己的遠(yuǎn)、近期計(jì)劃，將集體的動(dòng)力落實(shí)到每個(gè)學(xué)生身上，幫助和鼓勵(lì)每一個(gè)人進(jìn)步，使每個(gè)人都在明顯而又易于承受的壓力下自覺(jué)要求自己。
6、提高自身修養(yǎng)：樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)，一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切；拒絕寵愛(ài)，施行博愛(ài)，為孩子們提供一個(gè)公正、公平的發(fā)展機(jī)會(huì)；樹(shù)立正確的教育觀、人才觀和價(jià)值觀；以身作則，做“領(lǐng)頭羊”，不做“牧羊人”；發(fā)誓做到“捧一顆心來(lái)，不帶半根草去”。對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行集體主義教育，學(xué)會(huì)與同學(xué)交往，通過(guò)各種集體活動(dòng)，培養(yǎng)集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)集體凝聚力。
7、對(duì)每個(gè)學(xué)生進(jìn)行集體主義教育，學(xué)會(huì)與同學(xué)交往，通過(guò)各種集體活動(dòng)，培養(yǎng)集體榮譽(yù)感，增強(qiáng)集體凝聚力。
8、培養(yǎng)學(xué)生的思想品德和行為規(guī)范，要防止片面的強(qiáng)調(diào)一致性，而忽視了學(xué)生能力的差異，從而限制了學(xué)生的主觀能動(dòng)性，要對(duì)學(xué)生采用多元化的衡量和教育標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)不同類(lèi)型、不同接受能力的學(xué)生給以不同形式不同內(nèi)容的教育，使之易于、樂(lè)于接受并化教育以恰當(dāng)?shù)男袨椋嬲鹬孛恳粋�(gè)學(xué)生并發(fā)現(xiàn)其閃光點(diǎn)，把思想工作做到學(xué)生心坎上。我立志全力以赴，努力做到“一切為了孩子，為了一切孩子，為了孩子的一切�！�
9、針對(duì)學(xué)生，本著“成材源于覺(jué)醒，心態(tài)決定命運(yùn)，自信走向成功”的觀念，狠抓理想教育、心態(tài)調(diào)整和培養(yǎng)自信等工作，培養(yǎng)和增強(qiáng)學(xué)生的自學(xué)意識(shí)。
10、關(guān)愛(ài)弱勢(shì)學(xué)生。對(duì)成績(jī)?nèi)鮿?shì)、生理弱勢(shì)、心理弱勢(shì)的學(xué)生予以特別的關(guān)愛(ài)。學(xué)生每天的生活是在校園，因此要多和學(xué)生一起活動(dòng)活動(dòng)，多開(kāi)展文體活動(dòng)，多從思想上生活上進(jìn)行溝通。
11、有計(jì)劃的找一些優(yōu)生、差生和雙差生做他們的思想工作，與學(xué)生從思想上、生活上進(jìn)行溝通。消除他們的心理障礙，多給們鼓鼓氣，使他們能身心愉快地投入到學(xué)習(xí)中去。
12、抓好班干部的培養(yǎng)工作，定期開(kāi)班委會(huì)，及時(shí)工作，樹(shù)立典型，表?yè)P(yáng)好人好事，有問(wèn)題及時(shí)解決，要求班干部以身作則，發(fā)揮先鋒和模范作用。
13、協(xié)調(diào)好任課教師與學(xué)生之間的關(guān)系，使任課教師心情舒暢，樂(lè)于傳授，學(xué)生課堂輕松活潑，積極進(jìn)取，營(yíng)造平等、和諧、融洽和積極向上的師生關(guān)系。
14、積極參加學(xué)校組織的各種活動(dòng)，出好班報(bào)，搞好宣傳工作，重視學(xué)校各項(xiàng)評(píng)比工作，爭(zhēng)取學(xué)習(xí)、衛(wèi)生達(dá)優(yōu)，各項(xiàng)成績(jī)優(yōu)秀。
15、配合校園文化建設(shè)，充分發(fā)揮校園環(huán)境在育人中的作用，注意布置教室環(huán)境的文化氣息、人文環(huán)境的融洽與向上。
16、配合校團(tuán)委定期召開(kāi)團(tuán)支部會(huì)議，積極開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揮團(tuán)員的先鋒模范作用，推進(jìn)班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)、工作。
