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營銷活動策劃方案

時間:2024-02-19 14:05:29 晶敏 活動方案 我要投稿

營銷活動策劃方案(通用12篇)

  為了確定工作或事情順利開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計劃。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編收集整理的營銷活動策劃方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

營銷活動策劃方案(通用12篇)

  營銷活動策劃方案 1

  時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼曾經(jīng)的男孩兒女孩兒們都已年近30,成家立業(yè)的壓力早已讓人忘記了過去的歡樂時光。為了將記憶中的快樂重新找回,20xx年恒信奧龍攜手亞新傳媒共同打造十堰市首屆恒信奧龍杯迷你四驅(qū)車大賽。以比賽以及特展的形式把這些熟悉的小伙伴們帶回到我們中間。

  一、活動主題:

  追憶童年 夢回孩提

  十堰市首屆恒信奧龍杯迷你四驅(qū)車大賽

  二、活動時間:

  20xx年6月1日——20xx年5月3日

  三、活動地點:六堰人民廣場

  四、組織單位:

  主辦:十堰恒信奧龍汽車貿(mào)易有限公司

  承辦:十堰市亞新文化發(fā)展有限公司

  五、活動內(nèi)容:

  1、計時賽

 。1)裁判員發(fā)出“放”的口令開始計時;至賽車跑完規(guī)定的圈數(shù)到達(dá)終點時停止計時。計算單位為秒,取小數(shù)點后兩位數(shù)。

  (2)采用人工計時。

 。3)計時賽跑行圈數(shù):跑行5圈(封閉環(huán)路)。

 。4)比賽進(jìn)行二輪,取較高一輪為正式比賽成績。

  2、追逐賽

  (1)比賽排位按計時賽的成績排列,賽會也可專門安排為追逐賽時以計時賽排位在前者優(yōu)先選道。

  (2)追逐賽中,后車一旦追上前車(碰到前車尾部),后車即為勝者。裁判委員會可視情況決定,以在規(guī)定圈數(shù)內(nèi)先到終點者獲勝。

  (3)以一次比賽決定二人的`勝負(fù),負(fù)者淘汰。

  3、組裝賽

  (1)套材由選手自己準(zhǔn)備。

  (2)選手自帶工具和試車電池,品種數(shù)量不限。

 。3)比賽自裁判發(fā)出“開始”口令開始計時,口令發(fā)出后參賽者方可撕開組裝,至裝配完整并能空轉(zhuǎn)時舉手報告,裁判終止計時并即檢查組裝完成的賽車。檢查內(nèi)容是:零部件是否安裝齊全、正確;車輪能否靈活運轉(zhuǎn)。以上項目如有不合格者,須計時重裝,直至合格時為止。

 。4)比賽成績以完成組裝所用時間計算,如成績相同則以試跑1圈的成績確定名次,速度快者為勝。

 。5)組裝過程中不得交頭接耳或接受他人提示和幫助;不得替他人組裝;不得干擾他人或借用他人的工具和電池,違反上述規(guī)定者取消比賽資格。

  六、犯規(guī)及處罰:

  參賽者在比賽時,如發(fā)生下列行為,被視為嚴(yán)重犯規(guī):

  故意妨礙干擾他人進(jìn)行比賽者。

  故意撞壞他人車輛或比賽跑道者。

  故意碰撞或妨礙他人車輛正常行駛者。

  不服從裁判指揮,妨礙競賽工作的正常進(jìn)行者。

  其他嚴(yán)重違反規(guī)則規(guī)定者。

  對上述犯規(guī)行為,裁判員將視其情節(jié)輕重給予警告、取消本輪成績直至取消比賽資格的處罰。

  營銷活動策劃方案 2

  一、促銷主題

  年輕活出樣,Young or Never!

  二、促銷時間

  xx年xx月xx日

  三、促銷地點

  三大校區(qū)xx校園營業(yè)廳

  四、促銷信息發(fā)布

  xx營業(yè)廳以短信的形式通知校園電信手機用戶:

  尊敬的同學(xué):

  您好!

  學(xué)院xx營業(yè)廳將于xx年xx月xx日——xx年xx月xx日舉行“xx手機進(jìn)校園”促銷活動,xx手機預(yù)存200元話費辦套餐即可0元購機,優(yōu)惠多多。

  參與活動的用戶將有機會抽取大獎——xx手機黑白款各一部,期待您的到來。

  五、促銷活動方案

  1.活動期間,凡購買xx手機的'校園用戶,均有便攜式旅行小音箱贈送。

  2.活動期間,凡在xx營業(yè)廳充50元話費的校園用戶可憑繳費單領(lǐng)取精美禮物一份,僅限本人使用。

  3.活動期間,新入網(wǎng)的校園用戶將有機會抽取大獎——xx手機黑白款各一部。

  活動期間,用戶以1999元終端零售價購買xx版xx手機后,然后同時預(yù)存200元,辦理主推套餐,即可獲贈1999元話費,其中200元預(yù)存話費于入網(wǎng)當(dāng)月返還,贈送的話費則從用戶辦理合約的次月開始返還。

  xx版xx手機的用戶可選擇樂享3G套餐或飛Young39元套餐。然后校園電信營業(yè)廳現(xiàn)對xx手機不開放裸機銷售,有購買裸機需求的用戶可以前往xx廠家電子渠道辦理。

  六、促銷預(yù)算

  禮品數(shù)量與價格:

  禮品價格控制在每份10元,需要禮品份量1000份。

  蘋果xx手機黑白款各一部,每部市場價4999元。

  禮品所需費用初步統(tǒng)計約為20000元。

  營銷活動策劃方案 3

  一、活動背景

  為了迎接懷化學(xué)院50周年校慶和懷化學(xué)院第六屆校園文化藝術(shù)節(jié)的到來,作為21世紀(jì)青春代言人,作為新時代的大學(xué)生,我們v-8團(tuán)隊積極響應(yīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)系團(tuán)總支學(xué)生分會的號召,積極參加“經(jīng)濟(jì)文化大看臺”活動,憑著我們對營銷策劃的熱愛,對營銷管理的執(zhí)著,我們v-8團(tuán)隊毅然參加本次終極管理活動,挑戰(zhàn)青春自我,創(chuàng)造無限可能!

  二、活動目的、意義和目標(biāo)

  我們v-8團(tuán)隊是一支強有力的隊伍。我們團(tuán)結(jié)一致參加此次活動,目的在于挑戰(zhàn)青春無極限!我們希望通過此次活動提高我們的團(tuán)隊協(xié)作能力,提升營銷管理技能,在提升自身價值的同時也結(jié)交更多的朋友。

  三、目標(biāo)產(chǎn)品和目標(biāo)市場

  1、目標(biāo)產(chǎn)品:小盆栽、毛線、mp3/4

  2、目標(biāo)市場:懷化學(xué)院所有在校學(xué)生,尤其是擁有電腦的同學(xué)和xx級、xx級女生

  四、 swot分析

 。ㄒ唬└偁巸(yōu)勢(strength)

  一、潛在的空白市場

  在確定目標(biāo)產(chǎn)品之前我們進(jìn)行了初步的市場調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn):在懷化學(xué)院東區(qū)目前還沒有出現(xiàn)過小盆栽和毛線的銷售,空白的市場往往具有潛在的商機。

  二、有很大的需求

  據(jù)我們的調(diào)查所知:東區(qū)至少有1/3的同學(xué)擁有電腦,這些小盆栽具有防輻射、潔凈空氣的作用,大部分電腦擁有者有購買盆栽的欲望;許多女生更是愿意花幾天時間,親手為自己的男友打織一條圍巾;而許多大一的同學(xué)則希望擁有一部屬于自己的mp3/4,或者一張超大內(nèi)存的存儲卡。

  三、有實力雄厚的人力資源

  我們v-8團(tuán)隊的成員有來自經(jīng)濟(jì)學(xué)系(5人)、人文教育系(1人)、數(shù)學(xué)系(1人),在參加此次活動之前,我們都有數(shù)年的銷售經(jīng)驗,具有較強的自我管理能力、溝通能力和團(tuán)隊合作意識。在隊長的領(lǐng)導(dǎo)下,我們分工明確但不絕對,人事安排機動靈活但不松散,以團(tuán)隊利益為利益!

 。ǘ└偁幜觿荩╳eakness)

  一、市場的不確定性

  鑒于我們的主打產(chǎn)品在學(xué)院的市場還是一片空白,許多同學(xué)(即消費群體),可能會持一種觀望態(tài)度,影響他們的消費決策。另外,由于時代的發(fā)展,人們消費習(xí)慣的改變,許多同學(xué)可能不屑于光顧我們的小賣場,造成部分消費市場的無形流失。

  二、克服劣勢的途徑

  憑借我們多年的銷售經(jīng)驗,集聚我們v-8的智慧,我們制定了一套完善的應(yīng)對方案,重在拿出一套新穎的宣傳和銷售方案。由于各方面原因,在此就不多敘了。

 。ㄈC會(opportunity)

  正如前面所述,空白的市場必然同時孕育著大量的機遇。

  (四)威脅(threat)

  一、競爭激烈

  由于此次參賽的團(tuán)隊較多,競爭的激烈程度可想而知

  二、信息的相對封閉性

  由于各隊之間的信息幾乎是封閉的,無法得知其他團(tuán)隊的信息,信息不靈,必然會出現(xiàn)許多突發(fā)事故,而我們的準(zhǔn)備不可能面面俱到,無疑擴大了風(fēng)險。

  針對這些情況,我們要多做準(zhǔn)備,多做宣傳,盡量減少突發(fā)事故的不利影響。精誠所至,金石為開,相信在我們的團(tuán)結(jié)努力下,定能克服一切困難,取得最后勝利!

