【必備】工作計劃四篇

　　日子如同白駒過隙，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，讓我們對今后的工作做個計劃吧。好的工作計劃是什么樣的呢？下面是小編整理的工作計劃4篇，歡迎大家分享。

工作計劃 篇1

　　一、指導(dǎo)思想：

　　1、以科學(xué)發(fā)展觀和新課改精神為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹實施《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》，適應(yīng)新形勢下的語文課堂教學(xué)的改革，語文備課組工作計劃。

　　2、貫徹學(xué)校的教學(xué)方針，遵循教學(xué)規(guī)律，努力探索教學(xué)上的新方法，注重規(guī)范創(chuàng)新，加強(qiáng)教學(xué)、學(xué)法研究，培養(yǎng)學(xué)生的自主、合作探究的能力，逐步形成各種自的教學(xué)特色。

　　3、不斷優(yōu)化教學(xué)過程，打造高效的語文課堂，切實減輕學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率，培養(yǎng)富有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才，在構(gòu)建學(xué)校的品牌中努力實現(xiàn)教師的價值。

　　4、關(guān)注中考的關(guān)注信息，認(rèn)真研究中考的題型和中考的知識點(diǎn)，發(fā)揮集體的智慧，有針對性的開展教學(xué)和復(fù)習(xí)，夯實學(xué)生基礎(chǔ)，提高學(xué)生的解題能力和應(yīng)試能力，爭取中考取得好的結(jié)果。

　　二、工作要點(diǎn)：

　　1、努力學(xué)習(xí)，不斷豐富、更新自己的專業(yè)知識，提高自身的綜合素質(zhì)，不斷提高自己的教學(xué)水平。不滿足于現(xiàn)有的知識狀況，領(lǐng)悟"嚴(yán)慈相濟(jì)"的內(nèi)涵，增強(qiáng)尊重學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生、保護(hù)學(xué)生，忠誠事業(yè)、熱愛職業(yè)、進(jìn)取奉獻(xiàn)的責(zé)任感和使命感。

　　2、緊扣語文人文性的特點(diǎn)，在語文課堂教學(xué)中滲透思想教育，落實好德育教育，努力提高學(xué)生的文化品位。結(jié)合課文或課外閱讀材料，對學(xué)生進(jìn)行民族傳統(tǒng)文化教育，培養(yǎng)學(xué)生的良好情操。

　　3、加強(qiáng)集體備課活動，統(tǒng)一課程進(jìn)度，統(tǒng)一教學(xué)目標(biāo)，統(tǒng)一教學(xué)時間，統(tǒng)一學(xué)生階段性考試。努力提高集體備課的效率，多交流，多切磋。倡導(dǎo)團(tuán)隊合作精神，備課組相互學(xué)習(xí)，相互幫助，精誠團(tuán)結(jié)，樹立共同的目標(biāo)，提高整體教學(xué)水平，工作計劃《語文備課組工作計劃》。

　　4、組織好組內(nèi)成員積極參加學(xué)校和上級教育部門組織的教學(xué)展示活動，高質(zhì)量地上好各級各類示范課和公開課、以及各種研討課。備課組成員之間經(jīng)常相互聽課、評課、磨課。

　　5、積極探索語文閱讀教學(xué)的多種途徑，抓好課堂教學(xué)的的主陣地，努力貫徹得法于課內(nèi)，得益于課外的指導(dǎo)方針，并從分層課，分層作業(yè)方面加強(qiáng)閱讀訓(xùn)練，從而提高學(xué)生的整體閱讀水平。

　　6、努力鉆研教研課題，在實踐中努力探索教學(xué)的新方法、新途徑。響應(yīng)學(xué)校號召，圍繞教學(xué)三維目標(biāo)，在"打造高效課堂"和學(xué)生的"自主學(xué)習(xí)策略"的研究上下功夫，提高教學(xué)的質(zhì)量，在不斷的教學(xué)反思和行動研究中切實提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

　　7、努力探索分層教學(xué)，對不同層次的學(xué)生"對癥下藥"，制定不同的教學(xué)目標(biāo)，努力使每一位學(xué)生都能學(xué)有目標(biāo)，學(xué)有所得，不斷提高。依據(jù)不同層面學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)需求，夯實學(xué)生的基本素質(zhì)和基礎(chǔ)能力，注重挖掘?qū)W生的發(fā)展性、創(chuàng)造性學(xué)習(xí)能力，真正使分層教學(xué)更科學(xué)、更合理，更有成效。

