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個人績效計劃(精選13篇)
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),此時此刻我們需要開始做一個計劃。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰?下面是小編整理的個人績效計劃,歡迎大家分享。
個人績效計劃 1
個人的績效改進計劃通常是在主管人員的幫助下,由員工自己來制定,并與主管人員討論,達成一致意見的實施計劃。主管人員應(yīng)承諾提供員工實現(xiàn)計劃所需要的各種資源和幫助。績效改進計劃通常包括以下幾個方面的內(nèi)容。
1、有待發(fā)展的項目
有待發(fā)展的項目通常是指在工作能力、方法、習(xí)慣等方面有待提高的地方。這些有待發(fā)展項目可能是現(xiàn)在水平不足的項目,也可能是現(xiàn)在水平尚可但工作需要更高水平的項目,這些項目應(yīng)該是通過努力可以改進和提高的。一般來說,在績效改進計劃中應(yīng)選擇一個最為迫切需要提高的項目,因為一個人需要提高的項目可能有很多,但不可能在短短的半年或一年時間內(nèi)完全得到改進,所以應(yīng)該有所選擇。而且,人的精力是有限的,也只能對有限的一些內(nèi)容進行改進和提高。
2、發(fā)展這些項目的原因
任何企業(yè)都不是隨便就把某些項目列入績效改進計劃中去的。通常這些被選項目是員工能力的薄弱點,也是迫切需要改進的地方。
3、目前的水平和期望達到的水平
績效改進計劃應(yīng)該有明確、清晰的目標(biāo),因此,在制定績效改進計劃時,要指出需要是高的項目目前的表現(xiàn)水平以及期望達到的水平。
4、發(fā)展這些項目的方式
通常可以采取培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)、他人幫助等方式來改進這些待發(fā)展的項目,使之從目茸的水平提高到期望的水平。當(dāng)然,對一個項目進行發(fā)展并不是只能采取一種方式。也可,I同時采取多種方式。
5、設(shè)定達到目標(biāo)的期限
企業(yè)制定績效改進計劃時,還應(yīng)該設(shè)定達到預(yù)期目標(biāo)的時間界限,這樣可以一步步推進員工的發(fā)展。
制定個人發(fā)展計劃的程序
通常來說,制定個人發(fā)展計劃需要經(jīng)歷以下過程。
1.員工與主管人員進行績效考評溝通。在主管人員的幫助下,員工認(rèn)識到自己在工作中哪些方面做得好,哪些方面做得不夠好,認(rèn)識到目前存在的差距。
2.員工和主管人員共同就員工績效方面存在的差距分析原因,找出員工在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進的方面。
3.員工和主管人員根據(jù)未來的工作目標(biāo)的要求,選取員工目前存在的`在工作能力、方法或工作習(xí)慣方面有待改進的地方中比企鵝需要改進的項目。
4.雙方共同制定改進這些工作能力、方法和習(xí)慣的具體行動方案,確定個人發(fā)展項目的期望水平和目標(biāo)實現(xiàn)期限以及改進的方式,必要時確定過程中的檢核計劃,以便分步驟地實現(xiàn)目標(biāo)。
5.列出改進個人績效所需的資源,并指出哪些資源需要主管人員提供幫助才可獲得。
績效改進計劃實例
王xx是上海援匯機電設(shè)備公司的一名銷售代表,他到這家公司擔(dān)任銷售代表已經(jīng)有一年了。按規(guī)定其銷售業(yè)績是20萬,王xx已完成了這個業(yè)績指標(biāo),實際銷售額為21.9萬元。但是,像他這樣的銷售代表,公司的平均銷售額卻是35萬元,王xx與他們還有一定的差距。銷售電機設(shè)備,王xx也是剛剛開始,對相關(guān)專業(yè)知識并不熟悉。但是,3年的銷售經(jīng)驗使他具備了基本的銷售技巧,工作態(tài)度端正,合作協(xié)調(diào)能力也還不錯。
個人績效計劃 2
一、考核基本情況:
學(xué)生評價:95 權(quán)重35%
上級評價:90 權(quán)重30%
自己評價:89 權(quán)重10%
專家評價:90 權(quán)重10%
同級評價:89 權(quán)重15%
最終得分83.1分。
經(jīng)過分析,教師在備課,上課以及教學(xué)課件方面表現(xiàn)良好。
二、扣分情況分析
教師扣分主要出在以下方面:
一、 教學(xué)內(nèi)容不充足。
二、 課時僅達到學(xué)校及格要求
三、 科研較少
四、 輔導(dǎo)畢業(yè)生大作業(yè)量僅達到學(xué)校要求。
三、具體提升計劃
具體提升計劃如下:
一、 針對教學(xué)內(nèi)容不充足問題,應(yīng)從兩個方面進行績效提升,一方面,學(xué)校應(yīng)多安排教師進行培訓(xùn),豐富教師知識內(nèi)容,提升教師教學(xué)素養(yǎng),另一方面從教師角度來說,教師應(yīng)多提升教學(xué)責(zé)任感,課外進行多學(xué)習(xí)來豐富知識內(nèi)容,提升個人教學(xué)能力及素養(yǎng)。
二、 針對課時僅達到學(xué)校及格要求問題,一方面,學(xué)校應(yīng)多給予教師課時安排,鼓勵教師申請課時,對于課時費用應(yīng)多與績效成績掛鉤,另一方面,教師應(yīng)多樹立自身教學(xué)能力提升計劃,可以從多上課來鍛煉自己的'教學(xué)能力,從而提升自己,達到多薪酬的效果。
三、 針對科研較少問題。學(xué)校應(yīng)多針對教師個人要求來為教師申請科研項目,另外從學(xué)校方面提高科研薪酬獎勵及精神文化獎勵,教師應(yīng)多申請科研,提高自身能力,做出完善的職業(yè)生涯規(guī)劃。
四、 針對輔導(dǎo)畢業(yè)生大作業(yè)僅達到學(xué)校要求方面。
學(xué)校應(yīng)加強合理安排畢業(yè)生作業(yè)分配,根據(jù)教師實際情況進行分配,并且針對教師進行培訓(xùn),加強教師輔導(dǎo)作業(yè)能力。教師應(yīng)多提升自身教學(xué)責(zé)任感,提升自身教學(xué)積極性。
個人績效計劃 3
一、績效改進依據(jù):
安徽分公司20xx年及20xx年員工年終績效考核結(jié)果
二、績效改進對象:
1、20xx年度績效考核結(jié)果為“不合格”人員;
2、20xx年度績效考核結(jié)果為“有待改進”,且20xx年度績效考核結(jié)果為“有待改進”或“不合格”的人員。
三、績效改進目的:
1、貼近一線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為更好的服務(wù)一線打下良好的.基礎(chǔ);
2、實現(xiàn)員工個人及公司整體工作績效的改進,持續(xù)提升組織效率。
四、績效改進人員指導(dǎo)人與所屬部門經(jīng)理職責(zé):
1、在績效改進期間,所在服務(wù)部經(jīng)理作為績效改進員工的指導(dǎo)人;
2、在績效改進期間,指導(dǎo)人應(yīng)指導(dǎo)績效改進人員制定績效改進期間工作計劃,并就績效改進期間工作進行充分的指導(dǎo)和幫助;
3、在績效改進期間,所屬部門經(jīng)理需對本部門績效改進人員的績效改進情況進行深入了解,并為員工提供指導(dǎo)和幫助。
五、績效改進措施:
能在其所屬四級機構(gòu)進行績效改進,具體安排由機構(gòu)上報;
分公司部門績效改進人員由人力資源部統(tǒng)一安排并通知。
六、績效改進結(jié)果及其處理:
。1)績效改進結(jié)果分為“合格”、“有待改進”和“不合格”;
。2)三個月績效改進結(jié)束后,通過E—HR系統(tǒng)進行績效改進期間績效評價與審批。
若績效改進評價結(jié)果為“合格”,可以考慮回原崗位工作;若績效改進評價結(jié)果為“有待改進”或者“不合格”,視為調(diào)整工作崗位后仍不能勝任工作,公司有權(quán)依據(jù)《勞動合同法》解除勞動合同。
個人績效計劃 4
作為一位績效經(jīng)理,我深知自己從事的工作極為重要,關(guān)系到公司的發(fā)展和員工的發(fā)展。為此,我制定了以下個人工作計劃,旨在更好地完成自己的工作。
一、績效管理制度的優(yōu)化
作為公司的績效經(jīng)理,我認(rèn)為制定和優(yōu)化績效管理制度是首要任務(wù)。我將著手檢閱現(xiàn)有的績效管理制度的完整性、可操作性、可執(zhí)行性以及在實踐中的成效,針對問題提出改進方案,建立更加完善的績效評估機制,包括員工自助評估、上級評估、員工互評、外部評估等,旨在保證公司的長期穩(wěn)定發(fā)展。
二、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定
作為績效經(jīng)理,我必須全面了解公司的運作方式以及業(yè)務(wù)目標(biāo),考核標(biāo)準(zhǔn)對于進行準(zhǔn)確、公正、公開的績效評估至關(guān)重要。我將會針對不同工種和職位的員工提出不同的'考核標(biāo)準(zhǔn),精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)并表彰優(yōu)秀員工,激勵員工提高工作效率以及工作質(zhì)量,更好地滿足公司的發(fā)展需求。
三、績效報告的撰寫
績效報告是公司存活和發(fā)展的基石,也是我個人職業(yè)發(fā)展的重要手段。我將通過深入了解業(yè)務(wù),收集大量數(shù)據(jù),研究業(yè)務(wù)趨勢,以便能夠準(zhǔn)確編寫績效報告?冃蟾婵梢躁愂龉驹谶^去一年的運營情況,從而發(fā)現(xiàn)哪些方面需要進一步發(fā)展或調(diào)整,還可以使用績效報告來呈現(xiàn)特定項目或目標(biāo)方案的進展情況。
四、培養(yǎng)員工
通過培訓(xùn)和熟練掌握技能,員工可以更好地完成工作任務(wù),在績效評估中表現(xiàn)更好。為此,我將制定有針對性的培訓(xùn)課程,為員工提供更好的培訓(xùn)環(huán)境。我還將花費時間與員工進行交流、解決問題、了解他們的需求,幫助他們解決職業(yè)生涯中的技能和管理問題。
五、處理績效爭議
盡管我們會盡力讓績效評估盡可能準(zhǔn)確、公正和公開,但由于各種原因,難免會發(fā)生績效評估爭議。我將會制定科學(xué)的應(yīng)對策略,仔細評估懇誠和詳細的反饋,并與員工進行深入溝通。我相信,解決績效爭議需要保持開放的態(tài)度,準(zhǔn)確的分析和高度的專業(yè)素養(yǎng)。
我的個人績效經(jīng)理工作計劃主要包括:績效管理制度的優(yōu)化、考核標(biāo)準(zhǔn)的制定、績效報告的撰寫、員工培訓(xùn)以及處理績效爭議。這些措施的目的是建立一個更完整、更協(xié)調(diào)、更健康的績效評估機制。只有如此,公司才能在激烈的市場競爭中始終占據(jù)優(yōu)勢,同時我作為績效經(jīng)理也能夠邁上更高的職業(yè)階梯。
個人績效計劃 5
績效管理是企業(yè)管理中的重要一環(huán),它關(guān)系到企業(yè)的效益和發(fā)展。在新的管理理念和模式下,績效管理已成為企業(yè)管理中不可或缺的重要工作?冃Ч芾砉ぷ饔媱澥菂f(xié)調(diào)各方資源,為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)設(shè)計的一份計劃,以下就其詳細具體且生動進行闡述。
第一、績效管理的目標(biāo)
績效管理是通過制定、實施和評價一系列績效計劃,來實現(xiàn)企業(yè)和員工的發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)的績效管理需要具有可操作性、準(zhǔn)確性和科學(xué)性?冃Ч芾淼哪繕(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略方向緊密相連,需要從以下方面展開:
1.提高員工的工作效率,提高企業(yè)競爭力;
2.促進員工的個人發(fā)展,實現(xiàn)與企業(yè)共同成長;
3.協(xié)調(diào)各個部門和個人之間的合作關(guān)系,提升團隊合作效率;
4.優(yōu)化資源配置,提高資源利用率;
5.持續(xù)改善與創(chuàng)新創(chuàng)造更高價值。
第二、績效管理的工作流程
1.確定目標(biāo)
企業(yè)應(yīng)該制定明確的目標(biāo),確保所有員工都明白自己的角色、職責(zé)及績效目標(biāo),這是績效管理的核心,也是實現(xiàn)高效績效的.前提條件。
2.制定計劃
企業(yè)的管理層應(yīng)該協(xié)調(diào)各部門,制定符合企業(yè)和員工目標(biāo)的績效計劃,確保各項指標(biāo)與企業(yè)的整體目標(biāo)保持一致,并注重考核的客觀性和公正性,確保實現(xiàn)客觀、公正、科學(xué)的績效管理。
3.實施計劃
要實現(xiàn)績效管理計劃,不僅要統(tǒng)籌規(guī)劃和注重指導(dǎo),還需要通過不同形式的培訓(xùn)來增加員工的意識,讓他們更深入地了解企業(yè)的戰(zhàn)略方向和重要的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
4.評估
評估績效計劃的完成情況應(yīng)該是系統(tǒng)性和周期性的。這意味著企業(yè)應(yīng)該在一定的時間間隔內(nèi)定期根據(jù)計劃完成情況和結(jié)果情況進行評估,這樣可以更準(zhǔn)確的判斷當(dāng)前計劃的工作是否得到了滿足,同時也能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,對績效管理的目標(biāo)提出合理的建議和反饋。
5.反饋
績效管理需要及時反饋給員工和管理層,在實現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)之后,企業(yè)還需要幫助員工提高與工作相關(guān)的專業(yè)技能和管理能力,提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),幫助員工更好地實現(xiàn)專業(yè)和職業(yè)發(fā)展。
第三、績效管理的優(yōu)勢
1.提高企業(yè)效率
通過績效管理計劃,可以提高員工的工作效率,提高企業(yè)生產(chǎn)力和效益。
2.促進員工發(fā)展
通過制定、實施和評估一系列績效計劃,幫助員工實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展,建立員工穩(wěn)定性,提供員工有機會和平臺,打造培養(yǎng)和留住人才的環(huán)境,為公司提供長遠的人力資源積累。
