淘寶活動策劃方案集錦15篇
為了確保工作或事情能高效地開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編幫大家整理的淘寶活動策劃方案,歡迎閱讀與收藏。
淘寶活動策劃方案1
康乃馨已經(jīng)是母親節(jié)的常規(guī)禮品,它代表著溫情,代表著溫馨,新鮮的康乃馨由于其物理屬性,只能保存數(shù)天,而真摯的親情需要永恒與執(zhí)著,顯然,只能保鮮數(shù)天康乃馨承載不了這層信息。
公司推出的貴金屬吊墜和轉運珠配上時尚的24k鍍金仿真康乃馨就能完美的承載永恒的親情、代表著執(zhí)著信息的母親節(jié)禮品。
【活動內(nèi)容】
1、活動期間,購買貴金屬吊墜滿2999元以上均可獲贈24k鍍金仿真康乃馨一支。
【目標客戶】
目標人群:年齡25歲~55歲之間,重點為私營業(yè)主、企業(yè)高管以及事業(yè)單位中高層職務的'成功人士。由于事務繁忙,與父母親在一起的時間少,大都存在“回報養(yǎng)育之恩”和“家·親情”觀念的心結,可以引發(fā)其潛在情感需求。
【活動時間】20xx.5.7-20xx.5.10
【活動目的】擴大品牌影響力,提升銷售量
【執(zhí)行網(wǎng)點】
1、公司旗下所有網(wǎng)點
2、公司天貓網(wǎng)店同步執(zhí)行,另收郵寄費10元。(是否限量待定)
【感恩共鳴】媽媽在,家就在,縱歲月改變了容貌,縱滄海變作了桑田,枯守著不變的,依然是那份家的眷戀和深深的母愛。因為家和媽媽和我們血脈相連,息息相通。
淘寶活動策劃方案2
一、前言
1、單身禮品
過節(jié)送禮!這樣的炒作方式很符合民意,尤其在這百年一遇的神棍節(jié)呢,是不是幸運的神棍,都想送自己一樣特殊的禮品來紀念或者祭奠一下這個很特別的時刻。自己送自己禮物,當然也要有好友送自己禮物的刺激嘍,光棍節(jié)本來就是個寂寞的節(jié)日,好友借此機會送禮,是不是會讓人感受到一點點溫暖呢? 2、11元搶購
11元搶購?這可是京東商城最近正熱搞的光棍節(jié)促銷活動方案吶。是不是很有創(chuàng)意?當然了,想搞好棍棍促銷,首先要算好成本,要做到薄利多銷,還要借此良機打好名氣,為以后的生意做鋪墊!11元,真的不是很貴嘍,每一個人都會舍得在這樣的日子里話費不大的價錢,買到一件心儀已久的東東,所以你的產(chǎn)品還要有吸引人又實惠的優(yōu)點哦! 3、降價促銷
降價促銷,永遠都是節(jié)日促銷不變的主題!降價,要巧妙地降價,要讓消費者感受到真真正正的實惠,你才有銷路,才能大賺一筆的哦!降價若不當?shù)脑挘苋菀捉o消費者造成負面的影響,這可是事關你以后生意能不能成功的關鍵呢!
4、送光棍節(jié)吉祥物
每一個光棍都是不想就此光棍下去的吧!所以吉祥物會被奉為上品哦,光棍節(jié)促銷活動方案中也可以專門買光棍節(jié)吉祥物,當然也可以進店有禮,送個性的光棍節(jié)吉祥物,這樣能吸引大批的消費者進店的,進得人多了,生意自然就旺旺了。當然,您也可以在消費者購物滿多少元的時候送什么級別的光棍節(jié)吉祥物的。這絕對不是一個壞的光棍節(jié)促銷活動方案。
二、活動背景
在雙十一活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。雙十一即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,許多人的集體瘋搶,以及多家知名品牌參與。單日成交額達上好幾億。
三、活動時間與活動商品
活動時間:11月7日到11月13日 活動方式:
1.淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動 聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動
顧家商品A,原價XXX,淘金幣價XXX+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標墊
2.活動時間:20xx.11.11凌晨一點至24點。 宣傳語:全場五折還包郵哦!
四、活動目的
由于雙十一活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法
得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內(nèi)推出相應活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹
五、店鋪活動
1. 好評送消費券
2. 收藏拿雙十一紅包或者是淘金幣 3. 關注有好禮
六、活動規(guī)則
(1)消費券只限購買原價商品;(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
七、活動推廣
1. 直通車引流 2. 店鋪活動通告 3. 寶貝描述通告
4. 幫派社區(qū)宣傳 5. 旺旺簽名活動預告 6. 淘客聯(lián)盟
八、活動跟進(團隊配合)
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁,設計以雙十一為主題的首頁,以及活動廣告圖片。
客服:售前X名+售后X名+客審X名(負責訂單審核和打印) 確保電腦配置;做好活動內(nèi)容細節(jié)解釋的快捷回復語。修改部分商品價格,
網(wǎng)絡:檢查促銷軟件設置?旖荻陶Z和自動 回復(提前準備、包含促銷、盡量少用) 倉庫:發(fā)貨員備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備!確保庫存準確,避免缺貨。 準備好打印機及相關材料和打包用的材料。 準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。 文案:提煉活動廣告宣傳語。 推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
九、庫存準備
(1)確定雙十一活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨
(2)根據(jù)預期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于 活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。 (4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
十、人員準備
(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應的培訓工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓好相關的打包貼面單工作細節(jié),提前做好員工培訓工作
(2)對所有員工,尤其是訂單處理相關部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的'培訓及其他培訓
(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關安排
按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算
十一、物料準備
(1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。 (3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
淘寶活動策劃方案3
一、促銷方法:
1、利用打折進行促銷
2、免費禮物滿就送
3、積分換購或積分抵現(xiàn)金
4、加價購
5、滿就減
6、買就贈
這些促銷活動都有自身的優(yōu)勢,也有自身的缺點。
二、促銷的目的:
節(jié)雙利用中秋節(jié)、國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進行促銷。目的就是留住大客戶量。 從而賺更多的信用、錢。
三、促銷前工作:
1、貨源問題:確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,再者就是關于
打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對咱們的好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。
2、顧客人群的確定:要促銷,當然要把促銷的對象搞清楚,促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的財富來源,而不是你自己,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,你的目標消費群知道了,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。
目標對象確定了,再選擇合適的傳播方法,比如網(wǎng)上的旺旺消息,簽名檔,寶貝題
目,公告,QQ,博客,微博,貼吧,幫派,論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了,才能選擇合適的促銷方法。
四、活動促銷方案介紹
1、免費禮物滿就送
購物訂單到一定金額(10)即送免費禮物一個(國徽一枚)。
2、積分換購或積分抵現(xiàn)金
積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不
是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話,說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物
呢。這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
3、折扣大打折
凡是在中秋節(jié)和十月一當天到我店鋪買東西的都可以 ”您只要花2元就可以買到我們店里價值5元的
商品“或者”您只要花1元,就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品“。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。
人們總是普遍認為打折的東西質(zhì)量總是會差一點,這是心理暗示,要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的,但是我花了更少的錢買到他了,我賺到了。
這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的,如果你給5元的寶貝打個7.7折,那買家感覺這個寶貝就是值3塊,那他的
質(zhì)量估計也就是3的質(zhì)量。但是你把打折改稱”花2元就可以帶走價值5元的商品“,買家就會覺得這
個商品的價值還是5元,但是我只要花
2塊錢就得到了,他的`質(zhì)量品質(zhì)還是5元的。
4、加價購
消費者在購買特定的商品基礎上,增加活動金額即可低價獲取活動內(nèi)容之商品;例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備。
5、滿就減
凡在中秋節(jié)和十月一期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。
6、買就贈
中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購買指定商品即贈超值物品;案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等。
7、抽獎
抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購買過的東西買家都可
以參加抽獎一次喲。機會不容錯過。百元大獎等著你喲!!!
