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明年工作計(jì)劃5篇
時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時(shí)候開始寫工作計(jì)劃了。工作計(jì)劃怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編整理的明年工作計(jì)劃6篇,歡迎大家分享。
明年工作計(jì)劃 篇1
為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場實(shí)際狀況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):
1、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,加大人才的引進(jìn)超多補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊(duì)伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊(duì)伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的用心性才會更高。
2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就用心搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在那里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。
3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外,要思考產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,走差異化道路。一方面,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品能夠打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
4、長期宣傳,重點(diǎn)促銷。
宣傳是長久的,促銷是短暫的。促銷一時(shí),宣傳一世。重點(diǎn)的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個(gè)市場上樹立起名氣,就是品牌意思。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化,使產(chǎn)品坐莊,到達(dá)營銷造勢的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站,把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出去,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息。
5、自我提高,快速成長。
為用心配合銷售,自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé),以實(shí)際行動來帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊計(jì)劃目標(biāo)。
明年工作計(jì)劃 篇2
在年初我已經(jīng)制定了自己的工作計(jì)劃,雖然不是做的很好但是我已經(jīng)盡力了。在2月我會更加的努力所以我制定了以下的計(jì)劃:
1:每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有2到4個(gè)潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會丟失這個(gè)客戶。4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一向有交流的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是十分重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了這月的銷售任務(wù)每月我要努力完成1到2萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。但是現(xiàn)實(shí)來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,但是前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我就應(yīng)做好的。以后的道路上,我會走的更遠(yuǎn),因?yàn)槲业娜松猛静艅倓傞_始,我相信自己會做的更好!
明年工作計(jì)劃 篇3
20xx年已經(jīng)逐漸離我們遠(yuǎn)去,這一年里銷售部按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示,充實(shí)了隊(duì)伍,深層挖掘客戶群等等,在各個(gè)方面都得到了顯著提高,對于即將到來的XX年,做如下計(jì)劃:
一、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化量化考核指標(biāo)。
