個人工作計劃四篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,又解鎖了新的工作,何不好好地做個工作計劃呢?什么樣的工作計劃是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢?下面是小編收集整理的個人工作計劃4篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人工作計劃 篇1
晃晃乎,時間急速飛奔,又是一個春暖花開,家和人樂的季節(jié)。走過夏雨,踏過秋河,飽經(jīng)風(fēng)雪,我們正向新的一年邁步。湖北理工學(xué)院校體育部走過了豐富的一學(xué)期,取得了豐碩的成果,但也有美中不足的地方,在新的學(xué)期里我們會再接再厲。特此,20xx年度校學(xué)生會體育部年度的工作計劃如下:
一、認(rèn)真完成本職工作
1.積極組織各項體育活動(院、系)
2.堅持不懈的抓好體育方面的工作
3.協(xié)同好學(xué)生會其它部門做好相應(yīng)的工作并不斷加強(qiáng)與各二級學(xué)院之間的交流,充分發(fā)揮校學(xué)生會體育部的先鋒模范帶頭作用,不斷完善部門作風(fēng),不斷提示部門素質(zhì)。
4.帶動起系同學(xué)熱愛體育的風(fēng)氣,提高同學(xué)們的身體和心理素質(zhì)
5.要通過舉辦體育活動,促進(jìn)系里同學(xué)們之間的了解和情感的溝通,使我校各二級學(xué)院同學(xué)融為一體
6.及時召開體育部的有關(guān)會議,明確工作的安排和工作的重點以及要求
二、部門工作目標(biāo)
校學(xué)生會體育部是學(xué)校與教學(xué)學(xué)院之間的一個紐帶,我們會積極發(fā)揮好校學(xué)生會體育部的職能,使校學(xué)生會體育部的工作開展得更流暢、落實得也更具有特色。對各二級學(xué)院的體育部工作進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)助,促進(jìn)全校體育工作的全面開展。為了更好建設(shè)學(xué)院體育工作,我們以自身為載體,加強(qiáng)交流,不斷發(fā)揚(yáng)體育文化的核心作用。
為了全面貫徹黨的教育方針,推廣素質(zhì)教育,增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),促進(jìn)群眾性體育活動的廣泛開展,提高我校體育運(yùn)動技術(shù)水平,經(jīng)組織研究決定:即將舉行黃石理工學(xué)院20xx年度籃球聯(lián)賽、足球聯(lián)賽、排球賽及陽光長跑比賽。
具體活動開展時間安排為:3月下旬開展籃球賽,4月中旬進(jìn)行排球賽,4月下旬份進(jìn)行足球賽,4月下旬也同時進(jìn)行陽光長跑比賽。在這些原有的活動之外,校學(xué)生會體育部將擬定開展一些其他新的體育活動項目,力爭提高全學(xué)院學(xué)生的運(yùn)動水平以及健強(qiáng)學(xué)院學(xué)生體質(zhì)。
三、部門的主要工作事項
20xx年4月7日正式開始比賽,籃球分男子組和女子組,兩組分別開賽,比賽的具體時間為每天的下午4:50,4月16排球比賽也將打響,分為男子組與女子組。4月28日足球比賽也將拉開序幕,足球比賽分甲、乙兩級,同時開賽,4月23日陽光長跑比賽也將陸續(xù)進(jìn)行。屆時,我們將在各個學(xué)院選拔一批認(rèn)真、負(fù)責(zé)、公平和喜愛業(yè)余裁判工作的同學(xué)擔(dān)當(dāng)裁判員,每個教學(xué)學(xué)院上報的籃球、足球裁判員各2到3名,由專業(yè)老師經(jīng)過專業(yè)知識培訓(xùn)后開始執(zhí)哨工作。
至此,我們校學(xué)生會體育部會積極做好賽程安排,盡量做到無沖突的全面運(yùn)動。校學(xué)生會體育部還將積極開展足球、籃球教練員、隊長的擴(kuò)大會議,嚴(yán)格強(qiáng)調(diào)在賽事中裁判員的判罰尺度及相關(guān)要求等問題?偠灾,我們會盡我們最大的努力將本年度的工作做好,真正達(dá)到我們“愛體育、愛運(yùn)動、強(qiáng)體魄”的目的!
