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文員實(shí)習(xí)自我鑒定
一般來(lái)說(shuō)，自我鑒定即是自我總結(jié)，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，為此要我們做好自我鑒定。那么我們?cè)撛趺慈懽晕诣b定呢？以下是小編為大家收集的文員實(shí)習(xí)自我鑒定，僅供參考，歡迎大家閱讀。
文員實(shí)習(xí)自我鑒定 篇1
XX年開(kāi)始，我在某公司附屬單位公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的'實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。
回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
文員實(shí)習(xí)自我鑒定 篇2
畢業(yè)后，我進(jìn)入xxx公司成為了一名行政文員。作為一名新人，需要通過(guò)實(shí)習(xí)證明自己，公司實(shí)習(xí)時(shí)間是六個(gè)月，在這六個(gè)月中我一直都積極向上，努力學(xué)習(xí)，終于得到了公司認(rèn)可現(xiàn)在做個(gè)自我鑒定。
剛進(jìn)入公司的我，不要說(shuō)做好工作，連工作的很多內(nèi)容都不知道，犯錯(cuò)是常事，但是我明白有錯(cuò)誤就必須改正，只有一點(diǎn)點(diǎn)的完成自己的工作，不出事，慢慢就能做好工作。我的工作比較枯燥，不是整理文件，就是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，或者要完成一些其他部門交代的任務(wù)。繁瑣的工作曾讓我煩躁不安，但是我一直告訴自己，工作就是從底層做起，一點(diǎn)點(diǎn)提升自己，一步步走向更高的位置。
實(shí)習(xí)期間，有老同事專門指導(dǎo)我，給我很多寶貴的意見(jiàn)，讓我少走了很多彎路，這也讓我明白了工作中不但要做好工作，更要學(xué)會(huì)思考工作，任何工作都需要分析和總結(jié)規(guī)律，然后提高自己的工作效率。我不可能每次都得到同事的幫助，更多是自己學(xué)習(xí)，有差距，就只有默默的提升自己能力。不能因?yàn)榈玫搅吮頁(yè)P(yáng)夸贊就就忘記了自己的責(zé)任。
每天除了工作就是學(xué)習(xí)，因?yàn)槲沂浅鮼?lái)者，需要積極提升自身能力，有什么不足的地方都需要彌補(bǔ)，自己的心態(tài)和工作的效率都需要提升，按時(shí)完成工作是最低標(biāo)準(zhǔn)，為了盡快提高自己的工作能力，我經(jīng)常會(huì)反思自己工作的.問(wèn)題，比如在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)整理資料的過(guò)程中，有什么地方做的不夠，需要我改正。雖然我們部門的經(jīng)理很少批評(píng)人，但是我也明白在工作中要自己分析問(wèn)題。找到問(wèn)題我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教改正。
大家都喜歡有能力的人，同樣也喜歡有上進(jìn)心的人，能力不足可以慢慢學(xué)，只要每天堅(jiān)持，就一定能夠提高自身能力，我進(jìn)入到公司，不再是學(xué)生，成為了一個(gè)員工，也要為自己的工作擔(dān)負(fù)起責(zé)任，做好自己任務(wù)。每周的會(huì)議都讓我受益匪淺，畢竟，很多自己在工作中沒(méi)發(fā)現(xiàn)的毛病，在工作中被一一找出來(lái)，讓我了解到了自己需要彌補(bǔ)的問(wèn)題， 同時(shí)也有更大的動(dòng)力去做好工作。
經(jīng)過(guò)工作鍛煉，我變得更加堅(jiān)韌，能夠承受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和教導(dǎo)，也能夠從容應(yīng)對(duì)工作的壓力，對(duì)于工作也更加上心。哪怕自己工作中多次犯錯(cuò)，我依然經(jīng)常給自己打氣，從不會(huì)氣餒。經(jīng)過(guò)了實(shí)習(xí)期的工作考驗(yàn)，我不但學(xué)會(huì)了如何做好自己的工作，也找到了努力方向，同時(shí)讓我明白了工作的責(zé)任，對(duì)我以后發(fā)展有極大幫助。在未來(lái)工作中，保持好心態(tài)，積極應(yīng)對(duì)工作挑戰(zhàn)，做好自己的任務(wù)。
文員實(shí)習(xí)自我鑒定 篇3
至今在公司擔(dān)任行政文員實(shí)習(xí)崗位已有半年了。行政文員工作任務(wù)比較瑣碎繁雜，工作中，我深深學(xué)會(huì)了“分主次，有條理”的工作方法。
工作方面，我認(rèn)真、積極主動(dòng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng);用我最大的能力完成任務(wù)。作為一名辦公室文員，我熱愛(ài)本職工作，本本分分，有不怕苦不怕累的精神，也有寬廣的心 胸。和同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互幫互助，互相尊重。 由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，可能在工作中缺乏實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，在某些工作上做得還不夠細(xì)致，這是我以后努力的方向。
思想方面，我追求上進(jìn)，思想覺(jué)悟有了很大的'提高。
