清潔工作計(jì)劃

時(shí)間：2021-02-04 14:30:06 工作計(jì)劃我要投稿

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清潔工作計(jì)劃匯編九篇

　　人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，又解鎖了新的工作，寫一份工作計(jì)劃，為接下來的工作做準(zhǔn)備吧！說到寫工作計(jì)劃相信很多人都是毫無頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧！以下是小編整理的清潔工作計(jì)劃9篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

清潔工作計(jì)劃匯編九篇

清潔工作計(jì)劃篇1

　　****年，我市將依據(jù)清潔生產(chǎn)審核相關(guān)法律法規(guī)和省上要求，按照省上公布的強(qiáng)制性清潔生產(chǎn)審核企業(yè)名單和清潔生產(chǎn)審核程序，精心安排，扎實(shí)推進(jìn)，繼續(xù)按照“三個(gè)一”滾動(dòng)實(shí)施的工作思路，新開展一批、審核評估一批、驗(yàn)收一批，穩(wěn)步推進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)強(qiáng)制性清潔生產(chǎn)審核工作再上新臺階，清潔生產(chǎn)工作計(jì)劃。

　　一、工作目標(biāo)

　　1.完成4個(gè)企業(yè)清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收;

　　2.完成6個(gè)企業(yè)清潔生產(chǎn)審核評估;

　　3.新開展6個(gè)企業(yè)強(qiáng)制性清潔生產(chǎn)審核工作。

　　二、工作任務(wù)

　　一是完成**區(qū)中糧屯河蕃茄制品公司、**縣祁連葡萄酒業(yè)公司、**縣清泉水泥廠、**縣錦世化工公司清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收。督促以上4個(gè)企業(yè)全面落實(shí)清潔生產(chǎn)方案，按照國家環(huán)保部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)清潔生產(chǎn)審核工作的通知》(環(huán)發(fā)〔****〕60號)文件規(guī)定的驗(yàn)收條件、標(biāo)準(zhǔn)和程序要求，完成審核驗(yàn)收工作。

　　二是完成**區(qū)大弓農(nóng)化公司、**區(qū)共享化工公司、臨澤縣圣潔紙品廠、高臺縣華盛化工公司、民樂縣銀河食品集團(tuán)公司、**市玉鑫化工有限責(zé)任公司清潔生產(chǎn)審核評估，工作計(jì)劃《清潔生產(chǎn)工作計(jì)劃》。按照省上****年公布的第一批和第二批我市開展強(qiáng)制性清潔生產(chǎn)審核的企業(yè)名單，全面完成6個(gè)企業(yè)審核工作，編制完成清潔生產(chǎn)審核報(bào)告，報(bào)請省上組織審核評估(肅南縣興榮礦業(yè)公司近年將搬遷至肅南縣皂礬溝工業(yè)集中區(qū)，新洲礦業(yè)公司今年正在進(jìn)行資產(chǎn)重組，兩企業(yè)暫不具備開展清潔生產(chǎn)審核條件)。

　　三是按照省廳《關(guān)于做好當(dāng)前強(qiáng)制性清潔生產(chǎn)審核工作幾個(gè)具體事宜的函》(甘環(huán)函發(fā)[****]2號)要求，對篩選出的**區(qū)昆侖生化公司、臨澤縣宏鑫礦業(yè)公司、臨澤縣中基蕃茄制品分公司、高臺縣中化蕃茄制品公司、高臺縣天馬生物制品公司、山丹縣騰達(dá)西鐵冶金公司6個(gè)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)制性清潔生產(chǎn)審核工作，完成在媒體上公示，簽訂清潔生產(chǎn)審核咨詢合同，成立企業(yè)清潔生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和審核小組，完成審核工作。

　　三、保障措施

　　1.機(jī)制保障。將清潔生產(chǎn)審核工作任務(wù)分別列入縣區(qū)政府環(huán)保目標(biāo)責(zé)任書和市環(huán)保局相關(guān)科室目標(biāo)責(zé)任書，二重保障，確保完成目標(biāo)任務(wù)。

　　2.宣傳保障。加大對國家清潔生產(chǎn)審核政策規(guī)定、法律法規(guī)的宣傳，開展清潔生產(chǎn)審核相關(guān)知識培訓(xùn)，提高全市環(huán)保工作人員和企業(yè)負(fù)責(zé)人的清潔生產(chǎn)審核意識，提高縣區(qū)和企業(yè)開展清潔生產(chǎn)審核工作的積極性，促進(jìn)清潔生產(chǎn)審核工作順利開展。

