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電商節(jié)活動策劃方案

時間:2024-09-13 23:01:49 活動方案 我要投稿

電商節(jié)活動策劃方案(通用10篇)

  為了確保事情或工作有序有效開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的企劃案。那么問題來了,方案應(yīng)該怎么寫?下面是小編為大家整理的電商節(jié)活動策劃方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

電商節(jié)活動策劃方案(通用10篇)

  電商節(jié)活動策劃方案 篇1

  一、策劃書名稱

  淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書。

  二、活動背景

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。

  三、活動目的和意義

  在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的'提升。

  四、活動內(nèi)容

  1、店面的裝修與整體感覺:

  對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:

 。1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關(guān)注;

 。2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務(wù);

  (3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

  2、促銷方式:

 。1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

 。2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

 。3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。

 。4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

 。5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是最受消費者歡迎的。

  3、客服:

  雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。

  4、售后:

  當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。

  電商節(jié)活動策劃方案 篇2

  一、明確活動目的

  不論什么類型的促銷活動,都要制定當(dāng)前活動的目的。我們可以粗略地將目的劃分成品牌宣傳型和銷量促進(jìn)型。

  1、品牌宣傳型活動

  玩法更多,可以通過多種創(chuàng)意形式吸引眼球,打出品牌知名度,間接提升銷量。

  2、銷售促銷型活動

  目的更加簡單粗暴,就是提升銷量,活動結(jié)果以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向。

  確定了活動目的的大方向之后,就可再細(xì)分此次促銷活動的次級目的。

  比如:樹立企業(yè)環(huán)保慈善理念、提升客單價、提高客單量、推出新品爆品、清庫存等。

  二、確定活動時間

  活動目的應(yīng)配合活動時間設(shè)定,以獲得最佳傳播效果。結(jié)合節(jié)日熱點、社會熱點是電商賣家經(jīng)常使用的手段之一。

  在每年年初,賣家都應(yīng)該制定促銷活動時間表。節(jié)日主要非3種類型,如下:

  1、店鋪紀(jì)念日(如店慶日、會員日、上新日等)

  2、購物節(jié)(雙11、雙12、年貨節(jié)等)

  3、節(jié)假日(國慶節(jié)、春節(jié)、端午節(jié)等)

  三、預(yù)估活動目標(biāo)

  預(yù)估活動目標(biāo)是后期評估活動效果的基礎(chǔ)。

  制定活動目標(biāo),可以使得運營人員、營銷人員更有針對性地發(fā)力,及時調(diào)整當(dāng)前執(zhí)行力度,努力實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)?梢跃C合如下幾個維度評估活動的目標(biāo):

  1、與同一平臺、同一店鋪以往的活動結(jié)果對比預(yù)估

  2、與同一平臺不同店鋪(但店鋪類型相似)的同類型活動結(jié)果對比預(yù)估

  3、與同一店鋪不同平臺上的活動結(jié)果對比預(yù)估

  依據(jù)如上三方面制定目標(biāo)應(yīng)以合適可行性為主,防止制定太高的目標(biāo)而打擊執(zhí)行的積極性。

  四、策劃活動內(nèi)容

  策劃活動的主體內(nèi)容需要充分發(fā)揮成員的創(chuàng)意,可以召集所有成員進(jìn)行半個小時的頭腦風(fēng)暴搜集點子。此時可以無需太顧慮活動的形式及可行性,以能最快最好達(dá)到活動目的為考量標(biāo)準(zhǔn),建議組員圍繞活動的目的發(fā)揮天馬行空的創(chuàng)意,最后投票選出最佳者,將創(chuàng)意轉(zhuǎn)變成完整的活動方案文檔。

  五、推廣渠道備戰(zhàn)

  活動內(nèi)容清晰后,還需調(diào)動所有推廣渠道共同作用,讓活動效果最大化。

  1、免費渠道

  賣家可根據(jù)自己已有的免費渠道,如微博、微信、微淘、直播等來安排推廣工作,不同渠道分工及特點有所差異,可以在活動的不同環(huán)節(jié)發(fā)揮不同的作用。

