員工工作計(jì)劃合集7篇
時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,我們的工作同時(shí)也不斷更新迭代,此時(shí)此刻需要為接下來(lái)的工作做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。工作計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的員工工作計(jì)劃7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
員工工作計(jì)劃 篇1
五月對(duì)于健身行業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)非常重要的黃金期,人們經(jīng)過(guò)一個(gè)冬天的束縛和春天氣候變化無(wú)常的困繞,身體需要一個(gè)盡情的舒展,這就需要我們健身工作人員不斷的去挖掘健身市場(chǎng)的潛力,為企業(yè)創(chuàng)造更多利潤(rùn)。俗話說(shuō):“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,做好一個(gè)嚴(yán)密的工作計(jì)劃對(duì)接下來(lái)的工作開(kāi)展會(huì)起到很重要的促進(jìn)作用。
作為一名新員工,對(duì)這樣一個(gè)新型的工作,還需要一段時(shí)間的了解與適應(yīng)。現(xiàn)將5月工作計(jì)劃作如下概述:
一、在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù),按照員工首則嚴(yán)格要求自己,不遲到、不早退、不缺勤。
二、盡可能多的開(kāi)發(fā)與客戶的聯(lián)系方式,如電話、QQ、電子郵件、MSN等。
三、學(xué)習(xí)和掌握更多的與客戶打交道的技巧與方式,拉近與客戶之間的距離,用心服務(wù),提升業(yè)績(jī)。
四、做好發(fā)單、老客戶維護(hù)等一系列日常用工作。
五、開(kāi)發(fā)更多的客戶源,建立個(gè)人的客戶網(wǎng)。
六、要在完成本月的基本任務(wù)的基礎(chǔ)上,向更高的目標(biāo)發(fā)起沖擊。作為一名新員工,必須要樹立這樣的目標(biāo),同樣要有為了自己的目標(biāo)奮斗的精神。
七、及時(shí)總結(jié),每天要對(duì)當(dāng)日的客戶進(jìn)行分類,準(zhǔn)確記住客戶資料。每周也要有周總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。
八、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)20xx年5月的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
員工工作計(jì)劃 篇2
一、 工作綜述
時(shí)光荏苒,進(jìn)入**大家庭已經(jīng)有11個(gè)多月的時(shí)間。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,首先感謝**為我提供了這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和發(fā)展的平臺(tái),讓我在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下化蛹為蝶,實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到職場(chǎng)新人的蛻變,并且在工作心態(tài)和工作能力上都有了一定的改善和提升。
20xx年3月11日至4月30日,我擔(dān)任人事行政助理一職,主要負(fù)責(zé)行政方面的工作,包括辦公環(huán)境管理、辦公用品管理、圖書管理、公文管理、考勤管理、福利用品管理、社保/公積金辦理、證照管理等。1個(gè)多月的歷練使我對(duì)行政工作的靈魂——形成標(biāo)準(zhǔn)化工作流程有了更深的理解和體會(huì);使我在員工活動(dòng)的策劃和操辦中有了突破性的嘗試;使我對(duì)自己有了更清晰的認(rèn)識(shí)和定位。
20xx年5月1日至今,我平調(diào)為人事專員一職,主要負(fù)責(zé)人事方面的工作,包括招聘與錄用、培訓(xùn)管理、績(jī)效管理、員工福利管理、勞動(dòng)關(guān)系管理等。通過(guò)這個(gè)平臺(tái),校園時(shí)期關(guān)于人力資源管理的理論知識(shí)得以實(shí)踐,人力資源管理實(shí)操性工作得以積累,讓我真正體會(huì)到人事工作在企業(yè)管理中的重要性,也使我真正體會(huì)到人事工作的無(wú)限樂(lè)趣與魅力。寄寓著興趣與熱忱,無(wú)論是招聘工作,還是日常事務(wù)性人事工作,都使我在磕碰中不斷地成長(zhǎng)和堅(jiān)定。由于工作經(jīng)驗(yàn)的匱乏,六大模塊的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)急需充實(shí)和完善,為此,在20xx年即將結(jié)束之際,重新審視完成的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,以便今后更好地開(kāi)展工作。
二、 工作總結(jié)
回顧20xx,無(wú)論在行政工作上,還是在人事工作上,都實(shí)現(xiàn)了一次量的飛躍,一切都是從零開(kāi)始,但“有志者事竟成”,希望在20xx年,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自身的努力,能在工作上實(shí)現(xiàn)一次質(zhì)的突破,不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:
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1. 理論指導(dǎo)實(shí)踐,并進(jìn)行流程梳理
在招聘工作中,始終堅(jiān)持以理論指導(dǎo)實(shí)踐為原則,在職業(yè)生涯摸索初期,先通過(guò)理論知識(shí)的轉(zhuǎn)化,逐步推進(jìn)招聘工作,主要的招聘流程是:1.需求確認(rèn);2.職位分析;3.發(fā)布招聘信息;4.選擇招聘渠道;5.預(yù)約面試;6.面試或筆試;7.復(fù)試;8.背景調(diào)查;9.錄用決策;10.招聘總結(jié)。通過(guò)對(duì)書本知識(shí)的運(yùn)用,從中發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐的差距,根據(jù)公司現(xiàn)狀和自身能力進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,雖然每一步驟都沒(méi)有做到精湛,但這也正是未來(lái)進(jìn)步的方向。
通過(guò)對(duì)公司既有流程的梳理,也使我在明晰工作流程的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)了招聘工作中尚存的不足,如招聘過(guò)程的勞資風(fēng)險(xiǎn)防范問(wèn)題。結(jié)合20xx年8月份參加的《新勞資法在企業(yè)管理中的運(yùn)用》培訓(xùn)課程內(nèi)容,我對(duì)招聘工作流程進(jìn)行了重新梳理,就招聘工作中的風(fēng)險(xiǎn)防范問(wèn)題形成了總結(jié)性報(bào)告,并形成了相關(guān)文件,如《員工信息登記表》、《職位申請(qǐng)表》、《資料提交確認(rèn)單》等。
2. 觀察思考與總結(jié),在細(xì)節(jié)中求轉(zhuǎn)變