　　3.執(zhí)法保障。嚴(yán)格執(zhí)行國家《清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》和《清潔生產(chǎn)審核暫行辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，對不按要求開展強(qiáng)制性清潔生產(chǎn)審核的重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行處罰。

清潔工作計(jì)劃篇2

　　1、成立清潔生產(chǎn)審核領(lǐng)導(dǎo)小組和清潔生產(chǎn)審核小組，明確其職權(quán)范圍，并下紅頭文件；

　　2、制定職工清潔生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃，近期組織全體員工進(jìn)行清潔生產(chǎn)考試，保存試卷，整理成績；

　　3、在公司、車間等場所懸掛清潔生產(chǎn)標(biāo)語、口號，營造氛圍；

　　4、各車間、班組利用班前會等機(jī)會，宣講清潔生產(chǎn)的意義、要求，建立會議記錄；

　　5、組織全體員工征集清潔生產(chǎn)審核方案，每人至少一條，一經(jīng)采納者給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)；建立清潔生產(chǎn)審核方案臺賬，確定責(zé)任人、措施和完成時(shí)間，分工實(shí)施；

　　6、對今年以來已經(jīng)實(shí)施環(huán)保、節(jié)能、安全、技術(shù)等改造項(xiàng)目，建立詳細(xì)臺賬，健全檔案，整理成方案（內(nèi)容、投資、效果等），總結(jié)實(shí)施效果；

　　7、收集并整理現(xiàn)有環(huán)保、節(jié)能、安全等管理制度，提出修訂和補(bǔ)充意見，以制定發(fā)布公司清潔生產(chǎn)管理制度；

　　8、對現(xiàn)有生產(chǎn)工序進(jìn)行過程分析，明確各工序所用原材料、資源能源消耗、產(chǎn)生廢棄物種類和數(shù)量，繪制工藝與污染物排放流程圖。 9對近二年的能源、資源、原材料消耗和污染物排放、產(chǎn)品及產(chǎn)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，與國內(nèi)外同行業(yè)比較消耗水平，與國家省市等要求比較實(shí)現(xiàn)情況，以找出改進(jìn)環(huán)節(jié)；

　　10、建立污染物臺賬、能源資源消耗臺賬、有毒有害物質(zhì)臺賬等記錄；

　　11、現(xiàn)場巡視設(shè)備跑冒滴漏現(xiàn)象，并治理，建立臺賬、檔案，評價(jià)治理效果；

　　12、建立健全生產(chǎn)設(shè)備、計(jì)量器具臺賬、檔案，并檢查有無國家限制使用、淘汰設(shè)備工藝，有無落后設(shè)備工藝，有無高耗能、高噪聲設(shè)備工藝，可提出更新改造計(jì)劃，作為清潔生產(chǎn)方案；

　　13、車間如有廢氣、廢水排放監(jiān)測及污染物總量計(jì)算，是否達(dá)標(biāo)（參照環(huán)保部門的數(shù)據(jù)）；統(tǒng)計(jì)近1年內(nèi)環(huán)保方面的檢測報(bào)告。

　　14、商定本公司清潔生產(chǎn)審核重點(diǎn)和清潔生產(chǎn)目標(biāo)（節(jié)能降耗、減排增效）。

　　15、繪制公司平面位置圖，地理位置圖，車間設(shè)備布局圖、公司所有工程生產(chǎn)關(guān)系示意圖、生產(chǎn)工藝流程圖及污染源分布圖。

　　16、組織人員開會，照相或錄像開會的現(xiàn)場（首次動(dòng)員會全員、小組會議、車間培訓(xùn)會、應(yīng)急演練、考試、小組方案討論會）。

　　17、需要整理的記錄

　　（1）生產(chǎn)日報(bào)表（2）原料購置、消耗、貯存情況表（3）理化檢

　　驗(yàn)報(bào)告單（4）廢物的產(chǎn)生、處理、排放情況表（5）財(cái)務(wù)報(bào)表（6）事故記錄與報(bào)告表（7）設(shè)備、管路、線路的維護(hù)與檢修記錄（8）公眾反映情況記錄（9）能源消耗報(bào)告單

