關于個人工作計劃范文集錦10篇
無情的時光老人像一陣寒風，走得無聲又匆匆，我們又將迎來新的喜悅、新的收獲，來為以后的工作做一份計劃吧。那么我們該怎么去寫工作計劃呢？下面是小編幫大家整理的個人工作計劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人工作計劃 篇1
計劃一：20xx年，全行個人金融業(yè)務的總體思路是：“以客戶為中心、以市場為導向”，全力實施“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略。堅持“一個中心，六個基本點”的基本策略，即以“經(jīng)營客戶”為“中心”，以客戶、產(chǎn)品、渠道、服務、經(jīng)營品質、執(zhí)行力“六個基本點”作為“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略的重要支點，繼續(xù)強化“狠抓三條主線不動搖”為具體抓手。通過實施渠道管理精細化、客戶經(jīng)營精細化、服務管理精細化、操作風險管理精細化、產(chǎn)品銷售精細化五個方面入手，全面提升個人金融精細化管理水平，推進經(jīng)營管理上臺階、上水平。
一、20xx年個人金融業(yè)務經(jīng)營管理策略
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略：繼續(xù)堅持狠抓產(chǎn)品銷售不動搖，以做全和做強產(chǎn)品為目標，在鞏固傳統(tǒng)強項產(chǎn)品優(yōu)勢地位的基礎上，進一步加強弱項產(chǎn)品的銷售能力；優(yōu)化產(chǎn)品銷售結構，注重現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能的挖掘，重點抓好點均線下網(wǎng)點的產(chǎn)能提升，力爭通過現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能的整體提升，最大限度的縮小與同業(yè)在規(guī)模上的差距；以交叉營銷和聯(lián)動營銷為抓手，提高客戶對產(chǎn)品的認知度和依賴性，通過產(chǎn)品的交叉覆蓋和服務的完善改進，穩(wěn)定和拓展客戶基礎，提升單一客戶對建行的貢獻度和忠誠度。
（二）客戶策略：要充分依托理財中心，深化二代轉型，圍繞“一個中心，六個基本點”，堅定不移的落實“經(jīng)營客戶”戰(zhàn)略；20xx年經(jīng)營客戶的重點要在精細和固化上下功夫，要堅持客戶拓展和產(chǎn)品銷售互促共進，擴大規(guī)模和優(yōu)化結構并舉并重的經(jīng)營原則，在競爭中要確保有足夠大的大眾客戶，有足夠多的好客戶，強化客戶營銷維護能力，挖掘存量客戶潛能。通過提高產(chǎn)品覆蓋度來留住客戶，培育客戶向上遷移成長，促進客戶格局和渠道格局的相互匹配和全面融合。
�。ㄈ┣啦呗裕�20xx年渠道建設重點要在解決渠道總量擴大、覆蓋面提升、區(qū)域結構優(yōu)化、功能擴充等緊迫性問題上下功夫。一是要穩(wěn)步、快速擴大物理網(wǎng)點數(shù)量，要重點布放在中心城市行和“第二梯隊”，以及經(jīng)濟快速發(fā)展的縣域地區(qū)，形成和同業(yè)抗衡的主陣地；二是繼續(xù)大力發(fā)展自助渠道建設，力爭在三年之內使自助銀行與物理網(wǎng)點數(shù)量達到3：1比例，延伸服務半徑；三是著力建設客戶經(jīng)理和理財中心軟渠道，按照專職、專業(yè)、專注要求，帶出一支新隊伍，開拓一片新天地，打造一個新陣地，形成物理網(wǎng)點、自助設備、理財中心和客戶經(jīng)理相互協(xié)同、相互唿應、相互補充的全新渠道格局。
�。ㄋ模﹨^(qū)域策略：持續(xù)推進中心城市地區(qū)、重點發(fā)展地區(qū)和發(fā)展地區(qū)三大區(qū)域發(fā)展策略，著重打造“第二個***”。20xx年“三大梯隊”的經(jīng)營目標是：中心城市行個人存款新增和中間業(yè)務收入還要保持同業(yè)第一，堅守主陣地，作出更大貢獻；繼續(xù)打造“第二個***”，使其在同業(yè)形成絕對競爭力，提高貢獻水平，瞄準第一梯隊，實現(xiàn)突破跨越；“第三梯隊”要實現(xiàn)快速崛起，通過加速發(fā)展，趕超同業(yè)，縮短差距，盡快向第二梯隊跟進靠攏，提高對全行業(yè)務的貢獻度。
二、20xx年個人金融業(yè)務工作要點
（一）加強業(yè)務創(chuàng)新，做全、做強產(chǎn)品
1、狠抓一季度個人業(yè)務旺季營銷工作，以“個人存款，實物金、個人客戶”為核心，以基金、保險、借記卡，產(chǎn)品覆蓋度和臨界區(qū)間客戶提升，自助設備開機率、賬務性業(yè)務替代率及網(wǎng)點替代率為重點，做實旺季營銷。
2、完善自上而下到網(wǎng)點的產(chǎn)品銷售垂直作業(yè)模式，加大通報考核力度，營造良好的競爭氛圍。
3、繼續(xù)推進產(chǎn)品“掃零、達標、越級” 和“保險、基金、黃金攻堅戰(zhàn)”，做全產(chǎn)品，彌補“短板”，提升網(wǎng)點均衡銷售能力。
4、持續(xù)加大對理財產(chǎn)品的銷售力度，加強總行“利得盈”、“大豐收”、“日新月異”等常規(guī)理財產(chǎn)品特別是開放型產(chǎn)品的銷售工作，進一步鞏固提升我行自行設計發(fā)起的“干元”系列理財產(chǎn)品當?shù)仄放苾?yōu)勢；加大對信托公司信托計劃產(chǎn)品的代理銷售力度，逐步搭建我行理財產(chǎn)品和信托公司產(chǎn)品相互補充的銷售模式。
5、進一步做大做強個人黃金業(yè)務，擴大品牌影響力，加強實物金業(yè)務成本控制，提升實物金經(jīng)營管理水平；加強對賬戶金的銷售力度，與電子銀行渠道聯(lián)動，提高賬戶金產(chǎn)品覆蓋度；加強賬戶金交易規(guī)范管理。
6、試點推出移動保管箱業(yè)務，建立從業(yè)務布局、申請開辦到日常管理等一整套保管箱業(yè)務管理辦法和操作規(guī)程，穩(wěn)步推進保管箱業(yè)務的發(fā)展。
7、建立完善自上而下的基金產(chǎn)品銷售信息傳遞鏈條，提高股票型基金、主代銷基金、基金定投營銷能力；充分發(fā)揮個人客戶經(jīng)理隊伍作用，提升各級銷售人員的系統(tǒng)工具使用能力、數(shù)據(jù)挖掘能力、客戶服務能力和精準營銷水平，努力提高新老基金代銷市場份額；加強與基金公司合作，做好基金從業(yè)資格考試；加強與電子銀行渠道聯(lián)動，進一步規(guī)范貨幣基金交易。
8、做好憑證國債、儲蓄國債、記賬式國債產(chǎn)品的銷售工作，鞏固提升地區(qū)同業(yè)優(yōu)勢地位；加強記賬式國債的風險管控，利用技術手段建立頻繁、大額交易日常監(jiān)控機制。
9、提高對代理保險產(chǎn)品的銷售管理能力，建立完善代理壽險產(chǎn)品網(wǎng)點資源配置考核方案；建立保險公司銷售支持人員規(guī)范管理制度；加強與保險公司合作，加大對網(wǎng)點一線銷售人員保險專業(yè)知識培訓力度，做好保險從業(yè)資格考試工作，提高我行自身保險銷售能力；做好客戶風險評估，提高客服務水平。
10、加強理財卡、龍卡通借記卡、支付寶聯(lián)名卡等發(fā)卡的工作力度，擴大借記卡存量市場份額，提高新發(fā)卡的質量；持續(xù)開展折轉卡及提升借記卡的動戶率，加強對準貸記卡業(yè)務資產(chǎn)質量的管理，控制不良透支的攀升，降低不良率；按照總行部署，積極拓展推廣借貸合一卡、陸港通、預付卡等新產(chǎn)品。
11、加大個人外匯業(yè)務宣傳力度，加強隊伍建設，加大制度梳理和對下培訓力度；試點開辦并逐步推廣外幣代兌業(yè)務；選擇重點地區(qū)、重點網(wǎng)點加大對個人國際速匯、個人外幣匯款、個人結售匯等外匯產(chǎn)品的推廣工作力度，打造全區(qū)個人外匯業(yè)務標桿網(wǎng)點，并發(fā)揮其帶頭作用。
12、穩(wěn)步推出電話支付業(yè)務，建立電話支付業(yè)務管理制度和操作流程；加強與中糧可樂公司合作，積極拓展中糧支付業(yè)務。
13、強化產(chǎn)品交叉銷售，推廣個人金融產(chǎn)品套餐服務，提升產(chǎn)品覆蓋度。