17、積極開(kāi)展法紀(jì)教育，教育學(xué)生從小做守法有德的公民，指導(dǎo)學(xué)生健康有序的生活、工作，培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力、交往能力與其他方面的特別能力。利用板報(bào)、班會(huì)等宣傳陣地，樹(shù)立本班、本年級(jí)的典型，使學(xué)生感受到偉大出自平凡，從而增強(qiáng)落后學(xué)生上進(jìn)的信心。
工作計(jì)劃 篇8
在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)快速發(fā)展和素質(zhì)教育不斷深化的今天，應(yīng)用遠(yuǎn)程教育資源來(lái)輔助教學(xué)已得到了全面的鋪開(kāi)，教師的教育觀念、教學(xué)方法、教學(xué)的組織形式都發(fā)生了較大的變化。因此，教師如何改變自己的教育教學(xué)觀念，把先進(jìn)的教育思想、視聽(tīng)技術(shù)等融合于教學(xué)之中，為教育教學(xué)服務(wù)，已成為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育所必須研究的一個(gè)新課題。為了使我鎮(zhèn)教師能從傳統(tǒng)的教育教學(xué)中迅速轉(zhuǎn)變觀念，適應(yīng)新時(shí)期的教育教學(xué)方法，并將信息技術(shù)與學(xué)科進(jìn)行整合�，F(xiàn)將本學(xué)期現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作計(jì)劃制定如下：
一、指導(dǎo)思想
以上級(jí)有關(guān)遠(yuǎn)程教育精神為指導(dǎo)；以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ)，以多媒體教學(xué)為主體，做好遠(yuǎn)程教育資源的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用工作；以“提升教師水平，增長(zhǎng)學(xué)生見(jiàn)識(shí)，服務(wù)課堂教學(xué)，提高教育質(zhì)量”為宗旨。傳統(tǒng)教育手段和現(xiàn)代多媒體教學(xué)技術(shù)齊頭并進(jìn)，因地制宜，逐步推進(jìn)我鎮(zhèn)教育教學(xué)工作的信息化、現(xiàn)代化。
二、工作目標(biāo)
1、以現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育技術(shù)為主，常規(guī)電教手段為輔，充分利用遠(yuǎn)程教育資源，用現(xiàn)代教育手段促進(jìn)我鎮(zhèn)教育教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
2、教師進(jìn)一步學(xué)習(xí)使用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育設(shè)備，熟悉設(shè)備的操作方法；
3、學(xué)習(xí)遠(yuǎn)程教育資源的選擇、利用和開(kāi)發(fā)；
4、熟練掌握常用的課件制作方法。
三、具體措施
1、做好多媒體教室和衛(wèi)星資源接收設(shè)備的常規(guī)管理和維護(hù)工作，嚴(yán)格管理，愛(ài)護(hù)并充分利用設(shè)備資源，確保設(shè)備完好和正常運(yùn)行。
2、制定好各種計(jì)劃和制度并按計(jì)劃認(rèn)真開(kāi)展工作，填寫(xiě)好各相關(guān)的記錄和表冊(cè)。
3．管理人員要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高管理水平。
4、按時(shí)接收現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星資源，及時(shí)整理分門(mén)別類(lèi)保存，制作光盤(pán)，提高光盤(pán)利用率。做好資源的備份工作，及時(shí)公布遠(yuǎn)程資源和中國(guó)教育電視臺(tái)“空中課堂”的播出目錄。
5、積極向全校教師宣傳現(xiàn)代教育技術(shù)手段的的優(yōu)點(diǎn)、重要意義和教學(xué)思路，宣傳信息時(shí)代新的教育思想、內(nèi)容、觀念和方法，增強(qiáng)老師的危機(jī)意識(shí)、生存意識(shí)。促使他們及時(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念和方法，全面推進(jìn)我鎮(zhèn)的現(xiàn)代技術(shù)教育。
