【精選】活動(dòng)實(shí)施方案模板八篇
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,我們需要事先制定方案,方案是書(shū)面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?下面是小編整理的活動(dòng)實(shí)施方案8篇,歡迎大家分享。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇1
為進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),鞏固科學(xué)發(fā)展觀教育的成果,根據(jù)市委、市政府關(guān)于深入開(kāi)展“提升能力、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率”活動(dòng)的意見(jiàn),結(jié)合市總工會(huì)實(shí)際,提出以下實(shí)施方案:
一、目標(biāo)要求
以開(kāi)展“提升能力、提升標(biāo)準(zhǔn)、提升效率”活動(dòng)作為推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有效載體,旨在使市總工會(huì)機(jī)關(guān)干部素質(zhì)明顯提高,工作能力明顯增強(qiáng),服務(wù)效率明顯加快,各項(xiàng)任務(wù)明顯進(jìn)步、獲得榮譽(yù)明顯增多,社會(huì)形象明顯變好,即:“六個(gè)明顯”為目標(biāo),努力把市總工會(huì)建設(shè)成職工之家、企業(yè)之友,為促進(jìn)我市科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展,發(fā)揮工會(huì)組織的應(yīng)有作用。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強(qiáng)對(duì)開(kāi)展“三提升”活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),市總工會(huì)成立“三提升”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組!叭嵘被顒(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市總工會(huì)機(jī)關(guān)黨委辦公室。市總工會(huì)“三提升”活動(dòng)在市委常委、市總工會(huì)主席周林同志領(lǐng)導(dǎo)下,市總工會(huì)黨組書(shū)記、常務(wù)副主席朱立新同志任組長(zhǎng),黨組成員張鳳娥、王宣平、王輝、董立平任副組長(zhǎng),機(jī)關(guān)各部室主要負(fù)責(zé)人為成員,辦公室主任由市總工會(huì)副主席、黨組成員張鳳娥同志推任,辦公室副主任由鄒利果、左中仁、楊金榮同志擔(dān)任。
三、活動(dòng)的主要內(nèi)容
以學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)為抓手,促進(jìn)工作能力的提升;以與先進(jìn)市工會(huì)工作實(shí)行對(duì)標(biāo)頂定位活動(dòng)為重點(diǎn),促進(jìn)工作標(biāo)準(zhǔn)的提高;以制度建設(shè)為推手,促進(jìn)工作效率的提速。
四、“三提升”活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)和措施
(一)以建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型部室、學(xué)習(xí)型班子、著力提高學(xué)習(xí)的針對(duì)性,靈活性和實(shí)效性。①豐富學(xué)習(xí)形式,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,開(kāi)展“讀書(shū)心得大家談”、“我講一課”等活動(dòng),讓干部全部參與到主動(dòng)學(xué)習(xí)的行列中。②以端正態(tài)度為基礎(chǔ),強(qiáng)化學(xué)習(xí)管理,做到人人都有、統(tǒng)一下發(fā),開(kāi)展展示評(píng)選活動(dòng),記每一位干部都要每天擠出半小時(shí),讀三四頁(yè)書(shū)、記一二頁(yè)筆記,加強(qiáng)黨組中心組學(xué)習(xí)、建立科室每周一小時(shí)學(xué)習(xí)制度。③搞好基礎(chǔ)建設(shè),創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件。在推進(jìn)全市“職工書(shū)屋”建設(shè)的基礎(chǔ)上,要把市總工會(huì)機(jī)關(guān)“圖書(shū)室”建成省級(jí)示范性“職工書(shū)屋”,新增圖書(shū)500冊(cè)。④以指導(dǎo)實(shí)踐為目的,用學(xué)習(xí)的收獲促工作的創(chuàng)新。在機(jī)關(guān)干部中開(kāi)展為我分管的工作提一條創(chuàng)新建議的活動(dòng),對(duì)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐成果的創(chuàng)新項(xiàng)目給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
。ǘ┮越ㄔO(shè)先進(jìn)機(jī)關(guān)為目標(biāo),努力適應(yīng)新形勢(shì)、站在新起點(diǎn)、實(shí)現(xiàn)新跨越的現(xiàn)實(shí)需要。瞄準(zhǔn)全省乃至全國(guó)的各項(xiàng)先進(jìn)指標(biāo),分項(xiàng)進(jìn)行對(duì)標(biāo)定位,開(kāi)展?fàn)幭冗M(jìn)位活動(dòng)民主評(píng)議黨員工作實(shí)施方案20xx民主評(píng)議黨員工作實(shí)施方案20xx。各部室都要制度對(duì)標(biāo)進(jìn)位計(jì)劃,凡是市委、市政府和省總工會(huì)對(duì)工會(huì)考核有數(shù)據(jù)參數(shù)的指標(biāo),都要進(jìn)行活動(dòng)對(duì)標(biāo)。要在20xx年的`基礎(chǔ)上,各項(xiàng)工作都要在全省或全市進(jìn)一到二個(gè)位次。在參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)方在要有2項(xiàng)以上在全省叫得響的創(chuàng)新成果,在促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧方面要有2項(xiàng)以上創(chuàng)新成果;要在為職工群眾辦實(shí)事辦好事方面要有5項(xiàng)以上創(chuàng)新成果;在工會(huì)基層組織建設(shè)方面要有2項(xiàng)以上創(chuàng)新成果;在職工素質(zhì)提升工程方面要有2項(xiàng)以上創(chuàng)新成果。信息工作要走在全省的前三位。要把工作創(chuàng)新作為提升標(biāo)準(zhǔn)的重要內(nèi)容。采取以下措施:①?gòu)?qiáng)化目標(biāo)責(zé)任促創(chuàng)新。今年要把創(chuàng)新項(xiàng)目分解到各個(gè)部室,建立目標(biāo)責(zé)任制,年初建賬、年終查賬、年底要賬。②借勢(shì)借力促創(chuàng)新,要加強(qiáng)與黨政部門(mén)的工作協(xié)作和配合,學(xué)會(huì)借勢(shì)借力,使工會(huì)的社會(huì)資源最大化。③用信息工作催生創(chuàng)新民主評(píng)議。每個(gè)部門(mén)都必須完成信息上報(bào)被采用目標(biāo)。④用調(diào)查研究促進(jìn)創(chuàng)新。全機(jī)關(guān)每個(gè)部室必須按照下達(dá)的課題任務(wù),完成調(diào)研任務(wù),并出成果實(shí)采用。
