活動方案
為了確保事情或工作安全順利進行,常常需要提前進行細致的方案準備工作,方案是在案前得出的方法計劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編為大家收集的活動方案9篇,歡迎閱讀與收藏。
活動方案 篇1
一、指導思想:
以學校的藝術教育為指導思想,培養(yǎng)學生對美術的興趣、愛好、增長知識、提高技能、豐富學生的課余文化生活,為今后培養(yǎng)美術人才起著積極推動的作用的興趣出發(fā)。面向特長生的廣泛參與和普及面,動員和吸引廣大學生積極參與到藝術節(jié)活動中來,努力讓每一個學生都能享受到藝術的快樂。
二、訓練目的:
通過美術興趣小組的活動,使學生的美術特長得到更好的發(fā)展,進一步了解美術的基本知識,提高學生的繪畫水平。
三、訓練方法:
1、先讓學生掌握正確的觀察方法,從整體到局部,從外部的表向到內在的聯(lián)系,通過觀察抓住事物的主要特征去認識對象,使學生觀察事物比較敏銳、正確、細致、完整、對形體區(qū)別的判斷。
2、培養(yǎng)學生的想象力和創(chuàng)造力,用美術特有形式去表達學生自己的內心感受,對理想的描繪,對美好事物的謳歌,開闊學生的思維,促進智力和才能的發(fā)展。
3、養(yǎng)學生動手能力和表現能力,培養(yǎng)學生形象思維的創(chuàng)作表現能力,通過主題繪畫,生動地向人們闡明自己的感受,觀點和意圖。
四、活動要求:
1、組織學生按時參加活動,并保持室內清潔。
3、美術小組成員應嚴格遵守紀律,不準大聲喧嘩。
4、每次老師布置的作業(yè),學生都應按時完成。
五、活動內容:
1、使學生了解一些簡單的美術常識知識,(美術種類、常用工具、基本的使用方法、嘗試幾種兒童繪畫方法)。
2、以素描和速寫畫為主進行教學。
3、欣賞名人名畫名作提高欣賞水平。
4、定時開展一些美術展覽和繪畫比賽,鼓勵學生配合班主任或宣傳委員,出好班級板報,美化校園環(huán)境等,使學習興趣與應用相結合起來。讓學生的繪畫才能有用武之地,也借此得以充分展現。
5、進一步提高他們的繪畫積極性,鼓勵那些有新意的作品,同學之間可以展示、交流作品,有助于更好的了解別人的`意圖。學習到新的藝術語言。師生之間的交流可以幫助學生發(fā)現新的創(chuàng)意,逐步完美構思。
六、采取的措施:
(1)美術教師要認真負責,把它看成是學校教育的組成部分,使小組活動開展得生動、活潑、豐富。
。2)做好組織工作
要選出有工作能力、成績也好的學生擔任組長。興趣小組要在教師的指導下充分發(fā)揮學生的骨干力量。
。3)安排好活動時間和活動地點
根據學校的統(tǒng)一安排,堅持課余活動的原則。
。4)訂立必要制度,抓好思想工作
要教育學生自覺遵守學習制度,準時參加美術學習。明確學習目的,培養(yǎng)勤奮好學,積極進取的精神,促進學生的全面發(fā)展。在學期結束時,要舉辦全校性的美術作品展覽會,展示學生的學習成果。
活動方案 篇2
一、指導思想
以培養(yǎng)學生科學素養(yǎng)為途徑,提高學?萍冀逃馁|量,擴大科技教育的內涵,鞏固和深化我校的科技教育特色,用科技引導學生健康成長,培養(yǎng)他們具有嚴謹的科學態(tài)度,較高的科學素養(yǎng)和較強的科技創(chuàng)新能力,推動學生科技活動的蓬勃開展,使學?萍冀逃谠谢A上得到進一步發(fā)展和完善,從而有力地促進科技教育的普及,推進我校的青少年科技教育工作,在全校師生中形成“愛科學、學科學、講科學、用科學”的濃厚氛圍。