在以后的工作與生活中，我會(huì)抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論工作大小都認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
文員實(shí)習(xí)自我鑒定 篇4
本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，上進(jìn)心強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)溝通意識(shí)和職業(yè)操守，做事有始有終，堅(jiān)韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服，這是一種人生厲練，工作給我一個(gè)施展的舞臺(tái)。工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足；對(duì)于公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行；另外，本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能很好的協(xié)調(diào)及溝通，配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作，并熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽。
在工作中，也發(fā)現(xiàn)了個(gè)人的不足之處，就是喜歡一心兩用甚至多用，喜歡一口氣做許多事情，但是貪多嚼不爛，即使最后都能干完，也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想，這樣其實(shí)并不好，如果我一段時(shí)期內(nèi)專注于一項(xiàng)工作，不求博但求精， 相信一入黨定能更好更精的完成。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個(gè)缺點(diǎn)和問(wèn)題后，我常常警戒自己，以后無(wú)論做事還是做人也不能一心兩用。
在過(guò)去的十周中，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作，但是對(duì)于一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問(wèn)題的考慮上還不夠全面，但是我相信，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助，我一定能在今后的
的工作中更好的`提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。也許接下來(lái)是我的人生另一個(gè)旅程，但我會(huì)更加努力完善自己，提高自己，在熱愛(ài)的事業(yè)中奉獻(xiàn)自己的光和熱，做一名最出色的文員。
文員實(shí)習(xí)自我鑒定 篇5
歡樂(lè)幸福的時(shí)光總是一晃而過(guò)，XX團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿溫馨與正能量的團(tuán)隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工工作嚴(yán)格，有明確的工作任務(wù)，但卻又給予鼓勵(lì)與寬容，對(duì)員工生活充滿關(guān)心、關(guān)愛(ài)。同事之間和睦友好，老同事能主動(dòng)很快的與新同事成為朋友，并沒(méi)有讓新同事感覺(jué)到換新環(huán)境后的孤立無(wú)援。我想這種溫馨、向上的工作與生活的環(huán)境是任何一個(gè)人都無(wú)法抗拒的。
一個(gè)好的企業(yè)與一個(gè)優(yōu)秀的員工要不斷地上升、進(jìn)步，就要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地提高個(gè)人的綜合素質(zhì)，只有員工的綜合素質(zhì)提高了，公司才能向更高領(lǐng)域發(fā)展。XX每天的早會(huì)，除了帶給公司員工朝氣蓬勃?dú)庀�，還給員工培訓(xùn)新的各種知識(shí)，提高員工綜合素質(zhì)，教誨人人愛(ài)護(hù)子女孝敬父母，關(guān)心同事、朋友的`同時(shí)，更要“老吾老，以及人之老;幼吾幼，以及人之幼�！卑殃P(guān)愛(ài)失能老人不僅作為事業(yè)，更要當(dāng)成是一種責(zé)任。
作為行政文員，平時(shí)的工作任務(wù)可能就是比較瑣碎繁雜，常常要做的事也不能有具體、常規(guī)的時(shí)間規(guī)劃。但是事情要分主次、有條理。要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。更要合理的安排時(shí)間來(lái)應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。這樣就不會(huì)顯得雜亂，工作就能井井有條。雖然日常要做的事情不是很復(fù)雜，也不會(huì)有太大的難度，但是有時(shí)往往就需要耐心，還要有技巧，這樣不但能夠做的好，也能夠節(jié)約時(shí)間，提高效率。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。記得上班的第一天我的主管就說(shuō)“說(shuō)的多，不如做的多”。上帝只會(huì)把機(jī)會(huì)讓給腳踏實(shí)地的、做好準(zhǔn)備的人，而不是說(shuō)的天花亂墜只坐等天上掉餡餅而沒(méi)有真本事的人。
勿以善小而不為，勿以惡小而為之。同理，不能因?yàn)槭虑樾。阌X(jué)得它沒(méi)有價(jià)值，對(duì)你沒(méi)有幫助而不去做它，不能因?yàn)殄e(cuò)誤小而不去改正它。不積跬步無(wú)以至千里，千里之堤毀于蟻穴。日積月累，積小成大，這些往往對(duì)一件事的影響超乎你的想象。所以，經(jīng)驗(yàn)往往要從小積累，慢慢積累。
