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銷售的活動方案
為確保事情或工作順利開展,時常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么大家知道方案怎么寫才規(guī)范嗎?以下是小編為大家收集的銷售的活動方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售的活動方案1
銷售人員激勵是企業(yè)激勵機(jī)制的一個重要組成部分,在商業(yè)競爭日益激烈的今天,將公司的銷售人員緊緊團(tuán)結(jié)在公司的銷售目標(biāo)周圍是公司成敗的關(guān)鍵。而如何提高銷售人員的積極性,在目前的市場競爭環(huán)境中就更為重要。
一、銷售人員的行為特點(diǎn)與心理特征分析
從共性來看,銷售人員作為一個特定的群體,有著他們特有的行為和心理特征,具體體現(xiàn)在四個方面:
。1)職業(yè)疲憊狀況廣泛存在
銷售工作是激情和理性的混合體,頻繁的拒絕和挑戰(zhàn)使銷售人員身心疲憊,需要內(nèi)心的激勵,復(fù)雜的流程也需要他們具有理性和恒定的心理素質(zhì)。
(2)情感波動較大
銷售人員的情感波動比較大,對于銷售人員來說,成功和失敗總是接踵而至,前一天還在為爭取到新客戶而歡喜,而后一天卻面臨著被客戶拒絕的尷尬。
。3)被認(rèn)可需求強(qiáng)烈
銷售人員都有著強(qiáng)烈的被認(rèn)可的需求。不管是什么類型的銷售人員,他或多或少都有著被認(rèn)可的需求。
(4)更加關(guān)注自己的發(fā)展
一般情況,基層重金錢、物質(zhì);中層重晉升、提拔;高層重榮譽(yù)、名望。銷售人員在滿足了自己的基本需求后,會更加關(guān)注自己的發(fā)展。
二、企業(yè)銷售人員激勵存在的問題
企業(yè)運(yùn)用激勵的過程中出現(xiàn)了很多問題,主要表現(xiàn)在以下四個方面:
。1)對激勵的認(rèn)識不到位
有些企業(yè)不根據(jù)實際狀況,單純借鑒他人的激勵制度,稍加修改即投入使用;管理者與銷售人員之間缺乏溝通,沒有形成對激勵機(jī)制的共識。從而直接導(dǎo)致激勵機(jī)制實踐中理解和執(zhí)行的偏差,激勵機(jī)制難以發(fā)揮公正公平的效果。
(2)激勵目標(biāo)不明確
企業(yè)對通過激勵機(jī)制解決什么問題、達(dá)成什么樣的目標(biāo)心中不明。企業(yè)戰(zhàn)略決定了激勵機(jī)制的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、方法等等。但是在實踐中,許多企業(yè)的戰(zhàn)略制訂不嚴(yán)謹(jǐn),甚至沒有戰(zhàn)略思想可言,完全憑領(lǐng)導(dǎo)意志決定企業(yè)發(fā)展方向,發(fā)展目標(biāo)與實際不符,結(jié)果使員工盲目、被動地工作,難以產(chǎn)生優(yōu)良的效果。
。3)激勵機(jī)制運(yùn)行不科學(xué)
激勵機(jī)制包括激勵計劃、績效考核和評價、激勵實施和管理、激勵反饋和應(yīng)用四個階段,四個階段是不斷循環(huán)發(fā)展相互作用,促使銷售人員的績效在循環(huán)中不斷提高和進(jìn)步。然而實際過程中,管理者往往將體系割裂,只是利用了部分內(nèi)容,對激勵機(jī)制和其他人力資源管理的聯(lián)系利用不足,往往孤立地對待激勵機(jī)制,甚至將激勵機(jī)制混同于績效考核,沒有將完整的管理體系運(yùn)作起來,只看見了過去,卻忽略了未來,只得到了結(jié)果,卻沒有合理應(yīng)用。
。4)單純依賴物質(zhì)激勵,認(rèn)為金錢萬能
金錢獎勵是最直接、最有效的激勵方式,它可以在短期內(nèi)迅速激起銷售人員的斗志,快速提升銷售業(yè)績。但是,金錢激勵并不一定總是企業(yè)最有效、最合適的激勵方法。
三、銷售人員激勵影響因素
對銷售人員的激勵效果與以下5個因素密切相關(guān):
。1)精神滿足
銷售人員常年在外奔波,壓力很大,通過精神激勵,可以使壓力得到釋放,有利于取得更好的業(yè)績,比如在企業(yè)的銷售人員中開展?fàn)I銷狀元的競賽評比活動,目的就是給“發(fā)動機(jī)”不斷加油,使其加速轉(zhuǎn)動。對銷售的重視必須體現(xiàn)在企業(yè)的價值觀和文化當(dāng)中,讓銷售人員找到做“龍頭”的感覺。
(2)目標(biāo)實現(xiàn)
給銷售人員定目標(biāo)忌過高,讓人望而生畏,放棄努力;也不能太低,那樣會滋生懶惰情緒,造成人力資源的浪費(fèi)。依據(jù)制定的銷售目標(biāo)適當(dāng)授權(quán),充分發(fā)揮銷售人員主觀能動性和創(chuàng)造性,達(dá)到激勵的目的。
。3)業(yè)績評價
合理、有效的績效考核可以達(dá)到激勵的目的,否則將會起反作用。對于銷售人員業(yè)績是最具代表性,銷售額自然是衡量銷售人員優(yōu)劣的標(biāo)桿。但在業(yè)績評價上卻不能簡單的依業(yè)績考評,公司在不同的發(fā)展階段有不同的市場策略和戰(zhàn)略目標(biāo),而這種目標(biāo)有時會以犧牲銷售人員的業(yè)績?yōu)榇鷥r,因此對銷售人員的業(yè)績的考評必須與企業(yè)的市場策略和戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,重點(diǎn)在業(yè)績和市場貢獻(xiàn)方面(新產(chǎn)品的推廣、品牌建設(shè)、新區(qū)域拓展、新人培養(yǎng)等)。
。4)情感關(guān)注
利益支配的行動是理性的,理性只能使人產(chǎn)生行動,而情感則能使人拼命工作。銷售是一種特殊的行業(yè),往往要遠(yuǎn)離群體,而銷售人員恰恰情感較豐富,所以企業(yè)的關(guān)注對建立銷售人員對企業(yè)的忠誠很重要。對于銷售人員的情感激勵就是關(guān)注他們的感情需要、關(guān)心他們的家庭、關(guān)心他們的感受,把對銷售人員的情感直接與他們的生理和心理有機(jī)地聯(lián)系起來,使其情緒始終保持在穩(wěn)定的'愉悅中,從而實現(xiàn)高水準(zhǔn)的銷售達(dá)成。
。5)薪酬激勵
現(xiàn)代企業(yè)要求薪酬分配遵守效率和公平兩大原則,能夠根據(jù)“效率優(yōu)先、兼顧公平、按勞付酬”的分配原則,用考核評價的結(jié)果公平合理地確定銷售人員的工資報酬。企業(yè)要對銷售人員的勞動成果進(jìn)行計量和評定,按照考核結(jié)果決定工資報酬,根據(jù)績效表現(xiàn)進(jìn)行薪資分配和薪資調(diào)整。合理的薪酬不僅是對銷售人員工作的認(rèn)可,可以充分激勵銷售人員,調(diào)動銷售人員的積極性,還可以起到約束作用,要求銷售人員按照企業(yè)的規(guī)劃和目標(biāo)認(rèn)真工作,否則就會受到相應(yīng)的懲罰,這樣通過薪酬的激勵和約束又促進(jìn)了銷售人員績效的提高。
四、激勵方案設(shè)計原則
激勵方案設(shè)計是指組織為實現(xiàn)其目標(biāo),根據(jù)其成員的個人需要,制定適當(dāng)?shù)男袨橐?guī)范和分配制度,以實現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置,達(dá)到組織利益和個人利益的一致。激勵方案設(shè)計應(yīng)把握以下六個原則:
第一,激勵方案設(shè)計的出發(fā)點(diǎn)是滿足員工個人需要;
第二,激勵方案設(shè)計的直接目的是為了調(diào)動員工的積極性;
第三,激勵方案設(shè)計的核心是分配制度和行為規(guī)范;
第四,的效率標(biāo)準(zhǔn)是使激勵機(jī)制的運(yùn)行富有效率;
第五,激勵方案運(yùn)行的最佳效果是在較低成本的條件下達(dá)到激勵相容,即同時實現(xiàn)了員工個人目標(biāo)和組織目標(biāo),使員工個人利益和組織利益達(dá)到一致。
第六,激勵方案設(shè)計要考慮到個體差異,注意精神激勵與物質(zhì)激勵,長期激勵和短期激勵的結(jié)合。
五、如何建立銷售人員激勵方案
。1)要建立有效的薪酬制度,激勵每位銷售人員銳意進(jìn)取
知名度較高,管理體制趨于成熟,客戶群相對穩(wěn)定的企業(yè),采用高工資低獎勵或年薪制,更有利于企業(yè)維護(hù)和鞏固現(xiàn)有的市場渠道和客戶關(guān)系,保持企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定,有利于企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。反之,如果一個企業(yè)處于起步階段,利用低工資高獎勵的薪酬制度更能刺激銷售員工的工作積極性。
(2)給銷售人員提供良好的發(fā)展空間
需求能否滿足,影響著銷售代表的忠誠度。公司給予銷售人員的不應(yīng)僅僅是他們對于物質(zhì)上的渴望,更應(yīng)給予他們事業(yè)和精神上的追求。對于優(yōu)秀的銷售人員,他們更看重成長的機(jī)會。如果企業(yè)不能很好地給銷售人員一個成長發(fā)展的空間,那么優(yōu)秀的銷售人員就有可能離開,通過跳槽來實現(xiàn)晉升。
。3)組建高效的銷售團(tuán)隊
團(tuán)隊合作氛圍、榮譽(yù)感對于銷售人員工作積極性有很大的影響。團(tuán)隊建設(shè)的本質(zhì)是激勵與溝通,尤其對于銷售團(tuán)隊中的核心成員,銷售經(jīng)理要與他們溝通,了解他們的思想,關(guān)心他們的困難。企業(yè)可以通過銷售競賽、銷售晨會和銷售溝通等三種基本形式幫助團(tuán)隊成員和整個團(tuán)隊提升績效,此外,企業(yè)還要因勢利導(dǎo)地輔以增進(jìn)感情的社交活動、商品獎勵、旅游獎勵、象征性獎勵,以及放假等非貨幣性團(tuán)隊建設(shè)工具,改變銷售人員的行為,并將成功的團(tuán)隊建設(shè)經(jīng)驗文檔化,做成模板,以利于其他團(tuán)隊復(fù)制。
