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美發(fā)店活動方案12篇
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點(diǎn),目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編收集整理的美發(fā)店活動方案,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
美發(fā)店活動方案1
一、活動主題
“繽紛五一,驚喜等著你”
二、活動日期
4月28日-5月7日
三、活動目的
1、利用五一期間活動吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi),從而擴(kuò)大顧客群,提高店鋪的`整體營業(yè)額;
2、同時通過一系列的促銷活動適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項(xiàng)目消費(fèi)或多項(xiàng)目消費(fèi),提高客單價及利潤;
3、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
四、活動內(nèi)容、
驚喜一、每天前3名,低至折
想燙就燙,活動期間每天前3名顧客消費(fèi)原價480元的數(shù)碼燙可享受折優(yōu)惠。
驚喜二、消費(fèi)滿286送80元代金券
五、活動內(nèi)容操作細(xì)則說明、
驚喜一解釋說明、
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機(jī)會;
2、具體燙的款式及原價請根據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定;
3、本打折項(xiàng)目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn),盡量不拿本店主推項(xiàng)目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項(xiàng)活動,可以向顧客推薦更高端的項(xiàng)目或套餐。
驚喜二解釋說明、
驚喜二用消費(fèi)滿額送現(xiàn)金券刺激顧客高消費(fèi),同時送現(xiàn)
金券可以吸引顧客兩個月內(nèi)回頭消費(fèi);
解析說明、
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點(diǎn),吸引顧客在節(jié)后幾個月內(nèi)回頭消費(fèi);
2、具體的價格項(xiàng)目各店根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整;
3、發(fā)型設(shè)計(jì)卡10月前使用有效。
美發(fā)店活動方案2
活動主題:
慶祝五一,時尚燙染,大禮包。
活動目的:
1針對五一的燙染顧客,并為與打好五一,五一作基礎(chǔ),穩(wěn)定業(yè)績。
2針對五一顧客,并控制顧客的消費(fèi)周期
3為脫離同行商圈的高爭壓力,造就更穩(wěn)定而成長的業(yè)績。
4幫助員工造勢,創(chuàng)造客數(shù),產(chǎn)生不斷的燙染客戶。
5使我們掌握和控制客人的消費(fèi)周期。
6讓員工認(rèn)識到,唯有會員卡的保護(hù),才有真正的指定客人重復(fù)消費(fèi),固穩(wěn)業(yè)績。
7激勵員工,使全體員工都能增加凝聚力,建立團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造個人和團(tuán)隊(duì)高業(yè)績。
8使員工和客人都擁有一顆感恩的心。
活動日期:
自定員工主推:燙發(fā),代金卷,會員卡
活動內(nèi)容:
1燙發(fā),護(hù)發(fā)一律3。2——4。2折,吸引顧客,創(chuàng)造大量燙發(fā)客群。
2內(nèi)部設(shè)立燙發(fā)套餐,剪發(fā)卡銷售責(zé)任目標(biāo)數(shù),創(chuàng)造高單價業(yè)績。
(1)水能高彈理療燙
A:燙發(fā)+天然醋療精華原價現(xiàn)價
B:燙發(fā)+染發(fā)原價現(xiàn)價
C:染發(fā)+天然醋療精華原價現(xiàn)價
D:燙發(fā)+染發(fā)+天然醋療精華原價現(xiàn)價
(2)凡單項(xiàng)滿----元,均送一張價值----元的母親感恩卡,可以任意消費(fèi)
(3)母親感恩儲值卡原價228元現(xiàn)價100元,可任意消費(fèi)
(4)凡購買倒膜一套原價元再送元的儲值卡一張
(5)凡到本店消費(fèi)者一律送價值元的天然精華倒膜
6)凡購買我店任意產(chǎn)品的,均送價值元的剪發(fā)
3凡燙發(fā)顧客在當(dāng)日護(hù)發(fā)一律同價免費(fèi)。
4(1)剪發(fā)卡優(yōu)惠辦卡大活動
(2)洗剪吹三次特價元,并贈送價值元的`倒膜1次
(3)凡在當(dāng)日購買貴賓卡的客人,可免當(dāng)日消費(fèi)
例:貴賓卡元送倒膜元
(4)凡做燙發(fā)套餐的顧客,可購買燙發(fā),只需花元
(不含洗剪吹,有效期至月日)顧客的利益。
1認(rèn)識好的產(chǎn)品是由專業(yè)人員來操作完成的。
2令顧客真正感到高品質(zhì),低消費(fèi),高享受待遇。
3令顧客安心,信心滿意的服務(wù)。
4超值價值,超值服務(wù)。
活動前置要點(diǎn):
1促銷產(chǎn)品的備置,不可以是店內(nèi)日常銷售的,一定要是市場買不到的。
2對于燙發(fā)的操作流程,每位員工務(wù)必用熟。
3店內(nèi)的POP布置及技術(shù)質(zhì)量,語氣溝通訓(xùn)練是否到位。
4最新流行圖片收集是否以全。
5顧客資料卡的整理,并擬定可控名單做檢查。
6預(yù)約卷發(fā)放區(qū)和分配是否劃分清楚。
7發(fā)型師對商圈的住家拜訪預(yù)約成果和工作分配情況,并制定可控名單。
8發(fā)型師的圖片手冊
9A現(xiàn)場銷售話述,文字整理,如何讓單剪變?yōu)闋C染護(hù)客人,讓燙染護(hù)客人如何變?yōu)楦邌慰蛻簟?/p>
B商圈拜訪話術(shù)
C預(yù)約單發(fā)放話述
D顧客電話問候話術(shù)
E燙染技術(shù)訓(xùn)練
F8款——10款剪燙發(fā)型培訓(xùn)
10A紅條幅
B貼紙宣傳背膠
C海報(bào)
D顧客電話聯(lián)絡(luò)
E精神動員早會,提前營造時間1個小時
F每天早晚會檢討前1日營業(yè)狀況
11任務(wù)獎勵方式
(1)發(fā)型師套餐比賽
(2)推卡比賽
(3)總業(yè)績及單項(xiàng)業(yè)績最高
(4)助理套餐比賽
(5)助理推卡比賽
美發(fā)店活動方案3
二、活動內(nèi)容:
今年“十一”,時值建國69周年,xx省共青團(tuán)聯(lián)合xx和各地景區(qū)共同發(fā)起“我和國旗合個影,我為中國來點(diǎn)贊”大型活動。
xx村和xx景區(qū)為積極響應(yīng)號召,特推出“我和國旗合個影,我為家鄉(xiāng)而自豪——相約xx村,走進(jìn)xx”,國慶特別活動。
愛國,就是要大聲說出來,愛國,就要積極秀出來!小伙伴們,拿起相機(jī)、手機(jī),馬上來參加吧!小伙伴們可以按照以下提示,與國旗合影,并展現(xiàn)出來。
三、征集時間
10月1日至10月30日
四、照片要求
愛國主題,在xx村和xx景區(qū)與國旗合影的一切照片均可,為家鄉(xiāng)點(diǎn)贊。
五、參與方式
1、微博參與,可將合影照片xx,參與#我和國旗合個影#、#我為家鄉(xiāng)而自豪#話題討論;
2、微信參與,可關(guān)注xx官方微信,將合影發(fā)到朋友圈,并留言回復(fù)參與;
3、郵箱參與,可將照片發(fā)送至:[emailprotected]m。
六、獎勵設(shè)置
1、評選出優(yōu)秀作品十名,可獲得xx旅游景區(qū)門票三張(價值180元);
2、評選出十佳作品五名,可獲得xx村旅游景區(qū)門票三張(價值294元);
3、評選出杰出作品一名,可獲得免費(fèi)游覽xx村、xx及免費(fèi)住宿xx小木屋一套的機(jī)會(價值1378元,可攜帶一名親朋)
4、優(yōu)秀作品還有機(jī)會在xx網(wǎng)“我和國旗合個影”專題展示,xx網(wǎng)以新聞報(bào)道、圖片墻、網(wǎng)絡(luò)互動等形式發(fā)布照片。
十一國慶特惠:
1、國慶節(jié)前夕,我們在各地主流報(bào)紙媒體旅游版硬廣推出“10元xx門票代金券”,購買xx景區(qū)門票可沖抵十元現(xiàn)金,有效期為10月1日——7日;
2、國慶節(jié)期間,我們將推出“掃二維碼,送xx海盜船”的活動,關(guān)注公眾微信xxx即送xx海盜船體驗(yàn)券;
3、國慶節(jié)期間,我們聯(lián)合xx網(wǎng)推出“一元秒殺xx門票活動”(只含觀光門票),趕快登錄xx“xx”搶票吧!