在我實(shí)習(xí)的這XX天里，由于才到公司來(lái)要熟悉公司環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)給的工作任務(wù)量并不是很大，有收集公司最近活動(dòng)的各種新聞媒體廣告資料，并作出統(tǒng)計(jì);有幫著主席秘書(shū)核對(duì)修改合同、協(xié)議、意向書(shū)等;有幫著部門主管制定一些制度等;還有其他的一些瑣碎的事情。雖然事情很瑣碎但我確是秉著認(rèn)真的態(tài)度在做每一件事，也學(xué)習(xí)到了很多東西，比如工作經(jīng)驗(yàn)、處事態(tài)度的等。
這些就是我在公司短短XX天的體會(huì)與收獲，不管是在工作上、思想上還是生活上都有學(xué)習(xí)到很多的東西。這也是我繼之前從出納到現(xiàn)在行政工作的一個(gè)轉(zhuǎn)變，不管是從工作內(nèi)容、公司性質(zhì)、工作生活環(huán)境都發(fā)生了很大的變化，但我已基本適應(yīng)。就像梁?jiǎn)⒊菊f(shuō)的那樣“我們要做一行愛(ài)一行”，只有你對(duì)一個(gè)工作、公司充滿愛(ài)，你才能用你最佳的狀態(tài)發(fā)揮出你最好的能力，將工作做到最好，做的更好。雖然在這短短的XX天里看到的只能是工作和個(gè)人素質(zhì)上的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)到的也只是一些初步的方法，但這些對(duì)我非常重要。在以后的工作中，我會(huì)抱著謙虛謹(jǐn)慎認(rèn)真的態(tài)度，認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事、每一件工作、走好每一步，無(wú)論大小。
文員實(shí)習(xí)自我鑒定 篇6
在實(shí)習(xí)這段時(shí)間里，我感悟頗多，在此期間，我對(duì)于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。珍貴的實(shí)習(xí)生活已接近尾聲,感覺(jué)非常有必要總結(jié)一下實(shí)習(xí)的得失,從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方,使自己回顧走過(guò)的路,也更是為了看清將來(lái)要走的路。
本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，上進(jìn)心強(qiáng)，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)溝通意識(shí)和職業(yè)操守，做事有始有終，堅(jiān)韌執(zhí)著。不管有多困難都要去克服，這是一種人生厲練，工作給我一個(gè)施展的`舞臺(tái)。工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習(xí)，不斷改正工作中的不足;對(duì)于公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外，本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，能很好的協(xié)調(diào)及溝通，配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作，并熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽。
在工作中，也發(fā)現(xiàn)了個(gè)人的不足之處，就是喜歡一心兩用甚至多用，喜歡一口氣做許多事情，可是貪多嚼不爛，即使最后都能干完，也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實(shí)并不好，假如我一段時(shí)期內(nèi)專注于一項(xiàng)工作，不求博但求精, 相信一定能更好更精的完成。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個(gè)缺點(diǎn)和問(wèn)題后，我常常警戒自己，以后無(wú)論做事還是做人也不能一心兩用。
在過(guò)去的十周中，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和自我提高，已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作，可是對(duì)于一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問(wèn)題的考慮上還不夠全面，可是我相信，通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助，我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。也許接下來(lái)是我的人生另一個(gè)旅程，但我會(huì)更加努力完善自己,提高自己，在熱愛(ài)的事業(yè)中奉獻(xiàn)自己的光和熱，做一名最出色的文員。
文員實(shí)習(xí)自我鑒定 篇7
經(jīng)過(guò)了x個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，現(xiàn)在我已經(jīng)差不多領(lǐng)會(huì)到了在目前這份工作的技巧與方法，盡管自己的經(jīng)驗(yàn)尚淺，有許多的地方都還沒(méi)能做到最好。但是也正因?yàn)槿绱�，我在工作的時(shí)候會(huì)有更多的收獲和體驗(yàn)。讓我能在這次的實(shí)習(xí)中有更多的進(jìn)步!