。4)用企業(yè)文化激勵銷售人員
從心理學(xué)和行為學(xué)的角度看,任何附有激勵性質(zhì)的舉措都存在一定的生命周期,其給目標(biāo)受眾帶來的愉悅刺激及隨之產(chǎn)生的行為沖動,會因時間的推移而呈現(xiàn)出遞減效應(yīng)。真正的解決之“道”是改變單純依賴?yán)骝?qū)動、致使銷售人員工具化的既有思路,依靠企業(yè)文化的力量將與銷售相關(guān)的員工、團(tuán)隊及各類合作伙伴“整合”起來,進(jìn)而提升其尊嚴(yán)感及歸屬感—只有奠定了堅實的文化基礎(chǔ),再輔以指向明確、操作簡單的激勵措施,才有可能收到事半功倍的效果。
總之,銷售人員的激勵計劃是個復(fù)雜而重要的問題,在實際工作中很難做到一氣呵成。同時,企業(yè)處于不同的行業(yè),不同的生命周期,不同的市場條件及不同的內(nèi)外環(huán)境,不可能有統(tǒng)一的實用計劃。企業(yè)應(yīng)隨時調(diào)整激勵方案的組成部分和各部分的權(quán)重。
銷售的活動方案2
策劃背景:
好的品牌總是能為銷售商帶來極大的便利,好的品牌文化能將這種便利延續(xù)到很久,很久……
×年×月,豐田4s店——《貴店名稱》即將開業(yè),其代理品牌為豐田系列產(chǎn)品。作為中高級轎車中的佼佼者,其品牌影響力可以為所有銷售商打開市場提供強(qiáng)有力的幫助。
本開業(yè)方案即是借助豐田產(chǎn)品影響力,凝聚其品牌文化力量,抬升《貴店名稱》4s店的品牌高度。
策劃目的:
蘊(yùn)育品牌文化氣息——凝聚豐田文化內(nèi)涵,借此塑造《貴店名稱》4s店品牌文化形象;
突顯品牌技術(shù)優(yōu)勢——以產(chǎn)品、服務(wù)、文化作為塑造《貴店名稱》整體品牌的突破口,全面展現(xiàn)其產(chǎn)品、服務(wù)技術(shù)優(yōu)勢;
嶄露品牌個性、氣魄——隆重、獨(dú)特的開業(yè)方式,展現(xiàn)《貴店名稱》4s店鮮明的個性和大品牌的氣魄;
匯聚人氣,積累客戶資源——攜手媒體,整合雙方客戶資源,提升活動人氣,加強(qiáng)活動的針對性、有效性,從而激發(fā)現(xiàn)場客戶的購買欲望,促進(jìn)終端銷售。
活動亮點(diǎn):
喜慶、隆重——醒獅舞開場表演
實力、信心、保證——重點(diǎn)突出技術(shù)、設(shè)計的不斷創(chuàng)新突破,演繹數(shù)十年來豐田科技的沿革,見證豐田品牌雄厚實力的歷史性延續(xù)。(展覽品包括:豐田經(jīng)典老車、老式發(fā)動機(jī)等重要配件、老車設(shè)計圖紙、熱銷新車、汽車圖片、影像等。)
產(chǎn)品體驗——新皇冠等多款車型試乘、試駕
產(chǎn)品解析——車技表演,新皇冠的魅力透視
通過車技表演展示豐田、操控、乘坐等多方面的優(yōu)越性能、配置。客戶們可以欣賞皇冠運(yùn)動中的矯健身姿,聆聽發(fā)動機(jī)強(qiáng)勁穩(wěn)定的轉(zhuǎn)動聲,坐進(jìn)車內(nèi)學(xué)習(xí)操控的手法、觀察各項配置的功能、體驗各種狀態(tài)下乘車的感受。
品牌信賴——服務(wù)咨詢、免費(fèi)車檢
活動流程:
前期執(zhí)行
時間項目操作負(fù)責(zé)人
7:30-8:30人員集合、分工工作人員集合,確認(rèn)分工,各就各位××廣告公司和《貴店名稱》負(fù)責(zé)人
場地布置1、所有場地裝飾布置的檢查
2、新車安放、音響布置調(diào)試
物料及前期工作準(zhǔn)備座椅擺放、點(diǎn)心區(qū)、簽到臺布置,嘉賓胸花、禮品等物料查驗
節(jié)目流程
時間項目操作工作人員道具
9:00-9:50迎賓
1、嘉賓領(lǐng)導(dǎo)、媒體朋友簽到
2、安排車輛停放
3、引導(dǎo)嘉賓入座享用點(diǎn)心,欣賞豐田廣告宣傳片及豐田魅力科技展
本店人員簽到本和簽到筆、醒獅助興(店外、店內(nèi)小提琴演奏)
9:50-9:52畫外音宣布新店開業(yè)儀式開始主持人麥克風(fēng)
9:52-10:00開場舞開場勁歌舞表演(熱舞)跳舞演員伴舞音樂
10:00-10:05開場白主持人介紹到場嘉賓領(lǐng)導(dǎo)主持人麥克風(fēng)
10:05-10:10邀請領(lǐng)導(dǎo)
1、主持人有請本店董事長上臺致開業(yè)辭主持人麥克風(fēng)
2、禮儀小姐上前邀請領(lǐng)導(dǎo)上臺禮儀小姐背景音樂
10:10-10:15邀請領(lǐng)導(dǎo)
1、邀請豐田廠家代表上臺致開幕詞主持人麥克風(fēng)
2、禮儀小姐上前邀請領(lǐng)導(dǎo)上臺禮儀小姐背景音樂
10:15-10:20 領(lǐng)導(dǎo)致辭廠家代表致辭廠家代表麥克風(fēng)
10:20-10:25剪彩儀式
1、嘉賓和領(lǐng)導(dǎo)上臺剪彩禮儀小姐剪彩用品
2、歡慶的音樂響起音響師歡慶音樂
3、電動禮炮同時發(fā)射本店員工電動禮炮
10:25-10:30醒獅表演
1、邀請董事長移玉步致店外點(diǎn)睛主持人麥克風(fēng)
2、醒獅表演舞獅樂隊自帶樂器
10:30-11:30
媒體見面會及其他慶;顒有济襟w見面會在接待室進(jìn)行,新車試駕活動、車技表演在戶外進(jìn)行,并安排精彩的醒獅表演,服務(wù)咨詢免費(fèi)車檢主持人麥克風(fēng)
媒體見面會與媒體見面并面對面溝通本店領(lǐng)導(dǎo)、廠家代表、媒體接待室
客戶試駕
1、展開本田試駕活動銷售員、試駕客戶、展車模特新車
2、贈送資料、禮品、填寫客戶試駕調(diào)查表禮儀小姐
車技表演豐田車技表演車手、表演車輛、防護(hù)欄
豐田科技展觀眾自由參觀,部分區(qū)域需要講解員本店一應(yīng)參展物品、投影設(shè)備等
服務(wù)咨詢服務(wù)咨詢免費(fèi)車檢本店帳篷、桌椅、登記本
11:35-11:40結(jié)束語
1、宣布新店開業(yè)會結(jié)束主持人背景音樂
2、燃放鞭炮廣告公司
3、提醒就餐地點(diǎn)主持人
場地布置:
活動場地分入口迎賓、開業(yè)儀式、汽車演示三大部分,要求襯托開業(yè)喜慶氛圍。
一、入口迎賓
1、以拱門、橫幅、空飄等烘托開業(yè)儀式的火熱氣氛,并可作為地點(diǎn)標(biāo)志;
2、地面鋪上紅地毯,顯示開業(yè)儀式的隆重,昭顯活動嘉賓的'尊貴;
二、開業(yè)儀式
1、舞臺布置:搭建舞臺、背景板。舞臺上鋪紅地毯,兩側(cè)搭建斜坡供車輛上下。
此外舞臺兩側(cè)邊沿以每邊2-3個空飄拉起兩三個豎幅,使舞臺增加了信息含量,并在結(jié)構(gòu)上更加美觀、大氣,起到調(diào)節(jié)舞臺氛圍的作用;
2、展廳布置:展廳布置要突出豐田的特色,以、白、銀為基色,塑造時尚、現(xiàn)代的整體氛圍,并用立柱等將展廳劃分區(qū)域。
三、汽車演示
1、試乘試駕:提供車輛試乘、試駕,需要停車場地及通道;(需場地指示牌)
2、汽車表演:在離舞臺不遠(yuǎn)的地方,以繩索或障礙物圍出大塊空曠場地,供車技表演使用;(需場地指示牌)
3、服務(wù)咨詢、免費(fèi)車檢:咨詢、車檢場地設(shè)在展廳和汽車表演場地相鄰的地方,這樣容易引起客戶注意,并方便客戶流動。(需場地指示牌、工作帳篷)
宣傳計劃:
1、在××日報、××日報、××商報區(qū)域經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊各投放1期開業(yè)預(yù)告廣告;
2、邀請各大媒體在活動前后跟蹤報道;
3、在××電臺播放15秒廣告專題新聞;
4、大洋網(wǎng)短信平臺發(fā)布開業(yè)信息;
5、發(fā)送邀請函,以××日報名義協(xié)要俱樂部會員、車主參加開業(yè)活動;
6、制作活動宣傳單張XX-3000張,向高級寫字樓等地定點(diǎn)派發(fā)。
物料費(fèi)用:
物品規(guī)格數(shù)量單價總價備注
慶典拱門15米1 380 380
空飄進(jìn)口pvc 3 480 1440包掛三天
舞臺搭建6米x8米48平方70 3360含舞臺搭建、地毯、舞臺背景噴畫以及噴畫拉掛
禮炮電動禮炮2 180 360
音響(投影儀)音箱4個、麥克風(fēng)8個配專業(yè)調(diào)音師1 2500 2500
主持人電視臺專業(yè)主持1 1500 1500
禮儀小姐專業(yè)人員6 180 1080包含服裝
禮儀用品簽到筆4支、插花1盆、簽到本、剪彩用品、點(diǎn)睛用品1項380
嘉賓襟花20 8 160
花籃兩層西式花籃18個68 1224
醒獅黃飛鴻獅隊2頭800 1600
彩旗常規(guī)300 5 1500包插掛
自助餐點(diǎn)水果、點(diǎn)心、飲料等1 1800 1800 250人的份量
小提琴表演專業(yè)小提琴表演者1 1200 1200
跳舞表演專業(yè)舞蹈演員4 400 1600
展廳氣氛布置1 1000 1000
魅力科技展區(qū)布置展示區(qū)內(nèi)用桁架搭建宣傳欄,紅地毯鋪地1 2800 2800
小計23880
銷售的活動方案3
一、活動組委會
1、負(fù)責(zé):董事會成員、總經(jīng)辦、企劃部
2、成員:各部門負(fù)責(zé)人
二、活動時間:
9月14日至9月15日
三、中秋節(jié)策劃方案——活動目的:
借助中國的傳統(tǒng)節(jié)日“中秋節(jié)”國人的'第二個長假“國慶節(jié)”營造商場第二個銷售高峰,以及針對長假后的冷淡市場有的放矢,減緩及減小銷售下降趨勢。
四、中秋節(jié)策劃方案——活動主題:
慶中秋,迎國慶,送大禮!
