315國際消費者權(quán)益日活動方案
為有力保證事情或工作開展的水平質(zhì)量，往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計劃。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？下面是小編整理的315國際消費者權(quán)益日活動方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。
315國際消費者權(quán)益日活動方案1
為認(rèn)真組織開展xx區(qū)20xx年“3.15”國際消費者權(quán)益保護(hù)日紀(jì)念宣傳活動，深入開展新《消費者權(quán)益保護(hù)法》實施一周年宣傳，強化對商品和服務(wù)的監(jiān)督，保護(hù)消費者合法權(quán)益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)快速發(fā)展，結(jié)合我區(qū)實際，特制定如下宣傳活動方案：
一、指導(dǎo)思想
以保護(hù)消費者合法權(quán)益為宗旨，以“攜手共治暢享消費”年主題為主線，以創(chuàng)新消費維權(quán)工作、提高維權(quán)效能為動力，弘揚維權(quán)、倡導(dǎo)誠信、引導(dǎo)消費、服務(wù)區(qū)域發(fā)展。
二、主要內(nèi)容
1、“以案釋法”，廣泛開展消費知識宣傳教育
�。�1）將日常工作中的典型案例、消費知識、業(yè)務(wù)公告等工作在QQ群、“xx工商”微信公眾平臺、微博等網(wǎng)絡(luò)媒介同步開展；
�。�2）加強與《中國消費者報》、《中國工商報》、《中國消費者雜志》、《大眾日報》、《齊魯晚報》、《齊魯消費者》、《xx晚報》、《魯中晨報》、《今日》、《山東衛(wèi)視》、《xx電視臺》、《xx電視臺》等平面媒體的合作，傳遞xx消費維權(quán)的`動態(tài)，弘揚維權(quán)為民的正能量。
2、開展消費維權(quán)工作人員維權(quán)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
培訓(xùn)內(nèi)容為：
新消法知識、典型案例分析、維權(quán)工作技巧和消費者權(quán)益保護(hù)執(zhí)法辦案。
具體安排是：
3月3日上午在區(qū)工商局六樓綜合會議室，由消保委秘書長授課，區(qū)工商局全體人員參加學(xué)習(xí)。
3、在商貿(mào)企業(yè)開展《新消法與售后服務(wù)》知識講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：
新消法知識、糾紛處理實務(wù)、售后服務(wù)知識和產(chǎn)品質(zhì)量管理等，由區(qū)消保委秘書長進(jìn)行授課。
具體時間地點安排是：
�。�1）3月2日下午，在xx廣周布藝商行
�。�2）3月5日上午，在xx點點孕嬰用品
�。�3）3月5日下午，在銀座商城桃園店
4、在院校開展“新消法”、“打擊防范傳銷”知識講座
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：
新消法知識、打擊防范傳銷知識等，由區(qū)消保委辦、公平交易局、南營分會、南郊分會組織進(jìn)行授課和宣傳活動。
具體時間地點安排是：
（1）3月11日，在xx職業(yè)學(xué)院
�。�2）3月13日，在山東輕工職業(yè)學(xué)院
5、開展“家用汽車銷售領(lǐng)域經(jīng)營行為整治”總結(jié)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)
活動內(nèi)容：
總結(jié)整治活動，開展汽車三包、違法行為防范、服務(wù)及糾紛處理技巧講座。
具體時間地點安排是：
3月12日，在區(qū)局六樓會議室，參加人員是全區(qū)汽車銷售企業(yè)（4S店）銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)經(jīng)理。由消保委秘書長總結(jié)、授課，南郊分會負(fù)責(zé)召集人員、安排會場。
6、各消保委分會于活動期間分別在轄區(qū)開展宣傳活動
各分會要因地制宜，深入學(xué)校、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村開展咨詢服務(wù)活動，積極開展送法下鄉(xiāng)、消費教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂進(jìn)村莊等活動，切實做好消費維權(quán)服務(wù)工作。農(nóng)村分會以大集現(xiàn)場宣傳為主。具體活動由各分會分別實施。
7、紀(jì)念日現(xiàn)場集中宣傳咨詢活動
活動時間：3月14日上午9：00—11：00
活動地點：國際家具會展中心（xx市xx區(qū)周隆路2573號）
參加單位：
區(qū)消保委、區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局、物價局、藥監(jiān)局、煙草專賣局、司法局、郵政局等部門。
活動形式：
各單位結(jié)合本單位實際，組織業(yè)務(wù)人員在現(xiàn)場設(shè)立宣傳咨詢臺，現(xiàn)場接受群眾咨詢、處理相關(guān)投訴。
8、組織“3.15”志愿者參加宣傳咨詢活動
組織實施：
（1）西城分會組織大街古商城老年消費維權(quán)志愿者服務(wù)隊參加活動；
�。�2）南郊分會組織山東輕工職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動；
�。�3）南營分會負(fù)責(zé)組織xx職業(yè)學(xué)院大學(xué)生消費維權(quán)志愿者開展宣傳咨詢活動。
9、開展家具、餐飲、商貿(mào)流通、汽車銷售等企業(yè)誠信經(jīng)營倡議活動
活動形式：
篩選確定誠信承諾企業(yè)，協(xié)調(diào)參加現(xiàn)場活動，組織現(xiàn)場簽訂倡議書、授牌等相關(guān)活動。四大類企業(yè)承諾倡議書及參加承諾單位名單將在《xx電視臺》滾動播放，在《今日》專版刊登，通過移動、聯(lián)通、電信手機(jī)短信全覆蓋發(fā)送。
組織實施：
�。�1）區(qū)消保委和區(qū)食藥局篩選確定30家餐飲服務(wù)企業(yè)；
�。�2）區(qū)消保委與區(qū)商務(wù)局、各消保委分會篩選確定20家商貿(mào)流通企業(yè)；
�。�3）區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定30家家具生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)；
�。�4）區(qū)消保委和各消保委分會篩選確定10家汽車銷售企業(yè)（4S店）。
10、名優(yōu)企業(yè)咨詢服務(wù)活動
參加企業(yè)條件：
“消費者滿意單位”、“雙十佳”單位、“雙基地”企業(yè)、“守合同重信用企業(yè)”、“馳名、著名商標(biāo)企業(yè)”等。
活動方式：
相關(guān)企業(yè)，在本單位及活動現(xiàn)場設(shè)投訴咨詢服務(wù)臺，接受消費者投訴和提供咨詢服務(wù)。
315國際消費者權(quán)益日活動方案2
一、指導(dǎo)思想
以宣傳貫徹修訂后的《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》為中心，以開展年主題活動為重點，提升廣大消費者依法維權(quán)意識和生產(chǎn)經(jīng)營者履行社會責(zé)任意識，促進(jìn)消費，推動余杭區(qū)消費者權(quán)益保護(hù)事業(yè)深入發(fā)展。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強此次活動的領(lǐng)導(dǎo)，成立“3.15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：方星潮（余杭區(qū)消保委主任、工商余杭分局黨委委員）。
成員：區(qū)消保委成員單位負(fù)責(zé)人。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在區(qū)消保委秘書處，楊文達(dá)同志任辦公室主任。潘丹穎同志、許躍華同志任辦公室副主任。
三、活動內(nèi)容