1、對各項(xiàng)工作均事先予以量化,獎(jiǎng)罰分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結(jié)合年終考核,業(yè)績的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤,做到獎(jiǎng)罰分明。
2、堅(jiān)決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強(qiáng)化監(jiān)督職能,及時(shí)記錄,適時(shí)引導(dǎo),定期檢查,避免一陣風(fēng)。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生。
三、對各項(xiàng)工作分工明確,各區(qū)域市場掛牌承包。
1、改變少數(shù)人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案,擇優(yōu)選用。
2、明確各自的責(zé)、權(quán)、利,定期考核與年終考核相結(jié)合,并與同期收入、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合,對成績優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì),不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入,每下降一個(gè)百分點(diǎn),減少同期收入。
四、建立市場網(wǎng)絡(luò),規(guī)范客戶管理,加大市場開發(fā)力度。
1、理順整頓治理現(xiàn)有資源,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強(qiáng)勁的市場予以重點(diǎn)開發(fā)、維護(hù)、宣傳。
2、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶,經(jīng)一段時(shí)間的扶持,不與公司發(fā)展相匹配的客戶,則予以更換。
3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資、供銷、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、維護(hù)外,同時(shí)重點(diǎn)開發(fā)糧油、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)。
4、強(qiáng)化駐點(diǎn)服務(wù)開發(fā)工作,依據(jù)市場情況分設(shè)一個(gè)辦事處,強(qiáng)化市場的開發(fā)服務(wù)功能。
5、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ),掌握市場已有資源,促使市場占有率提升。
6、春節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)對魯西北市場的開發(fā)與推廣,改變公司春季淡的被動局面。
7、對市場各級客戶均分類建檔,并定期跟蹤監(jiān)督,及時(shí)調(diào)整,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,解決實(shí)際的困難,增加客戶赤誠度。
五、強(qiáng)化溝通機(jī)制,加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化。
1、收集真實(shí)的市場信息,建立檔案制度,重點(diǎn)對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu)、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制訂定期的溝通機(jī)制,并建立有效的獎(jiǎng)罰制度。
3、多與終端客戶聯(lián)系,了解一線資料。
六、加強(qiáng)學(xué)習(xí),搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
1、除主動參與公司的各種培訓(xùn)外,重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用。
2、每次出發(fā)人員回來,要及時(shí)召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場成功經(jīng)驗(yàn),分析總結(jié)遇到的疑難問題,共同探討,相互促進(jìn),共同進(jìn)步。
3、主動與業(yè)務(wù)人員溝通交流,變聽匯報(bào)式交流為主動談話式交流,對發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決,從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點(diǎn),以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,充分發(fā)揮個(gè)人的才能,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
七、強(qiáng)化服務(wù)認(rèn)識,提高服務(wù)質(zhì)量。
1、成立業(yè)務(wù)投訴電話,對由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴,視情節(jié)予以一定的處分,并及時(shí)解決客戶的投訴,增加其贊譽(yù)度。
