【薦】店慶活動(dòng)方案
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案是在案前得出的方法計(jì)劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢？以下是小編精心整理的店慶活動(dòng)方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
店慶活動(dòng)方案1
驚喜1、生鮮開心早市：
活動(dòng)時(shí)間：20xx年2月24日——3月5日早上7.00——9.00點(diǎn)。
活動(dòng)方式：xxxx超市在活動(dòng)期間每日早上精選15——20款超低價(jià)商品，供廣大消費(fèi)者選購。詳情價(jià)格請(qǐng)見xxxx超市門口每日特價(jià)信息欄。
驚喜2、生鮮平安晚市：
活動(dòng)時(shí)間：20xx年2月24日——3月5日晚上18.00——21.00點(diǎn)
活動(dòng)方式：xxxx超市在活動(dòng)期間每日晚上全場蔬菜5折起，把真正的實(shí)惠奉獻(xiàn)給xxxx的廣大消費(fèi)者，詳情請(qǐng)見xxxx超市內(nèi)部價(jià)格信息。
店慶活動(dòng)方案2
一、促銷的3個(gè)執(zhí)行關(guān)鍵
本文雖然突出實(shí)戰(zhàn)介紹，但一些重要的理論介紹還是不能一概省去。讓我們?cè)陂_始之前，再次審視一下促銷的定義：促銷從字面理解就是“銷售促進(jìn)”，是通過信息傳播和說服活動(dòng)，與個(gè)人、組織或群體溝通，以直接或間接地促使他們接受某種商品或服務(wù)。
站在零售的角度，在這個(gè)定義里，有三個(gè)關(guān)鍵詞值得關(guān)注：
1、“信息傳播”，主要就是指促銷廣告的宣傳和氛圍營造;
2、“溝通”，主要指現(xiàn)場的促銷口頭介紹和導(dǎo)購接待;
3、“說服”，這主要指通過促銷買贈(zèng)、降價(jià)和銷售技巧等各種努力達(dá)成最終的交易。這三個(gè)關(guān)鍵詞，構(gòu)成了零售促銷執(zhí)行環(huán)節(jié)最主要的工作事項(xiàng)，是我們?cè)诖黉N準(zhǔn)備和執(zhí)行中必須重點(diǎn)對(duì)待的。
二、促銷的6大主要目的
賣場促銷，和單一品牌的廠家促銷活動(dòng)，在其出發(fā)點(diǎn)上還是有著諸多鮮明的不同：廠家活動(dòng)突出自身品牌和銷量的提升，而賣場促銷則既要突出個(gè)體品牌和品類的表現(xiàn)，又要關(guān)注賣場整體，實(shí)現(xiàn)綜合量和質(zhì)的提升。從賣場的角度，其開展的促銷目的主要有以下幾種：
1、鼓勵(lì)顧客大量購買，迅速提升賣場整體銷售量。
2、給顧客帶來新鮮感，加深對(duì)某商品品牌的印象。
3、爭取潛在顧客嘗試購買，使顧客盡快熟悉商品(新品)，促進(jìn)商品(新品)的銷售。
4、提升賣場品牌形象之目的。
5、老品、積壓品清庫，降低高庫存。
6、吸引競爭對(duì)手的顧客改變既有的消費(fèi)習(xí)慣，搶奪顧客，打擊競爭對(duì)手。
三、促銷執(zhí)行的3大原則
1、創(chuàng)新至上
創(chuàng)新是促銷實(shí)現(xiàn)“突破”的“秘密武器”，是狙擊其它品牌跟進(jìn)和攔截的`有效方式。如果活動(dòng)形式?jīng)]有創(chuàng)新，簡單地依靠打打特價(jià)或買贈(zèng)來執(zhí)行，這樣的活動(dòng)不可能取得良好的效果。在各個(gè)商家促銷手段日益同質(zhì)化的今天，要做到創(chuàng)新就要充分地進(jìn)行差異化，促銷方案的設(shè)計(jì)﹑廣告的發(fā)布等均要考慮到差異化。
2、少量多次
由于消費(fèi)者的欲望總是無止境，且都有越不容易得到的東西越想得到的心理，因此促銷要遵循“少量多次”的原則，每次促銷力度不宜過大(減少其期望，避免對(duì)平常銷售的影響)，產(chǎn)品范圍不宜太多(越難得到的東西，越想得到)，人為設(shè)定一些活動(dòng)門檻讓客人覺得占了便宜。
3、贏在細(xì)節(jié)
消費(fèi)者在最終決定購買的那個(gè)環(huán)節(jié)，經(jīng)濟(jì)學(xué)上稱為“驚險(xiǎn)的一躍”，意思是說消費(fèi)者很嬌貴，往往會(huì)因?yàn)橐恍┰谄綍r(shí)很不起眼的小問題而放棄購買，警惕性非常高。在這種情況下，把握好執(zhí)行細(xì)節(jié)就顯得尤為重要。在整個(gè)促銷活動(dòng)中，從小到海報(bào)設(shè)計(jì)與張貼，大到促銷流程精細(xì)化及現(xiàn)場執(zhí)行都要關(guān)注細(xì)節(jié)。
四、促銷的3種常用分類
雖然有了促銷目的，但在很多時(shí)候，我們卻還是經(jīng)常陷入這種一種思考中：我該何時(shí)做促銷呢?何時(shí)做促銷效果會(huì)更好呢?以下的各種促銷分類和形式，或許能讓你在促銷策劃時(shí)找到更多的思路：
1、大型節(jié)假日促銷
包括但不限于：元旦促銷、春節(jié)促銷、元宵節(jié)促銷、三八節(jié)促銷、端午節(jié)促銷、建軍節(jié)促銷、中秋節(jié)促銷、國慶節(jié)促銷等。
2、主題性促銷
針對(duì)某一品類商品或事件的策劃組織的專項(xiàng)性主題促銷，包括但不限于：
(1)針對(duì)賣場重要節(jié)日開展的慶典促銷，比如公司司慶促銷
(2)新店開業(yè)促銷
(3)廠商聯(lián)合促銷：與某一家或某一類品牌廠家聯(lián)合開展的活動(dòng)：品牌推廣周(月)、品牌特惠周(月)等
(4)一般性主題性節(jié)日促銷：情人節(jié)促銷、3.15促銷、517促銷、父親節(jié)、母親節(jié)
(5)賣場策劃的主題性節(jié)日促銷：手機(jī)節(jié)、智能手機(jī)節(jié)、音樂手機(jī)節(jié)
3、常規(guī)性促銷
除以上兩類外，為了活躍現(xiàn)場氣氛、圍繞某一特定目的或市場應(yīng)變開展的小規(guī)模促銷，我們稱之為常規(guī)性促銷，主要包括以下幾類：
(1)平常周末提升人氣和銷量的小型促銷
(2)應(yīng)對(duì)競爭對(duì)手開業(yè)等促銷活動(dòng)的應(yīng)對(duì)性促銷
(3)針對(duì)清庫機(jī)的專項(xiàng)促銷
(4)店慶促銷
(5)新品上柜促銷
(6)針對(duì)該區(qū)域有重大活動(dòng)或節(jié)日的借勢性促銷。比如，海南每年年底都會(huì)有一個(gè)政府組織的大型海南歡樂節(jié)，海南的王者天創(chuàng)手機(jī)連鎖也會(huì)同期舉辦“王者天創(chuàng)手機(jī)歡樂節(jié)”，一直以來市場反響不錯(cuò)。
五、促銷執(zhí)行的“6連環(huán)”流程
促銷到底應(yīng)該怎么搞?開展一個(gè)完整的促銷活動(dòng)都有哪些步驟和流程?對(duì)于不少營銷新手來說，對(duì)于做促銷活動(dòng)這種事情，想起來覺得很思路簡單，一旦真正開始操作起來卻又不知道從何開始，具體要做哪些準(zhǔn)備工作。以下的“6連環(huán)”將讓你輕松面對(duì)促銷：
(一)策劃有亮點(diǎn)
1、明確促銷的時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象及活動(dòng)形式。
2、活動(dòng)主題一定要突出，要搶眼、要有正當(dāng)合理性。
終端促銷，能夠有一個(gè)勾人眼球的活動(dòng)標(biāo)題，整個(gè)活動(dòng)就基本成功了一半。比如，某次促銷活動(dòng)，某連鎖手機(jī)賣場打出了這樣的活動(dòng)標(biāo)題：****店慶，送豪禮美女送地球，送美女其實(shí)就是由美女員工送的美女掛歷，送地球就是送了個(gè)地球儀，但活動(dòng)標(biāo)題非常吸引人，很多消費(fèi)者都非常好奇地急于了解該活動(dòng)。再比如，在某個(gè)淡季，某手機(jī)店策劃了一場促銷活動(dòng)：重獎(jiǎng)移動(dòng)老用戶，0元購機(jī)，1元換禮，不僅活動(dòng)標(biāo)題簡明直接，誘惑力超強(qiáng)，而且一下子牢牢抓住了眾多的移動(dòng)用戶。
俗語說：名不正則言不順，做促銷同樣講究師出有名，沒有理由平白無故地給顧客優(yōu)惠或送禮，不但不能增進(jìn)銷售，反而可能讓有意購買的顧客退避三舍。所以，在做促銷主題設(shè)計(jì)時(shí)，一定要告知外界“我為什么要做這次促銷?”，比如周年慶、比如店慶之類，讓消費(fèi)者真正相信活動(dòng)的真實(shí)性。
3、利益點(diǎn)要明確。(顧客為什么要買?有什么好處?)