再者就是一發(fā)表精華帖子,軟文也可,只要包含了促銷信息或者產(chǎn)品信息;二是多建友情鏈接,特別是那些瀏覽量特別大的店鋪,很多人在進行瀏覽的時候,一不小心就看到了你的店鋪;三是巧用搜索,建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關鍵字,可以增加網(wǎng)店的曝光率,例如國慶促銷,國慶特價。
團聚 購劃算——淘寶中秋主題活動策劃
主題:團聚 購劃算
活動時間:9月8日--9月11日
活動文案:中秋節(jié)這一天人們都要吃月餅以示“團圓”。團聚是這一天中華民族共同的心愿。
活動安排:中秋8重好禮
第一重 一元秒殺
1款商品 每天上午8點 晚上20點 進行1元秒殺
第二重 全場包郵
活動期間,全場滿150元包郵,港澳臺及海外地區(qū)不在包郵范圍。(默認快遞:圓通,申通)
第三重 五折秒殺
每天2款,9:00-24:00限時搶購哦!每個ID限購2件。
(建議這里出現(xiàn)的產(chǎn)品,是原價100多的,折扣后幾十元的產(chǎn)品。是作為給顧客嘗試的產(chǎn)品)
第四重 滿送
購物滿200元,即送20元優(yōu)惠券
購物滿300元,即送40元優(yōu)惠券
購物滿500元,即送80元優(yōu)惠券
下次即可使用
第五重 新店特惠
甩貨產(chǎn)品 買一送二 (送的產(chǎn)品,可以由指定產(chǎn)品區(qū)中任意挑選)
第六重 中秋免單
特定產(chǎn)品 第一件原價 第二件5折 第三瓶免單!
第七重 好評返現(xiàn)
只要給予好評,并留言30字以上好評,進行“跟隨購”的顧客,切圖給客服確認后,可以獲得支付寶現(xiàn)金支付5元的返現(xiàn)。
第八重 團圓照評選
誰和家人最親熱,來拍一張親熱的全家福吧!
笑的最開心的,經(jīng)過群眾評選后,可以免費活動價值500元的超值大禮哦!
淘寶活動策劃方案4
每年的光棍節(jié)都是各大化妝品品牌爭相上演促銷大戰(zhàn)的時候。特別是淘寶推出之后,幾乎每年電商都會用全新的記錄證明的商機。光棍節(jié)除了在美容行業(yè)的日化線里貢獻良多,專業(yè)線同樣不能錯過這個商機。下面我們一起來看看XX美容院活動方案的推薦。
一、活動時間
20xx年X月X日。
二、活動地點
XX美容院各大直營店。
三、活動對象
所有的新老單身女性顧客。
四、活動目的
恰逢“大小光棍節(jié)”,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到XX美容院的溫暖,并且還能夠得到美的體驗。在“光棍節(jié)”期間,并且結合季節(jié)、氣候等問題XX美容院特此推出補水、防干、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠借此時節(jié),與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺。能為XX美容院帶來更多的新朋友,提升XX美容院的消費者市場占有率。
五、活動宣傳
1、“光棍節(jié)”本是從網(wǎng)絡上流傳而來的節(jié)日,所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡宣傳策劃中。首先在XX美容院的官網(wǎng)、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關于這次活動的宣傳信息。提前兩周的左右將活動內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡上。
2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業(yè)的主干道等街面,發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷等。
3、活動X周前只要是在店內(nèi)消費達到一定金額的`顧客,分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。
六、活動內(nèi)容
1、美容院內(nèi)的會員在活動期間參與本次活動,憑會員卡能夠銷售8折的優(yōu)惠并且領取護膚的體驗券,如果會員積分卡內(nèi)的積分達到X分及以上者,憑借會員卡能夠免費在店內(nèi)體驗一次XX的項目。
2、非會員的顧客,在活動期間進店消費達到XX元者,可以直接享受XX折的優(yōu)惠。并且贈送會員卡一張,和美容院提供的護膚小樣試用裝一份。
七、注意事項
1、做好前臺的登記,記載好顧客名字和信息資料。
2、對員工做好活動的培訓,為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束后的每一個環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。
淘寶活動策劃方案5
一、策劃書名稱
XX網(wǎng)店雙十一營銷策劃書
二、活動背景
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)人土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。
由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的XX環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,XX店主們要開始繃緊神經(jīng),細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義
在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內(nèi)容
1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關注。
(2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務。