4、全國普通高校中,有200萬經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生,其中絕大多數(shù)基本生活難以保障,一天只吃兩頓飯或饑一頓飽一頓的現(xiàn)象非常普遍。
這些學(xué)生因經(jīng)濟(jì)上的重負(fù),導(dǎo)致心理上也承受著巨大的`壓力,易產(chǎn)生自卑、抑郁、焦慮、孤僻等心理問題。
xx聯(lián)合xxx旅游借一元門票倡導(dǎo)微公益,呼吁大家在享受一元玩景點(diǎn)的同時,一元獻(xiàn)愛心,的參與公益。
1元錢贊助貧困生一頓早飯,10元錢贊助貧困生一天的學(xué)費(fèi),我們會將大家的愛心全部轉(zhuǎn)交到貧困學(xué)生的手中,讓他們對這個世界充滿希望。
美發(fā)店活動方案4
活動目的:
1、穩(wěn)定老顧客
2、發(fā)展新顧客
3、提升xxx美容院在該地區(qū)的著名度
活動要求:
預(yù)備5000元xxx貨品作活動用(公司送出10套褻服)
活動時間:
(促銷時間:xx月xx日——xx月xx日)
活動流程:
一、邀宴客人:請老顧客帶2個以上朋友參加,五一節(jié)發(fā)廊活動方案。
二、會議流程:(18:30——21:00)
1)主持人公布晚會開始
2)美容師表演《感恩的'心》
3)老板代表致感謝詞
4)頒獎
A感謝20xx年對xxxx美容院給予的最大支持、消費(fèi)最高的
忠實(shí)朋友xxxxxxxxx特獎大禮一份xxxxxxxx ;
B凡是xxxx美容院新老顧客均有一份精美禮品xxxxxxxxx
(請第二天到xxxx美容院領(lǐng)取)
5)顧客代表講話
(講美容院服務(wù)好、產(chǎn)品效果好、老板人好、喜歡的美容
師、自己在美容院得到的歡樂、幫助<可舉列子>)
6)褻服秀
7)xxxx協(xié)會會長隆重推薦xxxx產(chǎn)品
8)xxxx美容院5.1促銷活動公布方案(凡當(dāng)場下定金300元者,
即可送褻服優(yōu)先享有)
A找托下定金B(yǎng)美容師游說顧客促成
9)公布促銷時間,歡迎到xxxx美容院咨詢
10)表演舞蹈,公布晚會結(jié)束。
三、促銷活動
公司美導(dǎo)駐店3天配合美容院充分推廣五一活動方案,促成消費(fèi)
四、美容院須做的工作
1、正確統(tǒng)計(jì)顧客人數(shù)、印發(fā)邀請函、確保到會人數(shù)(此工作必須在15日前完成,16、17日白天再發(fā)邀請,并告知公司)
2、租會場(OK廳飯廳均可,可以割據(jù)實(shí)際人數(shù)定)
布置會場(音響、座位、盤果、橫幅、氣球等)
水果、糕點(diǎn)及獎品的預(yù)備
美發(fā)店活動方案5
活動主題
迎十一,慶國慶
活動目的
結(jié)合中秋節(jié)的活動熱度,提高美發(fā)店的知名度,讓美發(fā)店的活動熱度更上一層,為美發(fā)店增加業(yè)績。
活動內(nèi)容
十一燙染護(hù)套餐活動:
基礎(chǔ)款:指定燙發(fā)+染發(fā)+護(hù)理,套餐價僅需158元,并增送50元代金券1張。
升級版:燙發(fā)+染發(fā)+護(hù)理,套餐價僅需228元,并增送50元代金券1張。
終極版:燙發(fā)+染發(fā)+護(hù)理,套餐價僅需328元,并增送50元代金券2張。
所有客人十一國慶期間,凡消費(fèi)滿100元,可獲贈50元代金券。
十一國慶單項(xiàng)優(yōu)惠活動:
活動期間美發(fā)店內(nèi)部分單向項(xiàng)目有特價,指定燙發(fā)僅需48元,指定染發(fā)僅需48元,護(hù)理僅需38元,離子燙僅需78元,生化燙僅需78元,數(shù)碼燙僅需78元。
十一國慶節(jié)活動:
活動期間,美發(fā)店洗剪吹僅需40元,洗剪吹+一次性造型僅需加15元。
活動期間,凡在昂的造型美發(fā)店?duì)C染拉滿68元,可以獲贈昂的造型或護(hù)發(fā)產(chǎn)品一套。
客人活動期間單次消費(fèi)滿88元可以返利38元,消費(fèi)滿100元可以減50元。
活動期間,進(jìn)店的每一位客人可以獲得免費(fèi)設(shè)計(jì)劉海造型的.機(jī)會。
活動宣傳
國慶的美發(fā)店活動雖然有中秋活動的熱度打底,但是,老板依舊不能忽視活動宣傳,反而要更加努力開拓新客人,讓美發(fā)店能在活動中迎來更多頭回客,在活動后這些頭回客能變成回頭客。
美發(fā)店活動方案6
活動背景
中秋節(jié)是中國的三大傳統(tǒng)節(jié)日之一。中秋節(jié)活動圍繞“中秋情濃意更濃”為美發(fā)店的活動主線,突出“團(tuán)圓”,“禮物”,“情意”等節(jié)日特征,力爭賣出美發(fā)項(xiàng)目高峰,同時帶給客人體驗(yàn),營造美發(fā)店良好口碑。
活動時間
活動內(nèi)容
活動期間,指定燙發(fā)、染發(fā)、拉發(fā)項(xiàng)目僅需19元。送45天超長效果保型期,保型期內(nèi)如果客人有不滿意的地方,或者是造型變形,可以到美發(fā)店免費(fèi)重做。
歷史
大優(yōu)惠
客人在活動期間,購買昂的造型染燙前護(hù)理套裝精裝版一套,僅需再加50元便可獲贈價值280元的燙發(fā)或染發(fā)一次
客人購買昂的控油平衡洗發(fā)水(750ml)僅需218元,且+40元,便可獲贈價值220元的燙發(fā)或燙發(fā)一次。
客人購買昂的控油平衡洗發(fā)水(320ml)僅需128元+20元,便可獲贈價值180元的`燙發(fā)或燙發(fā)一次。
染燙
升級
中秋節(jié)活動期間,會員卡充值滿300元可以享受7.5折優(yōu)惠,再送染發(fā)或燙發(fā)前護(hù)理一次。
會員卡一次性充值滿500元,可以享受7.5折優(yōu)惠,再送染燙后護(hù)理三次。
會員卡一次性充值滿1000元,可以享受7折優(yōu)惠,送護(hù)理四次,再送昂的造型營養(yǎng)滋潤洗發(fā)水一瓶。
會員卡一次性充值滿20xx元,可以享受6.5折優(yōu)惠,送昂的造型精裝版護(hù)理一套,再送昂的造型營養(yǎng)滋潤洗發(fā)水一瓶。
充值
送送送
活動準(zhǔn)備
1.短信宣傳。借助短信群發(fā)平臺進(jìn)行活動宣傳,將美發(fā)店的優(yōu)惠活動以短信形式通過美發(fā)店客人檔案庫傳遞給客人。
2.微信朋友圈宣傳。制作中秋節(jié)美發(fā)店活動海報(bào),客人轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)至朋友圈并獲得50個贊,到店消費(fèi)可以憑借截圖免費(fèi)享受頭部SPA一次。
3.微信公眾號宣傳。在美發(fā)店的公眾號上提前發(fā)推文為活動預(yù)熱,告知活動優(yōu)惠。
4.傳單宣傳。
美發(fā)店活動方案7
節(jié)選自{顧問式整體形象設(shè)計(jì)師}發(fā)型量身定制文 馳峰發(fā)廊活動方案往往是基于發(fā)廊的業(yè)績提升與客流增加為目的進(jìn)行的,但是這樣的發(fā)廊活動方案都是基于辦卡打折與外創(chuàng)的形式進(jìn)行,這種活動方案,在現(xiàn)如今顧客都已經(jīng)司空見慣的前提下,都很難得到好的效果,就是說發(fā)廊活動方案由過去的短期性與戰(zhàn)術(shù)性向長期性與戰(zhàn)略性的轉(zhuǎn)變。
一、 發(fā)廊活動方案的短期性與戰(zhàn)術(shù)性分析
現(xiàn)在如果一個發(fā)廊經(jīng)常去搞一些活動案,發(fā)廊可能出現(xiàn)經(jīng)營困難的幾率會更高,因?yàn)榘l(fā)廊所搞的任何活動方案都是具有短期性與戰(zhàn)術(shù)性的,更是缺少連續(xù)性,比如通過打折贈送辦卡的形式,雖然提高了業(yè)績,但是這只是短暫的業(yè)績提升,隨后的幾個月發(fā)廊就只能進(jìn)行消卡了,甚至有的發(fā)廊連基本的現(xiàn)金流就已經(jīng)沒有了,這樣對員工的積極性打擊是最大的。再比如通過員工分組PK業(yè)績的'方法,雖然會提升業(yè)績,但是發(fā)型師就相當(dāng)于拿到了宰客的理由,不顧顧客的感受,傷及顧客的面子,可能把好不容易外創(chuàng)進(jìn)來的顧客又傷個遍體鱗傷,并且顧客回到家里或回到單位的負(fù)面宣傳產(chǎn)生的負(fù)面影響會更大,這種戰(zhàn)術(shù)性的活動方案往往都能解發(fā)廊經(jīng)營者一時之快,然而造成的后果是無窮的,許多發(fā)廊也因此造成了一種虛假繁榮的假象,最終走向衰落與入不復(fù)出的境地。如今,就是發(fā)廊活動案越多的,越可能會出現(xiàn)經(jīng)營困難的狀況。
