促銷活動的策劃方案(15篇)
為了保障事情或工作順利、圓滿進行，就不得不需要事先制定方案，方案是解決一個問題或者一項工程，一個課題的詳細過程。那么應(yīng)當如何制定方案呢？以下是小編整理的促銷活動的策劃方案，希望對大家有所幫助。
促銷活動的策劃方案1
活動時間：9月21日(周五)1月7日(周日)
活動主題：合家團圓渡中秋，龍騰虎耀迎國慶
活動范圍：某商場商城及八一店、某商場購物廣場、北園店
中秋活動：【超市中秋檔期DM海報9月5日25日同步跟進】
華信店中秋同步跟進
活動主題：月餅+紅酒 某商場攜您度中秋
(黃金、珠寶、化妝品、大家電等特殊品類不參加活動)
活動時間：9月21日(周五)9月25日(周二)
活動簡述：因為商場現(xiàn)有品牌自行舉行的折扣，某商場不承擔費用，所以廣告宣傳上突出現(xiàn)有折扣上再送，顧客心理感受是不一樣的，可以在不承擔費用的基礎(chǔ)上取得顧客認為比較實惠的活動力度，同時突出了中秋送月餅紅酒活動，比較溫馨，貼切節(jié)日特色。)
活動內(nèi)容：
在所有品牌現(xiàn)有折扣上
當日現(xiàn)金消費滿2元，可憑購物發(fā)票或小票再獲贈溫馨月餅一塊。(單獨包裝，價值約8元)
當日現(xiàn)金消費滿5元，可憑購物發(fā)票或小票再獲贈親情月餅禮盒一份。(價值約4元)
當日現(xiàn)金消費滿1元，可憑購物發(fā)票或小票再獲贈月餅紅酒套裝禮盒一份。(價值約8元)
各店按照贈禮價值自行同月餅廠家協(xié)商，定制禮品，活動結(jié)束后，按照實際贈送數(shù)量結(jié)款，費用原則上同參加品牌各承擔5%。
月圓中秋，情濃某商場中秋禮品節(jié)
中秋節(jié)期間，在各門店劃出專門區(qū)域，開辟中秋商品系列展銷區(qū)，展銷商品品類包括：月餅、酒類、禮盒等中秋節(jié)日系列商品，方便顧客在該區(qū)域進行選購。
月餅、酒類、禮盒等中秋節(jié)日系列商品展銷的商品品類等由各門店自行挑選組織，地點可選在超市或超市外的.公共區(qū)域。
促銷活動的策劃方案2
一、活動主題
盛世中華慶華誕——馬可波羅瓷磚百萬讓利豪禮獻廬州
二、活動思路
國慶黃金周來臨之際力爭打造一場完美的建材盛會。本次結(jié)合國慶黃金周的人氣、品牌的優(yōu)勢、家裝的聯(lián)合、小區(qū)的聯(lián)合，聚集人氣提高銷售業(yè)績。各店認真布置店堂，增加節(jié)日氣氛。
三、促銷目的：簡單、直接的力道，提升銷售業(yè)績，為全年目標的完成沖刺。
四、活動時間：9月29日—10月5日
五、活動細則
【百萬讓利】
全場6。5折
注：促銷品除外
【鉅獻豪禮】
筆記本電腦、豪華冰箱、高檔洗衣機等——敬侯尊駕
購馬可波羅瓷磚滿3000元送XXX牌折疊自行車一輛（價值300元）
購馬可波羅瓷磚滿5000元送XXX牌微波爐一臺（價值500元）
購馬可波羅瓷磚滿8000元送XXX一臺（價值800元）
購馬可波羅瓷磚滿10000元送XXX一臺（價值1000元）
購馬可波羅瓷磚滿15000元送XXX洗衣機一臺（價值1500元）
購馬可波羅瓷磚滿20000元送XXX牌冰箱一臺（價值20xx元）
購馬可波羅瓷磚35000元以上送聯(lián)想筆記本電腦一臺（價值3700元）
促銷品除外
注：具體電器需根據(jù)當?shù)仉娖髻u場定
【華誕特供品】
建議：推出幾款特惠磚價格有史以來最低。
【節(jié)日禮上禮、送又送】
活動期間凡在本店購磚的顧客，可領(lǐng)取精美禮包一個。每戶限領(lǐng)一個，送完為止。（禮包：環(huán)保袋、金屬鑰匙扣、保鮮杯、圍裙、多功能工具箱每樣一個）
①“至尊服務(wù)”
�、凇�800電話”
注：特價品除外；活動期間購磚，退貨不超過購買金額的5%，退補貨執(zhí)行實際購買金額的相應(yīng)優(yōu)惠。工程銷售和特價產(chǎn)品不享受以上優(yōu)惠。
六、氛圍宣傳建議：
1、物料制作：單頁、海報、X架、橫幅、噴繪、地貼、吊旗。
2、布置：所有宣傳物料請各工作人員認真布置，整齊、到位、美觀。
3、店內(nèi)
店內(nèi)店店頭內(nèi)側(cè)懸掛“盛世中華慶華誕——馬可波羅瓷磚百萬讓利豪禮獻廬州”KT板吊牌；
a。張貼活動主題海報、擺放X架（畫面朝外），形象臺擺放活動單頁；
b。統(tǒng)一擺放促銷產(chǎn)品堆頭；門店保持清潔，樣品堆放整齊；
c。所有導(dǎo)購人員必須統(tǒng)一著裝、佩胸牌；
d。做好店內(nèi)綠化、備足咖啡、牛奶等飲品；
e。營造氣氛（如布置氣球及氣球門、掛海報等），店內(nèi)播放節(jié)日類型的音樂。
4、店外：（在店門口或爭取建材市場較好位置）
a。氣拱門、門頭主題橫幅；
b。櫥窗張貼海報；
c。在店外或市場內(nèi)主要入口擺放大太陽傘；
d。爭取在市場周圍插上“馬可波羅”刀旗（早插晚收）；
e。爭取在市場內(nèi)貼上“馬可波羅”地貼；
f。建材市場（超市）主要出入口、停車場及附近的'公交站臺派發(fā)單頁。
3、雙休日攻勢：
目的：通過派發(fā)傳單、舉牌隊等方式吸引眼球、擴大影響、形成氣勢、提升銷售、展示品牌。
A。發(fā)傳單（建議請臨時派單員）。
B。舉牌：4至6人舉牌隊伍巡回市場及人流量集中區(qū)域。
4、期間應(yīng)發(fā)動團購、推進小區(qū)宣傳。
小區(qū)宣傳；網(wǎng)絡(luò)宣傳。
七、前期宣傳建議：
1、大眾媒體：建議促銷前期在大眾媒體以硬廣加軟文的方式進行宣傳。從9月22日開始，每周在當?shù)刈钣杏绊懙膱蠹埳贤斗呕顒榆浳募坝矎V。
2、戶外媒體：充分利用現(xiàn)有的戶外廣告，營造氣勢。