　　18、統(tǒng)計(jì)法規(guī)有無過期，下載新版本，增加地方法規(guī)要求。

清潔工作計(jì)劃篇3

　　為進(jìn)一步明確任務(wù)、落實(shí)責(zé)任、強(qiáng)化措施，加快推進(jìn)我村城鄉(xiāng)清潔工程工作的深入開展，結(jié)合本村實(shí)際，制定本工作計(jì)劃。

　　（一）充分發(fā)揮道路保潔員的力量，全面提高道路清掃保潔質(zhì)量水平

　　各村道路保潔員，要對服務(wù)范圍內(nèi)的所有主干道都必須堅(jiān)持每天清掃，要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成道路保潔工作任務(wù)，時(shí)刻做到“一掃、兩保、四凈、四無”。一掃：每天早上八點(diǎn)以前對責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)清掃一遍；兩保：做到上午，下午兩次保潔；四凈、四無：道路清掃干凈（無拋灑雜物）、路肩清理干凈（無雜物、無雜草）、路坡清理干凈、路溝清理暢通（無建筑材料、無柴草、無生活垃圾）、綠化帶整潔有序干凈（無有色垃圾袋、樹枝、石塊等）、岔路口50米以內(nèi)清潔干凈。確保我村所有通道都干凈、整潔、暢通無阻。

　�。ǘ┏浞终{(diào)動(dòng)保潔員隊(duì)伍，改善居民的生活環(huán)境。人們的生活水平不斷提高，對自己的生活環(huán)境質(zhì)量的要求也在不斷提升，為了讓村民能有一個(gè)健康、舒適的工作、生活、生產(chǎn)環(huán)境，這就要求我們的環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍付出艱辛。保潔員一定要做到“一掃、兩保、五凈、五無”。一掃：每天早上八點(diǎn)以前對責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)清掃一遍；兩保：做到上午、午兩

　　次保潔；五凈：主街巷道（含綠化帶）凈，房前屋后凈，公共場所凈，沿村周圍凈，鄉(xiāng)村道路凈；五無：做到無雜草物、無果皮紙屑、無生活垃圾、無亂堆亂倒、無污水（積雪）。

　　（三）招聘專職清運(yùn)工，做好垃圾清運(yùn)工作

　　根據(jù)居民日益增長的對環(huán)境的要求，加強(qiáng)垃圾清運(yùn)、整理工作，尤為重要，積極向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)爭取今年新招聘數(shù)名專職垃圾清運(yùn)員，并要求做好垃圾池的防臭、防蠅工作，要求專職清運(yùn)人，每天定時(shí)清運(yùn)池內(nèi)垃圾，決不存留陳年垃圾，并將池內(nèi)垃圾清運(yùn)至指定垃圾場，進(jìn)行黃土掩埋，進(jìn)行無害化處理。

　�。ㄋ模┰鰪�(qiáng)硬化設(shè)施建設(shè)

　　積極爭取新建5個(gè)垃圾池，以此來滿足人們的需求；另外將重新購置和補(bǔ)充一些環(huán)衛(wèi)工具，以便于工作有序開展，讓村民們養(yǎng)成講究衛(wèi)生的良好習(xí)慣。

清潔工作計(jì)劃篇4

　　社會服務(wù)人人有責(zé)。我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之下，積極組織開展社區(qū)服務(wù)勞動(dòng)。

　　一、活動(dòng)主題：

　　志愿服務(wù)作奉獻(xiàn)，創(chuàng)先爭優(yōu)展風(fēng)采

　　二、活動(dòng)名稱：

　　走進(jìn)社區(qū)--社區(qū)清潔靠大家

　　三、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)：

　　3月16日下午2點(diǎn) 教工三村

　　四、活動(dòng)流程：

　　1. 前期準(zhǔn)備：人員召集、物資籌備。

　　2. 活動(dòng)當(dāng)日安排：根據(jù)需要分若干小組，分別負(fù)責(zé)各項(xiàng)任務(wù)。

　　五、活動(dòng)具體內(nèi)容：

　　1. 外出一切聽從大部隊(duì)指揮

　　2. 活動(dòng)中，同學(xué)們充分發(fā)揮力所能及為社區(qū)貢獻(xiàn)的精神，將社區(qū)道路上的煙頭、塑料包裝、紙片等一一清除，重點(diǎn)對綠地邊緣、樓道口等積累垃圾較多且不易清理的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理。

