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工作計(jì)劃

時(shí)間:2021-03-01 20:11:03 工作計(jì)劃 我要投稿

【必備】工作計(jì)劃集合8篇

  時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又邁入新的階段,一定有不少可以計(jì)劃的東西吧。好的工作計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的工作計(jì)劃8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【必備】工作計(jì)劃集合8篇

工作計(jì)劃 篇1

  一、指導(dǎo)思想

  以打造學(xué)習(xí)型學(xué)校、堅(jiān)持走內(nèi)涵發(fā)展的道路、深化教育改革、全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為指導(dǎo),進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)、效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮教科研的先導(dǎo)作用,以“親近教師、走進(jìn)課堂、關(guān)注學(xué)生”為原則,做到“工作科研化、問(wèn)題課題化、活動(dòng)經(jīng)常化、參與個(gè)性化”,深入教育教學(xué)實(shí)踐,從小處、實(shí)處著手,扎實(shí)開(kāi)展教育教學(xué)科研。

  二、工作要點(diǎn)

  1、組織開(kāi)展以“學(xué)”為著眼點(diǎn),以閱讀為主線的“學(xué)習(xí)型”教研。主要是通過(guò)理論學(xué)習(xí)、經(jīng)典閱讀、外出培訓(xùn)、專(zhuān)家報(bào)告等活動(dòng),營(yíng)造良好的讀書(shū)氛圍,提高教師的理論素養(yǎng)、信息視野和文化底蘊(yùn)。

  2、組織開(kāi)展以“教”為著眼點(diǎn),以課例為載體的“教學(xué)型”教研。主要是發(fā)揮教研組的功能,以常規(guī)教研活動(dòng)為載體,通過(guò)公開(kāi)課、評(píng)課、同課異構(gòu)等活動(dòng),聚焦課堂,來(lái)研究提高課堂教學(xué)的有效性。

  3、組織開(kāi)展以“研”為著眼點(diǎn),以課題為載體的“研究型”教研。主要發(fā)揮骨干教師的功能,以持續(xù)性的專(zhuān)題研究活動(dòng)為載體,通過(guò)主題引領(lǐng)和任務(wù)驅(qū)動(dòng)下的實(shí)踐干預(yù),聚焦問(wèn)題,尋找研究問(wèn)題解決策略,提煉教研成果,提高教師的科研水平。

  4、組織開(kāi)展以“思”為著眼點(diǎn),以博客、教后感、沙龍活動(dòng)為形式的“反思型”教研。主要通過(guò)教師個(gè)體通過(guò)各種形式的自我反思,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。

  三、具體工作

  (一)學(xué)習(xí)+思考——增強(qiáng)教師科研意識(shí),提升理論研究層次。

  1.教師的科研能力來(lái)自于學(xué)習(xí),來(lái)自于實(shí)踐。我們要堅(jiān)持“邊學(xué)習(xí)、邊實(shí)踐、邊反思”的原則以“導(dǎo)學(xué)、自學(xué)、互學(xué)”等形式,繼續(xù)加強(qiáng)教師的理論學(xué)習(xí),組織教師學(xué)習(xí)教科研理論、有效教學(xué)理論,促進(jìn)教師轉(zhuǎn)變教育理念。

  2.繼續(xù)開(kāi)展共度一本書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng),每位教師讀一本教育專(zhuān)著,寫(xiě)好教育教學(xué)札記、讀后心得,進(jìn)行讀書(shū)心得交流。學(xué)校做好教科研指導(dǎo)和服務(wù)工作,著力組織教師積極參加下半年各級(jí)各類(lèi)的征文、論文競(jìng)賽,并力爭(zhēng)在獲獎(jiǎng)的面上進(jìn)一步擴(kuò)大,獲獎(jiǎng)的層次上有較大提高。

 。ǘ⿲(shí)踐+研究——提高課題研究實(shí)效,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高

  1、組織、指導(dǎo)開(kāi)展不同層面的課題研究工作,規(guī)范課題管理,深入開(kāi)展研究,重點(diǎn)抓好省重點(diǎn)課題《基于過(guò)程哲學(xué)的小學(xué)民間故事課程開(kāi)發(fā)研究》以及市級(jí)規(guī)劃課題《生活教育理論指導(dǎo)下的小學(xué)民間故事課程資源開(kāi)發(fā)研究》的研究工作。把課題研究深入到平時(shí)的工作中,不斷總結(jié)提升,形成我校特有的促進(jìn)學(xué)生良好行為習(xí)慣的策略和方法。

  2、規(guī)范課題管理,做好課題研究的過(guò)程性資料。

  3、擴(kuò)大教科研影響,積極提煉課題的教科研成果,參加各類(lèi)比賽,以賽促研,進(jìn)一步提升學(xué)?蒲袑哟危岣呱鐣(huì)聲譽(yù)。

 。ㄈ┚W(wǎng)絡(luò)+博客——拓展學(xué)習(xí)渠道,提供交流平臺(tái)。

  1、充分利用學(xué)校校園網(wǎng)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),一方面繼續(xù)完善各個(gè)學(xué)科的資源庫(kù),另一方面組織理論學(xué)習(xí)資料、教育經(jīng)驗(yàn)的交流與分享,本學(xué)期教科室將有計(jì)劃地在校園網(wǎng)上推薦和課題相關(guān)的教育理論以及最新的教育教學(xué)信息供全校教師學(xué)習(xí)。

  2、積極鼓勵(lì)青年骨干教師開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教研,鼓勵(lì)青年教師寫(xiě)好論文、心得,在網(wǎng)路上開(kāi)展教育研討。