。ㄈ┮越ㄔO(shè)高效服務(wù)型機(jī)關(guān)為目標(biāo),在增效、提速、守時(shí)上下功夫。①加強(qiáng)干部政策理論學(xué)習(xí),提高政策領(lǐng)悟力。②各部室都要拿出有張家口特色的一至二項(xiàng)工作,提高干部的實(shí)踐結(jié)合力。③立足部室加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高部室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)力。④完善制度建設(shè),加強(qiáng)過(guò)程的控制力,堅(jiān)持以目標(biāo)管理為抓手,各部室圍繞“為什么干、干什么、怎么干、誰(shuí)來(lái)干、干到什么程度、怎么才能干好”為主要內(nèi)容,有目標(biāo)任務(wù)的工作意義、目標(biāo)任務(wù)、方式方法、實(shí)施步驟、職責(zé)分工、保障措施等進(jìn)行規(guī)范運(yùn)作,做到目標(biāo)明確、任務(wù)明確、標(biāo)準(zhǔn)明確、人員明確、責(zé)權(quán)明確、資源明確、利益明確、考核明確。強(qiáng)化末稍管理,將目標(biāo)和任務(wù)細(xì)化分解落實(shí)到每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)崗位、每一名干部身上,誰(shuí)干什么、干到什么程度、什么時(shí)間完成,都要明確具體,做到事有專管之人,人有明確之責(zé),時(shí)有限定之期。同時(shí),實(shí)行部門(mén)主辦責(zé)任制和績(jī)效問(wèn)責(zé)制,重點(diǎn)抓“不落實(shí)”的環(huán)節(jié)、查“不落實(shí)”的問(wèn)題、處理“不落實(shí)”的人。各部室要借鑒is9000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),做到“凡事有規(guī)定、規(guī)定必執(zhí)行、執(zhí)行必記錄、記錄必考核、考核必有效、有效必鑒證”的控制體系,建立工作目標(biāo)臺(tái)帳。繼續(xù)完善和落實(shí)崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、掛牌上崗制、一次性告知制、ab崗工作制、掛牌外出制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等各項(xiàng)制度,逐步形成完善的制度管理體系。⑤加大“窗口”部門(mén)建設(shè)力度,提高示范的引領(lǐng)力民主評(píng)議黨員工作實(shí)施方案20xx策劃書(shū)。市總工會(huì)困難職工幫扶中心被評(píng)為全市十佳窗口部門(mén)第一名,要繼續(xù)對(duì)幫扶中心推行精細(xì)化管理,提升服務(wù)水平和服務(wù)效率。
五、“三提升”活動(dòng)的方法與步驟
。ㄒ唬┙M織動(dòng)員,提高認(rèn)識(shí)
召開(kāi)機(jī)關(guān)大會(huì)進(jìn)行廣泛動(dòng)員,提高廣大干
部對(duì)“三提升”活動(dòng)的認(rèn)識(shí),根據(jù)市總工會(huì)的實(shí)際,重點(diǎn)要把培養(yǎng)干部的思維力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力促進(jìn)工作能力的提升、工作標(biāo)準(zhǔn)的提升、工作效率的提升,使全機(jī)關(guān)干部自覺(jué)地參與到活動(dòng)中來(lái)。
。ǘ┲贫ㄒ(guī)劃、健全工作機(jī)制。各部室根據(jù)實(shí)施方案,從本部室實(shí)際出發(fā),認(rèn)真研究,制定各自的落實(shí)方案,把具體任務(wù)層層分解到部門(mén)和人頭,形成分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、措施得力、獎(jiǎng)懲有力的工作運(yùn)行機(jī)制。
(三)重新修訂職責(zé),建立工作標(biāo)準(zhǔn)及考核細(xì)則。在對(duì)部室人員適當(dāng)調(diào)整配齊后,進(jìn)行職責(zé)細(xì)化,分解到每一位干部身上,做到千斤重?fù)?dān)眾人挑、人人身上有指標(biāo)。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇2
一、活動(dòng)主題
我是幼兒園教師
二、活動(dòng)時(shí)間
月20日至6月20日
三、宣傳重點(diǎn)
多視角、多形式宣傳呈現(xiàn)幼兒園教師工作、學(xué)習(xí)的真實(shí)情景和具體案例,幫助社會(huì)和家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)幼兒園保育教育活動(dòng)特點(diǎn),理解幼兒園教師職業(yè)的專業(yè)性,了解幼兒園教師專業(yè)成長(zhǎng)歷程,塑造新時(shí)代幼兒園教師愛(ài)崗敬業(yè)、積極向上的良好形象,營(yíng)造重視關(guān)心幼兒教師成長(zhǎng)、支持推動(dòng)學(xué)前教育發(fā)展的良好氛圍。
四、宣傳形式
1營(yíng)造活動(dòng)氛圍。各幼兒園要結(jié)合自身實(shí)際,靈活多樣的開(kāi)展宣傳月活動(dòng),要自行印制張貼宣傳海報(bào)、宣傳橫幅,營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍,要著重抓好“四個(gè)一”工作,即:辦一期主題宣傳專欄;組織一次教師學(xué)習(xí)交流活動(dòng);開(kāi)展一次面向家長(zhǎng)的宣講活動(dòng);發(fā)放一份告家長(zhǎng)書(shū)。
2拓寬宣傳渠道。各幼兒園要加大活動(dòng)宣傳力度,充分利用新媒體+傳統(tǒng)媒體,及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)播教育部制作的公益宣傳片、主題海報(bào)、電視訪談節(jié)目等相關(guān)資,開(kāi)展形式多樣的公益性宣傳活動(dòng)。要全方位宣傳各級(jí)黨委、政府加快發(fā)展學(xué)前教育的有力措施和相關(guān)政策,多渠道宣傳呈現(xiàn)幼兒園教師工作,大力挖掘師德師風(fēng)典型,傳遞教育正能量,營(yíng)造尊師重教的良好氛圍。
挖掘先進(jìn)典型。要結(jié)合全省“尋訪荊楚好老師”活動(dòng),集中發(fā)現(xiàn)、推選一批新時(shí)代荊楚好教師典型,樹(shù)立湖北幼兒教師愛(ài)崗敬業(yè)新形象。
4開(kāi)展系列活動(dòng)。開(kāi)展師德主題活動(dòng)。結(jié)合師德建設(shè)系列活動(dòng),開(kāi)展“我驕傲,我是幼兒園教師”“我是幼兒園教師,我為自己代言”“愛(ài)崗敬業(yè),做優(yōu)秀幼兒教師”等主題演講、交流活動(dòng)。開(kāi)展專家視導(dǎo)幫扶活動(dòng)。通過(guò)教育教學(xué)視導(dǎo)、專家入園指導(dǎo)等活動(dòng),幫助一線教師更新教育理念,提升專業(yè)素養(yǎng)。開(kāi)展游戲案例推薦活動(dòng)。將全市幼兒園戶外游戲優(yōu)秀案例,全市推廣共享,切實(shí)增強(qiáng)游戲活動(dòng)實(shí)效性。
五、相關(guān)要求
1高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各地要把學(xué)前教育宣傳月作為傳播學(xué)前教育改革發(fā)展成果、宣傳當(dāng)代教師正面形象和科學(xué)育兒理念的重要載體,作為提升幼兒園辦園品位的'重要平臺(tái),作為當(dāng)前一項(xiàng)重點(diǎn)工作予以落實(shí),力求做到制度化、常態(tài)化。要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真擬定方案,注重過(guò)程評(píng)價(jià),確保此次活動(dòng)順利進(jìn)行。