五、活動口號:
略
六、中秋節(jié)活動方案——場景布置:
。ㄒ唬鐾獠贾茫捍箝T對聯(lián):萬家團(tuán)圓迎中秋,四海歡騰慶國慶,橫聯(lián):歡度佳節(jié);外墻懸掛巨幅:寬:高=10.13m,宣傳活動內(nèi)容;在門上方懸掛大紅燈籠8個。
。ǘ、場內(nèi)布置:
1、分別在一、二、三、四樓電梯兩端懸掛宣傳指示牌。
2、在一樓大廳設(shè)立一個大月餅(由采購部洽談);
3、在一樓入口處設(shè)立一座牌坊,在收銀臺后側(cè)陳列月餅一條街,在月餅一條街上端懸掛吊牌,烘托月餅一條街氣氛;
4、在各樓層主通道、電梯口、月餅堆頭上端懸掛相應(yīng)的宮廷燈籠;宮廷燈籠300個。
5、在各樓層主通道懸掛中秋、國慶節(jié)吊旗(各一面);吊旗1000張。
6、樓梯護(hù)欄以金黃色絨布圍邊,同時加強(qiáng)對電梯口布置。
7、中廳中央吊一個大型(2.5米寬)的燈籠(用kt板制做),在大燈籠下方吊方塊字樣“中秋節(jié)快樂”,在從再加上其它的裝飾物。
七、中秋節(jié)活動方案——宣傳策略
1、dm海報宣傳(具體操作明細(xì)見附表);
2、電視媒體宣傳:
a、宣傳內(nèi)容:月餅上市、團(tuán)購、大宗購月餅以及相關(guān)活動內(nèi)容;
b、時間:9月20日26日;
c、費(fèi)用收取:
d、宣傳形式:動畫圖片加文字。
3、場外巨幅、展板宣傳;
4、場內(nèi)播音宣傳;
5、社區(qū)各人流密集處以小條幅宣傳,內(nèi)容:“xxx購物廣場祝全市人民中秋節(jié)快樂;中秋大宗購物熱線:xxx”
八、活動b策略:
購物滿20留住快樂瞬間
活動時間:9月1——9月30日
活動內(nèi)容:一次性在本商場購物滿20元以上可憑電腦小票在商場入口處xxx婚紗攝影咨詢處參與抽獎活動。
獎項設(shè)置:隨便你定
銷售的活動方案4
現(xiàn)在各種促銷活動滿天飛,今天你贈一個勺子,明天我送你一口鍋。這個社會真是瘋狂,今天你8折,明天我2折。產(chǎn)品同質(zhì)化非常要重,競爭越來越激烈。試想產(chǎn)品在賣場做促銷,消費(fèi)者面對天天你一言我一語的人還戰(zhàn)術(shù),都已經(jīng)非常累,接受信息也非常被動,這時候我們該怎么辦?不促銷沒有銷量,促銷多了反而沒有起量,費(fèi)用花了一大堆。
一、促銷的本質(zhì)
促銷的本質(zhì)是物超所值,物有所值。迎合消費(fèi)者心理,定位好目標(biāo)消費(fèi)人群。
戰(zhàn)術(shù):進(jìn)行短期打擊競品和加快資金周轉(zhuǎn),提高區(qū)域市場占有率。此為一種短期行為。
戰(zhàn)略:樹立品牌,提高市場占有率,為企業(yè)拓展全國品牌長遠(yuǎn)考慮(占有率,資源,……)此為一種企業(yè)的長期行為。
二、促銷的目的
、倏s短產(chǎn)品進(jìn)入市場的時間。
使用促銷手段,旨在對消費(fèi)者或經(jīng)銷商提供短程激勵。在一段時間內(nèi)調(diào)動人們的購買熱情,培養(yǎng)顧客的興趣和使用愛好,使顧客盡快地了解產(chǎn)品。
②激勵消費(fèi)者初次購買,達(dá)到使用目的。
、奂钕M(fèi)者重復(fù)購買,建立消費(fèi)習(xí)慣。
④銷售業(yè)績提升。
毫無疑問,促銷是一種競爭,它可以改變一些消費(fèi)者的使用習(xí)慣及品牌忠誠。因受利益驅(qū)動,經(jīng)銷商和消費(fèi)者都可能大量進(jìn)貨與購買。因此,在促銷階段,常常會增加消費(fèi),提高銷售量。
⑤競爭的需要。
無論是企業(yè)發(fā)動市場侵略,還是市場的先入者發(fā)動反侵略,促銷都是有效的應(yīng)用手段。市場的侵略者可以運(yùn)用促銷強(qiáng)化市場滲透,加速市場占有。市場的反侵略者也可以運(yùn)用促銷針鋒相對,來達(dá)到阻擊競爭者的目的。
⑥關(guān)聯(lián)促銷
促銷的第一目標(biāo)是完成促銷之產(chǎn)品的銷售。但是,在甲產(chǎn)品的促銷過程中,卻可以帶動相關(guān)的乙產(chǎn)品之銷售。比如,茶葉的促銷,可以推動茶具的銷售。當(dāng)賣出更多的咖啡壺的時候,咖啡的銷售就會增加。在20世紀(jì)30年代的上海,美國石油公司向消費(fèi)者免費(fèi)贈送煤油燈,結(jié)果其煤油的銷量大增。
⑦節(jié)慶酬謝。
促銷可以使產(chǎn)品在節(jié)慶期間或企業(yè)慶日期間錦上添花。每當(dāng)例行節(jié)日到來的時候,或是企業(yè)有重大喜慶的時候(以及開業(yè)上市的時候),開展促銷可以表達(dá)市場主體對廣大消費(fèi)者的一種酬謝和聯(lián)慶。
⑧庫存消化。
由于各種原因,市場上產(chǎn)生了即期品,為了減少損失,進(jìn)行庫存消化,加快資金周轉(zhuǎn)。
三、促銷的主題
促銷必須有鮮明的主題,要事出有因,以免給消費(fèi)者造成低價傾銷的印象。主題必須簡明扼要,言簡意賅,順應(yīng)潮流,主題還應(yīng)有創(chuàng)意。比如說:慶國慶,迎中秋,新品上市,教師節(jié),兒童節(jié)……
1.促銷的對象
促銷前一定要做好對誰促銷,比如要對消費(fèi)者促銷,目標(biāo)人群是誰,女性?男性?年齡?學(xué)歷?……目標(biāo)人群,就要考慮怎么傳遞這些信息,為他們提供什么價值和服務(wù)等。下面是幾種促銷對象:
、僦圃焐虒εl(fā)商的促俏;制造商對零售商的促銷;制造商對消費(fèi)者的促銷;批發(fā)商對零售商的促銷;批發(fā)商對消費(fèi)者的促銷;零售商對消費(fèi)者的促銷。
2.此為單層次促銷。
②制造商對批發(fā)商對零售商的促銷;制造商對零售商對消費(fèi)者的促銷;制造商對批發(fā)商對消費(fèi)者的促銷;批發(fā)商對零售商對消費(fèi)者的促銷。
3.此為雙層次促銷。
③制造商對批發(fā)商對零售商對消費(fèi)者的促銷。
此為三層次促銷。
4.促銷的時間
促銷的時間應(yīng)該選擇在周末或節(jié)假日等人流比較集中的時間段,這樣便于造人氣,還應(yīng)時刻注意天氣,以免因天氣不好造**群截流。時間一般為9:00—18:00,充分考慮各個因素。
5.促銷的地點(diǎn)
地點(diǎn)應(yīng)選擇在重點(diǎn)賣場或廣場等人流量大的地方,便于活動展開,便于樹立品牌。
6.促銷的人物
關(guān)鍵是促銷員,之前要做很好的培訓(xùn),尤其進(jìn)行FABE理論和實踐培訓(xùn)。還有物流人員,以免促銷時間段產(chǎn)生斷貨等事件。
四、促銷的方式(差異化促銷)
、贌o償
“無償”指的是針對目標(biāo)顧客不收取任何費(fèi)用的一種促銷手段。它包括兩種形式:
A、無償附贈——以“酬謝包裝”為主。
B、無償試用——以“免費(fèi)樣品”為主。
②贈送
“贈送”指的是對目標(biāo)顧客在購買產(chǎn)品時所給予一種優(yōu)惠待遇之促銷手段。
買贈,即購買獲贈。只要顧客購買某一產(chǎn)品,即可獲得一定數(shù)量的贈品。最常用的方式,如買一贈一,買五贈二,買一贈三等。
換贈,即購買補(bǔ)償獲贈。只要顧客購買某一產(chǎn)品,并再略做一些補(bǔ)償,即可再換取到其它產(chǎn)品。
、壅蹆r
“折價”指的是在目標(biāo)顧客購買產(chǎn)品時,所給予不同形式的價格折扣之促銷手段。
折價優(yōu)惠券,即通稱優(yōu)惠券,是一種古老而風(fēng)行的促銷方式。優(yōu)惠券上一般印有產(chǎn)品的原價、折價比例、購買數(shù)量及有效時間。顧客可以憑券購買并獲得實惠。
現(xiàn)價折扣,即在現(xiàn)行價格基礎(chǔ)上打折銷售。這是一種最常見且行之有效的促銷手段。它可以讓顧客現(xiàn)場獲得看得見的利益并心滿意足,同時銷售者也會獲得滿意的目標(biāo)利潤。因為,現(xiàn)價折扣過程,一般是討價還價的過程。通過討價還價,可以達(dá)到雙方基本滿意的目標(biāo)。
減價特賣,即在一定時間內(nèi)對產(chǎn)品降低價格,以特別的價格來銷售。減價特賣的一個特點(diǎn)就是階段性。一旦促銷目的完成,即恢復(fù)到原來的價格水平。減價特賣促銷,一般只在市場終端實行。但是,制造商一旦介入進(jìn)來,就可能是一種長久的促銷策略。減價特賣的形式通常有“包裝減價標(biāo)貼”、“貨架減價標(biāo)簽”和“特賣通告”三種。
低價經(jīng)營,即產(chǎn)品以低于市場通行價格水平來銷售。低價經(jīng)營屬于一種銷售戰(zhàn)略,其整體價格水平在長期內(nèi)均需低于其它經(jīng)營者。而且,一開始,低價經(jīng)營者就應(yīng)以優(yōu)惠的價格面市。從長遠(yuǎn)上看,低價經(jīng)營雖是局部微利,但這一促銷策略可以強(qiáng)力地吸引消費(fèi)群,并達(dá)到整體豐利的目的。
④競賽
“競賽”指的是利用人們的好勝和好奇心理,通過舉辦趣味性和智力性競賽,吸引目標(biāo)顧客參與的一種促銷手段。
·征集與答獎競賽,即競賽的發(fā)動者通過征集活動或有獎問答活動吸引消費(fèi)者參與的一種促銷方式。還包括·競猜比賽·優(yōu)勝選拔比賽·印花積點(diǎn)競賽。競賽的參與對象主要有三個,促銷競賽的發(fā)動者應(yīng)根據(jù)需要選定目標(biāo)顧客參與。
、莼顒
“活動”指的'是通過舉辦與產(chǎn)品銷售有關(guān)的活動,來達(dá)到吸引顧客注意與參與的促銷手段。
包括:·新聞發(fā)布會·商品展示會·抽獎與摸獎·娛樂與游戲·制造事件,即通過制造有傳播價值的事件,使事件社會化、新聞化、熱點(diǎn)化,并以新聞炒作來達(dá)到促銷目的!笆录黉N”可以引起公眾的注意,并由此調(diào)動目標(biāo)顧客對事件中關(guān)系到的產(chǎn)品或服務(wù)的興趣,最終達(dá)到刺激顧客去購買或消費(fèi)。如果制造出的事件能夠引起社會的廣泛爭議,那么,“事件促銷”就會取得圓滿結(jié)果。
⑥雙贏
“雙贏”指的是兩個以上市場主體通過聯(lián)合促銷方式,來達(dá)到互為利益的促銷手段。換言之,兩個以上的企業(yè)為了共同謀利而聯(lián)合舉辦的促銷,即為“雙贏SP”。
、咧毙
“直效”指的是具有一定的直接效果的促銷手段!爸毙P”的特點(diǎn),就是現(xiàn)場性和親臨性。通過這兩大特點(diǎn),能夠營造出強(qiáng)烈的銷售氛圍。
·售點(diǎn)廣告·直郵導(dǎo)購,即DM,通過直接郵寄函件引導(dǎo)顧客購買某種產(chǎn)品·產(chǎn)品演示,即現(xiàn)場演示產(chǎn)品的特性與優(yōu)勢,以眼見為實促動消費(fèi)者購買。產(chǎn)品演示是一種立竿見影的促銷方式。通過演示可以滿足顧客的視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺器官,從而滿足其心理,實現(xiàn)即刻購買。還包括:·產(chǎn)品展列·宣傳報紙·營業(yè)傭金·特許使用·名人助售,
、喾⻊(wù)
“服務(wù)”指的是為了維護(hù)顧客利益,并為顧客提供某種優(yōu)惠服務(wù),便利于顧客購買和消費(fèi)的促銷手段。可以說,“服務(wù)SP”最能夠表現(xiàn)出顧客滿意之理念,它是CS主義的具體體現(xiàn)。
包括:·銷售服務(wù)·開架銷售·承諾銷售·訂購訂做·送貨上門·免費(fèi)培訓(xùn)·分期付款·延期付款·會員制經(jīng)營
⑨組合
“組合”指的是將兩種以上促銷方式配合起來使用,以求達(dá)到更有效率的促銷手段。我們知道,在此之前的促銷方式已有八種,其中每一種都可以與另外七種促銷方式組合,這樣,組合SP就可以達(dá)到四十九種形式。
五、促銷售后服務(wù)支持
活動前:
促銷前要把產(chǎn)品品項,規(guī)格,價格,促銷物料,方式,時間,人物,分工,主題,地點(diǎn),預(yù)期效果等細(xì)節(jié)再回顧一下,達(dá)到熟練的目的。
活動中:
時刻關(guān)注消費(fèi)者變化,做好現(xiàn)場售后服務(wù)工作,保持堆頭貨架豐滿,做好生動化陳列,做好促銷記錄。
活動后:
要進(jìn)行促銷效果評估,對比促銷前和預(yù)期效果,進(jìn)行檢核,總結(jié),分析原因,備檔。
銷售的活動方案5
一、方案目的
美即隊隊長高遠(yuǎn),隊員陳文杰、陳天,F(xiàn)就讀于清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在高校團(tuán)購網(wǎng)的支持下,舉行“營銷之星”比賽,對高校團(tuán)購網(wǎng)的美即面膜在淸職院內(nèi)銷售。本方案就是美即隊為美即面膜在淸職院內(nèi)銷售而寫。通過本次方案,可以讓高校團(tuán)購網(wǎng)更加清楚的了解本團(tuán)隊的銷售計劃、銷售目的以及本團(tuán)隊的銷售精神,增加對本團(tuán)隊的信任!也可以讓本團(tuán)隊的各成員認(rèn)清自己的目標(biāo)以及目前的市場形式,增加對市場的了解,為日后成功實施本方案打下結(jié)實的基礎(chǔ)。為自己、為公司、為社會實現(xiàn)最大的價值!同時,也讓清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生能夠清楚地了解本產(chǎn)品———美即面膜。
二、校內(nèi)銷售環(huán)境分析