四、工作態(tài)度
湖北理工學(xué)院校學(xué)生會體育部將發(fā)揚(yáng)“明德、格物、經(jīng)世、致用”的校訓(xùn)精神,做到團(tuán)結(jié)大眾、突出重點、與時俱進(jìn)和開拓創(chuàng)新,使我們的工作再上一個新臺階。
20xx年3月初校學(xué)生會進(jìn)行了第八屆換屆選舉,新的力量的增加和新鮮血液的注入意味著新輝煌的產(chǎn)生。校學(xué)生會體育部將按照計劃積極做好各項工作,在工作中我們會不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、去其糟粕取其精華,將校學(xué)生會體育部的工作做到規(guī)范化、科學(xué)化和民主化,努力營造出一種創(chuàng)新、務(wù)實和勤干的工作氛圍,發(fā)揮我們的長處,改正我們的缺點,力爭將校學(xué)生會體育部的工作做得更好。我們有信心也有能力將校學(xué)生會體育部建設(shè)成一個先進(jìn)優(yōu)秀的團(tuán)體組織,相信我們部門明天會更好!
個人工作計劃 篇2
為了使學(xué)校各處室相關(guān)計劃在班級得到更好的貫徹和落實,形成良好的教育環(huán)境,樹立良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),提高學(xué)生的身心素質(zhì),特制定本學(xué)期初中班主任工作計劃:
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校及相關(guān)處室提出教育教學(xué)及班級管理的各項工作要求,從學(xué)生思想實際出發(fā),抓好班級管理工作,以提高學(xué)生道德素質(zhì),文化素質(zhì)和身心素質(zhì)為目的,以學(xué)校開展的各項活動為契機(jī),以樹立良好班風(fēng)和學(xué)風(fēng),增強(qiáng)班級凝聚力為主要任務(wù),努力完成學(xué)校交給自己的工作任務(wù),是全班學(xué)生在德、智、體、美、勞等各方面都得到發(fā)展。
二、工作目標(biāo)
1、按照德育處的工作要求:加強(qiáng)樹德立品的教育和教務(wù)處提出的培養(yǎng)學(xué)生自主、探究、合作、創(chuàng)新的學(xué)習(xí)方式,努力把學(xué)生培養(yǎng)成有靈魂有靈氣的陽光少年。
2、根據(jù)初二學(xué)生的心理和生理特點,加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育,提高心理健康輔導(dǎo)水平。
3、加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo),培養(yǎng)獨(dú)立學(xué)習(xí)能力和抗挫能力,克服學(xué)生的厭學(xué)心理。
三、工作措施
1、言傳身教,以誠取誠。
言傳是身教的基本方式,身教是言傳的有效手段。在我們耳邊我們常?梢月牭竭@樣的話語“老師自己都做不到,還要求我做!”可見,我們的言行對學(xué)生有多大影響。所以,當(dāng)我們要求學(xué)生做到時,我們自己應(yīng)該首先做到。用我們的真誠去喚起學(xué)生思想上的共鳴。當(dāng)然,我們作為班主任應(yīng)該不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng),不斷汲取新知識,擴(kuò)大知識面,注重自身良好品德的形成,以身作則,一視同仁,讓學(xué)生信服,增強(qiáng)自己的親和力,使自己的非權(quán)力性影響持久而深遠(yuǎn)。
2、尊重學(xué)生,關(guān)愛學(xué)生。
“愛”是教育的主旋律。教書育人是教師的天職,而育人應(yīng)該是班主任的首要天職。愛學(xué)生,尊重學(xué)生人格、興趣、愛好,了解學(xué)生習(xí)慣以及為人處世的態(tài)度、方式等,然后對癥下藥,幫助學(xué)生樹立健全、完善的人格。人格尊嚴(yán)是平等的。努力做到能象一個真正的朋友一樣,重視、欣賞學(xué)生,學(xué)會傾聽學(xué)生意見,接納他們的感受,包容他們的缺點,分享他們的喜悅。被尊重是學(xué)生內(nèi)心的需要,在日程工作中把自己的認(rèn)識潤物細(xì)無聲的轉(zhuǎn)化為學(xué)生的內(nèi)在動力。
3、加強(qiáng)對后進(jìn)生的教育工作。