 。ㄋ模┢脚_(tái)+促進(jìn)——促進(jìn)教師成長(zhǎng),推進(jìn)名師工程

  1、學(xué)校骨干教師制定專(zhuān)業(yè)發(fā)展的更高目標(biāo),有計(jì)劃地向高一級(jí)名師邁進(jìn),努力提供骨干教師相互學(xué)習(xí)相互交流的平臺(tái),并全力挖掘我校特級(jí)教師、學(xué)科帶頭人的資源,發(fā)揮他們?cè)谡n堂教學(xué)、教育科研等方面的輻射、引領(lǐng)作用。

  2、組織本校部分骨干教師建立學(xué)!翱蒲泄ぷ鞣弧保ㄟ^(guò)工作坊的系列主題沙龍活動(dòng),培養(yǎng)一支事業(yè)型、復(fù)合型、科研型青年骨干教師隊(duì)伍。

  四、各月份工作安排

  四月

  1、制定校教科研工作計(jì)劃

  2、寒假讀書(shū)心得交流會(huì)

  3、組織參加優(yōu)秀論文競(jìng)賽

  五月

  1、德育課題課堂研討會(huì)

  2、骨干教師課題研究活動(dòng)

  六月

  1、交流匯報(bào)課題研究情況

  2、舉辦課題研討現(xiàn)場(chǎng)會(huì)

  七月

  1、統(tǒng)計(jì)本學(xué)期各類(lèi)教育教學(xué)成果

  2、評(píng)選教科研先進(jìn)個(gè)人

  3、教科研工作總結(jié)4、課題資料歸檔

工作計(jì)劃 篇2

  內(nèi)容:本學(xué)年,我新?lián)纬跞昙?jí)304班班主任工作兼科學(xué)教師,對(duì)于即將開(kāi)始的新學(xué)年班主任工作,現(xiàn)初步擬定如下計(jì)劃:

  一、了解、認(rèn)識(shí)、熟悉全班

  我班現(xiàn)在基本情況:全班總?cè)藬?shù)47,班級(jí)學(xué)習(xí)氣氛一般,多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)居中等偏上,相對(duì)差距不大且求知欲望較為強(qiáng)烈,同學(xué)之間團(tuán)結(jié)緊密。針對(duì)此情況,我計(jì)劃用一個(gè)月左右的時(shí)間逐步了解、認(rèn)識(shí)、熟悉全班學(xué)生,其方式可利用課外活動(dòng)交流、個(gè)別談話、家庭走訪、班會(huì)、班委會(huì)等。只有真正熟悉全班同學(xué),掌握每個(gè)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn),接下來(lái)的班主任工作才能得以順利開(kāi)展和實(shí)施。

  二、班集體日常管理

  1、班委選派:根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)認(rèn)真選派有能力、有號(hào)召力、品學(xué)兼優(yōu)的人擔(dān)任相應(yīng)班委職務(wù),充分帶動(dòng)全班同學(xué)向良性方向發(fā)展。

  2、利用活動(dòng)課時(shí)間組織全班或班與班之間文體活動(dòng),使學(xué)生做到勞逸結(jié)合,促進(jìn)身心健康發(fā)展,同時(shí),以此增進(jìn)班集體凝聚力,使全班學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面全面發(fā)展。

  3、積極開(kāi)展轉(zhuǎn)化后進(jìn)生工作,分析后進(jìn)生成因,鼓勵(lì)幫助后進(jìn)生,使其不甘落后,奮起直追,進(jìn)而在全班形成良好的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使全班學(xué)生共同進(jìn)步。

  5、教室內(nèi)應(yīng)保持安靜,值日生一要保持教室的干凈。

  6、其它方面要求學(xué)生以《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)做一名合格中學(xué)生。

  三、思想教育

  初三年級(jí)的學(xué)生面臨著人生的又一次十字路口,心理復(fù)雜,起伏變化大,情緒易受周?chē)挛锏挠绊,思想明顯會(huì)向積極或消極方向頃斜發(fā)展,因此班主任與學(xué)生建立和諧、平等的師生關(guān)系,把自己置于集體的一員,努力使自己成為與學(xué)生人格平等、心靈相通、情感交融的朋友和伙伴,就勢(shì)在必行。班主任工作的一個(gè)重要方面就是教育引導(dǎo)學(xué)生正確審視、分析社會(huì)現(xiàn)狀,初步樹(shù)立學(xué)生的正確人生觀和科學(xué)世界觀,準(zhǔn)確把握自己的人生航向。同時(shí),積極協(xié)調(diào)并初步建立社會(huì)、學(xué)校、家庭三位一體的思想教育體系,教育學(xué)生樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,開(kāi)拓創(chuàng)新,遵紀(jì)守法,抓緊時(shí)間,刻苦努力學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在中考取的優(yōu)異成績(jī),為將來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)邁進(jìn)堅(jiān)實(shí)的一步。因此,班主任的思想教育工作一刻也不能松懈。

  總之,班主任工作要從理想思想教育入手,以提高學(xué)習(xí)能力為核心,紀(jì)律管理為手段,全方位調(diào)動(dòng)積極性。

工作計(jì)劃 篇3

  班主任是學(xué)校教育工作的組織者、實(shí)施者,是教學(xué)工作的協(xié)調(diào)者,而高一對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是個(gè)關(guān)鍵的學(xué)年,這關(guān)系到他們的初高中的銜接問(wèn)題,肩上的責(zé)任重大。根據(jù)高一學(xué)生的實(shí)際特點(diǎn)和我們學(xué)校的實(shí)際情況以及自身的條件,我制定出本班的工作計(jì)劃:

  一.指導(dǎo)工作

  在德育工作中,班主任要尊重并相信學(xué)生的力量,要相信學(xué)生都有積極的一面。如果班主任不負(fù)責(zé)任地去埋怨或者是批評(píng)或者是懲罰一個(gè)學(xué)生,就是對(duì)他人格的極度不尊重和不信任,那樣的結(jié)果是換來(lái)學(xué)生對(duì)你的不尊重和不理解,結(jié)果是班主任工作的極難開(kāi)展。只有在了解的基礎(chǔ)上充分的尊重和信任,才能最大限度的發(fā)揮學(xué)生的潛能。關(guān)愛(ài)學(xué)生是班主任開(kāi)展工作的前提,只有關(guān)注學(xué)生才能了解學(xué)生,才能順利、有效地開(kāi)展德育工作。

  二.工作目標(biāo):學(xué)會(huì)做人 學(xué)會(huì)學(xué)習(xí) 學(xué)會(huì)生活

  三.具體措施

  1.加強(qiáng)校規(guī)、紀(jì)律教育

  讓學(xué)生全面地了解學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,行為規(guī)范各個(gè)方面都符合我校學(xué)生行為規(guī)范的要求,盡快完成從一個(gè)初中生到高中生的轉(zhuǎn)變,成為一名真正的高中生。同時(shí),有必要進(jìn)行校史教育,使學(xué)生全面地了解恒杰雙語(yǔ)學(xué)校,了解恒杰的發(fā)展歷史,為自己成為恒杰的學(xué)子而感到自豪。

  2.加強(qiáng)班干部隊(duì)伍建設(shè)

 、.建立一支工作能力強(qiáng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)足的常務(wù)班干部隊(duì)伍。開(kāi)學(xué)初,進(jìn)行班干部民主選舉,選出新一屆班委,確立以班長(zhǎng)和團(tuán)支書(shū)為核心的班級(jí)領(lǐng)導(dǎo)核心。 ⑵.每個(gè)月召開(kāi)一次班干部工作會(huì)議,并不定期對(duì)班干部進(jìn)行工作能力培訓(xùn)。 ⑶.為了讓更多的同學(xué)得到錘煉,實(shí)行值日班干部負(fù)責(zé)制。

  3.增強(qiáng)凝聚力,形成團(tuán)結(jié)、互助互愛(ài)的班集體,抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)

  ⑴.在班上樹(shù)立正面、積極的學(xué)習(xí)榜樣,發(fā)揮榜樣作用。

 、.要求每位學(xué)生每月都要制定出自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)目標(biāo)。

 、.每學(xué)段進(jìn)行班級(jí)排名,表?yè)P(yáng)班級(jí)有進(jìn)步的學(xué)生,并按班規(guī)進(jìn)行加分獎(jiǎng)勵(lì)。 1

 、.多與每位課任老師、學(xué)習(xí)委員、課代表溝通交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo),解決學(xué)生剛從初中上到高中對(duì)新課程的不適應(yīng)感。

  4.加強(qiáng)師生對(duì)話,與家長(zhǎng)共同完善對(duì)孩子的教育

  建立師生聯(lián)系制度,以周記形式有話就說(shuō),實(shí)話實(shí)說(shuō);對(duì)學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的學(xué)習(xí)和心理輔導(dǎo),爭(zhēng)取一個(gè)學(xué)期每個(gè)學(xué)生談話兩次以上;建立師生結(jié)對(duì)活動(dòng),讓學(xué)生走近老師、了解老師、激發(fā)熱愛(ài)老師的熱情,讓老師走近學(xué)生,指導(dǎo)學(xué)生豎立更遠(yuǎn)大的理想、提供更科學(xué)地學(xué)習(xí)的方法、養(yǎng)成更好地生活態(tài)度。

  由于學(xué)生除學(xué)校之外,最直接的教育就是來(lái)自于家庭。老師需要通過(guò)家長(zhǎng)了解學(xué)生在校外的學(xué)習(xí)和生活情況,家長(zhǎng)也需要通過(guò)老師了解孩子在家庭以外表現(xiàn)出來(lái)的另一面。只有學(xué)校和家庭共同努力,才能給予孩子更完善、更成功的教育。

  5.班級(jí)紀(jì)律方面

  一個(gè)班級(jí),要想有良好的班風(fēng),必須要有良好的紀(jì)律才行。

 、.課堂紀(jì)律。首先師生共同制定班規(guī)班紀(jì),并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法,這樣學(xué)生既感到有趣,又有動(dòng)力,而且可以在不知不覺(jué)中遵守紀(jì)律。。

  ⑵.課間紀(jì)律。課間是學(xué)生輕松休息的時(shí)間,良好的課間紀(jì)律將會(huì)給整個(gè)校園帶來(lái)活躍而輕松的氣氛。建議同學(xué)們課間不做劇烈的體育運(yùn)動(dòng),鼓勵(lì)同學(xué)課間走出教室,接近大自然,放松自己。

  ⑶.宿舍紀(jì)律。為了讓學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生,生活習(xí)慣,適應(yīng)集體生活,對(duì)宿舍就寢紀(jì)律進(jìn)行要求, 6.加強(qiáng)學(xué)生心理教育,促進(jìn)健康成長(zhǎng)