二、 活動方案的長期性與戰(zhàn)略性分析
發(fā)廊活動方案的戰(zhàn)略性是指發(fā)廊盈利模式的定位,目標(biāo)客戶的定位,核心產(chǎn)品的定位,核心賣點(diǎn)的定位,這些都是長期性的。
(一) 發(fā)廊盈利模式定位
發(fā)廊盈利模式定位就是發(fā)廊經(jīng)營者要對自己發(fā)廊收費(fèi)的項(xiàng)目要了如指掌,比如剪發(fā)、燙發(fā)、染發(fā)、吹風(fēng)造型、發(fā)型設(shè)計(jì)、發(fā)型量身定制形象設(shè)計(jì)、化妝、美甲、產(chǎn)品外賣等,這些項(xiàng)目組成了發(fā)廊收入的組成部分,在這些項(xiàng)目有沒有顧客有需求發(fā)廊確沒有提供項(xiàng)目,這些項(xiàng)目中的某個項(xiàng)目還有深度發(fā)掘的空間,也就是說發(fā)廊最大限度的滿足了顧客的要求,而每種顧客需要都代表了一個盈利的點(diǎn),將多個點(diǎn)組合就形成發(fā)廊的盈利模式
(二)發(fā)廊的目標(biāo)客戶定位
誰是你的發(fā)廊顧客?你的發(fā)廊需要什么樣的顧客?這就是發(fā)廊目標(biāo)客戶定位,比如你的發(fā)廊定位高端,或者你的發(fā)廊在本地區(qū)定位中端,或者你認(rèn)為你的發(fā)廊屬于低端。就目前中國經(jīng)濟(jì)不斷下行的情況下,任何一種發(fā)廊定位為單一某一種目標(biāo)人群都容易出現(xiàn)問題,最好的辦法,發(fā)廊要通過價格多元化來吸引不同消費(fèi)層面的顧客,而發(fā)廊在開發(fā)不同顧客群體時也要區(qū)別開來,比如這個活動只針對這個人群而不針對另外的一種人群,否則顧客會造成不滿意的現(xiàn)象發(fā)生,比如某發(fā)廊的總監(jiān)剪發(fā)128元而在團(tuán)購網(wǎng)上卻是20元,而造成在這位總監(jiān)在為顧客服務(wù)時一會這個顧客收128元,一會只收另顧客20元,那個消費(fèi)128元的顧客當(dāng)然不會滿意,然而消費(fèi)128元的顧客可能一直是這位總監(jiān)的忠實(shí)顧客,也因此造成了不在來發(fā)廊忠實(shí)顧客的流失的情況。
(三) 發(fā)廊核心產(chǎn)品定位
發(fā)廊核心產(chǎn)品定位就是發(fā)廊中最盈利的服務(wù)項(xiàng)目,或者說是最賺錢的項(xiàng)目,發(fā)廊經(jīng)營者必須清楚發(fā)廊核心產(chǎn)品是不能總是拿來比如打折促銷的,要不斷加強(qiáng)這種核心產(chǎn)品更大價值開發(fā),而那些不賺錢確收入占比例很小的項(xiàng)目往往是做為促銷的項(xiàng)目與產(chǎn)品。
(四) 核心賣點(diǎn)的定位
在大多數(shù)發(fā)廊中許多成功的發(fā)廊都是擁有自己的核心賣點(diǎn),核心賣點(diǎn)就是與其他競爭者差異化的服務(wù)內(nèi)容,在過去有些發(fā)廊老板一直抓技術(shù),結(jié)果技術(shù)就成了這家發(fā)廊的核心賣點(diǎn),這家發(fā)廊的技術(shù)可能在本地區(qū)會很有名。最近幾年,日式發(fā)型流行有些發(fā)廊率先引進(jìn)。日式商業(yè)發(fā)型這樣這家發(fā)廊就抓住了這一時期的發(fā)型趨勢,走在其他發(fā)廊的前列。現(xiàn)在發(fā)型量身定制對顧客個性化服務(wù)的技術(shù)體系開始出現(xiàn),在少數(shù)的發(fā)廊中,這種個性化的技術(shù)服務(wù)理念是決大多數(shù)發(fā)廊并不具備的,這種核心賣點(diǎn)不僅提升顧客形象價值,更是發(fā)廊對外宣傳發(fā)廊增加客源的“秘密武器”。
發(fā)廊活動方案的長期性是發(fā)廊經(jīng)營者要有戰(zhàn)略意識,發(fā)廊如今在品質(zhì)競爭決定誰勝誰負(fù)的今天(用五星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)只收三星級價位讓顧客感受到我們的服務(wù)是超值的)發(fā)廊在越不好做越困難時發(fā)廊才能真正擁有機(jī)會,只要慢慢調(diào)整發(fā)廊的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)層面的定位,扎下心來系統(tǒng)的找到發(fā)廊問題所在,你的發(fā)廊一定會迎來美好的明天。
美發(fā)店活動方案8
活動背景:
今年經(jīng)濟(jì)形勢在一定程度上對消費(fèi)者的消費(fèi)熱情造成影響,同時去年開始的物價上漲加大了美發(fā)店鋪的經(jīng)營成本。
一、活動主題:“ 繽紛夏日,清爽驚喜大放送”
二、活動日期: 月 日 — 月 日
三、活動目的:
1 、利用活動吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi),從而擴(kuò)大顧客群,提高店鋪的整體營業(yè)額;
2 、同時通過一系列的促銷活動適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項(xiàng)目消費(fèi)或多項(xiàng)目消費(fèi),提高客單價及利潤;
3 、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
四、活動內(nèi)容:
驚喜一:每天前 5 名,低至 5.1 折
想燙就燙,活動期間每天前 5 名顧客消費(fèi)原價 380 元的數(shù)碼燙可享受 5.1 折優(yōu)惠。
驚喜二:消費(fèi)滿 168 送 51 ,消費(fèi)滿 480 送 150
一次性消費(fèi)滿 168 元(或充值 200 元)送 51 元的現(xiàn)金券;
一次性消費(fèi)滿 480 元(或充值 500 元)元送 150 元的現(xiàn)金券。
驚喜三:加“ 51 元”=“ 88 元”
活動期間消費(fèi) 80 元(或充值 200 元),加 51 元可購買原價 88 元的產(chǎn)品,即省 37 元;購買 88 元以上其它美容 / 美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠 37 元,具體參與活動產(chǎn)品請向店員咨詢。
驚喜四:夏日套餐精選,美麗更精彩
1、美容超值體驗(yàn)套餐:原價 519 元,體驗(yàn)價 258 元 (每人限體驗(yàn)一次)
皇室 SPA 松筋駐顏術(shù) ( 188 元) +中醫(yī)經(jīng)絡(luò)祛黑眼圈 ( 158 元) +全息身體理療 ( 148—188 元) = 258 元
2、XX 燙 368 元 + XX 染 286 元 + XX 護(hù)理 168 元 +水木年華高效潤發(fā) 58 元 , 原價 880 元,活動優(yōu)惠價 580 元
驚喜五:“新”的選擇,特惠放送
托尼蓋皇式洗護(hù) 88 元,活動期間嘗新體驗(yàn)價 48 元
五、活動內(nèi)容操作細(xì)則說明:
驚喜一解釋說明:
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機(jī)會;
2、具體 XX 燙及原價多少請根據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定;
3、本打折項(xiàng)目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn),盡量不拿本店主推項(xiàng)目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項(xiàng)活動,可以向顧客推薦更高端的項(xiàng)目或套餐。
注:部分生意比較差的分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤受歡迎的項(xiàng)目為主推。
驚喜二解釋說明 :
1、驚喜二用消費(fèi)滿額送現(xiàn)金券刺激顧客高消費(fèi)或充值,同時送現(xiàn)金券可以吸引顧客兩個月內(nèi)回頭消費(fèi);
2、51 元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項(xiàng)目 / 套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使用,有效使用期: 5 月 18 日 — 7 月 18 日 ;