�。ㄒ唬┱匍_年主題論壇會。邀請大型商場、超市、企業(yè)、公用企業(yè)、志愿者參加。論壇主旨是圍繞消費者反映強烈的消費安全問題，加強對相關(guān)領(lǐng)域的社會監(jiān)督，促進(jìn)行業(yè)自律，維護(hù)市場秩序，提振消費信心，增加消費需求，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。區(qū)消保委將通過論壇來廣泛宣傳年主題的依據(jù)、意義、內(nèi)容和目標(biāo)，提高社會各界對消費與安全關(guān)系的認(rèn)識，動員全社會的力量積極參與年主題活動。
�。ǘ┙M織成立消費維權(quán)冠名工作室。在條件較成熟、消費維權(quán)工作較扎實的消保分會成立以工作人員命名的消費糾紛處理工作室，提高工作人員的責(zé)任感和使命感，學(xué)習(xí)“楓橋經(jīng)驗”，盡可能的把消費糾紛化解在基層，不斷提高全區(qū)消費維權(quán)的整體水平。
�。ㄈ┙M織開展法律宣傳“六進(jìn)”活動。即送消費維權(quán)宣傳進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村區(qū)、進(jìn)營區(qū)、進(jìn)校區(qū)、進(jìn)廠區(qū)、進(jìn)商區(qū)。區(qū)消保委要會同各消保委成員單位、消費維權(quán)義工以宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《食品安全法》及消費維權(quán)法規(guī)常識為重點，以“一會兩站”為基地，通過培訓(xùn)、座談、講課、發(fā)放宣傳單等多種形式，廣泛開展消費維權(quán)服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)村區(qū)、進(jìn)營區(qū)、進(jìn)校區(qū)、進(jìn)廠區(qū)、進(jìn)商區(qū)的“六進(jìn)”活動。以“六進(jìn)”舉措，加大新消費運動宣傳力度，豐富活動內(nèi)容，更新活動形式，進(jìn)一步做好宣傳和教育，引導(dǎo)消費者科學(xué)消費。
�。ㄋ模┖Ａ堪l(fā)布消費維權(quán)訊息。“3.15”期間，區(qū)消保委將正式開通運行“余杭區(qū)消保委315”微信公眾平臺，運用這一平臺發(fā)布消費警示，宣傳新消法等法律法規(guī)，維護(hù)廣大消費者合法權(quán)益。同時，區(qū)消保委還會通過制作一批公益性消費維權(quán)短信，以企信通短信平臺、《余杭消費維權(quán)手機(jī)報》、“余杭區(qū)消保委315”新浪微博、騰訊微博等形式向全區(qū)人民發(fā)布中消協(xié)20xx年中消協(xié)年主題的訊息，通過手機(jī)向廣大消費者宣傳維權(quán)常識和科學(xué)消費知識。在3月1日、3月5日、3月8日、3月12日、3月14日、3月15日，分六次向全區(qū)的手機(jī)用戶（消費者）發(fā)布兩百萬條公益性消費維權(quán)短信。與此同時，還將借助“余杭區(qū)消保委315”等網(wǎng)絡(luò)平臺開展消費教育，提高廣大消費者的維權(quán)意識，拓寬受理消費者訴求渠道。
�。ㄎ澹╅_展消費維權(quán)典型案例圖版巡回展。在全區(qū)范圍內(nèi)開展消費維權(quán)典型點評圖版展示，邀請專家、律師、職能部門參與為群眾釋疑解惑，使廣大消費者了解身邊的消費案情，提升消費知識。
�。╅_展“綠色消費？生態(tài)余杭”攝影比賽。開展以綠色消費、生態(tài)消費為主題的.攝影比賽，突出反映余杭區(qū)在培育、強化消費者的生態(tài)消費觀念和意識，引導(dǎo)消費者養(yǎng)成文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費方式，勾畫出人和自然和諧發(fā)展的美好畫面。
�。ㄆ撸╅_展“余杭區(qū)青少年消費文化考察活動”。為進(jìn)一步了解青少年消費文化、消費需求，提高青少年消費者整體素質(zhì)。在全區(qū)十所中學(xué)開展“青少年消費文化考察活動”，采取調(diào)查問卷和征文的形式，以學(xué)生為切入點，致力于提高學(xué)生消費素質(zhì)，消費維權(quán)意識，從而營造消費新勢力，弘揚消費正能量。對征文獲獎學(xué)生進(jìn)行表彰。
�。ò耍╅_展一次比較試驗。組織相關(guān)單位及消保分會在全區(qū)若干農(nóng)貿(mào)市場水產(chǎn)經(jīng)營者中對裝水產(chǎn)品的塑料袋進(jìn)行直觀比較，主要比較項目為厚度及重量。屆時公布比較試驗結(jié)果。
（九）開展“十佳消費維權(quán)監(jiān)督站（點）、”“十佳消費維權(quán)監(jiān)督員”評選活動。為進(jìn)一步完善余杭區(qū)消費維權(quán)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推動消費維權(quán)工作的發(fā)展，調(diào)動廣大維權(quán)
權(quán)員的工作積極性，區(qū)消保委將在全區(qū)范圍內(nèi)開展評選“十佳消費維權(quán)監(jiān)督站（點）”、“十佳消費維權(quán)監(jiān)督員”活動。按照《二0一三年度余杭區(qū)消費維權(quán)監(jiān)督站（點）、員規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)驗收細(xì)則》要求，通過各維權(quán)站、點自評，轄區(qū)分會推薦，然后由區(qū)消保委審核并組織考評組進(jìn)行實地考評，從六十個推薦的名額中評選出“十佳消費維權(quán)監(jiān)督站（點）”、“十佳消費維權(quán)監(jiān)督員”。并于“3.15國際消費者權(quán)益日”活動現(xiàn)場頒獎表彰，以資鼓勵。
（十）組織一次3.15紀(jì)念活動新聞發(fā)布會。為廣泛深入的組織開展好“3.15”系列宣傳活動，進(jìn)一步維護(hù)消費者合法權(quán)益，工商余杭分局、余杭區(qū)消費者權(quán)益保護(hù)委員會召開一次3.15紀(jì)念活動新聞發(fā)布會，通報20xx年3.15紀(jì)念活動總體方案，向全社會公布20xx年十大消費維權(quán)典型案例、十大違法典型案件，公布20xx年流通領(lǐng)域商品檢測分析報告。通過媒體的宣傳，使更多的消費者了解3.15活動，了解自己身邊發(fā)生的消費維權(quán)事，不斷提高消費維權(quán)意識，形成健康、科學(xué)、理性的消費理念。使“3.15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念活動更加深入民心。
四、活動要求
組織開展好形式多樣、內(nèi)容豐富的“3.15”紀(jì)念活動是推動消費維權(quán)工作發(fā)展，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定的必然要求，也是區(qū)消保委及各消保分會進(jìn)一步做好消費者權(quán)益保護(hù)工作的重要舉措，更是各委員會成員單位提升部門影響力和樹立良好社會形象的重要途徑。為此，區(qū)消保委對各委員會成員單位及基層消保委分會提出四個方面要求：
一是要加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立工作組，突出主題，創(chuàng)新思路，圍繞消費維權(quán)中心，認(rèn)真組織開展“3.15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動；各消保分會要積極爭取地方領(lǐng)導(dǎo)的支持和參與，開展既隆重?zé)崃矣衷鷮崒嵉募o(jì)念活動，確保活動取得實效。
二是要廣泛宣傳動員，提高政府部門、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會、新聞媒體和消費者參與的積極性，擴(kuò)大活動影響。
三是要加大宣傳力度，活動期間做到全方位、多角度、大篇幅宣傳消費維權(quán)知識，通過新聞媒體宣傳，營造濃厚的活動氛圍。
四是“3.15”活動結(jié)束后，各單位要將開展活動的相關(guān)資料（包括照片）、工作小結(jié)書面材料用電子郵件的形式于3月16日前報送區(qū)消保委。
聯(lián)系人：邵青、沈易行；電話：8616xx8xx電子郵箱：xx@xx
315國際消費者權(quán)益日活動方案3
推進(jìn)丹陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展新跨越，促進(jìn)我市消費者權(quán)益保護(hù)事業(yè)發(fā)展，市政府決定于20xx年3·15前后，在全市范圍內(nèi)廣泛開展紀(jì)念3·15國際消費者權(quán)益日宣傳活動。
一、指導(dǎo)思想