  對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行心理上的輔導(dǎo)、教育,引導(dǎo)學(xué)生心理健康成長(zhǎng),對(duì)心理問(wèn)題嚴(yán)重的學(xué)生,給予更多的關(guān)心和指導(dǎo),以此更好的促進(jìn)學(xué)習(xí)。采取多種方式與學(xué)生溝通交流,幫助他們盡快走出心理陰影,更好更快樂(lè)的學(xué)習(xí)與生活。

  以上即為本班工作總體計(jì)劃。當(dāng)然,在任何的計(jì)劃與舉措在實(shí)施過(guò)程中都可能會(huì)造成不可預(yù)料的結(jié)果,為此,特請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)進(jìn)行指導(dǎo),以期順利地完成班級(jí)管理,并且在我的教育道路上完成第一個(gè)偉大的亮點(diǎn)。我相信,用自己的信心、耐心和愛(ài)心去帶領(lǐng)班級(jí),學(xué)生會(huì)朝著“和而不同,臻于美善”健康成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)班級(jí)既定目標(biāo)。

工作計(jì)劃 篇4

  作為會(huì)計(jì)核算中心的一員,我的主要工作是負(fù)責(zé)**的會(huì)計(jì)核算工作。新的一年開(kāi)始之際,為了更好的服務(wù)財(cái)務(wù)工作,進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作、提高會(huì)計(jì)核算的水平,特制訂20xx-20xx工作計(jì)劃:

  1、做好自己本職工作,做好日常會(huì)計(jì)核算工作及服務(wù)。各個(gè)處的規(guī)模,情況不同,因此它們的財(cái)務(wù)狀況也不同。在總結(jié),分析上年各處的財(cái)務(wù)狀況的基礎(chǔ)上,結(jié)合各處可能會(huì)發(fā)生的變化做好估計(jì),對(duì)各處的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析,在一定程度上掌握各處的財(cái)務(wù)狀況,這是做好未來(lái)工作的基礎(chǔ)和前提。為此,本人計(jì)劃多與各處進(jìn)行溝通,取得更多,更詳細(xì)的財(cái)務(wù)信息,為自己的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在日常工作中,本人將繼續(xù)依照《行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度》和《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》,對(duì)各處的賬務(wù)進(jìn)行處理。在具體工作過(guò)程中,我將繼續(xù)認(rèn)真的審核各原始票據(jù)是否真實(shí),合法,完整,支出項(xiàng)目是否符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定的范圍和標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)辦人,驗(yàn)收人或證明人,審批人員的簽名是否完整,認(rèn)真審核單位支出匯總單金額是否與所附原始票據(jù)的金額相符,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間;對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,協(xié)助各處做好財(cái)務(wù)管理。

  2、在做好日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),針對(duì)自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向其他同仁學(xué)習(xí)好的管理、經(jīng)驗(yàn),提高自身的綜合管理能力。積極參與各處的管理活動(dòng),加強(qiáng)事前了解,加強(qiáng)預(yù)測(cè)、分析工作,按照要求,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)計(jì)劃工作。在日常工作中按照財(cái)務(wù)計(jì)劃,監(jiān)督各處對(duì)資金進(jìn)行合理、有效地使用,使各處效益最大化。在實(shí)際中發(fā)生與計(jì)劃數(shù)較大差異時(shí),及時(shí)反饋、溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動(dòng)或糾正偏差,或調(diào)整已有計(jì)劃,同時(shí)也為日后的計(jì)劃安排積累經(jīng)驗(yàn)。

  3、力求會(huì)計(jì)核算工作的規(guī)范化、制度化按照財(cái)政部《會(huì)計(jì)工作基礎(chǔ)規(guī)范》《行政事業(yè)單位會(huì)計(jì)制度》,做好日常會(huì)計(jì)核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財(cái)務(wù)制度》做好日常會(huì)計(jì)核算工作,做好財(cái)務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)有效的、具有參考價(jià)值的財(cái)務(wù)分析及決策依據(jù)。

  4、不斷吸取新的知識(shí),完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高政策水平。對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)以外的有關(guān)的知識(shí)掌握不夠,有時(shí)也會(huì)影響到自己的財(cái)務(wù)工作。所以在平時(shí),除了加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)外,要多向其他部門(mén)的同事請(qǐng)教,尤其在工作中碰到非財(cái)務(wù)專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)事項(xiàng)時(shí),不能單以自己的理解,應(yīng)在徹底搞清楚之后,進(jìn)行處理。

  總之,在今后的工作中,我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)工作積極性,努力做好工作,爭(zhēng)取進(jìn)步。

工作計(jì)劃 篇5

  一、指導(dǎo)思想

  本學(xué)期,培育班級(jí)健康向上的靈魂,以學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo),保證隊(duì)員的全面進(jìn)步、領(lǐng)先,形成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),培養(yǎng)祖國(guó)未來(lái)需要的人才。不斷超越、不斷進(jìn)步,讓每個(gè)學(xué)生的潛能和智慧均得以充分開(kāi)發(fā)。把育人當(dāng)頭等大事來(lái)抓,讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)求知,學(xué)會(huì)發(fā)展。先養(yǎng)成良好的紀(jì)律、學(xué)習(xí)、處世習(xí)慣,先嚴(yán)而得以形成,后寬以形成良好的氛圍。以“以人為本,以德為先”的宗旨,以加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)為指導(dǎo),狠抓學(xué)生的養(yǎng)成教育,以愛(ài)國(guó)主義為主線,開(kāi)展豐富多彩的少先隊(duì)活動(dòng),全面提高隊(duì)員素質(zhì)。

  二、工作目標(biāo):