  2、付費渠道

  可根據(jù)賣家當(dāng)前的活動預(yù)算選擇是否投放。例如:淘寶中鉆展、直通車,搜索平臺的競價搜索廣告,還有團(tuán)購網(wǎng)站或者廣告聯(lián)盟等。

  六、活動執(zhí)行復(fù)盤

  促銷活動結(jié)束之后,總結(jié)本次活動中的缺陷與不足,為以后活動的策劃與開展累積經(jīng)驗是必不可少的。總結(jié)復(fù)盤可以有如下幾個步驟:

  1、數(shù)據(jù)分析

  數(shù)據(jù)分析可以呈現(xiàn)出最直觀的活動,也可以通過更加細(xì)致的'數(shù)據(jù)分析找出執(zhí)行過程中優(yōu)劣點及活動目標(biāo)達(dá)成情況,對活動總體概況有所展現(xiàn)。

  2、用戶回訪

  對無論是否發(fā)生購買行為,但參與過活動的用戶進(jìn)行調(diào)研最能直接獲得反饋,進(jìn)而了解用戶的習(xí)慣、喜好與評價,可以拉近與用戶的距離,策劃出更切中用戶痛點的活動。

  3、回望重申

  回頭審視整個活動從策劃、準(zhǔn)備、執(zhí)行到復(fù)盤的整個過程,可以看出流程中存在的問題。對于往后的活動可以:

 。1)精簡環(huán)節(jié),提高效率

 。2)優(yōu)化活動方向

 。3)找出參與人員的優(yōu)點與失誤,對員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,減輕后期活動執(zhí)行的阻力。

  電商節(jié)活動策劃方案 篇3

  活動時間:

  12月10日到12月25日

  主題:

  這次活動主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎等形式,主要突出圣誕節(jié)活動的主題。

  目標(biāo):

  10W,500單

  一、售前的準(zhǔn)備工作

  1、選品:活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品,比如,價格優(yōu)勢,款式新穎,質(zhì)量過硬等。當(dāng)然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客,更多的好評,更高的DSR評分,更低的退換貨率,減少客服和庫房的工作量,降低運費成本?傊a(chǎn)品一定要物有所值。詳情請見選款文檔。

  顧家商品A,原價XXX,淘金幣價XXX+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5—7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊

  2、營銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子等,平時的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評送金,關(guān)注送卷等。

  活動規(guī)則:

 。1)消費券只限購買原價商品;

 。2)聚劃算商品不參加圣誕節(jié)活動。

  3、裝修:活動開始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動的主題,將主促商品美化好。

  4、推廣:店鋪裝修之后馬上進(jìn)行圣誕節(jié)的預(yù)熱推廣及制定圣誕節(jié)的.詳細(xì)推廣方案。

  5、備貨:活動中銷量大的商品以及贈品,備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分,比如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。

  6、庫存:在活動開始前,進(jìn)行一次庫房盤點工作,做到賬務(wù)相符,即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符,避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴(yán)重,將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響,嚴(yán)重影響DSR的評分以及動態(tài)評分。

  7、整理:這里主要說,庫房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準(zhǔn)確率才會提高。

  8、場地:活動期間,包裹會比平時多很多倍,所以場地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提高整體工作效率。

  9、人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動期間,大家要調(diào)動自己的積極性,在完成自己工作的同時,去配合相關(guān)部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。

  9、培訓(xùn):特別是客服的培訓(xùn),活動量的巨大,需要客服做好和客戶之間的FAQ(疑難解答);顒舆^程中,每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客,提高工作效率,這需要技術(shù)支持。

  10、交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫房和快遞之間的交接,都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,避免丟單落單現(xiàn)象,這個很重要。

  11、安全:做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。

  12、飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

  二、售中的跟進(jìn)工作

  活動進(jìn)行中,最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了,各部門負(fù)責(zé)人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位,售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務(wù)員,專門為客服和庫房的員工服務(wù),比如:端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作,好讓他們專心做事。

