實(shí)用的活動(dòng)實(shí)施方案(集錦3篇)
為保障事情或工作順利開(kāi)展,通常需要預(yù)先制定一份完整的方案,方案屬于計(jì)劃類(lèi)文書(shū)的一種。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?下面是小編為大家收集的活動(dòng)實(shí)施方案3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇1
一、指導(dǎo)思想
為進(jìn)一步引導(dǎo)教師更新教育理念,提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的思想,推動(dòng)學(xué)習(xí)型學(xué)校建設(shè),豐富教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的載體和平臺(tái),建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良的教師隊(duì)伍;促進(jìn)教師的關(guān)注課堂生態(tài)發(fā)展,建設(shè)和諧班集體,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng),新惠鎮(zhèn)中心學(xué)校把開(kāi)展“中小學(xué)教師讀書(shū)活動(dòng)”作為提升學(xué)校發(fā)展,教師進(jìn)步,學(xué)生成長(zhǎng)的重要舉措,同時(shí)還提出把讀書(shū)活動(dòng)和教研活動(dòng)、教師繼續(xù)教育培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
二、實(shí)施目標(biāo)
1.通過(guò)讀書(shū),促進(jìn)教師職業(yè)道德、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、教育科研能力進(jìn)一步提升,圍繞新課程改革理念,推動(dòng)課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。
2.陶冶教師的生活情趣,提高閱讀品位,提高教師精神境界,建設(shè)教師充實(shí)而有意義的精神家園。
3.通過(guò)讀書(shū),營(yíng)造書(shū)香校園氛圍,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展,提高教師的文化修養(yǎng)、教育素質(zhì)和教育教學(xué)能力。
三、讀書(shū)內(nèi)容和形式
1.讀書(shū)內(nèi)容:見(jiàn):教師必讀書(shū)目錄。
2.讀書(shū)形式以個(gè)人讀書(shū)為主。
3.讀書(shū)時(shí)間以業(yè)余為主。
4.讀書(shū)交流以教研組為主,以學(xué)校讀書(shū)交流論壇為輔。
四、實(shí)施策略和要求
1、各校校長(zhǎng)要成為教師讀書(shū)活動(dòng)的組織者和帶頭人,要帶頭撰寫(xiě)讀書(shū)心得,定期作讀書(shū)輔導(dǎo)報(bào)告,為教師樹(shù)立讀書(shū)榜樣。
2、各校要建立讀書(shū)活動(dòng)規(guī)章制度,為讀書(shū)活動(dòng)提供制度保障。各校要將“教師讀書(shū)活動(dòng)”納入教師業(yè)務(wù)內(nèi)容。根據(jù)教師讀書(shū)活動(dòng)是否到位、措施是否可行、教師讀書(shū)成效等等方面進(jìn)行考核。
3、各校要將教師讀書(shū)活動(dòng)納入校本教研和校本培訓(xùn),建立長(zhǎng)效的管理機(jī)制;每位教師在讀書(shū)活動(dòng)過(guò)程中,要積極做好讀書(shū)筆記,撰寫(xiě)讀書(shū)心得體會(huì)。
4.各校要舉行讀書(shū)沙龍活動(dòng),利用教工例會(huì)、教研活動(dòng)、寒暑假以及課余時(shí)間,組織教師開(kāi)展讀書(shū)沙龍、讀書(shū)征文比賽、讀書(shū)知識(shí)競(jìng)賽、優(yōu)秀讀書(shū)筆記評(píng)選、讀書(shū)演講比賽、讀書(shū)講座、讀書(shū)交流會(huì)等形式多樣的'讀書(shū)活動(dòng),促使全體教師愛(ài)讀書(shū)、會(huì)讀書(shū),養(yǎng)成良好的讀書(shū)習(xí)慣。
5、各校要充分發(fā)揮骨干教師的示范帶頭作用,鼓勵(lì)和支持教師結(jié)合自己的興趣愛(ài)好、專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),依托教研組、年級(jí)組等組建多樣化的讀書(shū)團(tuán)隊(duì),積極開(kāi)展各種讀書(shū)活動(dòng)。
6、教師讀書(shū)活動(dòng)要和學(xué)生讀書(shū)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),營(yíng)造全員讀書(shū)的氛圍,創(chuàng)建書(shū)香校園。采取集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合等形式。
7、通過(guò)校園廣播、校園網(wǎng)絡(luò)、櫥窗、板報(bào)等,宣傳讀書(shū)活動(dòng)意義,報(bào)道讀書(shū)活動(dòng)的情況,表彰先進(jìn)。每一位教師,及時(shí)在校園博客網(wǎng)上發(fā)布讀書(shū)論壇、交流心得等,以互相促進(jìn),共同提高。