2、結(jié)合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開展,整合自身市場的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢,幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實(shí)施及二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
3、對重點(diǎn)市場做到電視有影,廣播有聲,報(bào)紙有形,學(xué)者參與不遺余力的宣傳公司產(chǎn)品,提升品牌形象。
4、取消專車制度為市場專車制,對業(yè)務(wù)車輛統(tǒng)一調(diào)度,形成地面范圍化宣傳,配合學(xué)者及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商服務(wù)于終端客戶,增加其贊譽(yù)度。
八、加大新客戶,新產(chǎn)品的開發(fā)力度.
1、全年出發(fā)不低于240天。
2、世界唯一不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡(luò),提高市場占有率,并制定最低客戶數(shù)量,少則罰,多則獎(jiǎng)。
3、通過細(xì)致的調(diào)研及時(shí)開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品,并實(shí)行誰開發(fā)誰受益的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制.獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員的參與性與時(shí)效性。
九、費(fèi)用的控制
1、增設(shè)專門統(tǒng)一的內(nèi)勤人員,增加賬目透明度,定期公布各種業(yè)務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù)。
2、對各種專項(xiàng)費(fèi)用的投放應(yīng)遵照雙贏原則,事先與客戶共同對市場加以分析,預(yù)測投放的效果,并提出書面建議和協(xié)議。事中加大監(jiān)督事后加以落實(shí)評比,如與事先預(yù)算相差較大,則由當(dāng)事人自行解決,或不予以報(bào)銷。
3、對日常招待費(fèi)用嚴(yán)格按審批制度,對客戶招待等其他費(fèi)用弄虛作假、少花多報(bào)者一經(jīng)查實(shí)當(dāng)次費(fèi)用不予報(bào)銷并處兩倍以上罰款。
4、對出發(fā)的各種費(fèi)用、票據(jù)、出發(fā)時(shí)間、路線、當(dāng)?shù)匕菰L客戶的市場資料相結(jié)合,如不符不予以報(bào)銷。
十、及時(shí)處理好市場突發(fā)事件做好各職能部門的工作,制造優(yōu)良的經(jīng)營氣氛。
以上是我XX年的工作計(jì)劃,雖不完善但是我會在工作中不斷的尋找最佳的方法;我將帶領(lǐng)我的伙伴們團(tuán)結(jié)一致,努力拼搏,超越自我樹立必勝的信心,全力投入二次創(chuàng)業(yè)的潮流中,為二次創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)努力工作。
明年工作計(jì)劃 篇4
一、財(cái)務(wù)核算工作
1、會計(jì)電算化。
會計(jì)電算化是搞好我部財(cái)務(wù)工作的必要前提之一。為了保證會計(jì)信息的快速準(zhǔn)確,靠傳統(tǒng)的手工來記帳、匯總、分析數(shù)據(jù),滿足不了公司的發(fā)展需求。財(cái)務(wù)部門既是一個(gè)職能管理部門、同時(shí)更是一個(gè)信息部門,要求隨時(shí)為公司的決策提供準(zhǔn)確的參考信息或決策依據(jù)。因此,在傳統(tǒng)手工帳的基礎(chǔ)上,逐步過渡到會計(jì)電算化。運(yùn)用金蝶系統(tǒng)進(jìn)行會計(jì)核算并生成報(bào)表和進(jìn)行信息分析。
2、會計(jì)報(bào)表體系
我部目前的會計(jì)報(bào)表體系主要包括:
日報(bào):資金日報(bào)表、應(yīng)收帳款日報(bào)表、在途資金日報(bào)表
月報(bào):資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)用匯總表、往
來明細(xì)表
年報(bào):資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、費(fèi)用預(yù)算表、實(shí)際費(fèi)
用匯總表、 往來明細(xì)表
日報(bào)和月報(bào)通過金蝶系統(tǒng)生成,并進(jìn)行必要的檢驗(yàn)。年報(bào)用傳統(tǒng)的手工方式進(jìn)行,并與金蝶系統(tǒng)生成的報(bào)表進(jìn)行對照檢查。
財(cái)務(wù)人員考核中增加一個(gè)項(xiàng)目,即會計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的考核。并以此作為衡量其工作質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。對工作質(zhì)量較差者實(shí)行淘汰,比如末位淘汰制,以促進(jìn)財(cái)務(wù)工作質(zhì)量的提高。