2精心組織,打造特色。各學(xué)區(qū)(分局)要組織各幼兒園大力開(kāi)展宣傳活動(dòng),要綜合利用多種媒體,組織開(kāi)展大型公益講座、專家訪談等主題宣傳活動(dòng),營(yíng)造良好的社會(huì)宣傳氛圍。各幼兒園要通過(guò)舉辦師德師風(fēng)演講比賽、游戲案例評(píng)選大賽、先進(jìn)事跡宣傳、教師結(jié)對(duì)幫扶等多種活動(dòng),努力打造一至兩項(xiàng)有特色、有影響力的活動(dòng)品牌。
加強(qiáng)督辦,提高實(shí)效。各學(xué)區(qū)(分局)主任(局長(zhǎng))作為本地學(xué)前教育宣傳月活動(dòng)的第一責(zé)任人,要對(duì)各幼兒園活動(dòng)情況開(kāi)展專項(xiàng)檢查,要對(duì)宣傳內(nèi)容嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)防任何單位和個(gè)人借宣傳月名義搭車(chē)開(kāi)展商業(yè)性宣傳、推銷(xiāo)產(chǎn)品。市教育局將在宣傳月期間組織專班進(jìn)行督察,督促活動(dòng)落實(shí)。
各幼兒園6月2日前將活動(dòng)過(guò)程性資料(含方案、圖片、講義、總結(jié)等)匯編成冊(cè)上交學(xué)區(qū)(分局),學(xué)區(qū)(分局)于6月24日前統(tǒng)一上交市教育局基教科,市教育局將對(duì)各地活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行通報(bào),對(duì)各地好的做法進(jìn)行宣傳和推廣。
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活動(dòng)實(shí)施方案 篇3
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計(jì)生集中服務(wù)月活動(dòng)實(shí)施方案各行政村、社區(qū):
當(dāng)前是人口計(jì)生工作關(guān)鍵時(shí)期,抓住當(dāng)前有利時(shí)機(jī)認(rèn)真開(kāi)展工作,才能為計(jì)生工作打牢基礎(chǔ)。根據(jù)省、市、縣人口計(jì)生委的要求,為了切實(shí)抓住春節(jié)期間流動(dòng)人口返鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī),把各項(xiàng)人口計(jì)生服務(wù)內(nèi)容落實(shí)好,經(jīng)研究決定在全鄉(xiāng)各村、社區(qū)開(kāi)展為期2個(gè)月的集中服務(wù)活動(dòng)。具體方案如下:
一、活動(dòng)內(nèi)容
為了使集中服務(wù)活動(dòng)做到既轟轟烈烈又不走過(guò)場(chǎng),既有聲有色又要有效果,在活動(dòng)期間開(kāi)展“四個(gè)活動(dòng)周一個(gè)加強(qiáng)月”為主題的活動(dòng)。
1、流動(dòng)人口服務(wù)周。春節(jié)前一周是流動(dòng)人口返鄉(xiāng)的集中時(shí)段,要集中一切力量把流動(dòng)人口服務(wù)工作做到位;顒(dòng)周期間開(kāi)展“七個(gè)一”活動(dòng),即送一份慰問(wèn)品、提供一組務(wù)工信息、做一次孕(環(huán))情檢查、核實(shí)一下流入地址和聯(lián)系電話、送一本流動(dòng)人口婚育證明、簽訂一份服務(wù)合同、征求一條服務(wù)意見(jiàn),提高流動(dòng)人口服務(wù)到位率。
2、生育關(guān)懷服務(wù)周。要在春節(jié)期間對(duì)待育人員和未婚男女青年進(jìn)行一次家訪,了解婚育信息,宣傳生育政策,提供優(yōu)生優(yōu)育咨詢,幫助孕、育家庭落實(shí)安全分娩措施,解決特殊困難,提高群眾滿意度。
3、節(jié)育措施服務(wù)周。要結(jié)合“三清”結(jié)果,對(duì)節(jié)育手術(shù)不落實(shí)的對(duì)象開(kāi)展集中落實(shí),還清老帳不欠新帳,打牢人口計(jì)生工作基礎(chǔ)。
4、“三項(xiàng)”制度服務(wù)周。對(duì)符合獎(jiǎng)扶政策、特扶政策以及雙女絕育戶進(jìn)行調(diào)查、評(píng)議、公示,確保應(yīng)獎(jiǎng)盡獎(jiǎng)。
5、一個(gè)加強(qiáng)月。即在三月份開(kāi)展一次回頭看,對(duì)在四個(gè)活動(dòng)周中沒(méi)有完成的任務(wù)再次尋求突破。確保通過(guò)兩個(gè)月的集中服務(wù),達(dá)到出生上報(bào)到位、孕情掌握到位、手術(shù)落實(shí)到位、三項(xiàng)制度審批到位、計(jì)生家庭關(guān)懷到位、流動(dòng)人口服務(wù)到位,信息建檔到位、重點(diǎn)人群摸排到位、“村為主”推進(jìn)到位。
二、活動(dòng)時(shí)間
本次活動(dòng)從1月26日到3月底結(jié)束,大體為三個(gè)階段:第一階段為宣傳發(fā)動(dòng)準(zhǔn)備,從1月26日到27日;第二階段為“四個(gè)活動(dòng)周”,從1月28日到2月底;第三階段為加強(qiáng)月活動(dòng),3月份作為加強(qiáng)月。
三、目標(biāo)要求
1、流動(dòng)人口服務(wù)周:流動(dòng)人口到家,兩委干部上門(mén),“七項(xiàng)任務(wù)”落實(shí),讓流動(dòng)人口感受到家鄉(xiāng)的溫暖,返鄉(xiāng)過(guò)年的流動(dòng)人口在春節(jié)前全部落實(shí)服務(wù)任務(wù),做到“服務(wù)任務(wù)不過(guò)年,春節(jié)期間不干擾”。
2、生育關(guān)懷服務(wù)周。戶戶家訪,人人談心,了解實(shí)情,傳達(dá)愛(ài)意,落實(shí)措施,明確責(zé)任。
3、節(jié)育措施服務(wù)周。對(duì)清理出來(lái)的手術(shù)欠賬要分別情況制定落實(shí)方案,特別是長(zhǎng)期在外的雙女戶要堅(jiān)定不移地落實(shí)絕育措施,對(duì)脫環(huán)的要及時(shí)補(bǔ)環(huán),對(duì)有禁忌癥的要采取皮埋等有效長(zhǎng)效節(jié)育措施。
4、“三項(xiàng)制度”服務(wù)周。要宣傳到位,按規(guī)范程序落實(shí)到責(zé)任人,采取誰(shuí)審查誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,逐級(jí)調(diào)查核實(shí),確保符合條件人員都能享受到政策的.關(guān)懷。
5、工作目標(biāo)。通過(guò)集中服務(wù)月活動(dòng),全鄉(xiāng)政策內(nèi)孕情掌握率在80%以上,三個(gè)月以內(nèi)孕情占80%;出生偏差控制在5%以內(nèi)。
四、方法措施
1、要提高責(zé)任意識(shí)。當(dāng)前集中服務(wù)月活動(dòng)是我們爭(zhēng)取全年工作主動(dòng)的關(guān)鍵一仗,效果如何直接關(guān)系到全年工作水平。各村務(wù)必以壓倒一切的工作態(tài)度來(lái)組織實(shí)施,明確責(zé)任,決戰(zhàn)必勝,不留余地,不留遺憾。
2、要提高服務(wù)意識(shí)。春節(jié)期間是聯(lián)絡(luò)感情的大好時(shí)機(jī),我們的工作要取得群眾的支持,必須靠服務(wù)贏得人心,靠服務(wù)落實(shí)任務(wù),靠服務(wù)爭(zhēng)取支持。鄉(xiāng)、村干部更要貼近群眾,為群眾所想,幫群眾所難,解群眾所困,真心實(shí)意地為群眾做好每一件力所能及的事,讓廣大群眾支持計(jì)生工作,遵守基本國(guó)策,配合服務(wù)落實(shí)。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇4
為深入實(shí)施青島市“十二五”教師閱讀工程,創(chuàng)設(shè)良好讀書(shū)氛圍,為全校教師提供一個(gè)以書(shū)換書(shū)、循環(huán)利用、綠色閱讀的平臺(tái);同時(shí),讓圖書(shū)在流動(dòng)中發(fā)揮作用實(shí)現(xiàn)其傳遞知識(shí)的價(jià)值,引領(lǐng)更多的.老師參與閱讀,促進(jìn)我校教師的專業(yè)化發(fā)展,創(chuàng)建書(shū)香校園。特制定本實(shí)施方案。