為培養(yǎng)青少年創(chuàng)新精神和實踐能力,提高青少年科學文化素質,加快普及青少年科技教育,經研究,決定舉辦灣龍區(qū)第一小學第一屆校園科技節(jié)。請各班加強領導,精心組織,周密計劃,突出以學生為本、立足普及、重在參與、注重創(chuàng)新的原則,通過由學生自主籌劃、組織、宣傳等手段,使廣大學生不僅成為科技節(jié)活動的參與者和受教育者,更是科技節(jié)活動的真正主人。同時,各班級還要認真做好推薦、選拔、安全等有關工作,確保本屆科技節(jié)圓滿成功。
二、科技節(jié)組委會成員名單:
組委會主任
組委會副主任
組委會成員各班班主任
三、活動時間
20xx年9月20日至20xx年11月28日
四、活動主題
創(chuàng)新體驗分享——走進低碳生活
五、具體活動安排
第一階段:組織宣傳,活動啟動(9月20日—10月8日)
1、七巧板、美化板征訂階段
2、營造氛圍
、倏萍脊(jié)活動宣傳。
、诎嘀魅畏e極動員學生踴躍參加到科技活動中來。
。10月23日負責人:邵曉紅班主任具體落實)
第二階段:方案實施,活動開展(10月8日—11月30日)
【項目一】現場科學幻想繪畫比賽(1年級)
時間:11月4日12:20——15:20
地點:食堂一樓
要求:通過科學幻想,繪出未來科技、生活的美麗畫卷。參展作品可以是國畫,水彩畫,水粉畫,鋼筆畫,蠟筆畫,兒童畫等繪畫種類科幻畫(尺寸54cmⅹ38cm)。請將姓名、班級、作品名稱,用鉛筆寫在作品背后。
名額分配:每班五人以內。
監(jiān)考老師z(比賽結束監(jiān)考老師把作品上交大隊部)
評比教師z
負責人z
【項目二】科技小發(fā)明作品。
。1)由班主任指導學生完成。
。2)作品可體現節(jié)能、環(huán)保、方便生活等,有一定科技含量。
。3)每班精選1—3件,作品附:名稱、原理、學生姓名、指導老師姓名(寫在紙片上,黏貼)。
。4)作品上交評比時間:11月8日中午12:30,
(5)上交地點:大隊部
。6)評比教師
(7)負責人
【項目三】少兒“七巧科技”系列活動
1、現場賽
(1)一年級
比賽人數:一年級每班七巧板10名、美化版10名
比賽時間:10月28日中午12:30—2:00
比賽地點:七巧板—食堂一樓
美化版—食堂二樓
監(jiān)考老師并裝訂好上交大隊部:七巧板;
美化板
七巧板美化版改試卷
改試卷、各班班主任
改試卷時間:10月29日4:40
2、多副組合
作品上交數量:每班限交5副
作品上交時間:10月29日
上交到大隊部評委老師
六、活動要求
1、發(fā)動全員參與、點面結合。既要讓每個學生都在活動中得到鍛煉、在活動中得到發(fā)展,又要注意參賽項目的'質量,確保本次科技節(jié)活動順利進行。
2、體現特色、突出個性。各班在組織科技活動時,要根據學生實際、注重實效,做到以班為本,以學生為本,緊密結合我?萍冀逃矫娴奶厣⒁獬浞终{動每個學生參與的積極性和發(fā)揮創(chuàng)造性、能動性,突出每個班級的個性特色。
3、做到分工負責、責任明確、準備工作充分、宣傳到位、發(fā)動有力、體現協(xié)作精神。各個活動項目的負責人要盡職盡力,有始有終,注意各個項目的資料收集,包括成績的匯總等,確保本次科技節(jié)活動圓滿、成功。
活動方案 篇3
【活動目的】
增強學校、家長、教師之間的溝通,讓家長走進校園,走進課堂,了解孩子的在校學習和活動情況,凝聚學校、家庭之間的管理智慧。
【領導小組】
組 長:z
副組長:z
成 員:z
【活動要求】
開展教學開放活動,是對學校教師素質、教育水平的全面檢驗和立體展示。要求全體教師高度重視,將本次活動作為宣傳學校、展示自我的平臺,科學安排,精心準備,保證質量,力求實效,讓家長安心滿意,讓孩子開心受益。
【具體安排】
一、開放時間:
集體開放時間:5月7日,周三第一至六節(jié)課。開放年級:二、三、四年級。
5月8日,周四第一至六節(jié)課。開放年級:一、五年級。
二、活動流程:
1、第一、二節(jié)課深入課堂,隨堂聽課,參與教學活動。
2、第二節(jié)課課間到操場觀看學校廣播體操和自編操表演。
3、5月7日,第三、四節(jié)課二、三、四年級家長代表到階梯教室參加《和孩子一起養(yǎng)成好習慣》家庭教育講座,時間約一小時。
5月8日,第三、四節(jié)課一、五年級家長代表參加家長座談會。
三、活動程序及相關準備
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1、全面關注活動過程,做好活動記錄及總結;
2、統(tǒng)一發(fā)放家長邀請函、家長簽到表、家長開放月活動意見反饋表后兩者統(tǒng)一回收,匯總。
3、提前了解、指導各任科教師執(zhí)教課的準備情況。
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準備聽課凳子。
(三)德育處
1、組織衛(wèi)生大掃除;
2、培訓校園小導游(根據家長需要,進行教學樓、活動室、餐廳等學校情況介紹);提醒值日教師、執(zhí)勤學生認真履職。
3、組織家長到階梯教室及會議室進行講座和座談會。
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1、更換電子屏;
2、負責攝影及錄像;
3、督促宣傳報道。
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組織好課間操展示。
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1、做好家長的宣傳發(fā)動工作;
2、精心布置教室,渲染班級文化氛圍,完善圖書角建設;
3、規(guī)范學生行為,加強紀律、衛(wèi)生、文明禮儀教育;
4、周到服務于家長:在教室接待家長,并組織填寫家長簽到表;組織家長參與教學活動,發(fā)放家長意見反饋表,并做好回收、統(tǒng)計及意見反饋。
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教導處干事及學校督查員分別在校門口、東小門、大廳處進行引導。
四、上課安排
說明:
1、要求上課教師必須認真鉆研教材,準確把握教學目標及重點、難點,關注全體,努力營造自主、合作、探究及學生、教師、家長互動的良好氛圍,熱情與家長溝通,使家長充分了解孩子,了解教師,了解學校。
2、其他未盡事宜,將另行通知。
活動方案 篇4
20xx—20xx學年,國家教育部關心下一代工作委員會決定,在全國青少年學生中開展五好小公民系列“少年向上,真善美伴我行”主題教育活動。為認真組織開展好這次活動,根據上級文件的要求,結合我校實際情況,現就主題教育活動有關事項安排如下。
一、主題教育活動的目的意義
開展“少年向上,真善美伴我行”主題教育活動,對于全面落實立德樹人的根本任務,在青少年中培育和踐行社會主義核心價值觀,增強他們的價值判斷力和道德責任感,培養(yǎng)求真、向善、尚美的社會主義建設者和接班人具有重要意義。
二、主題教育活動的內容安排
1、學好主題讀本。各班要組織學生自愿訂購《少年向上,真善美伴我行》主題教育讀本(每本定價12元),要保證每個班級都有主題教育讀本。可以發(fā)動學生自愿訂閱,也可以由學校公用經費訂購,不準強制學生訂閱。班主任要認真組織中小學生閱讀主題教育讀本,做好讀書筆記,撰寫讀書心得體會。(班主任將訂書數于11月10日前報學校)
2、開好主題班會。以班為單位,積極組織召開“少年向上,真善美伴我行”主題班會,認真開展“少年向上,真善美伴我行”的討論,激發(fā)學生求真尚善、奮發(fā)向上的熱情和積極性。
3、參加主題實踐。要根據本地實際情況,結合主題教育內容,認真組織學生參加敬老愛幼、扶殘助殘、衛(wèi)生保潔、社會公益等主題實踐活動。
