【精選】工作計(jì)劃合集10篇
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,讓我們對今后的工作做個(gè)計(jì)劃吧。工作計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作計(jì)劃 篇1
隨著小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐的加快,人口將向場部地區(qū)集中,面對場部地區(qū)青少年人數(shù)增多的實(shí)際,怎樣將xx廣大青少年的工作、學(xué)習(xí)、生活時(shí)間科學(xué)有效地安排好,使廣大青少年緊密聯(lián)系起來,發(fā)揮作用,共同創(chuàng)造優(yōu)良的人文環(huán)境,同時(shí)也為實(shí)現(xiàn)“抓城、強(qiáng)工、帶農(nóng)”目標(biāo)營造優(yōu)良氛圍,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,特制定本方案。
一、主要任務(wù)
為了動員全社會關(guān)心教育下一代,努力構(gòu)建學(xué)校、家庭、社會“三位一體”教育格局,成立以社區(qū)黨總支書記、主任為組長、老黨員或老墾荒為副組長,居民組長、女工主任為成員的關(guān)心下一代工作領(lǐng)導(dǎo)小組。主動吸收“五老”人員,參與關(guān)心下一代工作,制定計(jì)劃,落實(shí)責(zé)任,建立活動檔案,建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度,使其活動達(dá)到規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化,全面提高xx青少年的整體素質(zhì)。
二、工作安排
第一季度:1、對本社區(qū)范圍青少年進(jìn)行走訪、了解他們的思想狀況和家庭生活狀況,幫助解決實(shí)際問題。2、聘請老墾荒隊(duì)員對本單位青少年進(jìn)行一次北大荒傳統(tǒng)教育、法律知識教育,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間組織青少年觀看愛國主義教育片。
3、對青工進(jìn)行科技培訓(xùn)
4、開展讀一本書活動。
5、組織迎新春老少同樂聯(lián)歡會。
第二季度:1開展科技咨詢,抓好青年科學(xué)致富工作。
2、利用“鄰居節(jié)”搞一次有意義的活動。
3、抓好青少年春季環(huán)境建設(shè)為主要內(nèi)容,開展好公益活動。繼續(xù)開展學(xué)生愛我家鄉(xiāng)征文活動,今年將收集80篇。
4、半年工作總結(jié)。
5、制定暑假活動計(jì)劃。
第三季度:1、舉辦一期父母培訓(xùn)班。
2、聘請司法科人員進(jìn)行法律知識講座2次。
3、主動配合學(xué)校搞好德育教育,借此機(jī)會使單位和學(xué)校、父母互相溝通,以便更好的掌握學(xué)生的情況,對學(xué)生有針對性的教育。
第四季度:1、做好關(guān)心下一代工作自查和檢查。
2、對全年工作進(jìn)行總結(jié),找出工作中經(jīng)驗(yàn)和不足。
三、工作措施
在實(shí)施關(guān)心下一代工作中,要切實(shí)加強(qiáng)宣傳教育責(zé)任,認(rèn)真組織形式多樣的宣傳教育活動。確保關(guān)心下一代工作的順利進(jìn)行。
(一)注重道德思想教育
為了培育一代健康向上、奮發(fā)向上的青少年隊(duì)伍,關(guān)工小組要有計(jì)劃的組織青少年開展愛國主義教育、革命傳統(tǒng)教育和理想信念教育,常年開展“四個(gè)一”和“六心”活動,即:讀一本好書、開展一次讀書競賽、舉辦一次中華美德故事大賽、開展一次讀書征文活動和忠心獻(xiàn)祖國、愛心獻(xiàn)社會、熱心獻(xiàn)集體、關(guān)心獻(xiàn)同學(xué)(同志)、孝心獻(xiàn)父母、信心留自己活動;組織青少年開展以團(tuán)結(jié)互助、促進(jìn)發(fā)展為主要內(nèi)容的社會實(shí)踐活動和道德修養(yǎng)教育為主要內(nèi)容的教育活動;在青少年中倡導(dǎo)學(xué)科技、育新人、奔小康活動,在小學(xué)中學(xué)生中開展讀書狀元和道德楷模評比活動。
(二)加強(qiáng)法制教育和心理健康教育
深入《開展未成年人保護(hù)法》、《預(yù)防未成年人犯罪法》、《交通安全法》等有關(guān)法律,聘請公安、司法人員以案說法,進(jìn)行法制教育,增強(qiáng)青少年的守法認(rèn)識,從而養(yǎng)成他們遵紀(jì)守法的好習(xí)慣。
(三)充分發(fā)揮居民組和“五老”的作用
要主動開展有益于青少年健康成長的各項(xiàng)活動,社區(qū)關(guān)工組織主動配合學(xué)校利用假期開展豐富多彩、生動活潑、喜聞樂見的有益活動。占領(lǐng)青少年思想文化陣地,使思想道德教育更富有時(shí)效性。切實(shí)發(fā)揮“五老”優(yōu)勢,采取讓老墾荒話當(dāng)年,訪老墾荒戰(zhàn)士等形式征集墾荒故事,宣傳老一輩艱苦創(chuàng)業(yè)史,弘揚(yáng)北大荒精神。
(四)做好弱勢群體的關(guān)愛和救助工作
社區(qū)對需要關(guān)心的青少年要做到底數(shù)清、情況明并登記造冊,建立動態(tài)檔案、實(shí)行動態(tài)管理,任務(wù)落實(shí)到人頭,使特困學(xué)生得到救助,有劣跡的青年得到幫助。
工作計(jì)劃 篇2
辦公室文秘一職,對我而言是一次機(jī)會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)施展自己才能的機(jī)會。我將把這份感謝打動之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
一、對工作崗位的熟悉