6、積極開(kāi)展遠(yuǎn)程教育環(huán)境下的課件制作、開(kāi)發(fā)，教學(xué)反思，教學(xué)案例，教學(xué)教研論文的收集整理活動(dòng)。搞好現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)和推廣工作。利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育條件，制定可行的計(jì)劃和方案，積極開(kāi)展各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)，為本校教師的多媒體教學(xué)課程提供相應(yīng)的教學(xué)便利、幫助、示范和指導(dǎo)。幫助他們做好課件的搜集、開(kāi)發(fā)和利用，
實(shí)現(xiàn)資源共享。
7、認(rèn)真做好校本培訓(xùn)工作，努力讓全體老師早日學(xué)到相關(guān)知識(shí)，喜歡進(jìn)入多媒體教室來(lái)上課。根據(jù)教育局電教館的安排，立足本校實(shí)際，搞好學(xué)校的校本培訓(xùn)、常規(guī)電教工作，管好用好常規(guī)電教器材，使它們能夠在教學(xué)之中發(fā)揮巨大作用。
8、認(rèn)真做好遠(yuǎn)程教育的校本再培訓(xùn)，確�！扒嗄杲處熯^(guò)硬，中年教師達(dá)標(biāo)，老年教師適應(yīng)”的總體目標(biāo)。
9、積極參加各級(jí)各類(lèi)大賽活動(dòng)：
�、欧e極組織我鎮(zhèn)教師參加教育局電教館統(tǒng)一安排的評(píng)教賽講活動(dòng)，在學(xué)校評(píng)優(yōu)選先的基礎(chǔ)上，評(píng)選出我鎮(zhèn)的遠(yuǎn)程教育教學(xué)能手。
⑵組織全校師生積極參加各類(lèi)中小學(xué)信息技術(shù)創(chuàng)新與實(shí)踐活動(dòng)。
小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作計(jì)劃
⑶評(píng)選我鎮(zhèn)優(yōu)秀的遠(yuǎn)程教育應(yīng)用研究論文、實(shí)驗(yàn)報(bào)告、課例、教學(xué)設(shè)計(jì)方案、案例、反思等文本類(lèi)作品。
四、活動(dòng)安排
二月份
1、制定工作計(jì)劃。
2、進(jìn)行設(shè)備檢修，確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、隨機(jī)教學(xué)視導(dǎo)。
三月份
1、組織教師參加信息技術(shù)優(yōu)課評(píng)比活動(dòng)。
2、抓好信息技術(shù)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，在信息技術(shù)教師綜合
素質(zhì)提高上下功夫。
3、迎接市電教館的教育視導(dǎo)。
4、隨機(jī)教學(xué)視導(dǎo)。
四月份
1、組織教師進(jìn)行多媒體課件制作培訓(xùn)。
2、組織信息技術(shù)教師參加課堂教學(xué)觀摩活動(dòng)。
3、開(kāi)展信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)整合的研究。
4、隨機(jī)教學(xué)視導(dǎo)。
五月份
1、開(kāi)展信息技術(shù)優(yōu)課展示活動(dòng)，送課下鄉(xiāng)。
2、繼續(xù)組織信息技術(shù)學(xué)科教師制作與其它學(xué)科整合的課件活動(dòng)。
3、優(yōu)案征集、論文評(píng)比活動(dòng)。
4、隨機(jī)教學(xué)視導(dǎo)。
六月份
1、組織信息技術(shù)課教師說(shuō)課比賽。
2、做好期末教學(xué)總結(jié)交流。
工作計(jì)劃 篇9
全市計(jì)量系統(tǒng)應(yīng)在全面履行綜合管理和行政執(zhí)法職能的基礎(chǔ)上，通過(guò)持續(xù)有效地提高工作質(zhì)量水平，進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。
一、基本思路