3.改善企業(yè)管理
通過績效管理提高企業(yè)整體競爭力,使企業(yè)在資源管理和資源配置方面更加合理,同時也有效提高了管理效率和管理效果。
4.提高企業(yè)素質(zhì)
企業(yè)要建立一些有效的能力標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)績指標(biāo),使員工具備專業(yè)的技能和技術(shù),這樣可以提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢,同時也可以使企業(yè)在行業(yè)中脫穎而出。
績效管理計劃不僅是企業(yè)管理的重要一環(huán),也是企業(yè)發(fā)展的重要基石,通過合理的績效管理計劃,企業(yè)不僅可以提升員工工作效率和個人職業(yè)發(fā)展水平,同時也可以改善企業(yè)管理和提升企業(yè)素質(zhì),為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)打下基礎(chǔ)。
個人績效計劃 6
隨著我國稅收體制不斷完善,稅務(wù)領(lǐng)域的競爭也日益激烈。為推動稅務(wù)工作的高質(zhì)量發(fā)展,北京市國家稅務(wù)局制定了稅務(wù)績效管理工作計劃。該計劃針對稅務(wù)工作的各個環(huán)節(jié),制定了具體的管理措施,旨在提升稅務(wù)工作的質(zhì)量和效率,推進稅務(wù)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
一、稅收管理領(lǐng)域的挑戰(zhàn)
中國稅收管理領(lǐng)域面臨一系列的挑戰(zhàn)。首先,稅務(wù)部門的角色要由“執(zhí)法者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺⻊?wù)者”,而這需要稅務(wù)機構(gòu)不斷創(chuàng)新,強化服務(wù)質(zhì)量。其次,現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用提高了信息共享的效率,但也帶來了管理難度的增加。再次,行政效率需要進一步提高,稅務(wù)部門需要實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和自動化,才能緊跟經(jīng)濟發(fā)展的步伐。最后,稅收政策的調(diào)整頻率加大,稅務(wù)人員需要不斷學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn),以保持專業(yè)知識的更新。
二、稅務(wù)績效管理的重要性
稅務(wù)績效管理是稅務(wù)機構(gòu)以績效為導(dǎo)向,通過明確目標(biāo)、制定計劃和評估結(jié)果等手段來策劃、控制和改進稅務(wù)工作的過程。稅務(wù)績效管理的實施,不僅能夠提高稅務(wù)部門的效率和服務(wù)質(zhì)量,更有助于加強稅務(wù)部門與企業(yè)、公眾之間的溝通,樹立公信力,提高納稅人滿意度。
三、稅務(wù)績效管理工作計劃及措施
。ㄒ唬┟鞔_績效目標(biāo)
北京市國家稅務(wù)局制定了明確的績效目標(biāo),包括:全面提高服務(wù)質(zhì)量,加強與納稅人溝通,努力打造全市服務(wù)最優(yōu)秀的稅務(wù)機關(guān);加強稅收征管能力建設(shè),提高稅收質(zhì)量和效率,為國家財政增收做出積極貢獻;控制稅務(wù)管理成本,提高行政效率和管理質(zhì)量。
。ǘ┲贫ǹ冃гu估標(biāo)準(zhǔn)
績效評估是確定績效成果的關(guān)鍵過程。北京市國家稅務(wù)局制定了全面的.績效評估標(biāo)準(zhǔn),包括征管質(zhì)量指標(biāo)、稅收營收指標(biāo)、公共服務(wù)指標(biāo)和行政成本指標(biāo)。每個指標(biāo)都有詳細的衡量標(biāo)準(zhǔn)和評分標(biāo)準(zhǔn),確保了評估結(jié)果的客觀和公正。
。ㄈ﹥(yōu)化流程和管理方式
流程優(yōu)化和管理方式改革是提高稅務(wù)績效的有效手段。北京市國家稅務(wù)局將加強流程創(chuàng)新與管理模式的改進,推動稅收服務(wù)盡職盡責(zé)、高效便捷,推動稅收征管工作信息化、在線化、數(shù)字化,促進工作流程的協(xié)同、追溯和監(jiān)控,提高征管成效。
。ㄋ模⿵娀瞬排嘤(xùn)
人員素質(zhì)和知識儲備是稅務(wù)績效管理的重要保障。北京市國家稅務(wù)局將加強人才培訓(xùn),培養(yǎng)擁有優(yōu)秀專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新思維的稅務(wù)人才,提升稅務(wù)人員的綜合素質(zhì)和工作水平,以適應(yīng)稅收領(lǐng)域的不斷變化和發(fā)展。
四、結(jié)語
稅務(wù)績效管理是稅收管理的重要手段,可以提高稅務(wù)部門的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,加強與納稅人溝通,推進稅收征管工作的信息化和數(shù)字化,為國家財政增收做出積極貢獻。北京市國家稅務(wù)局的稅務(wù)績效管理工作計劃是一個完整的績效管理體系,內(nèi)容豐富、具體細致,為實現(xiàn)稅務(wù)事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了重要的支撐和保障。
個人績效計劃 7
績效自評是現(xiàn)代企業(yè)管理制度的一項重要內(nèi)容,也是員工個人職業(yè)發(fā)展和企業(yè)整體發(fā)展的重要評價指標(biāo)之一。為了更好地開展績效自評工作,制定一個合理的績效自評工作計劃顯得尤為重要。
一、工作計劃制定的背景
企業(yè)的績效不僅涉及到企業(yè)的發(fā)展和利益,更關(guān)乎到員工個人的職業(yè)發(fā)展和薪酬升遷。因此,企業(yè)需要通過科學(xué)的績效自評機制,對員工進行綜合評價,提高員工的自我認(rèn)知和個人職業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)員工與企業(yè)共贏。同時,績效自評也是企業(yè)管理的一項基礎(chǔ)性工作,有助于促進企業(yè)健康發(fā)展和人力資源管理的科學(xué)化。
二、工作計劃制定的目標(biāo)
1. 以員工為中心,實現(xiàn)員工及企業(yè)雙贏;
2. 提高員工的工作積極性和責(zé)任感,推動企業(yè)發(fā)展;
3. 實現(xiàn)績效考核的公平、公正和科學(xué)化。
三、工作計劃的具體措施
1. 績效自評表的制定
制定績效自評表,將考評指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進行統(tǒng)一規(guī)范,明確各項評估的具體要求和規(guī)范,便于員工明確自己的績效水平以及整體發(fā)展方向。
2. 自評流程的規(guī)范
制定自評流程,明確員工的評估時間、自評內(nèi)容、自評結(jié)果等信息,規(guī)范員工的自評行為,避免出現(xiàn)評估結(jié)果的誤判或不公平性。