一、活動(dòng)目標(biāo)
1、為老師提供更多閱讀機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)知識(shí)傳遞,促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展。
2、創(chuàng)建綠色閱讀平臺(tái),形成良好的讀書(shū)氛圍,進(jìn)一步建設(shè)“書(shū)香校園”,豐富學(xué)校的文化內(nèi)涵。
二、活動(dòng)主題
本次圖書(shū)漂流活動(dòng)以“閱讀美麗人生”為主題。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年12月1日啟動(dòng),20xx年7月10日結(jié)束。
四、活動(dòng)內(nèi)容及要求:
1、全校共分十二個(gè)漂流圈,每個(gè)漂流圈負(fù)責(zé)人取書(shū)后,分給相應(yīng)的圈內(nèi)漂流小組,每個(gè)小組請(qǐng)?jiān)谝?guī)定日期內(nèi)讀完漂流圖書(shū),并及時(shí)傳漂。未讀完者請(qǐng)做好標(biāo)記,等全體漂流完畢后到教科室單獨(dú)借書(shū),不能因一人影響整體漂流。
2、要在本漂流圈內(nèi)傳漂圖書(shū)。請(qǐng)老師們讀后覺(jué)填寫(xiě)推薦感言,到規(guī)定日期由相應(yīng)負(fù)責(zé)人收齊圖書(shū),并及時(shí)傳到本漂流圈內(nèi)的下一個(gè)漂流對(duì)象。
3、20xx年7月10日?qǐng)D書(shū)停止傳漂,每個(gè)漂流圈的最后一位干部或最后一個(gè)備課組的負(fù)責(zé)人要把漂流圖書(shū)交還教科室。
4、老師們要珍愛(ài)圖書(shū),確保圖書(shū)不折損,不流失。
5、教科室會(huì)以本次活動(dòng)為契機(jī),積極開(kāi)展讀書(shū)演講、讀書(shū)沙龍、讀書(shū)征文等豐富多彩的教師讀書(shū)活動(dòng),促進(jìn)我校教師專業(yè)發(fā)展。老師們要積析撰寫(xiě)讀書(shū)心得,及時(shí)發(fā)送電子稿給教科室。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇5
一、活動(dòng)主題
黃河水院旅游系“Share together with girl”女生主題活動(dòng)
二、活動(dòng)背景
新的學(xué)期開(kāi)始了,在春天來(lái)到的時(shí)刻,為了能夠調(diào)動(dòng)同學(xué)參與活動(dòng)的積極性,充分展示自己的魅力,結(jié)合本系的特色,舉辦一次關(guān)于女生的活動(dòng),希望同學(xué)們能在溫馨的氣氛中,通過(guò)開(kāi)心的.游戲,促進(jìn)同學(xué)間的交流。同時(shí)希望本次活動(dòng),能夠增進(jìn)同學(xué)們彼此之間的友誼,使大家更加團(tuán)結(jié)。
三、活動(dòng)目的
豐富廣大同學(xué)的校園生活,展示大學(xué)生的風(fēng)采,提高同學(xué)的綜合素質(zhì),促進(jìn)男女同學(xué)間真摯的交流,體現(xiàn)我校尊重、重視女生的風(fēng)尚,培養(yǎng)學(xué)生靈敏的時(shí)代嗅覺(jué)和個(gè)性化的創(chuàng)造能力,增強(qiáng)同學(xué)們邁向成功的信心。
四、活動(dòng)項(xiàng)目
1.看電影看人生,
時(shí)間:3月10日-12日 地點(diǎn):黃河水院JX2202
片名:101次求婚,越來(lái)越好之村晚,西游之降魔
2.戶外趣味活動(dòng)
時(shí)間:3月中旬, 地點(diǎn):待定
活動(dòng)項(xiàng)目介紹:
n 心愿墻: 需要物品:便利貼,卡片
活動(dòng)規(guī)則:在女生填寫(xiě)各自的聯(lián)系方式信息貼在心愿墻上之后,由男生隨機(jī)抽取協(xié)助女生完成心愿,在紙上簽上自己的名字.只要能幫女生完成心愿的,都可以獲得一份紀(jì)念品
n 龍騰虎躍 需要物品:氣球,彩帶,
活動(dòng)規(guī)則:1.每人在左右腳綁上兩個(gè)氣球,十人一組,相互踩破對(duì)方的氣球,直到剩下最后兩個(gè)人有氣球?yàn)橹箘倮?.兩個(gè)人背靠背,在中間正下方放置氣球,在音樂(lè)結(jié)束后,搶奪氣球,搶到者為勝
n 幸運(yùn)色:隨機(jī)抽取顏色符號(hào),上衣為該色的領(lǐng)取獎(jiǎng)品
n 有獎(jiǎng)問(wèn)答:提問(wèn)護(hù)膚,美容方面的問(wèn)題
n 特邀活動(dòng):由社團(tuán)部聯(lián)系院內(nèi)各社團(tuán)進(jìn)行特色社團(tuán)表演
五、 特別注意
在活動(dòng)過(guò)程中,注意大家的安全以及維持活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)秩序
六、 活動(dòng)相關(guān)事宜安排
1.活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月1日-3月中旬
2.比賽舉辦方:黃河水院旅游系社團(tuán)部/女工部
3.特邀方:黃河水院愛(ài)心社,自行車(chē)協(xié)會(huì),等社團(tuán)
活動(dòng)實(shí)施方案 篇6
一、活動(dòng)目的
1.開(kāi)展陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng),增強(qiáng)體質(zhì)。
2.調(diào)節(jié)學(xué)習(xí),愉悅心情,加強(qiáng)伙伴間合作交流。
3.激發(fā)拼搏斗志,弘揚(yáng)奮進(jìn)精神。
二、活動(dòng)方式
年級(jí)組一起,師生互動(dòng)。
三、活動(dòng)地點(diǎn)
1.二年級(jí),南面教室前水泥空地及游樂(lè)滑梯場(chǎng)所。
2.三、四年級(jí),排球場(chǎng)、環(huán)形跑道和乒乓球場(chǎng)。
3.五、六年級(jí),籃球場(chǎng)和直跑道北段。
四、活動(dòng)時(shí)間
集中活動(dòng)時(shí)間為在校期間每天8:30——9:00,其他課余時(shí)間段自行活動(dòng)。
五、活動(dòng)指導(dǎo)
1.二年級(jí),。
2.三、四年級(jí)。
3.五、六年級(jí)。
4.總負(fù)責(zé)。
六、活動(dòng)項(xiàng)目
根據(jù)場(chǎng)地特點(diǎn)及個(gè)人興趣,可選擇體操、游戲、跳繩、毽子、實(shí)心球、板羽球、羽毛球、跑步、乒乓球、籃球、排球、足球等項(xiàng)目,也可自主確定,如抓子、跳方、象棋、橡皮筋、悠悠球等。
七、活動(dòng)實(shí)施
1.廣播體操為必備且首要項(xiàng)目,全體學(xué)生于羽毛球場(chǎng)鍛煉。
2.為確;顒(dòng)質(zhì)量,便于集中管理,每年級(jí)組每周確定2個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目,不建議每天變換不同的花樣。
3.負(fù)責(zé)教師全程參與指導(dǎo)鍛煉,監(jiān)督秩序和保障安全,并做好當(dāng)周活動(dòng)記錄。
4.遇雨雪天氣,活動(dòng)可取消。
5.如活動(dòng)中發(fā)生意外,應(yīng)及時(shí)送往醫(yī)療室,并通知家長(zhǎng)。
八、活動(dòng)評(píng)價(jià)
學(xué)期結(jié)束,評(píng)選出單項(xiàng)“優(yōu)秀學(xué)生”5名和綜合“先進(jìn)班級(jí)”1個(gè)。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇7