(3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價X元,現(xiàn)價5折X元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的X款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿X元送X元優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好X元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的.意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配X元就可以加一件X元以下的寶貝,加X元就可以送一件X元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后:
當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到XX網(wǎng)來維權。
淘寶活動策劃方案6
“在當今的美國,每人平均每天都受到1500個廣告的包圍,實際感受到的只有70個,而有意識地注意到的僅有20個。所以,引起消費者注意,是廣告成功的基礎。這之后,就是要讓其進一步了解該產(chǎn)品的興趣——產(chǎn)品優(yōu)點!并引起試用或使用的要求。讓這種要求持續(xù)下去,最終決定采取實際的購買行動!”這段話基本上概括了廣告信息的傳播過程:注意、興趣、欲求、記憶、購買行動。怎么做淘寶營銷
往往“引起消費者注意”就被很多人忽視掉,更不用說后面的過程了。而基于為了讓這一過程順暢進行的目的,借助一定的設計理念與方法構想出策略方案的過程,就是所謂的“廣告策劃”了。
一般廣告策劃有以下三個原則:
一、真實性。
是避免受眾被廣告吸引,最后達成廣告目的后,卻因為產(chǎn)品的實際情況與廣告有出入導致受眾對品牌或產(chǎn)品的信任感降低,更甚者造成負面效果。比如某知名食品連鎖店的廣告宣稱薯條多少時間后會停止出售,但實際操作中卻被消費者發(fā)現(xiàn)其依然在賣,由此引發(fā)了一次信任危機。
二、針對性。
簡單的說就是畫面呈現(xiàn)的內(nèi)容必須與主題相關,并有目的指向性,比如購買目的。比如食品的平面廣告會有所針對地用精美誘人的'食物畫面去吸引消費者產(chǎn)生食欲,那么滿足食物的活動就是購買了。比如清潔劑廣告會有針對性地通過放大衣物的紋理及污垢來說明其強去污的能力,以此打動有此需求的消費者購買此款產(chǎn)品。淘寶營銷
三、合法性。
這個就不用多說了。抄襲、侵權或者損毀國家利益的內(nèi)容不僅不會達到好的宣傳效果,甚至可能引來不必要的麻煩。
除了以上三個原則,在廣告策劃時我們還需要注意以下幾點:
一、確定廣告主題:
你的主題是理性還是感性的?有人提出感性主題比理性主題更為吸引人。比如,獻給媽媽的愛——洗衣粉;送給最愛的人——巧克力;與你的皮膚相親相愛——香皂。若為理性主題:洗衣粉——清潔衣物;巧克力——吃的東西;香皂——清潔身體。在這里想讓大家明確一點,看上去顯得生硬的理性主題其實也很有市場。比如洗衣粉,很多人購買的。目的就是清潔衣物,當你把它的賣點放大,同樣也能打動消費者。主題并沒有絕對的優(yōu)劣,它只是對領域有限制,使用得當都可能獲得很好的成效。
二、確定廣告創(chuàng)意:
確定主題后,我們應該需要想一個“有趣”的廣告創(chuàng)意。一個好的創(chuàng)意,應該是四個問題肯定的答復!
1、第一眼看它,是否能抓住消費者注意?淘寶推廣技巧
2、它是不是很獨特?
3、它是否完全符合公司的策略?
4、它是否可以用30年以上?如何做淘寶推廣
三、確定廣告媒介:
最后一個廣告策劃的內(nèi)容是確定廣告媒介。()即此廣告最后由哪些東西承載,簡單的說就是選擇廣告的傳播工作啦。隨著發(fā)展,網(wǎng)絡促銷廣告的比重將會逐漸下降,網(wǎng)絡品牌廣告將會逐漸上升。企業(yè)的中心是長期發(fā)展品牌還是短期獲取利潤是兩種截然不同的公司策略,這個大家應該都有自己的決斷并體現(xiàn)在行動上。淘寶推廣教程
最后分享幾句話,希望對廣告策劃有所幫助:
1、消費者喜歡動態(tài)勝過靜態(tài);
2、色彩表現(xiàn)的選擇應根據(jù)商品特征;
3、感性訴求方式很多情況下比理性說教更吸引人;淘寶營銷策略
4、內(nèi)容應當見面扼要、淺顯易懂;淘寶推廣要領
5、提高接觸次數(shù)(即提高在消費者眼前出現(xiàn)的次數(shù));
6、不要去推銷商品,最好是先收買顧客。
淘寶活動策劃方案7
一、活動確定
店內(nèi)推廣是關鍵。主要包括關鍵詞優(yōu)化,產(chǎn)品上下架時間結合櫥窗推薦、整店及部分產(chǎn)品的促銷優(yōu)惠活動。其促銷工具有:滿就送,限時打折,搭配套餐,收藏有禮(付費),評價有禮(新功能)。
1.標題關鍵詞優(yōu)化(熱門關鍵詞、款式、材質(zhì)) 為產(chǎn)品名稱添加滿包郵等活動關鍵詞
2.產(chǎn)品上下架時間
100個產(chǎn)品,分7天發(fā)布,星期一至星期五,每天上傳產(chǎn)品數(shù)量15個。星期六至星期日10:00-12:00,19:00-23:00,總上傳個產(chǎn)品 每天上架時間段10:00-12:00,14:00-17:00,19:00-24:00,每隔一小時左右發(fā)布一個新品。
3.針對整店優(yōu)惠活動
(1)滿就送。滿xxx元送xx元。淘寶活動策劃方案(2)收藏店鋪(減x元現(xiàn)金)
(3)買滿xx元,送優(yōu)惠券。
(4)限量限時8折低價搶購
(5)包郵一個月,快遞首發(fā)xx,不到區(qū)域發(fā)ems。
(6)新店特惠價,開店一周全場8.8折。
(7)購買產(chǎn)品后評價并分享個人心情和買家秀返運費。
(注:優(yōu)惠活動如有重疊,均不進行折上折,默認以客戶重復折扣中的'最低折扣進行優(yōu)惠。)
二、推廣方式
1. 付費推廣
(1) 直通車推廣
推廣目的:增加商城活動流量、銷量、瀏覽量,增加淘寶站內(nèi)展現(xiàn)的次數(shù)。
推廣流程:a、利用“數(shù)據(jù)魔方標準版”挑選合適的關鍵詞。
b、制作淘寶直通車推廣計劃。
c、調(diào)整登錄頁頁面內(nèi)容。
d、淘寶直通車數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計。
e、分析直通車推廣效果。
f、調(diào)整推廣計劃,調(diào)整登錄頁頁面內(nèi)容。
(2)淘寶客推廣
淘寶皇冠網(wǎng)址站,返利站等等。