在日常的招聘工作中,信息刷新、簡(jiǎn)歷篩選、預(yù)約面試等重復(fù)性工作很容易讓人陷入無(wú)限的循環(huán)當(dāng)中,在招聘高峰期更是如此。對(duì)于長(zhǎng)期的招聘效果不佳問(wèn)題,雖然有過(guò)氣餒與困頓,但通過(guò)自身的思考與總結(jié),我也從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,如預(yù)約話術(shù)、面試接待、面試技巧、面試時(shí)間等,并將這些小問(wèn)題列入工作總結(jié)中,集小流成大水,相信日常工作細(xì)節(jié)的完善和改進(jìn)將指導(dǎo)未來(lái)招聘工作的優(yōu)化。
3. 及時(shí)反饋與總結(jié),從外界汲取經(jīng)驗(yàn)
自7月份開(kāi)始,開(kāi)始定期做月度招聘工作總結(jié),通過(guò)對(duì)招聘工作的梳理和回顧,使部門招聘工作有了一定的進(jìn)步和改變:
。1)面試到場(chǎng)率的控制。通過(guò)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,不同崗位的面試到場(chǎng)率不同,而且面試預(yù)約量將影響面試到場(chǎng)率。因此,自5月份開(kāi)始,對(duì)普工崗位的面試邀約量進(jìn)行了調(diào)整,每天面試邀約量不少于10人,每個(gè)時(shí)間點(diǎn)的面試人數(shù)不少于2人,以此控制最終的招聘完成率。
(2)招聘網(wǎng)站的維護(hù)優(yōu)化。通過(guò)對(duì)簡(jiǎn)歷刷新時(shí)間、渠道針對(duì)性的調(diào)查、歷史信息的清理、網(wǎng)站工具的使用等,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站使用率的提升和渠道管理科學(xué)性優(yōu)化。
。3)換位思維。招聘工作很大程度上是一份銷售工作,銷售公司形象、品牌、信譽(yù)等,而銷售工作的靈魂就是換位思考,站在消費(fèi)者的角度考慮需求,然后針對(duì)需求研發(fā)產(chǎn)品并銷售產(chǎn)品。對(duì)于招聘工作亦是如此。招聘工作中需要思考的問(wèn)題:a.應(yīng)聘者的應(yīng)聘習(xí)慣是什么?b.應(yīng)聘者的需求是什么?(渴望找到什么樣的工作?)c.應(yīng)聘者可以接受什么?不可以接受什么?(以此規(guī)避招聘人員不必要的操作行為)通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者的思考,我對(duì)招聘信息刷新時(shí)間進(jìn)行了跟蹤性的統(tǒng)計(jì),對(duì)招聘網(wǎng)站進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,對(duì)招聘渠道進(jìn)行了拓寬。
。4)市場(chǎng)分析。20xx年9月份,通過(guò)對(duì)在招崗位的市場(chǎng)人才狀況進(jìn)行調(diào)查和訪問(wèn)后,對(duì)我司的在招崗位任職資格進(jìn)行了調(diào)整并提出了合理性的建議,得到了用人部門的贊同,緩解了在招崗位的人才壓力。
。ǘ﹩T工福利管理
員工福利管管理方面,主要包括兩大業(yè)務(wù)——社保業(yè)務(wù)和公積金業(yè)務(wù),通過(guò)幾個(gè)月的外勤辦理,使我不斷接觸到各種業(yè)務(wù)辦理的具體流程,拓寬了勞資方面的知識(shí),也積累了一定的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),具體包括:
1.社保業(yè)務(wù)
。1) 社保備案
。2) 員工醫(yī)?I(lǐng)取
。3) 個(gè)人關(guān)鍵信息變更
。4) 失業(yè)金的申請(qǐng)
。5) 社保明細(xì)查詢
。6) 證照年審
2.公積金業(yè)務(wù)
。1) 公積金匯繳/封存
(2) 公積金轉(zhuǎn)移
。3) 公積金提取
(4) 公積金對(duì)賬簿的領(lǐng)取
。5) 公積金年度調(diào)整
(6) 公積金單位信息變更辦理
(三)勞動(dòng)關(guān)系管理
勞動(dòng)關(guān)系管理,主要包括入離職手續(xù)辦理、人事檔案管理、勞動(dòng)合同管理、獎(jiǎng)懲管理等,通過(guò)對(duì)日常人事工作的操作,使我變得更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、警惕,也使我更加深刻地體會(huì)到人事工作的重要性和關(guān)鍵性。如員工入職時(shí)未及時(shí)提交《離職證明》,可能造成員工上一家公司對(duì)我司債務(wù)的追討,而這往往只是入職辦理的'一個(gè)細(xì)節(jié),很容易被忽略,如果不及時(shí)發(fā)現(xiàn)和意識(shí)到其重要性,將會(huì)給公司帶來(lái)不必要的糾紛。為此,在20xx年8月至9月期間,我對(duì)公司的勞資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了一次排查,具體包括:
1. 勞動(dòng)合同部分
通過(guò)對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行排查,檢查出公司未及時(shí)續(xù)約的合同3份,并及時(shí)按照公司流程進(jìn)行合同續(xù)約,規(guī)避了勞資風(fēng)險(xiǎn)。另外,對(duì)公司的勞動(dòng)合同體系進(jìn)行了完善,制定了新的《勞動(dòng)合同》、《勞動(dòng)合同變更協(xié)議》、《實(shí)習(xí)/兼職協(xié)議》、《勞動(dòng)合同簽收表》等。
2. 人事檔案部分
通過(guò)對(duì)人事檔案的重新分類、統(tǒng)計(jì)、整理、排序,形成了初步的人事檔案管理方案和思路,但人事檔案管理制度還有待制定。但在人事檔案的整理當(dāng)中,也使我體會(huì)到人事工作很多時(shí)候都是一個(gè)糾錯(cuò)、避錯(cuò)、清理的過(guò)程,糾正過(guò)往的錯(cuò)誤,避免日后的錯(cuò)誤,最終清理歷史遺留的問(wèn)題。所以,對(duì)于人事日常事務(wù)性工作,必須積于當(dāng)下,在當(dāng)下規(guī)避錯(cuò)誤,才能正在的預(yù)防勞資風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
(四)績(jī)效管理
績(jī)效管理工作主要包括績(jī)效通知、績(jī)效實(shí)施的跟進(jìn)、績(jī)效反饋與收集等,通過(guò)對(duì)部門績(jī)效的收集匯總,發(fā)現(xiàn)公司的績(jī)效目前只是流于形式,而且績(jī)效結(jié)果沒(méi)有運(yùn)用到工作中,起不到績(jī)效指導(dǎo)的作用。由于工作經(jīng)驗(yàn)有限,這個(gè)問(wèn)題需要在日后隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,從中總結(jié)出適合公司現(xiàn)狀的績(jī)效考核方式、方法。
由于公司成立較早,且后期成立了子公司的問(wèn)題,出現(xiàn)了公司績(jī)效考核表格混亂的問(wèn)題,它在一定程度上將產(chǎn)生勞資風(fēng)險(xiǎn)。為此,我對(duì)各公司各部門的績(jī)效表格進(jìn)行了梳理和規(guī)范,實(shí)現(xiàn)了績(jī)效考核工作的統(tǒng)一性操作。
(五)培訓(xùn)管理
20xx年的培訓(xùn)工作以外訓(xùn)為主,我主要負(fù)責(zé)協(xié)助外訓(xùn)工作的開(kāi)展,如外訓(xùn)通知、外訓(xùn)協(xié)議簽訂、外訓(xùn)資料收集、外訓(xùn)效果反饋等,并建立了《培訓(xùn)管理臺(tái)賬》統(tǒng)一管理。
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1.員工活動(dòng)。