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,人民群眾對(duì)城市供水的關(guān)注度日益提升,新形勢(shì)下用戶對(duì)城市供水客戶服務(wù)全程化、特色化、質(zhì)量化表示更多期待。根據(jù)信陽(yáng)市供水集團(tuán)行政辦公擴(kuò)大會(huì)議精神,將20xx年作為公司服務(wù)提升年,旨在優(yōu)化服務(wù)水平,提升供水服務(wù)質(zhì)量?蛻舴⻊(wù)部作為面對(duì)用戶的第一窗口,其形象、態(tài)度、辦事效率直接影響用戶對(duì)供水公司的印象,關(guān)乎企業(yè)社會(huì)美譽(yù)度。為了應(yīng)對(duì)新形勢(shì)新要求,特制訂以下活動(dòng)實(shí)施方案:
一、指導(dǎo)思想
以強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),客戶服務(wù)無(wú)小事,細(xì)節(jié)決定成敗,努力樹(shù)立“供水客服,用心服務(wù)”的良好社會(huì)形象,打造讓群眾滿意的供水服務(wù)品牌。
客戶服務(wù)部各班組,各司其職,權(quán)責(zé)明確。下一步要從管理流程著手,梳理管理中存在的服務(wù)不到位、效率不高等問(wèn)題,簡(jiǎn)化辦事流程,為用戶提供便利。
二、具體措施
1、成立客戶服務(wù)部服務(wù)提升小組:
組 長(zhǎng):z
副組長(zhǎng):z
小組成員:z
客服部服務(wù)提升專管負(fù)責(zé)人:z
2、完善管理制度,細(xì)化服務(wù)規(guī)范。
完善績(jī)效考核方案、修訂客服部各對(duì)外窗口:熱線調(diào)度、各營(yíng)業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),要求統(tǒng)一著裝,普通話接聽(tīng),耐心接待用戶提出的各類(lèi)供水相關(guān)問(wèn)題,并設(shè)置服務(wù)記錄本,將用戶姓名、聯(lián)系方式、訴求等信息詳細(xì)記錄,妥善留存,準(zhǔn)確形成工作聯(lián)系單,及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)。
熱線調(diào)度班接線員接通用戶來(lái)電后應(yīng)用普通話立即應(yīng)答:“您好,供水熱線XX號(hào)話務(wù)員為您服務(wù),請(qǐng)講”。供水調(diào)度要實(shí)時(shí)監(jiān)控,根據(jù)各測(cè)試點(diǎn)顯示的壓力值做好調(diào)度工作,碰到管道維修或計(jì)劃性停水等情況,快速反應(yīng)制訂合理的調(diào)度方案,做到判斷準(zhǔn)確,精確調(diào)度。根據(jù)供水能力完善維護(hù)測(cè)壓點(diǎn),及時(shí)查看市內(nèi)測(cè)壓點(diǎn)管網(wǎng)壓力參數(shù)變化情況,合理調(diào)度,經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,提高單機(jī)、單臺(tái)設(shè)備效率,做到水壓穩(wěn)定、水量足,并詳細(xì)記錄指令開(kāi)、停機(jī)時(shí)間。確保中心城區(qū)供水管網(wǎng)壓力不低于0.28兆帕,壓力合格率不低于97%。(責(zé)任人:馬玲、田衛(wèi)明)
各營(yíng)業(yè)窗口嚴(yán)格執(zhí)行公司“服務(wù)承諾制”及“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,工作人員在用戶查詢水費(fèi)時(shí)要說(shuō)“請(qǐng)問(wèn)您的用戶編號(hào)是多少?”對(duì)無(wú)水費(fèi)的用戶做好登記,及時(shí)報(bào)營(yíng)業(yè)部;客服人員不得因工作態(tài)度問(wèn)題造成用戶投訴。另外,還要從客服工作人員穿著、工牌、各服務(wù)窗口基本設(shè)置、辦事信息公開(kāi)欄等多方面入手,詳細(xì)規(guī)范并嚴(yán)格執(zhí)行。(責(zé)任人:z)
例如用戶前往**行政服務(wù)中心遞交接水申請(qǐng)后,客服部工作人員要第一時(shí)間將申請(qǐng)轉(zhuǎn)交用戶發(fā)展辦,保證不壓件、不漏件,并保證供水窗口每月綜合得分不低于99分;用戶發(fā)展辦在接到用戶接水申請(qǐng)后,需做好登記記錄并及時(shí)與用戶聯(lián)系,協(xié)同相關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)勘查,待生產(chǎn)例會(huì)召開(kāi)后,將是否同意接水申請(qǐng)的結(jié)果盡快告知用戶并做好解釋工作,減少用戶因不了解情況而重復(fù)投遞申請(qǐng)的現(xiàn)象發(fā)生。新安裝用戶及分表重新立戶的入戶以工程部轉(zhuǎn)交戶頭為準(zhǔn);并按承諾時(shí)限及時(shí)辦理用戶的手續(xù),當(dāng)月立戶。對(duì)監(jiān)察部與營(yíng)業(yè)部發(fā)現(xiàn)的用水性質(zhì)有差異的用戶,積極組織相關(guān)部門(mén)進(jìn)行核實(shí),按規(guī)定及時(shí)確定性質(zhì),不影響次月收費(fèi)。自公司實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”及“服務(wù)承諾制度”以來(lái),客服部各窗口接待用戶來(lái)人、來(lái)電需轉(zhuǎn)交相關(guān)部室辦理的,均以工作聯(lián)系單的形式進(jìn)行,這樣保證了用戶反映的問(wèn)題有記錄,有跟蹤,有落實(shí),但接單部室按照工作聯(lián)系單的順序開(kāi)展工作,碰到工作聯(lián)系單較多的情況,有些用戶亟待解決的問(wèn)題反而得不到相應(yīng)的重視。針對(duì)這種問(wèn)題,客服部工作人員要學(xué)會(huì)變通,必要時(shí)可建議用戶直接與相關(guān)部室聯(lián)系,避免因工單過(guò)多造成“擁堵”,減少用戶損失,最大限度地為用戶提供方便。(責(zé)任人:z)
3、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)承諾制和首問(wèn)負(fù)責(zé)制。
客服部嚴(yán)格執(zhí)行公司公布的承諾服務(wù)內(nèi)容,接受用戶批評(píng)和監(jiān)督。用戶在向客服部員工咨詢(包括用戶來(lái)人、來(lái)電、來(lái)信咨詢等)供水服務(wù)事宜時(shí),應(yīng)認(rèn)真、耐心聽(tīng)取用戶咨詢,并準(zhǔn)確了解用戶的訴求,必要時(shí)做好工作記錄,不得推諉、搪塞、拒絕,為用戶提供真正全面到位的“一站式”服務(wù)。各服務(wù)窗口設(shè)立用戶意見(jiàn)簿,做到及時(shí)查看、登記、回復(fù)、整理;服務(wù)做到有記錄、有落實(shí)、有跟蹤、有反饋、有回訪,并將執(zhí)行情況納入客服部員工每月績(jī)效考核。(責(zé)任人:z)
4、認(rèn)真執(zhí)行工單制,使承諾服務(wù)得到兌現(xiàn)。
認(rèn)真對(duì)待用戶的每個(gè)訴求,及時(shí)、準(zhǔn)確形成工作單,詳細(xì)記錄出單日期、發(fā)件人、經(jīng)辦人、收件人、用戶戶號(hào)、事由、聯(lián)系方式等信息,并跟蹤用戶反映問(wèn)題的處理結(jié)果,及時(shí)催辦,確認(rèn)完成后及時(shí)消單,使公司的承諾服務(wù)真正兌現(xiàn)到位。(責(zé)任人:z)
5、做好用戶回訪登記,提升服務(wù)質(zhì)量。
工作單可以直接體現(xiàn)每月各部室接待來(lái)人來(lái)電情況及處理結(jié)果,客服部設(shè)置用戶回訪記錄表,開(kāi)展用戶滿意度調(diào)查,及時(shí)了解供水公司服務(wù)的落實(shí)情況,并有針對(duì)性的改進(jìn)不足。對(duì)回訪不滿意的用戶要進(jìn)一步調(diào)查落實(shí),不符合規(guī)定的及時(shí)予以糾正;對(duì)符合規(guī)定的處理,客服部人員要向用戶做好解釋工作,爭(zhēng)取得到用戶的理解和支持,以上回訪