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)團(tuán)體的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1。聽從,一切工作要服從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和鋪排。
2。領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3。執(zhí)行,要果斷地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,做好辦公室文員工作總結(jié)。
但是聽從并不是被動,良多工作可以提前猜測、積極主動地開展,及時(shí)正確地把握各方面的工作動態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決議計(jì)劃參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),當(dāng)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部分與部分之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、泛起工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相稱于團(tuán)體的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、存案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、對未來工作計(jì)劃
1。在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
。1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有詳細(xì)收拾整頓的文件按種別收拾整頓好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
。2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
。3)做好低值易耗品的分類收拾整頓、出入庫、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
。4)協(xié)助辦公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具體登記,嚴(yán)格執(zhí)行團(tuán)體公章治理劃定,不濫用公章。
。5)做好辦公用品的治理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不鋪張,按時(shí)盤點(diǎn),以便能及時(shí)增補(bǔ)辦公用品,知足大家工作的需要。
。6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
。7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間團(tuán)體的安全捍衛(wèi)工作。
。8)當(dāng)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心預(yù)備,精細(xì)鋪排,細(xì)致工作,干尺度活,站尺度崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章軌制辦事。
2。在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主任、團(tuán)體各部經(jīng)理和部分主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好顧問助手。
(2)做好各部分服務(wù):加強(qiáng)與各部分之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)正確的傳遞到位。
。3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將團(tuán)體員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
。4)協(xié)助辦公室主任完善團(tuán)體各項(xiàng)規(guī)章軌制。
(5)做好信息保密工作:保留好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、正確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
。6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,進(jìn)步自身寫作功底。
3。進(jìn)步個(gè)人涵養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
。1)積極參加團(tuán)體鋪排的基礎(chǔ)性治理培訓(xùn),晉升自身的專業(yè)工作技能。
。2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速晉升自身素質(zhì)。
。3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來晉升知識層次。
工作計(jì)劃 篇3
一.部門職責(zé)
二.本學(xué)期部門工作計(jì)劃
三.部門人員情況及分工
四.部門例會記錄
五.部門大型活動策劃.過程內(nèi)容及總結(jié)
六.本學(xué)期部門大事跡
七.本學(xué)期工作總結(jié)
部門職責(zé)
文藝部是以“活躍校園文化氣氛,豐富廣大同學(xué)業(yè)余文化生活”為宗旨,積極、活潑、有效的開展各項(xiàng)校園文藝活動的職能部門。
。ㄒ唬┯(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)各系學(xué)生組織的文藝和文化娛樂活動;