但學(xué)習(xí)、工作，不可能永遠(yuǎn)朝著好的方向發(fā)展。工作中自己也曾犯下錯(cuò)誤，甚至給同事們帶來(lái)過(guò)麻煩。對(duì)此，我深感慚愧�，F(xiàn)在，自己的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，我將自己的個(gè)人情況鑒定如下：
一、個(gè)人情況鑒定
對(duì)公司的了解方面：在成為一名文員的實(shí)習(xí)之后，我才知道，作為一名文員，對(duì)公司必須要有一定的了解。不僅僅是工作方面，還有同事們的情況，公司各種器材、資料……這些都要學(xué)習(xí)。面對(duì)眾多需要了解的地方，一開(kāi)始我是感到非常困難的，但是隨著自己在工作中的實(shí)踐，慢慢的.，也就了解了這份工作，了解了自己的所需要的知識(shí)。并且對(duì)公司的部門和同事，都有了更詳細(xì)的認(rèn)識(shí)。
思想方面的變化：成為了辦公室的一員，我在思想上也看的更加的寬闊。一開(kāi)始我僅僅局限于自己的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。但是我認(rèn)識(shí)到這是不行的!為此，我慢慢的在工作中擴(kuò)寬了自己的思維，在工作中更加的為公司著想，為同事們著想。讓自己也受到了同事們的好評(píng)。
工作上的改變：工作上是自己改變的嘴明顯的地方。不僅僅在工作的時(shí)候更加的干練，在自己的能做的工作方面，也大大的擴(kuò)寬了。剛開(kāi)始的時(shí)候，自己靜靜只會(huì)做一些資料整理之類的事情。但是隨著實(shí)踐，我也開(kāi)始自覺(jué)的在工作中做一些力所能及的事情去提升自己的能力，讓自己更富有價(jià)值。久而久之，自己在文員方面也學(xué)習(xí)了不少。
二、個(gè)人的不足
要說(shuō)自己的不足，還真是有不少的問(wèn)題。就像之前對(duì)資料整理的遺忘，以及對(duì)工作的不仔細(xì)……自己在工作中的毛病還是有不少的。但是通過(guò)自主的提升，和改進(jìn)，我也有不少的進(jìn)步!相信在未來(lái)，也會(huì)有更多的進(jìn)步。
三、實(shí)習(xí)的收獲
這次最大的收獲就是在工作中的能力，以及對(duì)自己心態(tài)的改變!我相信，這些轉(zhuǎn)變，會(huì)讓自己正式工作的時(shí)候，更加的有自信!在實(shí)習(xí)中的沒(méi)一點(diǎn)每一滴回憶，都是最重要的收獲!