(1)20xx年3月28日,突破往年生日會(huì)慣例,制作開(kāi)場(chǎng)視頻、PPT,設(shè)置了主題與游戲,改變以往死板的生日會(huì)通知風(fēng)格,組織了一場(chǎng)有主題、有目的的生日晚會(huì),得到了上級(jí)與同事的表?yè)P(yáng)與肯定。
。2)20xx年4月,組織員工唱K活動(dòng),從通知到執(zhí)行,從拍照到上墻,都是自己獨(dú)立完成,通過(guò)活動(dòng)迅速與同事取得了友好聯(lián)系,并且在活動(dòng)中起到了協(xié)調(diào)作用。
。3)20xx年11月26日,組織了一場(chǎng)有主題、有游戲、有節(jié)目的唱k活動(dòng)——**好聲音,通過(guò)簡(jiǎn)單有趣的分組方式、小游戲,讓員工在愉悅的氛圍中PK與學(xué)習(xí)。雖然活動(dòng)準(zhǔn)備時(shí)間比較倉(cāng)促,但通知、執(zhí)行、協(xié)調(diào)、準(zhǔn)備等工作都及時(shí)形成了方案,落實(shí)到人,促進(jìn)了活動(dòng)的有序開(kāi)展。
2.文化墻更新
20xx年4月,以“4月28日讀書日”為主題,設(shè)計(jì)了公司文化墻,完成了上級(jí)的要求——不僅有文字有圖片,而且要有創(chuàng)新有企業(yè)文化。通過(guò)舊物利用,將報(bào)紙做成書本天窗;通過(guò)彩印裁剪,將圖片文字立體化、活躍化;通過(guò)讀書日的宣傳,融入公司企業(yè)文化“進(jìn)步”。因此也得到了上級(jí)的表?yè)P(yáng)。
2.蓋章流程優(yōu)化
由于公司人事變動(dòng)導(dǎo)致蓋章流程繁瑣、復(fù)雜、耗時(shí),為此,我撰寫了一份《人力發(fā)展部用章授權(quán)申請(qǐng)書》,將行政人事的日常事務(wù)性蓋章工作全部統(tǒng)計(jì)在一起,呈報(bào)董事會(huì)審批,避免了每次蓋章都要請(qǐng)示的狀況。并且就領(lǐng)導(dǎo)簽名一事,提出了刻私章授權(quán)使用的想法,得到了上級(jí)的表?yè)P(yáng)和肯定。
3.領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情
幫領(lǐng)導(dǎo)辦理往來(lái)港澳商務(wù)備案、護(hù)照辦理等工作,使我對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)流程有了一定了解,并具備了一定的操作能力。
。ㄆ撸┢髽I(yè)自轉(zhuǎn)智慧系統(tǒng)
1.落地委日常事務(wù)性工作
在落地委擔(dān)任秘書長(zhǎng)一職,主要負(fù)責(zé)落地委各種文稿的擬定、任務(wù)通知與跟進(jìn)、項(xiàng)目推進(jìn)、活動(dòng)組織與協(xié)調(diào)等。定期完成落地委會(huì)議紀(jì)要,提交落地委會(huì)議提案,跟進(jìn)分委工作完成情況,反饋員工意見(jiàn),幫扶項(xiàng)目落地工作的推進(jìn)。通過(guò)在落地委的學(xué)習(xí),使我有了一個(gè)讓公文寫作能力得到持續(xù)性鍛煉的機(jī)會(huì),并且培訓(xùn)了我的服務(wù)意識(shí)和合作意識(shí)。并且通過(guò)對(duì)行政公文管理工作的復(fù)制,建立了《落地委文號(hào)管理表》,統(tǒng)一管理落地委公文。
2.20xx年11月6日**落地啟動(dòng)儀式
到**幫扶啟動(dòng),主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和帶動(dòng)。
3.20xx年11月13日落地啟動(dòng)大會(huì)
主要負(fù)責(zé)接待組工作,并負(fù)責(zé)活動(dòng)的協(xié)調(diào)和通知。并且?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)舞蹈,提出優(yōu)化建議,實(shí)現(xiàn)合作共贏。
4.20xx年12月20日第一期落地成果展示大會(huì)
主要負(fù)責(zé)頒獎(jiǎng)儀式的準(zhǔn)備、組織,并做好會(huì)中協(xié)調(diào)。
5.參觀學(xué)習(xí)
(1)20xx.11.22參觀千葉松;
(2)20xx.12.04觀摩華意空間啟動(dòng)大會(huì);
。3)20xxx.12.17參觀鍵升。
三、 工作中的不足和20xx年的計(jì)劃
(一)提升招聘業(yè)務(wù)能力,提高招聘完成率(學(xué)習(xí)、培訓(xùn))
1. 學(xué)習(xí):參加招聘方面的培訓(xùn),閱讀招聘相關(guān)的書籍
只有通過(guò)不斷地充電與學(xué)習(xí),才能不斷地拓展自己的知識(shí)面和視野,撥開(kāi)工作迷霧,迎接勝利的曙光。為此,我計(jì)劃在20xx4年參加招聘方面的培訓(xùn)課程至少1次,通過(guò)培訓(xùn)總結(jié)自身在招聘方面的不足;閱讀招聘相關(guān)的書籍至少12本,文章至少30篇。
2. 招聘跟蹤:將每一個(gè)入職員工作為研究個(gè)案,從中分析招聘誤差
這是在12月份的培訓(xùn)課程中收獲最大的一點(diǎn),通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者的跟蹤,從其初試、復(fù)試、試用期的綜合表現(xiàn),回顧、分析、總結(jié)自己在招聘面試過(guò)程中的判斷誤差,并且總結(jié)出應(yīng)聘者的言行舉止背后代表的心理活動(dòng)和真實(shí)情況,通過(guò)慢慢地、不斷地總結(jié),才能真正積累成招聘面試的經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué),減少判斷誤差。
3. 步驟精細(xì):將招聘工作的每一流程和環(huán)節(jié)都做優(yōu)化,逐步完善招聘體系
在每一個(gè)環(huán)節(jié)中,都有很多關(guān)鍵性的步驟和細(xì)節(jié),決定著面試的最終效果。通過(guò)不斷思考和總結(jié)完善,形成完整的、具體的、可操作性強(qiáng)的**招聘體系,真正實(shí)現(xiàn)招聘工作高效運(yùn)作。為此,前期可以通過(guò)流程梳理的方式切入,中期做定期檢查和修整,后期將所有的經(jīng)驗(yàn)和材料匯總起來(lái),形成一個(gè)體系。
4. 統(tǒng)籌能力:具有前瞻性,設(shè)定目標(biāo)
德魯克經(jīng)典的PDCA理論,揭示了計(jì)劃的重要性。為此,招聘工作也是一個(gè)PDCA的過(guò)程,在招聘工作開(kāi)展前期,需要有一個(gè)目標(biāo)指導(dǎo)行動(dòng),而且要實(shí)現(xiàn)工作前瞻性,提前預(yù)期未來(lái)工作,避免達(dá)不到招聘效果。
5. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):所有的過(guò)程完善都將經(jīng)歷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的過(guò)程
在招聘工作中,招聘效果的考量、分析、優(yōu)化,都積于日常的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中,例如在什么時(shí)間段刷新招聘信息會(huì)得到最佳的投遞效果?就需要通過(guò)長(zhǎng)期的觀察去總結(jié)規(guī)律,最終運(yùn)用規(guī)律。
。ǘ┦煜趧(dòng)用工相關(guān)的法律法規(guī)
20xx年8月底的勞資培訓(xùn)是本年度受益最深、收獲最大的培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到人事工作許多微妙的細(xì)節(jié)性問(wèn)題都隱藏著勞資風(fēng)險(xiǎn),我也了解到優(yōu)秀的HR會(huì)用什么方法去化險(xiǎn)為夷,這其中都是學(xué)問(wèn)與哲學(xué),蘊(yùn)含著很多道理和意義,這也是人事工作的價(jià)值所在——為公司解決問(wèn)題。為此,我計(jì)劃在20xx年,熟讀公司新購(gòu)的勞資法規(guī)書,熟記勞動(dòng)用工法規(guī)條例,通過(guò)學(xué)習(xí)強(qiáng)化勞資防范意識(shí),豐富勞資風(fēng)險(xiǎn)控制經(jīng)驗(yàn),提高勞資管理工作。
