工作計(jì)劃 信用社
踏著時(shí)間的脊背，走完了繁忙緊張的2014年，站在時(shí)間的終點(diǎn)，回首即往，馬頭信用社在過(guò)去的一年里，各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了較好的成績(jī)，社風(fēng)社貌有了很大的改變，員工的工作積極性有了顯著的提高，這些明顯的改變，得益于縣聯(lián)社黨組正確的領(lǐng)導(dǎo)，以及信用社全體員工的積極努力。
2014年已經(jīng)向我們走來(lái)，歲首年末，縣聯(lián)社黨組領(lǐng)導(dǎo)思路清晰，目標(biāo)明確，各項(xiàng)業(yè)務(wù)已規(guī)劃得井井有條，特別是在亞龍灣會(huì)議廳召開的2014年工作動(dòng)員大會(huì)，各位領(lǐng)導(dǎo)的重要講話生動(dòng)有激情，給每位與會(huì)者注入了強(qiáng)大的動(dòng)力，同時(shí)也讓農(nóng)村信用社員工看到了夏邑農(nóng)村信用社發(fā)展的希望。
回眸過(guò)去的一年，馬頭鄉(xiāng)信用社雖然取得了一些成就，但是，與縣聯(lián)社的要求相差很遠(yuǎn)，收息、收貸任務(wù)完成較差，存款的增幅較慢，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境存著臟、亂、差現(xiàn)象，以上幾點(diǎn)，馬頭信用社全體員工看在眼里，急在心上，下決心全面改觀信用社社會(huì)形象，經(jīng)信用社全體員工討論2014年發(fā)展思路如下 ：
一、改善信用社營(yíng)業(yè)場(chǎng)所環(huán)境刻不容緩
馬頭鎮(zhèn)有人口4.7萬(wàn)人，是人口大鎮(zhèn)，地處豫皖交界，劉白公路穿街而過(guò)，連接豫皖兩省，白廟集是馬頭鎮(zhèn)的大集市，自古商賈云集，南面與藥都亳州接壤。馬頭鎮(zhèn)群眾經(jīng)濟(jì)收入很是富裕，這些在外地經(jīng)商發(fā)財(cái)?shù)鸟R頭人并沒(méi)有把多余的錢存到馬頭信用社，而是選擇存到交通便利的馬頭郵政儲(chǔ)蓄銀行里。原因是馬頭信用社營(yíng)業(yè)場(chǎng)所太差，太不方便了。其表現(xiàn)為信用社坐落在最狹窄的中心街道上，擁擠的街道兩旁以及信用社門外擺放著雜亂的水果攤、蔬菜攤、肉鋪攤、鐵貨攤，每逢集市，叫賣聲、機(jī)器聲、喇叭宣傳聲不絕于耳。集市高峰，街上寸步難行。馬頭鎮(zhèn)每個(gè)月15個(gè)集市、6個(gè)集會(huì)（逢會(huì)），這21天信用社都被人流、車輛、商販叫喊包圍著。雨季到來(lái)時(shí)，信用社門外真正成了名副其實(shí)的“水泥路”。春節(jié)前后是存款的黃金旺季，那些富裕起來(lái)的存款客戶，開車存取現(xiàn)金，是很難行走到馬頭信用社門口的�？粗�眼前的街道，只能是“望壯興嘆”，另?yè)裢〞潮憷�的郵政銀行了。二是營(yíng)業(yè)廳窄小破舊。具體情景難以形象描述，若要與馬頭郵政銀行比較，可以說(shuō)差距太大了。一位客戶誠(chéng)懇的說(shuō)：幾十年的信用社不能與郵政銀行比一比。
對(duì)此，馬頭信用社有新思路，正待與縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，一是把信用社現(xiàn)址拍賣，在劉白公路兩側(cè)黃金優(yōu)勢(shì)地段選址。原信用社地段適合做經(jīng)營(yíng)商鋪，若變賣能賣出高價(jià)錢，所得的資金再建新的信用社估計(jì)綽綽有余。二是租賃，再建新址是最佳方案，但是難度較大。聽(tīng)說(shuō)上級(jí)有規(guī)定，虧損信用社不批再建工程。那就考慮租賃，就是把舊址租賃所得的款項(xiàng)再租新址。原信用社有8間房屋，每間房屋至少能租4000元，共計(jì)3XX元。若在劉白公路租門面房，每間最多也就3500元左右（帶院）。
信用社若能再遷新址，同時(shí)優(yōu)化軟硬環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念，信用社能與郵政銀行比高低！估計(jì)存款增量肯定會(huì)直線上升。