4、活動(dòng)細(xì)節(jié)要考慮周全。
5、特別強(qiáng)調(diào)：
(1)不同的商品、不同的顧客群體促銷的主題氛圍風(fēng)格有所不同。如：情人節(jié)促銷現(xiàn)場營造一種浪漫甜蜜的氛圍。粉紅色色調(diào)布置，主題高雅、婉約;
(2)以價(jià)格搏殺和贈(zèng)品對(duì)決為主的促銷，表現(xiàn)形式要直白、簡單，顧客一看就懂;
(3)好的活動(dòng)主題：一要對(duì)現(xiàn)場顧客有誘惑力;二要具備傳播價(jià)值。
(二)準(zhǔn)備須到位
1、人員分工：成立促銷活動(dòng)“常委會(huì)”，對(duì)活動(dòng)準(zhǔn)備期進(jìn)行明確分工。
2、天氣確認(rèn)：通過氣象局、網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)途徑，了解活動(dòng)當(dāng)天的天氣情況。
3、現(xiàn)場蹲點(diǎn)：確定活動(dòng)的最佳位置，確定最佳外場活動(dòng)時(shí)間。以最容易引起顧客關(guān)注、駐足的地點(diǎn)和時(shí)間為佳。
4、場地落實(shí)：提前一周甚至一個(gè)月與城管或物業(yè)公司確定場地。
5、臨促招聘：對(duì)促銷員要進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，宜精不宜多，避免魚龍混雜。好的促銷員可以保留備一次活動(dòng)使用。
6、臨促培訓(xùn)：促銷員和臨促必須經(jīng)過促銷活動(dòng)的內(nèi)容培訓(xùn)方可上崗。
7、激勵(lì)制度：傳達(dá)好公司銷售政策，制定科學(xué)可行的現(xiàn)場激勵(lì)制度，提振員工積極性。
8、物料準(zhǔn)備：噴繪、海報(bào)、單頁等宣傳物料;橫幅、帳篷、促銷臺(tái)、贈(zèng)品發(fā)放登記表等現(xiàn)場物料。
9、贈(zèng)品申請(qǐng)：根據(jù)目前禮品庫存情況和促銷需求，及時(shí)向行政部提出采購需求，并跟進(jìn)。
(三)預(yù)熱要充分
一場成功的促銷活動(dòng)，三分靠現(xiàn)場，七分靠預(yù)熱。
預(yù)熱要以活動(dòng)現(xiàn)場為圓心，以活動(dòng)周邊××里以內(nèi)為半徑，針對(duì)目標(biāo)人群集中的地方進(jìn)行充分預(yù)熱。預(yù)熱時(shí)間通常在3-5天為最佳時(shí)間。太早容易被忘記，太晚產(chǎn)生不了效果。
(四)執(zhí)行最關(guān)鍵
1、提前布場。
2、人員分工：活動(dòng)總指揮、宣傳員、銷售人員、產(chǎn)品及贈(zèng)品保管員。
3、及時(shí)、充分地將銷售信息傳達(dá)給現(xiàn)場每一個(gè)人。
4、通過喊口號(hào)、碰頭會(huì)等形式對(duì)導(dǎo)購員進(jìn)行鼓氣。
5、對(duì)現(xiàn)場對(duì)手制造的干擾信息要及時(shí)排查、解決。
店慶活動(dòng)方案3
目前，在_，主要有_集團(tuán)、_x大賣場、_x三大購物廣場。其中_x大賣場是_本土化商超，在_人心目中有不可替代的作用;蓋盛祥大賣場和__都處于鬧市區(qū)，人流量比較大，人氣上要強(qiáng)于_。因此，_集團(tuán)2周年店慶活動(dòng)可作為一次向全市消費(fèi)者集中展示_集團(tuán)形象，提升美譽(yù)度，進(jìn)而擴(kuò)大市場份額的機(jī)會(huì)，進(jìn)行大規(guī)模的公共關(guān)系活動(dòng)。
目前，商超的競爭主要體現(xiàn)在價(jià)格的競爭上，但低價(jià)吸引來的顧客往往“價(jià)值”極低，且很容易被競爭對(duì)手用同樣的方式搶走，所以，本次2周年店慶活動(dòng)應(yīng)避免成為一次低價(jià)促銷活動(dòng)。
活動(dòng)目的
1、慶賀_集團(tuán)進(jìn)駐_2周年了。
2、提升_集團(tuán)美譽(yù)度，擴(kuò)大市場份額;培育一批忠誠顧客。
活動(dòng)分析
商超經(jīng)營追求人氣的聚集，追求消費(fèi)者對(duì)商超產(chǎn)生忠誠感。因此本次活動(dòng)應(yīng)以消費(fèi)者為中心，沒有消費(fèi)者的支持，商超就很難生存下去，消費(fèi)者總希望能“花最少的錢夠買到的商品”，因此可以把“回報(bào)”作為本次活動(dòng)的主題，借此來聚集超市的人氣、提升超市的`親和力。
可將“回報(bào)”作為此次活動(dòng)的主線，在整個(gè)活動(dòng)期間通過各種渠道、各個(gè)媒體與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)溝通，借機(jī)培育一批忠誠顧客。輔之以8月23日(時(shí)間待定)回報(bào)一中優(yōu)秀教師活動(dòng)、9月7日(時(shí)間待定)回報(bào)藥都人活動(dòng)、購物抽獎(jiǎng)等活動(dòng)。
活動(dòng)主題
，回報(bào)無極限 五、活動(dòng)內(nèi)容 1、“_2周年，同結(jié)生日緣”活動(dòng) 凡_年8月28日出生的兒童，由_集團(tuán)贈(zèng)送厚禮一份，并授予該兒童終生“榮譽(yù)顧客”稱號(hào) 2、“_2周年，回報(bào)無極限”之回報(bào)優(yōu)秀教師 目前，在_各大媒體對(duì)高考優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)行了大量的報(bào)道，而忽視了對(duì)優(yōu)秀的教師的關(guān)注。但是對(duì)于商場，可能教師的消費(fèi)水平要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于學(xué)生，教師具有良好的口碑和較強(qiáng)的傳播力。 _集團(tuán)靠近_的中學(xué)--_一中。所以選擇_一中優(yōu)秀高考教師作為回報(bào)的對(duì)象，將可以提升_的形象，同時(shí)教師的傳播力將能帶來更多的消費(fèi)者。 凡在_一中_年高考教師中精選10名優(yōu)秀教師，每人贈(zèng)送500元的購物券，并授予10名教師“榮譽(yù)顧客”稱號(hào)。并在8月23日在_集團(tuán)現(xiàn)場舉行“回報(bào)儀式”，到時(shí)邀請(qǐng)各大媒體進(jìn)行現(xiàn)場報(bào)道，可以為2周年店慶日進(jìn)行造式。 3、“_2周年，回報(bào)無極限”幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng) 凡于8月18日至9月7日憑會(huì)員卡購物滿30元以上的消費(fèi)者，即可獲“幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)”的機(jī)會(huì);普通消費(fèi)者購物滿50元即可獲得同樣的機(jī)會(huì)。消費(fèi)者只要憑商場小票到商場指定的地點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場抽獎(jiǎng)即可。 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置: 一等獎(jiǎng)(1人):價(jià)值約1000元的獎(jiǎng)品。 二等獎(jiǎng)(2人):價(jià)值約500元/人的獎(jiǎng)品。 三等獎(jiǎng)(5人):價(jià)值約100元/人的獎(jiǎng)品。 四等獎(jiǎng)(10人):價(jià)值約50元/人的獎(jiǎng)品。 五等獎(jiǎng)(20人):價(jià)值約10元/人的獎(jiǎng)品。 4、8月28日2周年店慶日 1)店慶活動(dòng)本身不能吸引消費(fèi)者前來購物，吸引消費(fèi)者的仍是其對(duì)超市的感受以及活動(dòng)提供給消費(fèi)者的各種“利益點(diǎn)”。因此，店慶日活動(dòng)簡捷大氣，不必鋪張浪費(fèi)。 2)活動(dòng)內(nèi)容:選擇部分供貨商于店慶日在門前舉行適當(dāng)規(guī)模的促銷活動(dòng)。 3)現(xiàn)場布置 a、在_的主要街道懸掛多條過街條幅。 b、活動(dòng)現(xiàn)場:現(xiàn)場主題巨幅、升空氣球、垂幅、宣傳展板、墻體垂幅、pop等(文字略)。 