二、財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督
1、資金管理
從工作內(nèi)容分包括:資金的籌集(回款回籠及融資)和資金的運(yùn)用;
從資金所處形態(tài)分包括:批發(fā)系統(tǒng)資金和零售系統(tǒng)資金。
目標(biāo):通過與銀行的合作,搭建安全、快捷的資金結(jié)算網(wǎng)絡(luò)。
通過內(nèi)部管理控制,合理籌措、統(tǒng)籌安排運(yùn)用資金。
先談批發(fā);
從批發(fā)系統(tǒng)看,資金管理主要包括:存貨的管理、應(yīng)收帳款的管理、在途資金的管理三個(gè)方面。
存貨的管理包括兩個(gè)內(nèi)容:存貨的安全性、存貨的'合理性。存貨的安全通過規(guī)范商品進(jìn)出庫流程,嚴(yán)格出貨管理制度,加強(qiáng)倉庫安全設(shè)施等手段從根本上來保證。作為必要的輔助措施商品運(yùn)輸保險(xiǎn)和倉儲保險(xiǎn)工作不可不做。存貨的合理性我部主要是通過合理的定貨計(jì)劃急合理的分貨計(jì)劃來保證。但作為一個(gè)電子制造公司,迫于種種原因,在一定時(shí)期會存在庫存的不合理,這方面我部能做的就是進(jìn)一步增加融資渠道,確保資金能夠滿足庫存需求。另方面可以考慮加強(qiáng)與供應(yīng)商的溝通,盡量減少不合理的庫存壓力,并盡量爭取適量的信用額度。
應(yīng)收帳款的管理,我部已經(jīng)有一個(gè)專門的信用政策。財(cái)務(wù)部在第九年的信用管理方面的工作起到了應(yīng)有的作用。在第九年將根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,進(jìn)一步完善信用政策,并采取更有力的手段減少應(yīng)收帳款,加快應(yīng)收帳款的回籠,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。比如現(xiàn)金折扣政策的運(yùn)用等,我們要再進(jìn)行認(rèn)真測算,決定受否采用,比率多少等等。
在途資金的管理也就是結(jié)算手段不斷改善的過程。確定了主要合作銀行以后,客戶的結(jié)算問題,包括銀行帳戶的結(jié)算、存折的結(jié)算、現(xiàn)金結(jié)算等等。在選取結(jié)算方式時(shí)財(cái)務(wù)部的原則是:資金的安全性第一、結(jié)算的快捷性服從于安全性。這方面的工作,我從同行業(yè)先進(jìn)單位取得一些經(jīng)驗(yàn),今后還要繼續(xù)摸索完善。
2、財(cái)務(wù)預(yù)算
按照財(cái)務(wù)人力架構(gòu),將設(shè)置一財(cái)務(wù)主管職位,其主要職能就是負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算、資金調(diào)度和協(xié)助融資工作。預(yù)算包括:商品銷售預(yù)算、商品訂購預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、應(yīng)收帳款預(yù)算、應(yīng)付帳款預(yù)算、現(xiàn)金(貨幣資金)預(yù)算、其他收支預(yù)算等。在本月財(cái)務(wù)部針對費(fèi)用預(yù)算工作已經(jīng)著手布置到各部門。財(cái)務(wù)部將會對所有預(yù)算工作進(jìn)行督導(dǎo)和跟蹤,以配合公司本年的工作計(jì)劃。
其他有關(guān)預(yù)算的具體規(guī)定,在第九年11月之中財(cái)務(wù)部陸續(xù)下達(dá),作為年度預(yù)算我們不可能作的十分準(zhǔn)確,在第九年末已把預(yù)算的的制度真正建立起來,預(yù)算的工作程序明確,各部門和下屬公司的預(yù)算工作任務(wù)清楚,為以后的預(yù)算工作順利開展奠定基礎(chǔ)。
明年工作計(jì)劃 篇5
(一)年工作總結(jié)
年,佳市局工會主要按照圍繞企業(yè)經(jīng)營工作重點(diǎn)、履行工會職能、組織職工開展群眾性勞動競賽和文體活動、扶貧幫困、強(qiáng)化愛崗敬業(yè)教育、提高自身水平和服務(wù)水平的方針開展工作,較好的完成了工會工作任務(wù),為推進(jìn)全局工作的快步發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第一,進(jìn)一步強(qiáng)化和完善了企業(yè)民主管理及民主監(jiān)督機(jī)制,提高工會組織參與企業(yè)決策的水平
一、支持、參與、配合企業(yè)三項(xiàng)制度改革。今年局工會努力引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念,幫助職工深刻認(rèn)識干部人事制度改革的必要性和緊迫性,從維護(hù)企業(yè)利益和維護(hù)職工利益出發(fā),積極參與干部人事制度改革方案的制定,并提交職代會討論,使干部人事改革在公開、公正、公平的前提下順利進(jìn)行。
二、健全了以職代會為基本形式的民主管理、民主監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制。今年局工會在完善制度、落實(shí)職權(quán)、講求實(shí)效上大下功夫,完善了職工代表大會制度和工作程序,拓寬了職代會的審議內(nèi)容。堅(jiān)持了民主評議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部工作制度,堅(jiān)持業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、集體合同草案履行等情況的報(bào)告制度。
