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2015年新年工作計劃全文

發(fā)布時間:2017-02-03  編輯:pinda4 手機版

  導語:日月新開元,大地又一春!又到該寫新年工作計劃的時候了,下面是語文迷網(wǎng)準備的2015年的新年工作計劃,歡迎閱讀!



  新年工作計劃【1】

  日月新開元,大地又一春!

  隨著新年鐘聲的想起,我們揮別難忘的2015,攜手迎來充滿希望的2016,為了加強管理,增強隊員的安全意思和服務理念,進一步提高隊員的安全防范意識和服務水平;新年里在項目劉海曾的領(lǐng)導下,圍繞小區(qū)的總目標,認真貫徹‘專業(yè),規(guī)范,高效,創(chuàng)新’的質(zhì)量方針;始終堅持‘群防群治和人防技防’相結(jié)合的工作路線;維護小區(qū)的治安秩序,以營造身心歸屬的空間為使命。引導廣大業(yè)主共同實現(xiàn)‘安心,省心,放心,開心,同心’的服務目標,共建美好和諧,具體工作計劃如下:

  1. 從內(nèi)部管理入手,全面提高班隊員的綜合素質(zhì)。做好思想動員工作,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效的解決干與不干,干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進,鞭策后進的作用,制定全年工作目標,將各項任務分解落實到個人,使人人有目標,個個有壓力,有動力。

  2. 努力提高隊員的業(yè)務素質(zhì),增強突發(fā)事件的處理能力;培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的安管隊伍。

  工作計劃

  首先,做好思想工作,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工的吃苦耐勞的精神,能及時發(fā)現(xiàn)問題,有針對新的解決問題;其次,增強隊員的服務意識;提為業(yè)主的務熱情,在工作中尊重他人,積極主動的為業(yè)主服務,注重細節(jié),追求完美,必須注重策略,對待業(yè)主無理要求或無端的指責,要采取引導和感化的方式,不能和業(yè)主發(fā)生正面沖突,教育隊員從心里明白我們所做的一切都是為了服務業(yè)主的……

  3. 培養(yǎng)和提升隊員的工作激情,對隊員平時的工作做好觀察和總結(jié),定期進行針對性的溝通,掌握隊員的心理狀態(tài);勵隊員工作和學習,綜合性的提升個人能力,積極參加公司組織的各項集體活動,豐富隊員的生活;定期對集體宿舍進行衛(wèi)生打掃,‘體是我家,衛(wèi)生靠大家’,使隊員熱愛集體熱愛生活,使隊員感到‘員工為公司,公司愛員工’的家一般的溫暖。

  4. 利用行業(yè)的優(yōu)勢,加強安管隊伍的建設。首先,根據(jù)公安,消防部門的要求,充分發(fā)揮安管部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證小區(qū)的正常生活秩序。其次,加強對外來人員的規(guī)范管理和消防設施.設備的檢查和維護;進一步凈化小區(qū)的治安環(huán)境及消除各種安全隱患,有效遏制各類事件的發(fā)生,確保小區(qū)的各項消防工作的安全順利。

  5. 總之,我們通過不斷深化管理,激勵各位隊員自我加壓,奮發(fā)有為的精神面貌;高標準,嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度綜合起來,努力打造一個高效,務實,文明的安管新形象,開拓新思路,改革新面貌;2016安管部將再接再厲就愛那個工作推向新的臺階,為公司的發(fā)展工作保駕護航。

  新年工作計劃【2】

  一、 經(jīng)過一年的工作和學習,我對自己的評價:

  強 項

  1、執(zhí)行力較強,上級安排的任務,都按時完成,有問題第一時間進行了反饋。

  2、工作自主性較強,想到的,看到的,不用上級開口安排,都能自動自發(fā)去著手做好!

  3、溝通協(xié)作力比較好,在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上,總是能主動的與其溝通,并達成一致,立即開展工作。

  4、業(yè)務技能上有了新的突破,部門工作開展比較順手。

  弱 項

  1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學習。

  2、語言表達,公眾場面演講組織還須學習提高。

  3、容易沖動,感情用事,自我控制力還需要近一步加強。

  改進措施

  1、 在天氣不受影響的情況下,堅持做好舞臺活動,多做互動,提搞自己組織表達能力,聚集人氣。

  2、 積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊,建設團隊!