20xx年計(jì)量工作的基本思路是：圍繞百色經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展這個(gè)中心，進(jìn)一步建立健全計(jì)量檢測(cè)、計(jì)量監(jiān)管、計(jì)量執(zhí)法三個(gè)體系，加強(qiáng)計(jì)量管理科學(xué)化、計(jì)量隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化、計(jì)量工作信息化建設(shè)，通過(guò)持續(xù)完善量值溯源體系、強(qiáng)化民生計(jì)量監(jiān)管、深入企業(yè)能源幫扶，為全面推進(jìn)以富裕百色、文化百色、生態(tài)百色、平安百色為中心內(nèi)容的和諧百色建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、主要目標(biāo)
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步完善市、縣級(jí)國(guó)家法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)貿(mào)易結(jié)算、能源資源、醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)測(cè)技術(shù)體系，持續(xù)完善我市量值溯源體系。
（二）強(qiáng)化對(duì)強(qiáng)制檢定工作計(jì)量器具監(jiān)管，逐步健全在用民生強(qiáng)檢計(jì)量器具數(shù)據(jù)庫(kù)，爭(zhēng)取縣級(jí)以上行政轄區(qū)民生強(qiáng)檢計(jì)量器具受檢率達(dá)90%以上；強(qiáng)化對(duì)定量包裝商品生產(chǎn)企業(yè)的監(jiān)管和幫扶，爭(zhēng)取凈含量抽樣合格率較20xx年提高0.5個(gè)百分點(diǎn)。
（三）在全市重點(diǎn)耗能企業(yè)中強(qiáng)化能源計(jì)量監(jiān)管和幫扶工作，確保企業(yè)達(dá)到能源計(jì)量器具配備和管理導(dǎo)則，促進(jìn)企業(yè)逐步完成能源計(jì)量檢測(cè)體系、提高企業(yè)對(duì)能源數(shù)據(jù)的利用率。
三、重點(diǎn)工作
�。ㄒ唬┏掷m(xù)健全我市量值傳遞體系
1、圍繞維護(hù)交易公平、保障生產(chǎn)安全、推進(jìn)能源節(jié)約、減少污染排放等重點(diǎn)領(lǐng)域，繼續(xù)在市、縣級(jí)計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)建立與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)，以日益完善的量值溯源體系保障社會(huì)生產(chǎn)和人民生活的檢測(cè)需要。
2、根據(jù)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求，積極開(kāi)展計(jì)量科研活動(dòng)，研究開(kāi)發(fā)新型計(jì)量器具量值溯源方法及相關(guān)檢測(cè)方法，保障我市檢測(cè)工作的量值統(tǒng)一。
3、繼續(xù)探索發(fā)揮社會(huì)力量為我市量值傳遞服務(wù)的各種可行方式，通過(guò)獨(dú)立授權(quán)、聯(lián)合重組、資源共享等模式，補(bǔ)充我市公用量值傳遞體系的不足。
�。ǘ┨剿髅裆�(jì)量長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制
1、強(qiáng)化民生計(jì)量器具監(jiān)管，積極爭(zhēng)取政府及各相關(guān)部門(mén)的支持，探索創(chuàng)新計(jì)量器具使用監(jiān)管模式和強(qiáng)制檢定監(jiān)管模式，持續(xù)提高強(qiáng)制檢定覆蓋率，爭(zhēng)取在部分縣試點(diǎn)統(tǒng)一配備管理貿(mào)易結(jié)算計(jì)量器具、強(qiáng)制檢定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者責(zé)任制等做法。
2、探索計(jì)量器具高科技作弊防范措施，積極爭(zhēng)取政府投入，配備反高科技作弊技術(shù)設(shè)備，加大對(duì)利用計(jì)量器具作弊損害消費(fèi)者利益違法行為的打擊力度，有效維護(hù)消費(fèi)合法者權(quán)益。
3、擴(kuò)大民生計(jì)量器具強(qiáng)制檢定費(fèi)用的減免范圍，積極爭(zhēng)取政府專(zhuān)項(xiàng)支持，在20xx年工作基礎(chǔ)上，繼續(xù)推進(jìn)對(duì)城區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)固定攤點(diǎn)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院計(jì)量器具檢定費(fèi)用的減免工作，通過(guò)切實(shí)惠民利民，提高經(jīng)營(yíng)者規(guī)范計(jì)量器具法制管理的積極性和自愿性。