三、在局黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)局務(wù)公開工作。在已有公開的基礎(chǔ)上進(jìn)一步采取民主研討、議事會、公開通告等形式,使局務(wù)公開更加貼近實(shí)際。同時(shí)注意深入搞好調(diào)查研究,正確處理職工群眾反映的問題,實(shí)事求是地向黨政和上級工會反映職工群眾的合理要求,研究解決問題的對策和方法,在源頭參與上提出工會的主張和建議。
四、做好職工代表的培訓(xùn)工作。局工會始終堅(jiān)持把提高職工代表的自身素質(zhì)做為重要工作抓好落實(shí)。今年利用各種形式組織職工代表學(xué)習(xí)政治理論、科學(xué)文化、郵政業(yè)務(wù)等方面的知識,以此提高職工代表隊(duì)伍的整體水平。
第二,采取切實(shí)有效的保證措施,認(rèn)真扎實(shí)地做好維護(hù)職工利益的具體工作
一、繼續(xù)深入實(shí)施了“送溫暖”工程,建立健全了職工生活補(bǔ)充保障機(jī)制,加大維護(hù)職工利益的工作力度,以此提高職工抵御風(fēng)險(xiǎn)能力,為職工群眾排憂解難,不斷提升“送溫暖”工作的水平。
二、切實(shí)做好維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益。今年我們認(rèn)真宣傳貫徹勞動法和工會法的有關(guān)精神,以此增強(qiáng)廣大職工自我保護(hù)意識,自覺地依法維護(hù)自身的利益和依法行使自己的權(quán)利。
三、加強(qiáng)勞務(wù)工的入會工作管理。勞務(wù)工已經(jīng)成為郵政生產(chǎn)經(jīng)營工作中的主力軍,因此,對勞務(wù)工入會、政治待遇、民主權(quán)力、工資待遇等問題都已經(jīng)納入工會工作的重點(diǎn),在與黨委和行政溝通的情況下,最大限度地把勞務(wù)工組織到工會中來。今年經(jīng)工會與行政積極協(xié)商,我局在業(yè)務(wù)發(fā)展、成本費(fèi)用壓力很大的情況下,積極壓縮其他開支,多方籌措資金,為在我局參加工作滿一年的余名勞務(wù)工辦理了基本養(yǎng)老保險(xiǎn),同時(shí)也辦理了工傷保險(xiǎn)。目前,市局范圍內(nèi)的勞務(wù)工,全部按照省局解決勞務(wù)工“兩險(xiǎn)”的要求,辦理了基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn),并且辦理了工傷保險(xiǎn),徹底解決了職工,主要是勞務(wù)工的后顧之憂。
第三,帶領(lǐng)廣大職工積極投身經(jīng)營服務(wù)工作之中,為全面完成各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)爭做貢獻(xiàn)
一、積極開展勞動競賽,拓寬競賽領(lǐng)域,使勞動競賽適應(yīng)郵政發(fā)展的需要。今年以來,工會與業(yè)務(wù)部門配合,充分發(fā)揮勞動競賽在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展中的激勵(lì)作用,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展和各項(xiàng)工作實(shí)際,深入開展了以“重點(diǎn)業(yè)務(wù)和競爭業(yè)務(wù)”為主要內(nèi)容的勞動競賽。為了加快金融類業(yè)務(wù)的發(fā)展,上半年市局工會在全區(qū)開展了“奉獻(xiàn)杯”競賽和保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競賽活動。在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競賽期間,全區(qū)所有參賽單位的干部職工克服困難、積極參與,充分發(fā)揚(yáng)了郵政干部職工團(tuán)結(jié)向上、拼搏進(jìn)娶勇于爭先的優(yōu)良傳統(tǒng),表現(xiàn)出了極強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和責(zé)任心,也涌現(xiàn)出了一批業(yè)務(wù)營銷能手和成績突出的單位,同江局、樺川局、湯原局分別獲得了超計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì),并有個(gè)網(wǎng)點(diǎn)和名優(yōu)秀保險(xiǎn)能手受到了獎(jiǎng)勵(lì)。在全區(qū)郵政職工及家屬中開展了“輕輕松松刷綠卡,快快樂樂把獎(jiǎng)拿”活動,擴(kuò)大了郵政綠卡的影響,提高了郵政綠卡的使用率。為了促進(jìn)郵遞類業(yè)務(wù)的發(fā)展,積極組織參加了省局舉行的物流、速遞、帳單、包裹等項(xiàng)業(yè)務(wù)競賽活動。我工會與市總工會聯(lián)合在我局舉行了“郵政分揀封發(fā)、轉(zhuǎn)押運(yùn)工種崗位技能比賽”,對比賽獲勝的選手,由市總工會下發(fā)文件進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)并頒發(fā)技術(shù)登記證書。在省局開展的“全省城市模范投遞員”評選活動中,市局姚海龍同志被評為全省十佳優(yōu)秀城市投遞員。這些活動的開展,對提高職工素質(zhì),改善郵政服務(wù)發(fā)揮了重要作用,同時(shí)也促進(jìn)了企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。通過勞動競賽,增強(qiáng)了企業(yè)新業(yè)務(wù)開發(fā)能力、市場競爭能力和抵御風(fēng)險(xiǎn)能力。在組織領(lǐng)導(dǎo)上,形成了黨政領(lǐng)導(dǎo)掛帥,工會牽頭組織,各部門密切配合,廣大職工積極參加,齊抓共管的競賽參與管理體制。