3、公交媒體：公交廣告跟上；已有的公交廣告加貼橫幅。
4、其它媒體：
網(wǎng)絡(luò)媒體：尤其是在當?shù)赜杏绊懙木W(wǎng)站做硬廣或發(fā)文、發(fā)貼。
手機短信：小區(qū)短信（定位）、全球通用戶短信。
小區(qū)傳播：新建小區(qū)或在售小區(qū)，懸掛噴繪、條幅、張貼海報及派發(fā)傳單。
商業(yè)區(qū)傳播：在人流密集的高級商業(yè)區(qū)（商店、寫字樓）專項宣傳。
5、將活動單頁以夾報、建材市場派發(fā)、小區(qū)派發(fā)等方式派發(fā)至各渠道；
6、經(jīng)銷商投入廣告，市場部樣稿支持。（請速報規(guī)格）
八、注意事項：
1、重點門店新品X架展示到位。
2、活動按時結(jié)束，到期后不再享受優(yōu)惠。
3、做好促銷登記表。
4、詳情敬請惠顧各店。
5、以上活動法律范圍內(nèi)最終解釋權(quán)歸廣東唯美陶瓷有限公司所有。
◆致經(jīng)銷商：
一、促銷注意事項
1、宣傳物料及贈品支持請查閱《經(jīng)銷商合同》相關(guān)條款；
2、宣傳物料及贈品單價請洽詢相關(guān)業(yè)務(wù)代表；
3、宣傳物料及贈品直接向業(yè)務(wù)代表申請，業(yè)務(wù)代表按公司規(guī)定辦理手續(xù)。
4、活動期間，應(yīng)要求店長認真做好促銷登記工作�；顒咏Y(jié)束后，需將促銷登記表和出貨單據(jù)交至財務(wù)部核查，如不實將取消下一次大型促銷活動參與資格。
二、本次促銷操作
1、本次活動經(jīng)銷商的結(jié)算工作直接向所屬分公司商議。
2、本次促銷小贈品和宣傳物料記入支持額度；
3、活動按時結(jié)束，到期后不再享受優(yōu)惠；
4、活動結(jié)束后，需將促銷登記表和出貨單據(jù)交至財務(wù)部核查。如有不實將取消下一次大型促銷活動參與資格。
促銷活動的策劃方案3
今年的蘇寧易購雙11活動將從11月1號持續(xù)到11號。在此期間，蘇寧易購除了讓消費者獲得暢快購物的體驗，還要號召消費者從家里走出去，到蘇寧的線下店參與各種活動，最終達到線上線下的融合的場景。侯恩龍給了蘇寧雙11一個定義："今年的雙11是一場用戶躁動期待、渠道創(chuàng)造驚喜、品牌全線參與的全民狂歡節(jié)"。
今年打出"穿越"主題的蘇寧，不僅想在歷史間穿梭，還想在購物、金融、置業(yè)、休閑多個產(chǎn)業(yè)之間玩穿越。其中，蘇寧置業(yè)已確認加入到雙11大戰(zhàn)，打造購房閃惠節(jié)，12套房源進行線上閃拍，20套特價房進行網(wǎng)上銷售。
蘇寧金融方面也將全力支持今年的'雙11活動，將釋放100億任性付額度，百萬商品12期免息。同時，蘇寧金融還將推出6.5%收益爆款理財產(chǎn)品。
侯恩龍表示，線上電商1.0時代的"黃金十年"已是過去時，雙線融合服務(wù)的2.0時代已然到來。全新定義升級版的零售2.0，建立拼商品、拼實惠、拼服務(wù)、拼體驗、拼增值的"五拼"模式，是蘇寧依托020渠道打造"笑傾城""惠萬家""億起玩"三大篇章，玩轉(zhuǎn)穿越主題的真正用意。
促銷活動的策劃方案4
活動目的：
1、穩(wěn)定老顧客
2、發(fā)展新顧客
3、提升xx美容院在該地區(qū)的著名度
活動要求：預(yù)備5000元xx貨品作活動用（公司送出10套褻服、
活動時間：（促銷時間：9月29日——10月5日、
活動流程：
一、邀宴客人：請老顧客帶2個以上朋友參加。
二、會議流程：（18：30——21：00、
1、主持人公布晚會開始
2、美容師表演《感恩的.心》
3、老板代表致感謝詞
4、頒獎
a 感謝XX年對xx美容院給予的最大支持、消費最高的忠實朋友特獎大禮一份。
b 凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品。請第二天到xx美容院領(lǐng)取。
5、顧客代表講話（講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容師、自己在美容院得到的歡樂、幫助《可舉列子》、
6、褻服秀
7、xx協(xié)會會長隆重推薦xx產(chǎn)品
8、xx美容院5.1促銷活動公布方案
a 、找托下定金
b、 美容師游說顧客促成
9、公布促銷時間，歡迎到xx美容院咨詢
10、表演舞蹈，公布晚會結(jié)束。
三、促銷活動
公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣10.1活動方案，促成消費
四、美容院須做的工作
1、正確統(tǒng)計顧客人數(shù)、印發(fā)邀請函、確保到會人數(shù)（此工作必須在15日前完成，16、17日白天再發(fā)邀請，并告知公司、
2、租會場（ok廳飯廳均可，可以割據(jù)實際人數(shù)定、布置會場（音響、座位、盤果、橫幅、氣球等、水果、糕點及獎品的預(yù)備
促銷活動的策劃方案5
一、促銷時間：
6月19日至6月26日，共8天(6月23日端午節(jié))
二、促銷地點：
xxxxxxxx
三、促銷主題：
xx奶茶，xx有理!xx奶茶，煉乳味奶香濃醇，口感絲滑，香濃味奶香更濃，香濃幼滑、輕叩心弦!滑糯在口，甜潤在心。
四、主題商品：
香濃味xx奶茶和煉乳味xx奶茶
五、活動背景：
近幾年，杯裝奶茶的風(fēng)靡全球，針對這種固體沖調(diào)奶茶，娃哈哈和統(tǒng)一進行了品牌戰(zhàn)略的升級，研發(fā)了瓶裝奶茶。