14、調度內外部媒體資源，做好重點產(chǎn)品營銷宣傳和品牌推廣，做好客戶體驗活動宣傳，把好宣傳材料關。
�。ㄈ┩晟脐犖榻ㄔO 強化客戶服務
15、繼續(xù)強化個人客戶經(jīng)理隊伍建設，提高專職個人客戶經(jīng)理的覆蓋度和充足率。
16、以理財中心為考核單元進一步加強對個人客戶經(jīng)理的考評管理，在二級分行層面推廣典型考評辦法。
17、量化個人客戶經(jīng)理考核指標，完善客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售、客戶新增等關鍵業(yè)績的考核量化，突出個人客戶經(jīng)理銷售主渠道的作用。
18、以產(chǎn)品銷售為紐帶，以顧問式客戶關系管理為依托，建立并完善全新的客戶關系管理體系。
19、通過多種手段持續(xù)鞏固二代轉型成果，全力做好20xx年網(wǎng)點二代轉型工作。
20、抓住客戶增長、產(chǎn)品覆蓋度、理財卡配卡、存量客戶保有率、服務vip客戶時間占比、客戶聯(lián)系計劃覆蓋率等關鍵業(yè)績指標，提升客戶經(jīng)理產(chǎn)品銷售和服務能力。
21、固化100家理財中心vip窗口柜員配置規(guī)范的基礎上，向全轄網(wǎng)點理財中心覆蓋推廣，進一步解決理財中心空心化問題。
22、強化客戶分層服務，加強理財中心客戶引導分流，進一步提升理財中心客戶服務功效。
23、在二級分行層面抓好經(jīng)營客戶系列提升措施、規(guī)定動作和個性動作的實施落實；創(chuàng)新內容和形式，持續(xù)執(zhí)行個人客戶例會制度。
24、在持續(xù)開展標準化理財中心創(chuàng)建的基礎上，著力實施創(chuàng)建精品理財中心活動，以點帶面，形成理財中心成長發(fā)展的良好梯隊。
25、持續(xù)做好客戶經(jīng)理三大工具的運用推廣，優(yōu)化客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評系統(tǒng)，與產(chǎn)品推廣緊密結合，提高系統(tǒng)工具的使用效能。設計“理財規(guī)劃與客戶資產(chǎn)配置分析工具”，為客戶經(jīng)理進行產(chǎn)品銷售和客戶維護提供強有力的支持。
26、持續(xù)常態(tài)推進臨界區(qū)間客戶拓展上移活動和客戶四個必備金融工具的營銷推廣，提升產(chǎn)品覆蓋度和聯(lián)動營銷能力，強化客戶聯(lián)系和產(chǎn)品推薦。
27、將客戶信息質量維護作為一項基礎性工作，持續(xù)抓好分階段客戶信息質量提升。
28、全力實施客戶經(jīng)理營銷能力素質提升打造項目。
29、開發(fā)系統(tǒng)平臺，對個人客戶經(jīng)理基礎信息和日常維護
實施系統(tǒng)化、工具化管理；在客戶經(jīng)理營銷作業(yè)考評系統(tǒng)中搭建客戶積分管理系統(tǒng)，按客戶忠誠度和產(chǎn)品覆蓋情況對客戶進行分層和差別化服務。
30、組織全行個人客戶經(jīng)理專業(yè)技能考試，強化個人客戶經(jīng)理經(jīng)營和管理水平
31、舉辦個人客戶經(jīng)理銷售pk賽，增強個人客戶經(jīng)理實戰(zhàn)能力
32、舉辦各類專題培訓班，全面做好一線員工培訓工作
33、抓好基金銷售從業(yè)人員培訓及考試工作。
34、加大個人黃金業(yè)務從業(yè)人員培訓力度，研究通過外部權威機構考試認證方式。
35、做好保險從業(yè)資格考試工作，提高保險從業(yè)資格持證人員數(shù)量。
（三）加強渠道建設 提升服務水平
36、持續(xù)調整網(wǎng)點布局結構，在20xx—20xx年布局規(guī)劃指導下，結合西部大開發(fā)與十二五規(guī)劃發(fā)展戰(zhàn)略，適當增設我行在發(fā)達地區(qū)（包括縣域）的營業(yè)網(wǎng)點。
37、持續(xù)推進網(wǎng)點購置、裝修建設，加強中心城市行和重點區(qū)域的資源配置，切實提高中心城市行的網(wǎng)點自有率水平，使中心城市行網(wǎng)點自有率提高5—10個百分點；重點調整低產(chǎn)網(wǎng)點和5年以上未標準化裝修網(wǎng)點；繼續(xù)優(yōu)化營業(yè)網(wǎng)點視覺形象標準，符合總行vi標準網(wǎng)點比例達到98%以上；結合我行二代轉型及打造100家標準化理財中心戰(zhàn)略繼續(xù)支持個人理財中心的優(yōu)化改造工作；在赤峰建設1家保管箱業(yè)務項目；繼續(xù)加大離行自助銀行選址規(guī)劃建設，使離行自助銀行成為物理網(wǎng)點的有效補充。
38、全面提升渠道建設管理水平，落實集約化管理，制定全行網(wǎng)點建設工作流程和考核機制，進一步強化和完善網(wǎng)點建設責任機制。
39、試點推廣網(wǎng)點建設后續(xù)跟蹤評價工作，完善網(wǎng)點后評價體系，建立網(wǎng)點配置模型、網(wǎng)點選址模型，完善兩大渠道建設管理模式，加大網(wǎng)點建設情況檢查督導力度；總結分析資本性支出對網(wǎng)點銷售的支持提高程度。
40、進一步完善自助業(yè)務運營管理體制，深入推進自助設備集中專業(yè)化管理步伐，力爭年底實現(xiàn)全行自助設備的集中管理工作，打造一支專業(yè)化和高效化的自助設備管理隊伍。
41、進一步強化自助業(yè)務基礎管理，繼續(xù)加大自助設備“剁尾巴”考核力度；加大宣傳，提高設備分流率；積極拓展自助渠道的交易功能；進一步精細對設備服務廠商的管理和考核，切實提高設備運行和服務質量。
42、繼續(xù)加大自助設備的經(jīng)營管理考評力度。要突出對重點行、重點地區(qū)的政策傾斜。打造****的第一梯隊，提高上述行的經(jīng)營管理水平，使其在設備規(guī)模、運營指標、設備收入貢獻、柜面替代率水平上切實起到引領全區(qū)的作用。在此基礎上，帶動以唿倫貝爾、赤峰、通遼、錫盟、烏海為代表的第二梯隊加快發(fā)展，有效提高設備交易量和收入貢獻度。帳務性替代率要達到60%以上，同時要重點提高附行式設備的替代業(yè)務能力。
43、突出抓好離行式自助銀行的建設。將自助渠道的建設放在與網(wǎng)點同等重要的程度來建設。力爭在未來三年內實現(xiàn)自助銀行與網(wǎng)點數(shù)量比達到3：1。
44、調整設備布局結構，力爭實現(xiàn)全行每個網(wǎng)點配備存款功能設備；嚴格控制低產(chǎn)、低效設備的產(chǎn)生。力爭將低產(chǎn)設備控制在5%以內。
45、繼續(xù)做好自助業(yè)務風險的防控工作。進一步規(guī)范自助業(yè)務操作流程；提高自助業(yè)務自查、抽查及普查工作質量，教育員工識別和自覺規(guī)避業(yè)務風險，提高自助業(yè)務風險防范能力和履崗能力。
46、利用行內外資源，采取多種渠道和方式來加強自助業(yè)務知識培訓。
47、通過持續(xù)開展星級網(wǎng)點管理，固化和提升網(wǎng)點轉型效果。擬在原有五星級、四星級、三星級網(wǎng)點的基礎上，把星級向下延伸，增加二星級網(wǎng)點的評選。
48、整體提升全行網(wǎng)點服務質量，重點體現(xiàn)網(wǎng)點服務的穩(wěn)定性和服務的固化。
49、從破難點和頑疾點入手，貫穿全年開展“抓服務、固成果、上水平”服務提升攻堅活動，循序漸進，實現(xiàn)網(wǎng)點服務水平的有序提升。
50、按照每季度兩次的頻率對所有營業(yè)網(wǎng)點開展神秘人檢查。
51、打造理財中心服務標準，提高理財中心服務質量，打造建設銀行理財中心服務品牌。
52、完善網(wǎng)點服務考核機制，強化網(wǎng)點的服務考核，在規(guī)范統(tǒng)一服務流程的基礎上，提高零售網(wǎng)點的營銷服務質量和水平。
53、加強對網(wǎng)點和個人客戶經(jīng)理的培訓力度。在培訓分工上，區(qū)分行側重對員工能力提升的培養(yǎng)，二級分行則重點進行基礎知識的培訓。
（四）強化基礎管理，倡導合規(guī)經(jīng)營
54、貫穿全年開展“破難點、整頑疾”風險管理提升攻堅活動，以進一步加強對私柜面操作風險管理，強化屢查屢犯問題的整改。