。ㄈ┦熘菊鲁毯凸ぷ饕(guī)范
由于公司歷年資料比較混亂,沒(méi)有統(tǒng)一管理,現(xiàn)在的人事工作常常陷入“遇事就處理,不遇事就不知情”的怪圈。作為一個(gè)人力資源管理人員,了解公司章程和規(guī)定是基本的要求。為此,在20xx年必須通過(guò)翻閱公司歷史文件,梳理公司歷史遺留的工作板塊和規(guī)章制度,真正提高人力資源管理的高度,為員工解決問(wèn)題,解答問(wèn)題。
(四)做好時(shí)間管理
通過(guò)將近一年的學(xué)習(xí)與鍛煉,時(shí)間管理始終還是一個(gè)大課題,需要在20xx年有所突破。真正將理論與實(shí)踐交互運(yùn)用,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),真正做時(shí)間的主人。
(五)勤于思考與總結(jié),不要為了做事而做事
人手——用體力做事;人才——用心、腦做事;人物——用生命做事。在工作中,不僅需要勤奮的工作態(tài)度,更需要勤于思考的工作習(xí)慣。只有在工作中不斷思考總結(jié),才能真正學(xué)到東西,改變現(xiàn)狀,提高能力,否則就是為了完成任務(wù)而完成任務(wù)。
員工工作計(jì)劃 篇3
進(jìn)公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作,五天工作下來(lái),能按時(shí)完成上級(jí)交代工作,雖然不很熟練,經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、員工的交流,也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作,根據(jù)公司的實(shí)際情況,據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和計(jì)劃。
第一:日常工作——保質(zhì)保量的按時(shí)完成
l儀表、著裝加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方。
l電話接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊
1、做到迅速辨別來(lái)者者地目的,問(wèn)清對(duì)方姓名,再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中。
l客戶的接待
1、基本咨詢和引見(jiàn),端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員。
2、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。
衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時(shí)間大掃除。
辦公用品
1.必須定期安排檢查庫(kù)存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品。
2、做好物品領(lǐng)用,購(gòu)進(jìn)的登記。
3、做好低值易耗品的分類整理工作。
4、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。
5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
6、打印、復(fù)印文件和管理各種表格文件
7、文檔要格式規(guī)范,打印復(fù)印要盡量節(jié)約成本。
8、做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作。
9、把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
11、通知公告根據(jù)上級(jí)意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
12、員工考勤和外出登記
13、對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記。
14、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
15、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時(shí)的指派工作,讓工作有條不紊的進(jìn)行。
16、安排約會(huì)、會(huì)議室及差旅預(yù)定將事件按照標(biāo)準(zhǔn)、重輕急緩程度,排先后順序,并及時(shí)與與會(huì)者溝通時(shí)間安排。
17、保管各種手續(xù)、手冊(cè)做好專門的存檔記錄
18、更新和管理員工通訊地址和電話號(hào)碼等聯(lián)系方式
19、及時(shí)的變更通訊資料,加強(qiáng)聯(lián)系
20、溫馨的,人性化的:留意同事的生日,及時(shí)送上生日祝福。
21、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與各部門的協(xié)助工作、組織好公司活動(dòng)
22、協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
23、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
24、積極調(diào)動(dòng)人員的參與
溝通
1、做好各部門服務(wù),加強(qiáng)與各部門之間人員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
2、做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
3、協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,不懂就虛心問(wèn),合理的提出想法。
第二:其他工作
1.留心檢查洗手間,櫥柜,電器等損耗,及時(shí)聯(lián)系物業(yè)維修,督促檢查飲水情況。
2、就算不是本職工作,如果有時(shí)間主動(dòng)請(qǐng)求給領(lǐng)導(dǎo)、同事幫忙。
3、主動(dòng)負(fù)責(zé)承接領(lǐng)導(dǎo)、同事不在而發(fā)生的一些簡(jiǎn)單的日常工作。
第三:愛(ài)崗敬業(yè)——合格員工的基本條件
1.積極工作,盡可能每天超額完成一件任務(wù)。
2、每天下班寫好日?qǐng)?bào),每周五交周報(bào),積極的提出意見(jiàn)和看法。
3、下班后要做好第二天的工作預(yù)備以及計(jì)劃,有計(jì)劃有著重點(diǎn)的工作。
4、嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
5、工作之余,提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關(guān)管理的書刊,多學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單水電器的維修,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì),更好的服務(wù)于同事們的工作。
6.加強(qiáng)和同事們的溝通協(xié)作。盡管前臺(tái)文員(前臺(tái)接待招聘)的工作是繁雜的小事多,但是任何事情都有個(gè)累積,小事顧全了才能做大事,沉淀到了個(gè)度,就是質(zhì)的飛躍。將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),禮貌、誠(chéng)實(shí)待人,放下面子,才能掙回“面子”。這是我的大概計(jì)劃,許多都是文字性的說(shuō)教,計(jì)劃是靜態(tài)的,我會(huì)用我的行動(dòng)證明我每天的進(jìn)步。