供水公司客服部20xx年開(kāi)展服務(wù)群眾提升年活動(dòng)實(shí)施方案提要:客戶服務(wù)部各班組,各司其職,權(quán)責(zé)明確。下一步要從管理流程著手,梳理管理中存在的服務(wù)不到位、效率不高等問(wèn)題情況登記備查。做出月分析服務(wù)統(tǒng)計(jì)表,將統(tǒng)計(jì)結(jié)果上報(bào)公司考核組,作為績(jī)效考核服務(wù)的依據(jù),賞罰分明,切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。(責(zé)任人:z)
6、每月對(duì)服務(wù)情況統(tǒng)計(jì)分析,為企業(yè)管理提供切入點(diǎn)。
客戶服務(wù)人員必須做到用戶投訴處理率100%,用戶滿意率98%以上。每月客戶服務(wù)部對(duì)當(dāng)月來(lái)人、來(lái)電、用戶接待及工作聯(lián)系單處理情況進(jìn)行歸納分析,分析表中需囊括涉及到相關(guān)部門(mén)的問(wèn)題件數(shù),反映情況原因,服務(wù)性質(zhì),處理情況,所占百分比和服務(wù)承諾評(píng)價(jià)結(jié)果等。要求數(shù)字準(zhǔn)確,內(nèi)容詳實(shí),有據(jù)可查,以期對(duì)用戶咨詢投訴評(píng)價(jià)進(jìn)行綜合了解把握,使各項(xiàng)服務(wù)在承諾的'標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限和范圍內(nèi)得到落實(shí),并作為相關(guān)承諾業(yè)務(wù)部門(mén)績(jī)效考核的依據(jù),起到對(duì)內(nèi)各項(xiàng)服務(wù)監(jiān)督作用,使內(nèi)部高效運(yùn)轉(zhuǎn)。(責(zé)任人:z)
7、拓寬收費(fèi)渠道,滿足用戶對(duì)信息需求,及時(shí)為用戶送達(dá)供水信息,開(kāi)通支付寶代收水費(fèi)業(yè)務(wù),維護(hù)信息平臺(tái)穩(wěn)定安全。
20xx年水價(jià)調(diào)整正式啟動(dòng)實(shí)施,相應(yīng)的供水信息平臺(tái)也急需升級(jí)?头啃畔⒅行囊呀(jīng)加緊與軟件公司聯(lián)系,調(diào)整各項(xiàng)數(shù)據(jù)并做好信息平臺(tái)的穩(wěn)定和安全;同時(shí)積極聯(lián)系支付寶公司,爭(zhēng)取在新的一年里能夠開(kāi)通支付寶代收水費(fèi)的業(yè)務(wù),為用戶提供更便捷的繳費(fèi)和信息途徑,并且希望能夠通過(guò)支付寶的服務(wù)窗業(yè)務(wù)向用戶群發(fā)通告信息,直達(dá)用戶的支付寶手機(jī)客戶端,使用戶可以隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)繳納水費(fèi)并接收信陽(yáng)市供水集團(tuán)有限公司的各種通知。根據(jù)公司通知發(fā)送停水短信;每月xx日之前對(duì)欠費(fèi)用戶發(fā)送催繳短信。對(duì)運(yùn)行中出現(xiàn)的故障保證24小時(shí)以內(nèi)完成搶修(特殊情況除外),有技術(shù)原因造成不能按時(shí)完成搶修的,要及時(shí)報(bào)告公司。(責(zé)任人:z)
8、嚴(yán)格表本數(shù)據(jù)錄入,做到及時(shí)、足額、準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。
表本數(shù)據(jù)的輸入嚴(yán)格按照相關(guān)程序交接并有簽字記錄,在輸入表本與微機(jī)不一致(如不顯示此戶)時(shí),及時(shí)上報(bào),并有記錄。每月抄回的水量必須及時(shí)、準(zhǔn)確、足額錄入微機(jī),準(zhǔn)確率達(dá)100%。(責(zé)任人:耿卓)
9、創(chuàng)新方法實(shí)施部門(mén)績(jī)效考核,加強(qiáng)對(duì)員工的激勵(lì)和監(jiān)督。
績(jī)效考核實(shí)施以來(lái),客服部不斷修訂和完善了本部門(mén)的績(jī)效考核細(xì)則,其中對(duì)各個(gè)班組出勤率、工作量和工作質(zhì)量等均有詳細(xì)的獎(jiǎng)懲辦法,并建立服務(wù)檔案和績(jī)效考核臺(tái)賬,員工工資直接與部門(mén)及個(gè)人考評(píng)分?jǐn)?shù)掛鉤,檔次分明。為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工的激勵(lì)和監(jiān)督,客服部將創(chuàng)新方法,優(yōu)化管理。例如對(duì)在崗的熱線調(diào)度人員編出工號(hào),服務(wù)時(shí)公開(kāi)工號(hào),每月根據(jù)用戶的服務(wù)滿意度考核班組成員;微機(jī)班以每人每月輸入表本數(shù)量、出錯(cuò)率作為考核依據(jù);營(yíng)業(yè)廳以出票數(shù)、出勤率為考核辦法等。(責(zé)任人:部考核組)
10、開(kāi)展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、勞動(dòng)競(jìng)賽,提升員工素質(zhì)。
通過(guò)開(kāi)展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和勞動(dòng)競(jìng)賽,既能豐富員工的業(yè)余文化活動(dòng),又可增強(qiáng)員工對(duì)崗位工作的熱情和積極性。
客服部將繼續(xù)采用從部長(zhǎng)到員工逐級(jí)學(xué)習(xí)的方式,塑造責(zé)任意識(shí),提升專業(yè)技能,以培訓(xùn),班組交流學(xué)習(xí),每周一題的形式組織開(kāi)展。今年組織多次客服服務(wù)培訓(xùn),由去外學(xué)習(xí)過(guò)的嚴(yán)曉陽(yáng)主講。班長(zhǎng)、部長(zhǎng)還要對(duì)員工學(xué)習(xí)內(nèi)容、每周一題進(jìn)行隨機(jī)提問(wèn)抽查,提問(wèn)回答情況連同班組內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)形成的學(xué)習(xí)記錄表將作為當(dāng)月部門(mén)績(jī)效考核依據(jù),切實(shí)保證學(xué)習(xí)結(jié)果不流于形式,并成為長(zhǎng)效機(jī)制。
根據(jù)不同崗位的技術(shù)要求,適時(shí)組織開(kāi)展?fàn)I業(yè)崗位練兵活動(dòng),激發(fā)員工學(xué)技術(shù)、用技術(shù)的熱情。例如營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)方面勞動(dòng)競(jìng)賽可按以下方法進(jìn)行:
1、在一分鐘之內(nèi)錄入用戶編號(hào)的多少,收費(fèi)準(zhǔn)確度。
2、對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)的的操作熟練程度方面:對(duì)用戶提出的問(wèn)題查詢時(shí)看誰(shuí)回答的更好、更準(zhǔn)確。(例如:用戶開(kāi)戶日期、用戶預(yù)存水費(fèi)日期、每月用水情況、用水性質(zhì)、有無(wú)階梯價(jià)、水表口徑、換表日期等等)。
3、服務(wù)禮儀方面:文明禮貌用語(yǔ)的規(guī)范程度、接電處理規(guī)范、著裝及行為舉止等。
活動(dòng)實(shí)施方案 篇8