文員實(shí)習(xí)自我鑒定 篇8
半年的實(shí)習(xí)已經(jīng)畫上句號(hào)，通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我得到了全面的鍛煉，實(shí)習(xí)的過(guò)程也使我完成了一個(gè)學(xué)生，在邁出社會(huì)時(shí)歷經(jīng)的過(guò)渡，提高了自己的獨(dú)立，得到了這個(gè)方面知識(shí)的運(yùn)用能力，為以后正式踏出社會(huì)奠定看扎實(shí)的基礎(chǔ)。
在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)到中式餐飲的服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點(diǎn)和種類等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個(gè)文員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。
在一次與某部門經(jīng)理聊天時(shí)，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí)，我非常贊同他的觀點(diǎn)：“服務(wù)意識(shí)不但是要求文員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)�！笔前�，這才是“服務(wù)意識(shí)”的真正的含義，這才是一個(gè)文員真正的素質(zhì)的體現(xiàn)。使得我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生，逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系、企業(yè)文化，也使我慢慢地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。
我始終以自己能夠以做一名服務(wù)人員而驕傲，因?yàn)槲覀兠刻於荚趲椭鷦e人，而客人在我們這里得到的是驚喜，而我們也在客人的.驚喜中找到了富有的人生。我們未必會(huì)有大筆的金錢，但是我們一定不會(huì)貧窮，因?yàn)槲覀兏挥兄腔邸⒏挥行畔�，富有�?zé)任感，富有助人的精神，富有忠誠(chéng)和信譽(yù)，當(dāng)然我們還有一個(gè)富有愛(ài)的家庭，所有的這些，才構(gòu)成了我們今天的生活。
其實(shí)，富有的人生不難找，它就在我們?yōu)閯e人帶來(lái)的每一份驚喜當(dāng)中。更讓我感到高興的是，酒店的員工都是那樣的熱情友好，他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng)，看來(lái)還是員工自己最能夠了解大家的心情，因?yàn)樗麄兡苷驹趩T工自己角度來(lái)看問(wèn)題，因?yàn)樗麄冎v述的是“老百姓的心里話。”
實(shí)習(xí)是結(jié)束了，但無(wú)論是現(xiàn)在的實(shí)習(xí)，還是以后的工作，我們都會(huì)為自己曾經(jīng)是一名文員而驕傲，我們的精神就像是紅棉一樣綻放。
文員實(shí)習(xí)自我鑒定 篇9
這一次實(shí)習(xí)主要是行政。同時(shí)，學(xué)習(xí)聯(lián)行往來(lái)業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開(kāi)始安排我在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開(kāi)始。雖然看似一句話就能講清的流程，但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的。我從編碼開(kāi)始，慢慢熟悉整個(gè)操作過(guò)程。但漸漸的隨著熟練程度的增加，錯(cuò)誤減少了，從中也得出了自己的心得。正如我們主管說(shuō)的："財(cái)務(wù)部工作需要的不是超凡的智力，而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此，財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作，它需要的.是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開(kāi)始時(shí)，幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò)，但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下，我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò)，減輕到少犯錯(cuò)，犯小錯(cuò)，并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯(cuò)，重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。
由于老板和同事的信任，不到一個(gè)月，我就有了自己固定的辦公桌，雖然對(duì)公業(yè)務(wù)不是很多，但是在一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力。因?yàn)槲矣X(jué)得業(yè)務(wù)可以學(xué)，但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個(gè)過(guò)程，更需要一份恒心。
3個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高，更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開(kāi)始，在新的起點(diǎn)上，我將重新審視自己，不斷的給自己充電，在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，加強(qiáng)技能訓(xùn)練，使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