對于班級的后進(jìn)生采用“五導(dǎo)”的教育方式,即:情感上開導(dǎo),心理上疏導(dǎo),思想上引導(dǎo),學(xué)習(xí)上輔導(dǎo),行動上督導(dǎo)。樹立為了學(xué)生的一切的責(zé)任感,把后進(jìn)生視為自己的子女,視為期待雕鑿的璞玉,渴望甘露的孱弱花朵,和風(fēng)細(xì)雨精心培育,真心誠意地關(guān)心愛護(hù),以自己滿腔熱情在后進(jìn)生的心靈深處點燃起熊熊火焰,以自己誨人不倦的精神,把他們培養(yǎng)成為新世紀(jì)的有用人才。
4、開展各項常規(guī)檢查評比活動。
繼續(xù)開展各項常規(guī)檢查評比活動,每天公布檢查結(jié)果,班主任要切實從班級自身出發(fā),加強(qiáng)宣傳發(fā)動,指導(dǎo)訓(xùn)練,將各項常規(guī)工作抓細(xì)抓實,力爭主動,科學(xué),民主管理班級,切實抓好班風(fēng)班貌建設(shè)。同時認(rèn)真抓好班會、團(tuán)會等,并經(jīng)常開展形式多樣,生動活潑的'活動,使班主任工作的管理更合理化,規(guī)范化,藝術(shù)化。
5、家校聯(lián)手,形成良好的教育合力。
(1)結(jié)合每月考試成績,開好每次的家長會,針對學(xué)生的現(xiàn)狀,與家長共同探討解決問題的方法,并對下一步工作做好安排,盡快形成家長、教師、學(xué)生三位一體的教育模式。
(2)平時,把學(xué)生在校的各方面的表現(xiàn)反饋給家長,及時與家長溝通,使家長對孩子在校情況作到心中有數(shù),請家長協(xié)助鼓勵或幫助學(xué)生,作好學(xué)生的思想工作,同時,向家長了解學(xué)生在家的表現(xiàn),及時找到問題所在,對癥下藥。
6、加強(qiáng)對學(xué)生的安全工作計劃與法制教育工作計劃。
作為班主任,我們應(yīng)該充分利用“兩會”(班會、班務(wù)會)陣地,加強(qiáng)對學(xué)生的食品安全工作計劃、交通安全工作計劃、上下樓梯安全教育工作計劃,加強(qiáng)對學(xué)生的防火防盜意識教育,加強(qiáng)突發(fā)事故處理方法的教育和發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告的教育,堅決貫徹執(zhí)行學(xué)校的安全首視責(zé)任制。同時,本人作為班主任,應(yīng)該注意不要體罰、心罰和變相體罰學(xué)生,注意在言語上尊重、理解我們的學(xué)生,注意對教學(xué)成績的合情合理合法化處理,注意教育方式的文明化、科學(xué)化。
7、班干部培養(yǎng)工作計劃
對班級干部進(jìn)行大膽的使用和嚴(yán)格的管理,并作學(xué)生干部的堅強(qiáng)后盾。在日常工作中注意發(fā)揮學(xué)生干部的表率作用。該放手的一定要放手,從而歷練能力,樹立威信。與此同時,注意提高他們的自身素質(zhì)和管理水平,定期召開班級干部管理會議組織學(xué)習(xí)。
8、開展班級特色活動。
。1)初二階段的學(xué)生極易產(chǎn)生叛逆心理、盲目追求自由平等、易受外界影響、情緒情感偏激、易激動暴躁、情緒兩極波動、憑感情行事的特征,但同時又具有可塑性大、主動嘗試、追求獨(dú)立等特點。根據(jù)初二年級學(xué)生的身心發(fā)展特點結(jié)合班級學(xué)生的實際情況開展特色活動,開展以“脫離低級趣味、培養(yǎng)高尚情趣”為主題的活動。以周末論壇的活動形式(每周的最后一節(jié)課)。
(2)初二學(xué)生由于對性知識的一知半解,他們心理萌動著一些從沒有過的新的體驗與感受,開始產(chǎn)生神秘的騷動,這使他們既感到好奇,又迷惑和害怕,不敢接近對方。他們關(guān)于異性同伴在什么場合可以呆在一起的社會允許程度仍然很敏感。因此,表面上看,他們并不互相接近,而是互相排斥,但是由于對異性的好奇和渴望,內(nèi)心又有對異性的追求的心理矛盾。根據(jù)初二學(xué)生這一心理特點,本學(xué)期準(zhǔn)備開展一次青春期教育講座。
。3)繼續(xù)開展寫周記、日記活動,征求同學(xué)們的意見,及時把握學(xué)生的心理狀態(tài),做到和學(xué)生時刻保持心靈上的溝通。
以上是本學(xué)期的班主任個人工作計劃,自己有決心不讓計劃成為一紙空文,在工作中一定按計劃完成各項工作。爭取自己的班級管理和學(xué)生的學(xué)習(xí)成績學(xué)期末再上一個新的臺階。
個人工作計劃 篇3
從20xx年2月初進(jìn)入XX,不知不覺已經(jīng)過去近一年半,我逐漸融入到了XX這個大家庭中;仡欉@一路走來自己的成長和變化,感觸頗多。特別是今年以來,公司在組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)模式上的變化都比較大,需要學(xué)習(xí)和了解的新事物、新知識也不斷增加,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,雖然步履蹣跚,但自己也一直努力,希望緊跟著公司發(fā)展的步伐前進(jìn)、提升。現(xiàn)將上半年的主要工作內(nèi)容做一個梳理總結(jié)。