宏觀環(huán)境分析通過大量調(diào)查顯示:隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷提高,人們越來越注意對自己的形象保養(yǎng);瘖y品行業(yè)發(fā)展迅速,一些普通的甚至名牌化妝品進(jìn)入到平常家庭。面膜也越來越受到更多的人們喜愛,不僅受到女性的喜愛,更多的男性也越來越喜歡敷面膜;谝陨显,面膜市場也越來越大。清遠(yuǎn)市屬于我國的二線城市,經(jīng)濟(jì)不是很發(fā)達(dá),所以一些名牌面膜還未進(jìn)入清遠(yuǎn)市場,清遠(yuǎn)市場內(nèi)的面膜大多數(shù)都是一般的牌子。由于我國化妝品行業(yè)還不是很規(guī)范,所以廣大的消費(fèi)者青睞于外國的化妝品牌,尤其是日韓的化妝品牌。美即面膜屬于韓國一般品牌,在清遠(yuǎn)市場潛力巨大且競爭較小。
微觀環(huán)境分析清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生來自全國十八個省市,學(xué)生總體消費(fèi)在我國高校中屬于中等偏上,因為這里來至珠三角的學(xué)生占全校學(xué)生的三分之一以上。并且通過對該校學(xué)生問卷調(diào)查顯示:53%學(xué)生有能力購買化妝品,40%女生經(jīng)常用化妝品,28%女生有經(jīng)常用面膜的習(xí)慣。并且對美即面膜的價錢能夠接受。并且很多學(xué)生喜歡日韓的化妝品,并且比例很高。
SWOT分析
優(yōu)勢-S
劣勢-W
1.美即面膜質(zhì)量有保證,產(chǎn)品系列多,品種較全。
2.價錢大多數(shù)人能夠接受。
3.國人比較青睞日韓化妝品。
1.知道美即面膜的人群較少。
2.有一小部分學(xué)生由于價格原因不能接受美即面膜。
3.在我國的實體店較少,網(wǎng)購較多。
機(jī)會-O
SO戰(zhàn)略
WO戰(zhàn)略
1.知道的人少,產(chǎn)品質(zhì)量好,利于銷售。
2.學(xué)生對化妝品的需要,尤其是物美價廉美即面膜。
3.清遠(yuǎn)還沒有美即產(chǎn)品,市場空白。
1.美即在清遠(yuǎn)知道的人少,市場空白,潛力大。
2.價錢適中,適合清遠(yuǎn)市民的消費(fèi)。
3.韓國化妝品安全問題很好。
1.加大美即在清遠(yuǎn)的宣傳,通過大量渠道宣傳美即。
2.加大美即的科技投入,在保證質(zhì)量的同時價錢下降。吸收更多消費(fèi)者。
威脅-Tb
ST戰(zhàn)略
WT戰(zhàn)略
1.清遠(yuǎn)原有的面膜品牌,對美即的銷售影響很大。
2.我國加大對化妝品的管理,安全問題的減少。
1.美即的品種比原有面膜品種多,質(zhì)量好,保障好。
2.美即一如既往保證質(zhì)量,杜絕產(chǎn)品的安全問題。
1.面對品牌宣傳,美即將會做最大努力。
2.加大在清遠(yuǎn)開店的步伐,確立每年在清遠(yuǎn)開新的專賣店。
三、市場需求分析
1、清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院是清遠(yuǎn)市規(guī)模最大的'公辦高等學(xué)府,全校學(xué)生有12000多人,在校學(xué)生有8000多人,其中女性學(xué)生占據(jù)了全校學(xué)校的三分之二,擁有那么多學(xué)生的清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的消費(fèi)潛力是巨大的、連續(xù)的。大一的女生還不是很會化妝,且只有一少部分有敷面膜的習(xí)慣,所以市場前景巨大。大二女生的就好很多了,使用面膜的較多,市場可觀。藝術(shù)系的女生由于專業(yè)需要,市場潛力很大。
2、學(xué)校消費(fèi)地域集中,針對性強(qiáng),宣傳容易深入人心。高校學(xué)生作為現(xiàn)代青年,具有一定的消費(fèi)能力和強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望,如果美即面膜成功進(jìn)入清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,將會得到巨大經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。但是,不是說每個家庭對十塊錢一張的面膜都是能夠接受的,學(xué)生的家庭條件也決定了學(xué)生的消費(fèi)。
3、通過對調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)表明:清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的女生每人每月大概會購買五張美即面膜,通過學(xué)校網(wǎng)站顯示學(xué)校大概有5000名女生,每個月美即面膜的需求25000張。
四、目標(biāo)客戶
1、清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校學(xué)生三分之二為女性學(xué)生,據(jù)本團(tuán)隊對清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的調(diào)查,大一女性學(xué)生平均一個月購買一次護(hù)膚品,大二女性學(xué)生一個月購買一次以上的占據(jù)80%以上,男性學(xué)生則平均兩個月購買一次。
2、根據(jù)對清遠(yuǎn)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的市場調(diào)查:美即隊將主要目標(biāo)客戶確定為女性學(xué)生,產(chǎn)品主要為美即面膜中的補(bǔ)水、嫩白、亮白系列,男生則主要為美即面膜中的補(bǔ)水系列。并確定女性學(xué)生為主,男性學(xué)生為輔的,全面的服務(wù)對象。
五、具體的行銷方案
1、本團(tuán)隊將會圍繞增加產(chǎn)品的附加值、銷后服務(wù)和與顧客為友三大主線對顧客進(jìn)行產(chǎn)品推銷和與顧客進(jìn)行有效的溝通。
2、本團(tuán)隊將會通過多種方式進(jìn)行宣傳,因為只有把宣傳做到深入人心,才能更好的勾起消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。
A、傳單:由我們安排人員于活動籌備階段在人流量最為密集的第一飯?zhí)瞄T口、商業(yè)街以及各報名點(diǎn)發(fā)放傳單;于活動當(dāng)天在比賽場地門口發(fā)放傳單;
B、橫幅:活動前后兩周我們會將橫幅懸掛于人流量密集的一飯、二飯、商業(yè)街、教學(xué)樓、活動現(xiàn)場顯眼位置為美即面膜做宣傳;
C、校園廣播、清職微博:從活動開始宣傳至活動結(jié)束,貫穿于活動的每個階段,我們都會在學(xué)校的廣播站、清職微博里,實時播出活動最新進(jìn)展,為美即面膜做多面的廣播宣傳;
D、展板:擺放在學(xué)院人流量最多的第一飯?zhí)瞄T口、教學(xué)區(qū)位置醒目的地方,如果能找到一個不受其他組織的宣傳影響,效果更好。
最后本團(tuán)隊將會在商業(yè)街,第一飯?zhí),第二飯(zhí)、商業(yè)街等人流比較多得地方進(jìn)行銷售,采用多種促銷方法(買五送一,多買多送。、買一送精美小禮品等)盡快的把產(chǎn)品售出。
銷售的活動方案6
在各代理商、加盟店的共同配合下,xxx成功的舉行了四顆星的評選。此次銷售之星的推出正逢圣誕節(jié)、元旦節(jié),xx公司特開展此策劃方案,協(xié)助各代理商、加盟店做好年底、新年的促銷。
開展xxx“銷售之星”評選活動達(dá)到以下目的:
針對xx公司
提高品牌銷量,幫助代理商、美容院提高產(chǎn)品
銷量,獲取更大的利潤。
針對代理公司
通過舉辦答謝會增進(jìn)與老加盟店的溝通交流,從而鞏固老網(wǎng)絡(luò),開拓空白市場,提高市場占有率。
針對xxx加盟店
擴(kuò)大顧客群,穩(wěn)定老顧客,吸引新顧客。
活動時間:
20xx年12月15日-20xx年1月31日在全國各區(qū)域同時展開;評選活動結(jié)束后45天內(nèi)公布評選結(jié)果。
活動期間享受特惠饋贈:
活動期間,顧客凡在xxx加盟店購買客裝滿680元,即可贈送高級潤唇膏一支。
加盟店凡一次或累計進(jìn)貨滿3000元以上,可獲得進(jìn)貨額的10%的現(xiàn)金返點(diǎn),多進(jìn)多返。并獲公司新年禮品一份(精美臺歷/利是封)。
代理公司達(dá)3000元的加盟店滿30家,xx公司贈年終答謝會一場(主持人及參會人員贈裱畫2幅)。
附:
、匍_年終答謝會,返點(diǎn)現(xiàn)金放入利是封會上頒發(fā),以示新年吉利。
②達(dá)標(biāo)的代理商不舉辦年終答謝會,但xx公司不作其他補(bǔ)償。
、圪M(fèi)用承擔(dān):
代理公司只需承擔(dān)出貨額的4%費(fèi)用。
廣州公司承擔(dān):
代理商進(jìn)貨額的10%費(fèi)用。
參入銷售之星加盟店的新年禮品一份
年終答謝會的支持(主持人、邀請函、禮品等)
參加“銷售之星”評選的標(biāo)準(zhǔn):
必須參加“銷售之星”的任一款xxx優(yōu)惠政策的加盟店。
必須由客戶填寫《我心目中的xxx“銷售之星”調(diào)查表》30份,“是”的選項占60%以上。
以xxx產(chǎn)品為主打產(chǎn)品,且20xx年1月-20xx年1月31日的進(jìn)貨總額達(dá)15萬元以上。
積極配合參與xxx各項推廣方案。
活動期間累計進(jìn)貨五萬元或一次性進(jìn)貨三萬元。
xx公司執(zhí)行規(guī)范及要求:
12月1日前xx公司向全國各代理商寄發(fā)或傳真“銷售之星”活動策劃方案;
及時準(zhǔn)確地向各地發(fā)放有關(guān)贈品。
向代理商提升提供各種促銷模式,協(xié)助代理商做好新產(chǎn)品的推廣。
對收到的全國各地區(qū)推薦的“銷售之星”加盟店的資料及時進(jìn)行評選。
代理商執(zhí)行規(guī)范及要求:
認(rèn)真閱讀和了解方案,及時準(zhǔn)確地通知各加盟店;
組織專人負(fù)責(zé)活動的統(tǒng)籌、引導(dǎo)和實施工作。
收集加盟店申請表、調(diào)查表,統(tǒng)一寄發(fā)或傳真至xx公司客服部。
此方案不能與其他優(yōu)惠政策同時使用。
代理商應(yīng)精心組織這場對加盟店的`答謝會。
協(xié)助美容院搞好新年的各種促銷活動。
組織獲得三顆星、四顆星、五顆星的美容院的旅游活動。
做好各顆星的證書、獎牌的發(fā)放工作。
銷售的活動方案7
活動時間:
20xx年4月18日——20xx年5月28日
活動地點(diǎn):
全國嘉熙木桶各專賣店、專賣區(qū)、經(jīng)銷店(包括香港特別行政區(qū))
活動主題:
“春意漸濃縱情木浴”五一套餐促銷
活動目的:
1、借五一大假契機(jī)給消費(fèi)者以實惠、提高消費(fèi)量,形成一個銷售高峰。
2、回饋各合作伙伴,提高戰(zhàn)略性合作關(guān)系。
3、提高嘉熙木桶的'影響力,擴(kuò)大嘉熙木桶在行業(yè)中的領(lǐng)先地位。樹立嘉熙木桶品牌形象。
(以下促銷價再打9折為此次團(tuán)購價格)
“踏春組合”(9件套)促銷價3678元原總價:4602元優(yōu)惠924元
嘉熙木桶家庭型(1450x750x820)、浴足桶(370x270)、帶把沖淋盆、小方凳(250x250x240)一對、雙層腳踏、掛件、大書報架、抽紙盒
“享春組合”(8件套)促銷價2958元原總價:3694元優(yōu)惠736元
嘉熙木桶舒適型(1200x630x780/700)、浴足桶(370x270)、帶把沖淋盆、小方凳(250x250x240)、單層腳踏、掛件、小書報架、抽紙盒
“浴春組合”(8件套)促銷價2768元原總價:3463元優(yōu)惠696元
嘉熙木桶舒適型(1100x600x780/700)、浴足桶(370x270)、帶把沖淋盆、小方凳(250x250x240)、單層腳踏、掛件、小書報架、抽紙盒
“知春組合”(8件套)促銷價2928元原總價:3654元優(yōu)惠726元
嘉熙木桶休閑型(1200x660x820)、浴足桶(410x210)、沖淋盆、小方凳(250x250x240)、單層腳踏、掛件、書報架、抽紙盒
“沐春組合”(7件套)促銷價2668元原總價:3336元優(yōu)惠688元
嘉熙木桶休閑型(1150x580x820)、浴足桶(370x210)、沖淋盆、小方凳、單層腳踏、掛件、抽紙盒、另贈紙杯100個
“賞春組合”(7件套)促銷價2488元原總價:3106元優(yōu)惠618元
嘉熙木桶休閑型(1000x580x820)、浴足桶(370x210)、沖淋盆、小方凳、單層腳踏、掛件、抽紙盒、另贈紙杯100個
“怡春組合”(6件套)促銷價2428元原總價:3028元優(yōu)惠600元
嘉熙木桶休閑型(1200x600x680)、浴足桶(410x210)、沖淋盆、小方凳、米桶(335x235x220)、抽紙盒、另贈紙杯100個
注:在促銷過程中只有購買上述7種套餐方可享受以上優(yōu)惠。XX嘉熙實業(yè)有限公司享有此次促銷活動最終解釋權(quán)!其中高820型浴桶如無貨,顧客可以選擇同類型高870浴桶,不另收費(fèi)。
銷售的活動方案8
一、活動目的:
充分利用元旦假期,整合資源,有計劃、有策略的開展一次時間跨度較長的銷售活動,更好的'傳達(dá)寶利匯商場的經(jīng)營理念,提升企業(yè)品牌形象,拉動產(chǎn)品銷售,實現(xiàn)品牌形象與產(chǎn)品銷量的同步提升。
二、活動主題:
活動主題:百款名品一元秒殺
活動口號:天冷了,來寶利匯吧!