文員實(shí)習(xí)自我鑒定 篇10
短暫的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了，在這不到一個(gè)月的時(shí)間里，我第一次走上講臺(tái)，扮演了教師的角色。從實(shí)習(xí)第一天備課到深夜到實(shí)習(xí)最后一天與學(xué)生們離別時(shí)的依依不舍，這寶貴的實(shí)習(xí)生活讓我經(jīng)歷了作為一名教師的種種第一次，正是從這些第一次中我深刻體會(huì)到了當(dāng)一名教師的酸甜苦辣，也深切感受到了作為一名教師，尤其是一名優(yōu)秀教師是要付出多么大的汗水與努力。
第一次講課
第一次講課的經(jīng)歷相信對(duì)每一個(gè)實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō)都意義非凡，因?yàn)檫@是我們第一次踏上講臺(tái)，面對(duì)學(xué)生，那緊張和興奮勁兒是不言而喻的。對(duì)我來(lái)說(shuō)，第一次講課的經(jīng)歷更是難忘。因?yàn)閯偟綄?shí)習(xí)學(xué)校的第一天，在連住宿都沒(méi)有安排好的情況下，指導(dǎo)老師就讓我上第二天的英語(yǔ)課。雖然來(lái)之前，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)曾強(qiáng)調(diào)過(guò)實(shí)習(xí)生必須先聽(tīng)一周的課，但這個(gè)指導(dǎo)老師卻異常固執(zhí)，無(wú)奈我只好勉強(qiáng)答應(yīng)。帶者一身的疲憊，我不得不在實(shí)習(xí)的第一天挑燈夜戰(zhàn)，準(zhǔn)備第二天的課。雖然在實(shí)習(xí)之前我曾經(jīng)無(wú)數(shù)次想象過(guò)自己第一次踏上講臺(tái)的情景，但卻沒(méi)料到會(huì)是在這么匆忙的情況下準(zhǔn)備這第一節(jié)課的。慶幸的是，講課是比較成功的，得到了指導(dǎo)老師的肯定。上完第一節(jié)課，走在校園的路上，竟然有學(xué)生向我問(wèn)好，此時(shí)所有的埋怨和不滿都煙消云散。在這全校僅有八個(gè)班的農(nóng)村中學(xué)里，學(xué)校條件也許是最差的，但看到學(xué)生們那純真的臉龐，求知的目光時(shí)，我感到自己有責(zé)任把他們教好。在隨后的教學(xué)中，我越來(lái)越感受到有責(zé)任心是一名教師的基本素質(zhì)。因?yàn)楫?dāng)你看到晚自習(xí)時(shí)學(xué)生們?cè)趷灍岬慕淌依�，昏暗的燈光下學(xué)習(xí)的身影時(shí)；當(dāng)你看到學(xué)生們眼睛里所流露出的求知的眼神時(shí)；當(dāng)你看到辦公室里老師們伏案?jìng)湔n，認(rèn)真批改作業(yè)的情景時(shí)，你會(huì)不自覺(jué)地意識(shí)到自己肩上擔(dān)子的分量，并暗下決心一定要盡自己的努力把學(xué)生教好。
第一次犯錯(cuò)誤
作為一名教師同樣要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。這一點(diǎn)我是深有體會(huì)的，因?yàn)榈谝淮沃v錯(cuò)知識(shí)的經(jīng)歷讓我既羞愧又自責(zé)。記得那是在講動(dòng)詞變現(xiàn)在分詞的規(guī)則時(shí)，有一條規(guī)則是：在重讀閉音節(jié)中，動(dòng)詞以一個(gè)元音字母加一個(gè)輔音字母結(jié)尾的，要雙寫這個(gè)輔音字母加ing。在舉例子時(shí)，我隨口說(shuō)了listen這個(gè)詞，看似符合這個(gè)規(guī)則，但實(shí)際不符。由于我的一時(shí)疏忽，導(dǎo)致全班35名學(xué)生學(xué)到了錯(cuò)誤的知識(shí)，那種自責(zé)慚愧的心情是難以形容的�？梢哉f(shuō)直到自己真正當(dāng)上了老師，才發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)學(xué)生時(shí)對(duì)已有知識(shí)掌握得仍有不足。由此我更深刻體會(huì)到扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是一名合格教師的基本要求。
第一次發(fā)火
做到了知識(shí)講解得準(zhǔn)確無(wú)誤，那么如何以簡(jiǎn)單明了的方式讓學(xué)生快速地理解掌握知識(shí)也是一個(gè)不可忽視的問(wèn)題�？蓜傞_(kāi)始我卻忽視了這一點(diǎn)。有時(shí)一個(gè)簡(jiǎn)單的知識(shí)點(diǎn)我反復(fù)強(qiáng)調(diào)了多次，但仍有學(xué)生出錯(cuò)。一次在批改學(xué)生聽(tīng)寫時(shí)，看到學(xué)生出錯(cuò)的地方正是我強(qiáng)調(diào)過(guò)的，我的.心情一下子陰了起來(lái)，恨不得立馬把學(xué)生叫到跟前質(zhì)問(wèn)批評(píng)。于是在第二天上課時(shí)，我就當(dāng)眾嚴(yán)厲批評(píng)了那些犯錯(cuò)誤的學(xué)生，連我自己都驚訝自己哪來(lái)的這么大的火氣。因?yàn)槠綍r(shí)在學(xué)校我給同學(xué)們的印象都是極其溫柔的，是屬于淑女類型的。事后細(xì)想起來(lái)，光批評(píng)他們是沒(méi)有用的，重要的是如何以一種有效的方式讓學(xué)生理解掌握知識(shí)。后來(lái)通過(guò)旁聽(tīng)其他老師的課，我從中學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)。但教無(wú)定法，好的方法可以借鑒，但決不可以照搬。只有根據(jù)學(xué)生們的實(shí)際情況和不同特點(diǎn)出自己的經(jīng)驗(yàn)才是切實(shí)可行的。