  3、 通過學習,訓練提高自己個人素養(yǎng),提高自己情操,更近一步學會管理,會管理,懂管理。以達到綜合業(yè)務及相關(guān)管理技能提高!

  二、 作為一名管理層,我對自己所負責的分店或部門的評價:

  強 項

  1、本部門團隊執(zhí)行比較好,表現(xiàn)在各店調(diào)整時人員調(diào)動,工作的開展。

  2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下,不減工作效率,不減工作任務。不減工作流程。

  弱 項

  1、各個層次還是不夠仔細,造成不應該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯誤!

  2、控制力,意識力不夠強。

  3、個人業(yè)務技能和管理技能還不夠強。

  改進措施

  1、 對待工作認真仔細,杜絕馬虎大意,近一步提高執(zhí)行力。

  2、 保持積極心態(tài),杜絕外界因素的影響。

  3、 養(yǎng)成學習的好習慣,提升自己業(yè)務技能和管理水平。

  4、 努力做好團隊建設,爭取成為團隊中不可缺少的一份子!

  三、 在同管理級別中,我認為自己的能力處于(請在括號內(nèi)打“√”):

  a、第一()b、第二(√)c、第三()d其他()

  四、 為什么我認為自己的能力處于這種水平?

  答:盡管在日常的工作中積極主動,工作開展也比較順利,但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力,在各方面還需要近一步加強!

  五、我認為自己能力的提高需要通過(請在括號內(nèi)打“√”):

  a、 不斷自我反省(√ ) b、上司定期的指導和批評(√ )

  c、培訓和學習(√ ) d、其它方式(√)_定期與分店交流學習

  六、年度工作回顧:

  1、業(yè)績方面:

  1、在總部期間,完成總部大海報制作 ,完成吳經(jīng)理交待的其它任務

  2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運營工作,09年春節(jié)和五一均在公明店頂班,七月調(diào)至塘尾店慶,八九月橋頭店調(diào)整升級,十一月調(diào)橋頭店正常上班。

  3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關(guān)買場遺留工作

  4、對橋頭店舞臺音響設備進行了全面維修,目前已經(jīng)能正常運轉(zhuǎn)。

  5、調(diào)到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。

  6、建立建全橋頭店本部工作流程,重新規(guī)劃海報派發(fā)路線。

  2、管理方面:

  1、 較去年相比,溝通協(xié)調(diào)力有了一定突破和飛越。

  2、 本部門工作開展較去年更加流利,順手,協(xié)作力大大提高。

  3、 與直屬上司在工作業(yè)務上的反饋和請示,比較及時到位,工作跟進有始有終。

  4、 在日常工作中敢管理,在涉及到相關(guān)人員問題上不怕得罪人,敢于與其就事論事,論清事實真相。

  七、 2016年度工作計劃:

  項 目完成時限備 注

  1、做好橋頭店全年度促銷方案,做出特色,做出水平,做好效果。每月20日上報下月促銷方案

  2、制作好單店海報,保證零失誤以店內(nèi)海報檔期為準

  3、做好區(qū)域性裝飾,季節(jié)性裝飾。節(jié)日氣氛布置以節(jié)日為準

  4、保證周六、日舞臺活動的開展。每周六、日

  5、建立健全日常工作流程制度的實施。嚴格管理好百貨pop收費標準長期

  6、學習提升自己的業(yè)務技能。業(yè)務技能上新臺階長期

  7、學習提高自己管理水平,爭創(chuàng)管理水平和管理業(yè)績創(chuàng)一流新高。長期

  八、 請對公司的未來發(fā)展提出個人建議:(可以是針對公司戰(zhàn)略、經(jīng)營路線、人事架構(gòu)、高層工作作風等方面)

  答:1、關(guān)注基層員工:基層員工流失是目前我們工作開展最大的損失,員工從進來到離開就學會了一個打標價簽,放標價簽。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時也是這樣嗎?員工需要成長,需要進步!

  2、公司應該關(guān)注服務時間長的員工。工作需要激情,激情需要有新鮮感和激勵制度,對公司服務一年與五年沒什么區(qū)別,做的好與不好沒什么區(qū)別,工作效率能不低下嗎?

  3、在周邊與同行之間我們的服務始終都做不上去!服務是目前競爭的軟實力,如果硬實力達不到一定水準,加強軟實力的抗衡確實是一種有效的方法。


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