五、制度保障
1.完善制度,精心組織
學(xué)校將教師讀書(shū)活動(dòng)納入校本教研、校本培訓(xùn)計(jì)劃,建立長(zhǎng)效的管理機(jī)制,完善教師讀書(shū)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,并將讀書(shū)活動(dòng)與教師個(gè)人年終考核相結(jié)合,使讀書(shū)活動(dòng)計(jì)劃落到實(shí)處。每學(xué)期,都要開(kāi)展具有本校特色的主題讀書(shū)活動(dòng),使全體教師都能自覺(jué)參與到讀書(shū)活動(dòng)中來(lái)。
2.強(qiáng)化指導(dǎo),狠抓落實(shí)
學(xué)校對(duì)教師讀書(shū)活動(dòng)中碰到的具體問(wèn)題進(jìn)行有效指導(dǎo),同時(shí)要定期進(jìn)行督促檢查,各教研組應(yīng)定期檢查教師的讀書(shū)筆記、定期進(jìn)行讀書(shū)心得交流,鼓勵(lì)老師積極參與讀書(shū)活動(dòng)。每學(xué)期教研組開(kāi)展2次以上的交流活動(dòng)。學(xué)校組織一次全校讀書(shū)活動(dòng)交流活動(dòng)。
六、活動(dòng)組織:
為了更好的促進(jìn)教師讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展,保證教師讀書(shū)活動(dòng)的實(shí)際效果,新惠鎮(zhèn)中心學(xué)校成立教師讀書(shū)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):XXX
副組長(zhǎng):XXX
組員:XXX
七、活動(dòng)安排
(一)啟動(dòng)階段(每學(xué)年9月)
中心學(xué)校制定教師讀書(shū)活動(dòng)實(shí)施方案。該階段主要工作是動(dòng)員發(fā)動(dòng),創(chuàng)設(shè)環(huán)境,營(yíng)造氛圍。各校組織學(xué)習(xí)中心學(xué)校讀書(shū)活動(dòng)方案,并結(jié)合本校實(shí)際,制定學(xué)校教師讀書(shū)計(jì)劃和個(gè)人讀書(shū)計(jì)劃。
(二)實(shí)施階段(每學(xué)期末)
啟動(dòng)教師讀書(shū)活動(dòng),向全校教師發(fā)出讀書(shū)倡議;積極為教師創(chuàng)造讀書(shū)條件,分階段開(kāi)展不同主題的讀書(shū)活動(dòng);組織實(shí)施學(xué)校讀書(shū)計(jì)劃和個(gè)人計(jì)劃。通過(guò)讀書(shū),學(xué)期末,每一名校長(zhǎng),每一名教師都要寫(xiě)一篇教育教學(xué)論文(或心得),中心學(xué)校要出一份有分量的論文集。
(三)總結(jié)提高階段(每學(xué)年末)
學(xué)年末,該階段主要工作是各校對(duì)教師讀書(shū)活動(dòng)的開(kāi)展情況進(jìn)行書(shū)面總結(jié),提煉活動(dòng)亮點(diǎn),完善讀書(shū)活動(dòng)的資料檔案;整理教師讀書(shū)活動(dòng)過(guò)程和成果資料?偨Y(jié)和推廣每一階段一批在讀書(shū)活動(dòng)中出現(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇2
一、活動(dòng)主題
提高質(zhì)量,優(yōu)化流程
二、組織管理
為保證活動(dòng)順利、有序、高效的開(kāi)展,成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)活動(dòng)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作,制訂實(shí)施方案,落實(shí)責(zé)任科室,負(fù)責(zé)組織召開(kāi)相關(guān)會(huì)議及開(kāi)展各階段性活動(dòng),認(rèn)真督導(dǎo)檢查,督促整改,不斷改進(jìn)。
三、活動(dòng)安排
1、組織實(shí)施階段(20××年3月20日-20××年3月31日)
制訂醫(yī)院實(shí)施方案,召開(kāi)動(dòng)員宣傳大會(huì),讓每位醫(yī)務(wù)人員熟知該活動(dòng)開(kāi)展的意義,從自我抓起,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量。辦公室根據(jù)醫(yī)師協(xié)會(huì)規(guī)定填寫(xiě)上報(bào)《醫(yī)院參加第四周期考評(píng)申請(qǐng)書(shū)》。
2、全面啟動(dòng)階段(20××年4月-20××年10月)
、、開(kāi)展第一次自評(píng)階段(20××年4月1日-20××年4月15日)
對(duì)照《第四周期考核標(biāo)準(zhǔn)》逐條分解,落實(shí)責(zé)任分工,查找薄弱環(huán)節(jié)、完善措施,開(kāi)展自評(píng)活動(dòng),形成文字形式上交辦公室,并上報(bào)至醫(yī)師協(xié)會(huì)。
、啤⒆圆樽约m、整改提高階段(20××年4月16日-20××年12月26日)。
