公交司乘員工作的自我鑒定
公交車作為市民“行”的一部分，不僅是一種交通運(yùn)載工具，也是城市一道流動的風(fēng)景線，更是展示一座城市文明素質(zhì)的窗口。近幾年，我市的公交行業(yè)發(fā)展迅速。漫步城市街頭，一部接一部的公交車如同我們這座城市精神風(fēng)貌的跳動音符，在承載著文明與歡快的同時，也著實為生活在這座城市里的人們送去了絲絲的暖意和幸福。出門就有公交車可乘，方便、快捷，而且服務(wù)好。這樣的共同感受可以說是飽含著公交XX名員工不盡的努力與付出。
“安全第一”讓乘客倍感踏實。我始終把安全工作放在第一位，堅持做到警鐘長鳴，常抓不懈。在公交，年年都要層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。開展了法人代表安全生產(chǎn)承諾制活動，加強(qiáng)了安管隊伍建設(shè)，配齊了安管人員，構(gòu)建了三級安全管理網(wǎng)絡(luò)。與此同時，嚴(yán)把司機(jī)使用關(guān)，推行新司機(jī)儲備制度和上崗前培訓(xùn)制度；堅持車輛日常安全檢查，做到制度化、常態(tài)化，以此保證良好車況；加強(qiáng)行車糾章，開展“營造安全氛圍，杜絕行車違章”專項整治活動，以此減少事故的發(fā)生。在此基礎(chǔ)上，于全公司范圍內(nèi)經(jīng)常組織全員安全培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)，強(qiáng)化安全意識。
在禮儀文明上帶頭；在秩序文明上帶頭；在建設(shè)場站文明上帶頭；在踐行服務(wù)文明上帶頭。落實五好承諾：快捷準(zhǔn)點、運(yùn)營間隔好；整潔舒適，車容站貌好；文明禮讓、行車安全好；乘客滿意、文明服務(wù)好；服務(wù)暢通、方便出行好。以創(chuàng)造文明、和諧的乘車環(huán)境。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)為乘客帶來舒心，我們堅持“服務(wù)為根、效益為本、持續(xù)創(chuàng)新、追求完美”的`核心價值觀，致力為乘客提供溫馨、舒適、滿意的車廂服務(wù)。工作中處處以身作則，以我的示范表率，團(tuán)結(jié)引領(lǐng)我的同事，充分發(fā)揮優(yōu)質(zhì)服務(wù)種子隊員的作用。為全面提升公汽服務(wù)質(zhì)量、塑造公汽優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌貢獻(xiàn)自己最大的力量！
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