(二)與學(xué)校的文藝部保持聯(lián)系,配合學(xué)校文藝工作,反映同學(xué)們的愿望和要求,促進(jìn)我院文藝工作的進(jìn)步和同學(xué)們文藝素質(zhì)的提高;
。ㄈ┌l(fā)動和組織學(xué)生參加課余文藝活動。發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)學(xué)院的文藝活躍分子,充分發(fā)揮文藝骨干的作用,并幫助他們解決學(xué)習(xí)、生活等方面的困難;
(四)發(fā)揮文化載體在思想政治教育中的作用,通過寓教于樂的方式,加強(qiáng)對學(xué)生的思想政治教育;
。ㄎ澹┰趯W(xué)生中大力開展美育活動,提高學(xué)生的文藝鑒賞能力;
。┴(fù)責(zé)院文工團(tuán)的監(jiān)督和管理工作,協(xié)助各隊(duì)負(fù)責(zé)人搞好日常訓(xùn)練和活動開展;
。ㄆ撸┲笇(dǎo)各系學(xué)生會文藝工作的開展。
工作理念: 團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極主動,盡職盡責(zé)、開拓創(chuàng)新、廉潔奉獻(xiàn)
工作計(jì)劃 篇4
為了進(jìn)一步加強(qiáng)全民健康教育、,大力宣傳普及衛(wèi)生常識和疾病預(yù)防知識,養(yǎng)成良好的保健習(xí)慣,倡導(dǎo)科學(xué)文明的生活方式,使我院的健康教育工作有所提高和突破,現(xiàn)結(jié)合我院的實(shí)際情況就20xx年健康教育工作安排如下。
一、目標(biāo):
通 過開展各種形式的健康教育活動,進(jìn)一步完善本院各科室、社區(qū)各衛(wèi)生站的健康教育工作,以達(dá)到營造健康的環(huán)境,培育健康理念,優(yōu)化健康的設(shè)施、完善健康的服 務(wù),擁有健康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關(guān)的健康知識和衛(wèi)生保健常識,增強(qiáng)衛(wèi)生意識和自我保健意識,形成一定的健康行為規(guī)范,倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣 和健康的生活方式。
二、計(jì)劃安排:
1、加強(qiáng)健康教育基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)
努力取得領(lǐng)導(dǎo)支持,給予健康教育經(jīng)費(fèi)支持,建立和完善健康教育專用設(shè)備,為進(jìn)一步開展社區(qū)健康教育打好基礎(chǔ)。
2、做好院內(nèi)健康教育工作
(1)根據(jù)疾病控制、婦幼保健、中醫(yī)門診、西醫(yī)門診、住院部等主要業(yè)務(wù)科室,健康教育宣傳員分類負(fù)責(zé)本科室的健康教育工作。并按時(shí)登記各類健康教育活動內(nèi)容。
(2)定期舉辦健康教育學(xué)校,根據(jù)本院具體情況結(jié)合各種健康宣傳日有計(jì)劃地開辦學(xué)習(xí)班。每月一期的孕婦學(xué)校、兒童保健家長學(xué)校、定期的傳染病、艾滋病專題宣傳等。做到授課有計(jì)劃安排、有教師、有教材、有課時(shí)、有記錄。
(3)定期出健康教育宣傳欄、內(nèi)容涵蓋疾病控制、婦幼保健、慢性病防治等。定期進(jìn)行內(nèi)容更新,每年不得少于4次。
(4)加強(qiáng)控?zé)熃逃陔娞、走廊、候診室、診室等空間設(shè)置禁煙標(biāo)志,并張貼控?zé)熜麄鳂?biāo)志,積極響應(yīng)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員控?zé)煴荣,張貼控?zé)熡⑿郯,積極營造無煙醫(yī)院。
(5)廣泛開展宣傳活動,在電梯、走廊、候診室、診室等空間張貼各類健康教育宣傳畫,在導(dǎo)醫(yī)臺、掛號處、診室等發(fā)放各種健康教育宣傳小冊子,并根據(jù)具體情況循環(huán)電視播放各種健康宣傳片。
3、做好本街道社區(qū)健康教育工作
(1)依據(jù)衛(wèi)生主題宣傳日開展義診、宣傳活動。
(2)對社區(qū)內(nèi)學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)定期進(jìn)行健康教育指導(dǎo)、發(fā)放各種宣傳單張。
(3)對本社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生服務(wù)站及各街道居委會進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、發(fā)放各種宣傳畫、宣傳單張。
(4)爭取與街道各部門聯(lián)系,取得支持,努力開展社區(qū)大講堂活動。
4、對本院及本社區(qū)衛(wèi)生站工作人員定期進(jìn)行健康教育培訓(xùn),結(jié)合各健康教育宣傳要點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)、記錄并考試。
工作計(jì)劃 篇5
教師的成長離不開學(xué)習(xí),國家教育部為了提高廣大教師的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,特地組織了“國培計(jì)劃(20xx)”——新疆農(nóng)村幼兒園骨干教師置換脫產(chǎn)項(xiàng)目(保教主任、幼教專干)培訓(xùn)活動,很榮幸被園領(lǐng)導(dǎo)、教育局推薦參加此次培訓(xùn),并且是走進(jìn)高等院校的學(xué)習(xí),能夠參加高水平的研修和學(xué)習(xí),特別是能夠到新疆師范大學(xué),在這所高等院校聆聽來自專家的教誨,頗感榮幸。每次外出學(xué)習(xí),都能讓我開闊自己的視野,提升自己的境界。為了能夠在此次培訓(xùn)中有更大的收獲,在教育理論、教學(xué)研究等方面有所提高。特制訂個(gè)人研修計(jì)劃如下:
一、珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會,認(rèn)真遵守培訓(xùn)院校的各項(xiàng)要求,每天提前到學(xué)習(xí)地點(diǎn),按時(shí)參加學(xué)習(xí),專心聽講,認(rèn)真聆聽專家報(bào)告,并做好筆記。無論專家報(bào)告何種風(fēng)格,都堅(jiān)持在最快的是時(shí)間內(nèi)調(diào)整思路,融入專家報(bào)告,解讀專家思想,內(nèi)化成自身的知識,彌補(bǔ)自己專業(yè)知識的不足。
二、積極參與,對課堂中不明白問題和教學(xué)中的困惑,找機(jī)會向?qū)<艺埥。并努力向培?xùn)的教授提出心中的疑問和困惑,尋求專家?guī)椭鉀Q。積極參與研修班的各項(xiàng)研討活動,努力向各位學(xué)員學(xué)習(xí),各位學(xué)員都是各個(gè)地區(qū)的一線教師,他們都具有豐富的教學(xué)理論和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),拿出自己的問題請教各位學(xué)員,或與各位學(xué)員共同探討。
三、反思——尋找提升新途徑
每天晚上堅(jiān)持整理筆記,結(jié)合自己在教學(xué)中的感受寫出學(xué)習(xí)心得,寫出研修日志,發(fā)表在教師培訓(xùn)平臺上尋找與現(xiàn)代教育理論接軌的方法和途徑,看是否能在最短的時(shí)間內(nèi)做到最大的提高。
四、讀書——堅(jiān)持自我內(nèi)涵發(fā)展
在課余時(shí)間,認(rèn)真讀書或在網(wǎng)上搜集各位專家推薦的學(xué)習(xí)內(nèi)容精心研讀。并且在這接近三個(gè)月的時(shí)間內(nèi),爭取多讀書,多思考。
五、課題——學(xué)以致用
爭取通過學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)《綱要》、《指南》課程標(biāo)準(zhǔn)的基本理念,掌握幼兒園教學(xué)理念,了解幼兒教師專業(yè)發(fā)展趨勢,理解研究教育教學(xué)規(guī)律和研究幼兒的基本方法和策略,提高把握教育教學(xué)規(guī)律和幼兒發(fā)展規(guī)律的能力。并且在研修結(jié)束,寫出研修學(xué)習(xí)的體會和收獲,在某一個(gè)具體的方面進(jìn)行深刻、細(xì)致的總結(jié),規(guī)劃出下學(xué)期教學(xué)改革設(shè)想,結(jié)合我園實(shí)際情況,發(fā)揮保教主任的示范引領(lǐng)作用,培養(yǎng)身邊骨干教師,并利用假期設(shè)計(jì)出反應(yīng)我園特色的高水平的優(yōu)質(zhì)課,并在下學(xué)期帶領(lǐng)學(xué)校骨干教師展開課題實(shí)驗(yàn)。
研修計(jì)劃的制定,只是對短期學(xué)習(xí)的一種規(guī)劃,而最關(guān)鍵在于落實(shí),所以我每天一定堅(jiān)持自我檢查計(jì)劃的落實(shí)情況,對沒有落實(shí)好的內(nèi)容,能夠當(dāng)天彌補(bǔ)的工作不拖到明天,努力做到日結(jié)月清,真正讓這次研修成為專業(yè)成長中的一次里程碑。
工作計(jì)劃 篇6
一、工作目標(biāo)
1、打造“誠信XX電力”品牌,樹立誠信服務(wù)形象。
2、爭創(chuàng)XX省文明行業(yè)創(chuàng)建先進(jìn)單位。
3、客戶隨機(jī)抽測滿意率不低于85%,縣行風(fēng)測評前三名。
4、進(jìn)一步加大供電所規(guī)范化管理力度,xx年實(shí)現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達(dá)到100%。
5、積極推動示范窗口建設(shè)。6、規(guī)范**縣供電公司的客戶服務(wù)中心。
二、工作任務(wù)
1、深入開展公司服務(wù)文化建設(shè)。
2、深化“誠信進(jìn)萬家,服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動。
3、繼續(xù)完善客戶服務(wù)中心建設(shè),確保95598服務(wù)熱線的暢通。
4、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機(jī)管理。
5、服務(wù)農(nóng)村客戶,堅(jiān)持做到“四到戶”服務(wù)。
6、組織好明查暗訪,重點(diǎn)檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務(wù)質(zhì)量情況。
7、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動,并開展檢查和復(fù)查工作。
8、加強(qiáng)員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。
9、定期召開客戶座談會、行風(fēng)監(jiān)督員會議,定期向人大、政協(xié)征求意見。
10、推行供電員工聯(lián)系客戶制度。
三、工作措施
1、抓好“誠信”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)。認(rèn)真貫徹和中央文明委,按照省公司大力開展“誠信XX電力”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)的要求,在工作實(shí)踐中強(qiáng)化“盡心服務(wù),盡力先行”的企業(yè)精神,不斷提升“以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)意識。建立公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,著力從理念、行為和視覺三個(gè)層面上打造“誠信XX電力”服務(wù)品牌。