4、加大民生計(jì)量工作宣傳力度，在資源配置充分的前提下，逐步試點(diǎn)實(shí)施強(qiáng)制檢定情況網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)、免費(fèi)向社會(huì)發(fā)放監(jiān)督用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)等方式，充分發(fā)揮社會(huì)各界及消費(fèi)者對(duì)民生計(jì)量工作的監(jiān)督作用。
�。ㄈ┮龑�(dǎo)企業(yè)自覺(jué)完善能源監(jiān)測(cè)
1、強(qiáng)化百色重點(diǎn)耗能企業(yè)開(kāi)展能源計(jì)量器具配備和管理情況監(jiān)督，指導(dǎo)督促企業(yè)合理配備和管理計(jì)量器具，持續(xù)提高能源計(jì)量器具的配備率、受檢率和檢定合格率。
2、加大對(duì)百色重點(diǎn)耗能企業(yè)幫扶力度，指導(dǎo)企業(yè)逐步完善能源計(jì)量檢測(cè)及監(jiān)控體系，逐步提高能源數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)節(jié)能減排工作的指導(dǎo)意義。
四、保障措施
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化培訓(xùn)，提高計(jì)量技術(shù)及管理人員素質(zhì)
1、采取多種形式加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)計(jì)量技術(shù)及計(jì)量管理專(zhuān)業(yè)人員的分類(lèi)培訓(xùn)，構(gòu)建良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
2、根據(jù)實(shí)際需要，采取多種形式加強(qiáng)對(duì)企業(yè)計(jì)量技術(shù)及計(jì)量管理人員、經(jīng)營(yíng)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高人員的計(jì)量法制意識(shí)和規(guī)范計(jì)量管理的自覺(jué)性和自愿性。
（二）加大投入，提高計(jì)量技術(shù)服務(wù)及管理執(zhí)法水平
1、積極爭(zhēng)取區(qū)局和當(dāng)?shù)卣С謳椭�，切�?shí)加強(qiáng)計(jì)量技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)的投入，特別針對(duì)民生計(jì)量和能源計(jì)量社會(huì)公用量值傳遞基礎(chǔ)項(xiàng)目投入。
2、積極爭(zhēng)取區(qū)局和當(dāng)?shù)卣闹С謳椭袑?shí)加強(qiáng)計(jì)量管理和執(zhí)法工作的投入，為有效地實(shí)施強(qiáng)制檢定監(jiān)管、企業(yè)幫扶、嚴(yán)厲打擊計(jì)量違法行為奠定基礎(chǔ)保障。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全部門(mén)間配合與協(xié)作
1、加強(qiáng)對(duì)縣局基層工作的指導(dǎo)，強(qiáng)化計(jì)量行政主管、計(jì)量行政執(zhí)法、計(jì)量檢定檢測(cè)等部門(mén)間的協(xié)作和配合。
2、積極加強(qiáng)與工商、商務(wù)、經(jīng)貿(mào)等主管部門(mén)的溝通，相互理解和支持，密切配合，建立定期通報(bào)和聯(lián)動(dòng)機(jī)制等，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)合作和齊抓共管的良好互動(dòng)。
�。ㄋ模┓e極創(chuàng)新，提高計(jì)量監(jiān)管和技術(shù)服務(wù)能力
1、積極創(chuàng)新計(jì)量監(jiān)管模式及計(jì)量服務(wù)方法，有針對(duì)性地解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
2、會(huì)同市計(jì)量所積極組織開(kāi)展計(jì)量科研開(kāi)發(fā)，及時(shí)填補(bǔ)我市計(jì)量技術(shù)工作中的空白和不足。
�。ㄎ澹┘哟笮麄鳎鰪�(qiáng)社會(huì)輿論監(jiān)督力量