針對(duì)第一次自評(píng)的結(jié)果,提出切實(shí)可行的整改措施并加以落實(shí),嚴(yán)格督導(dǎo)檢查,持續(xù)改進(jìn)。并按照規(guī)定定期上報(bào)各種數(shù)據(jù),要求真實(shí)、可靠。
、、再自評(píng)、持續(xù)改進(jìn)提高階段(20××年12月26日-20××年10月26日)
結(jié)合自查自糾發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、整改的意見(jiàn)定期總結(jié),認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和不足,抓好整改措施,不斷提高。
3、總結(jié)驗(yàn)收階段(20××年10月26日-20××年12月26日)
“以評(píng)促建、以評(píng)促該”,及時(shí)總結(jié)活動(dòng)中先進(jìn)的管理理念、好的做法,持續(xù)改進(jìn),逐步建立、完善管理的相關(guān)制度和長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)醫(yī)院整體工作的'提升。同時(shí)做好準(zhǔn)備,迎接中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)專(zhuān)家組的考核驗(yàn)收。
四、考核方式
本周期考核評(píng)價(jià)除了現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)、社會(huì)考評(píng),又融入了網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的考評(píng)模式,需要上報(bào)的內(nèi)容:
1、醫(yī)院參加第四周期考評(píng)申請(qǐng)書(shū)
要求4月10日前完成申報(bào)
2、第四周期醫(yī)院自評(píng)報(bào)告
完成時(shí)間分3次自評(píng)報(bào)告:
、拧⒌谝淮危涸诟鞑块T(mén)4月3日前以紙質(zhì)形式上報(bào)到醫(yī)務(wù)科
、啤⒌诙危涸20××年12月30日前進(jìn)行;
、、第三次:在20××年12月30日前進(jìn)行。
五、工作要求
1、提高認(rèn)識(shí),要充分認(rèn)識(shí)到創(chuàng)建工作的重要性,對(duì)醫(yī)院提升管理水平的重大意義和提升醫(yī)院社會(huì)形象的重要意義。
2、加大宣傳力度,全面營(yíng)造創(chuàng)建工作的良好氛圍,充分利用院報(bào)、網(wǎng)站專(zhuān)欄等開(kāi)展多形式、多渠道、多方位的宣傳活動(dòng),通過(guò)宣傳活動(dòng),提高全院職工參與創(chuàng)建活動(dòng)的自覺(jué)性,營(yíng)造良好的創(chuàng)建氛圍。
3、要求各科室要提高認(rèn)識(shí),明確責(zé)任,嚴(yán)格按照中國(guó)醫(yī)院協(xié)會(huì)的要求,結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際,積極參加全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院的培訓(xùn)活動(dòng),各科室負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)督促本科室人員登錄“全國(guó)百姓放心醫(yī)院大講堂”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí),保證參訓(xùn)率和參訓(xùn)合格率。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇3
局機(jī)關(guān)各科室、各直屬單位:
為了加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量、密切黨群關(guān)系、樹(shù)立機(jī)關(guān)文明服務(wù)形象,不斷提升機(jī)關(guān)服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的服務(wù)理念,市創(chuàng)建“五型“機(jī)關(guān)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組決定在全市機(jī)關(guān)中開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”活動(dòng)。根據(jù)**市委辦公室黃辦文[XX]73號(hào)《關(guān)于在市直機(jī)關(guān)開(kāi)展創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)活動(dòng)的通知》、**市創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組黃創(chuàng)“五型”發(fā)[XX]1號(hào)《關(guān)于印發(fā)〈XX年市直機(jī)關(guān)開(kāi)展創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)活動(dòng)工作要點(diǎn)〉的通知》及**市規(guī)劃局黨組黃規(guī)組[XX]09號(hào)《**市規(guī)劃局關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