一、公文的處理
主要包括三方面的工作:
1、公司/子公司名義下發(fā)的紅頭文件的編輯,截止目前為止共完成30份文件的編輯下發(fā),內(nèi)容涉及新部門的設(shè)立、原部門的調(diào)整、人員任職和晉升以及各類制度、流程的出臺下發(fā)等;
2、季度/半年度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析報告的撰寫,這是所有工作內(nèi)容中數(shù)量最少,但是“創(chuàng)作過程”最為糾結(jié),體會最為復(fù)雜,自我提升需求最為迫切的方面;
3、其他匯報材料或講話稿的撰寫,上半年協(xié)助XX中邦勞總完成了證監(jiān)會會議所需的PPT演示文稿、工作報告以及XX中邦增資的可行性報告、請示、董事會決議,另外也涉及少量的工作思路的成文整理工作,公司層面交流會議的資料的整理等等。
二、會議工作
會議工作包括會前籌備通知、會中組織記錄、會后跟進(jìn)落實三方面內(nèi)容。今年上半年公司層面會議共有:
1、總經(jīng)理座談會五場、商貿(mào)公司業(yè)務(wù)座談會一場,主要負(fù)責(zé)會議記錄的整理以及對座談會上各個板塊代表和領(lǐng)導(dǎo)提出的有關(guān)人力方面的意見進(jìn)行匯總;
2、上半年集團(tuán)召開辦公會議六場,主要負(fù)責(zé)了會前的通知、會議室的布置準(zhǔn)備以及會后紀(jì)要的整理、待跟進(jìn)工作的匯總,同時上半年協(xié)助補(bǔ)充臨時辦公會議紀(jì)要四份;
3、小范圍協(xié)調(diào)會議,包括資源公司、基差貿(mào)易部、佛山分公司、XX中邦、有色金屬事業(yè)部以及鋼鐵供應(yīng)鏈公司各自流程討論的組織參與;
4、大宗商品貿(mào)易互聯(lián)網(wǎng)研究工作動員大會 等。
三、制度流程梳理、更新等事務(wù)性工作
上半年完成對資源公司、國貿(mào)公司“合同審批及資金支付流程”,“報銷、補(bǔ)貼、費(fèi)用等支付流程(包括漢佳商貿(mào))”的更新,以及集團(tuán)公司基差貿(mào)易部、佛山分公司以及XX中邦公司合同審批及資金支付流程的設(shè)置,并格局部門/機(jī)構(gòu)的變化實時與信息部配合完成組織架構(gòu)圖的更新。
四、階段性專題工作
今年的專題工作主要有兩點:
1、秘書組重點工作,協(xié)助做好“集團(tuán)后續(xù)問題的梳理、深化、調(diào)整”。目前,秘書組已經(jīng)召開三次內(nèi)部協(xié)調(diào)會,對個人工作分工、各個階段工作重點和推進(jìn)方式等都進(jìn)行了明確,經(jīng)過第一輪與職能板塊的溝通,職能部門功能職責(zé)表已經(jīng)基本整理完成,權(quán)責(zé)險的劃分也得到進(jìn)一步明確。
2、人力部主導(dǎo)的公司薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,上半年主要協(xié)助完成了大量數(shù)據(jù)的測算工作,包括集團(tuán)及各分子公司崗位的匯總、所有部門平均工資的測算、部門年終獎總額的測算、各職務(wù)層級薪酬(工資、年薪)范圍的整理和實際月工資收入占全年總收入比例的測算、公司員工個人工資占年收入比例的測算、個人年終獎金占年收入比例的測算等等,同時根據(jù)要求完成CIEC薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整方案的PPT演示文稿。
五、其他協(xié)助配合工作
上半年,協(xié)助辦公室對“集團(tuán)及下屬分子公司公章使用審批流程”進(jìn)行了溝通整理,目前初稿已經(jīng)完成;根據(jù)參加汽輪集團(tuán)“精細(xì)管理、控本增效”管理創(chuàng)新活動動員大會,并根據(jù)開展“精細(xì)管理、控本增效”管理創(chuàng)新活動的實施方案的通知完成“課題立項表”的制作和提報;參與信息部對公司新網(wǎng)站的設(shè)計工作,并提出修改意見。另外,二季度開始利用空余時間對20xx年-20xx年的所有公司發(fā)文文件、辦公會議紀(jì)要進(jìn)行了梳理,注明文檔時間、內(nèi)容,確保各類文件搜索、查閱的時效性和準(zhǔn)確性,提高效率,計劃在文檔整理完畢后與辦公室核對查漏補(bǔ)缺,確保文檔的萬完整性。