3、150 元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項(xiàng)目 / 套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使用,有效使用期: 5 月 18 日 — 7 月 18 日 。
4、消費(fèi)滿 168 或 480 均指顧客結(jié)帳時的金額,送券時如顧客不能接受 150 元面值的現(xiàn)金券時,可以送三張面值 51 元的現(xiàn)金券代替 150 元面值的現(xiàn)金券。顧客進(jìn)店消費(fèi)時接員工及時提醒顧客消費(fèi)滿 168 元或充值滿 200 元可送 51 元的現(xiàn)金券,消費(fèi)滿 480 元或充值 500 元送 150 元現(xiàn)金券,感激顧客消費(fèi)或充值滿相應(yīng)的額度,引導(dǎo)顧客消費(fèi)高利潤的項(xiàng)目套餐。
驚喜三解釋說明:
1、驚喜三用加 51 元的可以購買 88 元產(chǎn)品的優(yōu)惠吸引顧客,促進(jìn)產(chǎn)品外賣銷售;
2、具體的產(chǎn)品各店根據(jù)本店情況自行設(shè)定,各分店把原價 88 元左右的產(chǎn)品放于收銀臺顯眼位置,并在產(chǎn)品包裝上貼上“ XX 元”的爆炸貼,顧客買單滿 80 元時接待人員提醒顧客可以加 51 元購買 88 元的產(chǎn)品;
3、如果顧客想購買 88 元以上的產(chǎn)品可以靈活變通原產(chǎn)品原價基礎(chǔ)上給予優(yōu)惠 37 元( 88 — 51 = 37 ),可以提供更多的高于 88 元的產(chǎn)品供顧客挑選,同樣產(chǎn)品上貼“ XX 元”的爆炸貼。
例如: 潔容卸妝潔面乳二合一潔面乳 118 元,消費(fèi)滿 80 元再加 81 元即可購買;
玫瑰純露原 168 元,消費(fèi)滿 80 元再加 131 元即可購買;
家居陽光乳 178 元,消費(fèi)滿 80 元再加 141 元即可購買;
驚喜四解釋說明:
1、驚喜四套餐精選,以加強(qiáng)套餐的銷售,提高客單價或特惠套餐吸引顧客,提升營業(yè)額
2、具體的套餐組合及價格各店可根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況設(shè)定,客源充足客的分店可以推高價套餐,客源有限,客單價一直不高的分店可以推低價位套餐;
3、已經(jīng)上了美容項(xiàng)目的分店可以以美發(fā)+美容項(xiàng)目套餐或美容套餐的方式進(jìn)行;
4、套餐的設(shè)定以 2 — 3 個為適宜,套餐的設(shè)置以“夏天養(yǎng)護(hù) / 夏天美”套餐為概念。
驚喜五解釋說明:
1、“ ‘ 新 ' 的選擇,特惠放送”主要推廣本店近段推出的新項(xiàng)目,可以設(shè)置 1 — 3 個新項(xiàng)目;
2、以“ XXX (項(xiàng)目)多少元 體驗(yàn)價多少元”的宣傳設(shè)置,具體項(xiàng)目及價格自行設(shè)定。
備注:
針對以上五大驚喜,各店可根據(jù)本店經(jīng)營方面的實(shí)際選擇 2 大驚喜作重點(diǎn)的主推,同時按主推的輕重來進(jìn)行驚喜一至五的排序。另外,針對部分平時客數(shù)少,客單價不高的分店可以參考下面活動項(xiàng)目替換以上五大驚喜中的一項(xiàng)。
如:驚喜 XX :清爽一夏,超值發(fā)型設(shè)計(jì)卡 100 元 /5 次
5 次發(fā)型設(shè)計(jì) 200 元,超值發(fā)型設(shè)計(jì)卡 100 元 5 次洗剪吹,省 100 元
解析說明:
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點(diǎn),吸引顧客在節(jié)后幾個月內(nèi)回頭消費(fèi);
2、具體的價格項(xiàng)目各店根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整;
3、發(fā)型設(shè)計(jì)卡 10 月前使用有效。
發(fā)型設(shè)計(jì)卡的正反面樣稿:
請各店可以根據(jù)本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關(guān)內(nèi)容,選擇發(fā)型設(shè)計(jì)卡的分店可參考“尚藝五一促銷廣告方案二”進(jìn)行修改調(diào)整!
六、活動的宣傳:
1 、短信通知: 短信提示在活動前 4 到 2 天發(fā)送
A。 短信內(nèi)容(發(fā)本店會員用):“ 繽紛五一,尚藝 XX 店五大驚喜等著您,消費(fèi) 168 即可送 51 ,另有多重優(yōu)惠連環(huán)送,詳情請電 8000008 或親臨本店”
B。 短信內(nèi)容(發(fā)外部顧客用): “繽紛五一,尚藝五大驚喜等著您,消費(fèi) 168 即可送 51 ,另有多重優(yōu)惠連環(huán)送,尚藝美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu) XX 路 XX 店 8000008 ”
注: 發(fā)外部顧客可通過購買信息公司的移動 / 聯(lián)通的用戶平臺發(fā)短信廣告。
2 、戶外派單: (詳看附件)
A、派發(fā)時間:活動開始前 3 天開始
B、 派發(fā)地點(diǎn):分店周邊范圍 1000 米 以內(nèi)的商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、人流密集之地(如商場門口、住宅區(qū)信箱、道路交接口等)以及政府部門、企事業(yè)單位、 大型團(tuán)體、金融機(jī)構(gòu)、娛樂場所、高等院校等區(qū)域。
C、派發(fā)辦法:分店主管帶領(lǐng)員工大量派發(fā),并監(jiān)督員工派發(fā)數(shù)量和質(zhì)量;
D、派發(fā)話術(shù):您好,我們尚藝美容美發(fā)“五一”節(jié)搞促銷活動,有五大驚喜優(yōu)惠,如果顧客有興趣了解的話跟顧客簡要說明活動相關(guān)優(yōu)惠內(nèi)容,介紹本店的具體地理位置。
3 、 DM 單頁夾報(bào):
與報(bào)紙的投遞站聯(lián)系,選擇在投遞往店鋪周圍 5 公里內(nèi)的樓盤小區(qū)、居民區(qū)的報(bào)紙夾促銷活動的宣傳單頁。(注:店鋪顧客資源有限,尚需吸引更多顧客的'分店可選擇DM單頁“夾報(bào)”的方式,但夾報(bào)不要選擇在報(bào)亭 / 報(bào)攤銷售點(diǎn)的“日報(bào)類報(bào)紙”夾報(bào),最好選擇報(bào)紙的投遞站合作)
七、活動現(xiàn)場布置:
1 、門口:
1)、海報(bào) /X 展架:店鋪門口顯眼地方放置活動內(nèi)容“ X 展架”或懸掛 / 張貼活動內(nèi)容海報(bào); (詳看附件)
2)、橫幅:門口拉 “ 繽紛五一,五大驚喜大放送 ,低至 5。1 折,滿 168 送 51 ” 內(nèi)容的條幅 (條幅建議用燈箱布材料) ;
A 、布條幅的設(shè)計(jì)效果:
B 、燈箱布條幅的設(shè)計(jì)效果:
2 、店內(nèi):
1)、海報(bào) /X 展架:前臺收銀旁放置活動內(nèi)容“ X 展架”,店內(nèi)顯眼的位置懸掛五一活動內(nèi)容海報(bào); (詳看附件)
2)、活動產(chǎn)品 / 項(xiàng)目:前臺顯眼位置放 88 元左右的產(chǎn)品,產(chǎn)品上貼 “ 88 元”或是涂上“ XXX 元”爆炸貼標(biāo)簽。
八、活動培訓(xùn)及活動執(zhí)行要求:
1、店長親自主抓培訓(xùn),向員工傳達(dá)本次活動以“五大驚喜來吸引顧客關(guān)注”、再重點(diǎn)向顧客主推本店的某一項(xiàng) “驚喜內(nèi)容”的思想,務(wù)必讓每一個員工都清楚了解活動的相關(guān)內(nèi)容;
21、加強(qiáng)員工活動推銷觀念,重點(diǎn)以五一五大驚喜優(yōu)惠來吸引顧客,并適當(dāng)向其主推五大驚喜當(dāng)中的重點(diǎn)主推活動內(nèi)容;
3、店長根據(jù) POP 海報(bào)內(nèi)容與員工分析各項(xiàng)驚喜的操作方法,并指導(dǎo)員工如何針對活動對顧客進(jìn)行相關(guān)的活動內(nèi)容告知說明;
4、店長根據(jù)的方案調(diào)整,對員工進(jìn)行相應(yīng)的話述培訓(xùn);