計(jì)劃人:xxx
xx年xx月11日
員工工作計(jì)劃 篇4
一、指導(dǎo)思想
以公司下發(fā)的《xxx文件》為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)
1、搞好員工崗前培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開(kāi)展普通話培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語(yǔ)培訓(xùn)。
2、深入開(kāi)展客戶滿意度調(diào)查,通過(guò)信訪、回訪等方式展開(kāi)調(diào)查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開(kāi)設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求,努力學(xué)習(xí),提高工作標(biāo)準(zhǔn),增進(jìn)業(yè)務(wù)水平,切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。
2、每名員工要制定出自己下半年個(gè)人工作計(jì)劃,工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高,要切實(shí)可行,并認(rèn)真落實(shí)。
3、其它事宜由公司另行通知。
20xx來(lái)了,在這里將自己今年的目標(biāo)及其需要完成的事項(xiàng)留個(gè)腳印,年底的時(shí)候再來(lái)對(duì)照自己的足跡是否踩的踏實(shí)
工作:
1.按質(zhì)按量去完成公司給予我們的任務(wù)
2.熟悉電子商務(wù)的業(yè)務(wù)以及后臺(tái)中進(jìn)出貨,支付款項(xiàng)的流程
3.作好測(cè)試逐步轉(zhuǎn)管理的鋪墊,多多積累工作的問(wèn)題,多多學(xué)習(xí)如何進(jìn)行項(xiàng)目的控制管理
生活:
1.打理好自己的小屋,自己的屋子,應(yīng)該多多布置下
2.養(yǎng)成鍛煉的好習(xí)慣,多參加公司的活動(dòng)
學(xué)習(xí):
1.<新概念英語(yǔ)>的學(xué)習(xí),爭(zhēng)取今年在英語(yǔ)上有個(gè)更好的突破
2.自動(dòng)化測(cè)試的學(xué)習(xí),認(rèn)真研讀《.net自動(dòng)化測(cè)試之道》此書,然后進(jìn)行實(shí)踐
3.閱讀一本測(cè)試管理的書籍,名稱暫時(shí)不定
希望自己能好好的監(jiān)督自己,為下一步發(fā)展計(jì)劃打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)~
員工工作計(jì)劃 篇5
我是聚合崗位巡檢員工,我自20xx年進(jìn)入廣西田東錦盛化工以來(lái),一直在生產(chǎn)巡檢崗位上工作至今,由于工作需要,我巡檢的設(shè)備主要是聚合系統(tǒng)的機(jī)械設(shè)備。談及聚合機(jī)械設(shè)備,從表面上看可能過(guò)于簡(jiǎn)單,其實(shí)并不是表面所看到的那樣,
只有深入了巡檢工這個(gè)角色后,你才有所感悟!以下便是我個(gè)人在聚合巡檢崗位工作中的一點(diǎn)小結(jié):
一、心得。
聚會(huì)崗位主要分為軟水和單體貯存、助劑貯存、聚會(huì)釜、出料、回收、汽提、干燥包裝系統(tǒng)等等。這就需要我們每一個(gè)巡檢人員熟知所有設(shè)備運(yùn)行的工藝流程,絕不發(fā)生由于不熟知工藝的設(shè)備事故的發(fā)生,要想成為一名合格的巡檢工說(shuō)難非難,但也并非一朝一夕就能做到做好的,要想在這平淡無(wú)奇的工作中有所作為,那你就必須在平時(shí)的工作中比別人多揮灑出一些辛勤的汗水,要具備一顆極強(qiáng)的責(zé)任心,并要在工作中參入更只有深入了巡檢工這個(gè)角色后,你才有所感悟!這就需要我們每一個(gè)巡檢人員熟知所有設(shè)備運(yùn)行的工藝流程,絕不發(fā)生由于不熟知工藝的設(shè)備事故的發(fā)生,要在工作中參入更多的細(xì)心、疑心、留心。聚合崗位是PVC車間核心,是重中之中,在這高溫高壓易燃易爆和害氣體,一步小心都有危險(xiǎn)壞境里,給了我無(wú)限壓力,同時(shí)也給我無(wú)限的挑戰(zhàn)空間。這段時(shí)間里在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們細(xì)心栽培和班組之間的默契配合下取得不錯(cuò)的成績(jī),我個(gè)人也成長(zhǎng)了許多,學(xué)會(huì)了很多,同時(shí)也給了自己的要求和壓力很多,更多的是責(zé)任。
巡檢時(shí)我們要在枯燥的工作中樹立起極強(qiáng)的責(zé)任心尤為重要。只有有了這顆責(zé)任心,我們才能在工作中有所學(xué)習(xí)、有所掌握、有所發(fā)展;才能將自己與工作融為一體,共同快速成長(zhǎng)。列如:遵章守紀(jì),開(kāi)機(jī)前認(rèn)真做好所屬設(shè)備的檢查工作,確保無(wú)設(shè)備隱患、無(wú)人生安全隱患的情況下方可正常開(kāi)機(jī);停機(jī)后及時(shí)做好清潔清掃工作;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是否能正確按章處理,處理不了的必須及時(shí)上報(bào);是否認(rèn)真做好了巡檢記錄,巡檢記錄所寫數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠。巡檢過(guò)程中要利用觸、摸、視、嗅、聽(tīng)等感覺(jué)器官,仔細(xì)檢查各設(shè)備運(yùn)行時(shí)有無(wú)異常(如異音、溫升、壓漲、振動(dòng)、皮帶跑偏漏料等);減速機(jī)、泵、動(dòng)設(shè)備等的油質(zhì) 、油溫、油量是否異常等等;密切關(guān)注聚合釜溫度壓力變化及所有的運(yùn)行保養(yǎng)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),及時(shí)處理,確保安全生產(chǎn)。巡檢中要處處留心;都要在平時(shí)的工作留心機(jī)積累。留心是裝備自己;成長(zhǎng)自己的一個(gè)重要環(huán)節(jié)、留心是學(xué)習(xí)過(guò)程中錘煉自己的一種手段; 留心能使生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備隱患最小化、設(shè)備故障率最低化。由此可見(jiàn)留心是巡檢工作中不可缺少的重要方法之一。我一直懷著種精神投入到工作中,經(jīng)歷很多很多,有管線裂、炸墊、漏單體,有閥門失靈,設(shè)備故障,還有聚合釜 高溫高壓停電停水、防暴摸破、泄漏等等。雖然最終在領(lǐng)導(dǎo)和班組員團(tuán)結(jié)配合下得到解決,但還是在一次次驚險(xiǎn)與震撼中留下很多陰影。同時(shí)在動(dòng)手與流汗中也讓我學(xué)到了很多,有勇氣、有見(jiàn)識(shí),更多的是經(jīng)驗(yàn)。
二、在收獲與進(jìn)步的同時(shí)我也有很多工作中的不足。
1、我也會(huì)偷懶了。比如3月份我因懶上四樓撥表,主管設(shè)備不擦干凈被領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了。5月份換閥門墊片時(shí)原來(lái)的墊片有點(diǎn)壞了因覺(jué)得去拿新太遠(yuǎn)了就不換了,等裝好了還泄漏挨耽誤時(shí)間返工被領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了。后面的還有出料沒(méi)去看漏料了、泵跳閘了、閥門沒(méi)開(kāi)了等都是因?yàn)槲覀(gè)人的原因影響了生產(chǎn),F(xiàn)在我嚴(yán)重的檢討自己今后改掉了。