　　8、作業(yè)布置精選精練，努力做到"減負(fù)增效"。加強(qiáng)作文教學(xué)的力度，對作文的講評和指導(dǎo)做進(jìn)一步的研究探討，探索多種方法途徑提高學(xué)生寫作的興趣，激發(fā)學(xué)生的寫作熱情。加強(qiáng)日常作文的訓(xùn)練力度，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會搜集寫作素材。探討與中考作文接軌。

　　9、組織好考試的命題和試卷講評工作，做到人人參與，體現(xiàn)集體的智慧，試卷講評要針對學(xué)生的問題反復(fù)討論，舉一反

　　10、探索現(xiàn)代信息技術(shù)和語文學(xué)科的整合。語文教學(xué)要體現(xiàn)語文課的本色，對多媒體技術(shù)的應(yīng)用要做到講究實效。使多媒體技術(shù)更好地為語文教學(xué)服務(wù)，從而提高課堂效率。

　　11、對優(yōu)等生提供更多的學(xué)習(xí)指導(dǎo)，積極組織同學(xué)參加競賽，并力爭在競賽中取得好成績。關(guān)心后進(jìn)生的學(xué)習(xí)和思想情況，積極幫助他們克服學(xué)習(xí)障礙和思想障礙，提高他們對語文的學(xué)習(xí)興趣，逐步提高他們的語文成績。

　　12、通過開展一些語文知識競賽、讀書競賽、作文競賽等等活動，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)語文的積極性，展示實驗中學(xué)學(xué)生的才華和個性。

　　13、利用語文課的特點(diǎn)，積極協(xié)助學(xué)校開展語言文字的推廣工作，培養(yǎng)學(xué)生對祖國的文化和語言文字的熱愛。

　　14、加強(qiáng)對中考信息的收集和整理工作，根據(jù)中考的要求，及時調(diào)整教學(xué)計劃和教學(xué)內(nèi)容。

　　15、研究中考的試題，幫助學(xué)生梳理語文的知識點(diǎn)，對中考各個知識點(diǎn)進(jìn)行有針對性的訓(xùn)練，提高學(xué)生的應(yīng)試能力。

工作計劃 篇2

　　一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，努力提高護(hù)理質(zhì)量。

　　護(hù)理單元實行目標(biāo)管理，護(hù)理部制定相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢查評分細(xì)則

　　1．各護(hù)理單元認(rèn)真組織實施，進(jìn)行考核，通過目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。

　　2、以過細(xì)、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。

　　3、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時，作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。

　　二、繼續(xù)開展責(zé)任制整體護(hù)理，進(jìn)一步充實整體護(hù)理的內(nèi)涵，推出我院護(hù)理理念：

　　一切以病人為中心，以病人滿意為前提！選擇我院就醫(yī)，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理！

　　三、制定和完善我院各級護(hù)理人員的崗位職責(zé)。

　　四、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理，保障護(hù)理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗。

　　制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計劃，抓好護(hù)理隊伍建設(shè)，提高護(hù)理隊伍素質(zhì)。

　　1．對工齡5年以下護(hù)士實行輪科，重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。

　　2．在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上，抓好骨干隊伍的重點(diǎn)培養(yǎng)，要求熟練掌握護(hù)理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等方面的.護(hù)理技術(shù)，在護(hù)理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。

　　3．護(hù)理部將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會。

　�。�1）鼓勵在職人員參加護(hù)理自考和函授學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷。改變護(hù)理隊伍以中專為主的結(jié)構(gòu)。

　�。�2）認(rèn)真抓好繼續(xù)教育。選派優(yōu)秀護(hù)理人員到省內(nèi)短期護(hù)理知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識、專科知識進(jìn)展為主。

　　4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。

　　五、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)。

　　護(hù)理安全工作長抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用二級護(hù)理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)安全。

　　1、護(hù)理部做好宏觀管理，補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作。

　　2、護(hù)士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。

　�。�1）護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。

　�。�2）病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。

　�。�3）時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班***時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行不定時查房。

　　（4）護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。

　　六、完善各項護(hù)理規(guī)章制度。

　　1．護(hù)理行政制度。

　�。�1）護(hù)理會議制度。

　�、僮o(hù)士長例會。每月召開一次，與會者認(rèn)真記錄，并作好傳達(dá)。

　�、谌�院護(hù)士大會。a。業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)會，每2個月一次，由護(hù)理部組織。b。年終總結(jié)表彰會。每年年終由護(hù)理部組織對全院護(hù)理人員進(jìn)行總結(jié)，表彰先進(jìn)。

