賓館6月促銷活動(dòng)方案
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,常常需要預(yù)先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書面計(jì)劃。那么方案應(yīng)該怎么制定才合適呢?下面是小編為大家整理的賓館6月促銷活動(dòng)方案,希望對大家有所幫助。
賓館6月促銷活動(dòng)方案1
一、前言
中國辛勤的勞動(dòng)人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯、湘、川等個(gè)大菜系和具有屬地方特色的食品。北京烤鴨,是北京名食,它以色澤紅艷,肉質(zhì)細(xì)嫩,味道醇厚,肥而不膩的特色,被譽(yù)為“天下美味”而馳名中外。鴨王烤鴨是現(xiàn)代烤鴨師秉承傳統(tǒng)烤鴨工藝研發(fā)出的新派烤鴨,烤鴨表面色澤金黃油亮,外酥香而里肉嫩,別有一種特殊的鮮美味道,是烤鴨中的極品。
當(dāng)今的宣化餐飲業(yè),發(fā)展趨勢可概括為:發(fā)展十分迅速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,市場不斷繁榮。然而,繁榮的同時(shí)意味著競爭的加劇,總有餐飲店鋪倒下,又有新的店鋪站起來,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大。作為北京新派烤鴨在宣化餐飲業(yè)的代表,“鴨王烤鴨”應(yīng)成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>
二、市場/企業(yè)分析
宣化餐飲市場同樣存在著激烈的競爭,各式各樣的大小酒店、飯店,爭奪著宣化有限的餐飲資源,沖擊著食客的味覺、視覺。
一個(gè)酒店要獲得成功,必須具備以下條件:(1)、擁有自己的特色;(2)、全面的(質(zhì)量)管理;(3)、足夠的市場運(yùn)營資金;(4)、創(chuàng)新,不斷推陳出新。這些條件缺一不可,否則,就是曇花一現(xiàn)。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在。
東方鴨王酒樓,是在原東方美食苑的基礎(chǔ)上新生的飯店。東方洗浴、東方美食苑經(jīng)過多年的宣傳與運(yùn)營,已在張、宣地區(qū)有了一定的知名度,在宣化更是家喻戶曉。如能利用“東方”在宣化的知名度延續(xù)宣傳東方鴨王酒樓,提高菜品質(zhì)量(行家點(diǎn)評稍差),加強(qiáng)人員培訓(xùn)、管理,定能成為宣化餐飲界的后起之秀。
三、營銷策劃
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,酒店才能獲得利潤;要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ)。
鴨王酒樓開業(yè)兩月,現(xiàn)正在舉辦“回報(bào)消費(fèi)者關(guān)愛”優(yōu)惠活動(dòng)。借此機(jī)會,應(yīng)以顧客滿意營銷、內(nèi)部員工營銷和文化營銷三者結(jié)合,作為本次活動(dòng)的重點(diǎn)進(jìn)行。
1、本次活動(dòng)的目的:增加“東方鴨王酒樓”品牌的影響力,提升知名度和美譽(yù)度;提升“東方”形象,增強(qiáng)競爭力;加強(qiáng)員工的企業(yè)忠誠度和向心力;提高員工服務(wù)意識、工作積極性;進(jìn)一步提升“東方”的企業(yè)文化;提升銷售額,增加利潤;為下一步更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
2、活動(dòng)時(shí)間:7月1日——15日,共計(jì)15天。
3、參與人數(shù):東方的所有員工、就餐的顧客等。
4、顧客滿意、員工滿意、管理提高、文化創(chuàng)新
四、具體方案策劃
(一)SP方案
1、“微笑服務(wù)”
在活動(dòng)期間,所以員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,讓顧客乘興而來滿意而歸,提高顧客的感覺消費(fèi)價(jià)值。具體實(shí)施如下:
7月5日前召開動(dòng)員大會,6日——15日服務(wù)員之間開展“服務(wù)大比武”,在大廳設(shè)一個(gè)專門的版面,每日評出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、特價(jià)
(1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,加贈(zèng)4道涼菜等。
(3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
二)內(nèi)部營銷方案
內(nèi)部營銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識,再把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場前,現(xiàn)對內(nèi)部員工進(jìn)行營銷。這就要員工與員工、員工與企業(yè)之間雙向溝通、共享信息,利用有效的激勵(lì)手段。
1、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,要求每一個(gè)員工將所面對的其他員工視為自己的顧客,像對待顧客一樣進(jìn)行服務(wù)。并在以后的工作中,將內(nèi)部員工營銷固定下來。
2、征文比賽
內(nèi)部員工征文:《我的選擇——東方》(所有員工都寫,洗浴、餐飲各寫個(gè)的。目的是培育員工熱愛“東方”的情感,讓大家同心合力,共同創(chuàng)造“新東方”!)