a、做廣告素材。放到淘寶客社區(qū)。
b、收集幾篇好的宣傳文章。到阿里巴巴淘寶客板塊發(fā)帖。
2.社區(qū)營銷
(1)實施手段
淘寶社區(qū)推廣 (論壇,盡量發(fā)精華帖熱帖)
a.當日熱帖,或者必火貼插樓回復。
b.當日熱門板塊發(fā)帖頂貼。
c.女裝相關板塊發(fā)帖頂貼。
美麗說、愛團、蘑菇街社區(qū)(分享服裝流行因素,店鋪最新款式話題)。 a.當日熱分享,或者必火話題回復或轉發(fā)。
b.增加社區(qū)人氣。
各大主流微博網(wǎng)站開博(養(yǎng)微博)
新浪、網(wǎng)易、美麗說、蘑菇街(分享流行服飾、搭配,店鋪款式)。 a.每天按照時間段發(fā)布內(nèi)容,每天50條左右
b.當日服飾熱分享,或者必火話題轉發(fā)。
c.增加微博互粉數(shù)量。
淘寶活動策劃方案8
1. 活動目的:
由于“淘淘一家”的用戶主要來自年輕一族,普遍具有追星的心理!疤訷OU,淘的就是你”活動就是為了滿足這些用戶的需要,為他們創(chuàng)造和明星接觸的機會。借明星吸引更多的年輕一族關注3D網(wǎng)淘,加入3D網(wǎng)購,從而達到助勢產(chǎn)品推廣的目的`。
2. 活動時間:20xx年2月14日到28日
3. 活動簡介:
“淘淘一家”用戶在情人節(jié)、春節(jié)期間參加3D網(wǎng)購超過150元,即有機會參加“淘YOU,淘的就是你”活動抽獎;顒訉60%的機會能獲獎,其中有50%符合條件的用戶將獲得國內(nèi)娛樂明星親筆簽名的新年紀念禮物(初定為日歷記事本),10%的用戶更能獲得20xx年娛樂明星見面會門票。
4.活動執(zhí)行:
(1)“淘淘一家”在參加3D網(wǎng)購時登記“我最想見到的國內(nèi)明星”,并寫出前三志愿。
(2)根據(jù)用戶的對明星喜好的基本調(diào)查,確定5個基本明星,聯(lián)系確定其意向。
(3)進行用戶抽獎并送出新年紀念禮品,后續(xù)跟進明星見面會門票事宜。
四、活動預期效果:
(一). 活動能夠體現(xiàn)系統(tǒng)性、規(guī)模性
“淘YOU”系列網(wǎng)絡活動從“淘友”“淘優(yōu)”“淘游”三階段展開,各個階段彼此相連,彼此貫穿,歷時較長,共同形成大型的系列“淘YOU”活動事件,使活動具有系統(tǒng)性和規(guī)模性。通過長時間的大規(guī)模運作,將會對淘淘一家淘寶***進行較為廣度的推廣。
同時,由于活動通過現(xiàn)時廣為流行的QQ、社區(qū)等媒介進行網(wǎng)絡炒作、明星助勢、DIY等活動的推廣,保證了整個“淘YOU”系列網(wǎng)絡活動的規(guī)模。
(二). 活動具備有用戶群體的針對性
“淘YOU”系列網(wǎng)絡活動從淘寶用戶、社區(qū)論壇用戶、游戲用戶三種類型的用戶著手,為他們創(chuàng)造亮點和吸引點。由于淘寶網(wǎng)用戶本身對淘寶業(yè)務比較熟悉,從該用戶推廣開來可以帶動其他非淘寶用戶認識淘寶,加入淘淘一家,同時活動也兼顧到社區(qū)論壇用戶和游戲用戶,由于這些用戶都常常關注論壇,因此活動通過論壇展開能把這兩種類型的用戶吸引進來,促進用戶的大量參與和活動的廣泛傳播。
(三). 活動具有較大吸引力和趣味性
由于“淘淘一家”用戶主要是年輕一族,根據(jù)他們喜歡追星、喜歡網(wǎng)游、喜歡論壇的心理策劃“淘YOU”系列活動,結合有獎競猜、免費出游、明星接觸等多種富有吸引力和趣味性的形式,能夠有效吸引追求時尚、追求創(chuàng)新、追求娛樂的用戶加入“淘淘一家”。
淘寶活動策劃方案9
活動目的:
挖掘潛在顧客,盡力留住瀏覽過淘寶店的顧客,提高新店的知名度。
活動準備
1、店鋪首頁導航處加入留言板,且改變其顏色,讓其彰顯突出。
2、準備一定數(shù)量小禮品,情侶鑰匙扣、鑰匙扣、毛絨掛飾等均可,根據(jù)店主實際情況選購。
3、個別商品實行特價促銷,提升店鋪首頁的瀏覽率。
活動時間:9.20-10.8
活動預熱期(制造懸念,引領持續(xù)關注)
時間:9.20-9.30
內(nèi)容:
店招位置插入國慶活動預告圖片。
圖片分一總標題三欄小標題,用來介紹3個不同活動。
總標題為:"20xx前的最后一個國慶"
第一欄附上標題為"活動一:夠?qū)嵒?,內(nèi)容為活動一(如下)。
第二欄附上標題為"活動二:夠給力",內(nèi)容為"更給力的國慶,9.25揭曉"第三欄附上標題為"活動三:夠創(chuàng)意",內(nèi)容為"最創(chuàng)意的國慶,9.30揭曉"。
活動進行時
活動一:9.20-10.7期間,聯(lián)系旺旺客服,即可獲贈VIP會員卡。查看詳情(超鏈接)超鏈接內(nèi)容:招呼簡單打。VIP會員卡,憑此卡全場商品(包含特價)均可享受9.5者優(yōu)惠。
注意事項:1、客服對顧客的回答要及時,太忙話,可以告知其現(xiàn)在很忙,取得顧客諒解。
消費者購買的不只是商品本身,還包含服務等。
活動優(yōu)勢:VIP卡折扣不多,但消費者會因為所持有的VIP卡,而關注本店,同時通過VIP卡鏈接,可以直接進入本店首頁,防止其因為沒有收藏而忘記了本店地址。
活動二:
10.1-10.7期間,滿150以上,包郵+禮品免費贈。查看詳情(超鏈接)
超鏈接內(nèi)容:商品任意購。凡在活動期間內(nèi),滿101以上,在店面首頁留言板上留言,
即刻享受包郵及免費獲贈一個。
注意事項:1、給予顧客提醒,留言關于店鋪建議內(nèi)容,可以參與抽獎,詳情見店面首頁
2、滿X元,可根據(jù)店鋪規(guī)模及利潤空間的具體情況確定。
活動優(yōu)勢:促銷才是硬道理,沒有讓消費者感受到優(yōu)惠,很難促成其購買行動。吸引人的.促銷活動加上優(yōu)質(zhì)的客服服務,可以讓消費者潛意識里記憶住本店。
活動三:10.7-10.8最佳建議留言大獎評選。查看詳情(超鏈接)
超鏈接內(nèi)容:大獎落誰家。凡在活動期間內(nèi),任何顧客均可在店面首頁留言板上寫下店鋪建議,截止10月七號10:00,評選出最佳建議留言3名。獎品分別為500300200。獲獎情況與10.8在首頁公布。
注意事項:1、獎項可設置亦為店鋪專用現(xiàn)金抵制券,具體金額等,根據(jù)參與人數(shù)及活動期間促銷效果,還有店主實際情況確定。
2、活動只是一種形式,參與度太低的話,獎品就內(nèi)定吧。
活動優(yōu)勢:創(chuàng)意活動,可以讓店鋪給消費者留下特別印象,同時可以根據(jù)消費者所提的建議,恰到好處的不斷完善自己。