作為飲料行業(yè)老大之一的xxxx也不甘示弱，近期在市場上出現(xiàn)了一款pet瓶裝奶茶，它是xxxx精心研發(fā)的一款“xx奶茶”，產(chǎn)品分為“香濃味”和“煉乳味”。
據(jù)了解，這款奶茶為了改變統(tǒng)一、娃哈哈的瓶裝奶茶二分天下的局面，欲想在這個細分領(lǐng)域分得一杯羹。目前市場零售價也是4元。
瓶裝奶茶的機會是成為秋冬季節(jié)的飲料，以彌補整個飲料行業(yè)的空白市場。目前，xxxxxx奶茶上市時機不夠成熟加之并沒有得到消費者的認可，銷售不容樂觀。
六、活動目的：
效果地讓顧客了解xx奶茶這一產(chǎn)品，提升xxxxxx奶茶的'認知度、增加銷量。改變xx二分天下的局面，增加xxxx的市場份額。
七、活動內(nèi)容：
活動一：“購買粽子、綠豆糕，送xx奶茶”,凡購買粽子、綠豆糕的顧客，憑小票加1元即可換購xx奶茶一瓶
活動二：“買兩瓶xx奶茶送精美水杯一個”
活動三：“顧客可參與免費品嘗活動，第一件原價，第二件半價”
促銷活動的策劃方案6
一、活動時間：
10月X日10月X日
二、活動地點：
X大酒店
三、活動主題：
金秋重陽花似錦，健康養(yǎng)生知遇父母恩重陽節(jié)在我國是國家指定的“老人節(jié)”，“歲歲重陽，今又重陽”，既指節(jié)日，又可寓意老年，因此活動的主題應(yīng)該體現(xiàn)出對老年人的關(guān)注點，也就是宣傳的訴求點健康養(yǎng)生，同時結(jié)合重陽節(jié)傳統(tǒng)的習(xí)俗，所以活動的主題特別體現(xiàn)“老人”“金秋”、“菊花”和“健康養(yǎng)生”，樹立起XXXX大飯店是一個既能讓顧客享受尊貴美食又注意顧客健康養(yǎng)生的一個具有高度社會責任感的企業(yè)。
四、活動目的：
1、宣揚中華民族尊老敬老的優(yōu)良傳統(tǒng)美德；
2、通過組織員工到敬老院看望孤寡老人，倡導(dǎo)全社會關(guān)注空巢老人，關(guān)注老人。樹立XXXX大飯店負責任的大企業(yè)形象；
3、通過酒店活動的舉辦，讓更多的.人親身感受到XXXX大飯店健康的美食。
五、活動內(nèi)容：
1、健康養(yǎng)生講座：九九重陽節(jié)是我國的老人節(jié)，關(guān)注老人，關(guān)注健康已經(jīng)成為一個社會主題。主辦健康養(yǎng)生講座，結(jié)合酒店的健康養(yǎng)生美食，現(xiàn)場邀請健康專家講授，宣揚尊老敬老的優(yōu)良傳統(tǒng)美德，同時推介酒店美食養(yǎng)生理念，樹立企業(yè)健康形象；講座后舉行通寶健康午宴活動，菜單重點推出適合老年人、婦女、小孩的菜譜，自由上臺表達對親人的祝福，也可現(xiàn)場點歌；活動現(xiàn)場整體拍攝，制作光碟贈送客人；；同時設(shè)簡單舞臺和音響，配備主持人，演唱《九九重陽》（原唱杭天琪/劉歡），代表酒店給客人送上重陽的祝福；現(xiàn)場獻歌《最美不過夕陽紅》；同時可讓客人自由上臺表達對親人的祝福；活動現(xiàn)場整體拍攝，制作光碟贈送客人。
2、組織員工到敬老院看望孤寡老人，幫敬老院打掃衛(wèi)生、陪老人聊天、給老人表演節(jié)目同時邀請運城電視臺等新聞媒體予以播報。
3、在酒店門口布置菊花展，聯(lián)系三家大型的苗木基地，并邀請專家設(shè)計，將酒店門口布置成菊花的大型展示地，供前來的人們游覽鑒賞，增強節(jié)日的活動氣氛。通過園區(qū)的菊花和景色，以及功能區(qū)分布和講解，加深客人對XXXX大飯店的了解。
4、優(yōu)惠當日，康樂項目半價；重陽節(jié)推出適合老年人口味的菜收集整理點，時逢秋季養(yǎng)生的好時機，酒店推出了養(yǎng)生佳品，及各色重陽套餐。重陽節(jié)當天向60歲以上用餐的老人贈送養(yǎng)身滋補湯一份。當天過生日的賓客憑本人有效證件可獲贈長壽面一份。推出重陽節(jié)特價房，憑老年證住房Xx元/標間/夜（以住滿為限），客房均贈送果盤）一份。金婚夫妻持結(jié)婚證等有效證明文件可獲贈送蜜月套房一間一晚，限10對夫妻。
六、銷售策略：
銷售部與各地省市老干局、民政局以及企事業(yè)單位聯(lián)系，推薦重陽活動，組織批量客源；同時接待預(yù)定散客。一夜一天套票：XX元，含豪華雙人房一間一夜，雙早雙午餐自助，包括重陽節(jié)當天健康養(yǎng)生講座，通寶菊花展�？腿丝筛鶕�(jù)實際需要向酒店要求更換房型，但須補足差價。團體票5張以上起訂，享受9折優(yōu)惠；10張以上8。5折優(yōu)惠。
七、廣告文案：
1、電視：金秋重陽花似錦，健康養(yǎng)生知遇父母恩X運城XXXX大飯店金秋通寶重陽正式啟動孝心熱線：0359—XXXX。
2、短信：X運城XXXX大飯店金秋通寶重陽活動10月X日正式啟動，通寶賞菊，孝心奉老，感受通寶健康養(yǎng)生之道。
八、重陽節(jié)餐廳氛圍
1、為配合重陽節(jié)的氣氛，在正門外擺放大型菊花花壇，并在門外的兩棵立柱之間懸掛“菊品為尚，情濃重陽X餐廳賞菊會”的主題橫幅。
2、在正門入口處堆放九層的大型“重陽糕”，配放小裝飾“燈”，取“步步登高”之意。
3、餐廳內(nèi)張貼重陽節(jié)主題吊旗。
4、在各樓層顯著位置擺放不同品種的名貴菊花，供人賞聞。
促銷活動的策劃方案7
一、說明及目的
“五.一”黃金周是春節(jié)過后的第一個銷售高潮，再加上恰逢春夏交替之時，應(yīng)緊緊抓住銷售，以促銷為載體，提升客流，擴大銷售，清甩春裝庫存，為夏裝的全面上市及下一步的全面招商做好鋪墊。
二、活動時間
4月xx日——5月xx日
三、活動主題