5、“_2周年，回報(bào)藥都人”活動(dòng) 1)、“_2周年，回報(bào)藥都人”活動(dòng)可以和_報(bào)(_廣播電視報(bào))聯(lián)合開展“首屆_杯我和藥博會(huì)的故事”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)，活動(dòng)內(nèi)容如下:即日起至9月1日，將您對(duì)_藥博會(huì)的感想和有趣的故事，寄到_報(bào)社來，我們將對(duì)優(yōu)秀的作品在_報(bào)(_廣播電視報(bào))進(jìn)行刊載，并請(qǐng)相關(guān)專家進(jìn)行評(píng)選。 2)9月7日，對(duì)“首屆_杯我和藥博會(huì)”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng)的獲獎(jiǎng)名單在_進(jìn)行現(xiàn)場揭曉，并邀請(qǐng)獲獎(jiǎng)?wù)叩浆F(xiàn)場進(jìn)行頒獎(jiǎng)，邀請(qǐng)_的知名人士作為頒獎(jiǎng)嘉賓，屆時(shí)_的各大媒體會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場的報(bào)道。 促銷整體策略分析：根據(jù)x餐飲業(yè)目前狀況，張家老院子在消費(fèi)者心目中一家經(jīng)營川菜為主的特色性餐廳，不管從裝修風(fēng)格和菜品口味來講在同行業(yè)中都屬于獨(dú)樹一幟的。川菜的博大精深和張家老院子餐廳名字的親和力更為彰顯出本次促銷活動(dòng)的主題性———強(qiáng)烈的飲食文化氛圍帶動(dòng)濃厚的餐飲促銷氛圍。以系列性主題活動(dòng)貫穿整個(gè)促銷活動(dòng)當(dāng)中去，限度的和目標(biāo)消費(fèi)者互動(dòng)起來，達(dá)到理想的促銷效果。 促銷策略一、軟文硬做 以張家老院子開業(yè)一周年以來，整個(gè)餐廳的經(jīng)營宗旨為宣傳主線，貫穿餐廳對(duì)客人的服務(wù)承諾，員工服務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)、菜品質(zhì)量的要求以及客戶對(duì)餐廳的意見反饋等為輔助宣傳，在媒體上出現(xiàn)。并為宣告本次促銷活動(dòng)拉開序幕。 策略重點(diǎn)： 1、盡量以非廣告的形式出現(xiàn)在媒體上，以本報(bào)訊或者通訊稿的形式為佳。 2、盡量用第三者口氣敘述本次宣傳內(nèi)容，做到讓讀者有可信度，對(duì)于消費(fèi)者反饋的'宣傳內(nèi)容能以真實(shí)顧客的經(jīng)歷為佳。不妨列出顧客的姓名，工作單位等。 促銷策略二、主題互動(dòng)。 1、活動(dòng)方案：評(píng)選人們最喜歡的餐廳 活動(dòng)目地：暗喻張家老院子的特色性，并提升餐廳的知名度 互動(dòng)形式：和x餐飲協(xié)會(huì)合作，列出x比較出名的10家有特色的飯店餐廳，讓消費(fèi)者通過手機(jī)短信、網(wǎng)站的參入方式進(jìn)行投票，并從中抽取幸運(yùn)者贈(zèng)送獎(jiǎng)品。 2、活動(dòng)方案：征集張家老院子特色菜肴的名稱 活動(dòng)目的：創(chuàng)造新聞效應(yīng)，突出餐廳菜肴的特色性。 互動(dòng)形式：在媒體上列出張家老院子主要特色菜的主要配料，主料及做法。根據(jù)色香口味讓消費(fèi)者給出菜肴的適合名字。并且餐廳一旦采用以后這個(gè)菜肴就一直沿用被采用的菜肴名字。并設(shè)立獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)參加者或者以后針對(duì)本次中獎(jiǎng)的消費(fèi)者對(duì)來張家老院子消費(fèi)本菜肴一律實(shí)現(xiàn)免費(fèi)。 3、活動(dòng)方案：征集x食客最喜歡的菜肴 活動(dòng)目的：創(chuàng)造新聞效應(yīng)，突出張家老院子對(duì)消費(fèi)者的重視 互動(dòng)方式：通過各種媒體對(duì)外公開征集x食客自己的特色菜肴或者是最喜歡的菜肴，要求有原創(chuàng)性，講究一定的營養(yǎng)平衡因素和烹飪制作的可行性。入圍者可獲取獎(jiǎng)品并由張家老院子作成實(shí)際菜肴推出。而且入圍者對(duì)本菜肴有冠名權(quán)或者免費(fèi)權(quán)。 促銷策略三、親和待客 盡管本次促銷活動(dòng)要避免傳統(tǒng)的促銷手段，但一些切實(shí)可行的促銷手段不妨一用。 1、贈(zèng)品方面：餐廳應(yīng)有特色的紀(jì)念周年慶典的小工藝贈(zèng)品，讓顧客覺得到張家老院子吃飯，除了能享受高層次的氣氛，還能得到令人心奇的小玩意兒。它不僅能起到宣傳作用，還能提高我們的檔次。在發(fā)放上可以根據(jù)消費(fèi)的高低，贈(zèng)品與之相配，但需要專人負(fù)責(zé)。 2、建立和收集《客源人事檔案》，如市委x領(lǐng)導(dǎo)x年x月x日生日，x公司x年x月x日年慶，x領(lǐng)導(dǎo)結(jié)婚紀(jì)念日，到時(shí)提前發(fā)放賀信以此用來加強(qiáng)與食客的聯(lián)系，使我們有一批穩(wěn)定的客源�？梢赃@樣計(jì)算，若建立有5000客源檔案，一年有一次就餐機(jī)會(huì)，每天就有5000÷360=13.8次，上座概率就五分之一，那么每天也有2—3桌客源。 3、餐后服務(wù)：就餐后，客人除得贈(zèng)品、優(yōu)惠券外，安排一兩個(gè)人為客人免費(fèi)洗車（憑餐券或其它手續(xù)）事雖小，卻能給客人減少許多麻煩，以此來增加客人對(duì)的印象，從而更好的為酒店創(chuàng)造效益。 促銷策略四、媒體整合 任何一項(xiàng)活動(dòng)策劃的成功，廣告投放策略重要，按照x廣告投放有效到達(dá)率來看，排序是：報(bào)紙、戶外、廣播、電視。因此本次活動(dòng)廣告投放密度比例為：報(bào)紙50%戶外20%廣播20%電視10%。 一、客戶資料的整理完整 在平日的顧客消費(fèi)，如果只來一次的顧客這種數(shù)據(jù)是沒有意義，如有剪發(fā)以上的消費(fèi)，第二次登入的數(shù)據(jù)就是有效數(shù)據(jù)，整體而言，顧客的消費(fèi)在半年中有異動(dòng)是算正常，如能在售后服務(wù)著手（詢問滿意度）及專業(yè)美感做目標(biāo)，能延長到一年以上就是贏家。做好完備的顧客檔案，分析顧客群體和顧客消費(fèi)習(xí)慣對(duì)我們做發(fā)廊活動(dòng)有很大的幫組。 二、具體發(fā)廊活動(dòng)目的及話術(shù)整理： 1、提高客單價(jià) 折數(shù)降低，第一個(gè)要做的事是提高客單價(jià)，不然客人數(shù)量增加，業(yè)績反跌，所以一定要整理提高客單價(jià)的話術(shù)。 抓出重點(diǎn)才能知道成敗的關(guān)鍵： a、價(jià)格話術(shù)整理 b、新流程（工具）話術(shù)整理 2、縮短美發(fā)消費(fèi)周期 縮短消費(fèi)周期，顧客數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)；應(yīng)該燙的（穩(wěn)定顧客）、可以燙的（縮短周期）、才剛燙的。 抓出重點(diǎn)才能知道成敗的關(guān)鍵： 1、有效顧客資料的整理 2、應(yīng)該燙的，換季了，換發(fā)型話術(shù)整理 3、可以燙的，提早美麗、又省錢話術(shù)整理 4、才剛燙的，好東西和好朋友分享的話術(shù)整理 3、老客帶新客人 成敗的關(guān)鍵在于客帶客人（親友同享）如何讓親友同享？由內(nèi)到外由從夫妻一直到子女到父母然后才到朋友再到同事。 抓出重點(diǎn)才能知道成敗的關(guān)鍵： a、感情聯(lián)絡(luò)話術(shù)整理 b、好東西和好朋友分享話術(shù)整理 4、增加附加價(jià)值 附加價(jià)值是一種無中生有的消費(fèi)理念，有現(xiàn)場的'理念，有開發(fā)項(xiàng)目價(jià)值的理念，這里提供現(xiàn)場理念。抓出主軸才能知道成敗的關(guān)鍵： a、燙發(fā)沒染發(fā)話術(shù)整理 b、染發(fā)沒補(bǔ)色話術(shù)整理 c、燙發(fā)、染發(fā)、前后護(hù)發(fā)的開發(fā)話術(shù)整理 三、活動(dòng)前的話術(shù)演練（老調(diào)重彈再次叮嚀，現(xiàn)場注意事項(xiàng)）： 發(fā)廊里面的員工大部分年齡比較小，思考邏輯比較不縝密，如果沒有明確的話術(shù)讓她了解及背熟，她們是無法朗朗上口的。