淘寶活動策劃方案10
一、售前的準備工作
1。裝修活動開始之前要做好店鋪裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。
2。營銷做好店鋪商品的關聯(lián)營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子 等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關注送卷等。
3。選品活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品比如價格優(yōu)勢款式新穎質(zhì)量過硬等。當然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的DSR評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本?傊a(chǎn)品一定要物有所值。
4。備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5。庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務相符即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴重將嚴重影響顧客對本店的影響嚴重影響DSR的評分以及動態(tài)評分。
6。整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準確率才會提高。
7。場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8。人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調(diào)動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。
9。培訓特別是客服的培訓活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的FAQ疑難解答;顒舆^程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔一些顧客提高工作效率這需要技術支持。
10。交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個很重要。
11。安全做好安全檢查工作不需在關鍵時刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設施的檢查維修工作要做好。
12。飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
二、售中的跟進工作
活動進行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的'準備工作已經(jīng)做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員專門為客服和庫房的員工服務比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。
三、售后的服務工作
貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理準備耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰方便庫房分揀。 庫房統(tǒng)計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
淘寶雙12的活動策劃已經(jīng)奉上了,有條不紊,分工明確,井然有序,才能保證活動的順利運行。預祝雙12大促大賣!
淘寶活動策劃方案11
一、確定活動目的/活動主題
在活動前我們首先要確定的是活動的目的,一般來說活動的目的有引流、打爆款、清庫存、團隊、獲取客戶資料、推新品/品牌等等。然后我們要根據(jù)活動目的,用簡短且有號召力的文案為活動設計一個主題。
二、活動目標群體分析
通過對性別,年齡,學歷,職業(yè),消費能力,忠誠度,購物習慣,地域,活躍度等方面的分析——確定活動的目標群體
三、活動時間
活動時間一般為3-5天,資金充足的情況下可以適當增長時間,最好不超過一周時間。
四、活動方式
1. 店鋪活動
打折促銷/包郵/滿減/滿包郵/送券/送紅包/淘金幣等等
限時打折:用折扣的方式直接刺激買家的購買欲望
滿包郵:刺激買家多購多消費,提高店鋪銷量
滿就送:根據(jù)買東西就有禮物送的心理,促使買家下單
多買多優(yōu)惠:設置多層優(yōu)惠做打折或減錢的促銷活動
搭配套餐:多個寶貝搭配一起打折促銷,提高店鋪的銷量
2. 淘寶官方活動
天天特價/淘搶購/淘寶清倉/聚劃算/季節(jié)(時節(jié)性)活動即賣家
中心-營銷中心活動報名里的活動等等
3. 第三方活動
五、活動方案撰寫(促銷內(nèi)容)
1.活動層次(最多不超過三層)
活動層次要多元化和有差異性,一般最多不要超過三層。
2.活動的額度(即滿多少有優(yōu)惠)
活動額度的作用是在買家進行單品購買的同時吸引買家進行第二件購買,一般來說活動的第一層額度會高于客單價而低于客單價的二倍。成長期:提升額度=客單價*120%
成熟期:提升額度=客單價*150%
3.活動的單品選擇
根據(jù)活動目的選擇活動單品。
1.寶貝評分在4.6以上
2.寶貝30天銷售記錄至少10條,數(shù)據(jù)越多越好
3.活動寶貝評價要好,至少在最近的兩頁之中不能有較長較嚴重的差評
4.包郵寶貝活動時購買幾率會更大一些
5.活動的寶貝庫存一定要充足,如果庫存不足,活動中途下架,對店鋪的影響是絕對致命的,有可能會收到買家的差評。
6.選擇貼合活動主題的寶貝也是很重要
7.性價比高、款式大眾、顏色多、包裝好
六、關聯(lián)準備(關聯(lián)產(chǎn)品的選擇)
1. 可以選擇同風格的產(chǎn)品
2. 可以選擇關聯(lián)和此類產(chǎn)品搭配的產(chǎn)品
3. 選擇店鋪的熱賣品或爆款
七、貨品準備(檢查庫存是否充足)
根據(jù)確定主推促銷的產(chǎn)品和關聯(lián)產(chǎn)品,查看庫存數(shù)量及質(zhì)量.