  通過以上swot分析,我們一致堅信:我們的市場定位是正確的,我們的目標(biāo)產(chǎn)品是受同學(xué)們親睞的。我們有充分的準(zhǔn)備抓住機遇,搶占市場,開拓更加寬闊的市場。

  五、活動參與者及人事安排

  隊長xx

  宣傳總監(jiān)xx財務(wù)總監(jiān)xx

  策劃總監(jiān)xx毛線總監(jiān)xx

  盆景總監(jiān)xx環(huán)?偙O(jiān)xx

  備注:

  xx負(fù)責(zé)全隊所有的日常工作,協(xié)調(diào)隊員之間的矛盾與沖突,帶領(lǐng)全隊團(tuán)結(jié)一致、努力工作,并協(xié)助盆景的銷售;

  xx負(fù)責(zé)所有的宣傳工作以及產(chǎn)品的`運送分配工作,并協(xié)助毛線的銷售;

  xx負(fù)責(zé)所有的后勤工作及策劃工作,并主要負(fù)責(zé)數(shù)碼產(chǎn)品的銷售;

  xx負(fù)責(zé)所有財物的管理及財會核算,并協(xié)助毛線的銷售工作;

  xx負(fù)責(zé)毛線的主要銷售工作;

  xx負(fù)責(zé)盆景的主要銷售工作;

  xx負(fù)責(zé)武大郎餅的主要銷售工作。

  六、資源需求

  1、銷售人員:團(tuán)隊成員,7人

  2、銷售柜臺:3-4張桌子;

  3、銷售資金:50元;

  4、相關(guān)證明:終極管理主辦方的書面證明。

  七、活動流程

 。ㄒ唬I銷巔峰

  1、與商家談判:與商家達(dá)成協(xié)議,無成本提貨代售,活動結(jié)束后再付款;

  2、進(jìn)貨:明確分工后,各負(fù)其責(zé),負(fù)責(zé)相關(guān)貨物的購置與搬運,要確保商品在15號早上8點之前到達(dá)指定銷售地點;

  3、銷售:15號8:30-18:30正式銷售,根據(jù)我們的分工,各負(fù)其責(zé)。早中晚餐輪流離崗就餐,具體人員調(diào)動根據(jù)實際情況而定;

  4、小結(jié):15號晚八點對當(dāng)天的銷售情況進(jìn)行總結(jié)和核算。

 。ǘ┙K極管理

  1、ppt和dv的制作:11月16-18日將我們團(tuán)隊的營銷成果及策略制作成相應(yīng)的ppt和dv,并選好講解員,參加決賽;

  2、準(zhǔn)備好演講答辯。

  八、活動中需要注意的問題

  1、由于啟動資金只有50元,又不能動用自己的資金,因此,我們必須與商家協(xié)商好,盡量無成本提貨或只付少額現(xiàn)金,還要處理好未售出商品的退貨問題。

  2、事前占好銷售點,并準(zhǔn)備好桌子的物品,做好一切準(zhǔn)備工作。

  3、銷售中隊長要注意掌握全局,靈活處理人事安排。

  4、考慮到天氣變化的影響,要準(zhǔn)備好雨傘,并及時改變銷售策略。

  營銷活動策劃方案 4

  一、營銷背景

  該博覽中心占地面積達(dá)6000平方米,條件得天獨厚,管理先進(jìn),后期服務(wù)及其相關(guān)的工商、稅務(wù)、銀行、交管等配套服務(wù)齊全,能夠為客戶提供一體化、全面化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),使廣大的汽車以及其他附屬行業(yè)的經(jīng)營者能夠輕松的經(jīng)營,免去多個煩瑣程序。為廣大的汽車及負(fù)數(shù)行業(yè)的經(jīng)營者提供了一個更加完善的;有著廣闊市場前景的現(xiàn)代化汽車交易場所。

  為了更好的開展宣傳活動,提高知名度,能夠使xx汽車博覽中心在大眾的心目中有更高好地位,營造聲勢,前期的廣告能夠合理的、科學(xué)的運做;順利的實施,受其委托,特安排制定xx汽車博覽中心前期的廣告投放計劃。

  二、市場分析

  1.市場環(huán)境優(yōu)勢分析

  A.xx汽車博覽中心位于xx公路旁,公路、鐵路等運輸縱橫交錯,交通十分便利快捷,本中心以xx為中心,輻射xx等周邊鎮(zhèn)區(qū),地理環(huán)境非常優(yōu)越。

  B.xx具有“小xx”之稱,是廣大外商投資和居住很集中的地方。周邊鎮(zhèn)區(qū)有著密集的制造業(yè)和加工業(yè)發(fā)達(dá),在今后的幾年中,xx的經(jīng)濟(jì)將會飛速的發(fā)展,為xx汽車展覽中心創(chuàng)造更加優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

  C.隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步增長,人民生活水平的逐步提高,汽車以及其附屬行業(yè)將會有一個新的飛躍,在今后的幾年,汽車的消費將會是大眾的主流消費,家庭和個人用車將更加普及,而汽車的消費將更加的貼近大眾化,這些都為xx汽車博覽中心的今后發(fā)展創(chuàng)造良好的市場機會。

  2.自身優(yōu)勢分析

  A.現(xiàn)xx及其周邊的汽車銷售較為零散,而且大部分的配套服務(wù)設(shè)施不是很完善,xx汽車博覽中心是xx及其周邊地區(qū)的第一座現(xiàn)代化汽車交易市場,該中心的落成將會吸引更多的汽車及其附屬行業(yè)的客戶關(guān)注,并咨詢投資,市場前景非常廣闊。

  B.自身環(huán)境優(yōu)越,占地面積大,整個博覽中心布局合理,大型停車場、展廳、交易廳等相關(guān)配套設(shè)施齊全完善,是集銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)等為一體的綜合性汽車專業(yè)交易市場,整個中心設(shè)計高、質(zhì)量好,是xx乃至整個xx地區(qū)設(shè)備先進(jìn)、功能齊全的第一個高級汽車交易中心。

  C.高品質(zhì)的服務(wù),工商、稅務(wù)、交管、銀行、保險等服務(wù)配套設(shè)施將進(jìn)場辦公,將會為汽車的交易免去很多煩瑣的程序,使整個汽車交易更加快捷順暢。會員俱樂部、信息中心等相關(guān)配套設(shè)施完善,能夠為客戶提供優(yōu)質(zhì)的一流服務(wù),為汽車及其附屬經(jīng)銷商提供汽車文化,新車投放以及現(xiàn)場促銷等活動,并配有汽車美容、裝潢的項目,使整個交易中心更加規(guī)范化、一體化。

  D.xx汽車博覽中心的,通信、語言查詢、數(shù)碼演示、信息發(fā)布、電子攝像等硬件設(shè)施也很完善,裝飾豪華典雅,經(jīng)營環(huán)境舒適溫馨。

  三、前期市場策略

  1.緊抓市場機會點為重點,進(jìn)行大幅度宣傳,使所占的優(yōu)勢能深入人心,吸引更多的汽車以及其附屬行業(yè)的經(jīng)銷商和生產(chǎn)商來投資。

  2.盡量展示自身強大的優(yōu)點,揚長避短,來擴大知名度和美譽度。

  3.早日導(dǎo)入CIS系統(tǒng)(企業(yè)形象識別系統(tǒng)),實現(xiàn)闖的市場戰(zhàn)略目標(biāo)。

  4.引用現(xiàn)代的管理模式和高品質(zhì)的`服務(wù),樹立良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)美譽度。

  四、前期廣告策略

  1.廣告定位

  前期的廣告定位應(yīng)合理的考慮到有利于后期的廣告投放計劃,以及廣告的具體實施。建議采用南方汽車博覽中心的配套服務(wù)優(yōu)勢來作為廣告定位。

  2.廣告訴求

  以理性的廣告訴求為廣告訴求點,用實實在在的的事實去說服人,以便在實際的操作中,有利于廣告的操作。

  3.廣告目標(biāo)

  爭取在開盤前來通過廣告和其他的宣傳手段相結(jié)合,使南方汽車博覽中心在開盤前就能夠深入人心,在市場中占有一定的地位。廣告宣傳的目標(biāo)應(yīng)該放在各個汽車經(jīng)銷商,以及其零配件和汽車美容、裝潢等的生產(chǎn)商和經(jīng)銷商。在他們中間創(chuàng)造良好的信譽提升自身價值,以便吸引更多的客戶來咨詢投資。

  五、媒體分析

  A.在眾多的廣告媒體中,東莞地區(qū)主要以電視、報紙、戶外、網(wǎng)絡(luò)、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯,選擇性、針對性較突出,能夠直接到達(dá)受眾。戶外廣告的起效較慢,但是最容易樹立良好的企業(yè)形象。

  B.在有聲廣告媒體中,電視、電臺有國、粵語兩種語種,而對廣告目標(biāo)而言,對兩中語種的節(jié)目沒有很大的偏愛。

  C.媒介利用應(yīng)遵循廣告的整體策略,分階段式投放,更加的接近目標(biāo)群,簡化傳播途徑,有效的利用廣告資源。

  六、告媒體投放計劃表

  投放時間投放媒體廣告形式廣告目的投放方法備注。

  20xx年12月《xx都市報》汽車?鲉、禮品廣告的定制企業(yè)形象宣傳廣告提高知名度、樹立良好的企業(yè)形象。報紙每隔一期投放一次。

  20xx年1月《xx都市報》汽車?ⅰ秞x日報》汽車?、自身網(wǎng)站的建設(shè)。企業(yè)形象宣傳廣告樹立良好和企業(yè)形象、擴大影響力。報紙每隔一期投放一次。

  20xx年2月《xx都市報》汽車?ⅰ秞x日報》汽車?x報、電臺廣告由企業(yè)形象宣傳廣告轉(zhuǎn)為招商投資宣傳廣告在廣告目標(biāo)范圍內(nèi)擴大影響力。獲得好評,提升美譽度。報紙每隔一期投放一次,電臺每天兩次,戶外廣告的制作。

  20xx年3月《xx都市報》汽車?ⅰ秞x日報》汽車?x報、xx商報、xx電視臺、xx三套、戶外、電臺廣告、完成網(wǎng)站的建設(shè)企業(yè)形象宣傳廣告與招商投資廣告相結(jié)合吸引更多的客商咨詢投資報紙每天一次,電臺每天四次,戶外廣告的發(fā)布,電視廣告開始制作。

  20xx年4月《xx都市報》汽車?、《xx日報》汽車?x報、xx商報、xx電視臺、xx三套、xx臺、x臺x、戶外、電臺廣告、完成網(wǎng)站的建設(shè)、雜志廣告。招商投資廣告、軟文操作。吸引更多的客商參觀、咨詢、投資報紙每日一次電臺每日四次,雜志刊登,電視廣告每日兩次報紙軟文操作、雜志視實際情況而定

  七、備注

  本方案為xx汽車博覽中心前期(20xx.12—20xx.4)廣告計劃,如有不妥之處,還需進(jìn)一步的溝通和深化,以便力求完美。達(dá)到所想要的效果。

  營銷活動策劃方案 5

  一年一度的高考已經(jīng)來臨,對于很多考生來說是一生一次,一次一生。今年高考最遲將于7月20號前發(fā)布第一批重點本科錄取通知單,很多家長非常關(guān)注高考重視高考。針對這一社會熱點,如何抓住“高考經(jīng)濟(jì)”,并借此提升酒店經(jīng)營效益,經(jīng)營策劃部特聯(lián)合餐飲部推出升學(xué)宴策劃方案。

  一、主題:

  金榜題名時 明珠謝恩情

  二、時間:

  7月20日—8月30日

  三、地點:

  xx寨大酒店

  四、對象:

  被國家或省級正規(guī)院校錄。ê究坪蛯?疲、家在市區(qū)且經(jīng)濟(jì)條件比較好的考生家長

  五、目的:

  1、緊扣社會熱點,抓住“高考經(jīng)濟(jì)”,特別推出升學(xué)宴策劃,借此提升酒店經(jīng)營效益;