  三、售后的服務(wù)工作

  貨物發(fā)出后,接踵來而的就是客戶反饋,這個時候客服人員要做好心理準(zhǔn)備,耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題,神經(jīng)不能有半點松弛,不要以為接了單就沒事了,處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰,方便庫房分揀。

  庫房統(tǒng)計退換貨的商品,將殘次品上報給采購部門及時進(jìn)行處理。

  電商節(jié)活動策劃方案 篇4

  一、平臺定位

  網(wǎng)站定位:小時不打烊的無公害有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上超市。項目理念:綠色、助農(nóng)、至誠、共贏。

  網(wǎng)站目標(biāo):全國最大的無公害有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易平臺。食品安全:無公害有機(jī)農(nóng)副產(chǎn)品為主,可溯源;嚴(yán)控殘農(nóng)達(dá)標(biāo)、綠色、有機(jī)為公司核心品質(zhì)保證。

  目標(biāo)人群:中、高檔消費群體;網(wǎng)絡(luò)購物習(xí)慣和行為的家庭主婦;企業(yè)及政府單位團(tuán)購;注重健康和生活品質(zhì)的人群。

  天下豐收農(nóng)產(chǎn)品商城項目作為一個全新的電子商務(wù)平臺,致力打造為全國最大的農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上交易平臺,實現(xiàn)小時不打烊的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)超市。

  主要目的:讓更多的特色、無公害、有機(jī)農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)廠商入駐網(wǎng)上商城,讓農(nóng)民再沒有賣不出去的產(chǎn)品;讓消費者放心、安全購物。

  網(wǎng)上商城產(chǎn)品以綠色、助農(nóng)、至誠、共贏的理念,將超市搬到網(wǎng)絡(luò)上來,讓會員以更低的價格、方便快捷地購買到高品質(zhì)的農(nóng)副產(chǎn)品,培養(yǎng)會員的消費習(xí)慣;同時通過自有資源及產(chǎn)品引進(jìn)建立自己的線下直營實體店,做大做活網(wǎng)上商城,營造良好購物環(huán)境,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),提升商品品質(zhì),樹立企業(yè)品牌?的項目。形成“買放心農(nóng)產(chǎn)品、上天下豐收網(wǎng)”的商務(wù)形態(tài)。構(gòu)建從田園到餐桌的綠色通道。通過不斷提高產(chǎn)品附加值,增加綠色、有機(jī)產(chǎn)品。擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),協(xié)助政府提高食品安全,提升在當(dāng)?shù)卣挠绊懥,逐步申請大型種植基地、物流中轉(zhuǎn)倉儲配套用地,提升企業(yè)盈利能力。

  城市直營旗艦店、城市加盟分銷店、社區(qū)平價便利店、網(wǎng)絡(luò)平價直銷平臺、移動端直銷平臺、移動端分銷平臺等種農(nóng)產(chǎn)品平價直銷模式。

  二、網(wǎng)上商城項目運營戰(zhàn)略定位

  1、內(nèi)部團(tuán)隊整合,分工明確,責(zé)任到人。

  2、嚴(yán)格把控網(wǎng)上商城入駐供貨商和產(chǎn)品的質(zhì)量。

  3、快速在一線城市開設(shè)直營旗艦店,迅速擴(kuò)大知名度

  5、市場占有率以及用戶群。通過線下實體店為線上導(dǎo)流。

  4、增加大宗企業(yè)團(tuán)購訂單,量身為企業(yè)定做節(jié)日禮品、活動禮品等商務(wù)服務(wù);

  6、通過線上下單、農(nóng)產(chǎn)品展銷中心、社區(qū)加盟店線下取貨的方式,同時有效利用線下店鋪開展各種宣傳手段,擴(kuò)大網(wǎng)上商城知名度、以城市旗艦店為核心,開拓社區(qū)加盟服務(wù)店,形成真正的公里商業(yè)圈;做到線上支付、送貨上門的服務(wù)理念;