八、頁面準備
1、頁面視覺
確定好活動主題后,對店鋪頁面進行設計、調(diào)整,以符合活動風格和相關要求,提升客戶的體驗,提高轉化率;做好寶貝描述工作,提高顧客的對店鋪和產(chǎn)品的信任度,吸引顧客購買;對活動海報進行設計和懸掛,營造活動氛圍;
2、價格修整
活動開始前,對參加活動的商品價格進行統(tǒng)一調(diào)整;同時有專人檢查商品首頁圖片上價格標簽、包郵信息與寶貝詳情頁、活動方案的價格是否一致;避免因頁面前后信息不統(tǒng)一導致顧客的投訴。
3、庫存調(diào)整
調(diào)整商品庫存,避免買家拍下后倉庫無貨,引起客戶投訴;
4、頁面測試與復查
活動頁面做好后,需要對活動頁面的的商品鏈接進行測試,點擊商品圖片,看是否有相對應的寶貝頁面或活動頁面的`跳出;同時,對商品的價格、包郵、規(guī)格、數(shù)量等信息進行仔細檢查,確保無差錯信息。
九、客服培訓
對客服進行培訓,了解關于活動相關信息,提高客服對商品進一步的了解。使客服熟悉掌握活動內(nèi)容和活動優(yōu)惠的活動規(guī)則,以便能夠及時解決客戶在活動中所出現(xiàn)的問題。
十、活動預熱
活動預熱可以在站內(nèi)和站外多種渠道同時進行
1.站內(nèi)(官方直通車鉆展老客戶營銷)
2.站外(微博、微信、論壇等社交媒體、網(wǎng)站)
預熱活動形式主要有店鋪內(nèi)部互動簽到、抽獎送送禮(紅包、優(yōu)惠券、免運費卡、優(yōu)先發(fā)貨特權卡等虛擬禮物)或者進行關注品牌、收藏店鋪、收藏大促預告款即可參與抽獎活動,贈送優(yōu)惠券、送大禮等等;目的是能借助連續(xù)性的活動引導消費者重復訪問,借助優(yōu)惠券為大促積蓄潛在購買訂單。
同時站外可以同步進行活動宣傳推廣。
十一、活動中
1、客服
查看客服的轉化水平,并作出及時的調(diào)整。
2、頁面調(diào)整
點擊多。成交量少,就需要調(diào)整頁面,便于用于成交,提高轉化率
3、庫存更新
及時查看并更新庫存,避免銷售量大無無物品發(fā)貨,造成損失
4、直通車檢測
及時對直通車進行檢測,避免惡意點擊
十二、活動后
1.售后
、偻素/換貨---》提交在線申請---》核實信息---》安撫顧客---》
聯(lián)系處理---》跟蹤進度---》回訪顧客
、谌绻钱a(chǎn)品本身的的質(zhì)量問題而引來的不滿。首先要誠
懇的向客戶表示歉意,并表示會在約定期間盡快幫客戶把
問題處理好。
、廴绻侨藶樵蛟斐闪水a(chǎn)品不能正常使用的情況。首先,
我們要肯定客戶對我們公司產(chǎn)品認可,感謝客戶對我們產(chǎn)
品的支持,然后,向客戶說明問題原因,表示出現(xiàn)這類問
題不在我們的保修范圍,再根據(jù)客戶的問題,向客戶提供
其他的解決方案。
2.物流:常常出現(xiàn)的就是物流糾紛,關于這個問題,首先先對顧
客表示一定的抱歉,然后再找出問題所在,進行解決。
3.數(shù)據(jù)分析
淘寶活動策劃方案12
一、關于雙十一客戶群的分析
1、雙十一客戶群細分:
大學生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。
雙十一客戶群特點:
單身,時尚,娛樂
雙十一客戶需求:
心理自嘲,娛樂,愛情
策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀
活動目的:
多店資源整合,借助雙十一為托管店鋪引進流量
2、雙十一資源支持
多店資源,產(chǎn)品線較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊
活動的賣點:
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點
活動頁面秒殺送禮為輔助
3、雙十一活動策劃方案
根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案
活動主題及其概念
光棍啦,時尚購物全場無理由3折。
二、策劃案執(zhí)行流程概括
1,10月11號—16號
進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號,旺旺號,推廣所需的文案及圖片素材等)活動期間店鋪客服推薦活動的話術
2,10月17號—31號
所有推廣渠道開始推廣微博,并且微博同步開始運營。
3, 11月1號—5號
微博開始新的有獎轉發(fā),參加活動的店鋪開始上活動預告圖,將流量跳轉到微博。上預告頁面,進行分享有禮活動,分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷
4,11月6號—11號
經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù),挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進行軟文直接推廣頁面。
第一,選款。也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應。所以,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應情況。
第二,活動價格計算。淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的`商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情愿,為什么,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調(diào)貨。既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,那會就已經(jīng)晚了。