55、繼續(xù)強力打擊自辦業(yè)務和柜員禁止性規(guī)定，徹底杜絕有章不循、違規(guī)操作，提高柜員風險防控和合規(guī)經(jīng)營的意識。
56、提高發(fā)卡質量，對不動卡進行定期激活和清理，規(guī)范理財卡等產(chǎn)品收費，建立完善的客戶升降級機制，實現(xiàn)按標準發(fā)卡，提高銀行卡年費收繳率及商戶回傭，優(yōu)化準貸記卡功能，對打卡等事務性業(yè)務逐步進行全行性集中處理。
57、制定并下發(fā)《零售網(wǎng)點崗位績效考核管理試行辦法》，規(guī)范統(tǒng)一全行零售網(wǎng)點各崗位的績效評價內容、過程和結果。
58、理順理財產(chǎn)品銷售規(guī)范，解決理財業(yè)務多頭管理問題，加強對條線、分行特色理財業(yè)務的監(jiān)督和指導，定期對分行銷售合規(guī)性開展檢查，規(guī)范操作。
59、加強全行網(wǎng)點資源配置的集中統(tǒng)一管理，全面清退外部保險機構駐點，做好代銷保險產(chǎn)品銷售組織
60、加強投資者教育，正確引導客戶合理配置資產(chǎn)和穩(wěn)健投資，幫助客戶樹立正確的投資理財理念。
61、繼續(xù)抓好基礎管理系列措施工作，將其作為常態(tài)化、制度化管理手段，實行動態(tài)考核，著力提高網(wǎng)點人員基本業(yè)務技能和風險防范意識，建立個人金融部位風險和案件防控的長效機制。
62、加強主動發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力，做到事前預防。對于各類審計、總行及區(qū)分行相關部門提供的內外部最新風險防控動態(tài)，及時跟蹤、搜集和梳理整理，認真研究分析，發(fā)現(xiàn)風險點，做到事前預防。
63、強化整改工作。將各類審計、內外部檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改工作納入常態(tài)化管理機制，按照不同檢查層面的發(fā)現(xiàn)問題，制定整改流程，明確整改責任，確保整改效果，對不及時、不認真落實整改工作的，要對二級分行相關責任人實行問責。
64、完善基礎管理考核機制。繼續(xù)以個人金融業(yè)務基礎管理考核系統(tǒng)為依托，對營業(yè)網(wǎng)點、二級分行基礎管理水平綜合評價，連續(xù)考核，進一步夯實全行個人金融業(yè)務基礎管理水平；按月對委派柜員主管評價考核，組織開好柜員主管例會，加強柜員主管的履職能力。
65、抓好柜面操作風險管理，協(xié)調各級檢查團隊落實個人金融業(yè)務檢查計劃，對檢查結果充分整改和利用，提高對柜面業(yè)務操作的垂直指導力度。
66、完善“5+1”考評體系的基礎上，將理財中心考核納入其中，形成條線“6+1”考評模式，配套實施談話制度和二級分行經(jīng)營管理評價制度，條線上下形成合力，確保各項政策措施的執(zhí)行落地。
�。┘訌娤到y(tǒng)建設 做好流程優(yōu)化
67、繼續(xù)強化對數(shù)據(jù)特別是產(chǎn)品與客戶的分析和挖掘，進一步將管理做深、做細。
68、按照總行要求做好證券業(yè)務系統(tǒng)、理財產(chǎn)品綜合支持系統(tǒng)、核心業(yè)務系統(tǒng)、pbcs等系統(tǒng)的版本上線推廣，做好pbcs等系統(tǒng)使用情況的跟蹤通報。
69、做好區(qū)分行個人金融業(yè)務綜合管理平臺等自行開發(fā)系統(tǒng)的優(yōu)化需求的提交及功能的日常使用管理。
70、進一步發(fā)揮總行營銷服務系統(tǒng)、分行客戶經(jīng)理作業(yè)系統(tǒng)、ocrm、acrm等系統(tǒng)工具客戶數(shù)據(jù)挖掘分析功能，提升精準營銷能力。
71、推廣網(wǎng)點業(yè)績評價系統(tǒng)、網(wǎng)點銷售門戶系統(tǒng)、網(wǎng)點資源調度系統(tǒng)、網(wǎng)點排隊和客戶識別系統(tǒng)及新功能。
72、通過個人客戶經(jīng)理服務支持項目，開發(fā)客戶經(jīng)理業(yè)績評價功能，建立全行客戶經(jīng)理服務vip客戶和產(chǎn)品銷售業(yè)績的統(tǒng)一評價標準。
73、依托“個人金融產(chǎn)品營銷服務系統(tǒng)”，加強客戶挖掘，提高商機處理率，加強商機統(tǒng)一管理，優(yōu)化網(wǎng)銀精準營銷。
最后，啟動包括客戶經(jīng)營、渠道管理、風險管理、服務管理、產(chǎn)品管理等在內的條線精細化管理提升一攬子計劃，推進條線經(jīng)營管理再上新臺階。
三、20xx年個人金融業(yè)務通報體系
為進一步加大對全行個人金融條線業(yè)務的督導和通報力度，及時通報個人金融業(yè)務發(fā)展狀況，搭建全區(qū)個人金融條線溝通交流的平臺。20xx年區(qū)分行將進一步規(guī)范和完善個人金融業(yè)務通報考核體系。在通報頻率上將按照日、周、旬、月、季度等；通報內容涵蓋營銷及綜合、客戶管理、產(chǎn)品、基礎管理、自助服務及網(wǎng)點建設等方面；通報對象維度涉及全區(qū)個人金融條線各個層級。
計劃二：眼間又要進入新的一年—20xx年了，新的一年對我們來產(chǎn)是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務，代理費用達8萬元以上（每件4萬元）。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4、8萬元以上代理費（每月不低于1、2萬元代理費）。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7、5萬元以上。做馳名商標與
著名商標業(yè)務開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
個人工作計劃 篇2
轉眼間又要進入新的一年20xx年了，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個年頭，面對竟爭激烈而有現(xiàn)實的社會，生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習，讓自己成為一個真正有實力的管理者，為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規(guī)定的職責，其工作任務可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng)，積極愛崗的精神風貌，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求
3.各職員工應按時出勤，未經(jīng)工程部負責人批準，請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4.工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題，分析問題，解決問題，制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓計劃，加強技能訓練和心態(tài)教育，穩(wěn)定人員流失。
5.工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚技術民主，對爭議較大的問題，組成審查班子進行認真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向，正確認識自己， 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。征取更好的工作成績。
以上是我針對20xx年的工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，20xx年取得更好的成績，全面提高自己。
個人工作計劃 篇3
作為服裝店的店長，應該具備什么樣的素質呢?下面我們來詳細分析一下這個問題：
1、店長的素質要求
店長作為一個店鋪的主管者和經(jīng)營者，無論從哪個方面來說，對店鋪內外都有重要影響。作為一個主管者，至少具備以下三個條件：
(1)能否帶給部屬“信賴感”?