2、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)。重點(diǎn)加強(qiáng)對窗口單位和檢修人員、抄核收人員、用電檢查人員和計(jì)量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和行為規(guī)范培訓(xùn)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司,認(rèn)真執(zhí)行,通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),不斷增加員工的知識儲備,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高創(chuàng)新能力。
3、加強(qiáng)信息披露和社會宣傳。主動向縣委、縣政府等上級機(jī)關(guān)匯報(bào)工作,加強(qiáng)與工商、物價(jià)、技術(shù)監(jiān)督、消協(xié)、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通。建立供電信息披露制度,定期向社會發(fā)布電力供應(yīng)形勢、電力價(jià)格政策、供電服務(wù)承諾、需求側(cè)管理狀況、服務(wù)投訴等信息,樹立誠信服務(wù)形象。4、加大先進(jìn)典型的宣傳推廣力度。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳策劃,大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的感人事跡,用典型推動工作,通過精神激勵(lì)、物質(zhì)激勵(lì)等方式,不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。
5、積極探索擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新渠道和新品牌。認(rèn)真執(zhí)行和完善對大客戶和重要客戶開展的走訪制度。不斷拓展服務(wù)內(nèi)容,開展多樣化、個(gè)性化的特色服務(wù),規(guī)范延伸服務(wù)行為,推行上門服務(wù)、員工聯(lián)系客戶制度等多形式的服務(wù)措施。力爭為形成XX電力的優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列服務(wù)品牌做出努力。
6、繼續(xù)加強(qiáng)創(chuàng)建文明行業(yè)工作力度。繼續(xù)加強(qiáng)和深化行業(yè)作風(fēng)建設(shè),建立健全行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,在堅(jiān)持走訪調(diào)查、明查暗訪制度的同時(shí),完善行風(fēng)監(jiān)督員會議制度,及時(shí)召開客戶座談會、行風(fēng)監(jiān)督員會議,主動接受社會監(jiān)督。對查訪出的問題要嚴(yán)肅處理,對客戶、監(jiān)督員反映的問題,要及時(shí)進(jìn)行通報(bào)和整改,堅(jiān)決杜絕各種影響行業(yè)聲譽(yù)的事件發(fā)生。要認(rèn)真處理好客戶的投訴和舉報(bào),嚴(yán)格責(zé)任追究,使投訴舉報(bào)盡量解決處理在基層,避免越級舉報(bào)的發(fā)生,降低投訴舉報(bào)率。要繼續(xù)深入開展雙文明單位創(chuàng)建活動,不斷提高公司的整體文明水平,樹立良好的社會形象。
7、加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)常態(tài)機(jī)制建設(shè)。以完善客戶服務(wù)中心建設(shè)為主要載體,堅(jiān)持“首問負(fù)責(zé)制”,確保95598服務(wù)熱線的暢通;以提高營銷服務(wù)部門的運(yùn)作效率為目標(biāo),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、簡化業(yè)務(wù)手續(xù)和規(guī)范服務(wù)行為,加快建設(shè)和積極推進(jìn)營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的實(shí)用化進(jìn)程,利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)提高服務(wù)水平,強(qiáng)化制度的執(zhí)行和考核硬度;要對各單位優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行隨機(jī)抽查和年終評價(jià),建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)、行風(fēng)建設(shè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制。
8、進(jìn)一步規(guī)范收費(fèi)行為。要積極宣傳服務(wù)方針和有關(guān)規(guī)定,界定有償服務(wù)和無償服務(wù)的界線。加強(qiáng)電費(fèi)電價(jià)的執(zhí)行監(jiān)督管理,著重宣傳同網(wǎng)同價(jià)政策,確保同網(wǎng)同價(jià)的正確實(shí)施,維護(hù)發(fā)供電企業(yè)及用電客戶合法權(quán)益。嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定,規(guī)范管理,確保不發(fā)生違規(guī)違紀(jì)問題;嚴(yán)格執(zhí)行國家電價(jià)政策,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制,堅(jiān)決杜絕“三亂”,進(jìn)一步規(guī)范涉農(nóng)收費(fèi)行為,防止損害農(nóng)村客戶利益的事件發(fā)生。