3. 績效考核結(jié)果分析
通過對員工的績效自評數(shù)據(jù)進行分析,及時發(fā)現(xiàn)問題,針對不同情況制定專業(yè)的`改進方案,在不斷完善績效自評制度的同時,也更好地實現(xiàn)績效考核的科學(xué)化和公正性。
4. 學(xué)習(xí)與交流
定期舉辦各類績效自評學(xué)習(xí)會和座談會,讓員工互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗,提高自我認(rèn)知,確保每個員工都能夠及時發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并且進行必要的改進。
四、工作計劃實施的前提條件
1. 員工參與度高
只有員工對自評工作認(rèn)可度高,參與度高,績效自評工作才能取得良好的效果。
2. 完善的績效考核制度
績效自評與績效考核制度息息相關(guān),只有企業(yè)完善了整個績效考核制度,才能更好地實現(xiàn)績效自評的科學(xué)化和規(guī)范化。
3. 通暢的溝通渠道
企業(yè)需要及時了解員工的意見和需求,在制定績效自評工作計劃的過程中,更需要充分征求員工的意見和建議,確保制定的工作計劃能夠貼切地反映員工的實際需求。
五、工作計劃實施的效果評估
企業(yè)需要建立績效自評工作效果評估機制,每年對績效自評的整體效果進行評估,收集員工的反饋意見,及時發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,制定改進方案,不斷完善績效自評工作計劃。同時,還需公司領(lǐng)導(dǎo)對績效自評工作進行及時跟蹤和評估,確保整個績效自評工作能取得實際效果。
績效自評工作計劃是企業(yè)管理的一項基礎(chǔ)性工作,也是實現(xiàn)員工與企業(yè)共贏的一項重要工作。通過科學(xué)的自評制度,能夠更好地提高員工的自我認(rèn)知和職業(yè)發(fā)展方向,也能夠更加科學(xué)地評價員工的績效表現(xiàn),為企業(yè)發(fā)展和員工的職業(yè)發(fā)展打下穩(wěn)固的基礎(chǔ)。
個人績效計劃 8
一、引言
個人績效是評價一個員工在工作中表現(xiàn)的重要指標(biāo)。通過制定個人績效改進計劃和采取相應(yīng)的措施,可以提高員工的工作效率和質(zhì)量,進而提升個人的職業(yè)發(fā)展。
二、個人目標(biāo)設(shè)定
1.明確職業(yè)發(fā)展目標(biāo):根據(jù)個人興趣和,設(shè)定明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),包括晉升、薪資提升等。
2.制定具體工作目標(biāo):根據(jù)崗位職責(zé)和團隊目標(biāo),制定明確的工作目標(biāo),包括完成項目任務(wù)、提高工作效率等。
三、自我評估與反思
1.定期進行自我評估:定期對自己的`工作進行全面評估,包括工作質(zhì)量、工作效率以及與同事的合作等方面。
2.反思工作中的不足:針對自我評估中發(fā)現(xiàn)的問題,進行深入反思,找出不足之處,并制定改進計劃。
四、績效改進計劃與措施
1.提升專業(yè)知識和技能:
a.參加培訓(xùn)課程:根據(jù)個人發(fā)展需要,選擇與工作相關(guān)的培訓(xùn)課程,提升專業(yè)知識和技能水平。
b.閱讀專業(yè)書籍和行業(yè)資訊:通過閱讀專業(yè)書籍和行業(yè)資訊,了解最新的行業(yè)發(fā)展動態(tài),提高專業(yè)素養(yǎng)。
c.參與項目經(jīng)驗分享:積極參與項目經(jīng)驗分享會,學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗與教訓(xùn),提升自己的工作能力。
2.改善工作方法和流程:
a.優(yōu)化時間管理:制定合理的工作計劃和時間安排,合理分配工作時間,提高工作效率。
b.尋找工作中的瓶頸:分析工作過程中的瓶頸和問題,尋找解決方案,提高工作效率和質(zhì)量。
c.與同事合作共享經(jīng)驗:與同事積極合作,分享工作經(jīng)驗和技巧,互相促進工作效率的提升。
3.提升溝通和團隊合作能力:
a.加強溝通技巧:提高自己的溝通能力,包括口頭和書面溝通,以及與不同背景和層級的人進行有效的溝通。
b.積極參與團隊活動:積極參與團隊活動,增進團隊合作意識和協(xié)作能力。
c.傾聽他人意見和建議:虛心聽取他人的意見和建議,改進個人的不足之處,提高團隊整體的績效。
五、與反饋
1.主動爭取反饋:與上級和同事主動溝通,爭取對自己工作的評價和反饋。
2.總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn):根據(jù)績效評估和反饋,總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),為以后的工作提供借鑒和改進的方向。
個人績效改進計劃和措施對于個人的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。通過設(shè)定個人目標(biāo)、自我評估、制定績效改進計劃和采取相應(yīng)的措施,可以提升個人的工作效率和質(zhì)量,進而促進個人的成長和發(fā)展。每個人都應(yīng)該根據(jù)自身情況制定適合自己的績效改進計劃,并不斷調(diào)整和完善,以實現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo)的同時,為團隊和組織的發(fā)展做出貢獻。
個人績效計劃 9
一、五年內(nèi)的目標(biāo)
第一年:行政助理,積極配合領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)和處理日常事務(wù);此階段稱之為“入門”;
第二~三年:行政專員,學(xué)習(xí)行政管理六大模塊,并精通檔案資料管理模塊和后勤安保模塊;強化招聘、培訓(xùn)、績效、社保方面工作能力;此階段命名“修行”;
第四年:行政主管,掌握行政管理六大模塊,對企業(yè)文化建設(shè)有獨特的見解,善于溝通,行事果斷;此階段叫做“出師”;
第五年:行政經(jīng)理,有知識、有魄力、有頭腦、有遠見;此階段謂之“大道”; 總體目標(biāo):成為企業(yè)核心高管
二、職業(yè)分析及前景
職業(yè)分析:行政管理最初入門便是行政助理,而行政助理給人的印象應(yīng)該是公司里一個普普通通的小職員,“收收文件,打打字,這種工作任誰都能干;實則他就像是兢兢業(yè)業(yè)的管家,可以將企業(yè)這個大家庭中雜亂無章的事務(wù)管理得井然有序,在各種行 政事務(wù)方面幫助和服務(wù)于公司員工,通過安排主管日程、填寫計劃列表、處理信息需求、制作數(shù)據(jù)報告、安排會議會談、接待客戶來訪、維護記錄管理、完成文件歸檔等各項工作,從多方面綜合性地完成高質(zhì)量的行政管理工作。
職業(yè)前景:行政管理可以看成管理學(xué)上的“萬金油”,幾乎每個行業(yè)都離不開它,但是,行政管理往往沒有很明晰的工作范圍 ,這也導(dǎo)致了很多剛?cè)腴T的行政找不到自己的方向,除非可以升任中級以上領(lǐng)導(dǎo),否則是感覺不到自己的存在。