)活動(dòng)實(shí)施方案》等文件精神,按照**市創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組黃創(chuàng)“五型”發(fā)[XX]1號(hào)《關(guān)于在“五型”機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作中開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”活動(dòng)的通知》的要求,現(xiàn)結(jié)合規(guī)劃局工作實(shí)際,制定**市規(guī)劃局創(chuàng)建機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌活動(dòng)實(shí)施方案如下:
一、開(kāi)展“陽(yáng)光規(guī)劃”優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)的目標(biāo)和要求
我局開(kāi)展機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng),是新形勢(shì)下加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的創(chuàng)新和有益探索,對(duì)于轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能和機(jī)關(guān)作風(fēng)、發(fā)展機(jī)關(guān)先進(jìn)文化和促進(jìn)機(jī)關(guān)“三個(gè)文明”建設(shè)、提升機(jī)關(guān)形象都會(huì)起到積極的作用。我們要以圍繞服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾為出發(fā)點(diǎn),建立高效運(yùn)行的服務(wù)機(jī)制、全新科學(xué)規(guī)范的服務(wù)模式、落實(shí)配套有力的服務(wù)措施三個(gè)支撐體系,著力打造“陽(yáng)光規(guī)劃”優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。以創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān),促進(jìn)“五型”機(jī)關(guān)活動(dòng)的全面開(kāi)展,最終實(shí)現(xiàn)“機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn),機(jī)關(guān)干部服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng),機(jī)關(guān)辦事效率明顯提高,機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變”。
開(kāi)展機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng),要努力把創(chuàng)建服務(wù)品牌的各項(xiàng)要求部門(mén)化、具體化、責(zé)任化,建立一套全新的`、科學(xué)規(guī)范的服務(wù)模式,保證服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)取得成效;要積極研究探索,不斷創(chuàng)新品牌內(nèi)涵、支撐體系和配套措施,努力把規(guī)劃局創(chuàng)建服務(wù)品牌活動(dòng)真正變成推動(dòng)機(jī)關(guān)工作的一種導(dǎo)向,一個(gè)全員共同奮斗的目標(biāo),一套約束個(gè)人行為的規(guī)范。
二、開(kāi)展機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)的工作步驟和具體措施
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(XX年5月)
采取多種形式,認(rèn)真組織宣傳工作,營(yíng)造良好氛圍,發(fā)動(dòng)廣大機(jī)關(guān)干部職工積極投入到機(jī)關(guān)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌活動(dòng)中來(lái)。組織全局干部職工根據(jù)我局工作職能、服務(wù)領(lǐng)域和基層、企業(yè)、群眾的要求,開(kāi)展創(chuàng)建機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌大討論,集思廣益,確定我局機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的名稱(chēng)和定位。把機(jī)關(guān)服務(wù)品牌的定位過(guò)程變成宣傳發(fā)動(dòng)和增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部服務(wù)意識(shí)的過(guò)程。
。ǘ┢放粕陥(bào)階段(XX年5月底)