5、店長活動前兩天挑選好參與活動的外賣產(chǎn)品,并提煉產(chǎn)品的賣點(diǎn),特別是著點(diǎn)突出顧客 夏日需要那方面的保養(yǎng)、養(yǎng)護(hù)等方面來提煉產(chǎn)品賣點(diǎn), 做好外賣產(chǎn)品推銷的培訓(xùn) ;
6、店長活動前一天定好五一活動期間的營業(yè)目標(biāo),把目標(biāo)分解到個人,同時分解好店的每天總目標(biāo),每天晚會 / 晨會上主管或店長對當(dāng)天 / 前一天的促銷活動情況進(jìn)行總結(jié)分析,指出不足之處這,對完成好的適當(dāng)?shù)谋項(xiàng)睿畹呐u;
九 、費(fèi)用預(yù)算
1、DM 宣傳單頁 (詳看附件) 印刷制作費(fèi)用: 5000 張=> 1000 元
2、現(xiàn)金券印刷費(fèi)用:=> 150 元
3、DM 宣傳單頁夾報(bào)派發(fā)費(fèi)用: 20xx => 300 元 (全部自已員工派發(fā)可省此筆費(fèi)用)
4、促銷海報(bào)、爆炸花、 X 展架、橫幅等制作費(fèi)用:=> 200 元
注:以上廣告物料的數(shù)量根據(jù)本店情況增減,活動費(fèi)用預(yù)算僅供參考。
美發(fā)店活動方案9
一、活動主題:xxxxxxxxx
一間賣場內(nèi)同時售賣我方全系列所有產(chǎn)品無疑是最佳方案。實(shí)際操作中,一方面?zhèn)別賣場對入場單品品種數(shù)量有所限制,另一方面在談妥相關(guān)費(fèi)用的前提下,也可根據(jù)入場時的季節(jié)與氣候,先入應(yīng)季產(chǎn)品,其它產(chǎn)品次后陸續(xù)入常
3、客情關(guān)系
、 顧客采購移動線(賣場主通道)兩旁。
。ǘ┈F(xiàn)場觀眾可免費(fèi)參與以下游戲節(jié)目:a/b/c
激勵機(jī)制主要包括:薪酬、評癬晉升。
① 從同行業(yè)其它品牌或保健品、食品、飲料等快速消費(fèi)品行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的現(xiàn)職業(yè)務(wù)員和促銷員中挖角招募。
3、直銷、團(tuán)購與分銷
。8)主持組:xxx,負(fù)責(zé)活動主持、游戲及抽獎引導(dǎo)工作。
g:通過多種途徑,謀求與關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的知名品牌進(jìn)行聯(lián)合促銷,形式與“變相特價銷售”相同,以借勢生力,擴(kuò)大產(chǎn)品滲透率。
h、帳期及結(jié)款方式
(一)活動形式:a/b/c(即促銷方法)
、 顧客出入的集中處。
、 應(yīng)季主推產(chǎn)品陳列在與視線等高的黃金陳列線上(由下至上,貨架的3—5層)。
③ 工作懇談會(征求市場建議)、聯(lián)誼會。
凡有消費(fèi)投訴,應(yīng)迅速處理,從維護(hù)賣場信譽(yù)、尊重消費(fèi)者權(quán)益、打造品牌形象的高姿態(tài)出發(fā),假設(shè)投訴者投訴正確,先平息事端,再查究原因。切忌日久遷延,另生變故,使已方陷于被動局面。
顧客關(guān)系管理是培養(yǎng)忠誠顧客,提升營銷業(yè)績的基礎(chǔ)工作。新入市場啟動之初,應(yīng)注意顧客檔案資料的收集與整理,經(jīng)過一段時間的`運(yùn)營后,可采用定期回訪、促銷活動訊息通知、購物積分回饋(為顧客建立積分卡,每購20元積1分,累男生定位燙發(fā)型圖片計(jì)積分20分后可換領(lǐng)禮品)、會員俱樂部聯(lián)誼等多種形式開展顧客關(guān)系管理工作。
d、促銷人員安排
④ 賣場中心地段貨架或柜組的轉(zhuǎn)角處。
雖然各形
態(tài)的終端賣場應(yīng)根據(jù)商圈實(shí)際情況因地制宜,不必也不可能一擁而上,但是在一定程度上規(guī)模決定銷量,銷量大小決定市場占有率和產(chǎn)品滲透率,滲透率影響品牌知名度,而品牌知名度最終又影響經(jīng)營規(guī)模與產(chǎn)品銷量的入一步上升。
f、相關(guān)試用裝、贈品及其它。
c、全場化妝品月度銷售總額較大。
、 在有條件的賣場(主要是超市),應(yīng)上齊所有品類、品種,入行混合陳列,便于形成規(guī)模、氣勢,充分顯示產(chǎn)品種類的豐富性與品牌實(shí)力,并促入系列產(chǎn)品成套銷售。
h、有合適的產(chǎn)品陳列位。
d、簡要介紹公司媒體廣告支持計(jì)劃。
③ 我方產(chǎn)品在該場銷售量較為可看。
經(jīng)營啟動之初,由于經(jīng)營組織自身相關(guān)手續(xù)、證照尚有待逐步健全,經(jīng)營者本人市場運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)相對不足,同時化妝品行業(yè)有一定的經(jīng)營特殊性,因此應(yīng)在以下環(huán)節(jié)謹(jǐn)慎操作,確保規(guī)范經(jīng)營、穩(wěn)健運(yùn)行:
軟終端促銷的形式主要有:
、 銷售提成。俗稱銷售扣率,有倒扣和順加兩種模式。以倒扣為例,化妝品類約為供應(yīng)商全部產(chǎn)品月零售總額的15——25%;
營銷團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)是占領(lǐng)市嘗銷售產(chǎn)品,而堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品知識是促銷的基矗
、 其它宣傳品。賣場門樓招牌、戶外或室內(nèi)掛墻燈箱及大幅噴繪、各型布標(biāo)(橫幅、垂幅)、室外巨型懸吊汽球等。
賣場內(nèi)外的硬終端一般包括:
e、進(jìn)場各項(xiàng)費(fèi)用及其名目
② 全部產(chǎn)品的組合陳列面積寬大而適中,在保證所有產(chǎn)品集中陳列的同時,盡可能多地根據(jù)不同品類分散部分品種的陳列點(diǎn),以捕捉更多促銷機(jī)會土豆網(wǎng)首頁。
陳列位置對顧客流量、顧客逗留時殷彩霞 真相間、顧客注重力聚集、顧客攔截率、同業(yè)品牌競爭集中度等軟終端口碑促銷關(guān)鍵環(huán)節(jié)影響重大,并在相當(dāng)大的程度上決定著促銷成功率,從而左右產(chǎn)品銷售成績。
i、有一定的廣告位空間。
、 所在賣場在當(dāng)?shù)厣倘εe足輕重,格局高雅,中高檔品牌薈聚,人氣旺盛,具網(wǎng)吧員工合同范本備同業(yè)示范效應(yīng)。
2、顧客關(guān)系管理
三、活動地點(diǎn):xxx,面積xxx(附:場地布置圖)
、 具備人體皮膚、生理及美容護(hù)理常識。
五、活動內(nèi)容:a/b/c
六、前期預(yù)報(bào):制作一批活動宣傳品,.將活動信息及時、迅速發(fā)布出去。
選擇好的陳列位置,應(yīng)注意以下要點(diǎn):
。┤藛T組織分工
、咦龆汛a陳列時,在每一陳列面有意拿掉幾個產(chǎn)品,適當(dāng)留出空隙方便顧客選取,并借此顯示產(chǎn)品良好的銷售狀況。
b、盤存月報(bào)表
四、入場業(yè)務(wù)洽談
c、周/月工作計(jì)劃表
1、洽談項(xiàng)目
促銷員應(yīng)填寫的報(bào)表有:
e、產(chǎn)品全套或部分樣品。
f、最后介紹產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。
2:軟終端促銷
。9)宣傳組:xxx,負(fù)責(zé)公關(guān)接待、拍照與攝影。
2、激勵機(jī)制
g、合理損耗確認(rèn)方法
b、概括介紹系列產(chǎn)品賣點(diǎn)。
、 貨架(或柜組)的端頭或緊鄰端頭的第1—第3列貨架(或柜組)。
、 預(yù)留的應(yīng)急備用金。
六、終端建設(shè)
美發(fā)店活動方案10
想要做好美容美發(fā)店經(jīng)營管理,必須把你的店宣傳起來,讓店鋪的經(jīng)營模式提前上軌道。通常美容美發(fā)店都會進(jìn)行促銷活動,即可以宣傳你的店面,又是美容美發(fā)店經(jīng)營管理的好方法。
A.了解美發(fā)店周圍環(huán)境
每個美發(fā)店的地理位置、環(huán)境等都不一樣,要了解美發(fā)店的環(huán)境,以及競爭對手的動向,人流的走向,美發(fā)店的上座率等等。如果美發(fā)店附近是住宅區(qū)我們該采取那種形式,工廠區(qū)、商業(yè)區(qū)又采取那種形式。住宅區(qū)我們是否可以用美發(fā)店做頭發(fā)打理比家里自己打理更省事來做主題?工廠區(qū)是否可以用緊跟時尚、小小花費(fèi)做個時尚達(dá)人來做主題呢?