  本班共有學(xué)生82人,其中女生37 人,男生45人。本學(xué)期狠抓學(xué)生養(yǎng)成教育,大力開(kāi)展學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中小學(xué)生守則》,具體做到:養(yǎng)成五個(gè)好的習(xí)慣即好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、紀(jì)律習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、文明習(xí)慣、節(jié)約習(xí)慣。

  1.學(xué)習(xí)習(xí)慣:上課認(rèn)真聽(tīng)講,積極回答問(wèn)題,大膽發(fā)言,不懂就問(wèn);課下認(rèn)真完成作業(yè),書(shū)寫(xiě)干凈美觀;愛(ài)好讀書(shū),并思考,做到讀有所獲。

  2、紀(jì)律習(xí)慣:鈴聲響,進(jìn)教室,安靜等著老師來(lái)上課;聽(tīng)課過(guò)程中集中注意力,不說(shuō)話,不做小動(dòng)作;老師在與不在,要一個(gè)樣;課間不追逐打鬧,安全游戲;集會(huì)時(shí)要嚴(yán)肅認(rèn)真,保持安靜。

  3、衛(wèi)生習(xí)慣:在校園內(nèi)不吃零食不喝飲料,不亂扔垃圾;在教室里、校園內(nèi)、校門(mén)口看到廢紙雜物都主動(dòng)撿拾;綠化、美化、藝術(shù)化教室,保持干凈整潔,做到“五無(wú)”即:地面無(wú)痰跡、室內(nèi)無(wú)紙屑、桌凳無(wú)刻畫(huà)、出言無(wú)臟話、墻壁無(wú)腳印、球印,從點(diǎn)滴小事做起,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

  4、文明習(xí)慣:開(kāi)展“學(xué)雷鋒、做雷鋒”系列活動(dòng),號(hào)召少先隊(duì)員從小事和平凡事做起,助人為樂(lè)、勤儉樸素,在雷鋒高尚人格的感召下,實(shí)踐自己有價(jià)值的人生。同學(xué)間團(tuán)結(jié)友愛(ài)不打架不罵人,做到“三別”即:向粗魯告別、向陋習(xí)告別、向壞事告別;“四帶”即:把禮儀帶進(jìn)校園,把微笑帶給同學(xué),把孝敬帶給長(zhǎng)輩,把謙讓帶給社會(huì)。

  5、節(jié)約習(xí)慣:開(kāi)展節(jié)約資源“五個(gè)一”活動(dòng),以“節(jié)約一滴水、一粒米、一分錢(qián)、一度電、一張紙”為主要內(nèi)容,要求少先隊(duì)員從身邊做起,從小養(yǎng)成熱愛(ài)勞動(dòng)、勤儉節(jié)約、愛(ài)護(hù)環(huán)境的良好行為習(xí)慣。

工作計(jì)劃 篇6

  通過(guò)近段時(shí)間同部門(mén)接觸與了解,發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問(wèn)題相對(duì)較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業(yè)務(wù)操作水平相對(duì)溥弱,缺乏個(gè)性化服務(wù)意識(shí),對(duì)客服務(wù)語(yǔ)言生硬等一系列問(wèn)題,針對(duì)目前存在的問(wèn)題,本職覺(jué)得任重道遠(yuǎn),雖然存在的問(wèn)題較多,但工作還是要努力去做,并且計(jì)劃在08年的下半年主要做以下幾點(diǎn)工作:推薦閱讀

  今年是中國(guó)的奧運(yùn)之年,也是深圳五星級(jí)酒店建設(shè)的收獲之年,部門(mén)下半年 工作計(jì)劃。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來(lái)登酒店之后,中心

  客房部工作重點(diǎn):

  一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì)

  前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗(yàn),業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的.進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。

  二、加強(qiáng)員工的銷(xiāo)售意識(shí)和技巧,提高入住率

  酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)江門(mén)的酒店行業(yè)市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)很激烈,也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù),對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門(mén)之一,也是利潤(rùn)最高的一個(gè)部門(mén),因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷(xiāo)售工作,工作計(jì)劃《部門(mén)下半年 工作計(jì)劃》。要想為了更好的做好銷(xiāo)售工作,本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧,同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過(guò)程中“只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來(lái)”的宗旨,盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐,提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。

  三、加強(qiáng)各類(lèi)報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理

  今年是奧運(yùn)年,中國(guó)將會(huì)有世界各國(guó)人士因奧運(yùn)會(huì)而來(lái)到中國(guó),面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來(lái)的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門(mén),為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專(zhuān)人專(zhuān)管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。

  四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號(hào)

  節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào),本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門(mén)電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。

  五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開(kāi)展與實(shí)施

  計(jì)劃每個(gè)月找部門(mén)各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn),讓員工在自己所屬的工作部門(mén)能找到傾訴對(duì)象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門(mén)、在酒店受到尊重與重視。

  六、做好部門(mén)內(nèi)部的質(zhì)檢工作

  計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行一次質(zhì)檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門(mén)的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改,在規(guī)定的時(shí)間若沒(méi)有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處

  蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理.

  4、根據(jù)工作需要,擬定好本月的培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.

  5、月下旬將根據(jù)工作的進(jìn)度,計(jì)劃安排一次英語(yǔ)培訓(xùn),主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專(zhuān)用英語(yǔ)。(如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語(yǔ)口語(yǔ)較好的管理層或在外面請(qǐng)一位英語(yǔ)老師專(zhuān)門(mén)駐扎在酒店傳授員工英語(yǔ)知識(shí)),這樣讓喜愛(ài)酒店英語(yǔ)的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語(yǔ),爭(zhēng)長(zhǎng)自己的知識(shí)面,留住員工的心,減低員工的流失率.