20xx年3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動要緊密圍繞“消費與民生”年主題，積極弘揚3·15精神，大力宣傳國家保護(hù)消費者合法權(quán)益的法律法規(guī)和方針政策，采取行政機(jī)關(guān)指導(dǎo)、行業(yè)組織聯(lián)手、新聞媒體宣傳、廣大經(jīng)營者、消費者參與的方式，有效促進(jìn)社會消費和諧，切實維護(hù)消費者合法權(quán)益。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
市政府成立“20xx年3·15國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，副市長馬耿良任組長，市政府辦公室副主任陸云飛、丹陽工商局局長魏國榮任副組長，各消委會主任單位分管領(lǐng)導(dǎo)為成員；下設(shè)辦公室（地點：云陽路26號，電話：86522200，聯(lián)系人：鄧俊炳）。xx市消費者委員會秘書長杭志虎任辦公室主任。各鎮(zhèn)區(qū)也要成立相應(yīng)的工作班子，加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)。
三、活動內(nèi)容
�。ㄒ唬┻M(jìn)行宣傳教育。3·15前后，要借助各類新聞媒體，集中進(jìn)行消費維權(quán)新聞發(fā)布。積極宣傳20xx年“消費與民生”年主題精神和意義，宣傳我市行政管理機(jī)關(guān)、消費者委員會在維護(hù)消費者權(quán)益方面所做的工作和成果，宣傳科學(xué)的消費理念和消費知識，動員社會各界積極參與到年主題活動中來。
�。ǘ╅_展咨詢服務(wù)。3·15期間，要認(rèn)真組織好各類咨詢服務(wù)活動，集中為消費者答疑解惑，向消費者提供有關(guān)保護(hù)消費者權(quán)益方面的法律法規(guī)以及有關(guān)科學(xué)健康消費知識；咨詢現(xiàn)場向消費者免費發(fā)放各類宣傳資料，大力宣傳20xx年主題，提倡建立文明的消費方式，積極引導(dǎo)消費者安全消費、理性消費、文明消費、依法理性維權(quán)。
（三）召開消費者代表座談會。3·15期間，要結(jié)合宣傳貫徹20xx年主題精神，組織召開一次消費者代表座談會。廣泛聽取消費者和社會各界對宣傳貫徹年主題，以及進(jìn)一步加強保護(hù)消費者權(quán)益工作方面的意見和建議。
�。ㄋ模╅_展市場監(jiān)督檢查。3·15期間，要積極開展市場監(jiān)督檢查，特別是農(nóng)資市場監(jiān)督檢查，依法查處各種侵害消費者，特別是農(nóng)村消費者合法權(quán)益的行為，有效規(guī)范市場秩序。12315機(jī)構(gòu)和消委會的`基層網(wǎng)絡(luò)組織要整體聯(lián)動，恪盡職守，對侵害消費者權(quán)益的重大舉報線索迅速做出反應(yīng)，及時調(diào)查處理，加大對不法經(jīng)營者的懲治力度。
�。ㄎ澹┚幱〖o(jì)念3·15特刊。3·15期間，市消委會與上級消協(xié)將聯(lián)合編印紀(jì)念3·15特刊。特刊主要內(nèi)容為：宣傳全市20xx年消費維權(quán)工作、消費者投訴熱點、消費商品比較試驗結(jié)果、消費指導(dǎo)、侵犯消費者案例、消費維權(quán)先進(jìn)典型等。
�。╅_展送法“五進(jìn)”活動。3.15期間，要充分發(fā)揮消委分會及社區(qū)、鎮(zhèn)（村）投訴站的作用，廣泛開展送法到農(nóng)村、到社區(qū)、到企業(yè)、到學(xué)校、到軍營等普法活動，大力宣傳《消法》、《食品安全法》、年主題。
（七）組織社會測評。針對消費領(lǐng)域的不合理消費現(xiàn)象，聘請有關(guān)專家學(xué)者進(jìn)行點評，對某些行業(yè)侵害消費者權(quán)益的行為進(jìn)行公開披露，并在全市范圍內(nèi)對裝飾裝修行業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行公開承諾和社會測評活動。
�。ò耍┙M織企業(yè)公開承諾活動。3.15期間，要認(rèn)真組織誠信經(jīng)營放心消費企業(yè)聯(lián)盟、�。ㄊ校┱\信企業(yè)、消費者信得過單位向社會公開承諾活動，進(jìn)一步加強企業(yè)自律行為，引導(dǎo)企業(yè)積極承擔(dān)社會責(zé)任和義務(wù)，自覺維護(hù)消費者的合法權(quán)益。
�。ň牛╅_展提振消費信心，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展活動。要充分發(fā)揮消委會組織在消費者心目中的影響力，與社會形象好，誠實守信的經(jīng)營服務(wù)企業(yè)開展形式多樣的活動，拉動消費，提高企業(yè)經(jīng)營能力。
�。ㄊ┙M織市人大、市政府領(lǐng)導(dǎo)及代表、委員和社會各界人士、消費者代表，對紀(jì)念3·15活動進(jìn)行視察和監(jiān)督，營造消費維權(quán)氛圍。
四、活動形式及時間安排
1、3月初，各地召開消費者代表座談會，宣傳年主題精神，并廣泛征求與會代表對20xx年維權(quán)工作的建議和意見。
2、3月1日~20日期間，開展送法活動。
3、3月1日~20日期間，聯(lián)合有關(guān)部門進(jìn)行專項市場執(zhí)法檢查。
4、3月15日，發(fā)行紀(jì)念3·15特刊。
5、3月10日~15日期間，工商行政管理機(jī)關(guān)（分局）和相關(guān)部門、消費者委員會（分會）開展形式多樣的咨詢服務(wù)活動。
五、工作要求
1、各部門、各鎮(zhèn)區(qū)要加強組織協(xié)調(diào)，各新聞單位積極配合，動員工商企業(yè)、社會團(tuán)體和志愿者廣泛參與。
2、各部門、各鎮(zhèn)區(qū)根據(jù)本地實際，制定相應(yīng)活動方案，豐富活動內(nèi)容。有關(guān)部門和單位要結(jié)合自身工作，開展形式多樣的紀(jì)念活動。
3、各相關(guān)單位要及時做好活動總結(jié)，于20xx月22日前書面報市20xx年3.15紀(jì)念活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，聯(lián)系電話：xx。
315國際消費者權(quán)益日活動方案4
為了更進(jìn)一步維護(hù)我市消費者合法權(quán)益，為擴(kuò)大內(nèi)需，拉動消費，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)�，F(xiàn)就我市開展20xx年“315”國際消費者權(quán)益日系列活動的有關(guān)事項通知如下：
一、活動名稱：××市20xx年“315”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動。
二、活動主題：消費與服務(wù)
三、組織領(lǐng)導(dǎo)：
成立市“315”國際消費者權(quán)益系列宣傳活動組委會(以下簡稱組委會)，市政府分管領(lǐng)導(dǎo)為主任，縣、區(qū)政府、市相關(guān)部門和單位負(fù)責(zé)同志為成員(具體名單附后)。組委會辦公室設(shè)在市消協(xié)，具體負(fù)責(zé)活動的協(xié)調(diào)組織工作。
四、活動安排、活動內(nèi)容。
從6月12日至3月28日分三個階段進(jìn)行。
第一階段為組織籌劃階段(6月12日至2月12日)擬定活動方案，征求有關(guān)單位意見，召開政府消費維權(quán)工作組委會暨市消協(xié)常務(wù)理事會，研究確定系列宣傳活動的主要內(nèi)容，并明確各相關(guān)單位的責(zé)任和任務(wù)。
第二階段為活動實施階段(2月23日至3月20日)
主要開展以下活動：
1、組織消費者代表參與有關(guān)部門對食品加工企業(yè)、超市的檢查。
2、開展“誠信承諾企業(yè)”入盟和“一會兩站”發(fā)展工作。
3、召開“315”新聞發(fā)布會，披露十大消費投訴案例。
4、市領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表署名紀(jì)念文章。
5、編印維權(quán)知識宣傳冊。
6、召開年主題宣傳活動座談會。
7、開展“移動杯”我的維權(quán)故事評獎活動。
8、召開“315”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念大會。
9、舉辦大型廣場宣傳咨詢活動及廣場演出，維權(quán)知識有獎競答。
10、各有關(guān)單位自行組織銷毀假冒偽劣商品。
11、建議市人大開展對公用企業(yè)落實《消法》、《條例》情況進(jìn)行視察。
12、開展醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量、郵政服務(wù)質(zhì)量調(diào)查活動，并提交調(diào)查報告。