　　③科室護(hù)士會議。每月召開一次，全科護(hù)士參加。

　�、茏o(hù)理早會。a由護(hù)士長主持，時間10—15分鐘，全體護(hù)理人員均應(yīng)穿工作服并站立進(jìn)行；b。夜班護(hù)士報告夜班的工作情況；c。護(hù)士長總結(jié)護(hù)理工作情況，進(jìn)行講評，明確護(hù)理工作重點(diǎn)，注意事項；d。護(hù)士長向所受護(hù)理人員進(jìn)行有關(guān)問題的提問和測試，以提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平；e。護(hù)士長傳達(dá)院、護(hù)理部、臨時通知或重要決定，并具體布置落實。

　�、莨ば葑�談會。a、每月召開一次，由護(hù)士長或高年資護(hù)士主持召開，病員代表參加；b、征求病人對醫(yī)療、護(hù)理、生活飲食等方面的意見，了解病人的思想情況；c、組織病人學(xué)習(xí)報刊、宣傳衛(wèi)生知識，要求病人自覺遵守病區(qū)管理制度等。

　�。�2）護(hù)理查房制度。

　�、倏平虒W(xué)查房：每月組織一次，針對疑難病例或護(hù)理問題，預(yù)先安排專人準(zhǔn)備，提出重點(diǎn)需要解決的部題，由護(hù)士長或責(zé)任護(hù)士主持，并作好詳細(xì)記錄。

　�、谌�院教學(xué)查房：每季度由護(hù)理部組織一次。

　�、鄢Ｒ�(guī)查房

　　a、一般護(hù)理查房：每周一次，由總護(hù)士長進(jìn)行。

　　b、護(hù)士長查房：每日不少于2次，對病區(qū)護(hù)理質(zhì)量、危重病人、護(hù)理職責(zé)履行、臨床護(hù)理、病區(qū)管理等工作進(jìn)行檢查、督促和落實。

　　c、護(hù)士長大查房：由護(hù)理部組織，各科護(hù)士長參加，每月一次。對照目標(biāo)管理各項內(nèi)容進(jìn)行。

　　d、護(hù)士長夜查房：每周一次，由各科護(hù)士長對調(diào)進(jìn)行。

　　e、節(jié)假日查房：節(jié)日、雙休日，每日1－2次，由護(hù)理部組織對全院或病區(qū)進(jìn)行巡查，檢查節(jié)假日期間各科值班人員情況和規(guī)章制度落實情況，指導(dǎo)危重病人搶救。

　　（3）護(hù)理訓(xùn)練與護(hù)理考核制度。

　�、賺徢芭嘤�(xùn)。凡從院校分配到醫(yī)院的新護(hù)士，必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)。內(nèi)容：院史教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、護(hù)理規(guī)章制度、護(hù)士基本素質(zhì)及禮儀規(guī)范、護(hù)士職業(yè)道德、護(hù)理基本技能操作等。

　　②在崗培訓(xùn)。a。護(hù)理部每2月組織一次全院護(hù)理人員的三基考試，臨聘及參加工作5年以下護(hù)理人員每月考試一次。b。每2月組織一次全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，科室每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

　　c。凡45歲以下護(hù)理人員，必須人人掌握常用護(hù)理技能操作。

　　2．護(hù)理工作制度。包括：分級護(hù)理制度、值班***制度、消毒滅菌與隔離制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、查對制度、治療室工作制度、換藥室工作制度、急救室管理制度等

　　3．病區(qū)管理制度。

　　七、護(hù)理各項指標(biāo)完成。

　　1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)85分）。

　　2、特、一級護(hù)理合格率≥85%（合格標(biāo)準(zhǔn)為80分）。

　　3、急救物品完好率達(dá)100%。

　　4、護(hù)理文件書寫合格率≥90%（合格標(biāo)準(zhǔn)為80分）。

　　5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%（合格標(biāo)準(zhǔn)為70分）。

　　6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。

　　7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。

　　8、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%。

　　9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0（除難以避免性褥瘡）。

工作計劃 篇3

　　為響應(yīng)學(xué)校號召，實施關(guān)于開展＂大學(xué)生體育＂的通知精神，推動我校體育運(yùn)動的蓬勃發(fā)展，豐富學(xué)生課余文化生活，增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì)，培養(yǎng)學(xué)生集體主義精神，增進(jìn)學(xué)生相互間的友誼，積極配合學(xué)校第三十五屆田徑運(yùn)動會的工作開展。