B.了解活動對象
要了解活動方案要針對什么?是針對美發(fā)店的人氣,還是高端消費(fèi)群體、還是火爆營業(yè)氣氛,都必須要了解清楚,有目的進(jìn)行策劃活動。如需要人氣,美發(fā)店可以做一系列的戶外宣傳,來提升專業(yè)美發(fā)店在當(dāng)?shù)氐闹?如果是高端消費(fèi)群體,美發(fā)店可以邀請策劃公司協(xié)助做一些派對或引進(jìn)一些賣點(diǎn)足、品質(zhì)高的項(xiàng)目促銷;如果是火爆氣氛,那美發(fā)店可以舉辦一場大型的免費(fèi)抽獎活動或限時超低價美發(fā)優(yōu)惠活動。
C.明確活動的目的
活動目的在策劃方案中必須清晰,讓美發(fā)店所有員工能夠瞬間了解這個活動的意義,這個活動能夠幫助顧客解決什么問題或帶來什么好處和利益,同時又能為員工帶來什么好處和利益,為美發(fā)店可以創(chuàng)造什么樣的效益。
D.美發(fā)店策劃的執(zhí)行、分工
美發(fā)店活動主要分為大、中、小型活動,大型的活動一般很少見,涉及到很多方面的事情,所以專業(yè)美發(fā)店都會以中型活動為主。大型活動—比如與周邊的商場共同舉辦一場顧客狂歡晚會,拉近顧客與專業(yè)美發(fā)店的距離;中型活動—義剪、藝剪等,增加美發(fā)店的人氣營銷氛圍;小型活動—XX項(xiàng)目體驗(yàn)活動,推廣新項(xiàng)目、染燙送護(hù)理等等。
但無論是大型活動還是中型活動,都要將活動細(xì)節(jié)化,操作簡單化,分工明細(xì)化。方案中特別要詳細(xì)的提到如何分工執(zhí)行方案,員工培訓(xùn)誰負(fù)責(zé),現(xiàn)場推銷協(xié)助誰負(fù)責(zé)、員工激勵方案等等,以上又如何執(zhí)行都要清清楚楚的列出來。
E.美發(fā)店活動的投資與回報(bào)
這一點(diǎn)是美發(fā)店業(yè)主比較敏感的區(qū)域,譬如說,這次活動美發(fā)店要投3000元進(jìn)去,那是否可以給美發(fā)店賺回3000元。美發(fā)店活動不比商場的活動,不比促銷活動,美發(fā)店活動是持續(xù)性的。美發(fā)店3000元投進(jìn)去了,不一定能馬上得到3000元的回報(bào),而是體現(xiàn)在將這3000元轉(zhuǎn)化成了什么效果。比如將這3000元轉(zhuǎn)化為美發(fā)店的客流量,轉(zhuǎn)化為美發(fā)店的整體氣氛。
F、時間的選擇
很多店都只選擇過節(jié)時做活動,不錯,這個時間段是很好,其他行業(yè)大都放假了,來做頭發(fā)的也多了。可是這樣局限性就很大的。特別是在淡季的時候,就需要做一些活動來增加人氣(注:只是為了在淡季吸引客戶,所以活動可以不必像過節(jié)那樣搞很大)。這樣一來,店里的'人氣就會得到提升,生意自然會有所提高了。
第一招:折扣促銷 打折一直是商業(yè)促銷的一種重要手段,它有很強(qiáng)的吸引注意力、刺激購買欲的作用,而且具有即時的效果。 如何使用:折扣促銷是美容美發(fā)店最常用的促銷方式。針對這種促銷法,美容美發(fā)店需根據(jù)不同的季節(jié)、節(jié)日推出不同的折扣商品、項(xiàng)目,用某些低價位商品和項(xiàng)目來刺激顧客的消費(fèi)欲望,帶動其它商品與項(xiàng)目的銷售,或在某一新項(xiàng)目推出時,讓顧客進(jìn)行嘗試可進(jìn)行折扣的促銷手段。 溫馨提示:美容美發(fā)店在折扣促銷時,如果一個經(jīng)營項(xiàng)目是本美容美發(fā)店持久項(xiàng)目和基礎(chǔ)保障項(xiàng)目,盡量不要打折,而在開發(fā)項(xiàng)目或產(chǎn)品上可以嘗試給顧客適當(dāng)?shù)恼劭垡源龠M(jìn)消費(fèi)。 適合店別:適用于任何類型美容美發(fā)店。
第二招:會員卡促銷 開卡促銷是美容美發(fā)店基本的促銷手段,也成為美容美發(fā)店主要的促銷方式之一,開卡的形式多種多樣,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。
如何使用:為了穩(wěn)住忠誠的老顧客,在顧客消費(fèi)期間,為顧客辦理的促銷卡,在金額上享受一定的優(yōu)惠,即辦理月卡比每單次消費(fèi)的費(fèi)用低,辦理年卡比辦理月卡總和消費(fèi)要低,并且顧客還可享受一定的購買產(chǎn)品優(yōu)惠及折扣,享受美容美發(fā)店的各種優(yōu)惠項(xiàng)目。 適合店別:月卡、季卡、年卡、積分卡適合于任何大小的美發(fā)美容美發(fā)店,金卡、銀卡、貴賓卡、會員卡適合大型的美容美發(fā)會所、大型美容美發(fā)連鎖、美容美發(fā)店。
第三招:積分贈品促銷 消費(fèi)積分是美容美發(fā)店為回饋老顧客而采取的一種方法,讓老顧客在消費(fèi)一定的金額后,就可以得到該美容美發(fā)店贈送的一些禮品,以促進(jìn)顧客繼續(xù)消費(fèi),帶給顧客一種心靈上的慰寄。 如何使用:美容美發(fā)店可先設(shè)定一定積分,達(dá)到一定消費(fèi)額的顧客即可取得一定的積分,就可以得到該美容美發(fā)店贈送的產(chǎn)品、禮物、療程等,還可以參加其他的優(yōu)惠活動。 適合店別:任何類型的美容美發(fā)店均可適用。
第四招:免費(fèi)感受做促銷 免費(fèi)感受做促銷是為了吸引新的顧客群體,或在新項(xiàng)目開發(fā)上推出的一種,讓顧客先感受消費(fèi)的一種促銷方式。 如何使用:美容美發(fā)店將有某些新老客戶集中起來,在即定的時間為顧客免費(fèi)試用,讓顧客首先體驗(yàn)效果后再培養(yǎng)顧客成為本美容美發(fā)店的固定顧客。然后再進(jìn)行下一次的免費(fèi)試做,再進(jìn)入下一個循環(huán)。 適合店別:適用于小、中型美發(fā)美容美發(fā)店會所。
第五招:次數(shù)促銷 次數(shù)促銷是美容美發(fā)行業(yè)最常規(guī)促銷的一種變化,是一種顧客消費(fèi)后的附帶促銷,讓顧客感受到美容美發(fā)店更多的優(yōu)惠,不但可穩(wěn)定老顧客、而且可以開發(fā)更多的新客戶群。 如何使用:美容美發(fā)店可設(shè)定如顧客在第幾次做護(hù)理或燙染后可免費(fèi)進(jìn)行一次本美容美發(fā)店指定的項(xiàng)目或療程,第幾次做護(hù)理或燙染后又是免費(fèi),若干次為一個促銷段,以此來設(shè)定。 適合店別:適用于中、小型美容美發(fā)店會所。
第六招:活動促銷 活動促銷是美容美發(fā)行業(yè)一種促銷方式,能夠讓美容美發(fā)店在短期內(nèi)使銷售量激增。利用各種節(jié)假日來進(jìn)行此類大型的促銷活動。 如何使用:利用各種節(jié)日請一些專家、教練、行業(yè)名人等通過某些活動項(xiàng)目進(jìn)行的促銷。其中包括:活動聯(lián)誼促銷、專家咨詢設(shè)計(jì)促銷、名人溝通促銷、抽獎旅游促銷。 適合店別:適合規(guī)模較大的大中型美容美發(fā)店或會所等。
第七招:有獎促銷 當(dāng)顧客購買了某一款產(chǎn)品或某些價位的產(chǎn)品后,美容美發(fā)店可使用的
一種激勵顧客消費(fèi)的促銷手段。 如何使用:美容美發(fā)店即可贈送一些小禮品如:打火機(jī)、化妝包、雨傘、護(hù)手霜、洗手液、沐浴露、紙巾、工藝品等給顧客;還可進(jìn)行摸獎促銷,如在店內(nèi)設(shè)定某一時段的摸獎活動,客人每次消費(fèi)后根據(jù)消費(fèi)后的金額,通過摸獎的形式來激勵消費(fèi)。 適合店別:各種美容美發(fā)店會所都可適用。
第八招:問候促銷 如何使用:美容美發(fā)店利用信息群發(fā)功能對目標(biāo)客戶手機(jī)等發(fā)送信息或郵件向顧客噓寒問暖,送關(guān)心,送問候,同時可發(fā)相關(guān)促銷活動信息。不要小看了這種問候,只要用戶養(yǎng)成了習(xí)慣就好了。 適合店別:小、中、大型美容美發(fā)店使用。
第九招:事后促銷 如何使用: 美容美發(fā)店通過人的逆反心理做促銷,給消費(fèi)者以驚喜。如意外促銷,做完美容美發(fā)后告訴其免費(fèi),或每月底抽出幸運(yùn)消費(fèi)者后返還金額,讓顧客永遠(yuǎn)都有意外的收獲。 適合店別:中、大型美容美發(fā)店使用。
第十招:派單促銷 美容美發(fā)店為了吸引更多的新顧客,擴(kuò)大經(jīng)營商圈,提高美容美發(fā)店的知名度而進(jìn)行的一種發(fā)放新項(xiàng)目、新發(fā)型、新活動的宣傳單、體驗(yàn)
單、代金卷、優(yōu)惠卡、抵用卷等的一種促銷手段。 如何使用:美容美發(fā)店需要印制一些有本行業(yè)、本美容美發(fā)店相關(guān)形象的宣傳單、宣傳畫、宣傳冊,派員工在美容美發(fā)店附近的商圈內(nèi)定點(diǎn)派單或?qū)⒋藛嗡偷矫廊菝腊l(fā)店附近住宅的顧客信箱內(nèi),以達(dá)到宣傳效果,促進(jìn)顧客消費(fèi)的目的。 特別提示:一般在派單上可印制美容美發(fā)店免費(fèi)或優(yōu)惠的項(xiàng)目,激發(fā)顧客的消費(fèi)嘗試欲望,促使顧客登門進(jìn)行更多的咨詢和服務(wù)需求。 適合店別:小、中、大型美容美發(fā)店使用。