　　3. 同學(xué)們也可以綠化進(jìn)行了修剪和補(bǔ)種，并對有色垃圾進(jìn)行全面性清理。

　　4. 掃完后、適量的撒些水，提高環(huán)境衛(wèi)生水平。

　　以上便是本次活動(dòng)的大概內(nèi)容，通過此次活動(dòng)讓同學(xué)們增強(qiáng)社會責(zé)任感，為同學(xué)們更了解社會，接觸社會。并且能讓同學(xué)們樹立提升清潔衛(wèi)生意識，從我做起，從身邊的小事做起，攜手共同建設(shè)美好的家園。

清潔工作計(jì)劃篇5

　　為了改善本街道轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量和農(nóng)村生態(tài)環(huán)境，克服臟、亂、差現(xiàn)象，推進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，使街道清潔家園工作經(jīng)�；⒁�(guī)范化、制度化，根據(jù)街道實(shí)際，特制定霞林街道20xx年清潔家園年度計(jì)劃。

　　一、年初1月—3月各村居要召開動(dòng)員會、學(xué)習(xí)會，結(jié)合開展創(chuàng)建文明衛(wèi)生村鎮(zhèn)活動(dòng)，采用載波、墻報(bào)、標(biāo)語等形式宣傳發(fā)動(dòng)，營造濃厚的清潔家園整治氛圍；要培養(yǎng)群眾衛(wèi)生習(xí)慣，尊重衛(wèi)生管理、門前三包，自覺做好房前屋后的環(huán)境清潔和綠化美化建設(shè)；鼓勵(lì)群眾對垃圾中可利用的資源進(jìn)行回收，積極使用農(nóng)肥。

　　二、深入貫徹落實(shí)省、市、區(qū)有關(guān)加強(qiáng)清潔家園環(huán)境衛(wèi)生垃圾整治精神，以改變臟、亂、差面貌和提高農(nóng)民人居生活質(zhì)量為目標(biāo)，加大農(nóng)村垃圾整治和街容街貌管理力度，搞好全街道的凈化、綠化、美化、亮化，努力使街道環(huán)境衛(wèi)生狀況，尤其是農(nóng)村生態(tài)環(huán)境在較短時(shí)間內(nèi)有一個(gè)大的改觀。

　　三、進(jìn)一步建立衛(wèi)健全生長效管理制度，包括衛(wèi)生評比制度，要求各村居制度上墻。針對農(nóng)村垃圾整治，要做到“五個(gè)一”，即每個(gè)村要有一個(gè)垃圾整治年度計(jì)劃，有一支專職環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍，有一個(gè)切實(shí)可行的村莊環(huán)境衛(wèi)生管理公約，有一套環(huán)境衛(wèi)生保潔運(yùn)行管理制度，有一批垃圾收集池、箱（桶）。

　　五、按照“一事一議”原則征收農(nóng)村垃圾處理費(fèi)。各村按每人每月1元標(biāo)準(zhǔn)征收垃圾處理費(fèi)，用于農(nóng)村垃圾的清掃、收集、清運(yùn)及無害化處理等經(jīng)費(fèi)同�！拔灞簟奔啊俺擎�(zhèn)低保戶”可免交垃圾處理費(fèi)。

　　六、堅(jiān)持開展進(jìn)行農(nóng)村垃圾整治紅綠旗評比，對農(nóng)村垃圾整治領(lǐng)導(dǎo)重視，成效明顯評為紅旗，對垃圾整治一重視，行動(dòng)上不見成效評為綠旗，并落實(shí)相關(guān)獎(jiǎng)懲措施。

　　七、20xx年10—12月，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，長效管理，評獎(jiǎng)評優(yōu)，表彰先進(jìn)。

清潔工作計(jì)劃篇6

　　為了更好的改善現(xiàn)場環(huán)境，提高工作品質(zhì)，帶給客戶全新的體驗(yàn)價(jià)值，樹立良好的企業(yè)形象，特制定以下清潔計(jì)劃：