要想在行政管理行業(yè)獲得成功,擁有自己的一席之地,努力必不可少,然而更重要的是你努力的方式。
三、職業(yè)成功方式
第一:明確職業(yè)定位,規(guī)劃職業(yè)發(fā)展方向 年齡越大危機感越強,及時明確職業(yè)定位、做好長遠發(fā)展規(guī)劃勢在必行,這樣才能在未來的職業(yè)之路上有的放矢、少走彎路,朝著目標(biāo)的方向邁進。
第二:積極充電,緊繞職業(yè)目標(biāo)提升 在職業(yè)發(fā)展的過程中,綜合能力、經(jīng)驗定位和學(xué)歷的契合程度決定了發(fā)展的高度和方向。把握好三者之間的關(guān)系,是突破職業(yè)發(fā)展瓶頸的關(guān)鍵。需要強調(diào)的是,充電不可盲目,而應(yīng)該圍繞自己的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)進行學(xué)習(xí)與提升,才能使學(xué)習(xí)“投資”得到收益。
第三:積累人脈,為未來發(fā)展做儲備輔助性崗位有一種潛在的優(yōu)勢:與人溝通和交流的機會多,從中積累豐富的經(jīng)驗、閱歷、良好的人際關(guān)系以及各種知識和能力,包括心理素質(zhì),甚至可以從管理者的事物中吸取失敗的教訓(xùn)。
四、自我分析
我的優(yōu)勢:計算機專業(yè),熟悉計算機各種操作,能解決計算機基本故障;待人真誠、有責(zé)任感、態(tài)度積極、能夠吃苦耐勞;有一定的'分析能力、自我調(diào)整能力較快、自學(xué)能力較強;
我的不足:做事不夠認(rèn)真果斷,經(jīng)常猶豫不決;雖然熱情大方,卻缺少待人說話的技巧;自信心不足、競爭意識不強,對環(huán)境資源利用不夠充分;
對于優(yōu)勢,我會繼續(xù)保持,并且努力提升至更高的臺階;對于不足,我會想法讓它轉(zhuǎn)變成我的優(yōu)勢。
五、如何改變不足
1、 充分利用業(yè)余時間,為自己補充所需要的知識與技能;
2、充分利用公司給予的培訓(xùn)機會,抓住一切可學(xué)習(xí)的機會充實自己,讓自己成為公司的中流砥柱;
3、工作期間積極和領(lǐng)導(dǎo)同事交流討論,增強競爭意識,提高自信心,學(xué)習(xí)待人說話之道;
4、養(yǎng)成良好的鍛煉、飲食、生活習(xí)慣;
六、我的工作觀
1、積極主動:一名優(yōu)秀的員工每天不會只限于做那些自然而然、習(xí)以為常的事情,而是積極主動去做一些超越界限自己能力所及的;
2、誠信做人:俗話說“成事先成人”,一個人無論成就多大的事業(yè),人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信;
3、敬業(yè)精神:天道酬勤,公司在發(fā)展,每個人要有積極的態(tài)度去適應(yīng),要用創(chuàng)造性的思維去工作,要有一顆勇于接受挑戰(zhàn)、超越自我的雄心;
4、樂觀向上:在任何情況下都不去悲觀,而是試著去發(fā)現(xiàn)好的一面,在挫折中總結(jié)經(jīng)驗,總能找到解決問題的方案;
5、現(xiàn)實主義:做一個現(xiàn)實主義者,不要把每一個想法都當(dāng)做自己的目標(biāo),要列出這輩子最想達到的幾個目標(biāo),把目標(biāo)轉(zhuǎn)換成現(xiàn)實;
七、公司的環(huán)境及影響
雖然工廠開辦時間并不長、規(guī)模不大,我來到這里也僅僅幾個月,但我卻喜歡上了這里,因為它給了我一個良好的成長環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給我了莫大的幫助和包容;雖然就目前情況來看,效益不太理想,但我知道,這只是暴風(fēng)雨前的寧靜,所有人員都在靜待,靜待那一刻的爆發(fā),我相信有一天,我們會手拉著手走向輝煌;
八、我的決心
對自己制定的目標(biāo)不是敷衍了事,不是盡力而為,而是全力以赴!所謂“男子漢大丈夫,言出必行”
個人績效計劃 10
一、年度績效考核:
對全體管理人進行年度360度績效考評。凡入職三個月以上的管理人員(科員及以上)由本人、直接上級、直接下級、工作接觸密切但沒有直接領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)關(guān)系的同事及客戶進行評價。其中上級評價權(quán)重40%,下級權(quán)重30%,同級權(quán)重15%,客戶權(quán)重15%(沒有客戶評價則計入同級權(quán)重);基層管理人員考評得分,上級權(quán)重50%,同級權(quán)重30%,客戶或一線員工權(quán)重20%(沒有客戶評價則計入一線員工權(quán)重);本人評價不計入總分,僅作為考評分析與績效改進、職業(yè)發(fā)展之參考。
二、績效考核指標(biāo):
考評指標(biāo)由業(yè)績指標(biāo)、行為指標(biāo)、能力指標(biāo)三方面構(gòu)成。高層管理人員業(yè)績指標(biāo)(30%)、行為指標(biāo)(40%)、能力指標(biāo)(30%);中層管理人員業(yè)績指標(biāo)(40%)、行為指標(biāo)(30%)、能力指標(biāo)(30%);基層管理人員業(yè)績指標(biāo)(50%)、行為指標(biāo)(30%)、能力指標(biāo)(20%)。
1、業(yè)績指標(biāo):關(guān)注員工工作目標(biāo)達成度。根據(jù)崗位職責(zé)、績效目標(biāo)確定崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)4—6項,業(yè)績指標(biāo)僅由其直接上級根據(jù)年初計劃進行客觀評價。
2、行為指標(biāo):關(guān)注員工工作過程中的行為表現(xiàn)、工作態(tài)度、意識等,如合作精神、開拓創(chuàng)新精神、責(zé)任意識、安全意識、遵守紀(jì)律、文明辦公、主人翁意識、獨立自主性、執(zhí)行力等。主要以企業(yè)文化、企業(yè)制度、崗位要求為依據(jù)。與本崗位無關(guān)的指標(biāo)不作考評。
3、能力指標(biāo):關(guān)注員工的個人特質(zhì)和工作能力等,如工作知識、市場分析能力、突發(fā)事件處理、有效溝通技巧、計劃控制、時間管理、組織協(xié)調(diào)能力、問題解決能力、激勵指導(dǎo)、決策水平、授權(quán)等。主要以本崗位關(guān)鍵能力為主導(dǎo)。與本崗位無關(guān)的指標(biāo)不作考評。
三、年度崗位主要業(yè)績(關(guān)鍵目標(biāo)達成情況、成績、亮點、創(chuàng)新工作等):
一、直面人員流動新形勢,及時滿足一線人員需求。參加現(xiàn)場招聘會5次。通過人才網(wǎng)和職介,及時響應(yīng)賣場的需求。據(jù)不完全統(tǒng)計,共招聘錄用播音員、收銀員、保安36人次,為資生堂、同仁堂、聯(lián)惠家居、日高、鞋包、女裝、運動休閑、七樓特賣等招聘店長、營業(yè)員75人次。停業(yè)裝修期間,組織賣場定崗定編定員工作,競聘上崗87人。
二、圍繞經(jīng)營管理中的實際問題,開展了多層次的`培訓(xùn)。