　　校板報宣傳部是學(xué)校五大宣傳部門之一，現(xiàn)將運(yùn)動會期間工作作如下安排：

　　1、校板報宣傳部主要工作是掛橫幅（若有貼海報的需要，我們將選擇最佳宣傳位置粘帖，并做到及時）

　　2、為營造校運(yùn)會的氣氛，我部門決定在校道二旁插彩旗，在校道二旁的樹上拉彩帶，在運(yùn)動場周圍的掛彩旗以及橫幅

　　3、部門抽出板報組成員給各個系的噴繪打分，通過評比，作出排列。（要求：每個系所占成員人數(shù)一致）

　　4、如有需要的話協(xié)助學(xué)校完成《校運(yùn)快訊》公布各系的成績。

　　5、校運(yùn)會結(jié)束之后從部門的成員中評出一批＂運(yùn)動會宣傳工作先進(jìn)個人＂

　　6、抽新聞組的部分成員協(xié)助廣播臺到主席臺審理校運(yùn)會稿件，

　　7、和其它幾個部門做好體育道德風(fēng)尚獎的評比工作

　　8、校運(yùn)會結(jié)束后，協(xié)助體健系做好各系的有關(guān)獎狀的的頒發(fā)工作

　　9、校運(yùn)會結(jié)束后，做好彩旗和彩帶以及橫幅的拆除工作。

　　注意事項：

　　1、工作人員均要佩戴工作證，不得無故缺席或自行中途離崗；因特殊情況無法到位的人員需提前做好工作轉(zhuǎn)接；

　　2、相關(guān)負(fù)責(zé)人要落實本部門工作的到位情況，一旦有問題及時匯報部門領(lǐng)導(dǎo)；

　　3、全體成員要注意自己的工作態(tài)度，積極配合組織分配的任務(wù)，展現(xiàn)良好的學(xué)生宣傳形象，

　　4、五大部門要求相互合作，為學(xué)校做好一切宣傳工作。

　　5、審稿的同學(xué)一定要與各個系的宣傳部保持聯(lián)系。

　　6、后勤工作的同學(xué)要注意安全

　　附表1

　　審稿安排

　　1、審稿位置安排在主席臺播音后方，分三組進(jìn)行，每組由一審、二審各一名組成，三審一名。

　　2、審稿流程

　�。�1）主席臺最左端由一名稿件接收人負(fù)責(zé)接收并登記各系來稿總數(shù)并分配給各組一審；

　�。�2）一審審?fù)曛苯舆f交由二審復(fù)審，兩審均要將合格與不合格的稿件分開。合格的遞交給三審，不合格的直接放進(jìn)處理箱；

　�。�3）主席臺右端為三審員位置，三審合格稿件為可播出稿，一名統(tǒng)計人員統(tǒng)計合格稿件數(shù)，一名遞送員負(fù)責(zé)把登記的合格稿件送交給播音，一名統(tǒng)計人員在播音處詳細(xì)登記已播稿件的系別、班級、姓名；

　　（4）由當(dāng)班負(fù)責(zé)人分類保管已處理的稿件，每半天做一結(jié)算，要求結(jié)算時稿件數(shù)量要與統(tǒng)分表的數(shù)量吻合，已播稿件和合格稿件名單吻合，出現(xiàn)出入由當(dāng)班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)；

　�。�5）每次結(jié)算后，將各系總來稿數(shù)和已播稿件名單整理一份交給宣傳部，宣傳部下發(fā)給各系稿件負(fù)責(zé)人。稿件均要按班次及時保存于辦公室，統(tǒng)分表、已播稿件名單及時保存在當(dāng)班負(fù)責(zé)人處。

　�。�6）運(yùn)動會結(jié)束后，及時完成總結(jié)算，三天總稿件數(shù)要和統(tǒng)分表吻合，哪個班次出現(xiàn)問題由該班次負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，最后把合格和已播稿件返還回各系稿件負(fù)責(zé)人，并與其核對總來稿數(shù)和已播稿件數(shù)。