  2、通過與眾不同的高考升學(xué)宴策劃,滿足家長和考生的驕傲感和榮耀感,并感染現(xiàn)場的親朋好友,通過提升酒店美譽度來吸引潛在客戶,為酒店的后續(xù)經(jīng)營帶來潛在效益。

  3、有效運用“心理營銷”,結(jié)合“情感營銷”,通過提高服務(wù)附加值等方式,最大限度的滿足客人的心理需求和情感需求。

  六、前期宣傳“納客”方式:

  通過市場營銷代表前往各高中學(xué)生工作處及郵政局搜集高考被正規(guī)院校(含本科和?疲╀浫〉膶W(xué)生資料及家長資料,篩選出家在縣城、且經(jīng)濟(jì)條件比較好的家長資料,營銷代表先打電話過去代表xx寨酒店表示祝賀,并預(yù)約時間和地點送上酒店特制溫馨賀卡,邀請其前來酒店舉辦升學(xué)宴,同時告知升學(xué)宴的特別策劃及心動優(yōu)惠政策,吸引其如約前來預(yù)訂。(賀卡詳情見附件一)

  七、升學(xué)宴流程策劃:

  為了最大限度的滿足家長和考生的榮耀感與虛榮心,吸引現(xiàn)場所有賓客的贊美與羨慕之心,本策劃方案將在升學(xué)宴流程上做出重點策劃,旨在通過一系列新穎、別致的策劃活動來提高酒店服務(wù)附加值,得到現(xiàn)場所有賓客的高度贊同,為考生及家長留下刻骨銘心的美好回憶。同時利用“邊際效益?zhèn)鞑バ?yīng)”吸引其同學(xué)甚至現(xiàn)場的親朋好友在舉辦各類宴會時首先選擇我酒店。

  1、17:30—17:50:宴會廳播放喜慶樂曲及歌曲,供賓客聆聽。

  4、17:50:喜宴正式開始,考生(男生穿上黑白配燕尾服,女生穿上白色禮裙)在承情處旁就位。

  5、17:55—12:05:榮譽寶座問鼎儀式。宴會廳正中間過道鋪上紅地毯,紅地毯的盡頭設(shè)有一個小舞臺,考生站在舞臺上,前面為兩名禮儀小姐,兩人一人拿盤子端一束鮮花和一張賀卡,兩人伴著激昂的音樂走上舞臺然后將鮮花和賀卡送上舞臺給考生。

  6、18:05—18:10:考生發(fā)表榮譽寶座感言,播放背景音樂《掌聲響起來》。

  7、18:10—18:15:花季感恩儀式。背景音樂播放《感恩的心》,請考生家長及兩位老師代表上臺,由考生分別為父母及老師送上慰問鮮花及感恩賀卡,并向父母、家長及現(xiàn)場的賓客三鞠躬,一鞠躬感謝父母的養(yǎng)育之恩,二鞠躬感謝老師的培育之恩,三鞠躬感謝現(xiàn)場所有親朋好友在成長過程中給予的關(guān)心和支持!

  8、18:15—18:20:燭光許愿儀式。禮儀小姐將蛋糕車推上主席臺,考生對著蛋糕、燭光許愿,并跟在座的親朋好友分享蛋糕。播放背景音樂《明天會更好》。

  9、18:20—12:25:家長開懷感言:邀請考生父母上臺發(fā)表驕傲感言,與此同時播放背景音樂《明天會更好》。

  10、18:30開始午宴。

  八、附加服務(wù)策劃

  凡前來酒店舉辦升學(xué)宴的考生,酒店將在升學(xué)宴舉辦的當(dāng)晚免費預(yù)訂苗都KTV包廂一晚(19:00—0:00)給其舉辦同學(xué)歡慶PARTY,包廂大小視當(dāng)天生意預(yù)定情況而定,PARTY流程由考生及其同學(xué)自主商量策劃,酒水零食費用自理,不能外帶,最終消費費用一律打八折。

  凡前來酒店舉辦升學(xué)宴的家長,當(dāng)晚在酒店開房達(dá)到3間以上者,將可享受最低7.5折優(yōu)惠,3間及3間以下者不享受住房優(yōu)惠政策(具體由前臺跟餐飲部聯(lián)系核實后方可打折)。

  九、升學(xué)宴優(yōu)惠措施:(酒席價格、菜品你們訂)

  1、望子成龍宴(388元/席)

  2、金榜題名宴(468元/席)

  3、平步青云宴(568元/席)

  4、前程似錦宴(668元/席)

  5、鵬程萬里宴(888元/席)

  6、飛黃騰達(dá)宴(1280元/席)

  注:

  A、凡在酒店預(yù)訂升學(xué)宴且宴席數(shù)量達(dá)到10桌及10桌以上者,可免費享受以下優(yōu)惠措施:

  1)、免費贈送簽到簿1本;

  2)、免費提供宴會攝像、拍照(酒店僅提供電子版,刻碟及沖洗照片由客人自己自費負(fù)責(zé));

  3)、免費預(yù)定苗都KTV大包廂給考生舉辦同學(xué)歡慶PARTY,最終費用一律打八折;

  4)、免費提供服裝和化妝。

  A類經(jīng)費預(yù)算:考生服裝租賃100元,簽到簿30元,合計費用130元。

  B、凡在酒店店消費金額達(dá)到20桌及20桌以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:

  同上;

  另免費贈送高級密碼皮箱1只。

  B類經(jīng)費預(yù)算:以上費用再加高級密碼皮箱180元,合計費用310元。

  C、凡在酒店消費金額達(dá)到30桌及30桌以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:

  同上;

  另免費提供客房1間。

  C類經(jīng)費預(yù)算:以上費用再加客房1晚30元,合計費用340元。

  D、凡在酒店消費金額達(dá)到40桌及40桌以上者,另可享受以下優(yōu)惠措施:

  同上;

  同時:考入省內(nèi)學(xué)府學(xué)子憑錄取通知書贈送省內(nèi)快巴票1張(贈送車票僅限雷山至錄取院校所在城市,若起止站點不在此規(guī)定之內(nèi),恕不贈送),或者報銷火車硬座票1張(贈送車票僅限雷山至錄取院校所在城市,若起止站點不在此規(guī)定之內(nèi),恕不贈送;且車票由考生自己購買,憑票前來酒店報銷);考入省外學(xué)府學(xué)子可憑錄取通知書贈送火車硬臥票1張(贈送車票僅限雷山至錄取院校所在城市,若起止站點不在此規(guī)定之內(nèi),恕不贈送;且車票由考生自己購買,憑票前來酒店報銷,最高報銷金額為500元,超出部分由考生自理);或者免費為其訂購5折優(yōu)惠飛機票1張,并報銷500元,超出部分由考生自己負(fù)擔(dān)(若折后機票金額低于500元,由酒店全額贈送,恕不補差價;5折飛機票需提前15天預(yù)定,拖延期限不能訂到5折機票,酒店不負(fù)任何責(zé)任,僅報銷500元)。

  D類經(jīng)費預(yù)算:以上費用再加 3磅蛋糕40元,加車票或飛機票平均價500元,合計費用880元。

  十、本次活動宣傳推廣方式

  為了減少不必要的成本浪費,盡可能的'降低費用支出,提高經(jīng)營收益,本次活動將采取有針對性且時效性較強的宣傳推廣方式,如:對外采取營銷代表親自登門拜訪目標(biāo)客戶并派送邀請賀卡的方式,同時在市中心懸掛宣傳造勢的橫幅;內(nèi)部采取店外橫幅、大堂KT展板、電梯廣告相結(jié)合的方式。

  活動過程中的宣傳方式:在大堂設(shè)一塊金榜題名榜,張榜宣傳在酒店舉辦升學(xué)宴的考生喜訊并附上考生照片及其基本信息,借此金榜在考生之間與考生家長之間互相傳播宣傳。凡在酒店于訂宴席的考生即可從預(yù)定之日起在大堂金榜題名;同時考上十大名校的學(xué)生,無論其是否前來酒店舉辦升學(xué)宴,均可在金榜上題名。

  營銷活動策劃方案 6

  一、文娛活動

  “獻(xiàn)給母親的愛”表演會。

  xx月的第二個周日為國際母親節(jié)。在這么富有愛心的日子里更能更增加品牌的公益形象。并容易得到社會性的關(guān)注、支持。

  目的:掀起活動的第一波高潮,爭取得到最大的注意力。

  目標(biāo):通過孩子對媽媽回饋的愛心,博得市民對整個宣傳月的好印象,加強品牌感性支持。

  目標(biāo)對象:孩子與母親。

  活動內(nèi)容:約提前兩周投入媒體廣告,提醒孩子們母親節(jié)快到了,只要填好一份家庭資料的表格,就有機會獲得母親節(jié)當(dāng)日的.一束鮮花和獻(xiàn)給媽媽的一份關(guān)愛健康的體檢卡。前xx位兒女還可以獲得帶自己母親參加活動的門票。母親節(jié)當(dāng)日,選擇市區(qū)商業(yè)圈的廣場(或劇場)搭建舞臺,邀請藝術(shù)團(tuán)到場表演。在活動中,凡是孩子或母親生日為xx月xx日的家庭可以獲得一年的免費體檢。母親與孩子生日為同日的家庭可以獲得終身的榮譽會員。現(xiàn)場還可以安排一些抽獎,檔次分為一等獎:xx;二等獎:xx;三等獎:xx。所有參與表演和提問獎為xx。

  活動需要的支持:

  1)爭取與(。┦袐D聯(lián)合辦,依靠其廣泛的社會影響,可以大量的利用軟性文章擴大聲勢。

  2)提早兩周的媒體告知活動,爭取更多的人參與。

  3)邀請藝術(shù)團(tuán)到現(xiàn)場表演,加強活動的可觀性。

  費用預(yù)算:

  包括鮮花贈送、場地租用、舞臺搭建、現(xiàn)場廣告物制作、主持人出場費藝術(shù)團(tuán)演出費。

  共計¥xx。

  二、學(xué)生人群活動

  針對校園活動安排:讓媽媽為我少操點心。

  憑孩子的學(xué)生證、或其他有效證件,到女子醫(yī)院可以領(lǐng)取《關(guān)愛母親健康》專場健康知識講座門票兩張。到場的聽(觀)眾還可有機會領(lǐng)取女子醫(yī)院會員卡和一份與眾不同的母親節(jié)精美禮品。

  放映內(nèi)容可以根據(jù)可選素材,選擇有關(guān)女性健康知識、保健知識等;顒拥暮诵氖菍w現(xiàn)醫(yī)院關(guān)愛女性健康的專業(yè)、專注精神。

  活動需要的支持:

  A、學(xué)校刊物、時尚媒體、大眾媒體等媒體支持(提前兩周左右)。

  B、其他活動的預(yù)告配合。

  活動預(yù)算:

  約xx場專場費用、條幅制作費用、現(xiàn)場布置費用、媒體支持費用等。

  共計¥xx元。

  三、網(wǎng)絡(luò)活動

  愛媽絕招——網(wǎng)絡(luò)短信、網(wǎng)絡(luò)故事征集。

  在門戶網(wǎng)站先發(fā)制人,提前預(yù)熱,利用門戶網(wǎng)站、搜索引擎在網(wǎng)上牽頭搞互動目標(biāo)傳達(dá)。誘發(fā)兩端消費人群同步關(guān)注,同時又宣傳了醫(yī)院網(wǎng)站,一舉三得。

  整體活動的注意事項:

  1、由于活動比較多,每個都有自己的主題。所以強調(diào)媒體的合理安排,廣告支持整個“快樂母親,健康媽媽”主題的貫穿。

  2、各場活動之間要有緊密的聯(lián)合點,如現(xiàn)場布置的設(shè)計、統(tǒng)一的風(fēng)格形象、標(biāo)語的出現(xiàn)等。使活動之間加強互相的配合,做到整合傳播。

  3、組織者在各活動之間的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和規(guī)劃。

  4、重點活動廣告詞建議為“母親就是上帝”。

  5、可以留一些抽獎、至尊、至愛會員、漂亮媽媽代言人揭曉等高潮在整個活動畫一個圓滿的句號。同時提高活動的關(guān)心度和同步媒體報道的收視率。

  營銷活動策劃方案 7

  活動時間

  9月29日(周一)—10月5日(周日)

  活動主題

  繽紛國慶驚喜多 開心購物樂洋洋

  活動范圍:

  某商城、某購物廣場、某八一店、某北園店、某華信店、某金牛店

  活動內(nèi)容:

  (一)“實惠先到手,開心再消費”(超市及特例品牌除外)

  活動時間:20xx年9月29日—20xx年10月5日

  活動內(nèi)容:先抽優(yōu)惠再消費,提前送您大實惠,國慶佳節(jié)好手氣,滿減活動同時用,重重優(yōu)惠驚喜多。

  活動期間,每日10:00—11:00,14:00—15:00可先免費抽取優(yōu)惠卡再消費,最高價值30元,每人限抽一張。每日在門店總服務(wù)臺或者活動區(qū)抽獎處放置抽獎箱供顧客免費抽取優(yōu)惠卡。

  活動細(xì)則:(抽獎箱內(nèi)按比例放置優(yōu)惠卡,各店自行準(zhǔn)備抽獎箱)

  1、抽獎可設(shè)為優(yōu)惠卡,金額分別為5元,10元,20元,30元,比例分別為:20%、50%、20%、10%。

  2、抽獎時間為20xx年9月29日—20xx年10月5日(每天10點—11點、14:00—15:00)

  3、優(yōu)惠卡限當(dāng)天使用,過期作廢。

  4、優(yōu)惠卡使用說明:

  凡當(dāng)日購物滿300元(即同于滿減活動基準(zhǔn)金額)即可使用一張,對于參加滿減活動的品牌,可累計使用,同品牌談判時參加兩個活動的品牌按照滿300減110協(xié)商承擔(dān)(兩個活動累加),不參加滿減的品牌應(yīng)盡力動員參加優(yōu)惠卡活動,統(tǒng)一按照300減30協(xié)商承擔(dān)。

  5、優(yōu)惠卡部分不找零

  即商品350元,顧客先抽到一張30元的優(yōu)惠卡,可使用240元現(xiàn)金和30元的優(yōu)惠卡,基本相當(dāng)于6.9折扣,如購物基準(zhǔn)大于300元,折扣力度實際達(dá)不到這個折扣。

  6、優(yōu)惠卡不累計,只能單張使用

  7、使用范圍:僅限部分穿著類、箱包、床品。

  印刷優(yōu)惠卡費用:210000張×0.06元=12600元

  (二)部分穿著類、床品、箱包滿300元減80 (超市及特例品牌除外)

  活動期間,凡單店當(dāng)日購買部分穿著類、床品、箱包商品單張xxx滿300元減80,多買多減。

  活動期間,會員卡暫停積分打折功能。

  原則上參加品牌范圍要廣,參加活動品牌數(shù)量不少于80%,濟(jì)南6店相同品牌要保證相同力度。

  (三)購物某,盡享意外驚喜—“幸運返還等你拿”(超市除外)

  時間:20xx年10月1日—3日

  凡當(dāng)日單店購物滿500元的顧客,可憑購物xxx參加抽獎,有機會獲得該票全額和半額消費返還。

  操作細(xì)則:

  各店設(shè)置一個抽獎箱,內(nèi)有20個乒乓球(其中全額返還1個,半額返還2個,18個紀(jì)念獎,可選擇超市商品,價值不超過5元),工作人員需要在參加活動顧客xxx上加蓋“L”章,即時開獎。

  (四)超市送驚喜,開心換不停

  (某北園店、某華信店、某金牛店)

  加一贈三:

  當(dāng)日超市累計購物滿58元,加1元即可獲贈3件商品,建議市場價格透明,敏感度較高的'日用品,如:日用調(diào)味品,醬油,醋,鹽等低價值商品。加購商品由門店自行確定。

  (五)黃金周 旅游商品大展銷

  活動時間:20xx年9月30日—10月6日

  活動內(nèi)容:活動期間各店推出以戶外旅游小食、護(hù)膚品套裝等為主的特價商品集中陳列,突出國慶旅游特價商品的優(yōu)越性,促進(jìn)銷售。門店自行確定展銷商品和位置,并落實現(xiàn)場布置與場內(nèi)外的宣傳。

  (六)九州同慶國慶日

  活動時間:10月1日至10月3日

  各店正門和店內(nèi)懸掛國旗以活躍國慶節(jié)日氣氛。

  營銷活動策劃方案 8

  一、活動主題:

  華夏民族夏日服裝展示活動

  二、活動目的:

  1、通過該活動進(jìn)一部激發(fā)民族創(chuàng)新意識,響應(yīng)國家’’建設(shè)創(chuàng)新型國家”的號召。

  2、推動我國服裝業(yè)自主創(chuàng)新意識的形成與發(fā)展,增強我國服裝的自主設(shè)計能力,宣傳并打造我國品牌服裝,轉(zhuǎn)變我國服裝業(yè)的增長方式。

  3、繼承并發(fā)展我國的服裝文化,推動我國民族文化的振興。

  4、豐富校園文化活動,為海大學(xué)生創(chuàng)造一個鍛煉自我能力展現(xiàn)自我才能的平臺。

  5、打造中國民族企業(yè)中紡基團(tuán)公司的品牌形象,讓中紡集團(tuán)公司早日走向世界,服裝展示策劃方案。

  6、鍛煉公關(guān)六組學(xué)生的公關(guān)交際、公關(guān)策劃、公關(guān)組織能力,增強六組這個組織的名譽度與美譽度,為六組學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)造一個優(yōu)越的環(huán)境。

  三、活動時間:

  1、初步準(zhǔn)備階段:9月10日—9月30日

  2、正式進(jìn)行階段:10月2日—10月4日

  3、活動閉幕階段:10月5日

  四、活動地點:

  海南大學(xué)第一田勁場

  五、活動組織單位:

  公關(guān)六組

  六、活動協(xié)辦單位:

  ?谑须娨暸_,海南大學(xué)藝術(shù)學(xué)院,海南大學(xué)記者站,海南大學(xué)形象與禮儀協(xié)會。

  七、初步準(zhǔn)備階段:

  1、時間: 9月10日—9月30日

  2、組織人員安排:

  江姍:項目經(jīng)理,作為此次活動總負(fù)責(zé)人,領(lǐng)導(dǎo)全局,安排主要工作,協(xié)調(diào)人際 系, 并與李強主管商議確定評委人選。

  袁超:負(fù)責(zé)財務(wù)安排,編寫財務(wù)預(yù)算

  鄧梅君:負(fù)責(zé)參與設(shè)計同學(xué)的報名,作品的收集,以及聯(lián)系中紡集團(tuán)公司海南分公司設(shè)計部制作參展學(xué)生的設(shè)計方案,。

  文思:負(fù)責(zé)聯(lián)系?谑须娨暸_海南大學(xué)記者站,做好活動各方面的宣傳工作。

  劉曉琴:負(fù)責(zé)活動所需物品的準(zhǔn)備,做好活動期間的后勤工作,最后進(jìn)行參賽作品的成績匯總。

  蕭譍銘:負(fù)責(zé)聯(lián)系海南大學(xué)藝術(shù)學(xué)院與海南大學(xué)形象與禮儀協(xié)會,做好活動期間各項節(jié)目的設(shè)計、準(zhǔn)備與排練。

  袁博:負(fù)責(zé)活動期間會場的設(shè)計與布置工作,購買相關(guān)獎品與道具。

  王文龍:主持活動正式進(jìn)行階段各項工作,協(xié)調(diào)好各方面的工作。

  李強主管:中紡集團(tuán)公司海南分公司此次活動籌備工作負(fù)責(zé)人,選擇公司的參展服裝作品,聯(lián)系一些民族服裝企業(yè)代表等工作。

  3、報名安排:

  固定報名地點—海南大學(xué)大學(xué)形象與禮儀協(xié)會辦公室,海南大學(xué)藝術(shù)學(xué)院學(xué)生會辦公室

  4、報名時間:9月10日—9月20日

  5、宣傳準(zhǔn)備:首先由?陔娨暸_以廣告的形式將此次活動向社會各界宣傳,吸引服裝企業(yè)界的注意力,讓服裝廠商派代表參展;讓民族文化界知名人事也參與此次活動中來,并為此次活動寫些有關(guān)文章進(jìn)行宣傳,讓公眾進(jìn)一步了解此次活動的重要意義。其次,由海南大學(xué)記者站在?闲笊蠈懳恼略谛(nèi)進(jìn)行宣傳,并以廣播的形式向全校師生公布相關(guān)流程;最后,以海報通知的形式進(jìn)行介紹本次活動的參與方法以及重要意義。

  6、活動道具準(zhǔn)備:由袁超與劉曉琴負(fù)責(zé)準(zhǔn)備相關(guān)演員化裝品衣服,聯(lián)系舞臺搭建商與音響租用等商家,以及購買其他所需物品。

  八、活動正式進(jìn)行階段:

  1、時間: 10月2日—10月4日

  2、初期:A布置會場安排節(jié)目: 10月2日上午,由張主管與袁博以及舞臺搭建商布置會場, 蕭譍銘帶領(lǐng)海南大學(xué)藝術(shù)學(xué)院與海南大學(xué)形象與禮儀協(xié)會的演員做好化裝與簡單預(yù)演

  3、設(shè)立場地前臺接待,由形象與禮儀協(xié)會派會員擔(dān)任。

 、咆(fù)責(zé)參展企業(yè)報到登記 與參賽學(xué)生的貴賓入做

  ⑵根據(jù)參展報名情況落實參展證的派發(fā)和展品進(jìn)入場地確認(rèn)