  7、如此循環(huán),不斷增加商城入駐商戶和網(wǎng)站用戶。復(fù)制成功模式,把網(wǎng)上商城推廣到全國,打造全國最大的農(nóng)副產(chǎn)品網(wǎng)上商城。

  8、加大對網(wǎng)上商城的宣傳與推廣,突出商城的特色與亮點,讓更多商家入駐網(wǎng)上商城;

  9、推出商城入駐大禮包:入駐平臺交易前單免快遞費用入駐商城即贈送每月次團(tuán)購活動;通過我們的審核,有保底銷售;免費二級域名,無限空間存;免費首頁廣告位推薦一次

  10、增加主頁的活動與資訊的即時更新,讓商城有更多的看點與亮點,吸引更多商家與會員的加入;

  11、不斷改進(jìn)、優(yōu)化網(wǎng)上平臺,提升用戶體驗,培養(yǎng)會員消費習(xí)慣,搞活商家與會員的互動;

  12、不斷更新與增加網(wǎng)上商城的服務(wù)項目,提高網(wǎng)站品質(zhì),給用戶更多人性化的體驗;

  13、提升客服人員的服務(wù)水平,不斷維護(hù)商家與會員;

  14、加大對業(yè)務(wù)員的人員投入,可采用電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、會議營銷等方式,不斷開發(fā)和發(fā)展更多的商家入駐網(wǎng)上商城。

  15、團(tuán)購作為網(wǎng)站推廣的一個突破口,主要目的是?提升網(wǎng)站知名度、網(wǎng)站流量以及會員數(shù)量、逐步地讓更多的商家入駐網(wǎng)上商城,并產(chǎn)生大量交易,樹立網(wǎng)上商城形象,建立良好口碑?的項目。團(tuán)購產(chǎn)品以超低價格和高品質(zhì)保證來吸引更多會員,提升用戶體驗,培養(yǎng)會員消費習(xí)慣,讓網(wǎng)站整體進(jìn)入一個良性循環(huán)發(fā)展下去。團(tuán)購項目為企業(yè)量身定做節(jié)日禮品、活動禮品等中、高檔定制服務(wù);

  16、每天推出一款特價產(chǎn)品,每周推出一款超低價產(chǎn)品,提升更新頻率,增加關(guān)注度;實行邀請好友返利,以及產(chǎn)品評論有獎等獎勵措施,帶動人氣,提高知名度;

  17、新產(chǎn)品的上線,第一時間通過電子郵件以及手機(jī)短信的形式向會員發(fā)送?今日團(tuán)購提醒以及?團(tuán)購預(yù)告等;

  18、主要的節(jié)假日,應(yīng)開展豐富多彩的線上線下促銷活動,推出更多低價優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,擴(kuò)大影響,只有通過不斷展現(xiàn)優(yōu)勢與亮點,吸引更多的眼球,激活更多的潛在客戶,提高轉(zhuǎn)化率,從而擴(kuò)大網(wǎng)上商城的影響力。

  三、農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)服務(wù)中心加盟店

  社區(qū)服務(wù)中心加盟店加盟系統(tǒng)是為整合資源,延伸農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,解決物流最后一公里問題的面向全國的加盟招商系統(tǒng),將成熟的贏利模式快速復(fù)制到中國一二三線城市,形成覆蓋全國的銷售網(wǎng)絡(luò)。加盟商通過多種盈利模式快速取得收入,同時中部還向各地的加盟商提供商業(yè)培訓(xùn),管理咨詢,資源共享。農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)加盟店是業(yè)務(wù)渠道拓展的關(guān)鍵點。

  社區(qū)服務(wù)中心加盟店的意義及價值:農(nóng)產(chǎn)品項目最大障礙:

  A、短時間內(nèi)供應(yīng)商合作及銷量問題;

  B、物流配送問題;

  C、售后服務(wù)及形象宣傳問題;

  D、政府關(guān)心的菜籃子價格問題;

