【熱門】銀行柜員自我鑒定4篇
自我鑒定是個人在一個時期的自我總結(jié),自我鑒定可以使我們鍛煉語言組織能力,因此十分有必須要寫一份自我鑒定哦。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的銀行柜員自我鑒定4篇,希望對大家有所幫助。
銀行柜員自我鑒定 篇1
在學校的基本理論知識我已經(jīng)學習的差不多了,現(xiàn)在的我在xx銀行進行著實習,目前也是馬上臨近尾聲了,算是比較好的一個結(jié)束,最主要的是,我覺得自己整個人變得更像一個職業(yè)女性了,思想慢慢的成熟起來。在最后的這個時期,我對自己實習這段時間的各個方面都做了一個總體的思考,于是對自己的的實習有了以下自我鑒定:
我在結(jié)束學業(yè)的時候,就考慮過自己在走向社會,進入銀行工作的時候,我要選擇哪一個職業(yè),在學校的專業(yè)知識讓我無論對銀行的哪個職位都有所了解,都能夠勝任,在進行實習前,我也是綜合了自己各方面的能力,以及自己對每個崗位的了解程度,我最終決定選擇了柜員這個崗位。
一、善于發(fā)揮自己的優(yōu)點
我記得無論是在學校的老師同學們,還是朋友親戚們都有對我說過,我的笑容很好看,笑起來十分的有感染力,這對我這個銀行柜員來說,無疑是非常好的一份助力,我在工作中面對每一個來我這個窗口辦理業(yè)務的客戶都會致以禮貌性的微笑,雖然我只是個實習生,但是卻極少遇到哪些非常難處理的客戶,也有可能是看在我這么周到禮貌的服務上,也就不想為難我。
學習能力強,我對自己的學習能力還是非常自信的,我在工作中也會找盡一切幾乎,跟同是柜員的同事進行請教,讓自己在工作之余還能提升自己的能力,遇到有更多的例子可以讓我參考,也隨著讓我的心里有了更多的解決方案。
二、面對錯誤不逃避,迎難而上
為了檢驗實習生的工作能力,經(jīng)常會加大我們的工作任務,比如說我上次就是直接遇到一個銀行vip客戶,按理說這都是交給專業(yè)的vip用戶專員去接待的,我就知道這是領(lǐng)導在考驗我的工作能力,雖然說我基友可能因為工作經(jīng)驗不足,導致出現(xiàn)很多的工作失誤,但是我還是想證明一下自己這段時間是有進步的,我會迎難而上,竭盡所能的給客戶辦理事務,不會有半分退縮,因為我知道這是我遲早都要遇到的。
三、絕對服從領(lǐng)導的安排
我在學校的時候,老師就教過我們,作為銀行的員工,絕對不能質(zhì)疑領(lǐng)導的想法。所以在我工作的時候,無論領(lǐng)導給我安排什么工作,我都會直接去做,不問為什么,其實我覺得這個時候,是應該感到慶幸的,因為領(lǐng)導只有在信任你的情況下,才會給你安排其他工作。絕對服從領(lǐng)導安排,這也就成了我在工作中的一條準則。
我認為自己在經(jīng)過這次實習之后,完全可以勝任任何一家銀行的柜員工作,我對著自己這段實習期的經(jīng)歷非常滿意。
銀行柜員自我鑒定 篇2
我是…。從入行至今從事前臺柜員的工作。在前臺的工作中,我一直保持著謙虛地態(tài)度,認認真真學習業(yè)務,兢兢業(yè)業(yè)工作,用積極熱情的態(tài)度對待每一位客戶。前臺的工作讓我熟練掌握了個人業(yè)務操作和會計制度,積累了寶貴的經(jīng)驗,并于很多優(yōu)質(zhì)客戶形成良好的關(guān)系,得到客戶的信任。這都是我在前臺工作留下的寶貴財富。
個人客戶經(jīng)理是一個充滿活力,充滿希望的工作,在整個*行向零售式銀行轉(zhuǎn)變的過程中,個人客戶經(jīng)理會在銀行的發(fā)展中扮演越來越重要的角色。我認為,個人客戶經(jīng)理的工作簡單的說就是維護現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶,挖掘潛在的新客戶,在為客戶推薦合適的理財產(chǎn)品的同時,做到銀行與客戶的雙贏。在這里,我想強調(diào)“雙贏”這個詞。當只是片面地強調(diào)銀行效益和客戶利益時,營銷工作做得并不是很完美,當二者結(jié)合起來時,就會創(chuàng)造營銷奇跡。如果我能擔任個人客戶經(jīng)理這一崗位,我會這樣定義這個工作:用我的專業(yè)知識技能幫助我們的重點客戶,作為其安全得力的'理財助手,實現(xiàn)其資產(chǎn)的最大化;同時,成為聯(lián)系客戶與*行的橋梁,規(guī)避資金風險,推廣金融產(chǎn)品,實現(xiàn)客戶價值的最大化。
在實現(xiàn)客戶價值最大化上,個人客戶經(jīng)理應充分了解客戶,針對客戶不同心理需求,為客戶量身推薦合適的理財產(chǎn)品,結(jié)合我行的短期基金產(chǎn)品,…產(chǎn)品,中長期的保險理財產(chǎn)品,有針對性地營銷。在營銷產(chǎn)品時,應本著誠信、專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的原則,為客戶著想,贏得客戶信任,形成營銷的良性循環(huán)。還要深度挖掘優(yōu)質(zhì)客戶因私購匯的潛力。在平時工作中,有部分客戶會因出境游、子女留學而有購匯的需求,但出于對*行的不了解,就去中行辦理,造成資源的流失。個人客戶經(jīng)理應加大宣傳,結(jié)合我行的**匯款、旅行支票、信用卡等產(chǎn)品,為客戶提供多方面的外匯服務。在實際工作中,有一位客戶的女兒出國留學,我們向他推薦了旅行支票,這位客戶在對比了我行于中行的服務后,還是選擇了我行,為女兒購買了一萬加元的旅行支票,客戶非常滿意,并表示以后還會選擇匯款的方式來我行辦理業(yè)務。