(2)能否激發(fā)部屬的`工作欲望?
(3)是否具備領導、統(tǒng)御能力?
作為一個經(jīng)營者，店長不僅對店面經(jīng)營風格有著深刻的理解，發(fā)展的前景有清醒的認識，另外也要求對經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)了如指掌。同時店長還應具有相應的知識儲備，這樣才能在經(jīng)營中做到厚積薄發(fā)，游刃有余，概括起來有以下十點：
�、倬哂心苡^察出消費者變化的知識。
�、诰哂嘘P于零售業(yè)的變化及今演變的知識。
�、劬哂嘘P于零售業(yè)的經(jīng)營技術及管理技術的知識。
④具有關于公司的歷史、制度組織、理念的知識。
�、菥哂嘘P于業(yè)界的變化及今后演變的知識。
�、蘧哂嘘P于交易商,進貨商有來往公司等的知識。
�、呔哂嘘P于教育的方法,技術之知識。
�、嗑哂嘘P于店鋪的計劃策定方法的知識。
�、峋哂杏媱澕袄斫獾陜人y(tǒng)計的數(shù)值之知識。
�、饩哂嘘P于零售業(yè)的法律之知識。
此外，對成功的體驗中表現(xiàn)出的優(yōu)良行為特征加以確認，則將衍生出“自信”，而同時帶動“挑戰(zhàn)力”的提升。對于一名成功的店長，要提升自我的“挑戰(zhàn)力”。
2、店長的能力要求
每天面對林林總總、千千萬萬使人眼花繚亂的商品，繁繁雜雜、千頭萬緒的事情，川流如涌、摩肩接踵的顧客，形形色色、忙忙碌碌的員工，如何抓住重點，保證商場有序運作，實現(xiàn)經(jīng)營目標，最大限度地提高公司業(yè)績，是每個店長須具備的能力。
(1)管理能力
店長是終端店鋪的管理者，是店老板委派到一個終端店鋪的運營的人。他的任務繁重，概括來說就是完成公司制定的營業(yè)目標、實行有效的工作計劃。那么如何來完成公司制定的營業(yè)目標，實行有效的工作計劃，就需要店長分解目標，從管理每天的營業(yè)活動開始。營業(yè)活動就是制定計劃、實施、總結的重復循環(huán)的動作。其實店鋪的營業(yè)活動，無論是按月、季度或年來計算，都應遵循計劃、實施、總結的程序。在這個過程中，店長要具有一定的管理能力，學會用“人”和“數(shù)字”來管理。
用“人”來管理
管理，簡單地說就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過程中，店長需要更多的伙伴來協(xié)助工作，更出色地完成工作，同時激發(fā)團隊成員的主人翁精神。在此環(huán)節(jié)中店長要注意既要給下級權利也要明確責任。一方面讓下級充分發(fā)揮，完成交代的任務，一方面監(jiān)督過程，給予下級指導、訓練、充分發(fā)揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親。
用“數(shù)字”來管理
用“數(shù)字”管理是依據(jù)店鋪目標分解的數(shù)字來指導和考核店鋪的日常管理。店鋪也可以為各類時間制定一定的標準。比如：標準的時間分配要求員工的工作時間，60%花在售貨上，28%花在非銷售活動上，5%的閑散時間，7%的時間可以不在銷售場所。對這些標準時間的任何偏離，應當進行了解，如有必要，應當采取糾正措施。在店鋪的管理過程中，管理是個綜合的過程。管理手段亦應根據(jù)實際需求靈活采用不同的方式。
具有條理性、良好的時間管理能力、情緒管理能力
一個店長的工作內容非常龐雜，所以需要良好的條理性來保證本店各項工作都能有條不紊進行;需要有效管理自己的時間，保證工作效率;也需要有效管理自己的情緒，以積極應對工作和業(yè)績的壓力，保持整個團隊的良好狀態(tài)和氛圍。
(2)領導能力
解決問題的能力
良好的溝通能力
良好的執(zhí)行能力
個人工作計劃 篇4
一、指導思想
在總支、院辦的領導下，認真學習和貫徹20xx年全國護理工作會議的精神，遵循“以人為本”的理念，“以病人為中心”的服務理念，以夯實基礎護理，改善護理服務，樹立行業(yè)新風，促進醫(yī)患和諧，提高患者滿意程度為主要內容，以確保護理安全為目標，強調過程管理和環(huán)節(jié)管理，強化內涵建設，提高技術水平和服務質量，創(chuàng)優(yōu)質服務，讓患者滿意、社會滿意、領導滿意。
二、工作目標
1、健全和完善各項管理制度，并狠抓落實，使各項護理工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。
2、強化內涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質。
3、堅持“以人為本”的服務理念，認真落實首問負責制，繼續(xù)開展全程優(yōu)質無縫服務活動，創(chuàng)優(yōu)質服務效益。
三、工作指標：
1、基礎護理合格率≥90%
2、特、一級護理合格率≥90%
3、�？谱o理合格率≥90%
4、技術水平合格率≥90%
5、護理文書書寫合格率≥90%
6、急救物品完好率100%
7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%
8、病區(qū)管理合格率≥95%
9、年壓瘡發(fā)生次數(shù)0
10、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率≥80%
11、醫(yī)療安全管理合格率≥90%
12、急診科、手術室、供應室質量管理合格率≥90%
13、年護理嚴重差錯、護理事故發(fā)生次數(shù)為0
14、病人對護理服務的滿意率≥98%
15、護理人員培訓率達100%，護理人員繼續(xù)教育學分或學時達到規(guī)定要求。
16、每年在州級以上學術會議或刊物上交流，發(fā)表論文≥8篇
17、年工作計劃完成率≥95%
四、工作措施
�。ㄒ唬┤藛T管理
1、在護理人員配置上，盡早達到國家規(guī)定的護士配備比例。以滿足臨床工作需要，保證護理工作質量為基礎，遇特殊情況按實際工作量盡可能在院內作適當?shù)恼{整，制定緊急情況下護理人力資源調配的預案，避免造成護理資源的浪費。
2、努力爭取逐步做到分層次使用護士：
�。�1）、新進人員及低年資的護士認真完成本班護理工作和常見疾病的健康教育指導以及病人的生活護理，護師及主管護師應做好指導工作；
�。�2）、主管護師、護師在完成本班工作的基礎上，還應承擔質控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作；
�。�3）、把病人滿意的護理骨干用到臨床第一線，如靜脈穿刺技術好的護士，可以考慮安排治療班，以保障護理服務的“優(yōu)質”，成立靜脈治療小組，解決全院疑難穿刺問題，充分調動護理人員工作學習的積極性、主動性。
3、對各級護理人員進行考核、考評，護理部及科室認真做好護士技術檔案的管理工作。
4、加強護士長的管理，做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督。認真落實整體護理，改變排班模式，合理、科學、彈性排班，充分體現(xiàn)以病人為中心的服務理念。
�。ǘ┵|量管理
1、認真學習湖北省衛(wèi)生廳、巴東縣衛(wèi)生局關于《醫(yī)療質量管理專項整治活動實施方案》的有關精神，結合醫(yī)院實際，開展醫(yī)療質量專項整治活動。繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質量萬里行活動，落實首問負責制，開展全程優(yōu)質無縫服務活動。