第五,活動上線后的客服管理。搞過活動的同學應該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關鍵是,盡可能的回復客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。根據(jù)活動大小,提前準備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
淘寶活動策劃方案13
一、店鋪分析
主營:女鞋——高跟鞋
日均訪客:20000↓
(過去30天)支付轉化率:1.11%
定位人群:18-25(大)、25-30(小)
無線端訪客占比:94.85%
機會:品牌推廣、新品打爆、舊款清倉
威脅:無線端競爭增加、同行競爭
二、活動策劃
1.時間節(jié)點
(1)預熱期(5.17-6.17)
前期5.17-5.31
后期6.1-6.15
(2)爆發(fā)期(6.18)
(3)收尾期(6.19-6.28)
2.活動主題與目的
(1)預熱期——我的鞋由我做主
A.主題活動:
B.目的':
提升店鋪訪客數(shù)
積累收藏購物車數(shù)量
挑選夏款潛力款
品牌初期預熱
(2)爆發(fā)期——我要做女王
A.主題活動:
微淘端口進入打6折
買一送一(舊+新)→返單價低的鞋的價格
滿減優(yōu)惠
B.目的:
提升店鋪無線端訪客數(shù)
提升店鋪轉化率(通知老客戶)和客單價
夏款潛力款爆發(fā)新款預熱舊款清庫存
提升品牌知名度
(3)收尾期——你就是女王大人
A.主題活動:
曬單有禮(好評截圖返現(xiàn)5-10元、微博曬單@店鋪官微有禮)
朋友圈獲贊20/50/100、拉新關注收藏店鋪(面值50/80元的門檻優(yōu)惠券、清倉款免費贈送)
B.目的:
新老客戶沉淀
品牌傳播
三、推廣執(zhí)行
1.預熱期(5.17-6.17)
(1)免費流量
SEO標題優(yōu)化(618行業(yè)相關熱詞、飆升詞)
微淘(活動發(fā)布與擴散)
裝修(優(yōu)惠券剩余數(shù)量)
(2)付費流量
a.淘寶直通車
寶貝層面:春季爆款與夏款(據(jù)點擊率和收藏加購比例確定潛力款)提流
店鋪層面:首頁、活動頁、新品集合頁推廣
流量渠道層面:無線端計劃培養(yǎng)、定向/站外計劃拉新
b.鉆石展位
資源位:PC/無線首焦(曝光量足夠大)、站外資源位(選取點擊率可接受的,如門戶類、視頻類網(wǎng)站)
定向人群(拉新):DMP+訪客定向+興趣點→可先進行多計劃多單元低投測試人群,根據(jù)點擊率篩選,加大力度
落地頁:首頁、活動頁面、春季爆款單品頁
明星店鋪:品牌概念文案展現(xiàn)
2.爆發(fā)期(6.18)
(1)免費流量
SEO上下架時間優(yōu)化(行業(yè)、店鋪無線端流量波峰)
裝修(大促倒計時進度條)
(2)付費流量
a.淘寶直通車
流量渠道:提升無線端計劃力度、定向/站外計劃看效果
寶貝層面:側重預熱期挑選出的潛力夏款、舊款配合清倉
b.鉆石展位
資源位:PC/無線首焦(曝光量足夠大)
定向人群:DMP優(yōu)質(zhì)人群(收藏、購物車人群)+訪客定向(自主店鋪、點擊率高的同行)
落地頁:首頁、活動頁面、夏季爆款單品頁
明星店鋪:側重618活動文案
3.收尾期(6.19-6.28)
(1)免費流量
SEO標題恢復
(2)付費流量
a.淘寶直通車
主推產(chǎn)品力度轉移(舊爆款→新爆款)
新款提流(活動爆發(fā)當天數(shù)據(jù)有潛力的)
b.鉆石展位
定向人群:
落地頁:首頁、夏款單品頁
明星店鋪:品牌+日常投放文案
(3)店鋪活動后續(xù)
新老客戶曬單、傳播品牌有禮(贈送無門檻優(yōu)惠券、提升會員等級、專享新品買一送一)
四、預期目標
淘寶活動策劃方案14
一、折贈促銷,讓買極真正體驗到實惠
最直接的方法就是打折:
方式1:自動降價折上折,例如倒數(shù)3天僅售XX元,售完即止;
方式2:統(tǒng)一價格促銷,比如分區(qū)域秒殺,9.9元區(qū),29.9元區(qū),49.9元區(qū),每個區(qū)域的寶貝都同樣價格,多少元封頂;
方式3:同款寶貝按照不同的SKU分階梯價,比如對滯銷的顏色給到適當優(yōu)惠價格。
二、附加值促銷,會讓促銷充滿誘惑感
方式1:服務性質(zhì)承諾型促銷,比如2年內(nèi)保修,1年內(nèi)非人為方式損壞可以以舊換新,絕對有保障;
方式2:分量增加價格不變,加量不加價;
方式3:組合透明福袋大禮包,比如零食店、雜貨店,參考平時買家經(jīng)常連帶會組合買什么寶貝,可以少量加入庫存消耗不完的寶貝,自己組合成禮包;
方式4:送小禮物的形式 ,贈品或者返現(xiàn)。
三、節(jié)日促銷,瞄準時間點
充分運用時間的節(jié)點,做好促銷,方法有很多,如下:
方式1:店鋪紀念日形式,例如店慶、店主生日、店主結婚;
方式2:慶祝傳統(tǒng)節(jié)日,接下來年輕人都喜歡的.圣誕節(jié)、紅紅火火的春節(jié)、情人節(jié)等;
方式3:會員管理,VIP特價,會員日促銷,維護好老客戶;
方式4:固定周期促銷,例如每周二上新,每個月幾號店鋪秒殺活動等。
四、心理促銷,打動人心來獲利
給買家打心理戰(zhàn),讓他們產(chǎn)生急促感去購買商品,方法很多:
方式1:榜單銷售業(yè)績促銷,例如已熱賣XXXX件;
方式2:稀缺性促銷,賣完即止,僅剩XX件,或者原材料難找,補貨時間長,機不可失失不再來;
方式3:小缺陷也能賣,比如標榜說寶貝盒子在拿貨運輸過程小受損,因此便宜賣;
方式4:保障質(zhì)量贏取買家信賴,不怕貨比三家;
方式5:某單品強調(diào)少量好貨優(yōu)先留給老客戶,巧妙迎合新客戶好奇心;
方式6:反促銷形式,只賣好的貴的,走品質(zhì)陸續(xù),拒絕廉價次品。
