內(nèi)業(yè)工作計(jì)劃范文
建立健全各項(xiàng)基礎(chǔ)資料，要求做到各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依，細(xì)化完善內(nèi)業(yè)資料建立良好的工作秩序已勢(shì)在必行，根據(jù)今年內(nèi)業(yè)資料存在的不足，按照公司新修訂的各項(xiàng)制度要求，結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況，制定今年小區(qū)年度內(nèi)業(yè)管理工作計(jì)劃。
一、落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量
組織學(xué)習(xí)傳達(dá)公司文件、通知及會(huì)議精神，提高管理員政治業(yè)務(wù)水平。不定期抽查秩序維護(hù)員制度的執(zhí)行情況，每日檢查記錄本的`填寫(xiě)情況。檢查督促?lài)?yán)格執(zhí)行二類(lèi)小區(qū)的保潔員服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)宣傳對(duì)重新修訂的制度、量化考核辦法嚴(yán)禁違反的項(xiàng)目要求，以便在2月1日正式實(shí)施是做到心中有數(shù)。加強(qiáng)全員團(tuán)結(jié)合作意識(shí)，樹(shù)立整體思想。御景花園管理站需增加集團(tuán)公司下發(fā)的制度匯編。
二、健全內(nèi)業(yè)管理資料，做好分類(lèi)細(xì)化工作
1、明確需要填寫(xiě)項(xiàng)目明細(xì)，健全安全基礎(chǔ)臺(tái)帳的填寫(xiě)。
2、對(duì)公司下發(fā)的文件填寫(xiě)文件目錄，便于查找。
3、對(duì)重點(diǎn)部位滅火器、二次供水水箱、電梯等關(guān)鍵卡控點(diǎn)分項(xiàng)列表詳細(xì)記錄。對(duì)報(bào)修工作詳細(xì)統(tǒng)計(jì)分類(lèi)安排、詳細(xì)記錄協(xié)調(diào)項(xiàng)目部及時(shí)解決。對(duì)聯(lián)系多次不落實(shí)解決的問(wèn)題發(fā)函要求解決，做好我們的告知義務(wù)并作好記錄。
4、做好金冠華庭一期、御景花園已交資料的整理工作，業(yè)主入住辦理的資料按單元分類(lèi)裝盒便于查找。做好金冠華庭二期資料準(zhǔn)備工作，業(yè)主臺(tái)帳最好重新設(shè)計(jì)，在辦理入住手續(xù)時(shí)把家庭成員情況一次性填寫(xiě)清楚，不用花精力再去不足這項(xiàng)內(nèi)容。
5、增加小區(qū)的寵物臺(tái)帳。
6、做好未交接草坪、地下車(chē)庫(kù)等項(xiàng)目檢查、巡視，掌握發(fā)展動(dòng)態(tài)并作好記錄。
7、各項(xiàng)費(fèi)用收取的詳細(xì)記錄，包括地下、地下車(chē)位投入使用費(fèi)用、物業(yè)費(fèi)、售水、售電等各項(xiàng)收入按期進(jìn)賬分類(lèi)歸檔；各項(xiàng)支出費(fèi)用嚴(yán)格成本卡控，制定節(jié)能措施。
8、籌備召開(kāi)御景花園業(yè)主大會(huì)，成立業(yè)主委員會(huì)。
為保證內(nèi)業(yè)管理資料的完整性和連續(xù)性，用文字的形式記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過(guò)程的真實(shí)面貌，要求精細(xì)化的管理并不斷更新，通過(guò)我們努力內(nèi)業(yè)工作一定會(huì)走向規(guī)范化的預(yù)期軌道。
金冠華庭管理站
二〇xx年一月五日
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