　　一、裝配區(qū)工作內(nèi)容及時(shí)間安排：

　　1. 清潔地面灰塵、油漆，油污及其他殘留垃圾。

　　2. 石墩的日常清掃。

　　3. 每天早上7:15至8、；15 下午13:00至14:00對垃圾桶進(jìn)行清運(yùn)，由朱榮根完成。

　　4. 每月一次進(jìn)行消防器材清潔保養(yǎng)（每月最后一周六下午完成）。

　　5. 每月最后周末進(jìn)行一次地面清洗，由朱容根加班完成。

　　6. 每季度一次對無塵間玻璃的清潔。

　　7. 每半年一次對全廠進(jìn)行安全衛(wèi)生大檢查。

　　8. 現(xiàn)場其它事項(xiàng)的完成。

　　二、倉庫加工區(qū)工作內(nèi)容及時(shí)間安排：

　　1. 每天8:30—10:30 14:30----16：30進(jìn)行鐵屑清運(yùn)，有朱榮根完成。

　　2. 每天11：00—12:00進(jìn)行鐵屑清運(yùn)。

　　3. 每周進(jìn)行一次地面除塵，用吸塵器作業(yè)，由朱榮根完成。

　　4. 每月一次進(jìn)行消防器材清潔保養(yǎng)（每月最后一周六下午完成）。

　　5. 每半年一次對全廠進(jìn)行安全衛(wèi)生大檢查。

　　6. 每年一次對墻壁、玻璃、鋼立柱進(jìn)行。

　　三、車間二樓及洗手間工作內(nèi)容

　　1. 上下四個(gè)洗手間

　　2. 副總辦公室

　　3. 二樓會議室

　　4. 二樓通道地面

　　5. 樓梯及扶手

清潔工作計(jì)劃篇7

　　由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立，現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在陸續(xù)開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū)，對保潔的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求必然要達(dá)到更高的層次。為業(yè)主居住提供一個(gè)整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。

　　一、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。 20xx年，我們將在原來的'基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度，建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài)，培養(yǎng)員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度；另一方面，方便管理人員的考核、監(jiān)督，減少個(gè)人的主觀因素。工作中，堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針，對具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后拓展工作的開展。

　　二、執(zhí)行首問責(zé)任制。

　　實(shí)施首問責(zé)任制要求本部門員工需掌握的信息量加大，如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等，還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力，對客服務(wù)需求的解決能力。我部門會廣泛搜集資料，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自已的知識面，以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問責(zé)任制會從20xx年元月份正式執(zhí)行，部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫，實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)”，對所出現(xiàn)的問題一查到底，決不滯留積壓問題，并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，將我們的服務(wù)水平帶上一個(gè)新的高度。

　　三、建立“免查樓層制度”，充分發(fā)揮員工骨干力量，使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。

　　為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識，加強(qiáng)員工的責(zé)任心，物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》，讓員工對自己的工作進(jìn)行自查自糾，并讓員工參與管理，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和部門對他們的信任，使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量，有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。

　　四、與黨委辦公室繼續(xù)合作，為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書傳達(dá)工作。

　　目前辦公樓內(nèi)部的所有文書、信件、報(bào)紙傳達(dá)工作都由我部門配合黨委辦公室完成，但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù)。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢，為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展更方便、更快捷，滿足業(yè)主方的需求，我部會與辦公樓黨委辦公室合作，在前臺設(shè)立代辦點(diǎn)為業(yè)主方開展此項(xiàng)傳達(dá)工作。

　　五、建立工程維修檔案，跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況。

　　從20xx年開始，部門將建立工程維修檔案，對一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄，便于及時(shí)跟蹤、了解區(qū)域維修狀況，從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性，同時(shí)更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發(fā)展的阻礙，也會極大的提升業(yè)主方對我們管理上的認(rèn)可度。

　　六、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個(gè)性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌

　　隨著酒店及集團(tuán)的發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的，還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個(gè)性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時(shí)，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個(gè)枕頭”。試想業(yè)主方對這樣的服務(wù)是不是難忘？

　　部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣，來提供個(gè)性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等，使這成為員工的自覺行動(dòng)，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

　　1．鼓勵(lì)培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)

　　表揚(yáng)的服務(wù)員，部門會將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù)。

　　2．搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔。

　　3．系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過渡。

　　4．培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足，以此提高員工的認(rèn)識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。