 、冗M(jìn)行一些有關(guān)中紡集團(tuán)公司海南分公司的咨詢活動,介紹展場的大體安排情況

  4、由張主管親自安排本公司以及參賽作品的場地以及派業(yè)務(wù)人員進(jìn)行作品介紹。

  5、活動開幕式:首先由中紡集團(tuán)公司海南分公司總經(jīng)理發(fā)表講話。然后由主持人介紹此次活動重要佳賓與參賽人員。

  6、王文龍與節(jié)目主持人共同安排節(jié)目的各項工作,其余工作按事前安排有序進(jìn)行。

  7、由劉曉琴對評委的評議與打分進(jìn)行匯總,選出各等級獎的得主。

  8、由文思主持電視臺記者做好相關(guān)拍攝工作。

  9、由中紡集團(tuán)公司海南分公司的相關(guān)人員登記其他企業(yè)代表對其評價較高的參賽作品進(jìn)行連接登記,在活動結(jié)束后進(jìn)行合作談判,使得參賽人員的作品可以服務(wù)社會,獲得專利。

  九、活動閉幕:

  1由與會重要佳賓以及活動負(fù)責(zé)人為獲獎佳賓頒獎。

  2由海南大學(xué)藝術(shù)學(xué)院院長發(fā)表重要講話,并闡述此次活動的'評價與意義。

  3晚會以我國傳統(tǒng)音樂結(jié)束。

  4最后由組織人員有次序的安排到場人員的退場。

  十、預(yù)算:

  (一)主會場租金 :2000

 。ǘ⿻䦂鰵夥詹贾茫2000

 。ㄈ┰O(shè)備租用:

  投影儀 有線話筒 無線話筒 桌椅 音響2500

 。ㄋ模┪枧_搭建商: 3000

  (五)廣告宣傳:

  電視臺 3000 同聲傳譯設(shè)備500 會議資料300

  紀(jì)念品獎品 1500 會場禮儀 300 代表證 300

  廣告牌 200 文件包300

 。、交通通訊、聯(lián)絡(luò)電話費:500

 。ò耍T工勞務(wù)費以及藝術(shù)學(xué)院演員報酬: 5000

 。ň牛⑥k公費用:1000

 。ㄊ、不可預(yù)見費用:3000

 。ㄊ唬⒏鶕(jù)會議策劃需要的其它的費用(另議)

  總計花費估計:30000

  中紡集團(tuán)公司海南分公司贊助費:40000

  節(jié)余:10000

  十一、可行性評估:

  1、贊助此次活動能樹立中紡集團(tuán)公司的良好形象,為中紡集團(tuán)公司的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的社會環(huán)境,最為重要的是,學(xué)生的服裝設(shè)計很可能為中紡集團(tuán)公司打造一個個新的品牌,提升中紡的自主設(shè)計能力,增強中紡在國內(nèi)甚至國外的影響力。而贊助此次活動只要40000元,對中紡如此大的企業(yè)來說,只是一筆小數(shù)目。

  2、此次活動目的在于激發(fā)民族創(chuàng)新意識,響應(yīng)國家’’建設(shè)創(chuàng)新型國家”的號召,因此它會得到社會各界的積極響應(yīng)。

  3、此次活動為海大學(xué)生創(chuàng)造一個鍛煉自我能力展現(xiàn)自我才能的平臺,學(xué)生的作品還有機會獲得企業(yè)生產(chǎn),獲得豐厚的專利報酬,因此有這方面愛好的學(xué)生也會積極報名參加。

  4、公關(guān)六組組員之間關(guān)系好,組員團(tuán)結(jié), 而且個人才能也比較出眾,因此有能力組織此次活動。

  營銷活動策劃方案 9

  一、活動背景和目標(biāo)

  隨著汽車行業(yè)的不斷增長和競爭的加劇,汽車4S店需要通過營銷活動來吸引消費者并提升銷售業(yè)績。本次活動的目標(biāo)是增加銷售額度,提高品牌知名度并增強消費者忠誠度。

  二、目標(biāo)受眾

  1.當(dāng)前汽車購買者

  2.潛在汽車購買者

  3.現(xiàn)有車主

  三、活動內(nèi)容

  1.特惠促銷:提供特別優(yōu)惠價格,如折扣、贈品或增值服務(wù),吸引消費者前來購車。

  2.試駕體驗:提供免費試駕活動,讓消費者親身感受汽車的舒適性和操控性。

  3.展銷會:舉辦大型展銷會,展示各類汽車品牌和款式,為消費者提供多種選擇。

  4.活動合作:與當(dāng)?shù)刂放坪献,如餐廳、酒店等,提供消費券或折扣券,以增加消費者前來購車的動力。

  5.線上活動:通過社交媒體平臺進(jìn)行線上抽獎或優(yōu)惠活動,吸引更多的潛在購車者。

  四、營銷推廣策略

  1.線下宣傳:通過廣告牌、門店裝飾和展示活動海報等方式,吸引過往行人和車輛的目光。

  2.媒體合作:與當(dāng)?shù)仉娨暸_、廣播臺和報紙媒體合作,進(jìn)行廣告宣傳報道,提升品牌知名度。

  3.社交媒體宣傳:運用微博、微信等社交媒體平臺,發(fā)布活動信息、舉辦線上互動,并邀請網(wǎng)紅進(jìn)行宣傳,擴大影響力。

  4.給予獎勵:為購車消費者提供額外的`獎勵,如抽獎機會、消費返還或積分換購,增加購車的動力。

  5.客戶關(guān)系管理:建立完善的客戶數(shù)據(jù)庫,確保及時溝通和關(guān)懷,為消費者提供個性化的服務(wù)和持續(xù)的關(guān)注。

  五、活動執(zhí)行和監(jiān)測

  1.活動策劃小組:成立專業(yè)的活動策劃小組,負(fù)責(zé)整體活動流程把控和執(zhí)行。

  2.監(jiān)測指標(biāo):設(shè)定明確的銷售目標(biāo)和品牌知名度提升目標(biāo),并通過銷售數(shù)據(jù)和市場調(diào)研等方式進(jìn)行監(jiān)測和評估。

  3.活動評估:對活動進(jìn)行定期評估,包括參與人數(shù)、銷售額、客戶滿意度和品牌影響力等方面,及時調(diào)整活動策略,提高活動效果。

  六、活動預(yù)算

  給定合理的活動預(yù)算,包括廣告宣傳費用、促銷獎勵費用和人員培訓(xùn)費用等,并根據(jù)實際情況進(jìn)行預(yù)算調(diào)整。

  七、活動落地計劃

  根據(jù)活動策劃和預(yù)算,明確活動時間、地點、流程和人員分工,確保活動順利進(jìn)行。

  八、風(fēng)險控制

  對可能出現(xiàn)的風(fēng)險進(jìn)行預(yù)警和規(guī)避,并建立靈活應(yīng)變的措施,確;顒禹樌M(jìn)行。

  九、活動回顧和總結(jié)

  對活動進(jìn)行及時回顧和總結(jié),包括活動的亮點、問題及改進(jìn)的方案,為下一次活動積累經(jīng)驗和教訓(xùn)。同時,對活動參與者進(jìn)行感謝和獎勵,樹立品牌形象和積極口碑。

  總之,通過以上的市場活動策劃方案,汽車4S店可以有效吸引消費者、提高銷售額度、增強品牌知名度,并培養(yǎng)忠誠的消費者群體,從而在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。

  營銷活動策劃方案 10

  一、前言

  在不久的將來,開車將會是人們普遍掌握的生活技能,轎車也不再是特權(quán)人士的標(biāo)志,而將是人們出門的代步工具。那么當(dāng)人們擁有一輛自己的愛車時,無疑會關(guān)愛倍至。汽車的平時清潔護(hù)理和定期美容保養(yǎng),必然成為人們?nèi)粘5南M內(nèi)容。

  xx商業(yè)高等?茖W(xué)校為了使學(xué)生所學(xué)的理論與技能與社會需要接軌,并能有更多的實踐機會,本次我校結(jié)合校內(nèi)條件,決定聯(lián)合開設(shè)一家小型汽車美容店給汽車營銷專業(yè)的學(xué)生打造一個校內(nèi)實踐平臺,鍛煉學(xué)生是實踐能力。

  二、市場分析

  (一)環(huán)境及市場分析

  1、行業(yè)分析

  隨著汽車工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車消費的迅速普及,汽車終究會成為一種代步工具進(jìn)入千家萬戶,就像冰箱、彩電一樣成為我們生活的必需品。隨著汽車家庭化、大眾化,人、車一體化的生活已逐漸成為時尚,不僅愛車養(yǎng)車?yán)砟钜褲u入人心,而且時尚、個性、新奇又成為有車族的追逐目標(biāo)。

  2、競爭分析

  汽車售后服務(wù)市場,表面上形態(tài)各異,百花齊放,非;钴S,但實質(zhì)良莠不齊,形成品牌的屈指可數(shù),整體上講目前還處于混亂狀態(tài)。目前汽車服務(wù)行業(yè)小店到處都是,沒有形成經(jīng)營規(guī)模、店與店之間低價競爭、互相拆臺,嚴(yán)重的無序經(jīng)營影響著這個領(lǐng)域競爭力的形成。中國汽車后市場的服務(wù)企業(yè)多屬各自為政,一些連鎖企業(yè)也不夠完善和成熟,并且由于自身的限制對整體市場的掌控力不足,沒有形成大規(guī)模的壟斷和全國性品牌。

  汽車后續(xù)服務(wù)市場目前存在一系列的問題,主要是幾個細(xì)分行業(yè)還處在無序競爭階段:汽配行業(yè)企業(yè)眾多,規(guī)模大小不一,市場開發(fā)手段落后;管理落后,經(jīng)營模式落后,部分企業(yè)不正當(dāng)競爭,汽車維修行業(yè)中許多大型企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽修店、快修養(yǎng)護(hù)中心卻悄然崛起;目前汽車美容養(yǎng)護(hù)行業(yè)的現(xiàn)狀是經(jīng)營不規(guī)范、操作無標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量無保障、收費不合理。絕大多數(shù)街面店先天缺乏科學(xué)管理、技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。這些店面的存在和經(jīng)營嚴(yán)重地挫傷了有車族消費的積極性。

  3、消費者分析

  目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極地探索行業(yè)新的發(fā)展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美譽度高、店面形象好、經(jīng)營規(guī)范、服務(wù)意識強;信譽、質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店。因為,隨著人們消費觀念的轉(zhuǎn)變,消費意識和自我保護(hù)意識的不斷增強,人們在消費的過程中不僅要滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

  (二)swot分析

  優(yōu)勢:此汽車美容店是學(xué)校聯(lián)合為學(xué)生開設(shè)的,員工是自己學(xué)校的學(xué)生,管理人員主要是自己學(xué)校的老師,這樣的話,有利于管理、探討和溝通,相對于目標(biāo)顧客集中和明確,便于進(jìn)行宣傳和推廣。