第一次體會(huì)當(dāng)老師的快樂(lè)
一名優(yōu)秀的教師除了要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，扎實(shí)的基本功，更應(yīng)是一名很好的課堂組織者。對(duì)于英語(yǔ)初學(xué)者來(lái)說(shuō)，老師如何組織課堂教學(xué)，調(diào)動(dòng)課堂氣氛，使學(xué)生對(duì)英語(yǔ)產(chǎn)生興趣就顯得尤為重要。記得有一次學(xué)生們朗讀課文，個(gè)個(gè)都像蔫了的白菜，有氣無(wú)力。這時(shí)我就問(wèn)他們有沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)瘋狂英語(yǔ)，見(jiàn)他們好奇的表情，我就講了講什么是瘋狂英語(yǔ)，以及李陽(yáng)的一些英語(yǔ)，比如三最口腔肌肉練習(xí)法。最后我鼓勵(lì)他們用瘋狂英語(yǔ)的方法來(lái)朗讀課文，沒(méi)想到學(xué)生們一下子來(lái)了精神頭兒，嘴也張開(kāi)了，聲音也大了。一堂課下來(lái)，覺(jué)得自己好有成就感，第一次體會(huì)到了作為一名老師的滿足與快樂(lè)。在以后的教學(xué)中，我就不斷運(yùn)用多種靈活多變的教學(xué)方法，比如游戲，比賽，鼓勵(lì)，幽默等都取得了不錯(cuò)的效果，從中我深深體會(huì)到老師的滿足與自豪。
第一次流淚
隨著與學(xué)生的不斷接觸，我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生都是那么地純真可愛(ài)。與城里的孩子相比，他們沒(méi)有優(yōu)越的學(xué)習(xí)條件，但他們卻有城里孩子所沒(méi)有的樸實(shí)善良和不怕吃苦的品質(zhì)。他們就象一朵朵迎風(fēng)招展的小花，雖然沒(méi)有生長(zhǎng)在沃土，但個(gè)個(gè)都散發(fā)出沁人心脾的芳香。轉(zhuǎn)眼間，離別的日子就要到了，真是舍不得和他們說(shuō)再見(jiàn)。記得最后一天，所有的學(xué)生都是含著淚上完了最后一節(jié)課，包括我自己。當(dāng)學(xué)生們哭著問(wèn)我什么時(shí)候再回來(lái)，我強(qiáng)打著笑容說(shuō)畢業(yè)后，我會(huì)再回來(lái)。
文員實(shí)習(xí)自我鑒定 篇11
回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度：
一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
�。�1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開(kāi)展。
（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
�。�3）在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的`直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打英掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、20xx年度所學(xué)知識(shí)：
1、行政部門經(jīng)理MAY的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成
本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo)：對(duì)外郵件IOUT的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：INTERNET的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。
四、20xx年度需要努力的方向及感想：
行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
文員實(shí)習(xí)自我鑒定 篇12
剛剛踏入社會(huì)，從我的本能上來(lái)看，我是非常拒絕的，雖然我在大學(xué)有在辦公室工作的經(jīng)驗(yàn)，但是踏入社會(huì)就不再像大學(xué)一樣包容了。也聽(tīng)很多人說(shuō)，社會(huì)是一個(gè)“熔爐”，而我們這一群剛進(jìn)入社會(huì)的人就是最早一批需要被煉化的人。每次想起這些話，我的心里都開(kāi)始發(fā)麻。這讓我非常的恐懼，也很害怕進(jìn)入實(shí)習(xí)。但是現(xiàn)實(shí)我無(wú)法改變，而我唯一能做的就是接受它容納它。憑著一點(diǎn)點(diǎn)勇氣，我進(jìn)入了一家朋友介紹的公司里實(shí)習(xí)文員，剛進(jìn)去之后我很沒(méi)有自信，甚至一瞬間都把大學(xué)四年的積累忘到了天邊，甚至是打印機(jī)都不太會(huì)用了。這種狀態(tài)持續(xù)了一兩天，也許是辦公室里的同事們感受到了我的緊張，所以后來(lái)他們也略微把氛圍變的輕松了一些，主動(dòng)和我說(shuō)說(shuō)話，問(wèn)問(wèn)我的學(xué)習(xí)和平時(shí)的愛(ài)好。我也逐漸的舒緩下來(lái)，這才開(kāi)始真正的融入這個(gè)集體。
一個(gè)星期下來(lái)之后我便完全的掌握了辦公室文員工作的具體流程，這個(gè)期間我們還進(jìn)行了兩場(chǎng)培訓(xùn)，第一場(chǎng)是了解公司文化，第二場(chǎng)是如何做好本職工作。這兩場(chǎng)培訓(xùn)給我的改變特別大，因?yàn)槲议_(kāi)始意識(shí)到，原來(lái)社會(huì)這個(gè)平臺(tái)要比大學(xué)大的多，如果說(shuō)大學(xué)是一個(gè)小舞臺(tái)，那社會(huì)就是一個(gè)可是聚焦更多燈光的大舞臺(tái)�。≈挥屑m正了自己的觀點(diǎn)，工作才能更好的做下去。以前我總是在想，為什么會(huì)有這種等級(jí)之分，為什么會(huì)有老板和員工，為什么老板的權(quán)力和員工的'權(quán)力相差如此懸殊，這公平嗎？