三、活動思路
充分利用圣誕節(jié)和元旦,兩大契機(jī),通過一元秒殺、現(xiàn)場微信抽獎,發(fā)動所有商戶通過微信營銷發(fā)放電子代金券等銷售手法,直接讓利于消費(fèi)者,從而提高產(chǎn)品銷量及擴(kuò)展寶利匯的品牌影響及商鋪招租情況。
四、活動時間:
20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
20xx年1月1日--20xx年1月3日
五、活動地點(diǎn):
寶利匯購物廣場
六、活動內(nèi)容:
1、百款名品一元“秒殺”更勁爆!
2、活動當(dāng)天,憑電子優(yōu)惠券,到各商鋪購商量即享受最低折扣!
3、活動當(dāng)天,憑電子優(yōu)惠券,商場即可送抽獎兩次!
活動一
“寶利匯百款名品·一元“秒殺”更勁爆”執(zhí)行細(xì)則
活動概述:
一元秒殺,是隨著網(wǎng)絡(luò)繁榮而興起的一個新的銷售及消費(fèi)方式,鑒于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的原因,這種形式多被認(rèn)為缺乏誠信度,一元秒殺多被網(wǎng)友詬病。把一元秒殺移植到實際商業(yè)銷售中,增強(qiáng)活動公信力,xx傳媒信息報及網(wǎng)絡(luò)營銷的資源傳播活動、組織人員,會起到事半功倍的效果。
活動時間:
20xx年12月24日晚5點(diǎn),開始暖場,6點(diǎn)正式開始1元秒殺(根據(jù)商戶提供商品的情況,建議每件產(chǎn)品安排3-5分鐘,當(dāng)晚拍30件)
20xx年12月25日下午4點(diǎn)開始演出節(jié)目,6點(diǎn)開始1元秒殺,約8點(diǎn)開始抽獎,
銷售的活動方案9
一、活動主題
qz陳釀樂享中秋
二、活動背景
中秋節(jié)和國慶節(jié)兩節(jié)相鄰,廣大消費(fèi)者在節(jié)日期間難免會走親訪友,而白酒則是饋贈親友不可或缺的必備品。由于生活水平的提高,消費(fèi)者習(xí)慣了去商場、超市、便利店采購節(jié)日所需禮品。市場部希望能夠以中秋節(jié)為契機(jī),在餐飲、商超和流通領(lǐng)域開展促銷活動,全方位出擊推動市場,拉動市場銷量,為市場旺季的到來做一個良好的開端。
三、活動目的
推動qz陳釀白酒的旺季銷售,提升產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的品牌形象。
四、活動時間
20xx年9月1日――20xx年9月15日
五、活動地點(diǎn)
惠友超市(軍校店、十方店)、杰出便利店(由業(yè)務(wù)員提報)
六、活動形式及內(nèi)容
(一)活動形式
初步定為買贈形式,分場內(nèi)和場外,杰出便利店外進(jìn)行抽獎活動。
(二)活動內(nèi)容
凡在活動時間內(nèi)購買qz陳釀精品、珍品、尚品、典藏、君尊系列白酒均有優(yōu)惠,具體優(yōu)惠活動如下:
注:此優(yōu)惠政策適用于場內(nèi)和場外,場外可適當(dāng)增加買贈力度。
(三)杰出便利店外促銷活動
購買qz陳釀盒裝任意產(chǎn)品一瓶或者一瓶以上者均可參加一次現(xiàn)場抽獎活動,中獎率為100%。
(四)獎項設(shè)置和控制原則
本次促銷活動設(shè)一、二、三等獎和參與獎
一等獎:贈qz陳釀典藏1瓶
二等獎:贈qz陳釀精品1瓶
三等獎:贈qz陳釀小紅瓶酒1瓶
參與獎:贈打火機(jī)1個
七、活動執(zhí)行細(xì)則
(一)活動店的選擇條件
1、活動店規(guī)模比較大,地理位置位于居民小區(qū)的聚集地,能起到戶外宣傳的作用。
2、營業(yè)時間的客流量大,能起到店內(nèi)宣傳的作用。
(二)活動店的提報程序
1、參加活動店由商超主管按照平時的銷量表現(xiàn)提報,由銷售部評定決定是否進(jìn)行活動。
2、評定完成后結(jié)果傳報相關(guān)店面的促銷人員進(jìn)行準(zhǔn)備,準(zhǔn)備期不少于兩天。
3、批準(zhǔn)后三天市場部人員完成促銷用物料準(zhǔn)備,促銷部人員完成人員準(zhǔn)備。
4、活動的前晨會相關(guān)人員進(jìn)行安排:(1)物料盤點(diǎn)(2)人員明確崗位要求。
5、進(jìn)行相關(guān)物品領(lǐng)取。
(三)促銷活動的廣宣安排
1.在各大超市顯著位置張貼海報(海報上為活動內(nèi)容)。
2.在超市的DM刊上刊登優(yōu)惠活動。
3.超市內(nèi)申請堆頭,配合促銷活動。
4.超市展架上的`爆炸簽。
5.場外擺展臺,促銷人員穿廣告衫進(jìn)行銷售,擴(kuò)大宣傳力度。
八、活動執(zhí)行時間進(jìn)程
(一)8月25日前確定各項活動政策,完成報批
(二)8月29日前完成各項所需物品準(zhǔn)備工作。
(三)9月1-15日正式實施階段
現(xiàn)場要求:
1、促銷員必須在早晨8點(diǎn)到位.9:30完成現(xiàn)場的陳列。
2、現(xiàn)場生動化陳列要求
每個門店擺臺為兩組平行陳列,展臺外層有關(guān)于活動的POP文字說明。
贈出產(chǎn)品必須詳細(xì)在報表登記(報表后附)。
活動結(jié)束詳細(xì)盤點(diǎn)貨物數(shù)量,核對無誤人員簽字。
(四)人員安排
1、負(fù)責(zé)人:張雨竹
商超渠道業(yè)務(wù)員、臨促(負(fù)責(zé)前期的協(xié)調(diào)和店面的促銷活動)。
2、市場部人員1名(負(fù)責(zé)前期的廣宣品準(zhǔn)備和活動期間的監(jiān)督協(xié)調(diào))。
九、廣宣文案及所需物料
POP海報。
促銷臺、空箱子、氣球、紅色手提袋。
活動禮品:果粒橙、露露、茶禮盒、匯源禮盒、八寶粥。
十、執(zhí)行報表
活動提報表
禮品預(yù)留登記表
銷量表
十一、活動所需物品及費(fèi)用
(預(yù)估銷量:惠友和杰出合計精品:30件、珍品15件)
(一)所需獎品申請
一等獎:qz陳釀典藏10瓶
二等獎:qz陳釀精品20瓶
三等獎:qz陳釀小紅瓶100瓶
幸運(yùn)獎:打火機(jī)140個
(二)所需費(fèi)用
果粒橙13件x75元/件=975元
露露10件x58元/件=580元
匯源禮盒40個x38元/個=1520元
八寶粥40提x30元/提=1200元
臨促6個x50元/天=300元
海報6張x20元/張=120元
展臺6個x200元/個=1200元
氣球2袋x5元/袋=10元
茶禮盒20盒(公司有庫存)
銷售的活動方案10
一、拓展目標(biāo)
1、借助戶外拓展訓(xùn)練,提高銷售人員心理素質(zhì),讓銷售人員建立積極良好心態(tài),加強(qiáng)銷售人員之間彼此了解和溝通,培養(yǎng)集體主義品質(zhì),形成優(yōu)秀團(tuán)隊合作精神,磨練銷售人員意志,加強(qiáng)紀(jì)律性。
2、啟發(fā)銷售人員創(chuàng)新意識和轉(zhuǎn)變思維技巧,真正以團(tuán)隊為核心,將拓展心得轉(zhuǎn)化到銷售人員實際工作中,使之產(chǎn)生真正成長與轉(zhuǎn)變。
3、樹立共同目標(biāo)、責(zé)任感、歸屬感,形成積極主動、互助團(tuán)隊氣氛。
二、拓展方式
1、熱身運(yùn)動:通過團(tuán)隊破冰活動加深銷售人員之間啦解,消除緊張,建立團(tuán)隊,以便能輕松愉悅地投入到各項拓展活動中,每組銷售人員佩帶本組logo徽章,以便與其它組別區(qū)分。
2、培訓(xùn)項目:以趣味性、復(fù)雜性,個人能力與團(tuán)隊協(xié)作相結(jié)合性為特征,專業(yè)開發(fā)拓展項目可以提升銷售人員團(tuán)隊意識和生存技能。
3、回顧分享:交流拓展心得,進(jìn)行回顧總結(jié)。與培訓(xùn)師互動溝通,以便將拓展體驗中收獲與實際學(xué)習(xí)生活相結(jié)合,從而影響銷售人員今后行為,最終實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。
三、注意事項
關(guān)于安全
拓展訓(xùn)練始終如一地將安全保障放在各項工作首位,所有活動均經(jīng)過精心設(shè)計與實驗。一流器材、專業(yè)培訓(xùn)教練、豐富經(jīng)驗培訓(xùn)師,讓您在百分百安全中體驗快樂、提升自我、熔煉團(tuán)隊。
隊員準(zhǔn)備
全體參訓(xùn)人員(包括領(lǐng)導(dǎo));著運(yùn)動裝、穿運(yùn)動鞋,切勿穿皮鞋、高跟鞋、拖鞋、涼鞋;請做好防曬工作,準(zhǔn)備好防曬霜等物品;積極開放心態(tài)將有助您取得良好成績;相信團(tuán)隊力量,相互協(xié)作、積極溝通、主動參與;特別提醒:由于本次活動為戶外活動,除必備物品外,請隊員不要過多攜帶物品,以免丟失和影響你活動效果。
保險購買
如果進(jìn)行高空項目,需要將參訓(xùn)者身份信息提前一周左右上報,以便購買安全保險。
四、項目簡介
1、攀巖:佩戴防護(hù)設(shè)備攀上一堵巖石狀墻,以摸到墻頂扣環(huán)為成功。
2、荊棘取水:利用長繩,在人員足不落地情況下,完成規(guī)定取水任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)、銷售人員共同完成;小組人數(shù):1020人。記住,銷售人員可以利用只有一根繩子。
3、生死電網(wǎng):在兩棵柱子之間掛一張網(wǎng),網(wǎng)上有大小不一20個格子。要求每個人在其他成員幫助下逐一從其中一個格子鉆過去,身體任何部分都不能碰到網(wǎng),否則“觸電”。只要有一人“觸電”,全組失敗,先前通過人,都必須重新來過。
4、不倒森林:在規(guī)定時間內(nèi),所有人完成步調(diào)一致位置更換,同時保持竹竿不倒。領(lǐng)導(dǎo)、銷售人員共同參與完成;小組人數(shù):1020人。所有銷售人員圍成一個圈,每人手持一根竹竿立在地上,棍子不動,人迅速向順時針方向移動并按住前面銷售人員棍子,不能讓棍子倒下。
5、盲人摸號:分三個小組同時進(jìn)行。在蒙眼、不說話前提下,完成各自小組號碼排序;最先完成者勝出;團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)共同參與
6、空中抓杠(8米高空鐵柱頂端,跳起來抓住前方1.2米遠(yuǎn)處鐵杠)
7、天使之手(男女搭配,借助空中三根繩子走鋼絲)
8、跨越斷橋(跨越8米高空斷橋)
9、信任背摔(雙手被綁住,從1.5米高處背部倒下)
10、畢業(yè)墻(墻高4米,不借助任何外力,靠團(tuán)隊力量讓每個人都上去;上去人不允許下來幫忙)。