  劣勢:地理位置位于學(xué)校內(nèi)部,空間較封閉,輻射范圍較窄;管理和服務(wù)團(tuán)隊的成員主要都是沒有經(jīng)驗的老師和學(xué)生組成,缺乏發(fā)管理和技術(shù)檢驗,在開店的過程也是學(xué)習(xí)和摸索的過程。

  機會:現(xiàn)在汽車美容行業(yè)尚未成規(guī)模,有很大發(fā)展空間。再有就是可以充分的利用在校師生的關(guān)系,很好的進(jìn)行溝通,交流和業(yè)務(wù)往來,以便帶來新的更多的客源,擴大業(yè)務(wù)范圍和市場份額。

  威脅:本來就是尚未成熟的行業(yè),雖然前景很好,但是我們的隊伍缺乏經(jīng)驗,這對以后的發(fā)展是很大挑戰(zhàn)。

  三、市場定位

  汽車除了外觀美容外,最重要的是能安全正常的行駛,因為開設(shè)的一家汽車美容店,如果發(fā)展的好的話我們還可以加入汽車檢測、修理等業(yè)務(wù),所以我們希望除了給來我們這里車友美容汽車外,還可以免費給他們檢測汽車的安全系統(tǒng),如果有問題的話,經(jīng)過我們的修理后可以安心,平穩(wěn)的在路上行駛。所以我們?yōu)榇说昶鹈麨椤皒x汽車美容店”。

  中國汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對汽車售后市場的強烈需求。這種需求會隨著人們對汽車的認(rèn)識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的美化逐漸轉(zhuǎn)化成對附加服務(wù)的需求,同時汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營思維和觀念上則要走在需求的前面,重質(zhì)量、重服務(wù)、重特色、行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢。

  xx汽車美容店通過對汽車市場服務(wù)業(yè)的深入分析及總結(jié),并結(jié)合汽車市場的現(xiàn)狀,從目標(biāo)客戶、品牌、營銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價格、促銷等幾個大方面進(jìn)行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營銷方式。xx汽車美容店不做大而全、專做小而精,鎖定投資少、回報快的汽車美容服務(wù)路線。

  xx汽車美容店的目標(biāo)客戶群體鎖定在在校教職工有車族群體之中和校車隊,這一群體具有一定的文化素質(zhì)及品位,對中國傳統(tǒng)文化較為認(rèn)同,這一群體對服務(wù)和產(chǎn)品的精細(xì)度和完美度有較高要求,而對價格較不敏感。按價格理論,影響汽車美容服務(wù)定價的因素主要有成本、需求和競爭三方面,成本是美容服務(wù)價值的基礎(chǔ)部分,它決定著美容服務(wù)價格的最低界限,如果價格低于成本,便無利可圖;市場需求影響顧客對美容服務(wù)價值的認(rèn)識,進(jìn)而決定美容服務(wù)價格的上限,而市場競爭狀況則調(diào)節(jié)價格在上、下限之間不斷波動,并最終確定美容服務(wù)的市場價格。不過,在研究美容服務(wù)成本、市場供求和競爭狀況時,必須同服務(wù)的基本特征聯(lián)系起來。

  但是隨著事業(yè)的成長和收入的積累,他們將由功能性消費轉(zhuǎn)為舒適性消費,成為我們的消費主力軍。

  四、營銷目標(biāo)

  有上述的市場分析,初步把此店定于小型汽車美容店,主要針對的目標(biāo)顧客為校車友隊和在教職工,希望經(jīng)過初期的經(jīng)營管理后,可以有更好的發(fā)展,可以開展更多的業(yè)務(wù)有更多的顧客,并能在一定時期內(nèi)盈利。

  在短期內(nèi),讓全校教職工成為本店的?。在此基礎(chǔ)上,提高知名度,利用老顧客拉動新顧客,讓xx學(xué)城汽車擁有者了解并來本店消費。

  五、戰(zhàn)略及行動方案

 。ㄒ唬┦袌鰻I銷策略

  市場營銷,是通過確定市場對產(chǎn)品和服務(wù)的需要,使企業(yè)按照產(chǎn)品和服務(wù)的.最終消費者的需求來從事研究和發(fā)展工作,在盈利的條件下生產(chǎn)并銷產(chǎn)品和服務(wù),滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者(顧客)為指向,一切營銷活動都要以消費者為出發(fā)點,又以消費者為終結(jié)點。市場營銷的最終目的是要把企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù),通過市場這個中間環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移到消費者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務(wù)策略和宣傳策略。

  1)價格策略

  價格策略主要體現(xiàn)在降價和各種方式的優(yōu)惠促銷。傳統(tǒng)的定價策略是根據(jù)成本加上毛利率,再兼顧競爭因素進(jìn)行定價。而在現(xiàn)代買方市場環(huán)境下,強調(diào)消費者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價,即首先考慮消費者的心理接受能力,當(dāng)我們的價格高于某一界限時,則顯得曲高和寡,消費者難以接受,而低于某一界限時,則顯其不夠品位,同樣得不到消費者的青睞?紤]完消費者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后才考慮成本因素。因為招聘的大多說員工都是自己學(xué)校的學(xué)生,低于他們來說也是一個不錯的實踐機會,他們剛開始比較重視學(xué)習(xí)和實踐能力的培養(yǎng)和練習(xí),故不會要求太高的工資,我們可以利用這一優(yōu)勢以及主要的目標(biāo)顧客————教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可接受的價格,來吸引客戶。

  2)服務(wù)策略

  由于產(chǎn)品有形部分的屬性如品質(zhì)、性能等方面的差異越來越小,消費者享受服在很大程度上取快于服務(wù)無形屬性的一面,即企業(yè)如何服務(wù)顧客。正因為如此,服務(wù)營銷廣受關(guān)注,在現(xiàn)代市場營銷的地位越來越突出。服務(wù)營銷要求企業(yè)不斷改進(jìn)售前、售中、售后服務(wù),提高服務(wù)水平;進(jìn)行“承諾服務(wù)”,讓顧客滿意;及時傳播吸關(guān)商品和服務(wù)信息,公正、誠懇處理顧客投訴;努力使抱怨用戶變成滿意用戶。服務(wù)具有不可貯存性,它只存在于特定的時間、特定的地點,一旦錯過這個機遇,就沒能辦法補救。因此,美容店應(yīng)特別注意加強服務(wù)意識,細(xì)致入微,提高服務(wù)質(zhì)量。

 。1)提高員工服務(wù)意識,倡導(dǎo)人性化服務(wù)。員工直接與客戶接觸,美容店的形象主要是通過員工傳遞給客戶,因此首先要提高一線人員的服務(wù)意識,才能提高美容店的整體服務(wù)品質(zhì)。而提升整體服務(wù)品質(zhì)的有效途徑是實施人性化服務(wù)。所謂人性化服務(wù)就是真誠地關(guān)心客戶,了解他們的實際需要,使整個服務(wù)過程富于“人情味”每一個美容店都應(yīng)該清醒地認(rèn)識到:客戶的需求是美容店經(jīng)營的一切出發(fā)點和落腳點。提升服務(wù)品質(zhì)能提高客戶的滿意程度,達(dá)到甚至超過客戶的期望值,美容店才能發(fā)展、壯大。把親情與友情融入美容店的服務(wù)中去,并不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個服務(wù)過程充滿“人情味”,把服務(wù)他人作為作的樂趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關(guān)愛,朋友般的溫暖,美容店就會贏得客戶的尊重,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶,使之成為美容店的忠誠客戶。

 。2)實施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵機制,樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實現(xiàn)人性化服務(wù)。采取物質(zhì)獎勵兩手抓的方式變員工的服務(wù)意識,變被動為主動,變消極為積極。結(jié)合服務(wù)質(zhì)量獎的下發(fā)及服務(wù)質(zhì)量標(biāo)兵,服務(wù)質(zhì)量先進(jìn)個人、班組等評定,評選各階段、各級別服務(wù)標(biāo)兵與先進(jìn)個人,通過物質(zhì)獎勵與精神獎勵的方式,樹立服務(wù)典型,使之增強責(zé)任感與榮譽感,形成一個積極向上的氛圍,激勵先進(jìn),鞭策落后。同時在美容店范圍內(nèi)一展向服務(wù)典型學(xué)習(xí)的活動,請服務(wù)標(biāo)兵講述自己的成長歷程、傳授服務(wù)經(jīng)驗、交流服務(wù)技能,從而帶動整體服務(wù)水平的提高,逐步實現(xiàn)人性化服務(wù)。

 。3)從細(xì)微處入手,完善服務(wù)項目。服務(wù)無小事,從與客戶接觸的每個環(huán)節(jié)都會反映出美容店的服務(wù)水平,美容店必須注重服務(wù)過程中每一個細(xì)節(jié),盡可能達(dá)到甚至超越客戶的期望。如24h接聽客戶咨詢電話,并做到及時接聽;耐心解答客戶的咨詢;對常見客戶點一下頭、給予一個微笑、多一聲問候;雨雪天及時提醒客戶注意等,都能反映出美容店員工對客戶的關(guān)心程度,對于提高美容店的美譽度至關(guān)重要。因此,美容店全體員工都應(yīng)從細(xì)微入手,在服務(wù)中融入親情與友情,養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣。

  總之,服務(wù)質(zhì)量是汽車美容店生存與發(fā)展的根本,在市場競爭中,誰在服務(wù)上先邁出第一步,誰就會取得競爭優(yōu)勢;誰始終領(lǐng)先競爭對手一步,誰就會成為市場的主宰,同時形成吃掉競爭對手的強大實力。因此,每一個汽車美容店要在初期實現(xiàn)與競爭對手在服務(wù)上差異,突出個性化,逐步達(dá)到人性化服務(wù)目標(biāo)。通過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務(wù)營銷措施,通過不斷的努力和完善,最終建立本地區(qū)乃至全省汽車美容的第一品牌。

  3)宣傳策略

  汽車美容店對外宣傳既是一種公共關(guān)系,也是一種有效的營銷手段。經(jīng)驗證明,運用好對外宣傳,可以起到事半功倍的效果。隨著汽車美容行業(yè)的逐漸壯大,汽車美容市場的競爭越來越激烈,汽車美容店要在競爭中取勝,不但要有先進(jìn)的技術(shù),可靠的質(zhì)量保證,而且還要有高人一籌的宣傳策略。