馬頭信用社再建新址，需要縣聯(lián)社高度關(guān)注大力支持，功在縣聯(lián)社各位領(lǐng)導(dǎo)，利在馬頭信用社一代一代員工，馬頭信用社全體員工懇切的期待喬遷新址的那一天。
二、加大收息收貸力度，發(fā)掘培養(yǎng)新的優(yōu)質(zhì)貸戶。
一是切實(shí)抓好老貸的收息，重點(diǎn)在于堅(jiān)持落實(shí)。思路是：對(duì)歷年的不良貸款逐筆催要清收，做好記錄，對(duì)確有能力償還而賴帳不還的貸戶，要采取必要的強(qiáng)硬措施。二是營(yíng)銷貸款，給信用社注入新鮮的血液。思路是：發(fā)放有效優(yōu)質(zhì)抵押、質(zhì)押及政府、學(xué)校員工工資卡擔(dān)保貸款，原則上不發(fā)放信用貸款。目前，馬頭鎮(zhèn)大劉樓村蔬菜大棚發(fā)展迅速，效益非常好，風(fēng)險(xiǎn)較小，鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)很重視。并與信用社商定：由鎮(zhèn)政府財(cái)政所出面給蔬菜種植農(nóng)戶擔(dān)保，若貸戶到期出現(xiàn)還款風(fēng)險(xiǎn)，可在財(cái)政所的帳戶上扣除。發(fā)展蔬菜大棚是馬頭鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)的決心，敢于給農(nóng)民擔(dān)保，說(shuō)明風(fēng)險(xiǎn)較小，信用社也能受益。以上只是個(gè)不成熟的思路，有待向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
三、規(guī)章制度正待落實(shí)，員工素質(zhì)正待提高
就是值班守庫(kù)要到位，著裝上崗要堅(jiān)持，優(yōu)質(zhì)服務(wù)要提高，規(guī)章制度要落實(shí)，社風(fēng)社貌要重塑，收息攬存有進(jìn)度，衛(wèi)生環(huán)境要改變。以上幾點(diǎn)重點(diǎn)在制度的落實(shí)上（思路附表兩頁(yè)）。一是內(nèi)勤員工必須著裝上崗，必須3人臨柜，若臨柜人員沒(méi)有著裝掛牌上崗者，罰款30元，在《員工規(guī)章制度表》對(duì)應(yīng)框里打“×”，到月底扣工資，發(fā)現(xiàn)2人臨柜營(yíng)業(yè)的罰會(huì)計(jì)30元。二是外勤員工對(duì)值班守庫(kù)例會(huì)，也在《員工規(guī)章制度表》對(duì)應(yīng)框里打“√”“×”號(hào)作標(biāo)記，“×”為缺崗，“√”為到崗。三是信用社每次例會(huì)發(fā)給員工一張《綜合考評(píng)表》，會(huì)后打分，打分的依據(jù)按員工規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判得分，多的為優(yōu)秀，也是年終聯(lián)社評(píng)取先進(jìn)工作者的人選。
以上是馬頭信用社的工作思路，不妥之處，請(qǐng)聯(lián)社各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
國(guó)家旅游局把2014年確定為“文化旅游年”，旅游業(yè)被國(guó)家確定為戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，蘇馬蕩風(fēng)景區(qū)將圍繞上級(jí)旅游部門的要求，充分利用旅游業(yè)資源消耗低、帶動(dòng)系數(shù)大、就業(yè)機(jī)會(huì)多、綜合效益好、富村富民、可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，把今年作為蘇馬蕩的“文化旅游建設(shè)年”。總的工作思路是：“辦好一個(gè)節(jié)會(huì)、狠抓兩項(xiàng)建設(shè)、達(dá)到三個(gè)提升、實(shí)現(xiàn)四大突破”。
一、辦好一個(gè)節(jié)會(huì)。即：中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗名鎮(zhèn)謀道蘇馬蕩第三屆杜鵑文化旅游節(jié)。
時(shí) 間：2014年5月上旬
地 點(diǎn)：蘇馬蕩風(fēng)景區(qū)
主 題：發(fā)展鄉(xiāng)村旅游 實(shí)現(xiàn)富村富民