為整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,在全縣營(yíng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,根據(jù)國(guó)務(wù)院頒發(fā)的《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》(第370號(hào)令)和省政府頒發(fā)的《**省無(wú)照經(jīng)營(yíng)行政處罰辦法》的規(guī)定,按照**市人民政府辦公室《轉(zhuǎn)發(fā)市工商局關(guān)于在全市開(kāi)展查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)的通知》的安排部署,文秘部落 對(duì)全縣無(wú)照經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開(kāi)展一次專項(xiàng)集中整治,F(xiàn)提出實(shí)施方案如下: 一、整治的對(duì)象、內(nèi)容和措施 整治對(duì)象:全縣城區(qū)街道所有固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶和城郊、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))等不同區(qū)域的無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶。城區(qū)街道、城鄉(xiāng)結(jié)合部、集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)和超市、小街小巷、居民區(qū)及校園周邊部位為整治重點(diǎn)區(qū)域;涉及前置許可的餐飲等衛(wèi)生行業(yè)、文化娛樂(lè)行業(yè)和危險(xiǎn)化學(xué)品等行業(yè)為整治重點(diǎn)行業(yè)。
整治內(nèi)容:
。ㄒ唬⿷(yīng)當(dāng)取得而未依法取得許可證或者其他批準(zhǔn)文件及營(yíng)業(yè)執(zhí)照,擅自從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的;
。ǘo(wú)須取得許可證或者其他批準(zhǔn)文件即可取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照而未依法取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照,擅自從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的;
。ㄈ┮呀(jīng)依法取得許可證或者其他批準(zhǔn)文件,但未依法取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照,從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的;
。ㄋ模┮艳k理注銷(xiāo)登記或者被吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,以及營(yíng)業(yè)執(zhí)照有效期屆滿后未按照規(guī)定重新辦理登記手續(xù),擅自繼續(xù)從事經(jīng)營(yíng)洗活動(dòng)的;
。ㄎ澹┏龊藴(zhǔn)登記的經(jīng)營(yíng)范圍,擅自移點(diǎn)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的。
整治措施:
。ㄒ唬⿲(duì)已生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)兩個(gè)月以上未能取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照的固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,要加強(qiáng)宣傳教育,對(duì)于經(jīng)營(yíng)條件、經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目均符合法律、法規(guī)規(guī)定的,限期依法辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照,督促其守法經(jīng)營(yíng);對(duì)于那些無(wú)視法律法規(guī),經(jīng)教育、警告仍不改正的無(wú)照經(jīng)營(yíng)者或在限期內(nèi)不辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照的將堅(jiān)決依法查處或取締。(二)對(duì)農(nóng)民自產(chǎn)自銷(xiāo)和季節(jié)性小商小販經(jīng)營(yíng)活動(dòng)免予登記和收費(fèi);對(duì)下崗職工從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的要督促自覺(jué)辦照,按照政策規(guī)定,免去相關(guān)費(fèi)用;對(duì)從事夜市經(jīng)營(yíng)者要督促辦理衛(wèi)生許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照,以宣傳、教育、引導(dǎo)為主進(jìn)行規(guī)范。、
二、實(shí)施步驟
。ㄒ唬┬麄麟A段(20xx年7月30日前)。采取多種形式宣傳整治活動(dòng)的目的、意義、總體安排以及查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)的有關(guān)法律、法規(guī),營(yíng)造輿論氛圍。要利用電視、報(bào)刊做好縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)電視講話和答記者問(wèn)等形式的宣傳工作;縣工商局要印制通告、公告,在全縣張貼、發(fā)放。各基層工商分局要在城區(qū)主要街道、集貿(mào)市場(chǎng)、城鄉(xiāng)結(jié)合部和無(wú)照經(jīng)營(yíng)問(wèn)題比較突出的地方懸掛橫幅、條幅等宣傳標(biāo)語(yǔ)3-5條,每個(gè)單位均要出動(dòng)宣傳車(chē),向轄區(qū)利用廣播宣傳不少于6天;整治無(wú)照經(jīng)營(yíng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的成員單位也應(yīng)積極宣傳整治無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的法律法規(guī),懸掛橫幅、條幅1-2條。
。ǘ┱{(diào)查階段(7月30日—8月30日)。在全縣范圍內(nèi)組織力量對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行地毯式普查,摸清底數(shù)。
。ㄈ┘姓我(guī)范階段(8月30日—10月30日)。各地各部門(mén)根據(jù)調(diào)查情況列出應(yīng)集中清理規(guī)范的重點(diǎn)地段和“釘子戶”。對(duì)具備一定經(jīng)營(yíng)條件的無(wú)照經(jīng)營(yíng)者,教育、引導(dǎo)其補(bǔ)辦各類(lèi)證照,督促其依法經(jīng)營(yíng),對(duì)不具備條件的依法取締。
。ㄋ模z查評(píng)議階段(11月8日—11月30月)?h整治無(wú)照經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織有關(guān)部門(mén)對(duì)整治無(wú)照經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況進(jìn)行多種形式的檢查督辦,并將結(jié)果以內(nèi)部通報(bào)或媒體報(bào)道等形式向社會(huì)公布。 (五)檢查驗(yàn)收階段(12月1目—12月20日)。在各地自查的基礎(chǔ)上,縣整治無(wú)照經(jīng)營(yíng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員對(duì)各地整治情況實(shí)地檢查驗(yàn)收。
三、有關(guān)要求