在維護客戶關(guān)系上,個人客戶經(jīng)理應做好客戶分類管理的工作,對不同的客戶實施不同的管理策略,有的放矢,實現(xiàn)收入與產(chǎn)出相匹配。由于當今金融市場競爭激烈,就需要客戶經(jīng)理不斷加強與客戶的聯(lián)絡(luò),定期走訪高端客戶,贏得客戶信任的,與客戶建立深厚的感情,和每一位客戶成為朋友,而不應僅局限在冷冰冰的業(yè)務關(guān)系上。
還有一點需要補充,做好個人客戶經(jīng)理的,還要與前臺柜員達成默契,形成良好的聯(lián)動效應。我一直在前臺工作,熟悉前臺的工作流程,如果我能擔任個人客戶經(jīng)理,會與前臺人員通力合作,讓每一位客戶高興而來,滿意而去。
我深深的愛著我的銀行工作,我真心的想與每一位客戶成為朋友,熱心提供幫助。如果我能走上這一崗位,我將認真學習,虛心請教,不斷調(diào)整自己,在自己的努力和多方的支持下,兢兢業(yè)業(yè)地工作,成為一名一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
銀行柜員自我鑒定 篇3
時間過得真的很快,我在銀行的實習工作到現(xiàn)在就正式結(jié)束了,滿滿的三個月做下來,收獲是不少啊。作為一個柜員,在銀行工作實習中,嘗盡酸甜苦辣,但是更多的還是開心,F(xiàn)在也針對自己這實習的三月,對自己做一個鑒定。
工作上,我所實習的工作是銀行的柜員,從進入銀行開始工作,我就努力做好每一件事情。一直都是兢兢業(yè)業(yè)的,不懈怠自己每一份工作。每天上下班按時打卡,準時坐在窗口等待客戶上門辦理業(yè)務。每一個到來辦業(yè)務的人,我都會微笑服務,盡力的做好服務工作,專心為客戶致力業(yè)務的需求,盡力滿足客戶的要求,幫助客戶把所有需要的業(yè)務辦理好。在工作時間,不隨意離開崗位,一直到最后下班時間為最后一個客戶辦完為止。
生活上,我熱愛自己的生活,每天都把自己的生活打理的有條理,規(guī)劃好自己每天的時間,把要做的事情做成一個表,一天時間就把規(guī)劃好的每一件事情都做好和做完。與人為善,擅交友,平日里朋友鄰居有個什么困難,都會主動幫助。我是一個性格向外開朗,活潑好動的一個人。我總能顧及別人的感受,站在他們的角度上看問題,因此也獲得很多人的青睞。生活過得雖然平凡,但是自己喜歡。
紀律上,本人在步入工作之后,就很遵守銀行的規(guī)則制度,不違反任何一條規(guī)定。專心做好工作,心無旁騖。三個月的實習,我沒有一次缺勤過,甚至也沒有請過一次假。上班每天都提前到銀行,不遲到、早退、曠工。把銀行制定的規(guī)矩牢記在心中,不敢有半點違背心理。工作期間更是守住玩手機的和吃東西的行為,只專心辦理所有的業(yè)務。同時也不會與同時打鬧玩耍,更不會因為一點小事就計較爭吵。
實習雖短,但在銀行學會了很多在校內(nèi)難以學到的知識,我還在為人處世方面進步很多,真心誠意交友,對顧客要適當?shù)臒崆椋刻煳⑿煸谀樕。這次實習,給了我很多驚喜,在這的三個月足以讓我以后回憶時候滿臉的笑容。未來的我,也一定會以這次實習而自豪。人生路漫漫,只有不斷提高自己,把自己各方面都培養(yǎng)好,才會有精彩的明天。實習是為了讓我有真正的實踐經(jīng)驗,為自己以后的工作建立基礎(chǔ)。
銀行柜員自我鑒定 篇4
我自從xx年到xx工商銀行支行工作至目前已經(jīng)有xx年了,通過x年工作,在工行取得了一定成績,以下是我對我工作所做自我鑒定。
調(diào)整信貸結(jié)構(gòu) 促進商品流通
xx年是國務院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序第一年,總行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”信貸總方針,如何把這一中心任務貫徹落實到我們商業(yè)信貸工作中去,我們提出口號是:調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ),保市場是任務,促流通是目標。經(jīng)過一年來積極工作,商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮喜人局面,完成購進總值20548萬元,實現(xiàn)銷售24178萬元,創(chuàng)利稅679萬元,取得了比較好經(jīng)濟效益。
調(diào)好兩個結(jié)構(gòu),活化資金存量