銷售的活動方案11
一、前奏
一年一度的促銷大好機(jī)會“中秋節(jié)”即將到來,因此,能否搞好本次活動,對是否能達(dá)到整年度的銷售目標(biāo)等都顯得尤為重要,同時抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理,在中秋佳節(jié)最大限度的提高人流量、提升人氣、擴(kuò)大店鋪的銷售額,勢必提高企業(yè)知名度。
二.活動主題;
相聚“金”秋
三.活動廣告語;
“金”喜不斷“金”彩連連
四.活動對象:
消費(fèi)者
五.活動時間;
20xx年8月23日至20xx年9月22日
六.活動目的:
1,中秋節(jié)、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一,以中秋節(jié)為契機(jī),通過策劃一系列活動,進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)美譽(yù)度
2,借助中秋節(jié)節(jié)日的到來,策劃實施一系列大型促銷活動,刺激消費(fèi)群,吸引目標(biāo)消費(fèi)群及潛在的消費(fèi)群,最大限度地擴(kuò)大銷售額
七.活動方式
第一重;消費(fèi)有“禮”
活動期間,首飾金購物滿500元或投資金條購物滿50克,送一個帶有月亮的鑰匙扣,月亮鑰匙扣形狀多樣,制作精美,最好上面有中秋快樂,健康長壽,平安是福等祝福語
操作說明
鑰匙扣由店里根據(jù)預(yù)期銷售定做,每個成本控制到兩元
鑰匙扣上最好要有品牌
滿足條件的客戶憑商品保證單到禮品發(fā)放處領(lǐng)取,領(lǐng)取后在保證單上蓋章
第二重;團(tuán)團(tuán)圓圓
首飾金購物滿1000元或投資金條購買滿100克憑保證單可拍7寸全家福照片一張,以作留念
時間中秋當(dāng)天
地點(diǎn)中金店內(nèi)
協(xié)辦某某影樓(柯達(dá))
操作說明
現(xiàn)場布景,營造中秋氣氛,或布置現(xiàn)代的團(tuán)圓喜慶的場景
把店里的品牌融入,以后看到照片就可以想到中金
第三重;夢圓“十分”大搶購
限時搶購,搶購時間為十分鐘,在搶購時間里,首飾金每克優(yōu)惠兩元,以款臺結(jié)算時間為準(zhǔn),當(dāng)?shù)昀锾囟ㄒ魳讽懫饡r,即是搶購開始,助您夢想成真!
操作說明
事先不告知具體搶購時間,保證現(xiàn)場秩序
設(shè)立搶購專區(qū),并公示
金條類商品不參與此活動
第四重;順手牽“羊”
方案1
活動期間,首飾金購物滿1000元或投資金條購買滿100克,在專利特色“喜洋洋與灰太狼”卡通金專柜,選購任意一款一口價商品,均可享受優(yōu)惠81.5
操作說明
八.會場布置及宣傳
1,外場布置
懸掛5盞籠燈,粘貼中秋對聯(lián)一對,擺放桌子一張,上面鋪放活動宣傳單,桌子兩側(cè)立放針對本活動的x展架一對,安排專人負(fù)責(zé)
2,內(nèi)場布置
設(shè)立中秋節(jié)特色專柜,例如金月餅等,設(shè)立引導(dǎo)牌,采取多種方式陳列,給人以豐富感。
推出中秋商品組合套裝,(金條類),把產(chǎn)品分檔,如5000元,10000元,15000元等
在收銀臺處擺放商品禮盒及精美包裝紙(服務(wù)禮品客戶)
3,宣傳
在LED顯示屏上加入金秋活動內(nèi)容
在店頭滾動屏處,循環(huán)播放活動詳情
邀約新老會員,傳達(dá)金秋活動
在活動前期的.銷售中,營業(yè)員廣泛宣傳金秋活動
針對本次活動制作專屬的宣傳單頁
安排員工晚間在人流多的廣場派單加大宣傳力度
針對本次活動提前通過報刊或廣播預(yù)熱市場
火車站旁邊樓盤的策劃
媒體宣傳內(nèi)容
金秋特色商品上市(金月餅,中秋金郵票等)起銷
三圓金秋相關(guān)活動內(nèi)容
本次活動時間及地點(diǎn)
九,活動預(yù)算
活動鑰匙扣待定
全家福照相7寸每張7元
燈籠5個待定
對聯(lián)一對待定
活動宣傳x展架一對70元(不要展架一對30)
活動宣傳單頁待定
報刊或廣播待定
銷售的活動方案12
一、市場環(huán)境分析:
1。我酒店經(jīng)營中存在的問題
。1)目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確,過于狹窄。
總體看來我市酒店業(yè)淡季經(jīng)營狀況普遍不好,主要原因是酒店過多,供大于求,而且經(jīng)營方式雷同,沒有自己的特色,或者定位過高,消費(fèi)者難以接納,另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題,影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。
我酒店在經(jīng)營中也存在一些問題,我們應(yīng)當(dāng)反思目標(biāo)市場的定位。應(yīng)當(dāng)充分挖掘自身的優(yōu)越性,拓寬市場。我酒店目標(biāo)市場定位不合理,這是導(dǎo)致效益不佳主要原因。我酒店所在的城東區(qū)是一個消費(fèi)水平較低的城區(qū),居民大部分都是普通職工。但我酒店的硬件水平和服務(wù)質(zhì)量在本區(qū)都是上乘的,我們以中高檔酒店定位于市場,面向中高檔消費(fèi)群體,對本區(qū)的居民不能構(gòu)成消費(fèi)吸引力。
。2)廣告宣傳力度不夠,市場知名度較小。
我酒店雖然隸屬于青海聯(lián)運(yùn)集團(tuán)但社會上對我酒店卻不甚了解,我酒店也沒有做過廣告,這導(dǎo)致我酒店的知名度很低。
2。周圍環(huán)境分析
盡管我區(qū)的整體消費(fèi)水平不高,但我酒店的位置有特色,我酒店緊鄰八一路客運(yùn)站,機(jī)場大巴終點(diǎn)也在本酒店門口。其位置優(yōu)越,交通極為方便,車程5—10分鐘可達(dá)西寧火車站、西寧汽車站,距離西寧曹家堡機(jī)場25公里,乘坐出租車約25分鐘。地處西寧市主要交通要道,是所有進(jìn)入西寧市車輛必經(jīng)之路,所以過往的車輛很多,商務(wù)散客是一個潛在的消費(fèi)群。低價位吸引他們來我酒店消費(fèi),這可謂一個巨大的市場。
3。競爭對手分析
我酒店淡季最大競爭對手是位于酒店對面華辰大酒店,華辰大酒店開業(yè)于20xx年是一家集住宿、餐飲、休閑、娛樂為一體的涉外四星級酒店,總體上看他們的經(jīng)營情況是不錯的。但因營業(yè)已經(jīng)四年設(shè)施和裝修比較陳舊,而我酒店的設(shè)施和裝修比其截然一新,客房種類比其具有特色,而且我酒店大量的客房加之三個會議室可接待其無法接待的大型會議。酒店周圍其他的酒店都是一些小型商務(wù)酒店在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力。
4。我店優(yōu)勢分析
。1)我酒店隸屬青海聯(lián)運(yùn)(集團(tuán))公司,聯(lián)運(yùn)(集團(tuán))公司是我市的著名企業(yè),其公司實力雄厚是不容質(zhì)疑的,因此們在細(xì)致規(guī)劃時,也應(yīng)充分利用我們的品牌效應(yīng),充分發(fā)掘其品牌的巨大內(nèi)蘊(yùn),讓消費(fèi)者對我們酒店不產(chǎn)生懷疑,充分相信我們提供的是質(zhì)量高的產(chǎn)品,在我們的規(guī)劃中應(yīng)充分注意到這一點(diǎn)來吸引消費(fèi)者。
。2)我酒店硬件設(shè)施良好,資金雄厚,而且有自己的停車場和即將開業(yè)的八一路客運(yùn)站。這可以用來吸引過往司機(jī)和一些過往周邊縣市的客戶。
機(jī)會點(diǎn):①本企業(yè)雄厚的實力為我們的發(fā)展提供了條件;
、诒憷慕煌ê途薮蟮臐撛陬櫩腿;
、哿己玫挠布䴙槲覀兊恼{(diào)整和發(fā)展提供了廣闊的空間。
二、目標(biāo)市場分析:
目標(biāo)市場即最有希望的消費(fèi)者組合群體。目標(biāo)市場的明確既可以避免影響力的`浪費(fèi),也可以使廣告有其針對性。沒有目標(biāo)市場的廣告無異于“盲人騎瞎馬”
目標(biāo)市場應(yīng)具備以下特點(diǎn):既是對酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者,也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標(biāo)市場,對目標(biāo)顧客做詳盡的分析,以更好地利用這些信息所代表的機(jī)會,以便使顧客更加滿意,最終增加銷售額。顧客資源已經(jīng)成為飯店利潤的源泉,而且現(xiàn)有顧客消費(fèi)行為可預(yù)測,服務(wù)成本較低,對價格也不如新顧客敏感,同時還能提供免費(fèi)的口碑宣傳。維護(hù)顧客忠誠度,使得競爭對手無法爭奪這部分市場份額,同時還能保持飯店員工隊伍的穩(wěn)定。因此,融匯顧客關(guān)系營銷、維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處:
1、從現(xiàn)有顧客中獲取更多顧客份額。忠誠的顧客愿意更多地購買酒店的產(chǎn)品和服務(wù),忠誠顧客的消費(fèi),其支出是隨意消費(fèi)支出的兩到四倍,而且隨著忠誠顧客年齡的增長、經(jīng)濟(jì)收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長,其需求量也將進(jìn)一步增長。
2、減少銷售成本。酒店吸引新顧客需要大量的費(fèi)用,如各種廣告投入、促銷費(fèi)用以及了解顧客的時間成本等等,但維持與現(xiàn)有顧客長期關(guān)系的成本卻逐年遞減。雖然在建立關(guān)系的早期,顧客可能會對酒店提供的產(chǎn)品或服務(wù)有較多問題,需要酒店進(jìn)行一定的投入,但隨著雙方關(guān)系的進(jìn)展,顧客對酒店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉,酒店也十分清楚顧客的特殊需求,所需的關(guān)系維護(hù)費(fèi)用就變得十分有限了。
3、贏得口碑宣傳。對于酒店提供的某些較為復(fù)雜的產(chǎn)品或服務(wù),新顧客在作決策時會感覺有較大的風(fēng)險,這時他們往往會咨詢酒店的現(xiàn)有顧客。而具有較高滿意度和忠誠度的老顧客的建議往往具有決定作用,他們的有力推薦往往比各種形式的廣告更為奏效。這樣,酒店既節(jié)省了吸引新顧客的銷售成本,又增加了銷售收入,從而酒店利潤又有了提高。