話術(shù)的表達(dá)以不超出一分鐘為限，但可以列舉多項(xiàng)主題及正面、負(fù)面、各種話術(shù)的角色扮演，做沙盤推演，由主管來驗(yàn)收，讓毎一位工作伙伴都有同樣的語言，同樣的共識(shí)是常重要的。 1、流行的賣點(diǎn)發(fā)型： 任何的營銷 設(shè)計(jì)，假如沒有主力項(xiàng)目來做銷售，你會(huì)抓不出主題，就無法創(chuàng)造賣點(diǎn)，如果只為燙頭發(fā)而燙頭發(fā)，沒有當(dāng)季的發(fā)型流行趨勢，這樣的燙發(fā)是沒有意義的，再強(qiáng)調(diào)一次，促銷的本質(zhì)是在回饋顧客及教育顧客，賣點(diǎn)發(fā)型的設(shè)計(jì)，是在告訴顧客 ，我們技術(shù)的專業(yè)及流行的敏銳度，讓顧客知道我們是觀念先進(jìn)，求新求變，創(chuàng)造當(dāng)?shù)匚ㄒ恍浴?/p> 2、助理技術(shù)的純熟度： 生意很好，但漏卷、補(bǔ)燙、燙毛了、燙個(gè)頭發(fā)花了3~4個(gè)鐘頭，這些都是活動(dòng)中的致命傷。能有修補(bǔ)的機(jī)會(huì)那還好，不能修補(bǔ)，失去了一位顧客，還會(huì)延伸負(fù)面宣傳30個(gè)人以上，所以在活動(dòng)過程當(dāng)中，技術(shù)演練是非常重要的，假如發(fā)生了失誤的情況，盡量不要責(zé)怪助理，那會(huì)讓助理對(duì)做事更沒有把握更沒自信。假如能在活動(dòng)前，一起研究為什么要做技術(shù)的演練，好處在哪里，設(shè)計(jì)師準(zhǔn)備新發(fā)型發(fā)表，助理對(duì)燙、染技術(shù)的演練加強(qiáng)，讓失誤減至最低，并能互相約定，只要有漏卷、橡皮筋壓線，頭發(fā)張力不足而變毛燥，助理這筆業(yè)績就不入賬，成為公基金，設(shè)計(jì)師陪同處罰50元，那是因?yàn)楝F(xiàn)場監(jiān)督不周。 一切以顧客滿意度為前提，相互的約束，減少失敗率，會(huì)比責(zé)罵助理來的好玩多，現(xiàn)場氣分也會(huì)更融洽。 一、 活動(dòng)背景 愛美之心人皆有之。愛美，是女人的天性，如何才能變成一個(gè)美 女？北京美容院在開業(yè) 2 周年之際， 特別開展了有關(guān)美的活動(dòng)。讓愛 美的女人從心美起來。 二、 活動(dòng)目標(biāo) 現(xiàn)金目標(biāo)每個(gè)店是 30 萬 希望療程卡的轉(zhuǎn)會(huì)員卡 吸引一些新的客人加入 三、 活動(dòng)主題 美從“心”開始 四、 活動(dòng)時(shí)間安排 （一） 活動(dòng)準(zhǔn)備階段 這個(gè)階段就是宣傳。 目的是為了讓所有會(huì)員與療程卡員都都知道 這個(gè)慶典活動(dòng)。通過店外的 POP 海報(bào)來宣傳這個(gè)店慶活動(dòng)�；顒�(dòng)準(zhǔn) 備階段的主要事項(xiàng)安排： 1、活動(dòng)時(shí)間的安排 2、活動(dòng)場地的確定 3、確定參加的會(huì)員名單 4、活動(dòng)所需要的`物品 （二）活動(dòng)實(shí)施階段 1、 活動(dòng)時(shí)間：xxxx 年 xx 月 xx 日 上午：9：00-12：00 下午：2：00-5：00 2、 活動(dòng)地點(diǎn)：北京某某店 活動(dòng)方式：自愿 五．活動(dòng)程序： 1、主持人開幕 2、經(jīng)理上臺(tái)演講 3、節(jié)目表演 4、有關(guān)美容知識(shí)講座。 1）什么是美？ 2）什么是美容？ 3）如何保養(yǎng)？ 從心告訴會(huì)員們，什么是美。應(yīng)該從哪些方面去注意去保 養(yǎng)。這樣就會(huì)讓會(huì)員們受益匪淺。 （美容知識(shí)的保養(yǎng)的內(nèi)容由 美容院自己選擇，但是這個(gè)內(nèi)容直接決定了以后的營業(yè)額） 5、中午的營養(yǎng)午餐 6、中午休息時(shí)間會(huì)員們可以相互交流美容保養(yǎng)得心得。 7、下午 2 點(diǎn)開始美容的課程。包括動(dòng)作，知識(shí)，生活方面的 美容。 8、會(huì)員的福利與優(yōu)惠的說明 9、感謝詞 10、結(jié)束 六、經(jīng)費(fèi)的預(yù)算 經(jīng)費(fèi)的預(yù)算包括了資料的打印費(fèi)，海報(bào)、橫幅的制作費(fèi)等等。 打印費(fèi)：50 元 海報(bào)制作費(fèi)：200 元 橫幅的制作費(fèi)：2*80=160 元 中餐：1000 元 總計(jì)：1410 元 活動(dòng)方案構(gòu)想： 我個(gè)人覺得現(xiàn)在的美容院太多了。 店慶活動(dòng)主要的目的就是突出 這個(gè)美容院的特色與獨(dú)特之處。據(jù)我所知，現(xiàn)在大多數(shù)美容院都沒有 開展美容課程。我們這里所說的美容課程并不是單純的化妝課程。而 主要是告知大家如何去保養(yǎng)美。 通過這樣的課程讓大家知道如何去美容。 同時(shí)呢， 這個(gè)美容課程是收費(fèi)的。 費(fèi)用是從會(huì)員卡里面直接扣取。 美容課程就是讓大家在平時(shí)注意自己的問題。比如說皮膚問題。 包括多油，缺水，開裂等等。一旦發(fā)生這樣的情況應(yīng)該怎么預(yù)防。 從這些基本方面去交大家。 同時(shí)在會(huì)員參加這個(gè)活動(dòng)的通可以可以享受一定的折扣。不但可以學(xué)到知識(shí)又可以美容。 畢竟現(xiàn)在人們對(duì)于美容的誤區(qū)很多。關(guān)鍵就是從這個(gè)誤區(qū)下手。 大多數(shù)女性認(rèn)為美容就是去美容院做做保養(yǎng)。 所以對(duì)美容院的認(rèn)識(shí)很 局限。我認(rèn)為如果您能夠從根本上去解決這個(gè)誤區(qū)問題，肯定會(huì)吸引 更多的客戶的。這樣不但每月目標(biāo) 20 萬可以達(dá)到，治療卡用戶也會(huì) 變成會(huì)員。您可以秉承著為客戶服務(wù)的態(tài)度更好的交客戶發(fā)掘美。 美從心開始。 活動(dòng)主題、"五一，讓您的美麗充分展示" 活動(dòng)日期、4.29-5.5，一周的時(shí)間（注、活動(dòng)一般不要做的太長） 活動(dòng)目的 a.利用五一期間活動(dòng)吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi)，從而擴(kuò)大顧客群，提高店鋪的整體營業(yè)額； b.同時(shí)通過一系列的促銷活動(dòng)適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的'項(xiàng)目消費(fèi)或多項(xiàng)目消費(fèi)，提高客單價(jià)及利潤； c.讓顧客產(chǎn)生好感，提升品牌形象。 活動(dòng)的具體施實(shí)方案 美發(fā)店 優(yōu)惠一、五一假七天中，每天前10名客戶，可以享受項(xiàng)目七折，產(chǎn)品八折的優(yōu)惠。 優(yōu)惠二、消費(fèi)滿 178 送面值為18元的代金卷 ，消費(fèi)滿480送58元代金卷。 優(yōu)惠三、加“51元”＝“88 元”。 這七天內(nèi)，消費(fèi)到168以上的，就可以再加 51 元可購買原價(jià)88元的產(chǎn)品。 美容院 優(yōu)惠一、美容超值體驗(yàn)套餐、原價(jià)568元，體驗(yàn)價(jià)298元（一個(gè)僅限一次） 優(yōu)惠二、皇室SPA松筋駐顏術(shù)（188元）＋中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼圈（158元）＋全息身體理療（148-188元）＝258 元 優(yōu)惠三、洗護(hù)98元，活動(dòng)期間體驗(yàn)價(jià)51元 活動(dòng)的宣傳 a.最簡單的方法、發(fā)送短信。如果您覺得用手機(jī)發(fā)短信很慢的話，()可以用的短信功能。所以，還沒開通短信功能的朋友請(qǐng)迅速開通，量大從優(yōu)喲。 b.宣傳單、提前一周，地點(diǎn)可以就在附近幾個(gè)地區(qū)，當(dāng)然，如果你的地段是當(dāng)?shù)氐姆比A大街，你也可以在遠(yuǎn)一點(diǎn)的地方派發(fā)。 店里的準(zhǔn)備、橫幅，海報(bào)，以及彩帶這些必不可少。