可如今我才醒悟，能力代表著身份，這是一個(gè)公平的社會(huì)，也是一個(gè)需要機(jī)遇和挑戰(zhàn)的社會(huì)。如果你自己不愿意努力，那么又有誰(shuí)會(huì)愿意尊重你呢？所以我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中謹(jǐn)記這一點(diǎn)，也比較完好的完成了自己的實(shí)習(xí)任務(wù)，也在此過(guò)程中學(xué)到了更多的知識(shí)，讓自己有了一個(gè)更加清醒的大腦，為我真正步入社會(huì)做好了準(zhǔn)備！
文員實(shí)習(xí)自我鑒定 篇13
迎來(lái)XX年，我的實(shí)習(xí)期也接近尾聲。
實(shí)習(xí)期6個(gè)月中，在飛行器研發(fā)中心，我學(xué)到很多有用的知識(shí)和技能，這些是書(shū)本或是大學(xué)課堂里學(xué)不到的，也是理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)踐使十年寒窗積累有用武之地。在此，我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，感謝專家的知道，感謝同事的.支持。
飛行器研發(fā)中心成立時(shí)間較短，人手緊缺，部門工作比較繁重，但在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排和指導(dǎo)下有條不紊。作為飛行器研發(fā)中心測(cè)控組成員，我積極配合組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)文檔編輯和圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作，并參與總體組的部分圖紙整理和設(shè)計(jì)。鑒于對(duì)我的信任，部門領(lǐng)導(dǎo)將文秘性工作和圖書(shū)圖紙及技術(shù)資料的保管工作交付予我，并于XX年末派我赴荷蘭amt公司參與渦噴發(fā)動(dòng)機(jī)的組裝學(xué)習(xí)。我深感責(zé)任重大，謹(jǐn)小慎微努力完成工作任務(wù)，同時(shí)在實(shí)習(xí)中不斷學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，剛剛參加工作，而且所學(xué)專業(yè)是以光學(xué)及精密機(jī)械為主，與從事的飛行器控制工作差異懸殊，工作中不免出現(xiàn)失誤，甚至錯(cuò)誤，因此我仍需實(shí)踐在工作中不斷學(xué)習(xí)，精益求精并追求完美。
年輕是吃苦受累努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的季節(jié)，我本著一往無(wú)前的學(xué)習(xí)精神懷著激情創(chuàng)新的理念為建設(shè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的高科技集團(tuán)而奮斗。
文員實(shí)習(xí)自我鑒定 篇14
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的。
為了更好地鞏固已有知識(shí)，學(xué)習(xí)技能，我到桂中紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，在辦公室擔(dān)任行政文員的工作，在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我評(píng)價(jià)。
在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。
作為行政文員，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫�，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建，傳真很多。 要“分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
通過(guò)實(shí)習(xí)，我有信心，未來(lái)的路我能更好地走下去!
時(shí)光匆匆,為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的`欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。
面對(duì)新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點(diǎn)緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開(kāi)始記住了"客戶"這個(gè)詞,因?yàn)槲疑钪蛻羰俏覀兊姆⻊?wù)對(duì)象,我開(kāi)始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦。
由于老板和同事的信任,不到一個(gè)月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對(duì)公業(yè)務(wù)不是很多,但是在一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力。因?yàn)槲矣X(jué)得業(yè)務(wù)可以學(xué),但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個(gè)過(guò)程,更需要一份恒心。
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