。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。無(wú)照經(jīng)營(yíng)是破壞市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,損害公平競(jìng)爭(zhēng),偷漏國(guó)家稅費(fèi),侵害消費(fèi)者利益的違法行為。各級(jí)各部門(mén)要有強(qiáng)烈的政治意識(shí)和責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)無(wú)照經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的危害性,把打擊無(wú)照經(jīng)營(yíng)的執(zhí)法活動(dòng)提上議事日程,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),把查處取締工作落到實(shí)處。為了加強(qiáng)對(duì)全縣無(wú)照經(jīng)營(yíng)整治工作的領(lǐng)導(dǎo),成立縣整治無(wú)照經(jīng)營(yíng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)分管工商工作的領(lǐng)導(dǎo)和縣工商局、公安局、交通局、衛(wèi)生局、文化局、藥監(jiān)局、安監(jiān)局,農(nóng)業(yè)局、商務(wù)局分管負(fù)責(zé)人為成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在縣工商局,負(fù)責(zé)全縣無(wú)照經(jīng)營(yíng)整治活動(dòng)的日常組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查。 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、各部門(mén)也要成立相應(yīng)的無(wú)照經(jīng)營(yíng)整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班,負(fù)責(zé)本轄區(qū)本部門(mén)無(wú)照經(jīng)營(yíng)整治活動(dòng)的.日常工作。
。ǘ┦瓒陆Y(jié)合,懲教并舉。各職能部門(mén)要對(duì)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶區(qū)別不同情況做好取締與規(guī)范工作。對(duì)涉及前置條件的要從實(shí)際出發(fā)適當(dāng)放寬準(zhǔn)入,降低門(mén)檻和收費(fèi);對(duì)持有《優(yōu)惠證》的下崗職工和失業(yè)人員要認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、省、市優(yōu)惠政策,在教育的同時(shí)引導(dǎo)其規(guī)范經(jīng)營(yíng);對(duì)從事危害人體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全、破壞環(huán)境資源,群眾反映強(qiáng)烈且整改不到位的無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為要嚴(yán)厲查處,堅(jiān)決取締。
。ㄈ┟鞔_職責(zé),加強(qiáng)配合。在這次整治活動(dòng)中,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)負(fù)責(zé)本轄區(qū)無(wú)照經(jīng)營(yíng)的整頓工作。各部門(mén)要在縣政府的統(tǒng)一組織下,明確各自職責(zé)和分工,依法履行職責(zé)。在專項(xiàng)整治行動(dòng)中,工商部門(mén)負(fù)責(zé)各類(lèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理情況的整治,對(duì)無(wú)證無(wú)照且經(jīng)整治仍拒不辦理證照的行為堅(jiān)決查處和依法取締;公安部門(mén)負(fù)責(zé)公章刻字業(yè)、典當(dāng)業(yè)、旅館業(yè)及拍賣(mài)業(yè)等特種行業(yè)許可證辦理情況的整治,同時(shí)配合專項(xiàng)整治行動(dòng),依法查處妨礙公務(wù)、阻礙專項(xiàng)整治行動(dòng)的行為,打擊犯罪分子;交通部門(mén)負(fù)責(zé)公路客、貨運(yùn)、水運(yùn)、機(jī)動(dòng)車(chē)維修及檢測(cè)、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員培訓(xùn)、搬運(yùn)裝卸等道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證辦理情況的整治;衛(wèi)生部門(mén)負(fù)責(zé)營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證、娛樂(lè)場(chǎng)所、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)衛(wèi)生許可證等辦理情況的整治;文化部門(mén)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)、印刷品、音像制品、娛樂(lè)場(chǎng)所文化經(jīng)營(yíng)許可證和出版物零售經(jīng)營(yíng)許可證等辦理情況的整治;藥監(jiān)部門(mén)負(fù)責(zé)藥品生產(chǎn)、批發(fā)、零售經(jīng)營(yíng)許可證、醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)許可證等辦理情況的整治;安監(jiān)部門(mén)負(fù)責(zé)危險(xiǎn)化學(xué)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證、民用爆破物品安全生產(chǎn)銷(xiāo)售許可證、煙花爆竹生產(chǎn)、銷(xiāo)售許可證等辦理情況的整治;農(nóng)業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)農(nóng)作物種子生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)許可證、飼料產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、獸藥生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)許可證等辦理情況的整治;商務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)煤炭經(jīng)營(yíng)資格證、成品油零售經(jīng)營(yíng)批準(zhǔn)證書(shū)、典當(dāng)行經(jīng)營(yíng)許可證等辦理情況的整治。 同時(shí),各部門(mén)要通力協(xié)作,相互配合,互通信息,做到整體聯(lián)動(dòng)。整治無(wú)照經(jīng)營(yíng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位要將各自整治情況一月一匯總,并將匯總情況于每月23日前送整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,由辦公室匯總?cè)h當(dāng)月整治情況,向**市整治無(wú)照經(jīng)營(yíng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及我縣領(lǐng)導(dǎo)小組成員報(bào)送。
(四)嚴(yán)格依法行政,實(shí)行過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究。在查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)的工作中,各執(zhí)法單位、執(zhí)法人員要依法行政,嚴(yán)格按照《行政許可法》等法律法規(guī)規(guī)定的條件、程序及期限核發(fā)有關(guān)證照,嚴(yán)禁利用此次專項(xiàng)整治謀取不當(dāng)利益,違規(guī)搭車(chē)收費(fèi),超時(shí)限辦理證照。同時(shí),查處中的重大問(wèn)題要及時(shí)向當(dāng)?shù)卣畧?bào)告,對(duì)不作為和亂作為行為將依法實(shí)施過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究。
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