　　以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合，更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，我們的計(jì)劃才能得以落實(shí)，希望明年我們再回顧20xx年的工作時(shí)，收獲的不僅是信心滿滿，還有豐碩的成果。

清潔工作計(jì)劃篇8

　　一、指導(dǎo)思想

　　按照城區(qū)建設(shè)規(guī)劃的總體要求，以改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境為宗旨，全面開展小區(qū)環(huán)境綜合整治工作，進(jìn)一步提高小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水平。

　　二、整治目標(biāo)

　　這次庭院小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的目標(biāo)是

　　1.達(dá)到環(huán)境整潔，環(huán)境實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。樓道干凈，秩序良好。

　　2.要做到責(zé)任區(qū)劃分明確。小區(qū)內(nèi)全天候有人保潔。

　　3.擦洗干凈，院區(qū)內(nèi)設(shè)置的果皮箱要及時(shí)清掏。擺放整齊。

　　4.對陳舊立面粉刷整修，保持建筑物容貌整潔。清除和樓道張貼噴涂的廣告。

　　5.根據(jù)季節(jié)變化和管理要求，環(huán)境保持日常整潔干凈。及時(shí)清除污冰殘雪堆、爐灰堆、垃圾堆、殘土堆、雜物堆和亂扯亂掛、亂貼亂畫、亂擺亂放和房屋上的堆積物，消除衛(wèi)生死角。

　　6.無果皮、塑料袋、紙屑等雜物、無磚瓦石塊、無人畜糞便、無散袋垃圾。冬季及時(shí)清掃路面積雪，清掃保潔達(dá)到七凈四無”標(biāo)準(zhǔn)。即：樓道凈、地面凈、綠地凈、樓根凈、樹根凈、樓洞凈、墻角旮旯凈。確保居民出行方便。

　　7.無凹陷破損。內(nèi)道路保持平整完好。

　　三、整治范圍

　　城區(qū)10個(gè)社區(qū)全面開展小區(qū)綜合整治工作。以城區(qū)機(jī)關(guān)單位和居民為重點(diǎn)。

　　四、任務(wù)安排

　　(一) 街道辦事處各社區(qū)為管理的具體責(zé)任單位，小區(qū)整潔工程由區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局牽頭。具體實(shí)施環(huán)境的日常管理，建設(shè)局、愛衛(wèi)辦、文明辦等相關(guān)職能部門按照各自職能，依據(jù)相關(guān)法規(guī)，對管理進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù)、檢查指導(dǎo)、監(jiān)督考評。

　　(二)內(nèi)出現(xiàn)的各種環(huán)境清理費(fèi)用、問題整改費(fèi)用，本著管理誰受益誰管理的原則。均由社區(qū)協(xié)調(diào)居民小區(qū)承擔(dān)，并按照整改時(shí)限要求予以解決。

　　(三)深入到各小區(qū)，環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組采取每天檢查、每月抽查、季度評比、年終總評等方式。對環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，并通報(bào)各社區(qū)管理整治情況，檢查結(jié)果作為對各社區(qū)庭院管理考評的依據(jù)。

　　(四)按照考評標(biāo)準(zhǔn)，管理實(shí)行百分制考核。實(shí)行優(yōu)秀、達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)考核評定(優(yōu)秀90分以上；達(dá)標(biāo)7090分；不達(dá)標(biāo)70分以下)逐月打分，考評結(jié)果定期向全區(qū)和群眾代表通報(bào)。對季度性評比確定的庭院管理優(yōu)秀社區(qū)，區(qū)政府將給予獎(jiǎng)勵(lì)。

　　五、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　區(qū)政府專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組，為保證此項(xiàng)工作順利開展。具體負(fù)責(zé)全區(qū)小區(qū)環(huán)境綜合整治的推進(jìn)和落實(shí)工作。

　　組長：略；副組長：略；成員：略。

　　辦公室設(shè)在區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室主任由市容環(huán)衛(wèi)局副局長擔(dān)任，成員從各職能部門抽調(diào)。辦公室采取集中辦公、聯(lián)合檢查的方式，具體負(fù)責(zé)全區(qū)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的安排、督辦、檢查工作。

　　六、幾點(diǎn)要求

　　一要提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各部門要把小區(qū)環(huán)境綜合整治工作作為城市管理工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，列入日程，擺上位置，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，分工合作，密切配合。通過各種方式和渠道，全面發(fā)動(dòng)群眾，教育群眾，組織群眾和依靠群眾開展環(huán)境衛(wèi)生整治工作。