每個季節(jié)都有禮！----“五一”有禮！
四、活動詳細內(nèi)容
（一）、勞模有禮
5月xx—xx日，凡歷年獲得過市級（含）以上榮譽的勞動模范，可憑有效證件在我商場服務(wù)臺領(lǐng)取禮品一份（襯衣一件，服務(wù)臺值班經(jīng)理負責登記發(fā)放，財務(wù)處準備庫存襯衣xx件）。
�。ǘ①徫镉卸Y
凡在4月xx日---5月xx日活動期間，購物單票金額在xx元以上的顧客，即送洗衣粉一袋。購物累計金額xx元以上的顧客，送價值xx元遮陽傘一把；累計滿xx元的前十位顧客，可領(lǐng)取價值xx元的紅寶石黃金吊墜一枚；累計滿xx元的前兩位顧客，可領(lǐng)取價值xx元的紅寶石黃金手鏈一條。（圖書、雙星、三樓黃金首飾不參與，團購不參與，其它柜組全部參與�。�
�。ㄈ�、母親節(jié)有禮
“為母親祈福，送安康‘祥鶴’！”
1、為慶祝5月13日母親節(jié)的到來，5月1日起，xx只“祥鶴”，xx個祝福，為xx位顧客準備，送給xx位慈愛的母親�。ǚ操徫锏腵顧客均可憑小票到正門口工作人員處領(lǐng)取“祥鶴”，并留下你的真摯祝福，親自懸掛在中廳許愿樹上。）
2、5月13日---母親節(jié)當天，凡在我商場購物滿xx元的前xx名顧客，加xx元即可獲得“康乃馨”鮮花一束。
注：為加深顧客印象，宣傳我商場，印制xx張小型“背粘膠”，打上“xx商場贈送”字樣，所有禮品上都要粘貼。
五、室內(nèi)外布置
�。ńy(tǒng)一色調(diào)——藍色）
1、正門口上方以品牌宣傳為主，配以“五.一”促銷主題的宣傳。
2、正門口兩邊廣告牌以整體活動內(nèi)容宣傳為主。
3、二門口更換為詳細活動內(nèi)容宣傳（包括-展架）。
4、各專廳可以POP海報、打折牌宣傳價位及打折信息，喧染氣氛，主題統(tǒng)一為——“五.一”有禮�。ú拷�(jīng)理配合實施）
六、媒體宣傳
1、4月xx日，以軟文的形式在晚報上以《勞模與平頂山商場的情結(jié)》為標題，重點宣傳“勞模有禮”活動，并貫穿宣傳本次“五一”促銷活動的整個內(nèi)容。
2、母親節(jié)前夕，與報社聯(lián)系關(guān)于“為母親祈福，送安康‘祥鶴’！”的新聞報道，是之成為我市商業(yè)同行的又一促銷亮點。
七、要求
1、部經(jīng)理大力配合，一定要把活動精神傳達到每個商戶和員工。
2、除黃金、雙星、圖書不參加活動外，其余商戶無條件執(zhí)行參加。
3、值班經(jīng)理和活動組織人員要盡心盡職，各處室配合好此活動。（每天活動工作人員名單另文下發(fā)）
4、4月xx日、5月xx日下午到收款臺統(tǒng)一繳款，部經(jīng)理督促到位。
5、各收款員要履行職責，收款蓋章，不可徇私舞弊。
6、各營業(yè)員、商戶不得私自收款，截留顧客小票；不得參與此活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理。
八、預(yù)算
1、中廳布置：xx元
2、“背粘膠”印刷：xx元；
3、室內(nèi)外布置：xx元；
4、活動獎品預(yù)算：xx元；
5、報紙廣告：xx元
總計：xx元
其中：4月xx日——5月13日（母親節(jié)）共xx天時間按各專柜銷售額的1%進行扣點，其余商場負擔。
促銷活動的策劃方案8
一、目的
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定，確保順利渡過xx年度“3·15”消費者權(quán)益保障日，提升xx汽車美譽度。
二、活動內(nèi)容
（一）重點用戶的排查及處理：
1、定義
1）用戶的背景特殊性（電臺、報社、記者等）。
2）用戶直接致函、電至新聞媒體（電臺、報社等）。
3）用戶因同一性故障（包括一般性的故障維修）投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4）重大責任事件（如火災(zāi)、事故等），但遲遲未完全處理完畢。
5）服務(wù)網(wǎng)點因技術(shù)類問題一直未能解決，致電/函我部要求處理類。
6）保修期內(nèi)同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的；
7）三包期內(nèi)非正常損壞的同一故障，在二個月內(nèi)更換過二次以上的。
8）用戶將車放置服務(wù)站內(nèi)拒絕維修的。
2 、范圍
所有xx汽車用戶（包括美鹿、杰士達用戶）。
3、級別分類
1）aaa級用戶（已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門，并極有可能采取曝光或其它極端形行為），定為急需處理，處理周期不得超過5天；
2）aa級用戶（到經(jīng)銷服務(wù)商處鬧事，揚言曝光，或具有一定社會背景），定為協(xié)商處理，處理周期不得超過3天；
3）a級用戶（提出無理要求，可能造成投訴升級），定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫，處理周期不得超過2天；
4、排查
由各大區(qū)銷售服務(wù)經(jīng)理負責自管轄區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點，跟進并收集網(wǎng)點填報的《xx汽車重點用戶排查表》（表附后），銷售服務(wù)經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進行審核后，報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理，同時于2月25日前統(tǒng)報一次，25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當日申報，以e-mail方式申報。