2、完善護理質量控制制度和護士長會議制度，建立由分管院長為組長，護理部主任為副組長，護士長、質檢員為成員的護理質量管理體系。進一步修訂和完善護理質量考核內容及評分標準。抓好二級質控管理，按要求開展質控活動，明確分工，責任到人，做到人人參與，層層管理，共同把關，確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施，每季度有信息分析。護士對存在的問題和改進措施知曉率達100%，護理措施落實率達90%以上，以保證護理質量持續(xù)改進工作的有效性。
3、落實護士長夜查房、節(jié)假日查房制度。加強對重點科室、重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人群、重點時段的管理。
�。ㄈ┌踩芾�
1、組織認真學習《護士條例》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關法律法規(guī)，每年進行一次法律法規(guī)考試，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權力。
2、建立和完善護理差錯報告和管理制度，加強護理缺陷管理。護理部統(tǒng)一規(guī)范護理缺陷、差錯事故記錄本，發(fā)現(xiàn)缺陷及時記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施。發(fā)現(xiàn)差錯及時記錄并上報護理部，科室組織討論、定性，有原因分析、有整改措施。
3、狠抓核心制度的落實，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理常規(guī)、規(guī)范。由護理部制定護理安全專項檢查內容，各層管理人員定期和不定期督查，查隱患、定措施、促改進。
4、加強與病人的溝通，每月召開工休會，向病人征求意見，及時為病人解決問題。對損傷性治療或特殊檢查認真履行告知義務。
5、繼續(xù)開展醫(yī)療安全月活動，查找自身和工作中存在的安全隱患，并寫出自查自糾報告上交護理部。
�。ㄋ模I(yè)務管理
1、進一步深化整體護理理念，以病人需求為服務導向，注重個性化服務，進一步規(guī)范健康教育制度，流程，確保措施的有效性。
2、建立和完善危重、疑難病例護理會診、護理查房、護理病例討論制度，強化業(yè)務查房效果，護理部每季度組織全院護理業(yè)務查房1次，科室每年至少組織5次護理業(yè)務查房。
3、引導護理人員積極開展護理科研，開展新技術、新業(yè)務，撰寫護理論文，鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1篇論文。
4、開展中醫(yī)特色護理，認真搞好中醫(yī)適宜技術的推廣工作，創(chuàng)建特色中醫(yī)醫(yī)院。
5、在職培訓
（1）選派2~3名護士長到上級醫(yī)院進修學習新技術（PICC）、新業(yè)務。各科室派送年輕護士到宜昌中心醫(yī)院進行輪訓3個月，為搬進新大樓打好基礎。
�。�2）護理業(yè)務學習要求：全院每季度組織一次護理講課，各科室每月組織一次業(yè)務學習，有記錄、有講稿。
�。�3）護理理論培訓內容：護理質量標準、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識、專科護理常規(guī)、應急預案、急救知識等；
�。�4）護理技能培訓重點：
�、倩A護理操作和中醫(yī)護理操作的規(guī)范化培訓，特別做好新員工及年輕護士的培訓；
�、诔Ｓ眉本戎R和技能。
�。�5）積極參加省、州護理學會組織的各種短訓班，不斷增進新知識、開展新業(yè)務，帶動全院護理業(yè)務水平的提高。
�。�6）請院外護理專家到本院進行護理業(yè)務知識專題講座1~2次。
（7）鼓勵護理人員在職繼續(xù)學習，通過自學考試等方法提高學歷，提升知識層次，改善護理隊伍智能結構。
個人工作計劃 篇5
我還記得我在上高中時的情景。沒想到現(xiàn)在我回到學校已經(jīng)成為一名高中教師了，有時候是時間的快速令人猝不及防，轉眼之間就過去了，沒有時間回味。
來到高中教學，我僅僅是一名教師，還是一名高中班主任，資歷尚淺的我擔當班主任實在是有些吃力，不過我相信學校領導是對我的器重，我的學生對我也很寬容，所以我工作起來壓力也不是很大。但是我不會容忍我工作不好，我會努力工作，特別制定本學期工作計劃：
班級情況：
1、班風尚未完全形成，班干威信不足，晚自習紀律較差。
2、班級總體紀律情況較好，活動較為積極，在軍訓期間表現(xiàn)較佳，獲得教師的好評。
3、陽光生總體表現(xiàn)較好，但是一些高價生學習勁頭不足，上課喜歡睡覺。
4、部分學生還未完全適應高中生活，自理能力較差，男生生活表現(xiàn)有些懶散。
工作內容：
1、對于以上工作均無成效的學生給予適當?shù)膫�別教育。
2、召開班干會議，擬定清潔值日表和晚自習班干值班表，制定、解釋關于晚自習紀律的規(guī)定。
3、每天下班監(jiān)督學生早操、課間操、眼保健操和晚自習等，對違紀現(xiàn)象進行教育。
4、配合近期出現(xiàn)的各種學習、生活問題組織主題班會活動。
工作目的：
盡快建立良好的班風、學風和一整套較為系統(tǒng)有效的班級管理制度，使學生的生活、學習規(guī)律化，盡快投入到高中的學習中來。
工作措施：
建立班干值日負責制，制定關于晚自習紀律的規(guī)定，規(guī)范教室和宿舍值日輪班，配合班主任、生活老師和班干的監(jiān)督表率，促進全班學生形成自覺、互助的學習氛圍。
具體安排
第一到第四周：
1、完成情況較好，掌握班級大體情況，周末已經(jīng)能夠記住三分之二的學生名字和相貌，與班干基本熟識。
2、和學生熟悉并建立良好的關系，基本掌握班級的情況和主要問題；
3、發(fā)放晚自習紀律調查表，根據(jù)調查情況制定晚自習紀律的規(guī)定；
4、召開班干會議，對班干的分工和職責進行指示。
第五到第九周：
1、全面接手班主任工作，包括下班、查房、批改新聞等；
2、編排詳細的值日生表，監(jiān)督他們完成值日；
3、配合課任教師做好晚自習的紀律監(jiān)督和維持工作。
完成情況較好，與全班同學都已經(jīng)充分熟悉，對班級情況進一步了解，晚自習新紀律開始實行，學生較為遵守。男生宿舍內務較差，女生情況較好。
第十到十三周：
1、在原有班主任的常規(guī)工作上與生活老師、課任老師達成協(xié)調，互相配合；
2、重點整頓宿舍內務，結合個別教育對上課時常遲到、睡覺的學生進行輔導；
3、做好月考前的學生心理調試，緩解其緊張情緒。
基本完成所有工作任務，與生活老師、課任教師交流順利，對班級學生的學習、生活情況有了進一步的了解，能夠配合他們的具體情況進行教育和輔導。
第十四到十七周周：
工作完成較好。
第十八周到二十周：
1、加強監(jiān)督，防止學生由于假期的影響而出現(xiàn)懈怠的情緒，維持嚴謹?shù)膶W習風氣，使其盡快投入進學習活動中；
2、開展主題班會活動，對月考進行反思和總結，對學生開學一個月的學習、生活情況進行討論，制定本學期余下時間的學習計劃；
3、進行校運會前的訓練、動員活動，鼓勵學生踴躍參加，對入場式和運動員進行訓練。
圓滿完成任務，學生很快從長假的放松中調整過來，生物鐘和學習節(jié)奏都完全進入了學習狀態(tài)，并根據(jù)個人情況制定了自己的學習計劃和目標。
第二十周到二十二周：
1、對校運會前期的工作進行鞏固，安排學生的具體任務；
2、做好班主任的交接工作，為離校做好準備。
本學期我的工作任務并不是很重，因為我的班級并不是畢業(yè)班，所以我還有很多時間來幫助學生慢慢的適應高中學習生活，我相信憑借我的努力，我會帶好我們這個班級的。