打造出一個(gè)溫馨，浪費(fèi)的節(jié)日氛圍。 要提醒員工，做好服務(wù)，保持微笑，讓客戶感到溫暖。并制定出一個(gè)獎(jiǎng)懲制度。 活動(dòng)結(jié)束 1、不要認(rèn)為活動(dòng)結(jié)束了，就完了。再進(jìn)行一次短信回訪，記錄下客戶對(duì)這次活動(dòng)的評(píng)價(jià)，不足的地方加以改進(jìn)，以便下次活動(dòng)做得更好。 2、一個(gè)一個(gè)電話進(jìn)行回訪，回訪可以增加親近感，但就是很多消費(fèi)者都不愿意接電話。 賣場布置 a、五一節(jié)店內(nèi)通過暖色調(diào)的掛旗、氣球，促銷海報(bào)，節(jié)日特色裝飾品來營造節(jié)日氛圍，（如形象人偶等），同時(shí)在店內(nèi)張貼海報(bào)，布置各類pop等宣傳品吸引顧客關(guān)注；門口掛節(jié)日祝福橫幅，在戶外張貼促銷pop海報(bào)。 b、有促銷場地的店可以搭建促銷形象展區(qū)，利用形象展架（至少保證三至四個(gè)，有一定的數(shù)量才能有氣氛），帳篷，氣球，進(jìn)行實(shí)地陳列。沒有促銷場地的店要利用好宣傳品和陳列作好氛圍以吸引人氣。 c、店內(nèi)播放節(jié)日特色的音樂，快節(jié)奏的，喜樂的音樂，來吸引消費(fèi)者，同時(shí)刺激在店內(nèi)購買的消費(fèi)者，更易購買。 d、休息區(qū)和贈(zèng)品區(qū)的有效陳列。贈(zèng)品陳列要讓顧客看到，摸到。休息區(qū)推出不同的玩具和娛樂活動(dòng)，比如說和卡通人偶一起做游戲、照像等。 同時(shí)，促銷員在整個(gè)活動(dòng)中也相當(dāng)重要，由于孩子相比成人更為感性，他們會(huì)先熟悉人再購買產(chǎn)品，因此店員的親和力十分重要，所以要做好促銷員的.業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。 活動(dòng)的選擇 愛玩是孩子們的天性，讓孩子們參與進(jìn)來的活動(dòng)自然更能吸引他們的目光，提起他們的興趣，自然也會(huì)對(duì)產(chǎn)品的銷售起到促進(jìn)作用，這是童裝品牌商都明白的道理，重要的是應(yīng)選擇什么樣的活動(dòng)，具體到每次活動(dòng)該如何操作。 我們來舉些例子： 小馬嘟嘟時(shí)尚潮童館，以童裝產(chǎn)品為核心，包括益智玩具、新潮童帽、舒心童襪、潮炫童包、絢麗童飾、潮尚童鞋、親膚內(nèi)衣、樂趣玩具等，五一當(dāng)天在店面里置辦一處為兒童游樂園，里面擺滿玩具，再由人扮演的加菲貓做各種表演，與小朋友互動(dòng)，做游戲，這樣成功的吸引了小朋友的興趣，豈不樂哉？ 在促銷活動(dòng)上，小馬嘟嘟的商家們可以采用概念營銷方式，傳遞產(chǎn)品的獨(dú)特之處，通過贈(zèng)品的選擇來推廣品牌文化。比如購買一定的衣服則送相應(yīng)的配飾，或者用益智類玩具比拼，獲得寶貝喜愛的玩具衣物，讓小朋友能參與進(jìn)來，親自動(dòng)手，既能玩耍又能得到收獲。 一、店慶活動(dòng)主題：時(shí)間及地點(diǎn)：16周年店慶，感恩回饋。4月28日，州后街40號(hào)。 二、店慶活動(dòng)效果：預(yù)估100-150名顧客前來現(xiàn)場參加活動(dòng)抽獎(jiǎng)，15名再消費(fèi)。 三、店慶活動(dòng)宣傳方式：微信，微信公眾平臺(tái)，電話，短信通知。 四、現(xiàn)場消費(fèi)兌換規(guī)則：消費(fèi)滿1999兌換抽獎(jiǎng)券一張、3999兌換兩張、5999以此類推···· 五、積分兌換規(guī)則：28分兌換一張抽獎(jiǎng)券，48分兩張，68分三張以此類推······· 五：彩金項(xiàng)鏈88折優(yōu)惠從4月28日延續(xù)至5月18日，另在4月28日當(dāng)天抽出十條價(jià)值800到1000元的做428元特價(jià)銷售，當(dāng)日先到先得。 六：4月27號(hào)鉑金免費(fèi)調(diào)換（限10克）， 四、店慶活動(dòng)統(tǒng)籌事宜負(fù)責(zé)任人：劉書峰 1、參與部門及人員：銷售、售后、后勤 2、活動(dòng)現(xiàn)場的搭建及裝飾：現(xiàn)代花藝、氣球人裝飾、龍人廣告噴繪。 一、 店慶活動(dòng)效果預(yù)估 1、宣傳造勢，氣勢宏大，讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感，引起良好的口碑宣傳，提高公司的知名度和美譽(yù)度。 2、店內(nèi)外造型富有人情味，服務(wù)周到，能提升目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)本企業(yè) 忠誠度。 3.通過促銷，提升店內(nèi)營業(yè)額。 4、本次活動(dòng)規(guī)模大、而費(fèi)用相對(duì)低廉，能取得事半功倍的效果，形成大的轟動(dòng) 1、參與部門及人員 外場由劉書峰、翟麗負(fù)責(zé)秩序， 銷售：負(fù)責(zé)現(xiàn)場接待、秩序的維護(hù)、衛(wèi)生、飾品安全、和再次消費(fèi)的顧客工作。 售后：負(fù)責(zé)白玉手鐲的發(fā)放登記。 后勤：負(fù)責(zé)顧客首飾保養(yǎng)，禮品上下調(diào)運(yùn)。及店內(nèi)安全。 運(yùn)營主管：張丹負(fù)責(zé)主持，播報(bào)至歡迎詞、品牌及本店文化、感恩、抽獎(jiǎng)規(guī)則、中獎(jiǎng)人及獎(jiǎng)品、結(jié)束感謝語。 2、活動(dòng)現(xiàn)場的搭建及裝飾 場外：氣球拱門。門店右邊店外用滯空氣球裝飾。下邊放禮品盒。門左邊櫥窗設(shè)置一個(gè)高精度噴繪的店慶背景；背景墻前放置一張桌子由售后發(fā)放店慶紀(jì)念品（白玉手鐲）；抽獎(jiǎng)也在場外舉行，充分利用外播音器。麥克風(fēng)。（注意場外秩序安排）。整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的`氣氛。營造出簡潔又有品位的節(jié)日氛圍，消費(fèi)者從門前一過，就會(huì)被這種氣氛所吸引。 活動(dòng)預(yù)算金額：氣球人做門拱加懸空氣球預(yù)算金額400百元。現(xiàn)代花藝500元。龍人200元。蛋糕加甜點(diǎn)1000元，水果100元。共計(jì)2200。 場內(nèi)：服務(wù)員穿戴整齊，面帶微笑，熱情洋溢；總臺(tái)服務(wù)細(xì)致耐心；地面光可鑒人；桌椅一塵不染；中間放置巨型蛋糕，（提前整切成8*8厘米方塊，并備份充足的盤子刀叉）方便顧客拿取。另準(zhǔn)備十斤水果(小體積)。一次性紙杯。公司各種宣傳資料隨手覽閱；音樂如高山流水；鮮花賞心悅目；顧客從進(jìn)店時(shí)刻起，即能享受到一流的服務(wù)和視、聽、觸、嗅覺的全方位感官享受。進(jìn)餐完畢，還可以參與抽獎(jiǎng)，并贈(zèng)送紀(jì)念品。讓顧客自始至終享受到金伯利鉆石一流的服務(wù)，留下美好的記憶。 開業(yè)慶典活動(dòng)流程安排： 提前一天當(dāng)晚，現(xiàn)代花藝，氣球裝飾公司進(jìn)駐場地做布置， 8：00所有工作人員到場 8:30：打掃衛(wèi)生。 9：00做外場布置 10:00蛋糕送至 17：00主持人開場詞 17：30開始抽獎(jiǎng) 18:00抽獎(jiǎng)結(jié)束 18：00請(qǐng)中獎(jiǎng)人講對(duì)金伯利鉆石的感受與主持人互動(dòng)。， 18:10由售后依據(jù)兌獎(jiǎng)箱內(nèi)未抽到獎(jiǎng)品的顧客發(fā)放白玉手鐲（每人限領(lǐng)一個(gè)）。 18:30主持人念感謝、結(jié)束語 獎(jiǎng)品設(shè)置： 一等獎(jiǎng)：鉆戒一枚（4288元） 二等獎(jiǎng)：3名（清潔機(jī)器人） 三等獎(jiǎng)：20名（夏涼被）. 幸運(yùn)獎(jiǎng)獎(jiǎng)：白玉手鐲（100名） 一、主題： 菜品消費(fèi)滿100元，送50元啤酒券; 二、時(shí)間： 20xx年5月20—6月20日 三、區(qū)域： 各加盟店 四、目的： 1、帶動(dòng)6.7月消費(fèi)，從而提高營業(yè)額; 2、提高活動(dòng)期的翻臺(tái)率; 3、提高過江龍火鍋知名度; 五、活動(dòng)內(nèi)容： 1、活動(dòng)期內(nèi)凡在過江龍火鍋各加盟店菜品消費(fèi)滿100元均可獲得價(jià)值50元的“啤酒抵用劵”一張，菜品消費(fèi)滿200元可獲得價(jià)值50元的“啤酒抵用劵”兩張，以此類推!