4、員工忠誠度的提高。這是顧客關(guān)系營銷的間接效果。如果一個酒店擁有相當(dāng)數(shù)量的穩(wěn)定顧客群,也會使酒店與員工形成長期和諧的關(guān)系。在為那些滿意和忠誠的顧客提供服務(wù)的過程中,員工體會到自身價值的實現(xiàn),而員工滿意度的提高導(dǎo)致酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,使顧客滿意度進(jìn)一步提升,形成一個良性循環(huán)。
根據(jù)我們前面的分析結(jié)合當(dāng)前市場狀況我們應(yīng)該把主要目標(biāo)顧客定位于周邊一些企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)、汽車4S店,商務(wù)散客在次基礎(chǔ)上再吸引一些中高收入的消費(fèi)群體。他們有如下的共性:
1。收入水平或消費(fèi)能力較高,講究服務(wù)上乘,到酒店消費(fèi)一般是商務(wù)宴請接待客戶。
2。具有高消費(fèi)能力但對酒店各方面要求高。
3。關(guān)注酒店檔次,需要酒店對其VIP接待服務(wù)
三、市場營銷總策略:
1。進(jìn)行立體化宣傳,突出本酒店的特性,讓消費(fèi)者從感性上對酒店有一個認(rèn)識。讓消費(fèi)者認(rèn)識到我們提供給他的是一個讓他有能力享受生活的地方?梢栽趫笳律厢槍频甑沫h(huán)境,所處的位置,吸引消費(fèi)者的光顧。讓顧客從心理上獲得一種“尊貴”的滿足。
2。采用強(qiáng)勢廣告,如報紙,以期引起“轟動效應(yīng)”作為強(qiáng)勢銷售,從而吸引大量的消費(fèi)者注意,建立知名度。
四、xxx年淡季行動計劃和執(zhí)行方案
。ㄒ唬╀N售方法的策略:
1。規(guī)定銷售區(qū)域和范圍。市場部經(jīng)理配合銷售人員規(guī)定銷售的區(qū)域和范圍,一包干的方式,積極引導(dǎo)銷售人員拓展銷售面,銷售區(qū)域和范圍的分配要根據(jù)常客消費(fèi)潛力,客戶的地理位置和類別加以分配。
銷售人員的銷售區(qū)域和范圍的分配如下:
馮文濤主要負(fù)責(zé)西寧市各政府機(jī)關(guān)及各大會議公司、旅行社。
袁美蘭主要負(fù)責(zé)西寧市各大企事業(yè)、各汽車4S店。旅行社
馬麗因人際關(guān)系主要負(fù)責(zé)海東各政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。
朱萬春主要負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作,做好登記接待工作。
2。規(guī)定銷售指標(biāo),市場部經(jīng)理根據(jù)酒店的銷售目標(biāo)和政策制定銷售目標(biāo)。銷售指標(biāo)分為數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)。數(shù)量指標(biāo)有<1>銷售數(shù)量,如客房銷售的天數(shù),銷售額、平均房價、銷售收入等。<2>銷售次數(shù),每天或每月應(yīng)進(jìn)行的銷售訪問次數(shù)。<3>銷售費(fèi)用的指標(biāo)與控制,每月銷售人員所涉及的銷售費(fèi)用,如銷售和招待費(fèi)用。
由于銷售人員分管的客戶需求潛力不同,在規(guī)定銷售人員達(dá)到銷售數(shù)量時,要確定銷售的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有銷售人員的產(chǎn)品和銷售知、銷售訪問的效果,銷售人員的工作態(tài)度,工作能力和以及與客戶關(guān)系等。
3。市場部根據(jù)酒店客戶的地理位置和類別綜合考慮,積極挖掘酒店產(chǎn)品的潛力,增加產(chǎn)品的吸引力,吸引賓客消費(fèi),招來生意。
公務(wù)客人:針對公務(wù)客人的特殊服務(wù),如免費(fèi)在客人房間供應(yīng)免費(fèi)水果一份,免費(fèi)提供歡迎飲料。
會議客戶:如在會議期間提供點(diǎn)心咖啡
家庭客戶:如單人間供全家住宿,小孩與父母同住在客人需求下可免收加床費(fèi),餐廳提供兒童套餐。
蜜月客戶:新婚夫婦一般需要漂亮而寧靜的客房以及一些的服務(wù),如一間布置漂亮的洞房、免費(fèi)床前西式早餐,客房里可供應(yīng)鮮花、水果籃
針對本市是進(jìn)藏必經(jīng)城市,可針對進(jìn)藏客人在房間提供進(jìn)藏須知及進(jìn)藏路線等一類的小產(chǎn)品。
。ǘ⿵V告策略
酒店廣告是通過購買某種傳播媒介的時間、空間或版面來向目標(biāo)消費(fèi)者或公眾進(jìn)行宣傳或促銷的一種手段。酒店廣告對酒店的意義體現(xiàn)在以下方面:為酒店或酒店集團(tuán)及產(chǎn)品樹立形象,刺激潛在的消費(fèi)者產(chǎn)生購買的動機(jī)和行為。在影響購買決策方面,消費(fèi)者的知覺具有十分強(qiáng)大的威力,當(dāng)營銷進(jìn)入較高層次或產(chǎn)品具有較大同質(zhì)性時,市場營銷并非產(chǎn)品之戰(zhàn),而是知覺之戰(zhàn)。酒店市場正是如此。但是人們的知覺并不一定基于真實。廣告則是企業(yè)校正知覺,引導(dǎo)知覺的一項有利工具。
市場定位:是以明確的概念在消費(fèi)者心目中占據(jù)一個特定的部分,以影響他們的消費(fèi)意向。廣告訴求:讓您成為真正的上帝。
可選擇電視、電臺、報刊等媒體,經(jīng)常性的報道酒店新近推出的特色房及客房產(chǎn)品,提高賓客對酒店的感官印象。
運(yùn)用行業(yè)性雜志、報紙、旅行線路小冊子、指南、廣告?zhèn)鲉、直接信函等方式對酒店產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。
針對西寧市出租車的流動性、載客量大,可利用出租車LED、車內(nèi)廣告進(jìn)行對酒店的宣傳。
。ㄈ┕(jié)日銷售
制定節(jié)日銷售計劃與方案,針對國慶節(jié)、元旦、春節(jié)、情人節(jié)制定相關(guān)的活動方案,提高經(jīng)營效益。
五、客戶接待:
接待團(tuán)體、會議客戶做到全程跟蹤服務(wù),“全天候”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到。針對各類賓客和有針對性服務(wù),最大限度滿足精神和物質(zhì)需求。向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
根據(jù)旺季中出現(xiàn)的問題,與酒店其他部門做好業(yè)務(wù)結(jié)合工作、密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與酒店其他部門主動聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊精神強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫忙,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體。
六、營銷預(yù)算
交際費(fèi):
交通費(fèi):
通訊費(fèi):
其它總費(fèi)用
市場營銷費(fèi)用總額:
銷售的活動方案13
活動酒吧:x酒吧南山分店
活動時間:11月x日—11月x日
聯(lián)系電話:
詳細(xì)地址:xx大道西海岸大廈一、二樓
詳細(xì)介紹:
活動發(fā)起:x酒吧
聚會類型:吧友聚會
活動策劃:x酒吧
媒體支持:xx交友中心
協(xié)辦單位:x酒吧南山店
聚會時間:11月x日(星期六)晚9:00開始
聚會地點(diǎn):x酒吧南山分店--南山南油大道西海岸大廈一、二樓
活動費(fèi)用:AA男士100女士50(此費(fèi)用包括入場費(fèi)及酒水、酒吧小吃)消費(fèi)共同開支,多退少補(bǔ)
邀請人數(shù):人數(shù)不限,男女不限,年齡不限,貧富不限
聯(lián)系方式:
電話:
參加方法:電話報名跟貼報名
感恩節(jié)的由來要一直追溯到美國歷史的發(fā)端。1620年,著名的“五月花”號船滿載不堪忍受英國國內(nèi)宗教迫害的清教徒102人到達(dá)美洲。1620年和1621年之交的冬天,他們遇到了難以想象的困難,處在饑寒交迫之中,冬天過去時,活下來的移民只有50來人。這時,心地善良的印第安人給移民送來了生活必需品,還特地派人教他們怎樣狩獵、捕魚和種植玉米、南瓜。在印第安人的幫助下,移民們終于獲得了豐收,在歡慶豐收的'日子,按照宗教傳統(tǒng)習(xí)俗,移民規(guī)定了感謝上帝的日子,并決定為感謝印第安人的真誠幫助,邀請他們一同慶祝節(jié)日。
銷售的活動方案14
隨著春節(jié)、情人節(jié)的慢慢淡去,本地餐飲業(yè)也開始慢慢降溫,三八婦女節(jié)的腳步越來越近了,酒店、餐飲行業(yè)借助女性節(jié)日文化特點(diǎn),利用節(jié)日營銷,與顧客產(chǎn)生感情共鳴來完成促銷是必不可少的。
一、活動時間:3月8日
二、活動內(nèi)容:
餐飲部:推出綠色健康消費(fèi)。
1、3月8日,當(dāng)天在酒店消費(fèi)的女性顧客每桌均可免費(fèi)贈送一壺美容養(yǎng)顏飲料(核桃花生汁、玉米汁等等)。每位到店女性顧客均贈送康乃馨鮮花一支。
2、3月8日,當(dāng)天生日的女性顧客,憑有效身份證,在酒店消費(fèi)均可獲得酒店為你準(zhǔn)備的生日禮物。(精美小禮品),3月8日出生的`女性,可憑證件享受全單8折的驚爆特價。
3、3月8日,當(dāng)天在消費(fèi)的女士團(tuán)體,消費(fèi)滿1000元以上,可享受8折優(yōu)惠。
4、凡當(dāng)日消費(fèi)的女性客戶可享受抽獎活動一次,中獎率100%.(小禮品類)
5、凡當(dāng)日消費(fèi)的女性客人可在餐廳享受9折,并免費(fèi)贈送精品水果盤一份。
廚房部:制作適合女性顧客的綠色健康、具有美容功效的菜品菜單。
行政部:制作酒店宣傳標(biāo)語在LED和大廳擺放易拉寶,內(nèi)容如下:酒店為慶祝三月八日“國際婦女節(jié)”的到來,為女性消費(fèi)者推出特大驚喜
——自年3月3日起至年3月10日,凡來酒店消費(fèi)的女性顧客,皆贈送特制菜品一份。(“木瓜湯”“蘆薈養(yǎng)顏粥”等養(yǎng)顏方面的菜肴)
銷售的活動方案15
一,營銷主題