半年來,自己對文秘工作有了一些更深入的感觸,下面結(jié)合上述五方面實際工作,談一談幾點認(rèn)識和看法:
一、要耐得住
其實很多時候?qū)憱|西是比較枯燥無味的,整天在文山書海中度過,整天坐在電腦前絞盡腦汁,屬于純腦力勞動,很容易煩躁和思維混亂。工作成果出來也大都是默默無聞,沒有看得見摸得著的豐碩成果,不會像業(yè)務(wù)有什么驚天動地的成績,更多的只有自娛自樂的成就感和領(lǐng)導(dǎo)的默許安穩(wěn)。因此,我們要把自己的心態(tài)調(diào)整好,耐得住寂寞,才守得住繁華。
二、要多學(xué)習(xí)
舉例來說,寫一篇匯報材料,在起草之前,首先要弄清匯報的對象,然后精心構(gòu)思,認(rèn)真思考,閱讀大量的相關(guān)資料,才能開始下筆,一份文字材料,往往要經(jīng)過多次修改才能完成。我們在寫材料的同時也是平時積累的一種展現(xiàn),這就要求平時多看、多讀、多聽,多注意領(lǐng)導(dǎo)講話的方式方法,側(cè)重點和偏好。在這項工作中,知識貯備和管理經(jīng)驗明顯不足對我來說是個硬傷,也是我著重要提高的地方。以后的工作中,自己也要多注重平時的積累,多看新聞、多看報紙,多了解行業(yè)的相關(guān)動態(tài),也要向公司的業(yè)務(wù)老前輩學(xué)習(xí),多關(guān)注他們平時寫出的材料文章。
三、要會應(yīng)變
這半年來的工作讓我深刻體會到“計劃不如變化”這句話的正確性,原來的工作計劃迅速調(diào)整了、領(lǐng)導(dǎo)的決策馬上變化了,原來的任務(wù)還沒完成,新的緊急任務(wù)又來了,這種時候就要迅速做出反應(yīng)、調(diào)整自己的工作計劃,等不及你埋怨,也等不及你牢騷,必須見事快、反應(yīng)快、動作快。
四、要肯糾錯
要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),以適應(yīng)各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
五、要善交流
文秘和助理工作都是說大不大但說小也不小的工作,在工作性質(zhì)上其實輔助與協(xié)調(diào)性居多,因此溝通就顯得很重要。如果和輔助對象、協(xié)調(diào)主體的溝通不到位,意圖理解不到位,那工作只會是事倍功半。很多時候,“交流”比“寫”更重要。閉門造車永遠(yuǎn)寫不出好的報告,還是要多和各個層級的人員進(jìn)行溝通,綜合大家的思想、工作動態(tài),把這些轉(zhuǎn)化成工作中的一些思路,才能使你的報告有深度,有感染力,也更務(wù)實、更接地氣。
我理解文秘工作就是一個服務(wù)——學(xué)習(xí)——提高的過程。你在為領(lǐng)導(dǎo)、為各職能/業(yè)務(wù)部門、為員工服務(wù)的同時,會接收到很多不同的信息,肯定也會有超出自己知識范圍和能力范圍外的內(nèi)容,如果你無法理解消化,就不可能很好的完成工作任務(wù)。因此,要完成任務(wù)你就需要不斷的學(xué)習(xí)新知識,懂得了更多知識就可以更好的為下一個任務(wù)服務(wù),這是一個可持續(xù)的良性循環(huán)過程。早前我看過一本書,作者已經(jīng)忘記,但書名一直記得很牢,叫《沒有平凡的崗位,只有平庸的員工》,小崗位才是成功的基石,小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵,每天甚至每周進(jìn)步一點點,一年你就可以進(jìn)步一大截。
去年一整年,自己最大的感受就是一直在“趕”。剛進(jìn)公司趕著要了解公司的情況、趕著要認(rèn)識新同事,每一個工作內(nèi)容都是突發(fā)其來,完全沒有心理準(zhǔn)備就要緊趕慢趕的去完成,好不容易對公司的現(xiàn)狀有了比較深的了解,公司又有新變化了,又要趕著重新認(rèn)識……不過也正是有了去年忙亂的基礎(chǔ),今年這半年來,我對自己的工作也有了一個粗粗的大方向,各項工作取得了一定的進(jìn)步,不過自己也清楚的認(rèn)識到還存在一些問題和不足,如工作經(jīng)驗不豐富,平時的一些工作方法還需進(jìn)一步改進(jìn);知識貯備量不足,包括行業(yè)知識、經(jīng)濟(jì)金融知識和管理知識等等。這些都有待于在以后的工作中加以克服和完善。在接下來的時間,我希望自己能夠在工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中學(xué)會工作,事無巨細(xì),都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成,盡可能對自己的要求高“一點”。