(備注：加盟商根據(jù)實(shí)際狀況安排啤酒品牌。) 2、凡端午節(jié)三天(20--.06.04—06.06)至店顧客每桌另贈(zèng)：龍情蜜意端午粽一份，過江龍火鍋爽一扎 啤酒抵用券使用說明： 1)此券只限于重慶過學(xué)習(xí)火鍋加盟店使用; 2)此券不可兌換現(xiàn)金、不找零、不撕票; 3)此券僅限于堂內(nèi)消費(fèi)，不包括打包產(chǎn)品; 4)活動(dòng)期間凡單桌菜品消費(fèi)金額滿100元(不包括鍋底、味碟、飲料和酒水)的'顧客可使用“啤酒抵用劵”一張，菜品消費(fèi)金額滿200元(不包括鍋底、味碟、飲料和酒水)的顧客即可使用“啤酒抵用劵”兩張，以此類推; 5)此券為啤酒抵用券，僅限活動(dòng)所列明指定啤酒消費(fèi)，不抵用其它消費(fèi); 6)請(qǐng)于結(jié)帳時(shí)同時(shí)出示此券、方可享受優(yōu)惠; 7)此券復(fù)印無效; 8)此券必須蓋有餐廳財(cái)務(wù)專用章方可有效，詳細(xì)使用方法請(qǐng)咨詢店內(nèi);; 9)此優(yōu)惠活動(dòng)最終解釋權(quán)在法律允許范圍內(nèi)歸本餐廳所有; 10)本券有效期以發(fā)劵當(dāng)日起計(jì)算7天內(nèi)有效; 六、推廣計(jì)劃： 表現(xiàn)形式時(shí)間方式/內(nèi)容端午粽20xx年5月20—6月20日購買數(shù)量根據(jù)店面實(shí)際情況桌貼15cm-10cm此為寫真背膠，直接貼于桌面上店內(nèi)海報(bào)60㎝-80㎝店面適宜位置張貼、擺放-展架180㎝-80㎝DM單A4大小用于掃樓、店內(nèi)發(fā)放啤酒抵用券客人到店消費(fèi)買單之后贈(zèng)送會(huì)員短信每周1次 七、活動(dòng)人力計(jì)劃： 客營：活動(dòng)方案擬定、組織、現(xiàn)場執(zhí)行; 策劃：廣宣設(shè)計(jì)、店面布置; 財(cái)務(wù)：收銀系統(tǒng)設(shè)置及監(jiān)控，啤酒抵用劵管理; 店面：店面具體執(zhí)行、安排、協(xié)調(diào)，送返劵相關(guān)解釋工作;(送劵必須做好相關(guān)登記;返劵必須在收銀小票上有值臺(tái)服務(wù)員、店總及顧客的簽字) 采購：廣宣所需物資采購; 宣傳海報(bào)及DM單模板請(qǐng)?jiān)冞^江龍公司策劃部將予以網(wǎng)絡(luò)傳遞以便各店適用 活動(dòng)背景和主題： 自VVTV成立以來，承蒙廣大客戶的支持和關(guān)愛，因?yàn)槟牡膮⑴c我們不斷發(fā)展，不斷前進(jìn)，為了表示我們的謝意，特面向社會(huì)推出此次感恩活動(dòng)。 活動(dòng)宗旨： 通過此次活動(dòng)讓更多的人了解VVTV，讓更多的人感受VVTV的熱情和專業(yè)，讓更多有消費(fèi)潛力的女士成為我們的顧客，讓每一名員工有更多的`收益。 活動(dòng)內(nèi)容： 免費(fèi)贈(zèng)送感恩卡一張，內(nèi)含RMB肆佰捌拾元整，僅限女士燙染使用。消費(fèi)時(shí)，高于480的燙染項(xiàng)目，需現(xiàn)金補(bǔ)足差額，低于480元時(shí)，此卡內(nèi)余額不退，并限一人一卡一次，并需現(xiàn)金支付造型費(fèi)用。 活動(dòng)時(shí)間： x年x月x日至x月x日 活動(dòng)期間推廣事宜： 凡在活動(dòng)時(shí)間內(nèi)持感恩卡來消費(fèi)的客人，不推銷產(chǎn)品，不推銷高價(jià)項(xiàng)目，發(fā)型師在即將完工時(shí)，向客人詢問對(duì)我們的技術(shù)和服務(wù)是否滿意，并告知活動(dòng)期間充卡有優(yōu)惠，如果發(fā)型師沒有說服，那么到收銀臺(tái)時(shí)由收銀員繼續(xù)推售，并展示相關(guān)贈(zèng)送禮品。（切記要適度，不要讓客人反感），因?yàn)榇舜位顒?dòng)的宗旨只是為了提高人氣，擴(kuò)大知名度。 活動(dòng)期間的卡級(jí)內(nèi)容： 燙染卡（此卡僅限燙染護(hù)，并按價(jià)目表扣除，不享受另外優(yōu)惠） 1、燙染卡20xx（存1200消費(fèi)20xx） 2、燙染卡3000（存1800消費(fèi)3000） 3、燙染卡6000（存3500消費(fèi)6000） 4、燙染卡10000（存5000消費(fèi)10000） 凡辦卡者均有相關(guān)禮品贈(zèng)送（如洗發(fā)水、護(hù)發(fā)素、發(fā)臘等） 通用卡：此卡可消費(fèi)VVTV全場所有項(xiàng)目 1、500卡享受燙染8折，洗剪吹9折 2、1000卡享受燙染7折，洗剪吹8折 3、20xx卡享受燙染6折，洗剪吹7折 4、5000卡享受燙染5折，洗剪吹6折 均同樣贈(zèng)送相關(guān)禮品 活動(dòng)期間注意事項(xiàng)： 1、每名員工要以高度的責(zé)任感和積極性參與此次活動(dòng)，為達(dá)到活動(dòng)效果，活動(dòng)期間將嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度。樹立大局觀念，不計(jì)較一時(shí)得失，共同謀求公司發(fā)展壯大。 2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真做好每位顧客的接待工作，如有顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容不清楚，耐心做好解釋，樹立VVTV服務(wù)好，講誠信的形象。 3、收銀員做好登記工作，每位憑卡來消費(fèi)的客人，都要記錄姓名、生日、號(hào)碼三要素，屆時(shí)店內(nèi)將用短信進(jìn)行跟蹤、回訪。 4、每名發(fā)型師可持有本店此次消費(fèi)卡20張，發(fā)給活動(dòng)期間你認(rèn)為有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻�，一方面可以樹立良好的客房關(guān)系，另一方面可以發(fā)展體驗(yàn)或營銷，讓顧客帶動(dòng)顧客。 5、如果短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)客人井噴現(xiàn)象，將實(shí)行預(yù)約制。 活動(dòng)期間店內(nèi)布置： 一、店內(nèi)懸掛氣球、彩旗，營造溫馨氣氛，員工時(shí)刻保持笑容，店內(nèi)單曲循環(huán)播放（感恩的心） 二、進(jìn)門處設(shè)置海報(bào)，詳細(xì)闡述此次活動(dòng)的內(nèi)容和消費(fèi)注意事項(xiàng)。 三、徹底清理店內(nèi)衛(wèi)生，物品擺放井然有序，衛(wèi)生間要隨時(shí)有專人打掃，保持時(shí)刻清潔衛(wèi)生，并適當(dāng)張貼一些標(biāo)語和頭發(fā)保養(yǎng)護(hù)理知識(shí)。注重管理的細(xì)節(jié)的人對(duì)衛(wèi)生間的要求都是很高的。 四、設(shè)置一處積分禮品兌換處，禮品要新穎獨(dú)特，有眼球沖擊力，一看就想有占有欲望的禮品。禮品按照積分等級(jí)進(jìn)行擺放，讓顧客能為最高積分的禮品而沖刺！ 五、店內(nèi)標(biāo)語內(nèi)容： 經(jīng)濟(jì)雖然危機(jī)，美麗不能出現(xiàn)危機(jī)。 店里所有項(xiàng)目和產(chǎn)品都可以打折，唯有對(duì)您的美麗我們從不打折。 我一直在這里，等待您的到來。 愿以后的日子里，都有我們VVTV陪伴。 告訴朋友，如果我不在VVTV，就在去VVTV的路上。 走進(jìn)VVTV，感受頭發(fā)與美的全新定義。 是的，我很貪婪，永遠(yuǎn)不會(huì)滿足，因?yàn)槲沂冀K覺得您還可以更美麗。 有誰可以告訴我，頭發(fā)是干嗎的？ 誠實(shí)守信、平價(jià)消費(fèi)、技術(shù)過硬、服務(wù)周到，是VVTV的經(jīng)營宗旨。 一、 活動(dòng)目的 為慶祝酒店成立六周年，提升酒店知名度與美譽(yù)度,增進(jìn)酒店全員凝聚力、向心力，展示企業(yè)文化底蘊(yùn)，同時(shí)也借此機(jī)會(huì)回饋新老客戶。 二、 活動(dòng)主題 XX六周年，感恩優(yōu)惠大酬賓 三、 活動(dòng)時(shí)間 XX年01月01日--XX年01月31日 四、 活動(dòng)內(nèi)容 �。