只要努力，那么就會成功！
個人工作計劃 篇6
花開花落，春去冬來，回顧過去的一年，是繁忙的一年，是全局職工團結一心，實干，創(chuàng)新，謀發(fā)展的一年。我們圍繞縣委和政府工作重心，堅持以生態(tài)文明統(tǒng)攬林業(yè)，以服務大局謀劃林業(yè)，以深化改革激活林業(yè)，以重點工程帶動林業(yè)的理念，努力促進林業(yè)建設由生態(tài)安全向生態(tài)文明轉變，由傳統(tǒng)數(shù)量林業(yè)向現(xiàn)代效益林業(yè)轉變。
通過一年的艱苦努力，取得了比較明顯的成績。作為黨組成員、副局長，上半年，協(xié)助局長分管林政資源和行政執(zhí)法及天保工程，下半年調整分工后，協(xié)助局長分管造林綠化后續(xù)產(chǎn)業(yè)和辦公室方面的工作，現(xiàn)就分管工作，做以下簡要工作計劃。
一、上半年工作。
1、我個人始終認為，我們資源管理形勢很嚴峻，矛盾很突出，體制待完善。年初，根據(jù)主要領導的安排，我?guī)ьI了資源股、森林公安局的同志先后到省內的雨城區(qū)、南江縣、安岳縣、瀘定縣四個資源大縣進行考察學習。考察組一行通過認真聽，仔細看，深入思考，工作計劃了別人的先進的可行的經(jīng)驗，提出了加強我縣資源管理的建議意見，為局黨組完善管理提供了參考依據(jù)。
2、牽頭組織實施了“綠色颶風”行動。組織森林公安、林政、審批及檢疫執(zhí)法，開展了為期三個多月的以打擊亂砍亂伐、私拉盜運為主的危害森林資源的違法犯罪行為的執(zhí)法活動，取得了明顯的階段性的成果。多數(shù)時候，我是親自帶隊，通宵出勤，親自問材料，不循私情，從嚴處理。專項行動共出動執(zhí)法人員200多人次，執(zhí)法車輛50多車次，檢查木材車輛40多車次，收繳無證木材80余立方米，沒收名木古樹3株，處理違法人員17人次，收繳罰款近5、0萬元。打擊了違法犯罪行為，遏制了資源補過度使用的勢頭，維護了生態(tài)安全。
3、做好了“林地保護利用、二類資源調查及森林資源信息系統(tǒng)建設三大工程”的初期工作。制定了“三大工程”的工作方案，向黨委政府深入?yún)R報了三大工程的重要和艱巨，爭取縣委和政府的重視和支持；認真考察了實施“三項”工程的企業(yè)，向局黨組提出了考察意見。
4、組織相關股室，做好了集體林權制度改革的省級驗收復查迎檢工作。集體林改是一項很艱巨復雜的工作，是經(jīng)全局職工共同努力，完成了改革的主體，還有待不斷完善推進的一項工作。通過認真準備資料，補充完善，順利通過了省級驗收。
二、下半年工作。
1、牽頭組織相關股室做好全省綠化模范縣的檢查驗收工作。全省綠化模范縣要求高，涉及機關、道路、小區(qū)、企業(yè)、河流、街道、農(nóng)村、學校、醫(yī)院等等，資料和現(xiàn)場準備，任務都是比較繁重的。各股室，特別是造林股作為牽頭股站，辦公室搞好后勤服務，為檢查驗收取得圓滿效果，作了大量的基礎工作。營山林業(yè)被邀請到全省會議作代表發(fā)言，在營山過去的歷史上，還是不多的。
2、組織完成了“長江防護林三期工程資料”上報，“新增鞏固退耕還林成果工程”設計和實施、“造林補貼試點工程”、“森林撫育試點工程”及“珍稀木材基地建設”工程的設計和實施。涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)多，都做到了實地查看，防止閉門造車，圍繞縣委縣府打造“核桃”、“速豐林”基地的戰(zhàn)略，堅持生態(tài)優(yōu)先，做到生態(tài)和效益相統(tǒng)一。
3、組織開展了后續(xù)產(chǎn)業(yè)業(yè)主規(guī)模造林的指導和檢查驗收。促進社會資金介入造林綠化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，防止少數(shù)人打著發(fā)展產(chǎn)業(yè)的晃子鉆政策空子。擬定了業(yè)主規(guī)模造林驗收補充規(guī)定，待黨組通過后實施。核桃發(fā)展較好，消水河、綠水安固河、黃渡河速豐林較好，需要加強管護，黃渡和綠井的中藥材金銀花有一定規(guī)模，黃渡帶河一片規(guī)模大，綠井的業(yè)主已經(jīng)修建了加工的房子，爭取延長產(chǎn)業(yè)鏈條，是可以鼓勵的事情。
4、退耕還林年度檢查兌現(xiàn)工作正在進行中。這項工作年年都在做，工作量大，審核難度大，但要做好做仔細，基礎資料一定不能推到財政農(nóng)財去，別人是做整個農(nóng)業(yè)口的，而我們是兩大工程的實施單位。請相關股室的同志記好。
5、辦公室完成了日常后勤保障工作，文件起草工作，上傳下達工作和綜合協(xié)調工作。崗位堅定是很好的，我感覺堅定崗位是辦公室和公安的同志是最值得學習的。能主動協(xié)助配合其它股室工作，比如綠化模范縣的資料收集工作等。
6、完成了重大檢查的后勤接待工作。今年上級檢查驗收比較多，接待任務很重，沒出什么大的問題，也是不容易的。
7、做好了各項年度目標考核的迎檢工作。
8、聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)和對口幫扶工作得到深入開展。安化爬山村，基礎設施得到改善，修建了一口能容三千方的水池，也安排了珍稀木材基地建設，還有業(yè)主在那里發(fā)展核桃產(chǎn)業(yè)。
三、幾點思考
1、今年是近年來工作量最大，也取得實效的一年。大家為什么能團結一心做好各項工作，我很贊同別人講的：用事業(yè)鼓舞人，用情感打動人，用待遇支撐人。大家認識到了國家對生態(tài)高度重視的大好形勢，更因為單位內部團結務實，有干好林業(yè)工作的強烈愿望，上下各方建立了良好的工作關系。在這種環(huán)境下，能夠干事業(yè)，能夠干好事業(yè)。其次，要抓好工作，調動積極性，增加凝聚力和活力，離不開以情感人，以待遇留人。待遇不是萬能的，但物質是基礎，不講待遇不是市場經(jīng)濟。同時，也不能只講待遇，一是待遇有限，二是情感有時高于待遇，所謂士為知己者死。對職工的具體問題，單位能幫助的，盡力給予支持，比如評職稱的問題，職級待遇問題，家庭困難問題，有時僅是職工出面難度很大。單位的盡力提供力所能及的幫助，會讓職工感受到集體的溫暖，才會生工作的動力。我覺得，這幾個方面，今年是做得比較好的，才形成了活力，充滿了生氣。特別是執(zhí)法的同志，和搞項目設計的同志，任務都是很重的，大家加班加點，不講節(jié)日假日，保證按時完成任務，是很難得的。
2、部門的工作必須圍繞政府中心工作。我們是林業(yè)人，林業(yè)的工作必須是以生態(tài)建設為統(tǒng)領。離開了生態(tài)建設，我們的工作，就說不上林業(yè)工作。但同進，我們的林業(yè)工作，是政府工作的一部分，必須要有全縣工作的大視野，主動配合圍繞政府工作中心來安排我們的生態(tài)建設，才能得到黨委和政府的重視和支持，才能取得更好的效果。
3、轉變發(fā)展方式，集中力量抓好重點，以點帶動面。平鋪直敘，面面俱到，那不是好文章。必須抓好重點，才能起到示范帶動作用。我們的力量有限，不可能一下子抓很多的東西，可以一年抓那么幾個拿得出手的東西，幾年下來就有看頭了。不要怕業(yè)主賺了錢，不賺錢誰愿意來投資。關鍵看他是真投資還是想套錢。如果是真正投資發(fā)展產(chǎn)業(yè)，我們是應該大力扶持的，農(nóng)業(yè)項目，沒有國家扶持是很難發(fā)展起來的。如果通過我們的扶持，能夠做大那么幾個或者一個象樣的企業(yè)，它所起到的示范帶動作用都是非常大的。