2、工作過(guò)于迂腐。自己經(jīng)驗(yàn)不多,太死板了,不懂得變通,有對(duì)朋友、同事、民工的,也有操作上的。比如上次因停電循環(huán)水系統(tǒng)不能啟動(dòng),我想不到辦法啟動(dòng)抽真空系統(tǒng)抽真空,后來(lái)在師傅領(lǐng)導(dǎo)門的幫助下該用接消防水用來(lái)啟動(dòng)了抽真空系統(tǒng)等等。感覺(jué)到自己學(xué)得太少了經(jīng)驗(yàn)太少了,今后要加倍努力學(xué)知識(shí),多跟師傅交流經(jīng)驗(yàn),豐富自己。
3、不夠細(xì)心。如巡檢時(shí)有些死角檢查不到位等。
4、我也有害怕的時(shí)候。入廠不長(zhǎng),了解化工不多,接觸設(shè)備太少,事故處理經(jīng)驗(yàn)不夠。難免遇見(jiàn)會(huì)緊張害怕:比如有一次單體泄漏我一口氣跑得老遠(yuǎn)有點(diǎn)緊張,經(jīng)過(guò)班長(zhǎng)帶頭班組的配合解決了,才感覺(jué)也沒(méi)那么嚴(yán)重。還有一次聚合釜高壓底部防爆膜破泄漏了,我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)處理,整個(gè)過(guò)成一直發(fā)抖等。經(jīng)歷了這些后,讓我感覺(jué)到事故面前能力經(jīng)驗(yàn)?zāi)馨l(fā)揮,勇氣膽量跟要發(fā)揮才行。
三、新一年的工作計(jì)劃。
1、把安全環(huán)保、安全生產(chǎn)工作做為一切工作的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,保證生產(chǎn)的同時(shí)也保證安全,確保全年無(wú)事故。
2、加強(qiáng)現(xiàn)在巡檢,細(xì)致入微查隱患,勤保養(yǎng)設(shè)備,保整潔。確保裝置與人的安全,平穩(wěn)滿負(fù)荷生產(chǎn)。把可能發(fā)生的操作失誤,故障隱患,及時(shí)提出處理,避免安全事件的發(fā)生。
3、聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,提高操作技能,確保工藝指標(biāo),保證質(zhì)量。不段的要求、不段的提高、不斷的讓自己進(jìn)步!皩W(xué)無(wú)止境”最好能追上班長(zhǎng)和師傅。
員工工作計(jì)劃 篇6
1、參加生產(chǎn)例會(huì)的時(shí)候,謹(jǐn)記任部長(zhǎng)教導(dǎo),要發(fā)言,要有表現(xiàn),我終于克制了自己的緊張,發(fā)言的時(shí)候,聲音沒(méi)發(fā)顫,這是我一個(gè)大進(jìn)步。在第一次參加生產(chǎn)服務(wù)部全體會(huì)議的時(shí)候,我的表現(xiàn)令人失望,可是,仍然有兩個(gè)人對(duì)我伸出了大拇指,謝謝他們的鼓勵(lì),我必須盡快提高自己,為了讓他們的拇指豎的理直氣壯,我也必須努力。
2、通過(guò)與線上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接觸,有一個(gè)最大的感觸,就是他們都不回避問(wèn)題,不回避矛盾,只有直面生產(chǎn)中的問(wèn)題和矛盾,積極尋求解決辦法,化解矛盾,才有利于生產(chǎn),這是我學(xué)到的第一個(gè)工作方法。
3、在xxxx指導(dǎo)下,配合制造總部和質(zhì)量監(jiān)察總部進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收工作和工藝質(zhì)量檢查工作,協(xié)助出口基地異物控制小組做好現(xiàn)場(chǎng)管理和味精中異物控制工作,并在味精中異物控制方面提了一個(gè)改進(jìn)建議,建議被采納,我看做是線上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)。
不足與努力方向:
1、溝通方面非常欠缺。譬如,學(xué)習(xí)異物控制管理規(guī)定時(shí),碰到“并晶”一詞不懂,情愿自己上網(wǎng)查,也沒(méi)詢問(wèn)別人,詢問(wèn)應(yīng)該是最直接找到答案的途徑。還有,在現(xiàn)場(chǎng)看到不明白的地方,悶在心里回來(lái)問(wèn)熟悉的人,其實(shí),現(xiàn)場(chǎng)一線工人能提供最好的答案。
2、在會(huì)上宣貫全國(guó)質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)的時(shí)候,由于認(rèn)識(shí)不足,出現(xiàn)了偏差,幸虧夏部長(zhǎng)的及時(shí)更正補(bǔ)充,才使這項(xiàng)工作達(dá)到了預(yù)期效果。我對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)不到位,沒(méi)有全局意識(shí),不具備管理者心態(tài),必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變心態(tài)。在進(jìn)行一項(xiàng)工作之前,必須對(duì)這項(xiàng)工作做到充分的理解:這項(xiàng)工作對(duì)公司有什么意義?要什么效果?
3、對(duì)工藝的學(xué)習(xí)不深入,不主動(dòng),對(duì)粗制車間的洗水再利用于溶堿溶麩酸創(chuàng)新技術(shù)感興趣,卻沒(méi)主動(dòng)參與進(jìn)去,空有滿腔熱情,沒(méi)付諸行動(dòng),要加強(qiáng)學(xué)習(xí),制定詳細(xì)計(jì)劃。
4、只是機(jī)械地做報(bào)表,沒(méi)用心體會(huì)報(bào)表中的數(shù)字有什么意義,也因此做錯(cuò)過(guò)報(bào)表,應(yīng)該學(xué)會(huì)從報(bào)表中的數(shù)字中發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的問(wèn)題。
以服務(wù)為宗旨,用自己的所長(zhǎng)服務(wù)于生產(chǎn),以化驗(yàn)室為切入點(diǎn)融入質(zhì)量管理工作,與他們進(jìn)行化驗(yàn)理論和化驗(yàn)操作技能方面的交流,鼓勵(lì)他們參加即將到來(lái)的化驗(yàn)員技術(shù)比武活動(dòng),以此提高業(yè)務(wù)能力,提高工作質(zhì)量,減少工作中矛盾。
員工工作計(jì)劃 篇7
我公司當(dāng)前,物料控制工作已逐步建立起"以物料供應(yīng)保障為中心,物耗控制和倉(cāng)儲(chǔ)管理為基本點(diǎn)"的運(yùn)作模式發(fā)展;今后,物控工作將繼續(xù)發(fā)揮保障職能與以增強(qiáng)和提高計(jì)劃精準(zhǔn)性為提高方向,逐步建立和完善物料計(jì)劃控制系統(tǒng)和物料耗用控制、倉(cāng)儲(chǔ)管理規(guī)范,現(xiàn)將初步設(shè)想和觀點(diǎn)闡述如下:
供應(yīng)管理計(jì)劃步驟
1、通過(guò)供應(yīng)市場(chǎng)的分析,建立起供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)及評(píng)估體系;
2、建立合格供應(yīng)商資料及相關(guān)采購(gòu)協(xié)議,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分類,有效的保證交期和降低采購(gòu)成本;
3、建立主要生產(chǎn)用料的采購(gòu)周期資料,以便業(yè)務(wù)部回復(fù)客戶交期;
4、持續(xù)提高供應(yīng)商的供貨質(zhì)量,優(yōu)化供應(yīng)商隊(duì)伍;