通過(guò)多種方式宣傳計(jì)量法律法規(guī)、計(jì)量基礎(chǔ)知識(shí)，并及時(shí)報(bào)導(dǎo)計(jì)量工作中的突出成績(jī)以及需要推廣的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)；對(duì)以計(jì)量手段損害民眾利益的違法行為、因計(jì)量不規(guī)范導(dǎo)致高耗低質(zhì)的典型事例進(jìn)行曝光，營(yíng)造全社會(huì)重視民生計(jì)量和能源計(jì)量工作的良好氛圍。
工作計(jì)劃 篇10
多年的物業(yè)客服主管工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我的職業(yè)生涯起到了很好的借鑒作用，因此我很感激物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在工作中對(duì)我的認(rèn)可與栽培，在過(guò)去的上半年里我很努力地完成客服部門(mén)的管理工作并取得了相應(yīng)的成就，只不過(guò)我也得審視自身的不足并爭(zhēng)取在下半年客服工作中做得更好才行，所以我制定了下半年的客服主管工作計(jì)劃并希望能夠得到能力的提升。
業(yè)務(wù)宣傳與推廣方面要繼續(xù)保持客服部門(mén)的優(yōu)勢(shì)才行，在以往的客服工作中我通過(guò)業(yè)務(wù)宣傳為物業(yè)公司帶來(lái)了不錯(cuò)的績(jī)效，因此這項(xiàng)優(yōu)勢(shì)在下半年的客服工作中應(yīng)該得到保持并繼續(xù)強(qiáng)化才行，對(duì)此我會(huì)安排客服人員強(qiáng)化對(duì)業(yè)務(wù)信息的學(xué)習(xí)以便于更好地為客戶(hù)服務(wù)，為了將客戶(hù)轉(zhuǎn)變?yōu)槲飿I(yè)公司的業(yè)主自然有著很長(zhǎng)的距離，所以對(duì)此要提升現(xiàn)有的服務(wù)水平并在工作中得到客戶(hù)的認(rèn)可，一方面要強(qiáng)化對(duì)業(yè)務(wù)信息的專(zhuān)業(yè)度從而讓客戶(hù)信任自己，另一方面則是加強(qiáng)對(duì)客服人員的管理并有效提升服務(wù)水平才行。
客戶(hù)開(kāi)發(fā)與信息反饋方面需要強(qiáng)化客服部門(mén)的工作效率才行，雖然能夠在業(yè)主的維護(hù)方面處理得不錯(cuò)卻缺乏開(kāi)拓方面的成就，這類(lèi)問(wèn)題的出現(xiàn)也與以往在客服工作中安于現(xiàn)狀不無(wú)關(guān)系，所以我得培養(yǎng)部門(mén)員工對(duì)物業(yè)公司的認(rèn)同感，而且在新客服的培訓(xùn)方面也要加大力度并針對(duì)現(xiàn)有的客服話(huà)術(shù)進(jìn)行重新編制，既要考慮到客服工作中可能遇到的問(wèn)題也要針對(duì)時(shí)代發(fā)展加以改進(jìn)，除此之外還要堅(jiān)持部門(mén)例會(huì)并通過(guò)每周的討論來(lái)發(fā)現(xiàn)客服人員在工作中的問(wèn)題，至少通過(guò)這種方式能夠在下半年有效地改進(jìn)客服人員的工作方式。
注重傾聽(tīng)業(yè)主反饋并做好持續(xù)的跟進(jìn)工作，為了做好客服工作自然要在處理業(yè)主投訴的時(shí)候保持高度集中才行，所以下半年要重視業(yè)主意見(jiàn)的記錄并將信息及時(shí)進(jìn)行反饋，這樣的話(huà)便能夠在短時(shí)間內(nèi)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題，尤其是設(shè)施維修以及技術(shù)改進(jìn)方面的工作要進(jìn)行督促，所以我會(huì)按時(shí)收集業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的建議并將這部分信息轉(zhuǎn)交給物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，而且我也會(huì)加強(qiáng)與其他部門(mén)的溝通并在涉及物業(yè)公司利益的問(wèn)題上進(jìn)行合作。
計(jì)劃的制定也意味著我對(duì)客服主管的工作職能有了更多的了解，但是我也明白自己在客服主管的崗位上還有很多工作做得不到位，所以我會(huì)吸取以往的教訓(xùn)并致力于在下半年的客服工作中不斷提升自身綜合素質(zhì)。
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