本通知將納入服務(wù)站日常考核頂，如逾期不報的，公司將根據(jù)考核結(jié)果給予處罰。
三、售后服務(wù)活動的實施
1、必須督促服務(wù)商根據(jù)xx汽車“3.15”服務(wù)活動進行仔細作業(yè)，（具體操作按照服務(wù)活動通知執(zhí)行），達到以下目的：
1）作好用戶參與活動的登記工作，完善終端客戶檔案。
2）提前發(fā)現(xiàn)重點用戶，及時處理，杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3）篩選出忠實用戶，進行正面宣傳。
4）為服務(wù)商增加客戶保有量，防止用戶流失。
四、配件組織工作
1、備查各服務(wù)網(wǎng)點的.備件庫存量，督促各服務(wù)網(wǎng)點制訂“3.15”配件保障計劃，進行合理的配件庫存準備，確保各服務(wù)網(wǎng)點配件合理、齊備、充足。
2、3月5日至3月25日之間，對于重點用戶的缺件調(diào)用，可直接從配件中轉(zhuǎn)庫調(diào)出，大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后，向配件中轉(zhuǎn)庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉(zhuǎn)庫無此配件，立即聯(lián)系當?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復(fù)處理，或致電公司后，航空發(fā)運。
3、服務(wù)網(wǎng)點的擔保發(fā)貨：
1）1萬元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。
2）2萬元以內(nèi)的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3）2萬元以上的配件貨款，由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉(zhuǎn)庫出庫，或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。
五、經(jīng)銷、服務(wù)網(wǎng)點應(yīng)對方案
設(shè)立“3.15”專項崗位，人員名單及方案報備公司，具體要求如下：
1、實行24小時熱線服務(wù)制度。
2、確保一次性故障解決率，注重服務(wù)態(tài)度。
3、實行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。
4、協(xié)助銷售、服務(wù)經(jīng)理對當?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質(zhì)檢等單位進行拜訪。
5、建立重點用戶臺帳，并建立危機預(yù)警機制。
6、對重點用戶的挖掘和排查。
7、建立市場用戶回訪機制，并對重點用戶進行不定期電話回訪，必要時進行上門走訪，個別用戶實行24小時監(jiān)控。
8、保證配件的供應(yīng)，保證優(yōu)質(zhì)的維修保養(yǎng)工作。
9、按要求及時、有效的向銷售服務(wù)經(jīng)理匯報工作。
促銷活動的策劃方案9
一，新春促銷活動
【促銷主題】
恭賀新禧喜迎新春
共慶佳節(jié)洛茲奉獻
新春是絢麗的，精彩的，浪漫的，時尚與激情在這個多彩的日子里完美匯聚，洛茲男裝佳節(jié)禮相連，與您共度絢麗節(jié)日！
【促銷時間】
建議XX年12月底至春節(jié)后一周
【促銷內(nèi)容】
1、新年新氣象，全場xxxxxx折起。
2、凡購物即送新春禮品一份（送完為止）。
二，店慶促銷活動（包括新開店）
【促銷主題】：洛茲男裝××店喜慶×周年
【促銷時間】：自定
【建議促銷內(nèi)容】（以下促銷活動可自由選擇，組合）：
1，全場服飾xxxxxx折，部分商品除外；
2，活動期間來店即送精美禮品一份；
3，折后滿xxxxxxxx元贈送指定服裝一件；
4，活動期間推出店慶價新款服飾；
5，可以舊換新，只需補足前后購衣差價。
6，消費者現(xiàn)場辦理vip貴賓卡活動（滿500元可辦理貴賓卡）。
7，店慶當天過生日的男士出示身份證即可以xxxxxxxx折特價購買任意服飾一件。
三，單品文化月（周）促銷活動
【促銷主題】：洛茲男裝棉褸系列文化月（或者其它單品系列）
【促銷時間】：自定
【建議促銷內(nèi)容】（以下促銷活動可自由選擇，組合）：
1，全場服飾xxxxxx折起。
2，打折后累積消費滿xxxxxx元，可獲得指定服裝一件（庫存產(chǎn)品）。
主要目的：以上回饋以推廣新品為主拉動銷售力度，同時，通過贈送庫存產(chǎn)品提升銷售額。
3，××原價xx一律xxxx
主要目的'：以特賣為主，拉動庫存銷售。
為統(tǒng)一洛茲品牌形象，"恭賀新禧，喜迎新
春"促銷活動（對元旦，新春進行連帶策劃）的主題，時間，內(nèi)容由企劃部統(tǒng)一擬定，不做修改，物料統(tǒng)一制作，發(fā)放。