　　3、人員責(zé)任分配

　�。�1）稿件接收負(fù)責(zé)來稿接收、分配，合格稿件傳遞給播音；

　�。�2）一審負(fù)責(zé)稿件第一次審查，并對一些明顯錯別字等錯誤進(jìn)行改正；（當(dāng)作不合格處理）

　�。�3）二審負(fù)責(zé)通過一審稿件的復(fù)審，必須嚴(yán)格把關(guān)，對合格稿件一些明顯語病進(jìn)行糾正（當(dāng)作不合格處理），不合格稿件與一審未通過稿件退回；

　�。�4）三審對二審?fù)ㄟ^的稿件進(jìn)行最后一輪考察，確保質(zhì)量好，無抄襲。

　�。�5）統(tǒng)分人員負(fù)責(zé)統(tǒng)計各系總來稿數(shù)、合格稿件數(shù)，登記已播稿件名單；

　　（6）辦公室負(fù)責(zé)審稿桌椅安排擺放；

　�。�7）當(dāng)班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)結(jié)算工作以及稿件回收存放，以及當(dāng)班一切審稿事宜；

　�。�8）當(dāng)班負(fù)責(zé)人將各系總來稿數(shù)和已播稿件名單整理一份交給各系稿件負(fù)責(zé)人。

　　4、稿件審核標(biāo)準(zhǔn)

　�。�1）不符合新聞廣播稿件格式的不通過；

　　（2）內(nèi)容偏激、帶有濃厚個人感****彩的不通過；

　�。�3）字?jǐn)?shù)少于200多于500的不通過；

　　（4）語言過于抒情、內(nèi)容華而不實的不通過；

　　注：最后的統(tǒng)計表均要有存檔。

工作計劃 篇4

　　三月份就要來了，全新一個月就要開啟，在我的本職工作上，我一直保持著一個很高的完成度。面對接下來的一個月，我希望自己可以依然保持一個高的標(biāo)準(zhǔn)，在前臺這份工作上繼續(xù)發(fā)光，去實現(xiàn)自己的價值，也為公司創(chuàng)造一些與眾不同的價值，以下是我下一個月的工作計劃：

　　一、增強(qiáng)個人形象

　　對于一名前臺人員來說，個人形象無疑是很重要的。每一名客戶第一次來到公司，面對的，接待他的也就是前臺人員，所以說前臺也是第一個和客戶打交道的人，所以我們公司的形象感也是由前臺人員第一時間傳達(dá)的。這一個月的時間里，我對自己的形象時很注重的，每天保持淡妝微笑，在行為處事上也保持一個很高的標(biāo)準(zhǔn)，希望接下來的日子我也可以繼續(xù)保持，將這份熱情繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去。

　　二、提升服務(wù)品質(zhì)

　　在前臺這份工作上，我也已經(jīng)有了很多的感慨。我認(rèn)為前臺人員最重要的就是要提高自身的而服務(wù)品質(zhì)，不管是面對剛來公司的客戶，還是再次來公司的客戶，以及來公司處理糾紛的客戶，我認(rèn)為我都需要保持一個最好的服務(wù)態(tài)度。他人往往就能從我們的服務(wù)態(tài)度中看出我們公司的服務(wù)品質(zhì)。所以前臺這份工作也有著非常大的責(zé)任。我會在接下來的三月份繼續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，為公司的形象做一個好的開場。

　　三、保持高度嚴(yán)謹(jǐn)

　　平時繁瑣的事情比較的多，所以時間也非常的忙碌，在一天的工作當(dāng)中，我必須學(xué)會分清輕重，也必須明白如何進(jìn)行安排。所以我會在每天下班之后為第二天的工作在心里做一個安排，這樣有節(jié)奏有目標(biāo)的工作會比毫無目的的工作更加的實用。其次保持一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是非常重要的，有時候我們犯錯就是因為粗心，而粗心是我們工作當(dāng)中最低級的錯誤。所以無論如何，我都會在接下來的一個月保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度進(jìn)行工作。

　　來到公司也有幾個月了，這幾個月的時間我有了很大的成長。一個月接著一個月的流逝，讓我知道了時間的無情，所以我會把自己更多的精力投入進(jìn)我的工作，讓每一天都變得充實，也每點(diǎn)時間都運(yùn)用到了地方，至少將來回憶起時，不會覺得浪費(fèi)。我已經(jīng)準(zhǔn)備好了，不管是接下來一個月，還是接下來一年，我都能夠堅持向上，勇闖下去。

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