13、辦好投訴聚焦、《生活“315”》欄目，形成濃厚的'宣傳氛圍。
第三階段為總結(jié)階段(3月23日—3月26日)
各單位要對系列宣傳活動開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，如實填報統(tǒng)計表，并于3月26日前書面報市“315”國際消費者權(quán)益日系列宣傳活動組委會辦公室。
五、具體要求：
1、縣、區(qū)政府、有關(guān)部門要高度重視，認(rèn)真做好各項宣傳活動。按照活動安排表組織、落實各項活動。
2、各有關(guān)單位要按照活動安排表的要求，積極組織和參加各項活動。
3、各級消協(xié)組織要主動加強與有關(guān)部門的聯(lián)系，做好具體的組織協(xié)調(diào)工作。同時與新聞媒體配合，保證宣傳的廣泛性、實效性。
315國際消費者權(quán)益日活動方案5
**年“3.15國際消費者權(quán)益日”即將來臨，為了紀(jì)念“3.15國際消費者權(quán)益日”, 深入貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會和中國消費者協(xié)會第五屆一次理事會議精神，主動適應(yīng)和服務(wù)新常態(tài)，推動社會共治，促進(jìn)我省消費者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的健康發(fā)展。省消費者協(xié)會決定于20xx年“3.15”前后，在全省范圍內(nèi)廣泛開展紀(jì)念宣傳“3.15國際消費者權(quán)益日”活動, 進(jìn)一步加大消費維權(quán)宣傳工作力度，努力提高宣傳工作效能，為全面做好消費維權(quán)工作營造良好輿論氛圍。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、 指導(dǎo)思想
今年紀(jì)念宣傳“3.15國際消費者權(quán)益日”活動，堅持認(rèn)真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神，主動適應(yīng)新常態(tài)，認(rèn)真履行新《消法》賦予的公益性職責(zé)，牢記全心全意服務(wù)消費者的宗旨，把保護(hù)消費者合法權(quán)益作為活動的出發(fā)點和落腳點。大力宣傳“攜手共治，暢想消費”年主題，全面推進(jìn)新《消法》在全社會的認(rèn)知度和執(zhí)行力，積極引導(dǎo)科學(xué)消費的理念，倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費方式，為促發(fā)展、惠民生作出新貢獻(xiàn)。
二、活動內(nèi)容
1、組織開展宣傳新《消法》活動。
“3.15”前后，各地要采取多種形式，大力宣傳新《消法》和“攜手共治，暢享消費”年主題，廣泛傳播消費維權(quán)社會共治理念，及時發(fā)布消費維權(quán)社會共治成果，傳遞消費維權(quán)正能量，使“年主題”成為引領(lǐng)科學(xué)消費的一面旗幟;大力宣傳中國消費者協(xié)會第五屆一次理事會議精神，中國消費者協(xié)會第五屆理事會換屆對探索維權(quán)新機(jī)制，形成政府部門、社會組織、廣大群眾、企業(yè)主體共同參與的.消費維權(quán)新格局等方面意義重大。大力消協(xié)組織的新定位、新職責(zé)，推動社會各界對消費者權(quán)益保護(hù)工作和消協(xié)工作的大力支持;大力宣傳消費維權(quán)取得的成果，推動社會各界積極參與共同做好消費者權(quán)益保護(hù)工作。
2、組織開展咨詢服務(wù)活動。
“3.15”期間，各地要認(rèn)真組織好各類咨詢服務(wù)活動。咨詢服務(wù)的重點應(yīng)放在緊貼消費者日常生活需求，與老百姓密切相關(guān)的衣食住行等方面。在城市可以開展家用汽車、家庭裝潢、電子電器、食品安全、服裝鞋帽等專業(yè)咨詢服務(wù);在農(nóng)村可開展農(nóng)資真假鑒別、食品安全知識、家電消費知識咨詢服務(wù)，提高消費者自我保護(hù)能力。
3、組織召開“3·15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念座談會
各地要積極聯(lián)合工商局召開“3·15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念座談會、發(fā)布會、人物專訪、專板專欄、紀(jì)念文章等形式，進(jìn)行全方位、多層次的宣傳，使政府有關(guān)部門、企業(yè)、社會團(tuán)體、新聞媒體等社會各界參與到保護(hù)消費者合法權(quán)益的事業(yè)中，擴(kuò)大社會影響力。
4、組織開展重點消費領(lǐng)域的社會監(jiān)督活動。
“3.15”前后，各地要積極開展各種侵害消費者合法權(quán)益的監(jiān)督檢查。監(jiān)督經(jīng)營者按照新《消法》的要求，自覺履行法定義務(wù)和社會責(zé)任，自覺做到誠實守信、依法經(jīng)營。
5、 組織開展送知識、送技能、送服務(wù)下鄉(xiāng)活動。
“3.15”前后，各地要采取不同形式教育和引導(dǎo)消費者樹立正確的消費觀，自覺抵制不良消費風(fēng)氣;繼續(xù)組織品牌家電企業(yè)、品牌農(nóng)機(jī)、農(nóng)資及其他企業(yè)開展送知識、送技能、送服務(wù)下鄉(xiāng)活動，并將活動貫穿全年工作中。
6、 組織開展公開評議消費熱點活動。
“3.15”前，各地要結(jié)合當(dāng)?shù)叵M者投訴熱點或消費者反映強烈的消費問題，挑選1–2行業(yè)組織開展消費熱點評議，并上報省消協(xié)。省消協(xié)將根據(jù)各地評議結(jié)果組織開展全省消費熱點公開評議，批駁不合理的消費論調(diào)、觀點和輿論，遏制以錯誤理論為指導(dǎo)的侵害消費者權(quán)益行為，倡導(dǎo)社會公平與正義。
三、具體要求
1、2月30日前各市將“3.15”活動方案和開展的消費熱點評議內(nèi)容上報省消協(xié)，并在當(dāng)?shù)亻_展好消費熱點評議活動。
2、3月30日各市要將“3.15”活動工作總結(jié)上報省消協(xié)。
3、各地要開拓創(chuàng)新紀(jì)念活動，既要開展的有聲有色，又要豐富多彩;同時，室外活動要注意安全，確保紀(jì)念活動取得良好的社會效果。
315國際消費者權(quán)益日活動方案6
為進(jìn)一步貫徹落實省、市工商局和消委會的工作要求，緊扣xx年消費維權(quán)年主題“品質(zhì)消費美好生活”，宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，切實營造放心舒心的.消費環(huán)境，倡導(dǎo)品質(zhì)消費理念，營造品質(zhì)消費氛圍，舉辦好xx區(qū)20xx年紀(jì)念“3·15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動，特制訂本方案。
一、活動目的
緊緊圍繞“品質(zhì)消費美好生活”年主題，樹立“消費者優(yōu)先”理念，傾聽消費者聲音，重視消費者訴求，大力倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，切實營造放心舒心的消費環(huán)境，倡導(dǎo)品質(zhì)消費理念，營造品質(zhì)消費氛圍。
二、活動主題
“品質(zhì)消費美好生活”
三、活動時間
xx年x月xx日-xx日
四、活動地點
xx城區(qū)、學(xué)校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、商場、社區(qū)。
五、活動組織
由xx區(qū)工商局、xx區(qū)消委會主辦。為加強對活動的領(lǐng)導(dǎo)，成立xx區(qū)xx年紀(jì)念“3-15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在xx區(qū)保護(hù)消費者權(quán)益委員會辦公室。各工商所、消委會分會要制定相應(yīng)的活動方案，明確任務(wù)和分工，加強協(xié)調(diào)配合，確�；顒幼ズ寐鋵�。
六、活動內(nèi)容
�。ㄒ唬┬麄髫瀼亍断M者權(quán)益保護(hù)法》、《侵害消費者權(quán)益行為處罰辦法》及相關(guān)法律法規(guī)知識：
�。ǘ┙M織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市場、車站，社區(qū)開展消費維權(quán)知識“五進(jìn)”活動。