  在開業(yè)前可以有針對的進(jìn)行文字廣告——廣告單頁,有學(xué)生向在校教職工發(fā)放,再有就是在學(xué)校的網(wǎng)站上發(fā)布信息來進(jìn)行宣傳推廣。除了開業(yè)前的廣告宣傳,正常經(jīng)常中廣告宣傳的種類和形式與開業(yè)前的宣傳基本相似,但宣傳的目的和內(nèi)容有所不同。正常經(jīng)營中,廣告的目的有兩個:一是提高美容店的知名度,積累品牌效應(yīng);二是增加客源。在廣告的形式上,應(yīng)該以當(dāng)?shù)馗呤杖肴巳罕容^關(guān)注的雜志、戶外廣告(如校門口的站牌及小三輪的車身等)和廣告?zhèn)鲉螢橹。一般來說,廣告?zhèn)鲉、雜志和地方臺廣告對增加客源效果比較明顯,而戶外廣告牌則更有益于提高美容店的知名度。建議經(jīng)濟(jì)條件允許的美容店,每月應(yīng)在雜志和地方臺發(fā)布一次廣告,廣告?zhèn)鲉尉烷L期在車流量比較大的地區(qū)、主要汽車銷售市場和汽車檢測場等地長期發(fā)送,內(nèi)容以介紹美容店服務(wù)項目、服務(wù)價格、服務(wù)特色與優(yōu)勢、優(yōu)惠活動、聯(lián)系方式等為主,可以適當(dāng)加入一些技術(shù)常識、汽車美容產(chǎn)品經(jīng)營等。

 。ǘ┯玫匾(guī)劃及店面裝潢

  由于我店的位置定在我校的校友車隊與停車棚之間的空地上,占地面積為60平方米左右,20平方米左右用于辦公、接待、物品存放等,40平方米左右用于工人操作的棚式操作間,一次可同時接待2—3兩車。因此我們將店面的裝潢具體如下:

  1、由于面積的限制我們決定把辦公室與接待室合并在一起,物品儲存單獨在一起。15平方米用于辦公和接待,5平方米用于物品儲存。把辦公接待的地方設(shè)計為辦公在里面,接待放在的離門近的地方,辦公與接待可用玻璃隔開。

  ①辦公區(qū)里面要有辦公桌椅及辦公用品,墻上就懸掛各職能人的崗位職責(zé)。

  ②接待室是接待客戶和客戶休息的場所。由于汽車價值昂貴,車主往往不愿汽車在美容時離開自己的視線。因此,接待室與操作間應(yīng)用玻璃隔開。這樣,既能讓車主放心,又能增加操作的透明度,讓車主了解自己的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應(yīng)設(shè)置沙發(fā)、茶幾及飲水機等接待設(shè)放。

  ③物品儲存室里面要有貨架,用于放洗車用品、汽車美容的相關(guān)配置以及其他。

  2、我們是棚式的操作間,因此我們主要裝潢地面與屋頂即可

  操作間的地面不能太光滑,地板防滑是店內(nèi)裝修的確一個要點。新鋪的地板應(yīng)考慮排水問題,有排水溝的一邊可低一點,以便排水。

  操作間的屋頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜,并懸掛宣傳品牌的彩旗。

  此外,我們可以在操作間懸掛我們的“汽車美容項目牌”及“標(biāo)準(zhǔn)收費牌”。

  3、水、電設(shè)施安裝

 。1)水設(shè)施方面。供水:汽車美容對供水的水質(zhì)要求不高,但要求有足夠的水壓和供水量;排水:店內(nèi)邊線應(yīng)挖有排水溝,以保證店內(nèi)不積污水;水龍頭的安裝,安裝的位置應(yīng)靠墻角,店內(nèi)面積較大,在不同的方位要以多裝1—2個,要注意操作時方便。還應(yīng)安排一個放洗衣機專用的水龍頭,因為每天要用許多毛巾,浴巾之類的擦抺布具,所以店內(nèi)配有洗衣機,以保證此類工具的清潔和及時循環(huán)使用。

 。2)電設(shè)施方面。照明:一般汽車美容車間都使用日光燈,回有時會遇到夜間作業(yè)或采光效果較差的場所因此照明問題在裝修時應(yīng)考慮光線的充足;供電插座:供電插座一定要使用質(zhì)量較好的防水型插座,因為清洗過程中水花四濺,這是基本的安全部問題。一般來說,插座的高度離地面在30———50cm;供電量:總開關(guān)的負(fù)載量應(yīng)考慮照明、拋光機、清洗機等其他電器同時作業(yè)的功率。

 。ㄈ┸洝⒂布腿藛T配置及預(yù)算

  1、機器設(shè)備配置

  工具名稱 數(shù)量單價

  舉升機16800—75002;

  扒胎機12400—3300;

  烤漆房122000—400004;

  輪胎平衡機12500—3000;

  電腦洗車機1338006;

  吸塵器1560—1300;

  打蠟機2100—1308;

  沖氣泵12000—3000;

  封釉機110;

  拋光機1150;

  電動扳手1150—24012;

  浴巾(純棉)若干200;

  鹿皮若干20014;

  毛巾(純棉)若干200;

  熱風(fēng)槍(貼膜用)1150—25016;

  相關(guān)洗滌液基汽車美容產(chǎn)品若干;

  洗車機1600—100018;

  噴泡機1450。

  2、辦公軟硬件配置

  項目名稱數(shù)量單價備注

  電腦 1臺 3500 用于管理、收銀;

  條碼打印機 1臺 1500;

  條碼槍 1臺 300—500;

  汽車美容管理軟件 1套 300—1200;

  條碼貴賓卡 200張 1000;

  激光打印機 1臺 1500。

  3、人員配置及預(yù)算

  工種人數(shù)工資備注

  店長 12000 從事汽車美容三年以上;

  裝潢美容師 11800 懂電路、改裝從事兩年以上;

  財務(wù)收銀 11500 從事會計或收銀一年以上;

  業(yè)務(wù)經(jīng)理 11500+ 提成從事汽車相關(guān)工作兩年以上;

  洗車普工 33000 勤勞、誠實。

 。ㄋ模┻\營管理

  汽車美容店是服務(wù)型企業(yè),服務(wù)禮儀尤為重要。禮儀是指人們在社會交往活動中形成的行為規(guī)則。具體表現(xiàn)為禮貌、儀表、儀式等。對于個人來說,禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路,處理好各種關(guān)系。在現(xiàn)代社會中,不管是在公共場所,還是在私人聚會,只要與人進(jìn)行交往,著裝打扮、言談舉止等外在形象就會出現(xiàn)在他人的眼里,并留下深刻印象。可以說,一個人的外在形象的好壞,直接關(guān)系到他社交活動的成功與失敗。更何況我們初期服務(wù)的主要對象都是我們學(xué)校的教職工,禮儀尤為重要。汽車美容店應(yīng)把員工的服務(wù)禮議建設(shè)作為發(fā)展汽車美容事業(yè)、打造品牌的一項重要任務(wù)。所以我們主要從禮儀方面和人力資源方面來規(guī)劃我們的運營制度管理制度。

 。1)禮儀方面

  1)接待禮儀當(dāng)客戶走到美容店前時,負(fù)責(zé)接待的員工主動迎接、熱情接待、積極引見。

  2)接、交車禮儀

  車主來監(jiān)時,詳細(xì)詢問美容的項目,也可根據(jù)實際情況,向客人推薦其他服務(wù)項目,當(dāng)客人表示不接受時,不得強求;談好服務(wù)項目后,清點好車內(nèi)物品,并建議車主將貴重物品取出,將客人帶入休息室。交車時,主動向車主介紹汽車美容的效果,交車時,主動向車主介紹汽車美容的效果。

  3)操作服務(wù)禮儀

 、僭诓僮鬟^程中,如車主在一旁觀看,工作人員應(yīng)向其介紹產(chǎn)品功能和保養(yǎng)常識;

 、谶M(jìn)行車內(nèi)清潔時,不可隨意玩弄車內(nèi)飾物,更不可偷竊、隱匿。

  (2)人力資源管理

  1)員工服務(wù)細(xì)則

  a、員工應(yīng)舉止文明,對顧客要熱情、禮貌。

  b、員工應(yīng)接受上級主管的指揮與監(jiān)督,不得違抗,如有意見應(yīng)于事前述明核辦。

  c、員工維護(hù)本店信譽,凡個人意見涉及本店方面者,非經(jīng)許可,不得對外發(fā)表,除辦理本店指定任務(wù)外,不得擅用本店名義。

  d、員工應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的一切機密。

  e、員工執(zhí)行職務(wù)時,應(yīng)力求切實,不得畏難規(guī)避,互相推諉或無故拖延。

  f、員工處理業(yè)務(wù),應(yīng)有成本觀念,對一切公物應(yīng)加愛護(hù),公物非經(jīng)許可,不得私自攜出。

  g、員工對外接洽事項,應(yīng)態(tài)度謙和,不得有驕傲滿足以損害本店名譽的行為。

  h、員工應(yīng)彼此通力合作,同舟共濟(jì),不得有妄生意見、吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他擾亂秩序的事發(fā)生。

  i、除必要的試車外,不得動用客戶車輛。

  2)人員的招聘

  關(guān)于人員的招聘,可以盡可能的從自己學(xué)校的各個系的老師和同學(xué)中進(jìn)行招聘,以減少費用,還可以使他們很好的適應(yīng)工作環(huán)境,汽車營銷專業(yè)的同學(xué)具有一定汽車構(gòu)造及維修等基礎(chǔ)知識,可以從他們里邊挑選一些熱愛此工作的,頭腦靈活,理解能力強,較易接受新鮮事物,做事勤懇,能吃苦耐勞,性格溫和,不急躁的同學(xué)來進(jìn)行汽車清洗、維修及業(yè)務(wù)介紹工作,從市場營銷專業(yè)或文秘專業(yè)來挑選一些口齒伶俐,思維敏捷,善于與人溝通,能正確處理協(xié)調(diào)屬下員工的關(guān)系,能協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系,語言表達(dá)能力強,能有效地將自有知識傳授給他人的女同學(xué)來擔(dān)任前臺接待工作;對于管理人員可以從學(xué)校的具有相關(guān)管理經(jīng)驗或業(yè)務(wù)知識的教職工中進(jìn)行招聘,應(yīng)具有能嚴(yán)格履行經(jīng)理職責(zé),有很強責(zé)任心和責(zé)任感,能制定較詳細(xì)的近期目標(biāo)及長期發(fā)展計劃,對廣告策劃及市場營銷有相當(dāng)?shù)恼J(rèn)識,能合理安排工作中的各項事宜,能獨立處理和解決工作中出現(xiàn)的各種問題,能很好地協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系,社會經(jīng)驗豐富,能協(xié)調(diào)與政府有關(guān)部門之間的關(guān)系,有較強的語言表達(dá)能力和社交能力,財務(wù)人員可以從會計系進(jìn)行招聘。

  3)人員管理

  a、工作態(tài)度、認(rèn)真負(fù)責(zé)、給顧客以親切和輕松愉快的感覺,努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽。

  b、服從領(lǐng)導(dǎo),員工應(yīng)切實服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度,按時完成各項任務(wù),不得無故拖延、拒絕或終止工作;遇疑難問題,應(yīng)從速向直屬領(lǐng)導(dǎo)請示。

  c、儀容儀表,汽車美容店所有員工在工作場所的服裝應(yīng)統(tǒng)一、清潔、方便,女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。男性職員頭發(fā)整齊,保持清潔,頭發(fā)不宜太長;上班前不能喝酒或吃有異味食品,工作時不許抽煙。