第十一招:人情化促銷 人情促銷是以滿足人的情感需求為出發(fā)點(diǎn)來設(shè)計(jì),更能打動消費(fèi)者,可建立長期穩(wěn)定的顧客群體。 如何使用:美容美發(fā)店應(yīng)開展如:周年慶祝酒會、新年答謝酒會、季節(jié)問候促銷(利用電腦或手機(jī)為顧客節(jié)日送
去的祝福問候)、顧客檔案節(jié)日問候(顧客的生日)等促銷活動,讓顧客感到該美容美發(fā)店的絲絲關(guān)懷之情,拉動美容美發(fā)店和顧客之間的距離。 適合店別:根據(jù)美容美發(fā)店經(jīng)營的實(shí)際情況來選擇人情促銷各種發(fā)式。
第十二招:幸運(yùn)時段促銷 如何使用:美容美發(fā)店在每天特定的時間段促銷,以低價或者免費(fèi)來吸引消費(fèi)者,也可以利用特殊的節(jié)日做免費(fèi)或低價促銷,注意在不同
時段采用不同的價格一定要想周到哦,
適合店別:小、中、大型美容美發(fā)店使用。
第十三招:會員促銷 會員制促銷是一種以俱樂部的形式吸引、培育忠誠的消費(fèi)群體,逐步建立顧客數(shù)據(jù)庫,從而為美容美發(fā)店帶來長期、穩(wěn)定收益的營銷模式。 如何使用:會員制有兩種形式:一種是銷售會員卡,在顧客來到我們店用,就立即使用《顧客管理》對顧客進(jìn)行管理,顧客交若干會費(fèi)后即可成為美容美發(fā)店的長期會員,全面的享受各種會員優(yōu)惠和服務(wù);另一種是贈送會員卡,顧客在一定期限內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額后,即可被贈于會員卡,獲得會員資格。 適合店別:會員卡一般適用于具備一定經(jīng)營勢力與規(guī)模的美容美發(fā)店與會所,一般適用于大中型品牌連鎖加盟店、星級美容美容生活館、美發(fā)概念店或美容美發(fā)旗艦店。
第十四招:形象代言促銷 形象代言促銷是在你的消費(fèi)者中尋找一兩個美容美發(fā)效果好的中年婦女,做美容美發(fā)店形象代言人,甚至社會名流、明心、名人作形象代言人。讓他們談美容美發(fā)的心得,并可以組織活動,定期與顧客交流。 如何使用:消費(fèi)者中效果較好的,讓她們當(dāng)形象代言人。一來讓她們有表現(xiàn)的機(jī)會,二來也增加美容美發(fā)店的帶客流量。 適合店別:較適合大型美容美發(fā)店使用。
美發(fā)店活動方案11
今年為取消五一長假后的首個五一節(jié),三天的五一假期在一定程度上對消費(fèi)者的消費(fèi)熱情造成影響,同時去年開始的物價上漲加大了美發(fā)店鋪的經(jīng)營成本。
一、活動主題:
“ 繽紛五一,五大驚喜大放送”
二、活動日期:
4 月 26 日 - 5 月 8 日
三、活動目的:
1 、利用五一期間活動吸引更多的新顧客進(jìn)店消費(fèi),從而擴(kuò)大顧客群,提高店鋪的整體營業(yè)額;
2 、同時通過一系列的促銷活動適當(dāng)引導(dǎo)顧客向高附加值的項(xiàng)目消費(fèi)或多項(xiàng)目消費(fèi),提高客單價及利潤;
3 、讓顧客產(chǎn)生好感,提升品牌形象。
四、活動內(nèi)容:
驚喜一:
每天前 5 名,低至 5.1 折
想燙就燙,活動期間每天前 5 名顧客消費(fèi)原價 380 元的數(shù)碼燙可享受 5.1 折優(yōu)惠。
驚喜二:
消費(fèi)滿 168 送 51 ,消費(fèi)滿 480 送 150
一次性消費(fèi)滿 168 元(或充值 200 元)送 51 元的現(xiàn)金券;
一次性消費(fèi)滿 480 元(或充值 500 元)元送 150 元的現(xiàn)金券。
驚喜三:
加“ 51 元”=“ 88 元”
活動期間消費(fèi) 80 元(或充值 200 元),加 51 元可購買原價 88 元的產(chǎn)品,即省 37 元;購買 88 元以上其它美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠 37元,具體參與活動產(chǎn)品請向店員咨詢。
驚喜四:
夏日套餐精選,美麗更精彩
2、xx 燙 280 元 + xx 染 280 元 + xx 護(hù)理 65 元 原價 625 元,活動優(yōu)惠價 420 元
五、活動內(nèi)容操作細(xì)則說明:
驚喜一解釋說明:
1、驚喜一主要以折扣優(yōu)惠吸引顧客入店,創(chuàng)造銷售機(jī)會;
2、具體 xx 燙及原價多少請根據(jù)本店實(shí)際情況設(shè)定;
3、本打折項(xiàng)目只是吸引顧客進(jìn)店的吸引點(diǎn),盡量不拿本店主推項(xiàng)目來打折,顧客入店后,只需告知顧客有此項(xiàng)活動,可以向顧客推薦更高端的項(xiàng)目或套餐。
注:
部分生意比較差的分店可以以此方式設(shè)定有一定利潤受歡迎的項(xiàng)目為主推。
驚喜二解釋說明 :
1、驚喜二用消費(fèi)滿額送現(xiàn)金券刺激顧客高消費(fèi)或充值,同時送現(xiàn)金券可以吸引顧客兩個月內(nèi)回頭消費(fèi);
2、51 元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項(xiàng)目 / 套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使用,有效使用期:
5 月18 日 - 7 月 18 日 ;
3、150 元面值的現(xiàn)金券不能使用于洗剪吹及特價項(xiàng)目 / 套餐,每次限用一張,不能兌現(xiàn)金,不設(shè)找贖,不能與其它優(yōu)惠活動同時使用,有效使用期:
5 月18 日 - 7 月 18 日 。
4、消費(fèi)滿 168 或 480 均指顧客結(jié)帳時的金額,送券時如顧客不能接受 150 元面值的.現(xiàn)金券時,可以送三張面值 51 元的現(xiàn)金券代替 150元面值的現(xiàn)金券。顧客進(jìn)店消費(fèi)時接員工及時提醒顧客消費(fèi)滿 168 元或充值滿 200 元可送 51 元的現(xiàn)金券,消費(fèi)滿 480 元或充值 500 元送 150元現(xiàn)金券,感激顧客消費(fèi)或充值滿相應(yīng)的額度,引導(dǎo)顧客消費(fèi)高利潤的項(xiàng)目套餐。
驚喜三解釋說明:
1、驚喜三用加 51 元的可以購買 88 元產(chǎn)品的優(yōu)惠吸引顧客,促進(jìn)產(chǎn)品外賣銷售;
2、具體的產(chǎn)品各店根據(jù)本店情況自行設(shè)定,各分店把原價 88 元左右的產(chǎn)品放于收銀臺顯眼位置,并在產(chǎn)品包裝上貼上“ xx 元”的爆炸貼,顧客買單滿 80元時接待人員提醒顧客可以加 51 元購買 88 元的產(chǎn)品;
驚喜四解釋說明:
1、驚喜四套餐精選,以加強(qiáng)套餐的銷售,提高客單價或特惠套餐吸引顧客,提升營業(yè)額
2、具體的套餐組合及價格各店可根據(jù)自己店鋪的實(shí)際情況設(shè)定,客源充足客的分店可以推高價套餐,客源有限,客單價一直不高的分店可以推低價位套餐;3、已經(jīng)上了美容項(xiàng)目的分店可以以美發(fā)+美容項(xiàng)目套餐或美容套餐的方式進(jìn)行;
4、套餐的設(shè)定以 2 - 3 個為適宜,套餐的設(shè)置以“夏天養(yǎng)護(hù) / 夏天美”套餐為概念。
備注:
針對以上五大驚喜,各店可根據(jù)本店經(jīng)營方面的實(shí)際選擇 2大驚喜作重點(diǎn)的主推,同時按主推的輕重來進(jìn)行驚喜一至五的排序。另外,針對部分平時客數(shù)少,客單價不高的分店可以參考下面活動項(xiàng)目替換以上五大驚喜中的一項(xiàng)。
如:驚喜xx :清爽一夏,超值發(fā)型設(shè)計(jì)卡 100 元 /5 次
5 次發(fā)型設(shè)計(jì) 200 元,超值發(fā)型設(shè)計(jì)卡 100 元 5 次洗剪吹,省 100 元
解析說明:
1、本驚喜以多次洗剪吹卡優(yōu)惠為吸引點(diǎn),吸引顧客在節(jié)后幾個月內(nèi)回頭消費(fèi);
2、具體的價格項(xiàng)目各店根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整;
3、發(fā)型設(shè)計(jì)卡 10 月前使用有效。
發(fā)型設(shè)計(jì)卡的正反面樣稿:
請各店可以根據(jù)本店的情況有選擇性的替換五大驚喜中的相關(guān)內(nèi)容,選擇發(fā)型設(shè)計(jì)卡的分店可參考“尚藝五一促銷廣告方案二”進(jìn)行修改調(diào)整!