9、完善農(nóng)電行風(fēng)建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)。按照、的要求,促進(jìn)農(nóng)村供電所管理進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、信息化。規(guī)范XX縣供電公司客戶服務(wù)中心時(shí),要加快“客戶服務(wù)支持系統(tǒng)”建設(shè),為優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制提供物質(zhì)和技術(shù)保障。要嚴(yán)格,建立健全并切實(shí)實(shí)行“四到戶”責(zé)任制,嚴(yán)格責(zé)任追究,進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)電服務(wù)和管理,提高農(nóng)電服務(wù)水平,確保100%鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,完成XX縣供電公司規(guī)范客戶服務(wù)中心的目標(biāo)。
10、加大明查暗訪力度。要加大明查暗訪工作力度,重點(diǎn)抓好“薄弱時(shí)段”、“薄弱環(huán)節(jié)”、“薄弱崗位”的管理。加強(qiáng)重大節(jié)日期間的供電服務(wù),春節(jié)、“五·一”、“十·一”等重要節(jié)日期間,認(rèn)真組織明查暗訪,嚴(yán)格值班制度,加強(qiáng)搶修工作安排和管理,確保重大節(jié)日期間安全、優(yōu)質(zhì)供電。
工作計(jì)劃 篇7
20xx學(xué)生會辦公室工作計(jì)劃 新的一屆學(xué)院學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)班子已經(jīng)確立,學(xué)生會的各項(xiàng)活動開始穩(wěn)步運(yùn)轉(zhuǎn),辦公室作為核心部門,其樞紐的作用必須得到充分的體現(xiàn),辦公室本學(xué)期的工作計(jì)劃如下:
一、建筑與土木工程學(xué)院學(xué)生干部考核管理辦法:
在老師指導(dǎo)下制定《建筑與土木工程學(xué)院學(xué)生干部考核管理辦法》,完善學(xué)生會監(jiān)督機(jī)制,增強(qiáng)制度的可執(zhí)行性和影響力。學(xué)期末將考評結(jié)果記入干部檔案表并報(bào)各學(xué)院了解。辦公室將盡力做好制度的執(zhí)行工作,做到以評促改。
二、財(cái)務(wù)管理制度:
第一條建筑與土木工程學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會除宣傳部外其它財(cái)務(wù)流動由辦公室負(fù)責(zé)管理。
第二條學(xué)生會各部門活動經(jīng)費(fèi)和日常開支,均須事先上報(bào)辦公室,由辦公室與各位老師審批合格后方可購買物品。
第三條所有支出均須統(tǒng)一正式發(fā)票方可報(bào)帳(收據(jù)、白條及超市電腦小票等因無法為活動支出提供可靠證據(jù)故一概視為無效憑證不予報(bào)銷)。
第四條為加強(qiáng)對發(fā)票報(bào)銷的統(tǒng)一管理,發(fā)票最好在每次活動結(jié)束后統(tǒng)一上交辦公室,若支出金額過于零散可于每次學(xué)生會例會時(shí)上交。
三、辦公室管理制度:
第一條辦公室的管理機(jī)構(gòu)為建筑與土木工程學(xué)院學(xué)生會辦公室。學(xué)生會辦公室內(nèi)的一切財(cái)產(chǎn)歸學(xué)生會所有,不屬于任何個(gè)人。
第二條學(xué)生會辦公室的鑰匙由學(xué)生會辦公室統(tǒng)一配發(fā),不得私自配備,若丟失,需報(bào)告學(xué)生會辦公室,由學(xué)生會辦公室再次配發(fā)并登記。持鑰匙人不能隨意進(jìn)入辦公室做與學(xué)生會事務(wù)無關(guān)的事情。
第三條除學(xué)生會例會外,要借用辦公室必須經(jīng)過學(xué)生會辦公室批準(zhǔn),借用人方可使用。
第四條使用辦公室時(shí),必須愛惜辦公室內(nèi)的財(cái)產(chǎn),如有損壞,必須立即報(bào)告學(xué)生會辦公室。
第五條每次活動領(lǐng)取辦公室物品時(shí)必須有負(fù)責(zé)人詳細(xì)填寫借出清單,并簽名;顒油戤厷w還物品時(shí)必須及時(shí)清點(diǎn)物品并由辦公室確認(rèn),如有損壞須如實(shí)報(bào)告。
第六條如有非學(xué)生會人員借用物品,必須先報(bào)辦公室,經(jīng)辦公室主任同意后,進(jìn)行登記并要求限期后方可借出。如有損壞或丟失,借用人須照價(jià)賠償。
第七條辦公室不得存放私人用品,不得帶人進(jìn)入辦公室做與辦公室事物無關(guān)的事。
第八條自覺維護(hù)辦公室內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境,使用辦公室后要將物品整理好,將地面打掃干凈。離開時(shí),必須將門鎖好。
四、協(xié)調(diào)幫助各部門的學(xué)生工作:
作到承上啟下的中間樞紐作用,保證學(xué)院的活動能更加順暢快速的完成。
五、交流會:
12月中旬與漳州校區(qū)本科生交流會,主要目的是加強(qiáng)學(xué)院各年級之間的交流幫助學(xué)弟學(xué)妹更快更好的適應(yīng)大學(xué)生活。
12月下旬邀請本部研究生及大四學(xué)習(xí)優(yōu)異的同學(xué)開茶話會,向他們學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)。
總之:一個(gè)良好的計(jì)劃就是成功的一半,明確的分工則使工作向成功又邁進(jìn)了一步。本學(xué)期辦公室副主任,馮繼斌主要分管量化考核、物資和工作人員管理。希望在我們共同的努力下辦公室能為學(xué)生會做更多的貢獻(xiàn),也能培養(yǎng)出更多的人才!