  如通過農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)服務(wù)中心加盟店都有效化解此矛盾;通過社區(qū)服務(wù)中心的加盟合作,我們搭建從生產(chǎn)廠家到消費者手中的直接供應(yīng)鏈,有效縮短了流通環(huán)節(jié),降低成本,同時通過控制上游廠家,可以給用戶提供更健康、綠色、環(huán)保、有機(jī)的農(nóng)副產(chǎn)品食品,通過社區(qū)加盟店我們能保證商品的銷售問題,能在上游爭取更多的合作空間;通過讓社區(qū)加盟店成為我們的倉儲中轉(zhuǎn)中心,通過網(wǎng)絡(luò)訂單即可由加盟店配送上門,這樣解決了物流及配送難問題,并且保證服務(wù)質(zhì)量。通過深入到各社區(qū)能有效的提升網(wǎng)上商城的形象,真正做到讓品牌最快家喻戶曉,提供品牌形象及品牌價值。真正實現(xiàn)實體店鋪與網(wǎng)絡(luò)無縫對接;并通過社區(qū)服務(wù)中心,定期開辦健康生活或養(yǎng)生知識講座,快速打開市場,提升品牌認(rèn)同,并能同步協(xié)助開展公司其他業(yè)務(wù)。全面提升加盟網(wǎng)店形象,是農(nóng)產(chǎn)品附加值提升的關(guān)鍵,讓消費者全新感受一種新視覺、新沖擊,讓政府能看到一種新思維和一種全新的商業(yè)模式。

  社區(qū)服務(wù)中心市場開拓方案成為社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點需要具備哪些條件?具有完全民事權(quán)利能力和民事行為能力,能夠獨立承擔(dān)民事責(zé)任。提供申辦人身份證復(fù)印件,并愿意接受公司的審核。、有興趣致力于電子商務(wù)行業(yè),了解網(wǎng)上銷售基本常識、計算機(jī)操作相關(guān)服務(wù),具備提供網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)的基本知識和技能。具有良好聲譽(yù),并且擁有一定量的客戶群、營業(yè)場地面積必須在個平方以上、統(tǒng)一使用店招標(biāo)識、統(tǒng)一安裝并使用免費提供的系統(tǒng)及后臺管理軟件;需自行配備電腦、寬帶等經(jīng)營所需的軟硬件設(shè)施。加盟網(wǎng)點可開展如下業(yè)務(wù):綠色、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品、食品;綠色、有機(jī)果蔬;企業(yè)團(tuán)購業(yè)務(wù);網(wǎng)站平臺訂單配送服務(wù);

  四、盈利來源:

  商品銷售利潤直營商城零售特色農(nóng)產(chǎn)品(代銷)團(tuán)購企業(yè)禮品訂單城市直營旗艦店零售收益。社區(qū)加盟店加盟服務(wù)費收益、收費會員收益;平臺增值服務(wù)收益店鋪排名服務(wù)店鋪裝修服務(wù)店鋪空間存取服務(wù)其他站內(nèi)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告收益。、廣告收益能讓商家實現(xiàn)真正的精準(zhǔn)營銷,當(dāng)達(dá)到獨立以上網(wǎng)站所有廣告位將產(chǎn)生價值。

  通過社區(qū)加盟店設(shè)置電子顯示屏輪播滾動宣傳廣告,收取商家一定廣告費用;資金沉淀收益平臺所有交易資金可產(chǎn)生巨額資金沉淀和現(xiàn)金流。直營城市旗艦店盈利點也非常清晰,有以下幾點:

  農(nóng)產(chǎn)品價格差:從基地了解成本價,再從超市了解市場價,再去批發(fā)市場了解批發(fā)價,發(fā)現(xiàn)從基地到客戶,中間環(huán)節(jié)的價格差是幾倍甚至上十倍。