  六、汽車營銷策劃書之業(yè)務(wù)拓展途徑及計劃

  客戶開發(fā)是指汽車美容店為吸引和保持客源而進(jìn)行的一系列公關(guān)活動。穩(wěn)定的客源是汽車美容店進(jìn)行正常經(jīng)營的前提,為此客戶開發(fā)是汽車美容店的首要工作,也是一項最重要的工作。

 。ㄒ唬┬驴蛻糸_發(fā)

  新客戶是指以前沒有在本店進(jìn)店進(jìn)行過汽車美容的客戶,新顧客開發(fā)是美容店打敗競爭對手和擴大經(jīng)營規(guī)模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過來的客戶。美容店應(yīng)分別針對這兩種客源采取適宜的一發(fā)策略。

  1、利用開業(yè)優(yōu)惠吸引客戶

  開發(fā)新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要,應(yīng)充分利用開業(yè)的大好時機,采取各種優(yōu)惠措施吸引客戶。根據(jù)不同服務(wù)對象,其公關(guān)策略是:

 。1)對于各級政府機關(guān)、團(tuán)體及各種企事業(yè)單位的公務(wù)車,汽車美容店可以直接與公務(wù)車較多的單位聯(lián)系,向他們發(fā)出參加開業(yè)酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,并規(guī)定凡在試營業(yè)期間和開業(yè)當(dāng)天到美容店進(jìn)行汽車美容養(yǎng)護(hù)和客人可以獲得特別的優(yōu)惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應(yīng)注明開業(yè)以后不再發(fā)放同等優(yōu)惠和更優(yōu)惠的消費卡,為了信守承諾,開業(yè)以后再次發(fā)放優(yōu)惠卡時,優(yōu)惠幅度應(yīng)低于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,若優(yōu)惠幅度高于開業(yè)前發(fā)出的優(yōu)惠卡,應(yīng)作出特別說明。

 。2)對于私家車一般通過直接向車主發(fā)放優(yōu)惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區(qū)向居民投放優(yōu)惠卡、邀請函,或到小區(qū)停車場將優(yōu)惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發(fā)放優(yōu)惠卡、邀請函。

 。3)美容店還可以委托附近的加油站以發(fā)放小禮品的方式還將夾帶優(yōu)惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業(yè)區(qū)向過往行人散發(fā)優(yōu)惠卡、邀請函。

  2、利用汽車銷售商爭取新客戶

  抓信客源的關(guān)鍵是在消費者購習(xí)汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當(dāng)?shù)刂饕钠囦N售商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡,并且可以在不定一定期限內(nèi)享受一次免費或特別的優(yōu)惠服務(wù),從而最大限度地吸引新增汽車用戶。

  3、轉(zhuǎn)移其他汽車美容店客戶

  將其他汽車美容店客戶轉(zhuǎn)到自己店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉(zhuǎn)移到自己店需要做很多工作,付出的代價也很大。首先,應(yīng)對當(dāng)?shù)仄渌嚸廊莸姆⻊?wù)情況、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自己店的服務(wù)和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自己店能夠獲得滿意的服務(wù)。然后通過優(yōu)惠活動、市場調(diào)查等與其他汽車美容店的客戶進(jìn)行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發(fā)給的會員卡或優(yōu)惠卡,就可以換取一張自己店的會員卡或優(yōu)惠卡,并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優(yōu)惠。

  (二)鞏固老客戶

  如建立客戶檔案,這即可以方便與客戶聯(lián)系,又能夠準(zhǔn)確地計算各種消費積分;

  加強聯(lián)絡(luò)與宣傳,每月向老客戶投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務(wù)項目和各種優(yōu)惠活動,每兩個月與老客戶進(jìn)行一次電話交流,了解客戶最近是否需要汽車美容養(yǎng)護(hù)服務(wù),是否需要美容店幫助的其他事項,重要節(jié)日向老客戶寄送賀卡等;

  確保服務(wù)質(zhì)量,汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務(wù),認(rèn)真操作,確保質(zhì)量。如果為客戶提供的服務(wù)存在瑕疵,美容店應(yīng)主動提出補救措施,并向客戶賠禮道歉;

  提供其他服務(wù),汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后,應(yīng)盡其可能為客戶提供其他服務(wù)。主要工作內(nèi)容有:了解美容養(yǎng)護(hù)的效果、客戶的滿意程度,提供技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)咨詢服務(wù),為客戶解決技術(shù)上的難題,提供零配件和備用件的服務(wù)等。

  七、總投入預(yù)算分析

  序號項目規(guī)格、數(shù)量預(yù)算資金備注

  1廠地裝潢費用3萬元主要辦公收銀區(qū)及精品柜;

  2機器設(shè)配8萬元;

  3辦公設(shè)配8100—9200元收銀設(shè)備整套;

  4人員工資9個13800元/月;

  5裝飾件采購2—3萬元輪胎及裝飾精品等;

  6流動資金5萬元。

  八、結(jié)束語

  如果我們能預(yù)知未來,我們就可以等待,如果我們不能做到,我們就必須預(yù)先準(zhǔn)備。

  通過市場調(diào)研及綜觀中國汽車美容市場的發(fā)展,我們有理由相信:汽車美容市場有著巨大的市場潛力。但將一個新的服務(wù)推向市場,有著諸多綜合因素。因此,做好宣傳營銷策劃,有效利用營銷廣告,使服務(wù)走向市場的關(guān)鍵所在。

  營銷活動策劃方案 11

  一、活動目標(biāo):

  1.提升品牌知名度和美譽度;

  2.吸引更多目標(biāo)客戶參與;

  3.增加銷售額;

  4.培養(yǎng)客戶忠誠度。

  二、活動內(nèi)容:

  1.推出暑期特別促銷方案:優(yōu)惠價格、套餐優(yōu)惠等;

  2.組織暑期主題活動:如夏日狂歡節(jié)、水上樂園日等;

  3.開展線上線下聯(lián)動活動:微信活動、抽獎活動等;

  4.推出暑期限定商品:與夏天相關(guān)的產(chǎn)品,如涼拖、防曬霜等;

  5.推出暑期課程、培訓(xùn)等教育類活動:吸引學(xué)生和家長的關(guān)注;

  6.參與社區(qū)活動:贊助社區(qū)運動會、義工活動等。

  三、活動推廣:

  1.制定詳細(xì)的推廣計劃和時間表;

  2.制作宣傳資料:海報、傳單、廣告等;

  3.在社交媒體上廣泛宣傳,包括微信、微博、抖音等平臺;

  4.與相關(guān)媒體合作推廣,包括電視、廣播、報紙等;

  5.利用口碑營銷,通過顧客口口相傳。

  四、活動執(zhí)行和管理:

  1.配置足夠的工作人員,確;顒拥捻樌M(jìn)行;

  2.做好現(xiàn)場服務(wù)工作,提供良好的客戶體驗;

  3.定期組織活動評估和反饋會議,及時調(diào)整活動方案;

  4.加強對活動進(jìn)程和效果的.監(jiān)測和控制;

  5.維護(hù)與客戶的積極溝通和關(guān)系。

  五、活動后續(xù):

  1. 整理活動數(shù)據(jù)和反饋,做好活動總結(jié)和報告;

  2.給參與活動的客戶發(fā)送感謝信或優(yōu)惠券等;

  3.繼續(xù)推出暑期以后的促銷方案,保持客戶的關(guān)注度;

  4.進(jìn)行客戶回訪,了解客戶的反饋和需求,改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。

  六、預(yù)期效果:

  1.提升品牌知名度,吸引更多新客戶參與活動;

  2.增加銷售額,提高營業(yè)額;

  3.培養(yǎng)客戶忠誠度,建立長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系;

  4.提升企業(yè)形象和美譽度。

  以上是一份暑假營銷活動方案策劃,希望能夠幫到您。

  營銷活動策劃方案 12

  一、促銷活動

  活動時間:長期有效

  活動地點:中餐廳

  活動對象:所有顧客

  活動內(nèi)容:活動期間進(jìn)店消費的顧客,均可享受以下優(yōu)惠活動

  1、免費提供開胃小碟;

  2、免費提供水果拼盤;

  3、每天一款特價菜;

  4、免費送大瓶飲料1瓶(或牛奶1扎)。

  二、升學(xué)宴活動方案活動主題

  海闊憑魚躍天高任鳥飛

  活動時間:即日起至x月x日

  活動套餐:制作專門謝師宴套餐,可以根據(jù)實際的'情況將“謝師宴”分“十年寒窗宴”599元一桌、“金榜題名宴”699一桌、“狀元及第宴”799元一桌、“鵬程萬里宴”899元一桌、“大展宏圖宴999元一桌”五個檔次,活動內(nèi)容:

  活動一:標(biāo)準(zhǔn)達(dá)599元/席,每桌贈送:

  1、大瓶飲料2瓶;

  2、啤酒6瓶;

  3、果盤1份。

  活動二:標(biāo)準(zhǔn)達(dá)699元/席,每桌贈送:

  1、大瓶飲料2瓶;

  2、啤酒6瓶;

  3、果盤1份,另外贈送麻將桌5張免費使用。

  活動三:標(biāo)準(zhǔn)達(dá)799元/席,每桌贈送:

  1、大瓶飲料2瓶;

  2、啤酒8瓶;

  3、果盤1份,另外贈送麻將桌5張免費使用、豪標(biāo)1間(10桌以上含10桌)。

  活動四:標(biāo)準(zhǔn)達(dá)899元/席,每桌贈送:

  1、大瓶飲料2瓶;

  2、啤酒10瓶;

  3、果盤1份;

  4、每桌贈送溫泉體驗劵1張(10桌以上含10桌),另外贈送麻將桌5張免費使用、豪標(biāo)1間(10桌以上含10桌)。

  活動五:標(biāo)準(zhǔn)達(dá)999元/席,每桌贈送:

  1、大瓶飲料2瓶;

  2、啤酒12瓶;

  3、果盤1份;

  4、每桌贈送溫泉體驗劵1張(10桌以上含10桌),另外贈送麻將桌10張免費使用、豪標(biāo)2間(10桌以上含10桌)。

  備注:凡在本店舉辦升學(xué)宴的顧客,除參與以上優(yōu)惠活動外,本店同時免費提供以下增值服務(wù):

  1、免費提供電子水牌,滾動播放祝福;

  2、餐標(biāo)達(dá)到799元/桌,滿10桌送一桌;

  3、送精美鋼筆一支;

  4、提供專車接送服務(wù);

  5、宴席達(dá)20桌以上送晚間音樂噴泉觀賞。

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