（三）組織相關(guān)成員單位開展有關(guān)法律法規(guī)和消費維權(quán)知識宣傳活動，現(xiàn)場受理消費者咨詢投訴，及時化解消費糾紛，維護(hù)社會穩(wěn)定。
�。ㄋ模┲笇�(dǎo)相關(guān)單位開展“3·15”紀(jì)念活動。
七、活動安排
x月xx日-xx日，組織相關(guān)單位和企業(yè)在學(xué)校、市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)開展消費維權(quán)知識“五進(jìn)”活動。
八、活動要求
紀(jì)念“3·15國際消費者權(quán)益日”活動涉及面廣，與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)，是全區(qū)消費者的一件大事，為切實做好20 年“3·15”系列宣傳活動，提出幾點要求：
（一）增強全局觀念，統(tǒng)一按照時間安排，積極協(xié)調(diào)有關(guān)單位和企業(yè)開展好宣傳活動；
�。ǘ┙M織各方面力量，在“3·15”活動當(dāng)天，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、學(xué)校、市場，貼近消費者，采取設(shè)置咨詢點，現(xiàn)場受理消費者咨詢投訴，印發(fā)有關(guān)法律法規(guī)資料等方式開展宣傳活動；
�。ㄈ┐罅π麄�、營造氛圍，加強與媒體合作，廣泛宣傳“3·15”活動情況，大力營造品質(zhì)消費的良好風(fēng)尚：
（四）積極受理消費者咨詢投訴，及時化解消費糾紛，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定；
�。ㄎ澹┤媸占�，認(rèn)真總結(jié)“3·15”活動情況。各工商所、消委會分會于3月15日16前將開展“3·15”系列宣傳活動情況和相關(guān)圖片上報區(qū)消委會。
315國際消費者權(quán)益日活動方案7
為幫助保險消費者樹立理性消費觀念，提高風(fēng)險意識和自我保護(hù)能力，在今年315期間，XX人壽保險有限公司將特別策劃、組織、開展“保險消費者權(quán)益保護(hù)活動周”系列宣傳教育活動。
一、開展保險知識宣傳。
為幫助保險消費者正確理解保險功能，有效保護(hù)保單權(quán)益，XX人壽將通過多種媒體平臺向保險消費者講解保險產(chǎn)品、保險服務(wù)的基本常識。全國各分支機(jī)構(gòu)也將結(jié)合當(dāng)?shù)乇ｋU消費者需求組織開展“3.15”相關(guān)活動，通過現(xiàn)場接受保險消費者咨詢和職場日常宣傳等方式，強化保險消費者的.保險及法律專業(yè)知識，加深保險消費者對保險知識的了解。
二、零距離傾聽客戶心聲。
XX人壽始終堅持保障“信、訪、電、網(wǎng)”等各維權(quán)渠道暢通，隨時接受廣大保險消費者提出的寶貴意見和建議。各分支機(jī)構(gòu)在“315”期間還專門安排“分支機(jī)構(gòu)總經(jīng)理接待日”。由分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人親自接待來訪保險消費者，認(rèn)真聽取保險消費者意見，對于保險消費者反映的問題及時給予答復(fù)解決。
三、配合推廣“保險知識競賽”。
該活動由中國保監(jiān)會與《中國保險報》聯(lián)合組織�；顒蛹R性、趣味性于一體。參加者不僅可以快速掌握保險知識要點，還可以參與獎品豐厚的抽獎活動。保險消費者和保險從業(yè)人員均可參加，只需關(guān)注中國保監(jiān)會公眾號“保監(jiān)微課堂”，并于3月14日至18日期間參加線上答題，即可參與抽獎。
315國際消費者權(quán)益日活動方案8
各委員單位、分會、聯(lián)絡(luò)站：
“3.15”國際消費者權(quán)益日即將來臨。為紀(jì)念這個具有特殊意義的日子，并充分利用這一時機(jī)，深入宣傳《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)，宣傳“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”年主題，動員全社會力量共同關(guān)心消費者權(quán)益保護(hù)工作。中國消費者協(xié)會在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，提出20xx年年主題為“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”。區(qū)消保委會同委員單位經(jīng)共同研究，決定在今年3月15日前后，在全區(qū)范圍內(nèi)組織開展以“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”為主題的“3.15”國際消費者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：
一、活動的名稱：“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂—20xx年3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳紀(jì)念活動。
二、活動的主題：宣傳《消法》等法律法規(guī),突出宣傳中消協(xié)確定的“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”的年主題,宣傳保護(hù)消費者權(quán)益的工作成果。
三、活動的時間安排：3月份為“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂—20xx年3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動月。集中安排在3月15日前后，形成整個活動的高潮。
四、活動的形式和內(nèi)容：根據(jù)省、xx市消保委要求，結(jié)合我區(qū)實際情況，各分會、聯(lián)絡(luò)站，要積極行動，通過多種方式、多種渠道，開展豐富多彩的.宣傳教育活動。會同委員單位，組織有關(guān)企事業(yè)單位和社會各界廣泛參與，形成濃厚的社會氛圍。
區(qū)消保委在各委員單位的大力支持配合下，在3月15日前后，將開展以下系列活動：
1.邀請區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)在《xx日報》上發(fā)表紀(jì)念文章。
2.在《xx日報》和xx電視臺作“3.15”廣泛報道。
3.組織分發(fā)宣傳資料、發(fā)布消費警示。
4.公布去年消費維權(quán)典型案例。
5.組織有關(guān)部門和單位，在惠政路上開展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。
6.制作一定數(shù)量的畫板，在現(xiàn)場咨詢期間展示消保工作成果。
7.各分會結(jié)合實際，在當(dāng)?shù)匦问蕉鄻拥亻_展現(xiàn)場咨詢服務(wù)活動。
五、活動的要求
1.要加強領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好活動的組織工作。各消保委分會、聯(lián)絡(luò)站要加強對活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，對活動的內(nèi)容、方案要認(rèn)真研究、及早部署，并及時向當(dāng)?shù)卣陀嘘P(guān)部門作匯報，保證活動取得圓滿成功。
2.活動的內(nèi)容要突出年主題的宣傳�！�3.15”活動應(yīng)緊緊圍繞“網(wǎng)絡(luò)誠信消費無憂”年主題，要突出宣傳新消費觀念、消費行為、消費方式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。強化依法保護(hù)理念，重視消費者權(quán)益的保護(hù)。通過活動，進(jìn)一步提高廣大經(jīng)營者誠信經(jīng)營、維護(hù)消費者權(quán)益的自覺性，提高消費質(zhì)量。
3.加強對影響消費者健康安全重點的商品和服務(wù)的社會監(jiān)督。市場監(jiān)督、衛(wèi)生、物價等消保委委員單位要以“3.15”活動為契機(jī)，開展維權(quán)執(zhí)法行動。各消保委分會和聯(lián)絡(luò)站要積極會同有關(guān)部門開展區(qū)場檢查，要特別關(guān)注經(jīng)營者是否存在危害人民群眾的經(jīng)營行為，對重大典型案例要予以曝光。
各地在組織宣傳紀(jì)念活動的同時，要積極向區(qū)消保委或新聞媒體提供稿件、典型案例和新聞線索。
xx市xx區(qū)消費者權(quán)益保護(hù)委員會
20xx年2月6日