二、開拓創(chuàng)新與時(shí)俱進(jìn),認(rèn)真圍繞解決經(jīng)營、管理、服務(wù)等深層次問題。以企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展、科技進(jìn)步、經(jīng)營管理、改善服務(wù)等方面的難點(diǎn)問題為重點(diǎn)切入點(diǎn),組織發(fā)動職工圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動。并將合理化建議的采納率、實(shí)施率作為考核的重點(diǎn),加強(qiáng)對合理化建議項(xiàng)目的管理,建立和完善合理化建議的評審和激勵(lì)機(jī)制。制定和完善了合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)辦法和措施,激勵(lì)職工參政、議政的積極性。
三、積極配合黨委抓好企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)形象的集中體現(xiàn),是企業(yè)核心競爭力的支撐,是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重點(diǎn)內(nèi)容之一。市局工會今年充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)中工會組織的優(yōu)勢,對企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)和約束作用進(jìn)行探索。始終堅(jiān)持開展各種文化體育活動和競技比賽,滿足職工的精神需求,營造樂觀向上的企業(yè)文化氛圍。市局工會在春節(jié)、三八、五一、五四等節(jié)日舉辦了形式多樣的聯(lián)歡會、聯(lián)誼會等活動,活躍了職工的業(yè)余文化生活,使職工通過參加文體比賽、演出和作品創(chuàng)作來抒發(fā)自己的感情,鼓舞了士氣。市局工會還組織了拔河和長跑、保齡球、臺球、書法、攝影比賽。從工會的教育職能出發(fā),將職工思想教育、文化體育活動任務(wù)擔(dān)負(fù)起來,積極組織職工參與企業(yè)文化建設(shè),推動企業(yè)文化建設(shè)不斷向前發(fā)展。
第四,加強(qiáng)職工思想政治工作,努力建設(shè)“四有”職工隊(duì)伍
一、按照局黨委的要求,在職工中廣泛開展“職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律”的教育。深入開展社會主義、愛國主義、集體主義和艱苦創(chuàng)業(yè)精神的教育。開展了“熱愛郵政、奉獻(xiàn)郵政、發(fā)展郵政”為主題的教育活動,通過演講、局情報(bào)告等多種形式,使職工了解世界郵政、中國郵政的發(fā)展趨勢和面臨的形勢,明確中國郵政的改革目標(biāo)和任務(wù),增強(qiáng)職工的危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感,引導(dǎo)職工把職業(yè)道德規(guī)范變?yōu)樽杂X的行動。
二、努力提高廣大職工的文化、業(yè)務(wù)和技術(shù)素質(zhì)。我們配合局人事教育部門,積極參與和促進(jìn)職業(yè)技能培訓(xùn),引導(dǎo)職工努力掌握新知識,新技術(shù),向建設(shè)高素質(zhì)的勞動者邁進(jìn)。堅(jiān)持組織職工開展多種形式的崗位培訓(xùn)、崗位練功活動,提倡“精一門,會兩門,學(xué)三門”的工作精神。廣泛開展了職工讀書自學(xué)活動,鼓勵(lì)和引導(dǎo)職工立足崗位、自學(xué)成才、崗位成才,全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)。
三、廣泛開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動。以深入開展創(chuàng)建文明單位、文明班組、文明窗口、巾幗文明示范崗和爭當(dāng)“服務(wù)明星”等活動為載體,大力開展評選先進(jìn)典型,向勞模人物學(xué)習(xí)活動,在全局內(nèi)形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。各基層工會都積極參與和配合做好本單位的評比、選樹工作。
第五,加強(qiáng)工會自身建設(shè),積極應(yīng)對挑戰(zhàn)