工作計(jì)劃 篇8
經(jīng)過上半年的實(shí)踐與鍛煉,我們文藝部工作人員已經(jīng)積累了不少的經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了更多東西。
可是去年的工作也有很多不足的地方,我們將于今年改掉不足,讓工作做得比去年更出色。在今年的工作中我們會注意以下幾點(diǎn):
一.做好本部工作。
二.密切配合其他部門工作。
三.進(jìn)取組織各項(xiàng)活動,豐富學(xué)生學(xué)校生活。
四.一切聽從指揮。
文藝部在去年做了很多工作,組辦了一場慶元旦晚會,各班組織了各式文藝活動,今年我們將重新開辦以下活動:
一.第一屆“十佳歌手大賽”。
為了豐富藝術(shù)系學(xué)生的課余生活,展現(xiàn)我們的青春,我們將于3月份舉辦第一屆“十佳歌手大賽”
二.創(chuàng)立藝術(shù)系文藝社團(tuán)。
文藝社團(tuán)將于3月中旬開始向全院學(xué)生進(jìn)行招生,并定期組織訓(xùn)練。
二.定期組織各班舉行文藝活動。
我們文藝部將在下半學(xué)期舉辦以上活動,并調(diào)動各班文藝委員進(jìn)取參加文藝部的各項(xiàng)活動。
雖然文藝部工作很多,但我們會盡力把它做到最好。
工作計(jì)劃 篇9
作為分團(tuán)委新一屆的體育部部長,感到很榮幸,但是我還得做好我部門的工作,新學(xué)期即將開始,體育部所面臨的工作擔(dān)子不輕,主要分為以下幾部分:
一、招新工作
第一、招有高度責(zé)任心和集體榮譽(yù)感的新干事。
第二、勤奮踏實(shí)、能吃苦耐勞。
第三、有一定的交際能力,對體育有濃厚興趣的優(yōu)先。
二、校運(yùn)動會
校運(yùn)動會是這學(xué)期工作的重中之重,為了使運(yùn)動會井然有序的進(jìn)行,具體的工作計(jì)劃如下:
1、運(yùn)動會前期,要做好宣傳工作,這需要宣傳部給予我們工作上的支持,比如出宣傳板 、海報(bào)等。運(yùn)動會期間宣傳部要拍照。
2、選拔運(yùn)動員,部長和干事到各個(gè)班級(大一、大二)去了解情況,選拔體育較好的運(yùn)動員。
3、入場式方陣要統(tǒng)一服裝,方陣要給人一種有激情的精神風(fēng)貌,文娛部要組織啦啦隊(duì),觀眾手上要有道具,比如口哨,加油棒等。每個(gè)班必須有班旗,還有一面院旗。
4、后勤工作需要宿管部或者素拓部的幫助。
5、關(guān)于紀(jì)律問題,需要學(xué)習(xí)部或者各班學(xué)委的幫忙,每天要清點(diǎn)各個(gè)班人數(shù),沒有特殊情況不得擅自離開田徑場。
6、希望外聯(lián)部能給這次運(yùn)動會拉到贊助。
7、現(xiàn)場指揮也得需要辦公室或者分團(tuán)委主席、團(tuán)副的支持,組織協(xié)調(diào)各部門工作,處理突發(fā)事件。
三、新生籃球賽
1、在新生中選拔10名較好的籃球隊(duì)員,集中隊(duì)員多訓(xùn)練,大二、大三的學(xué)長給他們當(dāng)陪練,提升團(tuán)隊(duì)意識。
2、啦啦隊(duì)希望大一新生都能參加,體現(xiàn)旅游管理學(xué)院的精神風(fēng)貌和團(tuán)結(jié)凝聚力。
3、后勤工作體育部干事分擔(dān)。
這些只是我的初步工作計(jì)劃,遇到情況會有臨時(shí)的變動,有些工作和活動需要上級的支持和各個(gè)部門的鼎力相助,我相信體育部不是“一個(gè)人在戰(zhàn)斗”,我們要擰成一股繩子,拉動旅游管理學(xué)院分團(tuán)委一步一步前進(jìn)!
工作計(jì)劃 篇10
新的一年、新的學(xué)期、新的起點(diǎn),這個(gè)學(xué)期我依然帶道橋1110、道橋1111、市政1114三個(gè)班。如何才能有效管理好學(xué)生和班級工作,也是需要我在今后的工作中不斷摸索、總結(jié)和完善的。對我的工作方法也提出了新的要求。因此,制定一個(gè)切實(shí)可行的工作計(jì)劃,是新學(xué)期開展輔導(dǎo)員工作的前提和基礎(chǔ)。
“亦師亦友”將是我作為輔導(dǎo)員的工作宗旨,作為老師,我有責(zé)任成為學(xué)生在思想上、學(xué)業(yè)上的引領(lǐng)者,以一種積極的方式來督促他們;作為朋友,我也有義務(wù)成為學(xué)生在生活中的陪伴者,以一種平和的姿態(tài)與他們相處,作為大學(xué)輔導(dǎo)員,首先應(yīng)該履行好管理和服務(wù)兩個(gè)基本職能,主要有以下幾項(xiàng)計(jì)劃:
一、不斷提高輔導(dǎo)員自身的綜合素質(zhì)
首先需要提高自身的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。只有具備了良好綜合素質(zhì)的輔導(dǎo)員,才能當(dāng)好學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人,用自己優(yōu)良的思想、品行、學(xué)識為學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的榜樣。同時(shí)還要在日常生活中嚴(yán)格要求自己,樹立更新知識、與時(shí)俱進(jìn)的思想理念,熟悉本職工作、通曉學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、抓好學(xué)生的安全教育工作,確保學(xué)生穩(wěn)定