315國際消費者權(quán)益日活動方案9
一、活動主題
20xx年1月17日，中國消費者協(xié)會向社會公布了20xx年年主題為“消費與環(huán)境”。要求各分會圍繞此主題，廣泛宣傳，積極發(fā)動開展活動。
二、組織機(jī)構(gòu)
成立20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
顧問：xx源
組長：xx
副組長：xx、xx“消信”單位評審委員會成員：xx
成員：xx
三、活動內(nèi)容
1、縣消委2月14日前召開常務(wù)理事會議：安排“3·15”活動的各項工作；圍繞“消費與環(huán)境”年主題，確定20xx年工作目標(biāo)；組織安排20xx年消信單位（產(chǎn)品）評選活動。
2、要求各分會組織有關(guān)理事單位、消信單位及企業(yè)在本轄區(qū)開展一次有特色、有聲勢、有影響的“3·15”宣傳、咨詢、現(xiàn)場受理投訴活動。
3、組織有關(guān)職能部門開展健康、維權(quán)大行動。主要針對一些損害消費者身體健康方面的典型違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊，收集有關(guān)典型案件，發(fā)布消費警示，進(jìn)行消費披露。
4、組織有關(guān)單位開展聲勢浩大的`“消費與環(huán)境”年主題宣傳教育活動，要求印發(fā)宣傳資料、出動宣傳車、張貼標(biāo)語口號、懸掛橫幅氣球。
5、積極發(fā)揮新聞媒體的作用，配合縣電視臺、廣播電臺舉辦“3·15”專題節(jié)目。
四、具體要求
1、加強領(lǐng)導(dǎo)，分工負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全面部署指導(dǎo)活動的開展，各分會要相應(yīng)成立活動領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，高度重視，周密安排活動的各項工作，各理事單位、消信單位要積極帶頭緊密配合。
2、認(rèn)真組織觀看中消協(xié)舉辦的“3·15”電視晚會，3月14至15日兩天，堅持24小時值班制度，及時接聽投訴電話。
3、各分會按照縣消委的活動要求，認(rèn)真規(guī)劃安排此項工作，3月12日前報送活動方案。活動結(jié)束后，3月17日報送活動總結(jié)及典型維權(quán)材料。
315國際消費者權(quán)益日活動方案10
在“3.15國際消費者權(quán)益日”即將到來之際，為把今年的3.15紀(jì)念活動組織好、落實好，使紀(jì)念活動有實效、有深度、有突破、有創(chuàng)新，突出“消費與安全”年主題的宣傳，努力營造良好的消費環(huán)境，制定活動方案如下：
一、指導(dǎo)思想
以“消費與安全”年主題為主線，以宣傳消費政策、提供消費咨詢、引導(dǎo)科學(xué)消費、強化社會監(jiān)督、推進(jìn)消費維權(quán)為重點，動員消費者、經(jīng)營者、社會各界廣泛參與，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
市工商局、市消協(xié)聯(lián)合成立“3.15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念活動領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)全市的'紀(jì)念活動。
組長：xxx
副組長：xxx
成員：各工商所長（消協(xié)分會長），市局各直屬機(jī)構(gòu)、股、室負(fù)責(zé)同志。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在xx市消協(xié)，徐志宏同志為辦公室主任。聯(lián)系電話：
三、活動內(nèi)容
精心組織，突出主題，開展十項活動，使我市3.15紀(jì)念活動豐富多彩。
�。ㄒ唬┱匍_xx市保護(hù)消費者權(quán)益第七次政府辦公會議暨消協(xié)三屆八次常務(wù)理事會議。聘請名譽會長、增補和選舉常務(wù)理事等，研究部署我市xx年3.15紀(jì)念活動的開展。
�。ǘ┡e辦xx年“3.15國際消費者權(quán)益日”紀(jì)念大會暨新聞發(fā)布會。宣傳中消協(xié)xx年消費維權(quán)年主題——“消費與安全”，向社會公布我市3.15紀(jì)念活動方案，發(fā)布xx年度有關(guān)行政執(zhí)法部門查處的制假售假典型案例、消費維權(quán)典型案例、消費投訴熱點。
�。ㄈ╅_展誠信單位評選表彰活動。對獲得xx市xx—xx年度誠信單位的企業(yè)進(jìn)行表彰。
�。ㄋ模╅_展消費約談、通報活動。分別召開家電企業(yè)和商業(yè)零售企業(yè)投訴分析通報會。邀請xx年被投訴較多的部分企業(yè)負(fù)責(zé)人參加，將投訴熱點、處理情況向企業(yè)通報，促進(jìn)企業(yè)強化自律意識，積極做好整改，主動維權(quán)。
�。ㄎ澹╅_展法律宣傳“五進(jìn)”活動。即送宣傳進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商場、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
�。╅_展紅盾打假護(hù)農(nóng)保春耕執(zhí)法行動。舉辦紅盾護(hù)農(nóng)執(zhí)法行動新聞發(fā)布會。（由市場規(guī)范管理局組織實施）
（七）開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢。將關(guān)系群眾生命財產(chǎn)安全的商品作為檢測重點，加強市場監(jiān)管力度。
�。ò耍╅_展汽車品牌服務(wù)調(diào)查評議活動。提升廣大消費者維權(quán)意識，促進(jìn)汽車企業(yè)和汽車銷售商的用戶意識和服務(wù)意識。
�。ň牛┡e辦大型街頭宣傳活動暨元旦春節(jié)打假專項行動成果展。3月15日市區(qū)與鎮(zhèn)（街）聯(lián)動，組織有關(guān)行政執(zhí)法部門和大型企業(yè)參加。在天長老市政府廣場繁華地段設(shè)置主會場，在商場、企業(yè)、社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分會場。邀請當(dāng)?shù)厝舜蟮阮I(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場，視察指導(dǎo)。
（十）開展假冒偽劣商品銷毀活動。于3月15日當(dāng)天，中銷毀查處的假冒偽劣商品。
四、幾點要求
（一）要高度重視，調(diào)動社會力量廣泛參與。工商行政管理機(jī)關(guān)、消協(xié)要把3.15紀(jì)念活動作為當(dāng)前的一項重要工作來抓，暢通工商、消協(xié)等部門消費投訴熱線，及時處理消費糾紛。積極爭取當(dāng)?shù)厝舜箢I(lǐng)導(dǎo)重視和社會各界的支持、配合，調(diào)動社會力量積極參與，形成維權(quán)合力。
�。ǘ┮Y(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，形成特色。既要熱烈隆重，突出重點，又要廣泛參與，注重成效。做到“五個結(jié)合”即：宣傳消法與宣傳年主題相結(jié)合、城市的消費升級換代與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整相結(jié)合、農(nóng)村與“紅盾護(hù)農(nóng)”相結(jié)合、城鄉(xiāng)形式與內(nèi)容相結(jié)合、上下聲勢與效果相結(jié)合。
315國際消費者權(quán)益日活動方案11
一、活動背景
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會的不斷進(jìn)步，許多的權(quán)益問題開始從社會走入了大學(xué)校園，而且由于它與大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活密切相關(guān)，權(quán)益問題也越來越突出，成為了大學(xué)內(nèi)一個急待解決的問題。但是，當(dāng)前大學(xué)生的維權(quán)意識卻沒有相應(yīng)的`得到加強，可以說，在大學(xué)內(nèi)，權(quán)益問題對于許多大學(xué)生來說甚至是相當(dāng)?shù)哪吧�，他們不知道該如何去維護(hù)自己的合法權(quán)益，只
能是忍氣吞聲。因此，增強廣大學(xué)生的維權(quán)意識，法律意識，對于加強高校的各方面建設(shè)，解決學(xué)校與學(xué)生之間的矛盾，維護(hù)學(xué)生的權(quán)益，推動我校“和諧校園”的建設(shè)，都具有重要的意義。