1、組織培訓(xùn)45次,4547人次。其中,經(jīng)營管理培訓(xùn)12次590人次,專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)6次,柜臺服務(wù)人員培訓(xùn)8次2560人次,培訓(xùn)師培訓(xùn)與演練10次共190人次,新進營業(yè)員培訓(xùn)10次共813人次。邀請內(nèi)部培訓(xùn)師給新進營業(yè)員培訓(xùn),豐富了新進營業(yè)員培訓(xùn)內(nèi)容,又提高了培訓(xùn)師的實戰(zhàn)能力。
2、管理人員培訓(xùn):《領(lǐng)導(dǎo)商數(shù)》、《贏在執(zhí)行》、《有效思考與競爭力》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》和《門市銷售技巧》研討、經(jīng)營業(yè)務(wù)分析研討會和財務(wù)分析會、管理人員春訓(xùn)班(《20xx年工作意見》、《管理變革與創(chuàng)新》、《雙贏談判技巧》、《非財務(wù)人員的財務(wù)管理》、《商務(wù)禮儀》)。
3、銷售經(jīng)理、助理、柜店長、營業(yè)員、收銀員和后勤人員培訓(xùn):日常規(guī)范、著裝禮儀、商品陳列、行動路線、安全知識、色彩分析與服裝搭配、操作實務(wù)。指導(dǎo)了鞋類營業(yè)員蹲式服務(wù)。與賣場組織了親善式服務(wù)、售后服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)提升輪訓(xùn),出臺了《新進營業(yè)員培訓(xùn)指導(dǎo)跟蹤表》。
三、細化考核與績效管理,提升規(guī)范化管理與工作業(yè)績水平。
1、修訂完善《常規(guī)考核制度》,制定《考勤管理制度》,實行全員上下班考勤打卡制度。制訂了《績效考核補充意見》,使壓力層層傳遞到每一位員工,形成環(huán)環(huán)相扣的績效體系。
2、探索實施360度績效考評,了解管理人員勝任能力,幫助找出自身優(yōu)勢與不足,為崗位績效改善提供了有效依據(jù)。
四、落實基礎(chǔ)工作,有效控制人力成本,完善員工社會保險。
芳草園享受政策補貼27400元。調(diào)整了自營柜長工資測算辦法,實現(xiàn)多勞多得。簽訂《臨時用工協(xié)議》,為臨時人員辦理社會保險補貼每月150元。督促供應(yīng)商為促銷人員辦理社會保險,85%以上廠方人員都已繳納了社會保險,有效緩解了廠方促銷人員的后顧之憂。
五、開展各項創(chuàng)建工作和團隊活動,增強企業(yè)凝聚力。
1、開展各項創(chuàng)建工作,先后獲得江蘇省先進政研會、廠務(wù)公開先進集體、模范職工之家、常州市"五好"非公企業(yè)黨建工作示范點、先進黨組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)示范單位、文明單位標(biāo)兵等榮譽。
2、承辦了職工卡拉OK大賽、撲克牌升級大賽、水上運動會、營業(yè)員業(yè)務(wù)技能展示(鞋、化妝、服飾類),并參加了市職工服飾搭配業(yè)務(wù)技能比賽。
組織"提升管理、溫馨服務(wù)"大反思,收到意見179條,建議126條,反饋至相關(guān)部門落實整改措施。組織開展了"學(xué)東方,看泰富"大討論和演講比賽。
個人績效計劃 11
一、績效管理
“沒有考核,就等于沒有管理!”貫徹公司戰(zhàn)略發(fā)展意圖,20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理將成為最重要的人力資源管理工作。
1.輔助形成所有部門及崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)(元旦至春節(jié)期間)
2.使績效面談成為公司溝通機制的一部分
正式績效面談為一季度,績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進。
二、培訓(xùn)交流
人力資源部倡導(dǎo)20xx年作為公司的“績效考核年”,績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓(xùn),按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處,人力資源部介入績效管理的不同階段,與各部門主管探討操作中的實際問題,有針對性地開展交流和培訓(xùn)。
由人力資源部牽頭,公司管理人員參與。每雙周一次,結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。
三、薪酬體系
按照“崗位、技能、績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系,20xx年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。
四、員工溝通
1.半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。
2.輔助各職能部門將公司內(nèi)部溝通機制落到實處。
xx年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。所有溝通均形成書面記錄,記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關(guān)主管。讓溝通形成機制,將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點,生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。
五、營造氛圍
1.歡迎新同事加盟;
2.心靈啟示;
3.輕松一刻,周末愉快;
4.生日祝福;
5.中高層管理交流會
六、下屬培養(yǎng)
通過培訓(xùn)交流及日常綜合管理活動的參與,用半年時間使招聘及員工關(guān)系專員可獨立進行新同事入職培訓(xùn)及招聘面試等工作內(nèi)容。
七、管理制度
對員工手冊中的公司管理制度做進一步完善,20xx年1月份提交公司管理制度調(diào)整意見,6月份形成《員工手冊》2.0版。
八、工作分析
平均每周提交工作分析一份,確定綜合管理部對各部門服務(wù)和對高層領(lǐng)導(dǎo)輔助的角色。
九、提煉企業(yè)文化
形成公司文化手冊。
十、績效管理的四個理念
前面說到了績效管理誤區(qū)繁多,導(dǎo)致這些誤區(qū)的深層原因卻屈指可數(shù)。這為數(shù)不多的深層原因,說到底,其實是管理者理念的錯誤。我們根據(jù)咨詢實踐,發(fā)現(xiàn)以下這些理念對績效管理至關(guān)重要。這些理念雖然不復(fù)雜,但是,績效管理要成功,大多數(shù)的活動和決策,都必須以這些理念為出發(fā)點。否則,系統(tǒng)和流程再好,也只不過是一堆缺少了精神和生命力的管理框架,無法真正運轉(zhuǎn)起來。
。ㄒ唬┱{(diào)動員工積極性,不要控制員工
員工不愿參與的績效管理體系,一定是失敗的體系。而只有當(dāng)員工把績效體系當(dāng)成了“自己的”體系,而不是“管理者”的體系時,員工才會自覺地加入到體系中來。但是,很多企業(yè)的績效管理,卻都是一個單向的自上而下的流程。流程的主體變成了考核者,而非被考核者的'員工。從績效計劃,一直到績效激勵,員工始終處于一種被動狀態(tài),仿佛任人擺布的木偶,難怪員工要把績效管理視為“上面的事”。