在集思廣益的基礎(chǔ)上,研究制訂出《**市規(guī)劃局機(jī)關(guān)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌活動(dòng)實(shí)施方案》,明確目標(biāo),分解責(zé)任,落實(shí)創(chuàng)建措施,建立一套“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”的管理制度和保障措施,形成規(guī)范、科學(xué)的工作運(yùn)行機(jī)制。并向市創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室申報(bào)**市規(guī)劃局機(jī)關(guān)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌,同時(shí)上報(bào)創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案。
。ㄈ﹦(chuàng)建實(shí)施階段
主要采取以下幾項(xiàng)措施:
1、完善城鄉(xiāng)規(guī)劃體系,建立城市規(guī)劃科學(xué)民主機(jī)制
。1)完善城市規(guī)劃委員會(huì)制度。進(jìn)一步完善**市城市規(guī)劃委員會(huì)組織機(jī)構(gòu)和工作制度,將城市規(guī)劃編制計(jì)劃的擬定和規(guī)劃編制成果的審查納入規(guī)劃委員會(huì)審議,將重大城市規(guī)劃決策和重大建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃審查納入城市規(guī)劃委員會(huì)制度框架。提高規(guī)劃決策的科學(xué)性和民主性。
。2)進(jìn)一步完善城市規(guī)劃控制體系,完善涵括**市城市總體規(guī)劃、分區(qū)規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、法定圖則和修建性規(guī)劃等不同層次的城市規(guī)劃控制體系,為**市城市規(guī)劃審批和管理工作提供依據(jù)。
2、完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體制,發(fā)揮優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌效應(yīng)
。1)加強(qiáng)規(guī)劃行政服務(wù)窗口建設(shè)。一是實(shí)行一個(gè)窗口對(duì)外,一站式服務(wù)的工作制度。窗口在服務(wù)中堅(jiān)持以人為本、依法受理、熱忱服務(wù)的原則,積極做到來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。二是制作便民服務(wù)卡。將局行政許可事項(xiàng)、責(zé)任部門(mén)、聯(lián)系電話(huà)、辦事程序、申報(bào)資料等制作成服務(wù)卡片,存放行政服務(wù)窗口,提供建設(shè)單位使用。
(2)加強(qiáng)規(guī)劃報(bào)批“綠色通道”,提供特事特辦的便捷服務(wù)。對(duì)重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目、招商引資建設(shè)項(xiàng)目、大型廠礦企業(yè)的技改擴(kuò)建項(xiàng)目和社會(huì)公益性建設(shè)項(xiàng)目等,一是可實(shí)施上門(mén)服務(wù)代辦機(jī)制,在報(bào)建環(huán)節(jié)上,可直接報(bào)局辦公室受理,立即進(jìn)入審批程序,由局辦公室代理業(yè)主到行政服務(wù)中心窗口完善手續(xù);二是在審批過(guò)程中,只要符合城市總體規(guī)劃、分區(qū)規(guī)劃、控制性詳規(guī)和通過(guò)環(huán)境評(píng)價(jià)等前提下,規(guī)劃定點(diǎn)的審批做到隨到隨辦;三是對(duì)重大建設(shè)項(xiàng)目和涉及到周邊環(huán)境較復(fù)雜的建設(shè)項(xiàng)目采取服務(wù)上門(mén)、主動(dòng)溝通、現(xiàn)場(chǎng)辦公的方式,及時(shí)為項(xiàng)目業(yè)主解決難題。
。3)實(shí)施規(guī)劃公示制度,拓寬公示渠道。一是城市總規(guī)、詳規(guī)、相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章,以及規(guī)劃強(qiáng)制性技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等在規(guī)劃網(wǎng)站上公示,讓廣大公眾知道規(guī)劃部門(mén)審批的政策、法律和技術(shù)依據(jù);二是在組織編制各類(lèi)規(guī)劃時(shí),將正在編制的規(guī)劃草案向社會(huì)公示,以隨時(shí)充分聽(tīng)取廣大公眾的參與意見(jiàn);三是建設(shè)單位必須將具體建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃方案,在現(xiàn)場(chǎng)一定范圍內(nèi)進(jìn)行批前公示;四是規(guī)劃局將擬批的具體規(guī)劃設(shè)
計(jì)方案進(jìn)行批前公示,以減少審批決策的失誤;五是建設(shè)單位必須將經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目規(guī)劃方案和建筑實(shí)施方案在建設(shè)場(chǎng)地以公示欄的方式進(jìn)行批后公示,以在建設(shè)的過(guò)程中隨時(shí)接受公眾的監(jiān)督。