堅(jiān)持“把學(xué)生安全放在首位”的工作原則,在平時(shí)加強(qiáng)學(xué)生的安全教育,使他們在思想上引起重視,養(yǎng)成良好的安全意識。
1、落實(shí)每月班會制,做到經(jīng)常查寢制。貼近學(xué)生的生活狀況,加深與學(xué)生之間的感情,同時(shí)對宿舍進(jìn)行安全隱患排查。
2、提前做好節(jié)假日班級學(xué)生的離校、留校情況統(tǒng)計(jì),在節(jié)假日結(jié)束前,及時(shí)了解返校情況。
三、加強(qiáng)學(xué)生的思想和心理健康教育工作
認(rèn)真落實(shí)學(xué)院有關(guān)加強(qiáng)大學(xué)生的思想和心理健康教育工作的指示,努力做好班級每位學(xué)生的思想和心理健康教育工作。
1、加強(qiáng)法制教育,增強(qiáng)學(xué)生的法紀(jì)意識和規(guī)范意識。
2、堅(jiān)持每周至少要找5-6名學(xué)生個(gè)別談心,有計(jì)劃、有目的地調(diào)查了解學(xué)生的思想動態(tài),幫助他們解決學(xué)習(xí)、生活中的困難。
3、定期組織各班舉行心理班會、心理話劇等活動,及時(shí)了解學(xué)生心理健康狀況,預(yù)防心理疾病。
四、加強(qiáng)學(xué)生日常管理、服務(wù)工作
嚴(yán)格按照學(xué)生手冊上的有關(guān)條列,進(jìn)一步細(xì)化學(xué)生工作的日常管理,使學(xué)生工作的日常管理更加系統(tǒng)化、規(guī)范化。
1、要求學(xué)生主動學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)成績,班內(nèi)少數(shù)同學(xué)平時(shí)對自己放松要求,導(dǎo)致期末考試成績不及格。針對上學(xué)期末的考試成績,要求落后的學(xué)生進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度,力爭本學(xué)期消滅不及格現(xiàn)象。
2、建立健全通報(bào)機(jī)制,利用每月班會,及時(shí)通報(bào)學(xué)生到課率、就寢、內(nèi)務(wù)等情況。
3、加強(qiáng)與學(xué)生家長之間的溝通、聯(lián)系,雙管齊下地管理好學(xué)生,并做好相關(guān)記錄。
4、鼓勵(lì)學(xué)生多參加學(xué)院和系組織的各項(xiàng)活動,豐富學(xué)生的課余生活。
五、加強(qiáng)班干部的建設(shè)、管理工作
好的學(xué)生干部可以帶出一個(gè)好的班集體,班級干部是學(xué)生工作中的骨干和基石,也是輔導(dǎo)員與普通同學(xué)的橋梁和紐帶。
1、在本學(xué)期初期,對原有的班委進(jìn)行微調(diào),優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。
2、加強(qiáng)班級學(xué)生干部的隊(duì)伍建設(shè),每月定期召開例會,充分調(diào)動學(xué)生干部的工作積性和主動性,鍛煉他們的組織能力和管理能力。
3、嚴(yán)格要求學(xué)生干部,對班干部的違紀(jì)現(xiàn)象的查處必須更加嚴(yán)格,發(fā)現(xiàn)一起,處罰一起,力求打造一支學(xué)習(xí)優(yōu)秀、作風(fēng)過硬的班干部,凸顯他們在學(xué)生工作中的強(qiáng)大作用。
六、關(guān)注弱勢群體、建立特殊學(xué)生檔案
關(guān)注貧困生也是輔導(dǎo)員工作中的一個(gè)重點(diǎn),貧困生是我們學(xué)生中一個(gè)特殊的群體,我?guī)Я?個(gè)班,共107人,其中有近32名不同程度的貧困生。
1、配合學(xué)院的勤工儉學(xué)、助學(xué)貸款等工作的實(shí)施,統(tǒng)計(jì)各班級貧困生名單,建立貧困生檔案,積極為學(xué)生爭取貧困生助學(xué)貸款和勤工儉學(xué)崗位。了解他們的生活和學(xué)習(xí)情況,認(rèn)真做好貧困補(bǔ)助、助學(xué)金評定等工作;幫助他們樹立自信自強(qiáng)的生活態(tài)度。
2、做好思想內(nèi)向、不善與人溝通這類學(xué)生的思想跟蹤教育和服務(wù)工作。
3、重視學(xué)習(xí)成績不佳的學(xué)生,在這方面我打算經(jīng)常與其家長進(jìn)行反饋、溝通,雙方共同來督促其認(rèn)真學(xué)習(xí),順利完成學(xué)業(yè)。
在接下來的工作中,我將時(shí)刻提醒自己為人師表,多向有經(jīng)驗(yàn)的老輔導(dǎo)員學(xué)習(xí)請教,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整工作思路,力爭在新學(xué)期取得新的成績。
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