貫徹奧迪“進(jìn)取尊貴動感”的品牌理念與粵華集團(tuán)的““大品牌、大市場、大流通、大服務(wù)”的經(jīng)營理念,兩者完美契合,制定出適合本土化營銷策略。
二,宣傳目標(biāo)
成功的打造一整套適合本土化宣傳策略,找到一條傳遞奧迪品牌與粵華集團(tuán)的途徑,突出粵華集團(tuán)是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。三,營銷策略著重樹立奧迪汽車4S店本土形象,因此在依托廠家品牌的基礎(chǔ)上必須樹立粵華集團(tuán)自身嶄新的品牌形象與知名度,培養(yǎng)自己的顧客忠誠度,創(chuàng)新本土服務(wù)理念。為奧迪公司樹立營銷本土化模板。四,本土定位
A,形勢認(rèn)識
目前國內(nèi)4S店存在問題投入龐大:在中等以上的城市4S店的固定投資在1000至1500萬元;厥掌陂L:有的4S店可能要耗費(fèi)8~10年的時間才能回收投資。名不副實:有些4S店在實際運(yùn)作中有專賣之形而無專賣之實。4S店對廠家有極為明顯的依附性,缺乏自身形象與品牌意識。
B,本店分析
(一)優(yōu)勢
(1)奧迪品牌作為中國汽車市場的一線品牌強(qiáng)大的號召力,也是中國“官車”并演繹成為成功人士專車,具有成熟的品牌基礎(chǔ)。
(2)本店坐落在城市快速交通干道旁,基礎(chǔ)設(shè)施現(xiàn)代完備,標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)代4S店完全滿足目標(biāo)客戶的消費(fèi)心理需要。
(3)專營奧迪品牌汽車的整車銷售、維修服務(wù)和配件供應(yīng),同時提供與汽車服務(wù)相關(guān)的信貸、保險、裝飾、救援、俱樂部等全方位汽車服務(wù),粵華集團(tuán)本身的經(jīng)營經(jīng)驗和自身優(yōu)勢,良好的資金運(yùn)作模式,與銀行和擔(dān)保公司良好的合作關(guān)系,為汽車消費(fèi)者辦理貸款等業(yè)務(wù),在售后服務(wù)方面投巨資引進(jìn)了世界先進(jìn)水平的全套維修設(shè)備,不斷完善和創(chuàng)新的售后服務(wù)體系,已經(jīng)成為本土行業(yè)領(lǐng)袖,
(二)劣勢
(1)進(jìn)入本地市場相對較晚,未能在目標(biāo)客戶心中形成強(qiáng)大的口碑和品牌效應(yīng),缺乏本土顧客群,先期宣傳不足導(dǎo)致目前工作施展不暢,
(2)所在位置距離市區(qū)較遠(yuǎn),最新的公司服務(wù)信息傳遞給市場較為不便,對于轎車特別是高檔車的交易號召不足相對明顯。單純的渠道網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不能滿足市場和消費(fèi)者追求更加便利、高效、集約型的服務(wù)方式的需求。
(三)機(jī)會
(1)隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,政策的調(diào)整,人民經(jīng)濟(jì)收入的.不斷增加,生活水平的提高,汽車已經(jīng)不再是昔日的奢侈品,逐漸向著生活必須品過渡。中國的汽車市場今后幾年都將是全球的轎車市場。
(2)收入水平:年收入在20萬元以上的人,幾乎100%肯定要購買轎車。從購車者的年收入與其購車的比例關(guān)系來看,隨著本土消費(fèi)群體如工商業(yè),企業(yè),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)群體的收入的提高,與本土人崇尚領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,炫耀心理等因素,購買私人轎車的人數(shù)比例急速增加,年收入在10萬元以上的消費(fèi)者中已有34%的人肯定要購車或者換車。
(3)調(diào)查結(jié)果表明,購買轎車30~40歲的年齡段中比例,正如我們上面分析的,這些人的消費(fèi)水平,包括其收入水平、職業(yè)背景、年齡范圍、心理價位等。事業(yè)不僅剛剛起步,而且處于上升階段,甚至有些已經(jīng)頗有成就,家庭建設(shè)也初見成效。因此,他們有條件、有需要、更有心情購買私人轎車。
三,推廣策略
1、傳播策略:
在確定整體形象策略之后,針對奧迪4S店整體宣傳構(gòu)想,我們四海傳媒公司初步提出奧迪本土“四化戰(zhàn)術(shù)”:
A主題系列化
對奧迪4S店的品牌形象、有形資源確定整體核心主題后,根據(jù)不同階段確立相應(yīng)的主題循序漸進(jìn)。
B宣傳新聞化
在營銷過程中,密切與主流媒體,輔助媒體,專業(yè)營銷機(jī)構(gòu)緊密合作關(guān)系,使用軟性炒作文章進(jìn)行奧迪4S店價值形象提升和信息發(fā)布工作,深度提升粵華各店的服務(wù)形象,確立公司親和力極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。
C公關(guān)節(jié)點(diǎn)化
配合奧迪4S店品牌發(fā)展建設(shè),不斷遞進(jìn)與重要事件影響節(jié)點(diǎn),通過清晰、鮮明的系列化公關(guān)、宣傳等活動強(qiáng)化和提升奧迪4S店品牌形象。
D宣傳階段化
配合不同的主題和節(jié)點(diǎn),調(diào)整宣傳的力度、途徑以及具體方式,以高效的宣傳組合實現(xiàn)品牌形象階段性目標(biāo)。如抓住“金九銀十”的汽車銷售旺季強(qiáng)勢提升奧迪4S店的品牌知名度與品牌形象
四、媒體策略:
以戶外宣傳為主,連帶平面形象廣告,以及商務(wù)刊物促銷,擴(kuò)大影響力度。戶外與新聞線并進(jìn),以奧迪4S店的品牌升級與服務(wù)提速為新聞聚焦,形成公眾關(guān)注的熱點(diǎn)。結(jié)合戶外及公關(guān)形象宣傳,形成立體宣傳效果,達(dá)成一個全方位的影響與號召力。
A,主題推廣語:
1、奧迪4S店,成功人士裝備圣地
2、奧迪4S店,行車有終點(diǎn)服務(wù)無止境
3、奧迪4S店,你事業(yè)成就的見證者
B,地面活動推廣秀(擬請本山傳媒總裁東北本土明星劉流老師參加開業(yè)典禮)
通過本次地面推廣活動,讓齊齊哈爾主城區(qū)目標(biāo)消費(fèi)者絕大部分知曉奧迪4S店開業(yè)與服務(wù)信息,并在第一時間傳達(dá)有關(guān)奧迪4S店的受眾群體,喚起目標(biāo)受眾者的消費(fèi)激情,搶占黃金月份的大好市場。規(guī)劃:推廣秀的活動內(nèi)容將以本土名人娛樂的形式全力傳達(dá)奧迪4S店新特色,并對奧迪4S店的品牌形象與服務(wù)做精彩的演繹,并在活動中穿插汽車知識介紹、抽獎和小禮品等輔助手段、現(xiàn)場DM單派發(fā)、汽車保修保養(yǎng)咨詢、活動節(jié)目內(nèi)容待制定。
活動地點(diǎn):(未定)
C,成立粵華汽車群英會
由來自齊齊哈爾市的藝術(shù)、文化、商業(yè)及體育等領(lǐng)域的杰出代表和社會主流精英組成。盡管奧迪汽車群英會成員分布在不同的行業(yè),但他們都在各自的領(lǐng)域引領(lǐng)或推動著社會的進(jìn)步,他們的成就被社會公眾所認(rèn)知,是奧迪品牌精神的體現(xiàn)者和倡導(dǎo)者。突出奧迪的用戶特征和駕駛者形象。
六,廣告推廣
(1)啟動時機(jī)
借助本次奧迪4S店開業(yè)典禮暨五一黃金周之際,協(xié)調(diào)粵華集團(tuán)的各個方面資源,加大廣告力度,其廣告效力是平時的廣告數(shù)倍,計劃在開業(yè)之前五月十號各個活動有序進(jìn)行,完成最有效的第一波宣傳攻勢。
(2)媒體選擇
1.戶外媒體非內(nèi)容性特征,完全避免了傳統(tǒng)媒體由內(nèi)容所形成的消費(fèi)者接觸屏障,實際上使戶外媒體成為一種人群包容性最廣泛的媒體形式,沒有任何人為的排斥消費(fèi)者的特性,這一特性使戶外廣告正日益成為僅次于電視廣告的消費(fèi)者接觸率的媒體形式。
2.電視宣傳看過美國大片《虎膽威龍4》的人都應(yīng)該清晰的記得這樣一組鏡頭:當(dāng)犯罪分子侵入并控制電視媒體網(wǎng)絡(luò)后,發(fā)了一組拼湊起來的視頻,引起了美國整個國家的大恐慌。
從這個例子我們可以看出,廣播電視媒體迅速的時效性,同時廣播電視媒體對人們心理上和社會上的起著如此之大的影響自從有了廣播電視媒體,它就成為了人們生活的必需品,甚至影響著一代又一代人的生活和觀念。
廣告
一個30秒的電視廣告,它的信息在30秒后蕩然無存。DM廣告則明顯不同,在受傳者作出最后決定之前,可以反復(fù)翻閱直郵廣告信息,并以此做為參照物來詳盡了解產(chǎn)品的各項性能指標(biāo),直到最后做出購買或舍棄決定。同時,與其他媒體不同,受傳者在收到DM廣告后,會迫不及待地了解其中內(nèi)容,不受外界干擾而移心他顧;谶@兩點(diǎn),所以DM廣告較之其他媒體廣告能產(chǎn)生良好的廣告效應(yīng)。
3.廣播電臺
奧迪應(yīng)基于聽眾的需求選擇廣播電臺,如交通廣播,擁有眾多聽眾的頻道的是我們選擇的基礎(chǔ),對奧迪品牌的提升起到積極作用。
七,發(fā)布策略
戶外廣告、由于其畫面的沖擊力和高關(guān)注率,是企業(yè)提升形象的載體,本次戶外廣告發(fā)布以較強(qiáng)的站位和滲透為發(fā)布原則;具體就是以占據(jù)主城區(qū)汽車銷售大賣場輻射并攔截目標(biāo)消費(fèi)者,選擇以長年發(fā)布5以上塊廣告牌,如機(jī)場,火車站,城區(qū)中心區(qū)域。
電視廣告、新聞前播放5秒品牌廣告,這一時段備受本地受眾關(guān)注。
DM廣告、選擇可讀性強(qiáng)的商務(wù)期刊,表現(xiàn)力豐富,投遞目標(biāo)精確,受眾文化水平較高,職業(yè)背景與消費(fèi)水平相對較好的專業(yè)機(jī)構(gòu),如齊齊哈爾四海傳媒有限公司,選擇這樣的專業(yè)機(jī)構(gòu),就等于多了一個免費(fèi)的企業(yè)團(tuán)隊,是戰(zhàn)友,是協(xié)作關(guān)系,相得益彰。
八,效益分析
本次奧迪4S店的全方位,大面積投放宣傳廣告,對粵華集團(tuán)整個的品牌提升起到立竿見影的效果,其中帶來無形價值鏈,難以估算。
九,執(zhí)行計劃
十,廣告方向
通過媒體懸念式廣告吸引目標(biāo)消費(fèi)者的注意,利用報紙軟文和新聞的配合,整套推出組合拳,積極傳達(dá)“奧迪4S店”的相關(guān)信息,大力炒作“奧迪4S店”的品牌形象和知名度。
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