店慶促銷（包括新開店），單品系列促銷活動由客商根據(jù)市場需要進行選擇是否實施，平面設(shè)計方案由企劃部統(tǒng)一擬定。同時，鑒于市場特殊性，店慶，單品促銷活動的時間，內(nèi)容僅供各分公司經(jīng)理及代理商參考，挑選。具體促銷時間，促銷內(nèi)容（包括大型活動公證）請各分公司經(jīng)理和代理商根據(jù)市場及地區(qū)實際情況確定，精美禮品也由各分公司及代理商根據(jù)活動要求自行確定，并當?shù)刭徶谩?/p>
為保證促銷活動按計劃展開，請客商認真統(tǒng)計活動實施所需要的吊旗，立牌等物料數(shù)量，并確定店慶（包括新開店）及單品系列促銷的時間，內(nèi)容。請在表格相關(guān)位置填寫統(tǒng)計好的各物料數(shù)量，確定的促銷時間及選擇好了的促銷內(nèi)容。
促銷活動的策劃方案10
眼鏡商店的大型連鎖化是零售行業(yè)的發(fā)展趨勢，凡是大型的。尤其是大型連鎖型的眼鏡零售企業(yè)，他們的產(chǎn)品質(zhì)量都比較過硬，深受當?shù)叵M者的好評。在激烈的市場競爭中，在質(zhì)量、管理、規(guī)范方面不相上下的前提下，如何把市場做得更大。如何不被競爭激烈的市場無情淘汰，是擺在這些企業(yè)面前的現(xiàn)實問題。
每年夏季，都是新的一輪眼鏡市場搏殺的上演。時代的進步推動人們消費心理的成熟，消費者更注重產(chǎn)品的多樣化、個性化。對眼鏡的需求從視力保健的單一層面上升到人文、美學(xué)等立體消費空間。擺在每一家眼鏡店的面前的是該采取怎樣的促銷戰(zhàn)術(shù)，并怎樣達到預(yù)期的目標。精益眼鏡作為張家港知名的眼睛店，要謀求更大的市場份額、提升品牌;這必然離不開促銷活動的開展和媒體廣告的宣傳。
一、活動主題
“時尚生活‘鏡’在精益”
一次成功的促銷活動，無論是降價、打折還是現(xiàn)場秀，都必需同時傳遞一個統(tǒng)一的主題信息，而這個主題信息恰恰與品牌的核心價值息息相關(guān)，而且能夠傳播品牌核心概念，這樣的促銷不但不會對品牌造成傷害，反而可以建立起品牌忠誠。在精益眼鏡本次推廣活動中，突出了‘時尚’，‘生活’，為了延續(xù)品牌傳播，提高傳播效率，繼續(xù)提升品牌形象。
“時尚生活，鏡在精益”
主題包含因素：
1、‘鏡’、‘盡’，包羅品牌萬千，暑期促銷品牌不在單一;
2、現(xiàn)代生活隨心所欲，玩出時尚生活、炫出完美自我;
3、生活時尚與眼部健康并存;人文個性與精益眼鏡并存，盡顯生活魅力，品牌魅力;
二、活動目的
通過本次暑期促銷推廣活動，以及適當?shù)拿浇樾蜗笮麄鹘M合，展示精益眼鏡企業(yè)品牌，吸引消費者的眼球，激發(fā)消費者的興趣，提高銷售額，極大提升精益眼鏡知名度及美譽度。
1、通過暑期促銷活動，找出市場空缺，提高銷售額。
2、提高品牌的市場占有率，提升精益眼鏡的品牌形象。
3、對消費者進行調(diào)查，開展相應(yīng)的活動，指導(dǎo)他們進行正確的愛眼護眼習(xí)慣，培養(yǎng)消費者時尚、美學(xué)、個性、氣質(zhì)等各方面的生活態(tài)度，體現(xiàn)企業(yè)對消費者的人文關(guān)懷。
三、目標群體
1、10～17歲
學(xué)生群體;
2、18～29歲
年輕群體;
3、30～50歲
商務(wù)人士;
4、老顧客、會員等忠誠度比較高的群體。
四、活動時間
1、20xx年7月17日～7月31日
2、20xx年8月07日～8月13日
3、20xx年8月21日～8月28日
五、宣傳形式
1、針對賣場
a.海報、單頁、掛旗、折頁、pop;爆炸牌;
b.條幅、現(xiàn)場效果圖(拱形門、氣球等的組合)。
2.針對媒介組合：
a報紙媒體：選擇《揚子晚報》、《張家港日報》;
b.軟廣告：每周刊登一次眼鏡搭配知識、眼部健康常識;
c.其他：雜志、電梯媒體;
d.網(wǎng)絡(luò)媒體：選擇張家港新聞網(wǎng)、張家港百姓網(wǎng)、張家港政府采購網(wǎng);
e.新聞：每兩周發(fā)布一次促銷活動新聞，對活動情況進行報道;
f.廣播媒體：選擇張家港當?shù)貜V播臺;
3.針對戶外：
a.懸掛橫幅。
b.候車廳、公共汽車車廂內(nèi)部廣告牌。
c.路牌
六、活動版塊
為了使本次促銷活動具有連續(xù)性和節(jié)奏感，特將兩個月的活動分成三個版塊，每個版塊都具有一個主題，每個主題都將與一家符合主題風(fēng)格的眼鏡品牌廠家進行合作。除了活動之外將傳統(tǒng)的促銷形式，如買贈、禮包、抽獎、會員積分回報、填寫調(diào)查問卷等將始終貫穿這三個版塊，以下只介紹三個活動版中的亮點部分，而其他傳統(tǒng)促銷形式需要與精益眼鏡進行詳細溝通后進行策劃。
1、“玩轉(zhuǎn)時尚”20xx年7月17日～7月31日
a.與‘xx品牌眼鏡’合作舉辦路演活動;
b.活動時間：20xx年7月17日(周日)早8：30點—10：30點;
c.活動地點：精益眼鏡店附近廣場、或者當?shù)厝肆髁孔畲蟮膹V場;
d.活動方式：搖滾歌曲、街舞、觀眾體驗、現(xiàn)場抽獎、眼鏡模特、合作廠家產(chǎn)品推介。通過現(xiàn)場活動體現(xiàn)炎炎夏季、玩出時尚，盡在精益，拉開為期兩個月的.暑期促銷序幕。
2、“鏡享生活”
a.與‘xx品牌眼鏡’聯(lián)合舉辦;
b.活動時間：20xx年8月07日～8月13日
c.活動方式：以配戴眼鏡寫真照為主題向消費者征集寫真(兩至四張)，只要在活動時間內(nèi)把相關(guān)清晰寫真集(兩至四張)傳到張家港精益眼鏡，可憑有效證件免費獲得精美禮品一份，會員卡一張;并且可有機會獲得本次活動最佳名星獎。
3、“最佳搭檔”20xx年8月21日～8月28日
a.活動時間：20xx年8月21日(周日)