我們認(rèn)為,績效管理不單是人力資源部門的工作,也不是管理者控制下屬的工具。它應(yīng)該是一個全員參與,并且自覺自愿參與的企業(yè)管理體系。如果你發(fā)覺下屬不認(rèn)同他的績效目標(biāo),敷衍他的績效考核表格,那么十有八九,你的績效體系只是一種擺設(shè)。改正的方法?讓員工知道績效管理對他們的益處,并設(shè)法讓他們積極參與到績效管理的整個過程中,你或許能夠看到另外一幅景象。
。ǘ┲匾氖枪芾碚叩哪芰,而不是使用何種工具
重視使用何種管理工具,忽視由誰來使用工具,是現(xiàn)階段我國企業(yè)管理實踐中的一大弊端。其實,目前在企業(yè)中使用的各種績效管理工具,比如平衡計分卡、目標(biāo)管理、360度反饋等,都是不錯的工具。但是,要發(fā)揮工具的效用,還在于使用者能夠靈活而有效地運用。正如《蒙娜麗莎》之所以偉大和經(jīng)典,不是因為顏料和筆,而是因為運用這些筆和顏料的是偉大的達芬奇一樣。
那么,績效的管理者需要具有什么素質(zhì)呢?可以試著回答這些問題:他們能夠理解工具所包含的管理思想嗎?他們認(rèn)同這些管理思想嗎?他們有足夠的溝通能力讓其他人也理解和認(rèn)同這些思想嗎?他們愿意傾聽和接受意見嗎?他們的執(zhí)行力如何?他們的應(yīng)變力又如何……
。ㄈ┳⒅販贤ê凸沧R
在績效管理的任何一個環(huán)節(jié),“溝通和共識”都不可缺失,績效管理的大部分活動,或許都是一種溝通過程。在計劃階段,不溝通無法保證員工認(rèn)同和理解要達到的目標(biāo);在輔導(dǎo)階段,上下級之間要充分討論實際結(jié)果和預(yù)期目標(biāo)之間的差距,為能力的發(fā)展指點迷津;在績效評估階段,不充分溝通,員工不會認(rèn)可管理者的評估結(jié)果;在激勵環(huán)節(jié),也要通過溝通讓大家了解公司鼓勵的是哪些良好的行為和做法。
溝通可能是費時間的事,但一旦達成共識,你會發(fā)現(xiàn)節(jié)省的時間將遠遠大于你付出的時間,工作的氛圍也會因為坦誠的溝通而變得令人愉悅起來。
。ㄋ模┍Фǔ掷m(xù)改善的信念
任何復(fù)雜的流程都不是一次百米沖刺,持續(xù)改善是流程的生命力所在。我們看到的失敗的績效管理體系,歸納起來大致有兩種:一種是幾個周期下來,因為沒有達到預(yù)期結(jié)果而被徹底拋棄的體系,還有一種則是確立之后便永遠不再改變,進而成為一種形式主義的體系。
這兩種體系,其實都值得挽救。前面已經(jīng)說過,績效管理是一個不斷循環(huán)的閉環(huán)。一方面,它不是一個一次性的項目,企業(yè)可以遵循績效管理的幾個步驟,永不停頓地把績效推動到更高一層;另一方面,績效體系自身也應(yīng)該根據(jù)計劃、行動、檢查和糾正這四個也是循環(huán)往復(fù)的過程,不斷剔除和改正不合理的做法,保留和完善合理而有效的做法。
在實施中遇到困難時,除非萬不得已,不要全盤否定已經(jīng)辛苦建立起來的體系,應(yīng)當(dāng)先試著去改善。因為如果你用新的體系取而代之,很可能你還會碰到更大的困難。
個人績效計劃 12
一、考核基本情況:
學(xué)生評價:95 權(quán)重35% 上級評價:90 權(quán)重30% 自己評價:89 權(quán)重10% 專家評價:90 權(quán)重10% 同級評價:89 權(quán)重15% 最終得分83.1分。
經(jīng)過分析,教師在備課,上課以及教學(xué)課件方面表現(xiàn)良好。
二、扣分情況分析
教師扣分主要出在以下方面:
一、 教學(xué)內(nèi)容不充足。
二、 課時僅達到學(xué)校及格要求
三、 科研較少
四、 輔導(dǎo)畢業(yè)生大作業(yè)量僅達到學(xué)校要求。
三、具體提升計劃
具體提升計劃如下:
一、 針對教學(xué)內(nèi)容不充足問題,應(yīng)從兩個方面進行績效提升,一方面,學(xué)校應(yīng)多安排教師進行培訓(xùn),豐富教師知識內(nèi)容,提升教師教學(xué)素養(yǎng),另一方面從教師角度來說,教師應(yīng)多提升教學(xué)責(zé)任感,課外進行多學(xué)習(xí)來豐富知識內(nèi)容,提升個人教學(xué)能力及素養(yǎng)。
二、 針對課時僅達到學(xué)校及格要求問題,一方面,學(xué)校應(yīng)多給予教師課時安排,鼓勵教師申請課時,對于課時費用應(yīng)多與績效成績掛鉤,另一方面,教師應(yīng)多樹立自身教學(xué)能力提升計劃,可以從多上課來鍛煉自己的教學(xué)能力,從而提升自己,達到多薪酬的效果。
三、 針對科研較少問題。學(xué)校應(yīng)多針對教師個人要求來為教師申請科研項目,另外從學(xué)校方面提高科研薪酬獎勵及精神文化獎勵,教師應(yīng)多申請科研,提高自身能力,做出完善的'職業(yè)生涯規(guī)劃。
四、 針對輔導(dǎo)畢業(yè)生大作業(yè)僅達到學(xué)校要求方面。學(xué)校應(yīng)加強合理安排畢業(yè)生作業(yè)分配,根據(jù)教師實際情況進行分配,并且針對教師進行培訓(xùn),加強教師輔導(dǎo)作業(yè)能力。教師應(yīng)多提升自身教學(xué)責(zé)任感,提升自身教學(xué)積極性。
個人績效計劃 13
一、情況分析
華東區(qū)域現(xiàn)參與績效考核的營業(yè)部門合計41個,其中上海大區(qū)19個,蘇州區(qū)域5個,無錫區(qū)域4個,杭州區(qū)域5個,寧波區(qū)域5個,南京區(qū)域3個。
由于種種原因,華東區(qū)域整體的績效情況不容樂觀。具體表現(xiàn)在一下8個方面:
1、一些部門經(jīng)理不重視績效考核,認(rèn)為績效考核是一項工作負(fù)擔(dān);
2、一些部門經(jīng)理沒有接受專業(yè)的績效管理培訓(xùn),不知道如何開展績效工作;
3、一些部門由于幾個月沒有績效獎金,部門經(jīng)理乃至員工績效觀念意識淡;
4、員工不清楚自己績效承諾書如何制定、自己分?jǐn)?shù)如何出來、獎金多少如何得到;
5、績效過程的關(guān)注幾乎沒有,只是簡單的應(yīng)付績效考核的打分;
6、考核內(nèi)容上,大同小異,沒有體現(xiàn)崗位特點;
7、考評結(jié)果上,差別不大,體現(xiàn)不出應(yīng)該有的差別。
8、績效結(jié)果的應(yīng)用上,只是用于計算獎金和績效工資。
其中,最重要的是部門績效氛圍嚴(yán)重不足。第二季度的工作重點就是通過績效培訓(xùn),把門的績效氛圍帶動起來,在這個過程中把績效考核的公平公正的文化氣氛建立起來。
二、工作任務(wù)及要求
1、部門經(jīng)理:績效工作的檢查與培訓(xùn)。
主要工作思路為:
(1)excel表格的使用;
。2)員工承諾書的制定;
(3)周記錄考核表及客戶劃分明細表的使用;
(4)績效管理的重要性與必要性;
。5)績效管理工作的開展;
。6)績效過程的重視,追蹤及反饋;
(7)明白溝通在績效考核中的重要性。
通過對部門經(jīng)理的績效培訓(xùn),達到
(1)熟練使用績效表格;
。2)清楚員工績效承諾書的制定流程;
(3)利用績效工具開展工作,對員工進行績效引導(dǎo);
(4)部門績效氛圍的提升;
。5)學(xué)會績效溝通,明白溝通在績效開展工作中的重要性。
2、員工:績效氛圍的宣導(dǎo)及培訓(xùn)。
主要工作思路為
。1)什么是績效考核?