工作計(jì)劃 篇7

  企駕(CorpCab)計(jì)劃管理系統(tǒng)

  功能規(guī)格書(shū)

  工作計(jì)劃的管理是提高工作效率的最有效手段之一,一個(gè)沒(méi)有計(jì)劃管理的團(tuán)隊(duì),是很難想象的。制定計(jì)劃是對(duì)將要做的工作進(jìn)行一次規(guī)劃梳理;而總結(jié)是對(duì)前期工作的一次盤(pán)點(diǎn)評(píng)估。通過(guò)計(jì)劃的制定、執(zhí)行、分解、總結(jié)、考核、審批等管理,讓日常工作有形化,牢牢掌握工作的主動(dòng)權(quán),實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)、工作過(guò)程、工作結(jié)果的有效管理。

  一、 企駕(CorpCab)計(jì)劃管理系統(tǒng)的性能特點(diǎn)

  1、先進(jìn)的設(shè)計(jì)架構(gòu) 基于成熟穩(wěn)定的微軟.NET開(kāi)發(fā)平臺(tái),采用C++和C#混合語(yǔ)言開(kāi)發(fā),支持SQL數(shù)據(jù)庫(kù);采用微軟WF3.0工作流引擎開(kāi)發(fā)的流程系統(tǒng);采用WebService構(gòu)建的三層架構(gòu);B/S與C/S的完美結(jié)合,支持跨路由、跨防火墻等復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

  2、靈活的定制配置 通過(guò)獨(dú)創(chuàng)的實(shí)體配置,動(dòng)態(tài)構(gòu)建表單呈現(xiàn)、列表視圖、屬性定義;可視化的工作流引擎定制器,能在無(wú)需編碼的情況下創(chuàng)建各種的工作流程,滿(mǎn)足靈活多變的流程需要;數(shù)據(jù)字典的廣泛應(yīng)用;支持系統(tǒng)平臺(tái)的配置管理,大大縮短實(shí)施上線的周期。

  3、登錄方式多樣性 支持網(wǎng)頁(yè)登錄、客戶(hù)端用戶(hù)名+密碼形式登錄、UsbKey+密碼和UsbKey自動(dòng)登錄四種登錄方式,可以滿(mǎn)足企業(yè)里不同群體的實(shí)際需要,在保證系統(tǒng)安全性的情況下,提供了足夠的方便性。

  4、并發(fā)性強(qiáng) 采用動(dòng)態(tài)線程池技術(shù)、負(fù)載均衡技術(shù)及集群鏡像技術(shù),能夠滿(mǎn)足

  超大并發(fā)訪問(wèn)的應(yīng)用需求。

  5、安全性高 采用基于角色的層級(jí)安全機(jī)制、防掛馬機(jī)制、防注入技術(shù)、功能細(xì)胞元權(quán)限認(rèn)證技術(shù)、客戶(hù)端登錄控制技術(shù)、數(shù)據(jù)鏈的無(wú)縫銜接設(shè)計(jì)、完善的系統(tǒng)日志及數(shù)據(jù)異動(dòng)監(jiān)測(cè)機(jī)制來(lái)確保系統(tǒng)的安全性,確保任何人只知道應(yīng)該知道的信息。

  6、實(shí)用性強(qiáng) 只有實(shí)用,才能好用、才能用好。可以實(shí)現(xiàn)過(guò)程為導(dǎo)向的全程管理,不僅看到是什么,還可以隨時(shí)隨地了解為什么。

  7、精準(zhǔn)性高 通過(guò)授權(quán)即可得到任何工作計(jì)劃信息,全面、準(zhǔn)確的了解,就能夠做出正確的決策。

  8、自主管理性強(qiáng) 實(shí)現(xiàn)員工的自主管理,隨時(shí)知道自己應(yīng)該做什么,需要改進(jìn)的工作有哪些,工作的一切情況,都能夠呈現(xiàn)。

  9、動(dòng)態(tài)適應(yīng)性強(qiáng) 模塊化的設(shè)計(jì);標(biāo)準(zhǔn)化與配置性的完美結(jié)合;數(shù)據(jù)字典、實(shí)體、工作流的廣泛深入應(yīng)用;確保了系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)適應(yīng)性,系統(tǒng)可以動(dòng)態(tài)適應(yīng)企業(yè)的不同發(fā)展需要。

  10、分布式應(yīng)用 計(jì)劃數(shù)據(jù)中心存儲(chǔ)、分布式應(yīng)用,計(jì)劃情況實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)呈現(xiàn),任何時(shí)候、任何地方、任何人、任何事都能通過(guò)系統(tǒng)得到真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)的信息保障。

  11、及時(shí)性強(qiáng) 計(jì)劃的制定、執(zhí)行、進(jìn)度、總結(jié)、考核等信息,都能及時(shí)呈現(xiàn),便于及時(shí)了解、及時(shí)工作、及時(shí)指導(dǎo)。