5、科學(xué)的綜合評(píng)價(jià)供應(yīng)商表現(xiàn),不斷提高供應(yīng)商績(jī)效;
7、采購(gòu)應(yīng)不斷的開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商,進(jìn)行比價(jià)、議價(jià)以淘汰不合格供應(yīng)商,保證所有的供應(yīng)商都能適時(shí)、適質(zhì)、適量、適價(jià)的供應(yīng)本公司的生產(chǎn)用料,反被動(dòng)為主動(dòng),以便公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行,[工作總結(jié)]PMC物控工作計(jì)劃。
倉(cāng)庫(kù)管理體系的改進(jìn)
1、規(guī)范倉(cāng)庫(kù)帳務(wù)管理,梳理倉(cāng)庫(kù)不良單據(jù)及不良現(xiàn)象,保證帳卡物表單的一致
2、對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行ABC分類管理,主要材料(A、B類)確保準(zhǔn)確率達(dá)到100%,C類材料確保98%以上。
2、改善倉(cāng)庫(kù)管理制度,進(jìn)一步規(guī)范倉(cāng)管管理操作流程,培訓(xùn)倉(cāng)庫(kù)人員的作業(yè)水平,確保工作失誤率達(dá)降低為0。
3、規(guī)范倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)制度,每周由部門經(jīng)理及物控員抽查倉(cāng)庫(kù)料賬準(zhǔn)確率,月盤點(diǎn)增加抽盤制度。確保達(dá)成賬實(shí)準(zhǔn)確率的規(guī)定目標(biāo)。
4、推行6S管理,規(guī)范倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)管理,規(guī)范物品標(biāo)識(shí),建立倉(cāng)庫(kù)不良品處理辦法,確保倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)整潔,提高工作效率。
物控部職能推進(jìn):
1、協(xié)助公司建立適合本廠的完善產(chǎn)供銷管理流程,達(dá)成公司的經(jīng)營(yíng)目際
2、多提合理化建議使銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃能夠很好的結(jié)合。
3、對(duì)生產(chǎn)用料的損耗加以控制,避免不必要的浪費(fèi),節(jié)約成本
4、建立完善的物控部工作流程
5、完善公司現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)
6、想方設(shè)法使采購(gòu)部的工作由被動(dòng)變主動(dòng)
物控環(huán)節(jié)的具體如下:
一、推動(dòng)物料規(guī)范化:
對(duì)物料本身的規(guī)范是進(jìn)行了物料規(guī)范管理的前提;針對(duì)現(xiàn)物料編碼、名稱不規(guī)范,計(jì)量單位不統(tǒng)一,以及物料管理不規(guī)范等現(xiàn)象,物控部將推動(dòng)對(duì)物料基本屬性與物料管理的規(guī)范;
(一)物料基本屬性與管理規(guī)范;
1、物料分類與基本屬性規(guī)范;
對(duì)所有物料按規(guī)定原則進(jìn)行分類,并對(duì)所有物料名稱、質(zhì)量等級(jí)、規(guī)格型號(hào)、計(jì)量單位等進(jìn)行規(guī)范,統(tǒng)一名稱、計(jì)量單位等物料基本信息;此項(xiàng)工作須得到生產(chǎn)工程部與財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門大力配合;
2、物料管理規(guī)范;
對(duì)不同種類物料管理部門、請(qǐng)購(gòu)部門、獲取方式、采購(gòu)周期、安全存量、存量控制方式、儲(chǔ)放位置及用途等進(jìn)行規(guī)范,明確各種類物料管理信息;
3、物料規(guī)范檔案;
根據(jù)物料基本屬性與管理規(guī)范建立"物料規(guī)范檔案",物控須對(duì)"物料規(guī)范檔案"的執(zhí)行與落實(shí)進(jìn)行管理,保障所有管理和使用過(guò)程嚴(yán)格以"規(guī)范檔案"為標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到統(tǒng)一規(guī)范;
(二)物料編碼規(guī)范;
為適應(yīng)數(shù)據(jù)系統(tǒng)及管理規(guī)范等要求,物控部將積極參與和推動(dòng)生產(chǎn)工程部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門對(duì)原材料物料編碼修善,以配合公司對(duì)產(chǎn)品、原物料等編碼規(guī)范工作的開(kāi)展;
1、確立編碼原則;
2、物料編碼編制;
3、規(guī)范物料編碼管理;
二、物料計(jì)劃體系建立:
物料供應(yīng)保障是物料控制首要工作,而只有建立有計(jì)劃、有依據(jù)、有管控的物料計(jì)劃體系,才能做到物料供應(yīng)保障;
(一)物料計(jì)劃流程規(guī)范;
1、物料計(jì)劃控制流程制定;
對(duì)物料計(jì)劃、分析、請(qǐng)購(gòu)及跟蹤等整個(gè)物料供應(yīng)過(guò)程操作進(jìn)行規(guī)范,確定物料計(jì)劃、采購(gòu)申請(qǐng)及物料分析等物料計(jì)劃表單格式,并制定出物料計(jì)劃控制流程;從流程上做到物料供應(yīng)順暢、有保障;
2、物料計(jì)劃控制流程培訓(xùn);
對(duì)所有物料供應(yīng)相關(guān)操作人員進(jìn)行流程培訓(xùn),明確流程規(guī)范與要求,保證各環(huán)節(jié)嚴(yán)格按流程進(jìn)行規(guī)范操作,用規(guī)范的流程操作來(lái)保障物料的供應(yīng);
(二)物料計(jì)劃控制與異常處理;
確定了物料計(jì)劃流程后,將流程落實(shí)到具體操作中;物料跟蹤過(guò)程所產(chǎn)生的物料異常,做及時(shí)予以處理,保障物料計(jì)劃的達(dá)成;
1、制造單物料計(jì)劃制定與執(zhí)行;
所有制造單須按PC部或生產(chǎn)部生產(chǎn)計(jì)劃,制定制造單物料需求計(jì)劃,物料需求計(jì)劃做為物料請(qǐng)購(gòu)、配備、發(fā)放的依據(jù),讓每個(gè)制造單物料供應(yīng)過(guò)程有計(jì)劃依據(jù),做到供應(yīng)過(guò)程的可控制;
2、物料數(shù)據(jù)系統(tǒng)建立;
配合IE,建立物料數(shù)據(jù)系統(tǒng),以保障對(duì)物料狀態(tài)的隨時(shí)掌控;
3、物料異常處理與信息反饋;
及時(shí)處理物料過(guò)程中的異常,隨時(shí)向生產(chǎn)、PC等部門反饋物料異常信息,并對(duì)無(wú)法處理異常及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào),以尋求上級(jí)協(xié)調(diào)處理;
三、物料耗用控制:
占產(chǎn)品成本60%左右的物料成本,在整個(gè)成本控制中占據(jù)主要地位,控制合理的物料耗用,是實(shí)現(xiàn)整個(gè)成本控制的重點(diǎn)之一;計(jì)劃從以下幾方面進(jìn)行合理的物耗控制:
(一)物料發(fā)放規(guī)范;
"發(fā)料"是控制物料使用出料首要控制點(diǎn),將對(duì)物料發(fā)放規(guī)范繼續(xù)加強(qiáng)和完善;
1、限額發(fā)料控制;
現(xiàn)已改生產(chǎn)開(kāi)單領(lǐng)料為物控部打單發(fā)料,在此基礎(chǔ)上,對(duì)限額中輔料部分未能按限額發(fā)料的物料,要制定具體操作方案,做到按限額發(fā)放;