b.活動地點：精益眼鏡某分店門口
c.活動方式：“最佳搭檔”在特定的賣場外舉行，現(xiàn)場選出兩人做為臨時搭檔或者親人現(xiàn)場選擇眼鏡;一方選擇完畢后由另外一方現(xiàn)場選擇眼鏡，只要雙方所選擇的眼鏡一模一樣，雙方均可免費獲得這副眼鏡;
另外，凡購買指定品牌眼鏡者(合作廠家產(chǎn)品)還可禮上加禮，特別獲得禮包一份(禮包有限，送完為止)。
4、“我是明星”在活動期間，本人持有效身份證到精益眼鏡報名，均可獲得禮品一份，并獲得“我是明星”參賽資格。
七、媒體策略
1、在宣傳本次促銷活動的同時，針對精益眼鏡的廠商中產(chǎn)品不同的分類，做一下特色宣傳，突出產(chǎn)品的特種功能和優(yōu)越性，以及使用方法及售后服務(wù)。
2、建立一定的戶外廣告，公交車內(nèi)廣告，燈箱廣告，以擴大廣告的持續(xù)性，結(jié)合一定的翻新促銷手段，不斷維持顧客的興趣和吸引潛在客戶，如傳單，優(yōu)惠卷、會員卡等。
3、在廣播、平面媒介中，重點宣傳促銷活動主題、活動內(nèi)容。
4、定期報道活動，樹立公眾形象，贏得消費者。如在活動進行中可特派幾人發(fā)放相關(guān)眼鏡知識介紹，如何保護眼鏡及使用不同眼鏡方法和保養(yǎng)等。
5、結(jié)合促銷時段重點宣傳。
6、充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體，活動宣傳的同時，舉行有獎?wù){(diào)查，抽取參加現(xiàn)場活動人員，同時可以收集客戶真實數(shù)據(jù)。
促銷活動的策劃方案11
活動目的：
1、迎接網(wǎng)絡(luò)情人節(jié)旺季，品牌宣傳造勢。
2、提高銷量給客戶信心，為5月壓貨創(chuàng)造條件。
3、搞好客情關(guān)系。
活動主題：
迎五一，__冰箱大優(yōu)惠。
活動時間：
20__年_月_—_(實際操作效果好，延長到_月_)。
前期工作：
1、與商場領(lǐng)導(dǎo)溝通具體的操作細節(jié)，主要是價格、場地、人員、物料的支持。
2、__日在__市場做宣傳：貼海報和包裝三輪車，__日在商場前貼海報。
3、__日檢查庫存和現(xiàn)場物料。
4、活動統(tǒng)一說辭的提煉：__廠家“五·一”提前做促銷活動，特價銷售且贈送精美禮品。
現(xiàn)場操作：
1、一個拱門、兩個帳篷、兩個產(chǎn)品氣模、一個“聯(lián)合國節(jié)能金獎”易拉保、兩個海報牌。
2、_款樣機輸出。
活動費用：
包裝三輪車(_輛)__元、運輸費用__元、臨時促銷__元/天×2=__元，共__元(場地有商場申請)。
活動總結(jié)：
1、期間共銷售__臺，占當月銷售__臺的__%。主要競爭對手當月銷量是__臺。
2、為“五一”旺季做了充分的宣傳，就“五一”七天銷量為__臺。
3、客戶當月提貨__臺，為歷史最高記錄。但由于估計不知和其他因素，導(dǎo)致在5月_日暢銷型號(__、__等)就開始斷貨影響了五一的銷量。(該地區(qū)沒有設(shè)代理商，由南寧代理商輻射過來的。)
4、使__市場的冰箱銷售有了更清晰的主題：節(jié)能，而且使__的`__。(意外收獲)
5、取得了客戶的信任。
促銷活動的策劃方案12
一、促銷活動目的：
體驗式營銷：宣傳“xxxx”高檔皮具護理品牌，通過與消費者互動，讓消費者了解和感受產(chǎn)品；
消費引導(dǎo)：讓更多消費者了解皮鞋及皮具護理知識和護理方法。提升產(chǎn)品銷量，帶動門店人氣及銷售。
二、活動具體方案：
1、供應(yīng)商派推廣專員1—2名，在賣場內(nèi)貨架旁擺臺促銷，為顧客講解皮革制品的`保養(yǎng)和護理知識，現(xiàn)場演示皮革護理方法；
2、增值服務(wù)：現(xiàn)場免費為顧客護理皮具（皮鞋，皮包等）；
3、無論顧客是在活動現(xiàn)場購買還是在賣場里面買，都有禮品贈送（價值xx元的擦鞋手套或牙刷）。
三、活動時間：
20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日
四、結(jié)賬方式：
先跟門店清點好貨物數(shù)量，核對好；
每天下班前向門店結(jié)清當日銷售所得，銷售收益歸門店所有。
五、本次活動供應(yīng)商：
xxxxxx有限公司
促銷活動的策劃方案13
前言：老師是天上最亮的北斗星，為我們指明了前進的方向;老師是山間最清涼的山泉，用清香的甘露汁澆灌著茁壯成長的小樹苗。在教師節(jié)來臨之際，祝福天下所有的教師，節(jié)日快樂!教師，崇高而神圣的職業(yè)。在這屬于您的日子里，道一聲：老師您辛苦了!
活動目的：
1.以教師節(jié)為契機，通過開展一系列促銷活動，吸引客流，聚集人氣，烘托商場熱鬧的氛圍。
2.以回饋顧客的方式，在新老顧客心目中樹立良好的'商場形象，并以此維系老顧客和廣大會員，提高商場的美譽度。
3.以公關(guān)活動為噱頭，配合廣告宣傳，進一步擴大商場的知名度，為商場發(fā)展積累客戶資源。
SP主體方案：
SP1：全館流行商品3折起，憑VIP卡或是教師證可再享9.5折
活動時間：20xx年9月9日--9月1x日
費用預(yù)算：0元(由廠商承擔)
SP2：感恩教師，九月獻禮
活動時間：20xx年9月9日--9月1x日
領(lǐng)取地點：贈品處
活動內(nèi)容：凡是在XX百貨消費單筆實付金額滿388元即可憑當日收銀小票至贈品處領(lǐng)取惠爾康菊花茶一箱;滿588元即可領(lǐng)取抱枕一個;滿888元即可領(lǐng)取5公斤金龍魚大米一袋。數(shù)量有限，送完為止!