4、舉行演講比賽。學校少先隊大隊部根據主題教育的內容,將認真組織學生開展主題教育演講比賽。要組織分班比賽、全校選拔比賽,并參加全鄉(xiāng)決賽,使活動開展轟轟烈烈。
5、組織征文競賽。要結合讀書和主題班會的內容,根據主題實踐活動的情況,認真組織學生撰寫讀后感或者主題活動心得體會。學校要對本校學生的文章認真組織初評,()選送優(yōu)秀文章報送鄉(xiāng)、縣參加評選。
6、開展攝影競賽。各班要組織愛好攝影的學生,開展課外攝影活動,把校園內外真善美收入學生鏡頭。同時學校組織對學生主題教育活動攝影作品進行評選,選送優(yōu)秀攝影作品參加鄉(xiāng)、縣評選。
三、主題教育活動的競賽安排
20xx年5月,寧鄉(xiāng)縣教育局將組織“我筆下的真善美”讀書征文比賽、“我心中的真善美”視頻演講比賽、“我眼里的真善美”攝影作品比賽。同時,將選送優(yōu)秀征文、攝影作品及演講選手,參加長沙市教育局組織的競賽。有關比賽的具體要求,另行通知。
四、主題教育活動的幾點要求
1、學校加強對主題教育活動的組織領導。由學校主管德育工作的`大隊輔導員負責,加強對主題教育活動的指導,精心組織、細致安排,使之成為發(fā)揮少年兒童教育作用的重要抓手,確保主題教育活動健康深入開展。
2、積極營造開展主題教育的良好氛圍。學校的校園廣播、櫥窗、板報要增設“少年向上,真善美伴我行”專題欄目;班級、少先隊、社團、家長學校發(fā)揮各自優(yōu)勢特長,積極配合參與。將主題教育活動融入學校的校園文化建設、班主任工作和學生的實踐等活動中,確保主題教育活動取得實效。
3、把競賽與主題教育實踐活動緊密結合起來。創(chuàng)新策劃、組織開展各具特色的少年兒童喜聞樂見的活動,使教育過程的每一個環(huán)節(jié)都發(fā)揮良好的教育作用,幫助少年兒童認識自己、鍛煉自己、提高自己。
活動方案 篇5
一、活動時間及內容安排
活動一: “共享榮光 共創(chuàng)未來”為主題,文學、攝影、書畫作品征集。
(一)活動主題:反映公司深化改革,積極開拓創(chuàng)新,展示廣大干部職工精神風貌,傳遞重工人攜手共進的感情,凝聚重工人同心同德并肩前行的意志,體現重工人團結、和諧、勇攀高峰的人文精神。
(二)活動時間和參加對象:
面向公司廣大干部職工有獎征集文學、攝影和書畫作品,20xx年8月底為作品報送時間,9月份初進行作品評選和頒獎。
(三)投稿方式:
請將參賽作品報送至黨委工作部,投稿人請注明姓名及聯(lián)系方式,以便聯(lián)系及核實。
(四)參賽作品要求:
1、參賽作品內容須健康向上,烘托主題。
2、文學作品要求主題鮮明,結構嚴謹,文字精練,語言生動,體裁以散文、紀實、隨筆為主的各種文體,字數限制在5000字以內。
3、書畫作品種類及體裁不限,可以是裝裱作品也可以是未裝裱的作品,其中書法作品僅限毛筆類。
4、攝影作品應為本人原創(chuàng),視角獨特,創(chuàng)意新穎、主題鮮明。攝影作品可以是單幅也可以是一組。
公司黨委將對參賽作品集中評選,并對獲獎作品進行表彰獎勵,同時將優(yōu)秀作品在《中鐵重工報》上刊發(fā)。
活動二:“平凡崗位之星”評選活動
(一) 活動主題:在公司開展以“平凡崗位之星”為主題的評選 活動,發(fā)動員工寫身邊的好人好事,組織員工選身邊的先進,引導員工學身邊的典型,激發(fā)廣大員工愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)佳績的熱情。
(二) 活動評選要求