最后,下半年的重點工作計劃和努力改進(jìn)方向,主要有以下幾點:
一、系統(tǒng)性的給自己制定一個學(xué)習(xí)計劃,從業(yè)務(wù)知識和行業(yè)知識兩方面提高自己。當(dāng)然我也知道,知識的積累不可能一蹴而就;
二、通過參與此次改制二次梳理的工作,對公司的職能板塊、業(yè)務(wù)板塊的功能職責(zé)以及權(quán)責(zé)利劃分有一個比較全面、清晰地認(rèn)識;
三、8月底前完成《每周一言》集合冊的設(shè)計、印刷、寄送工作;
四、對上半年經(jīng)手出臺的各項制度、流程的執(zhí)行情況進(jìn)行了解,同時對公司已經(jīng)出臺的、還在制訂中的以及待制訂的制度、流程文件進(jìn)行梳理,列出清單;
五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好此次薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整工作,視情況可適當(dāng)學(xué)習(xí)了解薪酬管理
個人工作計劃 篇4
按照20xx年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件,我負(fù)責(zé)濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部工作,這個管理部有政務(wù)大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀(jì)委等七個物業(yè)項目組成,總管理面積達(dá)三十多萬平米,其中多數(shù)項目都是既有住宅,也有辦公樓的綜合型物業(yè),它代表著公司在濟(jì)南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項目絕大多數(shù)接管期已超過一年,業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄,取而代之的更高服務(wù)期望和更加挑剔的眼光。面對著20xx年《勞動合同法》的實施,物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴(yán)峻和成本的增加,業(yè)主標(biāo)準(zhǔn)的逐年增加,各項目管理骨干的稀釋,管理難度和規(guī)模的不斷增加,如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作,不斷夯實項目的管理水平,推廣潤華物業(yè)品牌,是我這一年工作的重點。我的工作目標(biāo)是:
1、黨政機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色
2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團(tuán)隊
3、培訓(xùn)工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細(xì)節(jié)管理,加強(qiáng)良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
5、重視項目的潛力挖掘,是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標(biāo),我將實行如下工作措施:
1、創(chuàng)建和諧辦公樓,推行機(jī)關(guān)辦公樓健康文化:
1)編寫辦公樓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,主要包括火災(zāi)、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預(yù)案,根據(jù)項目的實際情況編寫成冊,廣泛向業(yè)主宣傳,營造安全氛圍。
2)各管理處配備安全便利箱,放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等,為業(yè)主提供方便,以備不時之需。
3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄,共分為春夏秋冬四期八刊,宣傳健康知識,內(nèi)容涵蓋飲食、運(yùn)動、疾病、營養(yǎng)等方面,營造健康文化氛圍,把健康知識送到業(yè)主手中。