ㄒ唬�、征文活動(dòng) 1．征文主題：明珠伴我成長、我是明珠人、我與明珠的故事 2．征文要求： 2．1．本次征文內(nèi)容涉及酒店艱苦創(chuàng)業(yè)、發(fā)展創(chuàng)新、經(jīng)營管理、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工精神風(fēng)貌以及先進(jìn)部門和優(yōu)秀員工事跡等方面的內(nèi)容。文體不限，字?jǐn)?shù)在20xx字內(nèi)。 2．2．稿件請(qǐng)注明您的姓名、聯(lián)系方式等。 3．投稿對(duì)象：廣大員工及每一位關(guān)注明珠成長和變化的.社會(huì)各界朋友。 4．投稿時(shí)間：XX年12月25日～XX年1月2日。 5．投稿方式： 5．1．送交或通過內(nèi)網(wǎng)OA系統(tǒng)發(fā)至酒店行政人事部。 6．店慶征文分配： 6．1．餐飲部3篇、房務(wù)部3篇、康樂部、行政人事部、財(cái)務(wù)部、保安部、工程部各1篇以上。 6．2.投稿數(shù)量不限，請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人積極發(fā)動(dòng)本部門員工踴躍參與投稿。 �。ǘ�、店慶營銷優(yōu)惠活動(dòng)措施： 1、餐飲部、房務(wù)部、康樂部三大經(jīng)營部門于12月10日17:00之前上交本部門店慶六周年優(yōu)惠酬賓活動(dòng)方案至行政人事部。 2、市場營銷部根據(jù)三個(gè)經(jīng)營部門上交的店慶優(yōu)惠酬賓活動(dòng)方案，負(fù)責(zé)擬定迎店慶六周年酬賓優(yōu)惠措施于12月15日上交總經(jīng)辦。 �。ㄈ�、晚會(huì)活動(dòng)： 1、由集團(tuán)工會(huì)主辦、各事業(yè)部協(xié)辦的詩歌朗誦《心系萬元、暢想未來》活動(dòng)主題 2、決賽時(shí)間：XX年1月5日19：30分 3、決賽地點(diǎn)：酒店明珠三樓多功能廳 4、酒店各部門節(jié)目要求： 4．1．請(qǐng)各部門高度重視本次活動(dòng)，精心組織、統(tǒng)籌安排、廣泛動(dòng)員，把本次活動(dòng)作為對(duì)本部員工進(jìn)行企業(yè)文化宣揚(yáng)的重要契機(jī)。 4．2．酒店以部門為單位組建啦啦隊(duì)，并于12月1日-12月31日期間組織員工學(xué)習(xí)歌曲《團(tuán)結(jié)就是力量》、《保衛(wèi)黃河》、《打靶歸來》； 4．3．12月27、30日下午14：30在三樓多功能廳進(jìn)行節(jié)目初次篩選，主要根據(jù)晚會(huì)的整體要求及節(jié)目的內(nèi)容、形式進(jìn)行篩選對(duì)初審合格的節(jié)目進(jìn)行不著裝彩排； 4．4．1月2日、4日下午14：30對(duì)確定上店慶晚會(huì)的節(jié)目進(jìn)行著裝彩排，屆時(shí)請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)觀摩； �。ㄋ模�、節(jié)目補(bǔ)貼與其它事項(xiàng)： 1、工會(huì)將為參加決賽的節(jié)目補(bǔ)助節(jié)目經(jīng)費(fèi)，3-5人節(jié)目補(bǔ)助300，6-10人節(jié)目補(bǔ)助600元，10人以上節(jié)目補(bǔ)助800元，不足部分酒店會(huì)根據(jù)各部門參賽節(jié)目人數(shù)結(jié)合工會(huì)節(jié)目給予補(bǔ)貼最高按100元/人標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)貼，不足部份由各部門自行補(bǔ)助。 2、工會(huì)將于12月20日-12月31日為入選決賽的各節(jié)目作指導(dǎo)。 店慶時(shí)間：20xx年8月13日 主題：XX11周年感恩回饋顧客情 內(nèi)容 一、活動(dòng)目的： 1、慶賀XX超市開業(yè)11周年。 2、提升XX超市的美譽(yù)度，讓廣大消費(fèi)者感受聯(lián)華超市與您一起成長，并時(shí)刻在您身邊，使XX超市更貼近百姓生活，從而擴(kuò)大市場份額。 二、場景布置： 1）所有門店外墻懸掛大型巨幅：主題是“XX11周歲啦，感恩回饋顧客情”內(nèi)容為8月份活動(dòng)方案。特價(jià)快訊，優(yōu)惠信息等。 2）所有門店在店慶當(dāng)天使用拱門，上懸掛條幅，內(nèi)容為“熱烈祝賀超市成立11周年店慶”。 3）所有門店宣傳布置：各店懸掛條幅，內(nèi)容為：熱烈祝賀XX超市11周年店慶。 4）所有門店店內(nèi)布置：做店內(nèi)布置，形象要喜慶，突出店慶氛圍。店內(nèi)特價(jià)商品要明確。 5）2分鐘宣傳片（銷售高峰期播音員每隔5分鐘/次）：介紹XX超市的發(fā)展之路，所獲成就，完美的供貨渠道帶給消費(fèi)者以超值商品，先進(jìn)的管理模式帶給消費(fèi)者愉悅的購物環(huán)境等...... 三、促銷方案 店慶開門禮：8月13日~8月22日每日來聯(lián)華購特的前100名顧客送精美禮品一份�。嬃弦黄�，與飲料廠家聯(lián)系承擔(dān)所需費(fèi)用。） A、有獎(jiǎng)促銷 “XX11周年，感恩回饋顧客情”，凡于8月13日至8月16日憑會(huì)員卡購物滿18元以上的消費(fèi)者，即可獲“幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)”的機(jī)會(huì)；普通消費(fèi)者購物滿48元即可獲得同樣的機(jī)會(huì)。 抽獎(jiǎng)日期：20xx年8月13日至8月16日。（第一階段） 抽獎(jiǎng)時(shí)間：每天9：00~21：00 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置： 一等獎(jiǎng)（2人）：價(jià)值約500元的獎(jiǎng)品。 二等獎(jiǎng)（5人）：價(jià)值約300元/人的獎(jiǎng)品。 三等獎(jiǎng)（10人）：價(jià)值約100元/人的獎(jiǎng)品。 四等獎(jiǎng)（15人）：價(jià)值約50元/人的'獎(jiǎng)品。 五等獎(jiǎng)（30人）：價(jià)值約20元/人的獎(jiǎng)品。 六等獎(jiǎng)（50人）：價(jià)值約10元的水果券 現(xiàn)時(shí)現(xiàn)價(jià)折扣促銷： 大米超低價(jià)每人限購10斤，肉類超低價(jià)每人限購5斤，綠豆超低價(jià)每人限購3斤等 活動(dòng)時(shí)間：每天下午18：00—19：00 B、活動(dòng)要點(diǎn)：店慶當(dāng)天，凡在20xx年8月13日出生的小朋友，憑小朋友出生證明或戶口本等有效證件，即可在其家長的帶領(lǐng)下到XX超市活動(dòng)門店服務(wù)中心領(lǐng)取一份特意準(zhǔn)備的生日禮物一份。（限領(lǐng)一份） 1、禮品有限，送完為止 2、每位過生日的小朋友限領(lǐng)一份 3、此活動(dòng)最終解釋權(quán)屬XX超市所有 c、買贈(zèng)活動(dòng)（第二階段：17~22日） 驚喜店慶日，大禮送不停 活動(dòng)期間在XX超市購物的顧客，購物就有大禮贈(zèng)送。不同金額，不同驚喜： 購物滿88元送毛巾 購物滿128元送太陽傘 購物滿188元送冰墊 購物滿N元送...... d、部分系列商品促銷活動(dòng)（8月13—8月22日） �。�1）家紡浪漫夏日冰爽季，XX超市夏涼商品促銷開始了，活動(dòng)期間，涼席、蚊帳、夏涼飾品全場85折，部分震撼超便宜，歡迎選購。 �。�2）鞋區(qū)千里之行，始于足下，XX超市夏日涼鞋促銷開始了，活動(dòng)期間，男女涼鞋全場8折，部分5折起，并推出部分特價(jià)、超低價(jià)商品促銷熱賣。 �。�3）家電激爽夏日，涼風(fēng)席席，XX超市家電納涼商品促銷開始了，活動(dòng)期間，特聯(lián)合XX等各空調(diào)，風(fēng)扇廠家推出“激情8月樂聯(lián)，納涼商品大熱賣”，促銷活動(dòng)，各廠商品牌空調(diào)風(fēng)扇價(jià)格一降到低，優(yōu)惠大酬賓，并有大量豐厚贈(zèng)品等你拿！ 電風(fēng)扇、空調(diào)扇類全場88折，選購納涼商品到樂清聯(lián)華，給您意想不到的驚喜！ 