本次活動評選條件包括立足崗位、愛崗敬業(yè)、刻苦鉆研、勇于創(chuàng)新、忘我工作、甘于奉獻,在平凡的工作崗位上做出不平凡的業(yè)績,為促進企業(yè)發(fā)展作出突出貢獻的;在公司重點工程項目建設中奮力攻堅,搶抓工期,安全、保質保量完成或超額完成建設任務,事跡特別突出的;注重科技創(chuàng)新,攻克技術難題,在增強自主創(chuàng)新能力和產業(yè)核心競爭力方面作出突出貢獻事跡特別突出的';樂于助人,熱愛公益事業(yè),關心困難職工冷暖,并身體力行給予幫助,在扶貧濟困、幫助困難職工度過難關方面事跡特別突出的;為保衛(wèi)國家安全和人民生命財產安全,促進社會和諧等方面事跡特別突出的;在其他方面作出突出貢獻,事跡感人的勞動者。
(三) 活動評選方式
由各支部根據評選條件推薦2—3名基層職工或職工自薦以及群 眾推薦的辦法評選,公司黨委將根據評選條件初評15名候選人,并在全公司進行公示、投票和事跡宣傳。根據公示和投票結果,綜合評出8名“平凡崗位之星”。
(四) 活動時間及參與辦法
活動時間:20xx年8月—9月,本次評選活動范圍以基層職工為主,凡在單位工作滿一年以上(含一年)在職員工均可推薦,已獲得市級以上勞動模范稱號的人員原則上不參與本次評選活動。自薦或推薦者將“崗位之星”評選活動推薦表(見附件)填寫完整于20xx年9月31日前報送公司黨委工作部,并附電子版。
活動三:黨支部書記技能競賽
(一)活動主題:激勵基層黨支部書記學習業(yè)務知識的積極性,提升工作技能,強化基層項目黨組織建設。
(二)活動方式:公司各黨支部書記通過:一、撰寫黨建工作經驗材料(論文、通訊稿件)上報公司黨委工作部。評委按照選題、論證、角度、內容以及語言等5個方面進行打分,所得成績占總分權重的40%;二、參賽的黨支部書記經過抽簽決定上場順序,先后進行5—8分鐘的微型課堂或者即興演講,評委按照演講內容、突出主題、語言表達、綜合印象、現場效果等5個方面現場打分,所得成績占總分權重的30%;三、參賽選手抽提回答“應知應會”問題,評委現場
提問考核應變能力,按照儀容儀表、語言表達、應變速度、工作經驗和敬業(yè)精神5個方面打分,所得成績占總分權重的30%。
(三) 評選方法:由公司領導班子成員組成評委組,對參賽選手進行打分考評,經過以上三項考核,綜合計算總成績排列名次,公司黨委對獲獎選手進行通報表彰和獎勵。
活動方案 篇6
20xx年“315”國際消費者權益日即將來臨,為把今年的315紀念活動組織好,落實好,使紀念活動有實效、有深度、有突破、有創(chuàng)新,突出“消費與發(fā)展”年主題的宣傳,努力營造良好的消費環(huán)境,根據市工商局、市消協(xié)的統(tǒng)一部署,經瑯琊區(qū)政府、瑯琊區(qū)工商分局、區(qū)消協(xié)研究,特制定活動方案如下:
一、指導思想
以黨的十七屆三中全會和中央經濟工作會議精神為指導,以全面貫徹和落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會為核心,以“消費與發(fā)展”年主題為主線,以改善環(huán)境促進消費為主題,以宣傳政策、提高消費信心、提供消費咨詢、拉動消費需求、推進消費維權、引導科學消費為重點,動員消費者、經營者、社會各界廣泛參與,創(chuàng)造性地開展一系列活動,為促進經濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展服務。
二、組織領導
為加強對315紀念活動的領導,便于各部門工作聯(lián)系,成立瑯琊區(qū)20xx年315國際消費者權益日紀念活動領導小組。瑯琊區(qū)政府湯曾滿副區(qū)長為組長,瑯琊區(qū)工商分局副局長楊光為副組長,分局分管公平交易的程先明、3.15中心張友恒、區(qū)消協(xié)朱正和、各工商所所長、各消協(xié)分會秘書長為成員,領導小組下設辦公室,張友恒任辦公室主任,辦公室設在分局中心,聯(lián)系電話:。各所、各分會成立相應組織。