要求:(1)題材圍繞東方鴨王酒樓、東方洗浴所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷、感想、寄語等。(2)體裁不限。散文、雜文、記敘文、議論文、詩歌皆可。(3)截止日期為7月13日。
鼓勵(lì)全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)評出一等獎(jiǎng)1名,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元。并進(jìn)行集中展出。
3、成本節(jié)約比賽
通過系列活動(dòng),對內(nèi)部員工再教育,提供其的積極性。
(三)產(chǎn)品營銷方案
1、在推特色餐飲的同時(shí),推進(jìn)情侶套餐、商務(wù)套餐、家庭套餐、孝心套餐等。如:情侶套餐可推出38元、48元、58元等(對餐飲不明,僅供參考)。
2、綠色家宴:隨著生活水平的提高,人們的飲食已不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,吃“健康”。綠色家宴的推出,無疑會受到消費(fèi)者的青睞。在原材料使用上,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化、營養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,注重菜肴的營養(yǎng)搭配,平衡膳食,滿足人們的健康要求。強(qiáng)烈建議廚房推出!!!
(四)文化營銷方案
向消費(fèi)者宣傳“東方”的企業(yè)文化,增強(qiáng)東方企業(yè)在目標(biāo)消費(fèi)群中的影響力。
在公交車身制作鴨王酒樓的環(huán)境圖片,烤鴨的制作流程圖和酒店的精神口號(東方鴨王酒樓提醒您:關(guān)注飲食健康),讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,使顧客樂而忘返。
五、廣告營銷方案
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介。可根據(jù)不同的媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理的進(jìn)行市場定位和目標(biāo)顧客的定位,合理的選擇媒體投放廣告,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi)。
硬廣告和軟廣告相結(jié)合,軟硬兼施,已取得更好的效果。利用媒體整合,實(shí)現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出。
六、效果分析
1、宣傳造勢,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,引起良好的口碑宣傳,提高知名度和美譽(yù)度。
2、店內(nèi)富有人情味,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者對企業(yè)的忠信度。
3、通過服務(wù)比賽、征文比賽、成本節(jié)約比賽,能極大的增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性。
4、通過促銷,提升營業(yè)額。
日評出“當(dāng)日服務(wù)之星”,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、特價(jià)
(1)每日推出一道特價(jià)菜,日不重樣。
(2)隨顧客所點(diǎn)菜品加贈(zèng)部分菜品,如消費(fèi)100元送兩份小菜;200元以上,加贈(zèng)2道涼菜;500元以上,加贈(zèng)4道涼菜等。
(3)打折,這是一個(gè)迅速提高消費(fèi)的法寶,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