時(shí)尚美味生活，從新主義開始，熱烈祝賀新主義蛋糕落戶XX超市XX賣場XX商場等門店！ 為慶祝開業(yè)，8月13日至16日活動(dòng)期間，新主義每天推出一個(gè)15磅的生日蛋糕供廣大消費(fèi)者免費(fèi)品嘗，面包、糕點(diǎn)等每天5種單品全場半價(jià)銷售或買一送一。 e、傾情回報(bào)： 1、活動(dòng)期間，在XX超市當(dāng)天單筆消費(fèi)滿388元，即可憑收銀小票參加抽獎(jiǎng)，百分之百有獎(jiǎng)。獎(jiǎng)項(xiàng)分為3個(gè)等級(jí)，具體設(shè)置如下： 特等獎(jiǎng)：精品四聯(lián)張百元紀(jì)念幣 一等獎(jiǎng)：夏涼被 二等獎(jiǎng)：夏席 三等獎(jiǎng)：1.68L雕牌洗潔精 一、活動(dòng)目的 1、熱烈慶祝該酒店KTV周年慶。 2、通過慶典塑造本酒店和其KTV品牌形象以及服務(wù)、質(zhì)量、經(jīng)營特色等方面的可信度。 3、多方位向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)本酒店的經(jīng)營理念以及服務(wù)意識(shí)，與消費(fèi)者進(jìn)行一次良性溝通。 4、借助本酒店KTV店開業(yè)慶典，營造一個(gè)品牌傳播高峰，進(jìn)而帶動(dòng)年前營業(yè)旺季。 二、活動(dòng)主題 1、“請(qǐng)把你的歌帶進(jìn)錄音棚，帶回你的家”的活動(dòng)主題 2、“以歌定情·玫瑰之約”的活動(dòng)主題 三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn) 活動(dòng)時(shí)間：**年xx月xx日 活動(dòng)地點(diǎn)：本酒店新KTV周年慶 四、活動(dòng)對(duì)象 主要以城市的中高檔消費(fèi)群體，青年消費(fèi)群體 五、活動(dòng)內(nèi)容 1、請(qǐng)把你的歌帶進(jìn)錄音棚，帶回你的家 由于青年飆歌一族，尤其是對(duì)自己的聲音充滿自信的歌友，很期待收錄一張自己的.歌碟，而普通錄音效果極差，我們采用錄音棚為其專業(yè)錄音，并免費(fèi)饋贈(zèng)（限活動(dòng)日）在新聞媒體（中高收入人群的報(bào)紙雜志或者電臺(tái)）上發(fā)布相關(guān)信息，并且開業(yè)期間一律六折優(yōu)惠。 2、以歌定情·玫瑰之約 《以歌定情·玫瑰之約》單身交友派對(duì)活動(dòng)，活動(dòng)宗旨是以歌聲打動(dòng)對(duì)方、將原聲進(jìn)行到底，男女對(duì)方可以用歌聲來交流，對(duì)話。如果看上某人可以指定其人唱歌、如果是兩個(gè)男生為了追求一個(gè)女孩子進(jìn)行同場歌聲PK，最后即使有男女朋友或者對(duì)方各自不滿意，也可以互相饋贈(zèng)原聲錄音碟。 備注：此項(xiàng)活動(dòng)主要針對(duì)追求文化品味和生活質(zhì)量的人群，適宜聚會(huì)或者慶祝紀(jì)念日的人群。 特點(diǎn)：有文化品位，容易引起爭議，有利于媒體炒做傳播。 六、活動(dòng)宣傳 1、宣傳重點(diǎn)時(shí)間：開業(yè)前一個(gè)月 2、宣傳手段：在本城市有影響力的電臺(tái)、報(bào)紙、新聞媒體做好相關(guān)廣告宣傳和相關(guān)活動(dòng)信息公布。 七、促銷計(jì)劃 （1）相應(yīng)折扣：開業(yè)當(dāng)天所有酒水一律七折，但特殊情況下可根據(jù)當(dāng)天顧客多少及老板經(jīng)濟(jì)實(shí)力情況進(jìn)行打折。 特點(diǎn)：感情溝通，突顯節(jié)日喜慶氣氛，容易引起消費(fèi)者對(duì)品牌和形象的再度改觀，可以在消費(fèi)者心目中形成實(shí)惠的概念。 �。�2）經(jīng)濟(jì)組合：在開業(yè)之際，組合多種經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠快捷的服務(wù)套餐，明碼標(biāo)價(jià)�？梢园哑涫褂镁频甑恼劭劭�。一卡兩用、方便顧客。 特點(diǎn)：向所有的消費(fèi)者傳播xx本酒店的KTV也是適合于消費(fèi)的場所。 �。�3）發(fā)放酒店通用優(yōu)惠卡。開業(yè)之際，首要實(shí)惠，讓消費(fèi)者感覺到便宜，適合他們享用，一樣的費(fèi)用，不一樣的享受，酒水下降，服務(wù)質(zhì)量不能降。開業(yè)期間所有顧客只要消費(fèi)滿XX元句可以免費(fèi)贈(zèng)送KTV、酒店通用優(yōu)惠卡一張。以便以后的酒店經(jīng)營。 八、活動(dòng)的注意事項(xiàng) 1、宣傳單張要有煽動(dòng)力和感染力，提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由，以此打動(dòng)目標(biāo)對(duì)象。 3、制定活動(dòng)銷售目標(biāo)，飯店的各個(gè)工作人員做好銷售工作。 4、在酒店KTV可進(jìn)行相應(yīng)的布置，渲染氣氛。 5、可聯(lián)合本酒店的餐廳、客房以折扣的方式共同促銷，提升本活動(dòng)的影響力、吸引力。 6、在活動(dòng)期間，各部門作好準(zhǔn)備工作，一邊為客人提供完美的服務(wù)。 一、活動(dòng)主題：十年朗薩，只因有你 二、活動(dòng)時(shí)間：4月20——5月5日 三、活動(dòng)內(nèi)容： 1、 老客戶，感恩回憒! 凡前期購買過朗薩的顧客憑購買小票可抵扣20%的金額在次消費(fèi)，各系列抵扣額度不一樣， 例：顧客前期購買朗薩產(chǎn)品10000元，活動(dòng)期間可抵扣20%，即10000_0%=_元家具款。 如購買tsl系列按50%方能抵扣即需開4000元以上(含)4000_0%=_ 如購買tnx系列按10%方能抵扣即需開_0元以上(含)_0_0%=_ 如購買bs/um/sc系列按6%方能抵扣即需開_0元以上(含)_0_0%=_ 不足按各系列對(duì)應(yīng)比例進(jìn)行抵扣，開單金額_應(yīng)系列抵扣比例<或=以前開單額_0%(百分比各地根據(jù)實(shí)際情況而定) 如在活動(dòng)期間未購買，可虛開收據(jù)一張，在本年度有效，客戶可拿此收據(jù)自己用或介紹親戚朋友購買。 2、 全城搜尋與朗薩同年同月同日誕生的小孩憑戶口本加一元錢可以購買精美兒童床一張。 3、凡是能提供有效證件證明家庭成員在_年4月20日出生的顧客;只要購買6180元(單買田納西系列則要求7180元，泰詩朗系列要求9800以上)以上的正價(jià)產(chǎn)品;除了有機(jī)會(huì)僅花10元就能獲得1.8m大床以外，還可直接獲贈(zèng)價(jià)值480元的床上用品一套;(床上用品由客戶自己購買，工廠提供供應(yīng)商聯(lián)系電話)。 4、 全城搜尋當(dāng)?shù)厥袌龅谝晃毁徺I朗薩家私產(chǎn)品的顧客，憑訂單可獲得朗薩精美大床199元一張。 5、 凡在朗薩專賣店消費(fèi)超過4666元，加1元就可享受半年內(nèi)購買價(jià)值400元的家具。 進(jìn)商場有禮，設(shè)置問卷調(diào)查 問卷調(diào)查： (1)、朗薩家私向你咨詢你是需要添置哪些家具? □客廳 □臥室 □書房 □兒童 (2)、朗薩家私向你咨詢你是需要添置多少金額的.家具? □3000以上 □10000以上 □_0以上 □30000以上 (3)、朗薩家私向你咨詢你是喜歡什么風(fēng)格的家具? □中式 □現(xiàn)代板式 □古典 □田園 (4)、朗薩家私向你咨詢你意向性的家具品牌有哪些? □朗薩 □優(yōu)美加 □全友 客戶姓名： 電話： 【店慶活動(dòng)方案】相關(guān)文章： 店慶活動(dòng)方案07-01 店慶活動(dòng)方案01-14 店慶的活動(dòng)方案02-08 超市店慶活動(dòng)方案11-16 店慶活動(dòng)方案模板08-01 飯店店慶活動(dòng)方案12-06 ktv店慶的活動(dòng)方案02-27 餐廳店慶活動(dòng)方案02-10 2023店慶活動(dòng)方案02-06 店慶促銷活動(dòng)方案02-07店慶活動(dòng)方案4
店慶活動(dòng)方案5
店慶活動(dòng)方案6
店慶活動(dòng)方案7
店慶活動(dòng)方案8
店慶活動(dòng)方案9
店慶活動(dòng)方案10
店慶活動(dòng)方案11
店慶活動(dòng)方案12
店慶活動(dòng)方案13
店慶活動(dòng)方案14
店慶活動(dòng)方案15