比如，黃渡的金銀花，還可以做大，再爭取做加工，如果成功了，有很大的利潤（金銀花市場行情很好），就會有更多的老百姓，自動去發(fā)展。比如，木材加工企業(yè)很多，大多是粗放型，賣樹棒錘，或簡單加工，那是不可能做成大一點的企業(yè)的。只是我們全縣人民的造林成果，給幾個樹販子賺錢。當然，他們也促進了流通，有利于老百姓的產(chǎn)品銷售（木材）。如果我們用有限的資源，重點支持那么一、二個公司搞點深加工，延長產(chǎn)業(yè)鏈，不僅能增加附加值，也有利于就業(yè)和稅收，減少資源消耗。
同進，對產(chǎn)業(yè)發(fā)展，主管部門必須導向和加強指導，不能自由放任，用了錢，沒什么效果。后續(xù)產(chǎn)業(yè)也搞了三年了吧，使用了1000多萬元的資金，真正拿得出手的亮點并不多，以后要按照規(guī)劃實施。那就是結合縣政府提出的重點發(fā)展核桃、速豐林、中藥材。在山區(qū)重點發(fā)展核桃，沿河沿路發(fā)展速豐林，條件好的地方發(fā)展中藥材。業(yè)主事前報批，林業(yè)局規(guī)劃設計，業(yè)主按照設計實施。
4、事業(yè)越興旺，首先是人才的充足支撐。目前，我們的確是人手緊缺，不是人才，只少是人手。造林上急需技術人員，辦公室急需文秘人員，同時還急需電腦專業(yè)人才。能夠直接用電腦設計和對數(shù)據(jù)、軟件進行管理、維護的人員。老同志眼看著就老矣，后繼乏人。無論是分管人事也好，分管生產(chǎn)也好，都讓人著急。我希望我們的年輕同志，要下功夫學專業(yè)，要有熱情，有鉆勁，學有專長，獨擋一面。
個人工作計劃 篇7
一個學校是由多個班級組成的，班級是學校的重要成員，它的一言一行都將影響著學校。如何才能將班級工作開展得有聲有色呢， 那就要看這個班的指揮官——班主任的工作是怎樣進行的。有人說：一個好班主任就是一個好班集體。如果說每個孩子都是一顆小星星，我愿用真誠，熱情為他們撐起一片摯愛的晴空，讓他們各自閃爍出最燦爛，最動人的光輝！為了讓班級充滿活力與創(chuàng)新，為了能更好地塑造孩子們的心靈，讓他們得到全面的發(fā)展，也為了使新學期班級上能有更新的氣息，特制定班主任計劃如下：
一、常規(guī)教育方面
充分利用班隊會及晨會的時間學習《一日常規(guī)》，《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》，并在日常學習的過程中讓學生知道什么行為是對的，什么是不對的，使學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣。
二、班級紀律方面
一個班級，要想有良好的班風，必須要有良好的紀律才行。因而，我從以下幾點入手:
1、課堂紀律 ，首先師生共同制定班規(guī)班紀，并制定相應的獎懲辦法。這樣學生既感到有趣，又有動力，而且可以在不知不覺中遵守紀律。由于是孩子們自己制定的，這樣變被動的各種要求為主動的行為，有助于學生將文字內化為行為。我們班的宗旨是“說到就要做到” 。
2、課間紀律 ，課間是學生輕松休息的時間，良好的課間紀律將會給整個校園帶來活躍而輕松的氣氛。然而，豐富多彩的課間活動，就是解決課間紀律亂的法寶。我將針對學生的年齡特點，采用師生共同參與的方式，開展“跳繩，做游戲，拍球”等活動，使學生既健體又受教育，還能增進師生之間的感情，擴大交流的空間。同時，隨時提醒學生要注意的危險活動和場地，寓教于樂。
3、路隊紀律 ，為了讓學生養(yǎng)成良好的行為習慣，適應集體生活，將在班級開展“路隊小標兵”評比活動，使學生不僅做到快，齊，靜，而且能夠進行自主管理。每一個路隊將分別設立一個小隊長，每天定時向班級匯報路隊情況，及時監(jiān)督，及時管理。
三、衛(wèi)生方面
講究衛(wèi)生很重要。俗話說，病從口入。收拾好衛(wèi)生，既能使身體健康，又能養(yǎng)成良好的生活習慣，還能創(chuàng)設一個良好的學習環(huán)境。
1、個人衛(wèi)生：要求衣著整潔，做好“三勤”，桌箱勤清，物品勤擺，兩操勤做。
2、班級衛(wèi)生：每天早，中，晚分派值日生清掃，設立衛(wèi)生監(jiān)督崗，進行檢查與監(jiān)督。對于主動，及時打掃衛(wèi)生的同學或小組，進行獎勵。同時利用花草美化環(huán)境，并進行愛護環(huán)境和花草的教育。
四、班干部的培養(yǎng)方面
班級管理光靠班主任一人來管理是不夠的，而班干部卻是班級管理的小助手。這學期我將采取班干部輪流制(包括班長和組長)，使班級管理再上新臺階，讓每個孩子的潛能都得到充分的挖掘，培養(yǎng)有個性的人，使孩子們學會學習，學會生活，學會合作和學會管理。
個人工作計劃 篇8
新學期已經(jīng)開始，在學校工作總體思路的指導下，現(xiàn)將本學期數(shù)學組工作進行規(guī)劃、設想，力爭使本學期的工作扎實有效，為學校的發(fā)展做出新的貢獻。
指導思想
以學校工作總體思路為指導，深入學習和貫徹新課程理念，以教育教學工作為重點，優(yōu)化教學過程，提高課堂教學質量。結合數(shù)學組工作實際，積極開展教育教學研究活動，促進教師的專業(yè)發(fā)展，學生各項素質的提高，提高數(shù)學組教研工作水平。
工作目標
1、加強常規(guī)教學工作，優(yōu)化教學過程，切實提高課堂教學質量。
2、加強校本教研，積極開展教學研究活動，鼓勵教師根據(jù)教學實際開展教學研究，通過撰寫教學反思類文章等促進教師的專業(yè)化發(fā)展。
3、掌握現(xiàn)代教育技術，積極開展網(wǎng)絡教研，拓展教研的深度與廣度。
4、組織好學生的數(shù)學實踐活動，以調動學生學習積極性，豐富學生課余生活，促進其全面發(fā)展。
主要工作
1、備課 做好教學準備是上好課的前提，本學期要求每位教師做好教案、教學用具、作業(yè)本等準備，以良好的精神狀態(tài)進入課堂。
備課是上好課的基礎，本學期數(shù)學組仍采用年級組集體備課形式，要求教案盡量做到環(huán)節(jié)齊全，反思具體，有價值。集體備課時，所有教師必須做好準備，每個單元負責教師要提前安排好內容及備課方式，對于教案中修改或補充的內容要及時地在旁邊批注，電子教案的可在旁邊用紅色批注，使集體備課不流于形式，每節(jié)課前都要做到課前的“復備”。每一位教師在個人研究和集體備課的基礎上形成適合自己、實用有效的教案，更好的為課堂教學服務。各年級組每月提供單元備課活動記錄，在規(guī)定的集體備課時間，教師無特殊原因不得缺席。
提高課后反思的質量，提倡教學以后將課堂上精彩的地方進行實錄，以案例形式進行剖析。對于原教案中不合理的及時記錄，結合課堂重新修改和設計，同年級教師可以共同反思、共同提高，為以后的教學提供借鑒價值。數(shù)學教師每周反思不少于2次，每學期要有1-2篇較高水平的反思或教學案例，及時發(fā)布在向校園網(wǎng)上，學校將及時進行評審。
教案檢查分平時抽查和定期檢查兩種形式，“推門課”后教師要及時提供本節(jié)課的教案，每月26號為組內統(tǒng)一檢查教案時間，每月檢查結果將公布在校園網(wǎng)數(shù)學組板塊中的留言板中。
2、課堂教學 課堂是教學的主陣地。教師不但要上好公開課，更要上好每天的“常規(guī)課”。遵守學校教學常規(guī)中對課堂教學的要求。課堂上要積極的創(chuàng)設有效的教學情境，要重視學習方法、思考方法的滲透與指導，重視數(shù)學知識的應用性。學校將繼續(xù)通過聽“推門課”促進課堂教學水平的提高，發(fā)現(xiàn)教學新秀。公開課力求有特點，能側重一個教學問題，促進組內教師的研討。一學期做到每人一節(jié)，年輕教師上兩節(jié)。課堂對于比較成熟的公開課或研討課鼓勵大家錄像，保存資料，及時地向校園網(wǎng)推薦。