賓館6月促銷活動(dòng)方案2
一、活動(dòng)主題:
碧桂園杯“未來的.松雅湖”兒童節(jié)繪畫大賽
二、活動(dòng)地點(diǎn):
長沙碧桂園鳳凰酒店
三、參與對象:
長沙星沙區(qū)1-7歲(幼兒組)、8-16歲(少兒組)的兒童均可投稿。
四、活動(dòng)目的:
提升酒店五星品牌及提倡綠色環(huán)保的形象,讓孩子們從小就知道保護(hù)環(huán)境、保護(hù)資源!從而擴(kuò)大酒店知名度,拉近與業(yè)主互動(dòng)的交流溝通,并帶動(dòng)酒店整體消費(fèi),增加酒店?duì)I業(yè)額。
五、活動(dòng)項(xiàng)目:
(一)初賽:
1、報(bào)名投稿時(shí)間:20xx年5月03日至20xx年5月27日
2、報(bào)名投稿方式:
a.可親臨長沙碧桂園鳳凰酒店大堂繪畫大賽報(bào)名處(前臺)報(bào)名投稿; b.可向所在學(xué)校的教務(wù)處投稿(銷售部領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)聯(lián)系); c.可以郵寄的方式寄到酒店公關(guān)策劃部何小姐收;
注:來稿一律不予退還,敬請諒解!作品如被選入決賽,5月28號之前將以電話、
郵件回復(fù)或張榜形式通知家長、作者或所在學(xué)校。
3、繪畫作品要求:
a.可以請指導(dǎo)老師指導(dǎo),但必須是作者本人親自執(zhí)筆繪畫;
b.充分發(fā)揮自己的想象力,可以為松雅湖編織一段美妙的故事,想象未來的松
雅湖的樣子,繪畫內(nèi)容要求綠色環(huán)保、積極健康;
c.作品需附簡要?jiǎng)?chuàng)作說明,所屬學(xué)校、班級、姓名、家長聯(lián)系方式及姓名。
(二)決賽:
1、決賽時(shí)間:20xx年5月29日(星期六)上午9:00-12:00
2、決賽方式:現(xiàn)場繪畫,作畫主題、要求與初賽一致
3、自助午餐(5月29日12:00-13:30)
參賽兒童68元/位,成人128元/位。當(dāng)日獲得特等獎(jiǎng)的小朋友和隨行家人可免費(fèi)享用自助晚餐。
地點(diǎn):圣馬可西餐廳
4、午間休息/評獎(jiǎng)(5月29日13:30-15:00)
評委:縣教育局代表(3人)、縣報(bào)社《星沙報(bào)》代表(2人)、松雅湖指揮部領(lǐng)導(dǎo)(1人)、酒店總經(jīng)理、酒店副總經(jīng)理、中英文學(xué)校校長、長沙縣一中代表(2人)、各參賽學(xué)校代表教師(5人)。
西餐部負(fù)責(zé)開設(shè)一個(gè)小會議室給小朋友休息,播放最新流行卡通片。
評委給作品評比打分,對少兒組評選出“繪畫小天才”特等獎(jiǎng)1名、一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)3名、三等獎(jiǎng)5名;對幼兒組評選出“聰明想象家”特等獎(jiǎng)1名、一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)3名、三等獎(jiǎng)5名。
5、頒獎(jiǎng)大會:20xx年5月29日15:00-17:00
頒獎(jiǎng)嘉賓:縣教育局代表(1人)、松雅湖指揮部領(lǐng)導(dǎo)(1人)、酒店總經(jīng)理、酒店副總經(jīng)理、中英文學(xué)校校長、長沙縣一中代表(1人)。
根據(jù)初賽、決賽作品綜合評定,對少兒組評選出“繪畫小天才”特等獎(jiǎng)1名、一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)3名、三等獎(jiǎng)5名;對幼兒組評選出“聰明想象家”特等獎(jiǎng)1名、一等獎(jiǎng)2名、二等獎(jiǎng)3名、三等獎(jiǎng)5名;所有參與的小朋友的畫均可在酒店展示一個(gè)月,并可獲贈(zèng)酒店提供的小禮物一份。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