  三、企駕(CorpCab)計(jì)劃管理系統(tǒng)的功能介紹

  通過(guò)企駕計(jì)劃管理系統(tǒng),讓企業(yè)的部門(mén)與部門(mén)之間,上下級(jí)之間,能把“無(wú)形的工作有形化”,使管理者能有效的把握和控制各部門(mén)、各員工的工作動(dòng)態(tài)與目標(biāo),同時(shí),詳細(xì)的工作計(jì)劃,讓每個(gè)人的工作都能有條不紊、循序漸進(jìn)的進(jìn)行,明確了目的,避免了盲目性?蓪(shí)現(xiàn)年度、季度、月度、每周、每日的工作計(jì)劃管理;實(shí)現(xiàn)公司、部門(mén)、人員的計(jì)劃管理;實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目、出差、銷(xiāo)售等計(jì)劃管理;可以靈活組合配置各種應(yīng)用計(jì)劃,如:行政人員周工作計(jì)劃、銷(xiāo)售部周工作計(jì)劃、資金年度計(jì)劃等等,每種計(jì)劃都可支持查詢(xún)、創(chuàng)建、分解、修正、執(zhí)行、總結(jié)、考核、工作流審批權(quán)限配置。

  基本功能:

  1、計(jì)劃類(lèi)型管理 可以制定公司、部門(mén)、人員、角色的年度計(jì)劃類(lèi)型;月度計(jì)劃類(lèi)型;每周計(jì)劃類(lèi)型;每日計(jì)劃類(lèi)型。同一對(duì)象可分配多種類(lèi)型計(jì)劃。

  2、計(jì)劃的表單定制 根據(jù)不同性質(zhì)的工作需要,對(duì)計(jì)劃應(yīng)用類(lèi)型呈現(xiàn)的表單的欄目、位置、大小進(jìn)行調(diào)整定義。

  3、周期計(jì)劃提醒配置 為避免忘記制定計(jì)劃或者總結(jié)計(jì)劃,系統(tǒng)提供了計(jì)劃的周期性提醒設(shè)置。管理者可根據(jù)角色或者部門(mén)的不同,設(shè)置按天、按周、按月或按年為單位的周期性提醒。系統(tǒng)支持對(duì)計(jì)劃和計(jì)劃總結(jié)分別設(shè)置提醒時(shí)間;時(shí)間上支持提前提醒和延后提醒雙重設(shè)置,既可單獨(dú)設(shè)置提前或者延后提醒,也可以同時(shí)設(shè)置。

  4、計(jì)劃總結(jié)的表單定制 對(duì)計(jì)劃靜態(tài)呈現(xiàn)進(jìn)行配置,對(duì)總結(jié)的欄目及規(guī)格進(jìn)行定義。 5、計(jì)劃審批流程配置 根據(jù)計(jì)劃審批流程的不同類(lèi)別需要,通過(guò)工作流引擎定制器建立多個(gè)計(jì)劃審批流程,實(shí)現(xiàn)不同計(jì)劃類(lèi)型的審批工作流。

  6、計(jì)劃總結(jié)審批流程配置 根據(jù)計(jì)劃總結(jié)審批流程的不同類(lèi)別需要,通過(guò)工作流引擎定制器建立多個(gè)計(jì)劃總結(jié)審批流程,實(shí)現(xiàn)不同計(jì)劃類(lèi)型的總結(jié)審批工作流。

  7、權(quán)限細(xì)分定義 對(duì)具體的計(jì)劃應(yīng)用類(lèi)型,可以定義具有查看、新建、編輯、刪除、分派、總結(jié)、考核權(quán)限的人,便于計(jì)劃的檢查管理。

  8、審核設(shè)置 系統(tǒng)對(duì)計(jì)劃的審核提供三種類(lèi)型設(shè)置:計(jì)劃是否需要審核、審核后能否修訂、修訂后是否需要審核。計(jì)劃的審核和計(jì)劃總結(jié)可根據(jù)角色或部門(mén)的不同,選擇不同的審核流程。

  9、分解設(shè)置 可根據(jù)部門(mén)或者角色的需要,對(duì)計(jì)劃設(shè)定是否需要分解設(shè)置。

  10、角色權(quán)限管理 通過(guò)對(duì)角色的成員、模塊、權(quán)限的配置管理,實(shí)現(xiàn)工作的單元化,便于靈活的授權(quán)及調(diào)整。提高系統(tǒng)的配置實(shí)施的快捷性;同時(shí)也便于系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)調(diào)整。

  11、我的計(jì)劃 創(chuàng)建任何我有權(quán)限制定的計(jì)劃,查詢(xún)?nèi)魏挝铱梢钥吹降挠?jì)劃,如果被賦予分派權(quán)限,可以對(duì)相關(guān)計(jì)劃進(jìn)行重新分派。

  增強(qiáng)功能:

  1、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管 可以對(duì)工作機(jī)器的電腦屏幕、訪問(wèn)網(wǎng)址、運(yùn)行的程序、U盤(pán)的使用信息管理;對(duì)QQ的過(guò)濾管理;對(duì)登錄日志、在線狀況的查看;多種登錄系統(tǒng)的控制方式授權(quán);對(duì)采集的使用信息分類(lèi)授權(quán)查看。消除計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用效率的負(fù)面效果;正確把握每個(gè)人的工作效率;讓有限的注意力和時(shí)間集中到無(wú)限的工作上來(lái)。

  2、辦公管理 具有待辦事項(xiàng)、單位公告、日程計(jì)劃、我的郵件、手機(jī)短信、我的協(xié)助、我的文檔、自動(dòng)提醒及工作日志,全面提高辦公效率。

  3、人事管理系統(tǒng) 對(duì)員工資料進(jìn)行管理;員工入職、調(diào)動(dòng)、離職管理;獎(jiǎng)懲管理;崗位管理;公司活動(dòng)管理;通訊錄管理;支持工作流程審批。

  三、應(yīng)用范圍

  各類(lèi)企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)等。

  四、應(yīng)用環(huán)境

  1、服務(wù)器端

  軟件需求:

  操作系統(tǒng): Windows Server 20xx或者Windows Server 20xx 數(shù)據(jù)庫(kù): SQLServer20xx SP4 或者 SQLServer20xx SP2 Web服務(wù)器: IIS6.0 或者IIS7.x 硬件需求:

  CPU:1.0GHZ及以上

  內(nèi)存:256M及以上

  建議使用多核1.6GHZ以上CPU,2G以上內(nèi)存。 2、工作機(jī)器

  軟件需求:

  操作系統(tǒng): Windows XP或Wndows Vista或windows7 瀏覽器: IE6.0SP1以上瀏覽器,Sliverlight 3.0 硬件需求:

  CPU:800MHZ及以上 內(nèi)存:128M及以上

  五、系統(tǒng)規(guī)格及報(bào)價(jià)

  1

  2

  六、系統(tǒng)后續(xù)擴(kuò)展

  企業(yè)在不同發(fā)展階段對(duì)信息化管理的需求是不同的。

  企業(yè)每一個(gè)成長(zhǎng)階段的管理需求和特征都是不一樣的。比如創(chuàng)業(yè)階段,它的典型特征就是要不斷拓展市場(chǎng)、拓展客戶(hù),側(cè)重于客戶(hù)的管理。發(fā)展到集體化階段,員工、客戶(hù)的日益增多,企業(yè)要委托給一些職業(yè)經(jīng)理人去管理,開(kāi)始注重提高流程效率,側(cè)重于流程化管理。發(fā)展到規(guī)范化階段,員工人數(shù)急劇膨脹,部門(mén)快速分拆,銷(xiāo)售地域和網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越分散,此時(shí)需要更多的授權(quán),更多的授權(quán)帶來(lái)的是想法不一致,所以就需要規(guī)范化。就是要把業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)信息和客戶(hù)信息高度地共享起來(lái)。發(fā)展到精細(xì)化階段,除了控制還需要信息集成。需求就是信息集成。發(fā)展到合作階段,需要的就是知識(shí)管理和信息集成,怎么把遍布各地員工的知識(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)集成起來(lái),信息怎么能夠避開(kāi)多層級(jí)的障礙,迅速的反饋是關(guān)鍵。

  企駕系統(tǒng)能夠滿(mǎn)足企業(yè)各個(gè)發(fā)展階段的信息化需求。

  企駕(CorpCab)擁有網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng)、辦公管理系統(tǒng)、計(jì)劃管理系統(tǒng)、客戶(hù)關(guān)系管理、銷(xiāo)售管理系統(tǒng)、事務(wù)流轉(zhuǎn)系統(tǒng)、服務(wù)管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)空間管理系統(tǒng)、網(wǎng)站構(gòu)建管理系統(tǒng)、知識(shí)庫(kù)管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)、考勤管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、辦公用品管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、手機(jī)短信管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)等軟件系統(tǒng),可以根據(jù)用戶(hù)的不同需要靈活配置組合成各種應(yīng)用解決方案。在標(biāo)準(zhǔn)版上實(shí)現(xiàn)無(wú)縫銜接。

  企駕系統(tǒng)可以根據(jù)企業(yè)的變化而動(dòng)態(tài)調(diào)整。

  模塊化的設(shè)計(jì);標(biāo)準(zhǔn)化與可配置性的完美結(jié)合;數(shù)據(jù)字典、實(shí)體、工作流的廣泛深入應(yīng)用;對(duì)員工、計(jì)劃、客戶(hù)、聯(lián)絡(luò)記錄、商機(jī)、成交、線索等幾百種信息單元采用實(shí)體配置管理,動(dòng)態(tài)構(gòu)建表單呈現(xiàn)、列表視圖、屬性定義;針對(duì)工作中的各種審批,采用可視化的工作流引擎定制器,能在無(wú)需編碼的情況下創(chuàng)建、調(diào)整各種工作流程,滿(mǎn)足靈活多變的流程需要;系統(tǒng)平臺(tái)的配置管理。確保了系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)適應(yīng)性。

  企駕系統(tǒng)讓你的投資永遠(yuǎn)都有效

  企業(yè)可以根據(jù)需要,分階段實(shí)施上線企駕的子系統(tǒng),以后隨時(shí)可以根據(jù)企業(yè)的需要,增加新系統(tǒng)而不影響前期的投資與使用。

工作計(jì)劃 篇8

  總結(jié)上半年的服務(wù)工作,為了更好的開(kāi)展好下半年的客服工作,根據(jù)及公司相關(guān)規(guī)定,制定下半年計(jì)劃如下:

  一、指導(dǎo)思想

  以公司下發(fā)的為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“顧客滿(mǎn)意度為標(biāo)準(zhǔn)”。

  二、工作目標(biāo)

  1、搞好員工崗前培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開(kāi)展普通話培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語(yǔ)培訓(xùn)。

  2、深入開(kāi)展顧客滿(mǎn)意度調(diào)查,通過(guò)信訪、回訪等方式展開(kāi)調(diào)查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。

  3、開(kāi)設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。

  三、要求

  1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求,努力學(xué)習(xí),提高工作標(biāo)準(zhǔn),增進(jìn)業(yè)務(wù)水平,切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階20xx最新客服部年度工作計(jì)劃20xx最新客服部年度工作計(jì)劃。

  2、每名員工要制定出自己下半年個(gè)人工作計(jì)劃,工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高,要切實(shí)可行,并(總務(wù)后勤工作計(jì)劃20xx)認(rèn)真落實(shí)。

  3、其它事宜由公司另行通知。

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