2、延伸機(jī)關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)范圍:在原有的首問責(zé)任制的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步延伸服務(wù)滿足業(yè)主需求,對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機(jī)故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題,管理處把業(yè)主當(dāng)朋友,急其所急,建立服務(wù)服務(wù)電話檔案,有意識聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等,以及自來水、煤氣、供電局等維修電話,在業(yè)主需要時提供給他們,解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務(wù),這是微笑服務(wù)的重要體現(xiàn)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對崗位內(nèi)外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務(wù)項目不說“不”字。
4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求,推出服務(wù)新舉措。
1、制定XX年濟(jì)南西片區(qū)物業(yè)管理部的企業(yè)文化工作計劃。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員,以潤華報、百年潤華、濟(jì)南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地,負(fù)責(zé)本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇,20號以前上報項目部,所有稿件除用于投稿外,管理部每月編寫文化簡報,并發(fā)至各管理處,加強(qiáng)管理處的溝通力度。
3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動,書寫活動心得,提高員工對企業(yè)的認(rèn)同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊,主要包括集團(tuán)簡介、物業(yè)公司簡潔、項目介紹、公司榮譽(yù)等等,用于員工的崗前培訓(xùn),由管理處主任負(fù)責(zé)入司前的第一堂課。
1、每個管理處蹲點工作,切實掌握管理處工作水平和存在的問題,制定有效的培訓(xùn)方案。
2、每月常規(guī)培訓(xùn)按時提報培訓(xùn)計劃,不定時檢查計劃落實情況及培訓(xùn)效果。
3、完善員工的崗前培訓(xùn),推出崗前培訓(xùn)的內(nèi)容,由各管理處主任及助理負(fù)責(zé)落實。
4、加大管理人員的培訓(xùn)。俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,管理處骨干員工的水平提升不上去,操作層的水平可想而知。每周管理處例會上,除討論工作之外,由管理處主任負(fù)責(zé)對骨干進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容要記錄在會議紀(jì)要上,并列入主任考核。同樣,在物業(yè)管理部召開的會議上,也要督促檢察管理處主任的學(xué)習(xí)情況。
5、各管理處主任會同事務(wù)助理編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊,要求結(jié)合實際,總結(jié)經(jīng)驗,便于各項目之間取長補(bǔ)短。手冊的內(nèi)容包括:項目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費(fèi)用測算、實戰(zhàn)經(jīng)驗等。在總結(jié)中不斷提升自我,也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。
細(xì)節(jié)存在每一天的工作中,我的切身體會是,制度再好再完美,如果不執(zhí)行不落實那只能是空談,如果執(zhí)行起來不連貫、不堅持,那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項目,管理處主任一定要不斷地反思自我。
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