特等獎(jiǎng)(共2名):精美繪畫顏料1套,榮譽(yù)證書,豪華套房1間(晚),自助餐尊享券2張,康樂免費(fèi)體驗(yàn)券3張,作品在酒店展覽一個(gè)月。(獎(jiǎng)品數(shù)量均_2)一等獎(jiǎng)(共4名):精美繪畫顏料1套,榮譽(yù)證書,豪華客房1間(晚),康樂免費(fèi)體驗(yàn)券3張,作品在酒店展覽一個(gè)月。(獎(jiǎng)品數(shù)量均_4)
二等獎(jiǎng)(共6名):榮譽(yù)證書,高級客房1間(晚),康樂免費(fèi)體驗(yàn)券3張,作品在酒店展覽一個(gè)月。(獎(jiǎng)品數(shù)量均_6)
三等獎(jiǎng)(共10名):榮譽(yù)證書,自助餐尊享券2張,康樂免費(fèi)體驗(yàn)券2張,作品在酒店展覽一個(gè)月。(獎(jiǎng)品數(shù)量均_10)
六、收支對比及物料準(zhǔn)備
(一)收入
(二)支出(物料準(zhǔn)備及成本預(yù)算)
七、銷售政策與任務(wù)分配
1.全員營銷:酒店各營業(yè)部門全力向來店客人、周邊業(yè)主、星沙各中小學(xué)、幼兒園廣泛宣傳推廣,擴(kuò)大影響力。
2.各部門任務(wù)分配
注:以部門首任制完成銷售任務(wù)。請各部門經(jīng)理在每次的晨會上通報(bào)售票情況。
賓館6月促銷活動(dòng)方案3
一、花園國際大酒店“六一”兒童節(jié)促銷活動(dòng)
為慶祝一年一度的“六一”國際兒童節(jié),讓小朋友們度過一個(gè)快樂而有意義的節(jié)日,給家長們創(chuàng)造關(guān)心孩子的機(jī)會,花園國際為孩子們精心準(zhǔn)備了美味可口的兒童套餐、精彩紛呈的文藝晚會、五顏六色的蛋糕,各部餐廳大門飾以繽紛多彩的氣球,六一期間童真蕩漾,讓孩子們在歡樂的天地、繽紛的美食世界中度過一個(gè)快樂難忘的“六一”兒童節(jié)。屆時(shí)花園國際將推出系列精品菜肴和美食,通過本次活動(dòng)的開展,提高花園國際在玉林的美譽(yù)度,吸引更多的家庭來花園各部消費(fèi),讓家長和小朋友們來花園分享美食、體驗(yàn)快樂。
二、活動(dòng)時(shí)間:
5月28日——6月1日
三、活動(dòng)主題:
歡樂童年精彩無限——藝術(shù)兒童節(jié)
四、活動(dòng)內(nèi)容
屆時(shí),花園國際各部通過策劃主題活動(dòng)給參與活動(dòng)的兒童朋友一個(gè)驚喜、一份快樂、一份難忘的記憶、一個(gè)一生都難以忘懷的20xx年兒童節(jié)。
(一)大酒店“歡樂童年精彩無限”藝術(shù)兒童節(jié)晚會節(jié)目設(shè)計(jì):
凡是點(diǎn)到大酒店兒童套餐的小朋友,在晚會開始前均可到主持人處報(bào)名參加以下活動(dòng)比賽(書畫比賽要提前報(bào)名參加),獲獎(jiǎng)小朋友均有禮品贈(zèng)送。
1、兒歌演唱舞蹈表演:與玉林機(jī)關(guān)幼兒園、皇家幼兒園等協(xié)商請一個(gè)幼兒園出一個(gè)班的兒童來表演(一個(gè)幼兒園3個(gè)節(jié)目左右)參與表演的兒童及帶隊(duì)老師免費(fèi)用自助餐。
2、兒童書畫比賽:凡是提前來店預(yù)訂兒童套餐小朋友均可報(bào)名參加書畫比賽,晚會現(xiàn)場所有來賓是裁判,取前六名在大酒店合影留念,并頒發(fā)獎(jiǎng)品
3、趣味謎語竟猜:共設(shè)謎語100條在威尼斯餐廳,由主持人負(fù)責(zé)。
4、花園國際六一兒歌朗誦比賽:
《六一寶寶好福氣,花園餐飲表情意》
迎六一,笑嘻嘻媽媽疼愛小寶貝
來花園,齊相聚合家歡樂過六一
吃大餐,玩游戲?qū)氊惗家獝蹕屵?/p>
猜謎語,得獎(jiǎng)品花園給你表情意
唱兒歌,跳跳舞照張合影甜蜜蜜
東走走,西逛逛玩的開心都?xì)g喜
斟滿茶,端來菜服務(wù)都是俏阿姨
只要寶貝能高興阿姨累點(diǎn)沒問題
六一花園來聚會,吃的玩的數(shù)第一!