。2)為什么要關(guān)注績效考核,績效考核的重要性;
。3)如何提升自己的績效;
。4)溝通在績效考核中的重要性。
通過對部門員工的績效培訓(xùn)及宣導(dǎo),使員工
。1)清楚什么是績效考核,明確工作目標(biāo),認(rèn)識到與同事之間的差距;
(2)知道績效考核與自身發(fā)展的.重要性;
(3)關(guān)注自己的績效考核,清楚如何提升自己的績效;
(4)逐步實現(xiàn)從“怕考核”、“被考核”到“要考核”心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
三、工作方法、步驟和措施
1、工作方法。
(1)下部門進行績效培訓(xùn),培訓(xùn)對象為部門經(jīng)理及員工;
(2)電話抽查與培訓(xùn)相結(jié)合;
(3)下部門進行績效工作的指導(dǎo)及檢查;
。4)制定低績效部門、人員績效改進方案;
。5)對高績效部門人員精神激勵。
2、工作步驟。
l績效檢查及培訓(xùn)
。1)4月份對上海區(qū)域浦東康橋營業(yè)部、浦東曹路營業(yè)部、浦東惠南營業(yè)部、嘉定營業(yè)部、閔行紀(jì)王營業(yè)部、寶山滬太路營業(yè)部、九亭營業(yè)部、青浦白馬塘營業(yè)部、松江車墩營業(yè)部、松江泗涇營業(yè)部、金山朱涇營業(yè)部、奉賢奉城營業(yè)部、楊浦五角場營業(yè)部13個部門進行績效培訓(xùn)檢查及培訓(xùn)。
5月份對4月份上海大區(qū)14個營業(yè)部門進行績效追蹤工作,達到績效工作要求(部門經(jīng)理及員工)。
(2)5月份對浙江大區(qū)寧波江北營業(yè)部、寧波姜山營業(yè)部、寧波鄞州下應(yīng)營業(yè)部、寧波慈溪天元營業(yè)部、溫州悟田營業(yè)部、杭州蕭山營業(yè)部、杭州濱江浦沿營業(yè)部、杭州崇賢營業(yè)部、義烏大塘下營業(yè)部9個營業(yè)部及上海大區(qū)浦東航頭營業(yè)部、浦東川沙營業(yè)部、閔行梅隴營業(yè)部、松江小昆山營業(yè)部、奉賢南橋營業(yè)部5個部門進行績效培訓(xùn)檢查及培訓(xùn)。
6月份對5月份浙江大區(qū)9個營業(yè)部門及上海區(qū)域5個營業(yè)部門進行績效追蹤工作,達到績效工作要求(部門經(jīng)理及員工)。
(3)6月份對蘇州區(qū)域、南京區(qū)域蘇州吳江營業(yè)部、蘇州吳中城南營業(yè)部、昆山周市營業(yè)部、無錫惠山營業(yè)部、無錫東北塘營業(yè)部、常州武進湖塘營業(yè)部、蘇州吳中胥口營業(yè)部、昆山張浦營業(yè)部、南京棲霞營業(yè)部、南京江寧岔路營業(yè)部、合肥瑤海營業(yè)部11個部門進行績效檢查及培訓(xùn)。
7月份對整個華東區(qū)域41個營業(yè)部門進行績效追蹤工作,達到績效工作要求(部門經(jīng)理及員工)。
l績效考核過程監(jiān)督
。1)監(jiān)督內(nèi)容包括部門周考核記錄表檢查、部門客戶劃分明細表、績效考核落實電話抽查。保證每一周每一個區(qū)域至少有一個部門被抽查到,同時做好相關(guān)的記錄。總結(jié)抽查中出現(xiàn)的問題,告知部門經(jīng)理直接上司進行跟進。
。2)每周選部分部門抽查周考核記錄表填寫情況;保證每一周每一個區(qū)域中至少有一個部門被抽查到,檢查周記錄考核表的使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決?蓞⒄铡犊冃СR(guī)表格填寫說明書》及《周記錄考核表加分項目(暫定)》進行操作。
。3)電話抽查內(nèi)容:月初重點抽查考核計劃落實情況及上月出現(xiàn)的問題及改進措施;月中重點抽查考核過程跟進情況,主要通過客戶劃分明細表體現(xiàn);月末抽查上月考核獎金了解情況;
(4)填寫電話抽查表。分析電話抽查中出現(xiàn)的問題,做好績效分析。結(jié)合部門實際情況,設(shè)計專門方案,刺激低績效部門向高績效發(fā)展。
l制定低績效部門、人員績效改進方案
。1)對低績效部門進行定義。部門2個月以上沒有拿到績效獎金,員工士氣低落,部門對績效管理無動于衷;銷售、利潤、快線或到達指標(biāo)有2項以上完不成。
(2)分析績效低的原因。找出造成部門績效低下的深層次原因,主觀、客觀相結(jié)合進行分析。可以利用《營業(yè)部門區(qū)域績效分析簡易模板》進行相關(guān)分析,找出原因。
(3)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通,了解具體情況。一定要多方位對部門績效低下原因進行了解,做到準(zhǔn)確無誤。不能人云亦云,多方位、多角度,力求把情況摸透。
。4)設(shè)計專門方案,刺激低績效部門向高績效發(fā)展。
l對高績效部門人員精神激勵
(1)設(shè)計高績效人員精神激勵流程。要避免關(guān)注短期績效而弱化對長期績效的持續(xù)追求、高層一言堂等問題,同時還要建立信任文化,這樣才能減小績效管理實施的阻力,落實企業(yè)戰(zhàn)略,真正提升員工及組織的績效。對于高績效人員:
、僭贠A上進行通報表揚;
、谠诖卧录涌冃Х5分;
、圩鳛闀x級、晉升的依據(jù);
、鼙憩F(xiàn)特別優(yōu)秀者,可以送往廣州總部進行專門的培訓(xùn)及公司高層領(lǐng)導(dǎo)表揚。
。2)與有關(guān)部門進行精神激勵的實施。與培訓(xùn)處、干部考察處、職業(yè)生涯規(guī)劃處等相關(guān)部門進行溝通,對高績效的員工進行激勵。
3、措施
。1)逐步將培訓(xùn)納入部門經(jīng)理及主管的績效考核中,一開始在表外進行加減分,3個月之后可以加入到績效考核當(dāng)中。最后形成培訓(xùn)氛圍時,可取消這一項。保證部門每月至少培訓(xùn)4場以上,每少一場扣績效分2分。超出2場加1分。培訓(xùn)要有記錄,要有考試,以便相關(guān)部門進行抽查。
(2)周記錄考核表、客戶劃分明細表抽查不合格的部門經(jīng)理第一次作警告處罰,第二次在OA上公告批評,第三次扣部門經(jīng)理績效分5分處理。
。3)員工績效承諾書的制定要有溝通記錄,由員工提交至部門經(jīng)理,部門經(jīng)理進行保管,以備績效管理部抽查。必須是紙質(zhì)版的,不能是電子表格。
績效溝通的主要內(nèi)容為:員工考核項目的制定、算分方式、項目制定及配分;員工如何完成這些考核項目;員工需要什么方面、方式的幫助。
通過績效溝通達到以下目的:員工明確自己每月工作目標(biāo);員工制定自己每月行動計劃;激發(fā)員工崗位責(zé)任感。
。4)績效考核過程監(jiān)控。過程監(jiān)控主要從以下3個方面開展――員工工作現(xiàn)狀,即員工這段時間做得怎么樣;工作糾偏,即員工應(yīng)該在哪些方面注意改善;工作支持,即部門經(jīng)理能夠為員工提供什么幫助;反饋員工的績優(yōu)表現(xiàn),激勵員工。
。5)部門績效分析。一月份已經(jīng)將《營業(yè)部門區(qū)域績效分析簡易模板》發(fā)給華東區(qū)域各部門經(jīng)理,要求部門經(jīng)理對自己部門績效進行簡單分析,找出主客觀原因,并制定解決方案。
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