三、活動內容
1、精心組織,內外結合,召開二個會議,拉開我區(qū)315紀念活動方案的.序幕。
。1)召開工商、消協(xié)系統(tǒng)315紀念活動專題會議,傳達市工商局、市消協(xié)、瑯琊區(qū)工商分局、瑯琊區(qū)消協(xié)關于開展20xx年“315”國際消費者權益日紀念活動文件精神,專題布置我區(qū)20xx年315紀念活動工作。
。2)召開分局相關部門、部分企業(yè),315紀念活動協(xié)調分工會議,擬定時間3月6日。
2、突出主題,注重實效,開展八項活動,使我區(qū)315紀念活動豐富多彩。
。1)舉辦20xx年315國際消費者權益日紀念大會暨“消費與發(fā)展”新聞發(fā)布會。向社會公布紀念活動方案的具體內容和20xx年度查處的制假售假典型案例、消費維權典型案例和消費投訴熱點。
。2)與媒體合作,強化輿論宣傳。在媒體開辟專欄,強化“消費與發(fā)展”年主題宣傳,曝光典型案例。
。3)組織協(xié)調有關行政執(zhí)法部門和大型企業(yè)集中開展“消費與發(fā)展”年主題和消費維權大型宣傳咨詢活動。3月15日當天,在市人民廣場設置主會場,在商場、企業(yè)、社區(qū)、農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立分會場。做到城鄉(xiāng)結合、廣泛參與,社會互動。
。4)召開“消費與發(fā)展”年主題論壇會。邀請大型商場、超市、企業(yè)、公用企業(yè)、志愿者參加。
(5)開展法律宣傳“四進”活動,即送宣傳進企業(yè)、進商場、進社區(qū)、進學校。
(6)聯(lián)合家電下鄉(xiāng)企業(yè)建立“售后服務綠色通道”服務農村消費者。充分利用“一會兩站”載體、農村逢集、廟會之際,開展送法律、送宣傳、送服務到鄉(xiāng)村、街道、社區(qū)。
。7)舉辦“消費與發(fā)展”知識競賽活動。組織工商、消協(xié)及部分企業(yè)共同參與。
。8)開展假冒偽劣商品銷毀活動。
四、有關要求
1、高度重視,調動社會力量廣泛參與。各工商所和消協(xié)分會要把“315紀念活動當著當前一項重要工作來抓。暢通工商、消協(xié)等部門消費投訴熱線,及時處理消費糾紛,積極爭取當地黨委、政府、人大、政協(xié)領導重視和社會各界的支持、配合,調動社會力量積極參與、形成維權合力。
2、要結合實際,形成特色。各所分會場設立:#設立分會場;現場受理、咨詢、調解旅游消費糾紛。滁城所、環(huán)城所不設立分會場,各派兩人到分局主會場參與宣傳咨詢活動,望各所結合實際,突出重點、亮點,做到既有聲勢,又有實效;既有廣度,又有深度;既有常規(guī),又有創(chuàng)新的辦好各自的分會場。
3、要制定活動方案,保證圓滿完成。各工商所、消協(xié)分會要盡快制定活動方案,于3月2日上午報12315申訴舉報中心、區(qū)消協(xié)。
4、認真及時作好總結。請各工商所、消協(xié)分會于3月16日將活動總結、活動開展的照片和《20xx年全省315活動情況統(tǒng)計表》以書面形式上報區(qū)消協(xié)、12315申訴舉報中心。
活動方案 篇7
一、工作內容
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1.各處室要按照職能和崗位職責,積極受理服務對象申辦的相關服務事項,不以任何借口進行推諉。做到符合條件的一次性受理,不讓服務師生久等;對不屬于本處室、本崗位受理的事項,給予必要的指引,不以簡單、粗暴的方式一拒了之,實現服務受理零推諉。