個人工作計劃 篇9
一、工作目標
工作重點：進一步整合業(yè)務流程，建立健全內部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念，增強員工的創(chuàng)新意識，結合企業(yè)與員工雙方面的需要，實現(xiàn)以下目標：
1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念，增強對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導作用，提高員工自發(fā)學習的主觀能動性。
2、加強有針對性的指導和員工培訓工作計劃，提高員工實際工作的能力和效率，促進個人業(yè)績的提升，從而為公司整體績效的實現(xiàn)和提高搭建高效率的信息服務平臺。
3、分層次，抓重點。針對不同的年齡階段、崗位分工、技術特長等特點，圍繞經(jīng)營管理、專業(yè)技術和技能操作三個方面，形成能力全面的、綜合素質高的企業(yè)團隊。
4、深入推進各層級的崗位職責和績效考評制度，重點著眼于專業(yè)、創(chuàng)新、協(xié)作的團隊精神的創(chuàng)立，形成部門文化理念，為應對各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
二、工作策略
在公司“有勢者強，有德者昌”的文化氛圍下，提出“為有勢者搭建舞臺，為有德者創(chuàng)造未來”的思想，為每一個員工提供展示自己的機會。根據(jù)各個崗位及年齡段的特點，采取不同的方式提升管理層和員工對工作的滿意度，提高員工的溝通能力、表達能力，帶動工作能力的提高，促進員工職業(yè)技能、職業(yè)知識、職業(yè)態(tài)度的全面提升。
三、項目計劃
(一)、基層管理人員(主管)
提高基層管理人員經(jīng)營管理水平和能力，以適應業(yè)務發(fā)展對機構功能調整的要求。
1、建立“周會”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結果以討論的形式進行分析、整理，從數(shù)字的角度對公司一周的運營進行總結，提出具有可操作性的調整建議。
2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上，支持管理人員參加社會學習，激發(fā)和調動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性。
3、進一步推行績效考評制度，加強各項財務制度的執(zhí)行力度，在理解的基礎上深化認識，提高對各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力。
(二)、專業(yè)技術人員
專業(yè)技術人才是重要的支持保障力量，進一步提高該類人員的業(yè)務技術水準，增強風險防范能力、培養(yǎng)內部管理水平，加強綜合素質的培養(yǎng)。
1、深化細致的完善崗位職責，落實到每一個崗位和個人，普及內部管理策略，提高內部管理水平，提升其專業(yè)素養(yǎng)。
2、鼓勵自主學習。在自主選擇、妥善處理學習與工作關系的基礎上，支持管理人員參加社會學習，激發(fā)和調動利用業(yè)余時間參加各類培訓的熱情和積極性。
(三)年紀較青的人員(20—40歲)
這是公司涉及面最廣的人群，在指導和培訓上應著重于適應性和專業(yè)技能提高兩個方面。
1、創(chuàng)建學習班，組織員工學習各類基礎業(yè)務知識、進行業(yè)務技能培訓，以提高這類人員的從業(yè)能力。
2、鼓勵員工利用業(yè)余時間參加資格證書考試和攻讀學歷學位，多渠道培養(yǎng)各類高素質的專業(yè)人才。
3、輪崗鍛煉。選拔2--5名有發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬胚M行輪崗，建立定期和不定期輪崗制度，及時全面掌握輪崗人員的工作和學習情況，并作為日后任用的依據(jù)，便于各序列的專業(yè)人才快速成長。第二
4、推行職位準入培訓及定期考核制度。在部門內形成員工主動接受培訓的壓力和動力，增強業(yè)務能力，實現(xiàn)人崗匹配。
5、對于新員工以職業(yè)道德教育、規(guī)章制度學習、業(yè)務基礎知識培訓為基礎，增強新人團隊意識、溝通的機會，嚴格管理，為提升部門綜合素質打下基礎。
四、本月具體工作內容
1、完善崗位職責，細化到每一個個人，重點關注職業(yè)道德和專業(yè)技能兩個方面。
2、完善各項財務制度，細化到每一個崗位，為業(yè)績效考核的建立依據(jù)。
3、完善各個崗位績效考評制度，滿足公司整體管理規(guī)劃的要求。
個人工作計劃 篇10
時間過得飛快，轉眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的xx年。為了在新的一年里把自己的工作做到最好，特制定了以下的工作計劃。
一、想辦法制訂每日工作流程表
沒有工作目標和每天時間安排的人，而有了明確的目標，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習慣。
1、對家裝業(yè)務員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務。
2、工作表要學會預留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。
3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。
二、一天時間安排
1、早會培訓學習（8：00—8：40）我們建議每個公司都舉行早會培訓，把業(yè)務員和設計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內容可以循環(huán)推進。
2、設計跟進（8：40—9：00）
3、打電話（電話拜訪、電話跟進）（9：00—9：20）
與設計師溝通以后，業(yè)務員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設計師進行溝通。業(yè)務員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習慣。
4、到小區(qū)展開行動（9：30—17：00）
這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當然也要根據(jù)實際情況，如果小區(qū)交房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去
5、回公司打電話（17：00—18：00）
如果業(yè)務員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務電話，這一段時間打電話的效果最理想。
6、晚上要列出當天名單（客戶、人際關系）希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結將近朋友的信息，完整地進行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。
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