今年,國家實行財政、信貸“雙緊”方針,其目是減少貨幣投入,促進原有生產(chǎn)要素調(diào)整及優(yōu)化配置,從而達到控制通貨膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟目。商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場任條,其經(jīng)營如何,對于能否穩(wěn)定市場,促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。我們認為,在貨幣緊縮、投入減少情況下,支持商業(yè)企業(yè)、提高效益、保住市場唯一出路是活化資金存量,調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu),提高原有資金使用效能,緩解供求矛盾。
(一)調(diào)整好一、二、三類企業(yè)貸款結(jié)構(gòu)
今年初,我們根據(jù)上級行制定分類排隊標準,結(jié)合xx年我們自己摸索出“十分制分類排隊法”,考慮國家和總行提出支持序列,對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊,并逐企業(yè)制定了“增、平、減”計劃,使貸款投向投量、保壓重點十分明確,為今年調(diào)整工作贏得了主動。到年末,一類企業(yè)貸款比重達65。9%,較年初上升4。7個百分點,二類企業(yè)達26。7%,較年初下降2。6個百分點,三類企業(yè)達7。4%,較年初下降2。1個百分點。這表明,通過貸款存量移位,貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。
(二)調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)
長期以來,由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高,致使流動資金使用不當,沉淀資金較多,資金存量表現(xiàn)為三個不合理:一是有問題商品偏多,商品資金占用不合理;二是結(jié)算資金占用偏高,全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;三是自有資金偏少,占全部流動資金比重不合理。針對這三個不合理,我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)調(diào)整,從存量中活化資金,主要開展了以下幾個方面工作:
1。大力推行內(nèi)部銀行,向管理要資金
我們在xx年搞好試點工作基礎(chǔ)上,今年在全部國營商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,完善了企業(yè)流動資金管理機制,減少了流動資金跑、冒、滴、漏,資金使用效益明顯提高,聊城市百貨大摟在實行內(nèi)部銀行后,資金使用明顯減少,而效益則大幅度增長。今年全部流動資金占用比去年增長1。5%,而購、銷、利增幅均在30%以上,資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計,今年以來,通過開展內(nèi)部銀行,商業(yè)企業(yè)約計節(jié)約資金450萬元。
2。著力開展清潛,向潛力挖資金
針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大問題,我們今年建議市政府召開了三次清潛工作動員大會,組成了各級挖潛領(lǐng)導小組,并制定了一系列獎罰政策,在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛高潮,變銀行一家“獨角戲”為銀企政府大合唱,有力地推動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作開展。為配合好企業(yè)清欠,我們還在三季度搞了個“清欠三部曲”,派出信貸員28人次,幫助企業(yè)分市內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠,清回資金317筆,581萬元,受到了企業(yè)高度贊揚。
3。全力督促企業(yè)補資,向消費擠資金
為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險能力差問題,我們除發(fā)放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外,還廣泛宣傳,積極動員,引導企業(yè)學會過緊日子,變消費基金為經(jīng)營資金。在我們推動下,有7戶企業(yè)把準備用于消費285萬元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,把85萬元企業(yè)留利,全部用于補充流動資金。今年,我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元,為年計劃6倍。