(二)聯(lián)動(dòng)促銷:
活動(dòng)一、5月28日——6月1日期間,凡在花園威尼斯餐廳定兒童樂套餐者,均可獲贈(zèng)花園的一份精美小禮物;
活動(dòng)二、5月28日——6月1日活動(dòng)期間,凡在六一期間來花園各部用餐者,均可免費(fèi)獲贈(zèng)氣球一個(gè)。
(三)威尼斯餐廳現(xiàn)場裝飾:
1、舞臺設(shè)計(jì):“歡樂童年精彩無限”主題背景布,周邊用粉紗和印有六一祝福語的氣球裝飾,突出童真、競技的氛圍。
2、威尼斯餐廳內(nèi)布置:用氣球裝飾與彩色紙花布置。
3、其他點(diǎn)綴:在威尼斯餐廳內(nèi)各個(gè)音響和玻璃上張貼征集到的兒童圖畫,作為展覽。
五、活動(dòng)宣傳:
1、背景音樂:在酒店大堂播放兒童喜歡的歌曲,如《小燕子》《讀書郎》《歌聲與微笑》《好爸爸,壞爸爸》《我有一只小毛驢》《快樂節(jié)日》《兩個(gè)小星星》《讓我們蕩起雙漿》《山里的孩子》《少年先鋒隊(duì)》《魯冰花》《世上只有媽媽好》《蛙哈哈》《我愛北京天安門》《我們多么幸!贰睹慨(dāng)我走過老師的窗前》《雪絨花》《外婆橋》《找饃饃》《小兔乖乖》,共計(jì)20首兒童歌曲。
2、門廳裝飾,酒店用氣球做彩門裝飾,營造六一熱鬧氛圍。
3、媒體宣傳。
4、視覺宣傳:5月28日(提前三天)開始宣傳,主要以條幅、彩頁菜單、口碑傳播、向新老客戶介紹等多種形式推廣,以達(dá)到最佳的效。
六、套餐設(shè)計(jì):
本次活動(dòng)套餐設(shè)計(jì)以營養(yǎng)為主,主要在大酒店宴會廳以銷售套餐的形式進(jìn)行,套餐分設(shè)六款,共計(jì)46套。
“歡樂童年”營養(yǎng)套餐xx_元(a三人用),15套計(jì);
“金色年華”營養(yǎng)套餐xx_元(b四人用),16套計(jì);
“望子成龍”營養(yǎng)套餐xx_元(c四人用),15套計(jì);
七、銷售計(jì)劃:
為配合大酒店六一節(jié)晚會的成功舉辦,各部可以向店內(nèi)顧客宣傳介紹晚會內(nèi)容。
八、費(fèi)用預(yù)算:
序號項(xiàng)目明細(xì)數(shù)量單價(jià)費(fèi)用需求支持
1裝飾氣球6000個(gè)
2背景音樂u盤(網(wǎng)絡(luò)下載)
3橫幅4條50元200元
4恭祝水牌5塊15元75元
5背景展板1塊200元200元
6兒童玩具100件20元20xx元
7宴會桌卡50個(gè)1元50元
8裝飾拉花60條1元60元
9套餐菜單100張2元200元
10晚會門票50張3元150元
11投票箱3個(gè)15元45元
12獎(jiǎng)品50個(gè)80元400元
13合計(jì)大約//4400元//
九、效果評估與預(yù)測
1、拉動(dòng)花園國際的家庭消費(fèi),提高威尼斯餐廳營業(yè)額。
2、活動(dòng)具有吸引孩子的賣點(diǎn),以此帶動(dòng)家長來花園國際消費(fèi),提高在同行業(yè)中的競爭力。
3、活動(dòng)具有連續(xù)性和持久的影響力,可在暑假和寒假繼續(xù)推廣并擴(kuò)大規(guī)模,形成花園國際獨(dú)具特色的促銷品牌。
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