走進(jìn)綠色旅游 感受生態(tài)文明
二、狠抓兩項(xiàng)建設(shè)。
1、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：計(jì)劃投資擴(kuò)建賓館規(guī)模、建設(shè)游客接待中心、建設(shè)景觀亭子、完善停車場(chǎng)、車庫(kù)、景區(qū)防護(hù)欄、景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、步游道提檔升級(jí)、綠化、供電、供水、有線電視、網(wǎng)絡(luò)、建旅游購(gòu)物超市、醫(yī)務(wù)室等；
2、文化建設(shè)：計(jì)劃投資舉辦景區(qū)書法作品展示、建圖書室、拍攝《走進(jìn)蘇馬蕩》mtv、舉辦杜鵑節(jié)、推出“神韻蘇馬蕩”土家歌舞專場(chǎng)演出，舉辦蘇馬蕩攝影大賽，以各大媒體為載體：充分利用電視、報(bào)紙、期刊、網(wǎng)絡(luò)等對(duì)蘇馬蕩進(jìn)行大力宣傳，很抓景區(qū)“六個(gè)一”形象工程塑造：
1、一句震撼人心的宣傳口號(hào)：“蘇馬蕩，中國(guó)一個(gè)最美的小地方”；
2、一個(gè)特征明顯的形象標(biāo)識(shí)：蘇馬蕩；
3、一首優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)的土家歌曲：《走進(jìn)蘇馬蕩》；
4、一盤經(jīng)典別致的風(fēng)光碟片：《蘇馬蕩，美麗的童話世界》；
5、一本獨(dú)具魅力的旅游手冊(cè)：《蘇馬蕩，森林中的伊甸園》
6、一臺(tái)特色鮮明的文化大戲：《神韻蘇馬蕩》。
三、達(dá)到三個(gè)提升。
1、景區(qū)級(jí)次上提升：從目前的aa級(jí)景區(qū)提升到aaa級(jí)景區(qū)；
2、景區(qū)運(yùn)作上提升：由個(gè)體私營(yíng)業(yè)提升到公司企業(yè)化運(yùn)作；
3、景區(qū)品牌力提升：提高蘇馬蕩知名度、美譽(yù)度、強(qiáng)化硬件、軟件建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量，使蘇馬蕩品牌力提升。
四、實(shí)現(xiàn)四大突破。
1、游客接待數(shù)量上突破。2014年力爭(zhēng)在2014年接待游客2萬(wàn)人的基礎(chǔ)突破，達(dá)到5萬(wàn)人次；
2、實(shí)現(xiàn)利稅額度上突破。2014年蘇馬蕩景區(qū)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入500萬(wàn)元，利稅突破100萬(wàn)元；
3、經(jīng)營(yíng)贏利模式上突破。由現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)飲食、住宿、娛樂(lè)向避暑休閑、會(huì)務(wù)、門票等多種贏利模式突破；
4、優(yōu)質(zhì)精細(xì)服務(wù)上突破。進(jìn)一步提高服務(wù)水平，樹立質(zhì)量意識(shí)，以游客滿意為基礎(chǔ)，全面實(shí)施《旅游服務(wù)質(zhì)量提升綱要》，以人性化、個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)為突破口，提升從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
2014年，蘇馬蕩風(fēng)景區(qū)將在政府、旅游部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極探索鄉(xiāng)村旅游發(fā)展路徑，以保護(hù)生態(tài)、富村富民為己任，倡導(dǎo)綠色旅游、建設(shè)生態(tài)文明、發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)，在旅游開發(fā)建設(shè)中讓老百姓增加就業(yè)機(jī)會(huì)、增加經(jīng)濟(jì)收入、提升綜合素質(zhì)，為國(guó)家提供稅收，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。