　　二要加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大影響。要利用廣播電視、報(bào)紙等宣傳媒介，動(dòng)員廣大市民積極配合小區(qū)的環(huán)境整治工作。要加強(qiáng)跟蹤報(bào)道，對管理好的小區(qū)予以表揚(yáng)，對管理不好的予以曝光。

　　三是落實(shí)責(zé)任，明確任務(wù)。各社區(qū)要成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定環(huán)境整治工作方案，明確目標(biāo)，責(zé)任到人，做到主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓，主管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，形成一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，齊抓共管的工作格局。

　　四要建立機(jī)制，長效管理。各社區(qū)要結(jié)合實(shí)際，研究環(huán)境衛(wèi)生管理辦法，以多種形式加以確定。有條件的社區(qū)要設(shè)立保潔員，做到衛(wèi)生管理制度化，經(jīng)常有人抓、有人管；沒有條件的社區(qū)要?jiǎng)澢逍l(wèi)生責(zé)任區(qū)，做到垃圾及時(shí)清掃。

　　五要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，注重實(shí)效。各部門要嚴(yán)格按整治標(biāo)準(zhǔn)、按時(shí)間要求，做好各項(xiàng)工作要堅(jiān)持常抓不懈，力求實(shí)效，全力為農(nóng)民營造潔凈的居住環(huán)境。

　　六要督辦檢查，跟蹤問效。區(qū)小區(qū)環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組將及時(shí)對各社區(qū)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。對工作標(biāo)準(zhǔn)高、效果好的社區(qū)進(jìn)行表揚(yáng)；對沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的進(jìn)行通報(bào)批評，確保此項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期效果。

清潔工作計(jì)劃篇9

　　一、指導(dǎo)思想

　　深入貫徹黨的十七屆五中全會和省委八屆十三次全會精神，堅(jiān)持“服務(wù)民生、服務(wù)基層、服務(wù)群眾”，采取多種宣傳方式，利用各種宣傳力量，對農(nóng)村清潔工程這項(xiàng)民生工程的政策、進(jìn)展和成效進(jìn)行廣泛宣傳，使其深入民心，為扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)村清潔工程的各項(xiàng)建設(shè)和愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)向深度拓展，向長效提升，營造良好的輿論氛圍。

　　二、宣傳內(nèi)容

　　1、廣泛宣傳實(shí)施農(nóng)村清潔工程的意義、指導(dǎo)思想、基本原則和工作開展的內(nèi)容，使農(nóng)村清潔工程政策家喻戶曉。

　　2、宣傳鄉(xiāng)鎮(zhèn)20xx年農(nóng)村清潔工程運(yùn)行效果和20xx年農(nóng)村清潔工程進(jìn)展情況

　　3、突出宣傳農(nóng)村清潔工程實(shí)施工作中取得的成效及農(nóng)村清潔工程的受益情況和廣大人民群眾的建議。

　　4、宣傳各地立足實(shí)際，探索農(nóng)村清潔工程建設(shè)和運(yùn)轉(zhuǎn)中的好典型、好經(jīng)驗(yàn)、好做法。

　　5、宣傳鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立和完善農(nóng)村清潔工程長效機(jī)制及農(nóng)村清潔工程向村莊延伸的好做法。達(dá)到相互借鑒，取長補(bǔ)短，共同提高的目的。

　　三、宣傳形式

　　1、縣市容局在開展農(nóng)村清潔工程宣傳活動(dòng)中印發(fā)了“致農(nóng)民朋友的一封信”，并發(fā)放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組及居民家庭。

　　2、利用廣播電臺及報(bào)紙、墻體標(biāo)語等形式，積極宣傳農(nóng)村清潔工程。

　　3、做好街頭宣傳工作。舉辦現(xiàn)場宣傳咨詢，印發(fā)宣傳資料在街頭宣傳，擴(kuò)大社會影響。

　　4、要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要結(jié)合實(shí)際，開展好其他形式的宣傳，進(jìn)一步豐富形式和內(nèi)容，擴(kuò)大農(nóng)村清潔工程的宣傳面，爭取社會各界廣泛積極支持和參與，提高知曉率。

　　四、工作要求