二、活動的內(nèi)容和目的
活動具體內(nèi)容包括“網(wǎng)購維權(quán)”和“維權(quán)知識搶答賽”，活動目的是增強大學(xué)生維權(quán)意識，擴(kuò)大學(xué)生的維權(quán)途徑。
三、參加人員
學(xué)院全體師生
四、活動時間
20xx年x月
五、活動地點
xx學(xué)院
六、活動主辦方
xx學(xué)院學(xué)生會
七、活動安排
前期準(zhǔn)備
1、權(quán)益部干事收集搶答賽相關(guān)題目，x月xx日晚交至副部長處整理。（要求：每人至少收集30個經(jīng)典題目，題目內(nèi)容以＂3.15消費者權(quán)益保護(hù)日”為主題，貼近生活為佳，切記過于生僻刁鉆。）
2、宣傳組：負(fù)責(zé)制作一張活動大海報。（海報要求：a、3.15消費者權(quán)益保護(hù)日由來與介紹b、3.15搶答賽活動宣傳C網(wǎng)購與維權(quán)宣傳海報），制作與“網(wǎng)購與維權(quán)”相關(guān)的宣傳海報，聯(lián)系若干網(wǎng)店店主。
3、食堂組：準(zhǔn)備2條活動橫幅，準(zhǔn)備xx份請?zhí)菏占熬W(wǎng)購維權(quán)”相關(guān)資料，制作調(diào)查問卷。
4、物業(yè)組：負(fù)責(zé)申請兩間活動教室，邀請三名主持人：制作“網(wǎng)購維權(quán)”宣傳單，申請桌椅，申請圖書館大廳。
5、x月xx日中午x點召開xx級班長會議，進(jìn)行活動介紹。（每個班選出一個代表，干事在x月xx日晚自習(xí)時間到各班確定名單。）
6、x月xx日呈遞請?zhí)�，邀請嘉賓。
7、x月xx日晚x點進(jìn)行初賽，x月xx日晚x點進(jìn)行決賽。
活動流程
1、x月xx日聯(lián)系網(wǎng)店店主召開會議，介紹活動流程與注意事項，
2、x月xx日x點權(quán)益部成員在食堂前坪布置會場，張貼活動海報。
3、x月xx日x點網(wǎng)店店主向?qū)W生介紹網(wǎng)購小訣究與網(wǎng)購經(jīng)驗，每個店主會有一個相關(guān)的網(wǎng)店維權(quán)相關(guān)知識的KT版介紹。
4、權(quán)益部成員向?qū)W生發(fā)放問卷調(diào)查，
5、有意愿的學(xué)生進(jìn)行經(jīng)驗交流。
B、搶答賽流程及評分細(xì)則附后
八、活動工作具體安排
宣傳部以及權(quán)益部宣傳組負(fù)責(zé)宣傳大板報的制作。信息部負(fù)責(zé)見面會影像資料收集。校園文明督察隊負(fù)責(zé)本次活動會場秩序維護(hù)。權(quán)益部食堂組和物業(yè)組負(fù)責(zé)會場布置，
x月xx日下午x點參賽選手在指定教室集合，由工作人員帶領(lǐng)依次進(jìn)入會場。
x月xx日下午x點，xx級學(xué)生代表在一教前坪集合，由工作人員帶領(lǐng)依次進(jìn)入會場。
注意事項：
1、組織要有序，注意人員安排盡量不與上課時間沖突。
2、各參與集體和人員要實名簽到，保持緊密聯(lián)系，
3、工作人員需隨時注意活動進(jìn)行中的現(xiàn)場秩序。
5、退場次序安排：院領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生會主席團(tuán)成員→參賽人員及學(xué)生代表，相關(guān)人員進(jìn)行會場清理工作。
九、活動風(fēng)險評估
問卷調(diào)查發(fā)放過程中，工作人員需要注意語氣，避免造成不必要的糾紛。網(wǎng)店店主需要xx點xx之前到達(dá)會場。若因天氣
原因，活動移至圖書館大廳舉行。
十、經(jīng)費預(yù)算
邀請涵xx張xx元
礦泉水xx箱xx元
證書xx元
共計：xx元
315國際消費者權(quán)益日活動方案12
一、活動的主題、目的和意義
為了紀(jì)念3.15國際消費者權(quán)益保護(hù)日，更好地貫徹《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)，宣傳x年全國消協(xié)組織“誠信維權(quán)”年主題，促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展，保護(hù)知名企業(yè)健康成長，維護(hù)消費者合法權(quán)益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境，根據(jù)中國消費者協(xié)會工作部署，結(jié)合我省實際情況，特開展本次活動。
二、主、承辦單位
主辦單位：xx省保護(hù)消費者權(quán)益委員會
xx省工商行政管理局
承辦單位：質(zhì)量報社生活周刊
三、活動時間及地點
活動時間：3月15日（全天）。
活動地點：市體育中心北半場。
四、活動的策劃、步驟及方法
（一）活動的策劃：
1、由主辦單位確定本次活動方案；
2、活動前期擬于x月x—x日，在媒體上（都市報、早報等）發(fā)布為期三天的公益廣告，突出今年年主題“誠信維權(quán)”，為3.15現(xiàn)場活動造勢；
3、在活動前期，組織有關(guān)媒體對省消委會主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專訪，突出宣傳年主題、今年的消費維權(quán)重點和今年省消委會的主要工作；
4、協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀(jì)念活動新聞通報會。在會上通報省消委會的“x年消費投訴十大熱點”和315紀(jì)念活動情況。
�。ǘ┗顒拥慕M織和實施：
1、主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出組織活動的通知；
2、由主辦單位負(fù)責(zé)審查參加活動企業(yè)的'產(chǎn)品廣告，宣傳資料內(nèi)容，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)場；
3、由承辦單位負(fù)責(zé)活動的組織和籌備工作；
4、活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加并講話；
5、現(xiàn)場設(shè)消費者咨詢、消費者投訴、房產(chǎn)家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區(qū)，散發(fā)相關(guān)宣傳資料和進(jìn)行商品銷售；
在現(xiàn)場開展消費知識宣傳，并設(shè)置消費警示、消費小知識、消費指導(dǎo)等宣傳牌；
6、由省消費向參加活動的企業(yè)頒發(fā)“xx年消費維權(quán)定點聯(lián)系企業(yè)”證書、銅牌；
7、在現(xiàn)場散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料；
8、為活躍現(xiàn)場氣氛，將在開幕式后進(jìn)行文藝表演（節(jié)目內(nèi)容待定）；
9、在現(xiàn)場設(shè)立醫(yī)療救護(hù)（防疫）站、消費咨詢臺等；
10、組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場開展相關(guān)工作。
315國際消費者權(quán)益日活動方案13
一、活動名稱：“3﹒15”國際消費者權(quán)益日紀(jì)念活動
二、活動時間：20xx年3月11日12點開始
三、活動地點：**市總工會大廈門前
四、具體內(nèi)容：
(一)紀(jì)念活動儀式：
主要議題有：市工商局領(lǐng)導(dǎo)講話、市政府領(lǐng)導(dǎo)講話、誠信單位代表宣讀企業(yè)公民道德建設(shè)活動倡議書、公布“打假維權(quán)十大典型案件”、公布“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執(zhí)法部門XX年案件查處情況及銷毀假冒偽劣商品情況、宣布3.15咨詢活動開始等。
參加人員：區(qū)、市兩級黨委、政府、人大有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、環(huán)保等部門的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，企業(yè)及個體經(jīng)營者代表(**區(qū)工商局組織并確定人數(shù))。參會單位和經(jīng)營者代表整隊入場。
(二)3.15宣傳咨詢活動:
各有關(guān)執(zhí)法部門按照市消協(xié)的統(tǒng)一安排設(shè)立咨詢臺，并選派懂法律法規(guī)、懂政策、業(yè)務(wù)素質(zhì)好的人員參加有關(guān)法律、法規(guī)和政策的宣傳，現(xiàn)場受理消費者咨詢、投訴，展示有關(guān)假冒偽劣商品(有關(guān)資料、展品由各部門自行解決);有關(guān)企業(yè)展示名優(yōu)商品(不得搞展銷活動)、或誠信經(jīng)營的做法。
(三)銷毀假冒偽劣商品
各有關(guān)執(zhí)法部門將擬銷毀的假冒偽劣商品品種、名稱、數(shù)量、案值等報送至市工商局市場經(jīng)濟(jì)檢查大隊(電話：6224046)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經(jīng)檢大隊統(tǒng)一組織銷毀。
(四)幾點要求：
1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的統(tǒng)一組織下，服從指揮，開展工作，嚴(yán)禁各行其是。
現(xiàn)場活動總指揮：***
場地布置、劃分聯(lián)系人：****;
記者現(xiàn)場采訪協(xié)調(diào)人：***
2、著裝要求：正式參加3.15活動的工商干部著冬裝、穿大衣(不帶毛領(lǐng))、戴大沿帽。其他人員可著便裝。
3、3.15活動(包括3.15晚會)期間，各工商局、所要加強值班制度，采取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決。
4、如有變化另行通知，或與市消協(xié)聯(lián)系(電話：00000)
五、具體分工
(一)市局合同消保科負(fù)責(zé)：
1、制定3.15系列活動的實施方案。
2、召開相關(guān)理事單位(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、環(huán)保、農(nóng)牧、煙酒專賣、發(fā)計委、經(jīng)貿(mào)委、鹽務(wù)等)參加的'協(xié)調(diào)會，協(xié)商3.15活動有關(guān)事宜。
主要內(nèi)容：通報前期準(zhǔn)備情況，征求各相關(guān)部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒偽劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權(quán)成果板報展的要求
315國際消費者權(quán)益日活動方案14
�。ㄒ唬┗顒又黝}：
共建安全，共創(chuàng)和諧
�。ǘ┗顒幽康模�
響應(yīng)國家質(zhì)檢總局號召，深化20年3.15國際消費權(quán)益日影響力，切實為廣大消費者做好咨詢維權(quán)工作及各項宣傳工作，為企業(yè)創(chuàng)造面向廣大消費者宣傳契機(jī)，搭建良好品牌信譽質(zhì)量宣傳推廣平臺
（三）活動時間：
xx年x月xx日
�。ㄋ模┗顒有再|(zhì)：
政府性質(zhì)大型現(xiàn)場咨詢宣傳活動
（五）活動地點：
xx大型商業(yè)區(qū)
�。┗顒有问剑�
“3.15”大型現(xiàn)場咨詢宣傳活動開幕儀式：現(xiàn)場設(shè)置主席臺、拱門、條幅、宣傳手冊發(fā)放臺以烘托氣氛，國家質(zhì)檢總局、xx市政府、xx市技術(shù)監(jiān)督局、xx區(qū)技術(shù)監(jiān)督局、xx質(zhì)檢報刊社等領(lǐng)導(dǎo)到場，主持““3.15’大型現(xiàn)場咨詢宣傳活動”開幕儀式，并在開幕儀式后在企業(yè)展區(qū)巡回視察。同時，現(xiàn)場將由xx電視臺、xx質(zhì)量報等國家和地方級相關(guān)媒體到場報導(dǎo)。
質(zhì)檢系統(tǒng)，企業(yè)圖片展示區(qū)：現(xiàn)場開辟圖片展示專區(qū)，設(shè)置在步行街兩側(cè)，由xx質(zhì)檢報刊社《中國質(zhì)量報》擬定相關(guān)主題，參展企業(yè)根據(jù)自身需求設(shè)計。為參展企業(yè)提供展示質(zhì)量信譽風(fēng)采的良好展示形式。
企業(yè)展示專區(qū)：活動現(xiàn)場設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)活動展位，參展企業(yè)可根據(jù)自身需求布展。
消費咨詢維權(quán)專區(qū)：國家及xx級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局，xx產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心參加活動，并為消費者作現(xiàn)場咨詢檢驗。
�。ㄆ撸┙M織形式：
主辦單位：xx質(zhì)檢報刊社、xx市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局
承辦單位：待定
支持單位：xx區(qū)人民政府、xx區(qū)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、參加活動企業(yè)及媒體
�。ò耍┗顒恿鞒蹋�
xx點-xx點：活動展示區(qū)開放、企業(yè)區(qū)開放、活動預(yù)熱
xx點-xx點：xx年3.15國際消費者權(quán)益日現(xiàn)場宣傳咨詢活動開幕儀式
xx點-xx點：領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場視察、宣傳咨詢活動及企業(yè)展覽展示
�。ň牛┢髽I(yè)參加方式：
（1）參展企業(yè)條件：名牌及大中型質(zhì)量優(yōu)秀產(chǎn)品企業(yè)
�。�2）企業(yè)宣傳方式：
企業(yè)可參加中國質(zhì)量報315宣傳�？髽I(yè)可免費參加此次王府井大型宣傳咨詢活動開幕儀式，并獲得現(xiàn)場展位1個，尺寸為3x2米，展期半天企業(yè)可免費獲得圖片展區(qū)展板一塊，主題由中國質(zhì)量報擬定，企業(yè)根據(jù)自身情況自行設(shè)計
企業(yè)可成為“中國產(chǎn)品質(zhì)量投訴網(wǎng)”會員單位
315國際消費者權(quán)益日活動方案15
活動主題：
維護(hù)消費者權(quán)益，共創(chuàng)誠信新生活
活動背景：
每年的3月15日是消費者權(quán)益保護(hù)日。我們每個人都是消費者，作為刺激社會經(jīng)濟(jì)的個體而存在，因此我們需要維護(hù)自身的合法權(quán)益，促進(jìn)社會市場消費環(huán)境的公平誠信氛圍，并打擊損害消費者利益的不良風(fēng)氣。通過相關(guān)活動，我們將傳播維權(quán)知識，以讓大家提高應(yīng)有的自我維權(quán)意識，做一個精明細(xì)心的'新時代消費者。
活動目的及意義：
1.宣傳消費者權(quán)益保護(hù)知識;
2.維護(hù)消費者權(quán)益;
3.提高消費者維權(quán)意識。
活動時間：
xx年3月15日(星期二)，上午10:30—12:30
活動地點：
一飯?zhí)瞄T前
活動對象：
全校學(xué)生
活動項目：
1.宣傳消費者權(quán)益保護(hù)知識，并進(jìn)行簽名活動;
2.舉行消費者權(quán)益保護(hù)有獎問答活動。
活動準(zhǔn)備：
1.準(zhǔn)備兩塊展板，用作宣傳消費者維權(quán)知識和出示有獎問答活動的問題，并設(shè)置簽名板塊，屆時放在攤位附近;
2.申請舉辦活動所需要的攤位，進(jìn)行活動經(jīng)費的預(yù)算;
3.為有獎問答活動準(zhǔn)備相關(guān)問題;
4.準(zhǔn)備卡片制作消費者維權(quán)標(biāo)語，準(zhǔn)備四張書桌、一條長椅、一條桌布、一頂帳篷、工作用的文具以及問答活動的獎品;
5.切實做好活動的宣傳，務(wù)必把活動的通知對各班進(jìn)行傳達(dá)。
活動開展：
1.活動當(dāng)天早上，分派工作人員提前布置攤位;
2.按照計劃，開展活動;
3.讓部分工作人員維持有獎問答活動的秩序，并負(fù)責(zé)答案的核對;
4.請前來參與活動的同學(xué)們在展板上簽名留言;
活動結(jié)束：
1.工作人員對攤位進(jìn)行收拾;
2.將活動的相關(guān)資料交給秘書處，讓秘書處為本次活動寫通訊稿;
3.寫好活動總結(jié)書，及時上交給秘書處和校青協(xié);
4.做好活動經(jīng)費結(jié)算，收據(jù)交由秘書處保存。
注意事項：
預(yù)備相應(yīng)措施應(yīng)付特殊的天氣問題(如：下雨)，活動可以選擇退后或者停止進(jìn)行;工作人員要做到耐心解答參與人員的疑問，恪守職責(zé)，盡最大的努力把工作做好;前期的宣傳工作要做到位，可以通過飛信或者出海報的形式告知活動的時間，盡量爭取更多的同學(xué)參與到活動當(dāng)中。
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