堅(jiān)持把工會工作制度化、規(guī)范化建設(shè)放在首位,在基礎(chǔ)工作建設(shè)上很下功夫,不斷提高工會組織自身建設(shè)的能力和水平。幾年來,市局工會無論是圍繞全局的經(jīng)營大局,還是在強(qiáng)化自身建設(shè)上都做出了一定的努力,并取得了一定的成績。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳工會法。全局專兼職工會干部都能較為準(zhǔn)確的把握工會法的基本內(nèi)容,增強(qiáng)依法履職意識。在學(xué)習(xí)中都能緊密聯(lián)系當(dāng)前的形勢和任務(wù),著眼解決工會履行職能方面存在的實(shí)際問題。深入研究和探索新形勢下依法加強(qiáng)和改進(jìn)工會工作的方法和途徑,不斷規(guī)范工會組織的自身行為。各級工會組織都充分利用宣傳欄、知識競賽等宣傳教育形式,在職工中掀起學(xué)習(xí)宣傳工會法的熱潮。
二、圍繞工會工作重點(diǎn),做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。今年我們繼續(xù)加強(qiáng)工會信息和綜合統(tǒng)計(jì)工作,進(jìn)一步提高工會信息質(zhì)量,增強(qiáng)綜合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的權(quán)威性。加強(qiáng)了工會的財(cái)務(wù)管理工作,認(rèn)真執(zhí)行工會財(cái)務(wù)制度和工會經(jīng)費(fèi)管理辦法,及時(shí)、足額收繳會費(fèi),加強(qiáng)工會固定資產(chǎn)管理。發(fā)揮工會經(jīng)審會的審查監(jiān)督作用,加強(qiáng)工會內(nèi)部審計(jì)。完善了工會檔案的整理、保管和應(yīng)用工作。
三、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。今年我們一直堅(jiān)持深入基層、深入群眾開展調(diào)查研究,傾聽職工的呼聲,真心誠意、扎扎實(shí)實(shí)地為職工群眾解決實(shí)際問題。牢固樹立了為基層服務(wù)、為經(jīng)營一線服務(wù)、為職工服務(wù)的思想,按照新形勢的要求,改進(jìn)工作方法和方式,密切與職工群眾的聯(lián)系。從實(shí)際出發(fā),創(chuàng)造性地開展工作,使工會工作的內(nèi)容和形式更貼近郵政發(fā)展的實(shí)際,更能滿足職工群眾的需要,達(dá)到企業(yè)和職工的要求。
(二)年工作安排
一、要加強(qiáng)工會組織的自身建設(shè)
首先要加強(qiáng)各級工會組織建設(shè),從基礎(chǔ)入手,對全局郵政工會組織建設(shè)情況進(jìn)行普查,掌握各級工會組織的基本情況,建立電子文檔。重點(diǎn)對企業(yè)勞務(wù)工入會進(jìn)行規(guī)范和管理,要求各單位凡是與企業(yè)簽定了勞動合同的,采取自愿原則,全部入會,建立會員檔案。通過抓勞務(wù)工入會,壯大工會會員隊(duì)伍,增強(qiáng)工會組織的活力,加深勞務(wù)工對企業(yè)的感情,激發(fā)勞務(wù)工的工作熱情,穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
其次要加強(qiáng)對各級工會干部的培訓(xùn),強(qiáng)化對工會工作職責(zé)和職工維權(quán)工作的認(rèn)識,明確、規(guī)范工作程序和職責(zé),保證工會工作有序、合法進(jìn)行,保證有效維護(hù)職工利益。尤其是當(dāng)前面臨郵政體制改革的新形勢下,如何在改革中應(yīng)對新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),郵政工會組織怎樣在改革后開展工作,履行職責(zé),發(fā)揮作用,對我們來說是個(gè)全新的課題,我們各級工會干部都更應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),適應(yīng)新形勢、新情況的需要。
二、要認(rèn)真深入調(diào)查研究,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方式。
要加強(qiáng)和改進(jìn)工會作風(fēng)建設(shè),突出履行好維權(quán)這一基本職責(zé)的第一要?jiǎng)?wù),以增強(qiáng)工會組織的吸引力、凝聚力、影響力,團(tuán)結(jié)和組織職工群眾實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)為基本任務(wù),通過理論、制度、機(jī)制、方法和工作創(chuàng)新,努力開創(chuàng)工作新局面。改進(jìn)工會工作作風(fēng),就是要樹立為基層服務(wù)思想,深入調(diào)查研究,總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)。各基層工會就是要探索和研究新時(shí)期工會工作的方式和方法,一切從實(shí)際出發(fā),無論是開展教育還是組織活動等都要有針對性和實(shí)效性,特別是要著重探索依靠會員辦會的做法。明年,各級工會組織要圍繞工會工作的重點(diǎn)、難點(diǎn),深入基層調(diào)查研究,找準(zhǔn)問題研究對策,通過調(diào)查研究,為參與政策決策提供依據(jù)。
三、要繼續(xù)開展合理化建議征集活動,為郵政企業(yè)的長足高效發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策