2、低值易耗品發(fā)料控制方案;
推動(dòng)生產(chǎn)部在限額中體現(xiàn)輔料額定用量,確定發(fā)料方式與發(fā)料規(guī)范,做到限額發(fā)放;以利于財(cái)務(wù)成本核算的準(zhǔn)確性;
(二)補(bǔ)料管理;
1、補(bǔ)料原因確認(rèn)與統(tǒng)計(jì)分析;
加強(qiáng)對(duì)補(bǔ)料原因的確認(rèn)與分析工作;通過(guò)對(duì)補(bǔ)料原因統(tǒng)計(jì)與分析,準(zhǔn)確反映物料損耗重點(diǎn),給生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理等提供數(shù)據(jù)依據(jù);
2、補(bǔ)料責(zé)任判定與處理;
對(duì)每批補(bǔ)料進(jìn)行原因分析,對(duì)具體責(zé)任進(jìn)行判定,并做到對(duì)相關(guān)責(zé)任人(部門)進(jìn)行相應(yīng)處理;
(三)余料控制管理;
要控制生產(chǎn)物料耗用,必須要對(duì)余料的回收、領(lǐng)用進(jìn)行有效的控制,余料管理將做為物耗控制的重要工作之一;
1、余料產(chǎn)生與回收控制;
生產(chǎn)工程部須在材料限額中體現(xiàn)余料規(guī)格、數(shù)量等,便于物控對(duì)余料的回收與利用監(jiān)控;做到對(duì)余料產(chǎn)生、回收、使用等全過(guò)程可控;并根據(jù)生產(chǎn)工程部"余料判定標(biāo)準(zhǔn)"對(duì)不可用余料處理進(jìn)行稽核管理
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2、余料存儲(chǔ)與領(lǐng)用管理;
余料退回倉(cāng)庫(kù)后,要按正常物料進(jìn)行實(shí)物和記賬管理,余料領(lǐng)用必須有相應(yīng)制造單號(hào);
3、余料產(chǎn)生與使用統(tǒng)計(jì)分析;
按余料處理流程要求,每周對(duì)余料產(chǎn)生、使用、處理進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,并制作余料周報(bào)表;以提供數(shù)據(jù)給到生產(chǎn)工程部作相關(guān)工程分析和資料改進(jìn);
(四)物料使用過(guò)程控制;
要將物料計(jì)劃與材料限額落實(shí)到物料的實(shí)際使用工作中,就必須對(duì)物料的使用過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控,07年物控計(jì)劃從物料發(fā)放控制物料使用源頭,采取物耗統(tǒng)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)巡視相結(jié)合的方式,對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)物料使用進(jìn)行有效監(jiān)控;
1、物料發(fā)放監(jiān)控;
對(duì)物料發(fā)放進(jìn)行監(jiān)控,是控制物料使用的源頭;物控須對(duì)所發(fā)物料是否為限額發(fā)料表中物料,發(fā)料是否合乎規(guī)定的要求等;對(duì)無(wú)制造單、單據(jù)審批不規(guī)范、超限額發(fā)料(而不是以補(bǔ)料方式)等情況的發(fā)料,做到拒絕發(fā)料;
2、物耗統(tǒng)計(jì);
要加強(qiáng)對(duì)制造單用料、異常補(bǔ)料用料及輔助材料用量進(jìn)行定期統(tǒng)計(jì),做到及時(shí)準(zhǔn)確掌控制造單用料狀況、異常補(bǔ)料及輔助材料用量等物料耗用數(shù)據(jù);
3、現(xiàn)場(chǎng)巡視;
建立物料使用現(xiàn)場(chǎng)巡視制度,定時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物料使用進(jìn)行巡視;巡視主要從以幾方面了解和控制物料使用狀況:
第一,材料利用情況巡視;通過(guò)對(duì)材料利用率的了解,可以掌握到物料過(guò)程控制所存在的問(wèn)題;
第二,材料使用方法巡視;材料使用方法直接影響到材料用量,不合理的動(dòng)作、程序和手法,必然造成材料的超耗;
第三,控制方案執(zhí)行巡視;對(duì)物料控制方案的具體執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,驗(yàn)證控制方案的可行性;
第四,現(xiàn)場(chǎng)多余料巡視;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)多余料進(jìn)行稽查,以驗(yàn)證材料限額的準(zhǔn)確性;
第五,針對(duì)浪費(fèi)的巡視;所謂針對(duì)浪費(fèi)的巡視,是通過(guò)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的稽查,發(fā)現(xiàn)材料的無(wú)效耗用現(xiàn)象;
四、倉(cāng)儲(chǔ)管理;
倉(cāng)儲(chǔ)管理要做到賬物相符,賬目能真實(shí)反映庫(kù)存物料狀態(tài);給物控工作提供可靠的數(shù)據(jù)信息保障;
(一)賬務(wù)管理規(guī)范;
K3賬務(wù)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)及偏差較大,物控將建立健全原材料庫(kù)存物料手工臺(tái)賬,并通過(guò)賬物稽查和及時(shí)處理呆滯庫(kù)存物料,以保證賬目數(shù)據(jù)能準(zhǔn)確真實(shí)反映物料庫(kù)存狀態(tài);
1、原材料庫(kù)存物料臺(tái)賬建立;
以財(cái)務(wù)盤點(diǎn)數(shù)據(jù)為基準(zhǔn),建立健全原材料庫(kù)存手工臺(tái)賬;
2、賬物稽查與對(duì)賬管理;
每周定期進(jìn)行賬物稽查、與財(cái)務(wù)對(duì)賬,以確保賬賬、賬物一致;
(二)物料管制卡的建立;
為明確標(biāo)識(shí)庫(kù)存物料相關(guān)資料,須建立物料管制卡,管制卡內(nèi)容須包含物料名稱、編碼、儲(chǔ)放位置、物料等級(jí)分類、安全存量、出入庫(kù)記錄等;
1、儲(chǔ)位規(guī)劃;
2、物料調(diào)整;
3、管制卡建立與維護(hù);
(三)庫(kù)存呆滯料管理;
1、對(duì)于不清楚用途、供應(yīng)商多送、采購(gòu)多買等來(lái)料嚴(yán)把"進(jìn)料關(guān)",從源頭避免呆滯料產(chǎn)生;
2、建立呆滯庫(kù)存定期提報(bào)處理制度,對(duì)庫(kù)存超期限呆滯物料及時(shí)提報(bào)處理,保證庫(kù)存物料周轉(zhuǎn);
(四)庫(kù)存"6S"工作開(kāi)展;
針對(duì)倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)狀,"6S"工作可以做到整理、整頓、清掃、清潔、安全等"5S",為保證"5S"工作持續(xù)進(jìn)行,必須建立考核制度;物控部"5S"主要從以下幾方面著手進(jìn)行開(kāi)展;
1、"6S"管理培訓(xùn);
2、整理、整頓、清掃、清潔、安全等"5S"工作開(kāi)展;
3、考核與稽查制度的建立;
五、部門建設(shè)與管理;
(一)培訓(xùn);
從產(chǎn)品知識(shí)、物料知識(shí)、物料管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理等方面對(duì)物控、倉(cāng)管、賬務(wù)等人員進(jìn)行全面與專業(yè)培訓(xùn),通過(guò)提高管理素質(zhì)與業(yè)務(wù)素質(zhì)
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