五、 活動促銷,積極參與爭取獎勵
這個機會是很多的店鋪都會用的,活動方法也是千奇百怪的,具體來看看:
方式1:抽獎形式,比如購買獲得抽獎機會、統(tǒng)一抽取幾個幸運客戶;
方式2:互動方式,簽到有禮或收藏有禮、回答問題有獎品、設置懸念猜價格贏獎品;
方式3:優(yōu)惠劵、紅包現(xiàn)金券使用;
方式4:滿就減,多買多優(yōu)惠,買A送B,加X元送一件;
方式5:免費試用,贏免單。
促銷的方式是很多,當然最主要的就是選擇適合自己店鋪的,而不要單單為了追求銷量而盲目促銷。
淘寶活動策劃方案15
活動主題:
迎七夕,只賺信譽不賺錢
活動準備工作:
1、店面裝修:整體要突出節(jié)日的氣氛,促銷區(qū)、店招等可以適當?shù)募尤牍?jié)日元素,這里不追求太大的改動,只要整體風格的協(xié)調(diào),不然會給人雜亂無章的感覺。
2、寶貝描述:這一點很重要。好不容易把客戶帶進店里,就應該讓客戶知道我們還有哪些促銷活動,讓客戶感到實惠。而且不是客戶一進來發(fā)現(xiàn)不合心意就關掉頁面?梢栽趯氊惷枋龅淖钌厦妗⒅虚g、下方。選取2處,來強調(diào)我們的優(yōu)惠性。內(nèi)容可以一樣,但表達方式最好可以不同。
3、單純的特價,全場包郵,這樣會顯得毫無特色,因為這些很多店鋪平常都在做。這里可以來個2環(huán)促銷:第一步:客戶一進店,我們就提供2—3樣產(chǎn)品,客戶10元以下就可以購買。用這步先鎖住客戶的腳步,讓他多逗留,他自然會看看店里還有沒有其他的一起買了。第二部:滿XX元包郵。上面10元以下超值優(yōu)惠是不包郵的,再來這一步,就加強了第一步對客戶的誘惑。這時我們設置的包郵條件最好在買少量就可以達到的價格。
4、 搭配套餐 :將首頁的幾種商品組合在一起,設置成套餐銷售。提升店鋪銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉化率,提升店鋪曝光率。需要了解產(chǎn)品的合理搭配,設置優(yōu)惠套餐店鋪購買轉化率 。給特色的地方加上描述,如,衣服最特色的是什么,穿上去給人什么感覺,衣服適用什么場所,衣服的意義等。
5、淘金幣,可以分為2種:第一種,比如本來是100元,我們可以設置98元+200積分購買。第二種,買家買了東西我們送積分,超過100元送100積分。
推廣方式:
1、對我們以前的老客戶進行維護,對活動的時間,產(chǎn)品,用旺旺進行通知。 通知的時候,盡量不要寫得太廣告,可以寫,“親,上次你買的那款衣服感覺怎么樣呢?現(xiàn)在有另外一款風格類似的在做促銷!睅湘溄印
2、淘寶社區(qū)發(fā)帖宣傳,帶上我們的連接,帖子可以以軟文形式,也可以以當下比較熱門的話題,或者用以產(chǎn)品的屬性為話題都可以。通過發(fā)貼ID引流到店鋪,報名參加社區(qū)促銷活動,爭取社區(qū)首頁免費廣告位。 加入促銷幫派,爭取免費幫派推廣資源。淘寶促銷幫,促銷頻道(官方)等幫派,關注幫派最新活動,提交報名方案,并參與報名。
3、站外引流,直通車,淘寶客,淘寶網(wǎng)站活動。據(jù)情況修改寶貝,增加活動選中機率。現(xiàn)在我們很多活動已經(jīng)不來及參加了,寶貝銷售記錄都是需要10件,30件以上的。
4、設置VIP會員,購買產(chǎn)品即可加入會員。會員在以后購買可以享受9.5折優(yōu)惠。
5、買就送,不要全場包郵,設置一定量就包郵,可以設置低點,讓買家在基本購買上再加上其他產(chǎn)品。
6、讓已經(jīng)購買產(chǎn)品的買家穿著寶貝拍照加上描述投到郵箱,如,照片和描述做得很好的'可以有獎勵,獎勵根據(jù)店家做決定。一來,到時候,圖片可以加在淘寶描述里,二來,鼓勵了顧客的積極性。
附:促銷方案
促銷方案一:
降價。這是最實用,也最能吸引買家眼球的一種促銷方案,當然降價也是有技巧的。首先,我們在自己的熱賣產(chǎn)品中找出一款人氣極高的產(chǎn)品,當然如果適合情侶用,那更好不過。定價技巧我們可以這樣來展開。
1、如果你的單品賣30—50元之間,價格可以設置成13.14元,代表一生一世的意思,加上限購,每人限購2份。
2、如果你的單品價格在30元左右,可以按照情侶裝來促銷,也就是52.0元或者53.0元情侶裝1份,代表我愛你,我想你的意思(注:1份情侶裝包含2份單品哦),如果你的情侶裝套餐在包裝的時候能買一些彩帶回來好好包裝的話,我相信那就很完美了。
3、如果你的單品價格在70—80區(qū)間?梢栽O置成131.4元情侶裝包快遞。也是很火爆的哦。
4、100元以上可選擇131.4元的方案
促銷方案二:
搭配減價。也是目前很火的一種促銷方案。
比如,買滿60元統(tǒng)一減價至 52.0元 或者53.0元
買滿150元,統(tǒng)一減價至 131.4元
促銷方案三:
神秘禮物。禮物一定要新穎,代表情人之間的感情的意思,禮物最好是2份,男女各一份。至于神秘禮物的話,還得各位賣家都小商品批發(fā)市場去淘情侶的小禮物。
也可以送塑料的玫瑰,如果買家購買的數(shù)額巨大的話,可送淘寶賣的很火的鍍金葉子的玫瑰哦或者相思豆、魔豆、巧克力等等。
促銷方案四:
情人節(jié)禮物
包裝。這個方案需要賣家好好學習產(chǎn)品的包裝技巧,買一些彩帶和禮品盒進行產(chǎn)品的精裝,精裝好之后外面還必須用5層紙箱包裝好,以免在路上把你精心包裝的寶貝壓壞。這么精美的包裝,買家收到后拿去送人也是很有面子的哦
【淘寶活動策劃方案】相關文章:
淘寶活動策劃方案12-17
淘寶活動策劃方案11-10
關于淘寶活動策劃方案09-23
淘寶店國慶活動策劃方案09-22
淘寶雙十二活動策劃方案12-09
淘寶雙十二活動的策劃方案01-11
淘寶活動策劃方案15篇11-10
淘寶活動策劃方案(15篇)11-10
淘寶店鋪雙十一活動策劃方案02-28
淘寶雙十一促銷活動策劃方案11-24