。4)堅(jiān)持完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度。一是建立群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待制度。做到文明接訪(fǎng),一張笑臉相迎、一聲你好問(wèn)候、一杯熱茶相敬、一把椅子讓座、一聲再見(jiàn)相送;二是堅(jiān)持首問(wèn)負(fù)責(zé)制,誰(shuí)首次接待,誰(shuí)就必須自覺(jué)當(dāng)好引導(dǎo)員、宣傳員、服務(wù)員;三是堅(jiān)持報(bào)建項(xiàng)目回訪(fǎng)制度,主動(dòng)上門(mén)征求意見(jiàn),到施工現(xiàn)場(chǎng)了解情況;四是堅(jiān)持服務(wù)承諾和限時(shí)辦理制度,向社會(huì)和群眾承諾服務(wù)內(nèi)容和辦結(jié)時(shí)間,有效提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
3、加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)。建設(shè)**市規(guī)劃管理信息系統(tǒng),充分利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),建設(shè)覆蓋城市規(guī)劃行政辦公、業(yè)務(wù)審批、批后管理、督察督辦、違章查處、規(guī)劃信息發(fā)布等規(guī)劃業(yè)務(wù)的管理信息系統(tǒng)。對(duì)“一書(shū)兩證”等行政許可事項(xiàng)和規(guī)劃審批管理流程,實(shí)施全程網(wǎng)絡(luò)辦理、監(jiān)控、查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)。從而為輔助決策提供支持,為實(shí)現(xiàn)規(guī)劃行政許可的提速夯實(shí)基礎(chǔ),為加強(qiáng)規(guī)劃效能建設(shè)提供有力保障。
。ㄋ模┙㈤L(zhǎng)效機(jī)制階段
圍繞創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”活動(dòng)的要求,針對(duì)檢查督辦中發(fā)現(xiàn)的不足,進(jìn)行整改,并建立一整套規(guī)范性、程序性和操作性強(qiáng)的規(guī)章制度,對(duì)創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”活動(dòng)實(shí)施長(zhǎng)效管理,做到持之以恒、常抓不懈,不斷提高我局機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的知名度和公眾信任度。
三、開(kāi)展機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)
為了將機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)抓緊抓好,落實(shí)到位,特成立局優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng):袁xx(市規(guī)劃局黨組書(shū)記、局長(zhǎng))
副組長(zhǎng):傅xx(市規(guī)劃局黨組成員、副局長(zhǎng))
成員:管xx(市規(guī)劃局黨組副書(shū)記、紀(jì)檢組長(zhǎng))
馮xx(市規(guī)劃局黨組成員、副局長(zhǎng))
舒xx(市規(guī)劃局黨組成員、市測(cè)繪辦副主任、總規(guī)劃師)
劉xx(市規(guī)劃局黨組成員、副局長(zhǎng))
譚x(市規(guī)劃局黨組成員、副局長(zhǎng)、團(tuán)城山規(guī)劃分局局長(zhǎng))
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室,辦公室主任由黃標(biāo)軍同志兼任,辦公室在市規(guī)劃局“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織實(shí)施、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查。
機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建是推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的一個(gè)載體,機(jī)關(guān)各科室(部門(mén))、全體機(jī)關(guān)黨員干部都要非常注意維護(hù)**市規(guī)劃局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌形象,在工作中依照品牌創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)和要求,嚴(yán)格約束自己,并把品牌的各項(xiàng)要求落腳到自己的日常工作中,想方設(shè)法為群眾提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以贏得人民群眾的信任和肯定。
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