2.各處室要再次明確處室人員崗位工作職責任務,制定承諾服務公開承諾內容。承諾內容包括處室每個人員的主要職責和電話聯(lián)系方式,以及整個處室對全校師生的承諾口號。
。ǘ┓⻊辗绞健傲恪本嚯x
1.每個處室在正常上班期間和晚上值班期間,必須保證電話暢通。接到師生服務來電語態(tài)端正、語調平穩(wěn)、語氣文明,實現服務方式零距離。對于來訪師生和校外人員要服務熱情、文明有禮,解答問題準確規(guī)范、通俗易懂;出現分歧冷靜克制、語調溫和。同時教導處要整理好學籍辦理辦法,總務處要整理好報修、財務報銷流程辦法及飯卡購買、校方責任險辦理、工傷申報辦法,團委要整理好團員檔案管理、補辦辦法,電教中心要整理好電腦、多媒體報修辦法,辦公室要整理好校籍證明、計劃生育證明開具、反映事關學校發(fā)展建議的辦法,屆時學校將在學校網站公布相關辦法。
2.今后任何一項工作不能只安排沒方案,也不能只是簡單的轉發(fā)上級方案,要拿出根據上級通知制定出符合學校實際情況的方案。各種工作必須根據學校統(tǒng)一模板簽批,以紅頭文件下發(fā)并通過學校官方網站發(fā)布才有效。同時牽涉到教師個人利益的'各項評比要認真組織,精心安排,要做到有評比方案、有評分標準、有公示結果,確保公正、公平、公開。
。ㄈ┓⻊召|量“零”差錯
1.各室要建立服務工作日志化的工作制度,記錄業(yè)務環(huán)節(jié)辦理過程,確保實現每項工作、各個環(huán)節(jié)的檢查和復核機制,及時針對存在的問題糾偏整改;簡化報修、教學日常用品領取辦事流程,各年級要承擔起日常教學用品領取的任務,實現辦事流程最簡化,服務質量最大化,全面實現服務質量零差錯。
2.加強各室工作人員的業(yè)務培訓與思想意識教育。學校將舉行學校管理、信息技術應用等培訓,強化管理人員技能提升,開展崗位大練兵大評比活動,確保做到素質高、業(yè)務強、作風硬;辦理業(yè)務工作做到認真細致、嚴格審查、精準服務,杜絕出現服務過程中的散神溜號,馬馬虎虎的工作態(tài)度。
3.對文明單位創(chuàng)建等工作要從平時開始建立和完善各類材料的電子檔案及紙質檔案的精準存儲、保管,避免出現差錯、只差應付。
。ㄋ模┓⻊战Y果“零”投訴
1.服務中心、各年級要設置師生、家長意見郵箱、電話,定期開展師生、家長接待日活動,積極開通群眾意見反饋通道。密切與服務對象的溝通交流,接受監(jiān)督,對服務對象的有效投訴、意見和建議進行甄別分類、及時受理,努力做到服務結果“零”投訴。
2.若有師生、家長反饋到學;蚴薪逃帧12345等上級部門的,一經查實的,將與年級考核、績效考核掛鉤,情況嚴重的,相關責任人將寫出書面檢查,在全校大會上作檢討。
3.每學期舉行一次全校管理人員述職評議大會,凡評議和平時考核分數處于后5名的,年度考核和師德不得評為優(yōu)秀,取消評先資格。
二、活動要求
1.實行限期辦結制度。一次性告知辦理事項的有關政策、辦理程序和要求,能一次性辦理的應及時辦理,需延遲辦理的應耐心做好解釋、說明工作,不準敷衍搪塞、推諉扯皮。原則上當天必須辦理,最多不準超過兩個工作日。
2.實行首遇責任制度。在受理服務對象來人、來電問訊的第一位工作人員要熱情接待,耐心解答服務對象提出的咨詢事項。凡屬職責范圍內的,要認真解答,不屬于自己職責范圍或對所問事項不清楚的,要主動與有關處室或有關人員聯(lián)系。若屬于自己工作,自己因客觀原因不能處理的,要及時給處室主任和分管領導反應,在最短時間內解決。
3.實行失職追究制。各室工作人員由于嚴重不負責任,違反有關規(guī)定,不履行或不正確履行自己的工作職責和承諾者,將根據學校規(guī)定,追究相關責任;致使國家、集體和師生的利益遭受損害的,按照其損害后果依法追究其責任。
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