費用預(yù)算：菊花茶11元*5天*200箱=1100元抱枕20元*5天*1x0個=1x00元
大米35元*5天*100袋=1750元小計：4350元
SP3：天使愛美麗，教師也瘋狂
活動時間：20xx年9月9日--9月1x日
活動地點：一樓化妝品專柜
活動內(nèi)容：化妝品單筆實付金額滿200元贈送30元代金券;滿300元贈送50元代金券;滿500元贈送100元代金券。
費用預(yù)算：0元(由廠商承擔)
SP4:黃金驚價，絕對驚喜
活動時間：20xx年9月9日--9月1x日
活動地點：珠寶區(qū)
活動內(nèi)容：感恩教師節(jié)，百萬黃金補貼，先到先得，黃金每克300減30，單筆單柜消費滿3000返現(xiàn)50元，滿5000返現(xiàn)100元。
費用預(yù)算：0元(由廠商承擔)
SP5:銀行卡會員特權(quán)日
活動時間：20xx年9月9日--9月1x日
領(lǐng)取地點：贈品處
活動內(nèi)容：凡在XX百貨單筆實付金額消費刷交通銀行/光大銀行/農(nóng)業(yè)銀行滿288即可領(lǐng)取精美卡包一個，滿388即可領(lǐng)取品牌水杯一個，滿588即可領(lǐng)取*高級遮陽傘一把。顧客請憑當日pos單據(jù)至贈品處領(lǐng)取。贈品以實物為準!
費用預(yù)算：0(由銀行承擔)
SP6:教師尊享，十倍禮遇
活動時間：20xx年9月10日(僅一天)
活動地點：百貨所有樓層
活動內(nèi)容：凡是光臨XX百貨的教師皆可憑教師相關(guān)有效證件至服務(wù)臺免費辦理VIP卡一張，并享有開卡即送800積分的優(yōu)待，且凡在XX百貨任意消費的VIP教師可持VIP卡以及教師相關(guān)的有效證件皆可享受十倍積分。
促銷活動的策劃方案14
一。促銷活動時間
20年x月x日—20年x月26日
共七天（20日—26日大年夜）
二�；顒又黝}
千僖迎新，半價返還
三�；顒觾�(nèi)容
�。ㄒ唬┲饕顒樱呵з矣掳雰r返還
1。7天中一天半價返還：即在7天中隨機抽出一天，對當天購物的全部顧客予以購物小票金額的.50%返還，以消費兌換券的方式返還；
2。單張購物小票最高返還金額不超過5000元；
3。正月初一當場公證隨機抽取7天中一天，或由商場內(nèi)定（可選擇營業(yè)額最低的一天）；
4。1月26日（初一）開始，至2月5日之間可以憑抽中日購物小票當場領(lǐng)取50%的購物券；
5。購物券必須在2月15日之前消費，逾期無效；
6。家電、電訊等商品除外（商場海報明示）；
�。ǘ┛尚行裕浩咛熘谐槿∫惶�100%返還，相當于全場8。6折；50%返還，相當于全場9。3折。加上使用消費兌換券用于再消費，因此事實上實際的成本很低。
�。ㄈ┹o助活動
1。男女裝特賣場；
2。兒童商場購物送圖書；
3。廠方促銷活動。
四、活動推廣
1。報紙廣告：
2。電臺廣告：
3�，F(xiàn)場橫幅
4�，F(xiàn)場彩燈
五、費用預(yù)算（略）
促銷活動的策劃方案15
活動時間：x年5月31日(端午節(jié))
尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德，本專賣店將于5月30日下午14：30—17：30于本專賣店設(shè)包粽子處，盛邀您參加“福、祿、壽、禧”送老人尊老敬老愛心行。屆時寶利來鉆石將為您準備好了包粽子的所需材料，讓你一展身手。同時寶利來鉆石將把你包的粽子于端午節(jié)(5月31日)上午送給社區(qū)的老人或老干部，以表對老人的一份愛心。參加此活動的顧客均可得到寶利來鉆石送出的精美禮品一份。
活動細則：
門店專賣店準備好長桌放于專賣店出口處，并作現(xiàn)場氣氛布置，特別布置“福、祿、壽、禧”送老人尊老敬老愛心行橫幅，以宣傳活動，提升公司形象;
門店專賣店準備好包粽子的.各種材料，在桌上分3處放置好;
現(xiàn)場須有本專賣店員工帶頭包粽子，促銷員口頭語言提醒和誘導(dǎo)顧客參加活動，并準備好活動贈品;
在煮熟的各個粽子上分別貼上“福、祿、壽、禧”紅字，將粽子包裝在禮籃上，并在禮籃上貼上“福、祿、壽、禧”送老人字樣;
店人事于活動前兩天聯(lián)系好各店要慰問的老人院或老干活動中心，確定慰問時間和活動流程;
由店長、專賣店老板等店領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)店內(nèi)員工和熱心顧客一同去拜訪老人，為其送上禮物，以表慰問;
店專賣店做好后勤和宣傳工作，將活動的過程和效果進行拍照并于活動結(jié)束后將照片張貼在店內(nèi)。
活動宣傳
1、店企劃于5月15日將噴繪好的活動內(nèi)容宣傳板告示板擺在店正門口顯眼位置和服務(wù)中心做前期宣傳。
2、活動期間，店內(nèi)廣播準確、簡潔播放活動內(nèi)容，播放頻率不得小于1次/30分鐘。
3、活動期間，店收銀員和員工積極主動告知顧客參加促銷活動。
4、加強對促銷員的促銷意識培訓(xùn)，讓其明白搞好寶利來鉆石的促銷活動是互利的，積極主動地融入到寶利來鉆石的促銷活動中來，做好促銷活動的口頭宣傳。
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