六、活動的宣傳:
1 、短信通知:
短信提示在活動前 4 到 2 天發(fā)送
a. 短信內(nèi)容(發(fā)本店會員用):
“ 繽紛五一,尚藝 xx 店五大驚喜等著您,消費(fèi) 168 即可送 51 ,另有多重優(yōu)惠連環(huán)送,詳情請電 8000008或親臨本店”
b. 短信內(nèi)容(發(fā)外部顧客用):
“繽紛五一,尚藝五大驚喜等著您,消費(fèi) 168 即可送 51 ,另有多重優(yōu)惠連環(huán)送,尚藝美容美發(fā)連鎖機(jī)構(gòu) xx 路xx 店 8000008 ”
注:發(fā)外部顧客可通過購買信息公司的移動 / 聯(lián)通的用戶平臺發(fā)短信廣告。
2 、戶外派單:
(詳看附件)
a. 派發(fā)時間:
活動開始前 3 天開始
b. 派發(fā)地點(diǎn):
分店周邊范圍 1000 米 以內(nèi)的商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、人流密集之地(如商場門口、住宅區(qū)信箱、道路交接口等)以及政府部門、企事業(yè)單位、大型團(tuán)體、金融機(jī)構(gòu)、娛樂場所、高等院校等區(qū)域。
c. 派發(fā)辦法:
分店主管帶領(lǐng)員工大量派發(fā),并監(jiān)督員工派發(fā)數(shù)量和質(zhì)量;
d.派發(fā)話術(shù):
您好,我們尚藝美容美發(fā)“五一”節(jié)搞促銷活動,有五大驚喜優(yōu)惠,如果顧客有興趣了解的話跟顧客簡要說明活動相關(guān)優(yōu)惠內(nèi)容,介紹本店的具體地理位置。
3 、 dm 單頁夾報(bào):
與報(bào)紙的投遞站聯(lián)系,選擇在投遞往店鋪周圍 5公里內(nèi)的樓盤小區(qū)、居民區(qū)的報(bào)紙夾促銷活動的宣傳單頁。(注:
店鋪顧客資源有限,尚需吸引更多顧客的分店可選擇dm單頁“夾報(bào)”的方式,但夾報(bào)不要選擇在報(bào)亭 /報(bào)攤銷售點(diǎn)的“日報(bào)類報(bào)紙”夾報(bào),最好選擇報(bào)紙的投遞站合作)
七、活動現(xiàn)場布置:
1 、門口:
1)、海報(bào) /x 展架:
店鋪門口顯眼地方放置活動內(nèi)容“ x 展架”或懸掛 / 張貼活動內(nèi)容海報(bào); (詳看附件)
2)、橫幅:
門口拉 “ 繽紛五一,五大驚喜大放送 ,低至 5.1 折,滿 168 送 51 ” 內(nèi)容的條幅 (條幅建議用燈箱布材料) ;
a 、布條幅的設(shè)計(jì)效果:
b 、燈箱布條幅的設(shè)計(jì)效果:
2 、店內(nèi):
1)、海報(bào) /x 展架:
前臺收銀旁放置活動內(nèi)容“ x 展架”,店內(nèi)顯眼的位置懸掛五一活動內(nèi)容海報(bào); (詳看附件)
2)、活動產(chǎn)品 / 項(xiàng)目:
前臺顯眼位置放 88 元左右的產(chǎn)品,產(chǎn)品上貼 “ 88 元”或是涂上“ xxx 元”爆炸貼標(biāo)簽。
八、活動培訓(xùn)及活動執(zhí)行要求:
1、店長親自主抓培訓(xùn),向員工傳達(dá)本次活動以“五大驚喜來吸引顧客關(guān)注”、再重點(diǎn)向顧客主推本店的某一項(xiàng)“驚喜內(nèi)容”的思想,務(wù)必讓每一個員工都清楚了解活動的相關(guān)內(nèi)容;
21、加強(qiáng)員工活動推銷觀念,重點(diǎn)以五一五大驚喜優(yōu)惠來吸引顧客,并適當(dāng)向其主推五大驚喜當(dāng)中的重點(diǎn)主推活動內(nèi)容;
3、店長根據(jù) pop 海報(bào)內(nèi)容與員工分析各項(xiàng)驚喜的操作方法,并指導(dǎo)員工如何針對活動對顧客進(jìn)行相關(guān)的活動內(nèi)容告知說明;
4、店長根據(jù)的方案調(diào)整,對員工進(jìn)行相應(yīng)的話述培訓(xùn);
5、店長活動前兩天挑選好參與活動的外賣產(chǎn)品,并提煉產(chǎn)品的賣點(diǎn),特別是著點(diǎn)突出顧客 夏日需要那方面的保養(yǎng)、養(yǎng)護(hù)等方面來提煉產(chǎn)品賣點(diǎn),做好外賣產(chǎn)品推銷的培訓(xùn) ;
6、店長活動前一天定好五一活動期間的營業(yè)目標(biāo),把目標(biāo)分解到個人,同時分解好店的每天總目標(biāo),每天晚會 / 晨會上主管或店長對當(dāng)天 /前一天的促銷活動情況進(jìn)行
總結(jié)分析,指出不足之處這,對完成好的適當(dāng)?shù)谋項(xiàng),差的批評;
九 、費(fèi)用預(yù)算
1、dm 宣傳單頁 (詳看附件) 印刷制作費(fèi)用:
5000 張=> 1000 元
2、現(xiàn)金券印刷費(fèi)用:
=> 150 元
3、dm 宣傳單頁夾報(bào)派發(fā)費(fèi)用:
xx => 300 元 (全部自已員工派發(fā)可省此筆費(fèi)用)
4、促銷海報(bào)、爆炸花、 x 展架、橫幅等制作費(fèi)用:
=> 200 元
美發(fā)店活動方案12
在節(jié)假日可以開展活動,譬如十月一日。10月1日是偉大祖國成立周年的大喜日子,我們可開展“迎國慶,返點(diǎn)讓利大優(yōu)惠”行動,凡在國慶期間包月卡打9折,包季卡8.5折,并送4次治療,包半年卡7.5折,并送8次治療,包年卡打7折,并送12次治療,并且憑月卡購護(hù)膚品9折,憑季卡購護(hù)膚品8折。消費(fèi)者當(dāng)月消費(fèi)滿1000元,即可獲得貴賓卡一張,憑此卡購買產(chǎn)品全年打6.5折。
“短信”溫情促銷
“短信”現(xiàn)在可說是炙手可熱,從一種人際傳播工具迅速飆升為營銷新貴,商家看中的是短信覆蓋面大、信息接受率高、感情色彩濃厚、費(fèi)用較低、執(zhí)行簡單等特點(diǎn)。在目前的商業(yè)活動中,短信廣泛應(yīng)用于與客戶聯(lián)絡(luò)感情、預(yù)約、發(fā)送促銷信息等。據(jù)了解,人們對短信促銷還是比較認(rèn)可,特別是看到非常正規(guī)、能給自己帶來優(yōu)惠、有親和力關(guān)于促銷活動的文字,感覺自然不錯。加上短信促銷字?jǐn)?shù)少、商家少,正所謂“物以稀為貴”,因此對促銷活動的內(nèi)容記憶深刻。而且建議在理發(fā)店管理軟件里發(fā),這樣,既方便,也實(shí)惠,更加增添了美發(fā)店的檔次。
中百萬大獎促銷
人人都想中獎,而且是中得越多越好。特別是女性,對中獎的欲望更強(qiáng)烈。在此,我們把人們的中獎欲望用于我們理發(fā)店當(dāng)中。在北京有一家就是成功的抓住了這點(diǎn),他的操作方法很簡單,每當(dāng)顧客在我們美容美發(fā)店消費(fèi)20元。則贈送顧客一注價值2元的體育彩票。依此類推,顧客消費(fèi)每增加20元,則多加一注。有一次,有一位顧客在這家理發(fā)店消費(fèi)了300元,這家理發(fā)店老板當(dāng)場就給這位顧客買了15注體育彩票,結(jié)果,這位顧客中了二等獎,獎金為14780元。該顧客中獎后,消息迅速地傳遍了方圓2公里。從此,來這家美容美發(fā)店的顧客也就越來越多了。
理發(fā)店活動方案準(zhǔn)備工作?
Step1、對顧客進(jìn)行詳細(xì)的分類
一般來說,沒有興趣的顧客對于美容院發(fā)傳單宣傳很是反感,因?yàn)槠湟辉谟诿廊菝腊l(fā)店盲目的宣根本沒有把理發(fā)店的特色體現(xiàn)出來,其二在于有些發(fā)傳單的人是為了應(yīng)付工作,隨便幾張一起塞進(jìn)顧客手中,這種被迫接受會令顧客對美容美發(fā)店的印象大打折扣。對于進(jìn)店消費(fèi)的顧客,要根據(jù)顧客的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)能力進(jìn)行不同的分類,針對不同人群推出不同套餐,會達(dá)到事半功倍的效果。如針對學(xué)生可以推出校園卡套餐,針對周圍居民可以推出居民優(yōu)惠套餐,而針對白領(lǐng)等可以推出高檔套餐。隨著時代愈來愈趨向個性化的消費(fèi),開店的人更需要與時俱進(jìn)。有針對性的宣傳和服務(wù)才是招攬顧客的'關(guān)鍵。
Step2、給自己一個明確的定位
理發(fā)店老板在開店之前應(yīng)該有一個明確的定位,究竟是坐等收錢還是投入在理發(fā)店的經(jīng)營中去,做老板并不是一味地依靠員工,而是有自己的一套管理體系,讓員工信服。首先老板應(yīng)以身作則,招攬顧客,在保證客流量的同時還可以帶動員工的積極性,看誰的業(yè)務(wù)完成的高,調(diào)動員工的積極性和責(zé)任感。