我們必須統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,發(fā)揮優(yōu)勢,最大限度地調(diào)動廣大干部職工為企業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。一個(gè)很重要的具體體現(xiàn)就是要發(fā)揮職工的聰明才智,為辦好企業(yè)提出合理化建議。明年我們要把開展合理化建議征集工作重視起來,一是要突出重點(diǎn),圍繞企業(yè)的經(jīng)營策略、管理方式、服務(wù)手段、體制改革、利益分配等重大工作事項(xiàng)進(jìn)行征集;二是抓好制度建設(shè),真正把合理化建議納入制度化、規(guī)范化管理,建立征集、實(shí)施、監(jiān)督、效益等運(yùn)行有序、高效的管理機(jī)制;三是抓好建議的落實(shí),凡是被采納的合理化建議就要指定專門部門負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施;四是建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對于被采納的并創(chuàng)造出效益的合理化建議給予獎(jiǎng)勵(lì)。真正做到有征集、有答復(fù)、有落實(shí)、有效果。
四、要努力做好工會的維權(quán)工作。
一是依法維護(hù)職工的勞動權(quán)利。繼續(xù)抓好平等協(xié)商、簽訂集體合同,維護(hù)職工的勞動權(quán)利。同時(shí),抓好集體合同簽訂期滿后的修訂續(xù)簽和履約工作,進(jìn)一步規(guī)范完善合同。二是依法維護(hù)好職工的民主權(quán)利。強(qiáng)化職代會制度,堅(jiān)持企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向職代會述職以及職代會民主評議企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部的制度。三是依法維護(hù)好職工的經(jīng)濟(jì)權(quán)利。首先是協(xié)助行政抓好職工養(yǎng)老保險(xiǎn)金、女職工生育基金的監(jiān)督落實(shí);其次做好對低于最低生活保障線的困難職工家庭的排查,積極與上級工會和民政部門溝通,爭取將這部分職工納入保障線之內(nèi)。再次是加大“送溫暖工程”的力度,突出抓好困難和特困職工救助解困工作,進(jìn)一步做好生活困難、特困職工檔案,搞好資金和物資的援助工作。
五、要?jiǎng)?chuàng)新開展勞動競賽和企業(yè)文化建設(shè)
開展勞動競賽要在繼承的基礎(chǔ)上,以企業(yè)的實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn),以調(diào)動職工的積極性、創(chuàng)造性為需要求,以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力為目的,不斷改進(jìn)勞動競賽的運(yùn)行方式、工作方法,逐步形成符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律,有利于促進(jìn)企業(yè)改革和發(fā)展的勞動競賽的新路子。配合有關(guān)部門繼續(xù)開展各種形式的勞動競賽活動,以促進(jìn)全局經(jīng)營工作的發(fā)展。
開展勞動競賽要把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、薄弱點(diǎn)作為勞動競賽的切入點(diǎn),要針對企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、服務(wù)、管理中存在的問題,組織職工開展以降成本、增效益、技術(shù)公關(guān)、管理創(chuàng)新、服務(wù)規(guī)范等為內(nèi)容的勞動競賽,完善企業(yè)管理、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步和效益提高。
深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭做知識型職工”活動,建設(shè)全方位連動格局上要有新進(jìn)展。在生產(chǎn)和工作的領(lǐng)域開展?fàn)巹?chuàng),創(chuàng)建文明科室、文明班組、文明窗口等,層層有創(chuàng)建,層層抓落實(shí),確保企業(yè)創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);廣泛開展企業(yè)文化系列主題活動,采取職工喜聞樂見的演講賽、辨論賽、征文比賽、崗位知識競賽等形式,廣泛吸納職工參與,從中受到教育和提高。通過這些活動的開展占領(lǐng)職工文化、思想陣地,挖掘和激發(fā)職工的聰明才智及創(chuàng)造精神,營造充滿生機(jī)與活力的企業(yè)氛圍。廣泛樹立典型,促進(jìn)職工隊(duì)伍素質(zhì)提高上要有新進(jìn)展。在職工素質(zhì)建設(shè)過程中,我們要根據(jù)各單位、各部門、各崗位的情況和要求,在不同的領(lǐng)域、不同的層面、不同的職工群中,依據(jù)不同的崗位素質(zhì)考核要求,樹立各種類型的典型,帶動全局,引導(dǎo)和激發(fā)職工爭當(dāng)素質(zhì)建設(shè)先進(jìn)典型的內(nèi)在需要,促進(jìn)素質(zhì)建設(shè)良好輿論環(huán)境的形成。