  代購代銷傭金:盈利點就來自與供貨商之間的利潤分成,以傭金形式抽取。

  廣告位的支撐:后期官方旗艦店的`壯大,首頁廣告位的展示,均可帶來一筆不錯的盈利。

  增值服務(wù):可包括手機(jī)定制短信的訂閱、會員體系的打折制度、健康專家提醒、包月配送等。

  申請建立生產(chǎn)基地、配套物流倉儲用地開發(fā)收益。未來種植園地的親子采摘,土地出租等收益?公眾品牌形象宣傳帶來的收益價值。

  五、營銷推廣宣傳品牌推廣總體策略

  總策略:線上推廣線下活動、軟文推廣硬性廣告、主題營銷事件營銷

  線上推廣:軟文營銷、微博推廣、視頻營銷、優(yōu)化、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化,百度競價

  線下活動:商業(yè)活動(消費體驗、免費品鑒、健康講座、社區(qū)展銷)公益活動(突發(fā)事件、策劃資助)

  軟文推廣:品牌軟文產(chǎn)品軟文

  硬性廣告:網(wǎng)絡(luò)付費廣告、網(wǎng)下付費廣告主題營銷:節(jié)假日主題頁面、各類商業(yè)活動促銷

  軟文——包裝品牌形象,制造傳播話題,引發(fā)關(guān)注和點擊;公益活動——聚集人氣,強(qiáng)化品牌形象,加速客戶消費;

  線下宣傳:社區(qū)活動宣傳:制定橫幅宣傳單,健康講座等

  異業(yè)聯(lián)盟,與正在做促銷的其他商家同時發(fā)布信息宣傳且有效節(jié)推廣省成本

  建立培訓(xùn)專員梯隊,策劃各類活動,巡回各地講解移動電子商務(wù)的應(yīng)用及給企業(yè)及合作企業(yè)提供免費商鋪管理、網(wǎng)絡(luò)營銷等專業(yè)知識的培訓(xùn),培養(yǎng)一批專業(yè)的農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售隊伍。不斷的出臺相關(guān)平臺應(yīng)用促銷活動,刺激用戶參與使用,培養(yǎng)用戶體驗度和粘度,提前做好用戶體驗工作。

  制作專門的農(nóng)產(chǎn)品活動的宣傳頁,專門針對政府企業(yè)關(guān)系用戶進(jìn)行定點定向宣傳推廣。

  客戶互動:為了吸引客戶、增加客戶粘性、可以依托實體店開展的客戶互動活動,如品嘗、試吃等;活動主要針對將來成立會員制而設(shè)定。

  六、物流問題:

  物流是整個農(nóng)產(chǎn)品銷售的關(guān)鍵,所有的盈利或虧損都和物流存在莫大關(guān)系,通常我們市場批發(fā)實際是把物流費用成本分解到了各銷售網(wǎng)點,減少物流配送成本才有可能實現(xiàn)盈利。網(wǎng)絡(luò)下單后最大也是物流配送,送到客戶手中成本才是最大瓶頸障礙。

  解決方法:初期以城市旗艦店為區(qū)域核心,建立小規(guī)模的庫房,而所有加盟店到旗艦店自提或配送的形式。消費者網(wǎng)上下單由各加盟店配送。后期逐步建立中轉(zhuǎn)倉儲,降低物流費用。傳統(tǒng)流程渠道為采購商品再銷售的模式;而農(nóng)產(chǎn)品項目最大的特色亮點為訂單前置,可減少最大的報損和保鮮成本。

  人力成本:通過人才儲備,定期內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)等建立高效、執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊。

  產(chǎn)品品質(zhì)把關(guān):必須嚴(yán)格品質(zhì)把關(guān),最低要符合殘農(nóng)檢測標(biāo)準(zhǔn);產(chǎn)品質(zhì)量信息追溯系統(tǒng)管理,所有銷售產(chǎn)品將納入質(zhì)量安全信息追溯系統(tǒng),確保食品安全。

  七、發(fā)展規(guī)劃:

  企業(yè)自身:定位、品牌、產(chǎn)品、形象、資源、管理、運營隊伍創(chuàng)意與執(zhí)行

  市場:容量、潛力、密集度、地理條件

  行業(yè):集中度、競品業(yè)態(tài)、產(chǎn)品和服務(wù)、優(yōu)勢劣勢、差異化、客戶:結(jié)構(gòu)、性質(zhì)、購買方式、消費習(xí)慣、消費觀念認(rèn)知度、生態(tài)鏈:上游、定位、產(chǎn)品、策劃、媒體、線上、推廣、線上線下招商、代理渠道、物流、會員、財務(wù)等。

  總體目標(biāo)計劃第一階段:

  線上入駐商家目標(biāo)家,注冊用戶人。逐步開展跨境貿(mào)易。

  線下全國大省會城市開設(shè)直營旗艦店,并在每個城市完成家社區(qū)加盟店,逐步形成較為完備的銷售網(wǎng)絡(luò)。

  線上入駐商家目標(biāo)家,注冊用戶人。完善跨境貿(mào)易體系。

  線下基本完成全國的布局,直營旗艦店覆蓋主要省會城市,并在每個城市完成家社區(qū)加盟店,形成以城市直營旗艦店為核心,社區(qū)加盟店為輔助的較為完備的銷售網(wǎng)。重點城市開始嘗試建立中轉(zhuǎn)倉儲中心,部分城市開始興建自營農(nóng)莊等。

  八、農(nóng)業(yè)商業(yè)模式建設(shè)的幾個思路

 。ㄒ唬⿲⒕下實體店做到“積極”

  社區(qū)實體店是將農(nóng)業(yè)概念落地的關(guān)鍵;灸J绞恰稗r(nóng)場基地電子商務(wù)連鎖配送直營店”。簡單來講,就是將有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)基地以社區(qū)店直營方式,直接銷售和配送到消費者手中,減少傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售的諸多環(huán)節(jié)。前期可以將農(nóng)產(chǎn)品配送的范圍覆蓋社區(qū)實體店周邊三公里的社區(qū)居民。

  (二)社區(qū)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,打造平臺、搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺

  建立一個社區(qū)虛擬網(wǎng)店,目標(biāo)是把社區(qū)實體店打造成送貨提貨體驗交互中心,把訂單轉(zhuǎn)移到線上,以網(wǎng)絡(luò)為面,覆蓋更大的銷售區(qū)域和服務(wù)范圍,并實現(xiàn)線下體驗線上購買。

  前期可以把目標(biāo)用戶群體鎖定在“媽媽”上,這個群體是特殊的一類客戶,她們比較關(guān)注食品安全,且她們的關(guān)系鏈一般比較強(qiáng),她們愿意和朋友同事溝通自己的生活心得,如果在店里買到好吃的東西,她們便會在微博微信上分享,而她的社交關(guān)系也非常愿意和她們互動。所以針對這些客戶主要運用微博微信平臺進(jìn)行營銷。每一次進(jìn)貨,商品一到店,就立即通過微博微信發(fā)布產(chǎn)品的信息,吸引用戶來消費,將用戶關(guān)系沉淀在社交媒體上。打造移動端平臺最開始可以先開發(fā)一個實用的手機(jī)或微信商城,占領(lǐng)移動手機(jī)這塊屏幕。并將和以及微信商城打通,進(jìn)一步實現(xiàn)營銷的平臺化。、線上線下聯(lián)合搞活動

  可以通過三種方式:

  一是店內(nèi)活動:即在店內(nèi)組織講座、舉辦沙龍分享活動,參與者基本通過微博微信平臺召集,大部分都是針對的粉絲和忠實的客戶,這些人對健康食品比較了解、對品牌比較認(rèn)同,后來活動的效果反應(yīng)也很熱烈;顒雍,實現(xiàn)了更高的轉(zhuǎn)化率(客戶購買率)。

  二是社區(qū)市集:即每周帶我們的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品商家去合作社區(qū)展銷,并輔以線上的宣傳。

  三是通過網(wǎng)站做一些專題活動,根據(jù)不同的消費群體和不同的產(chǎn)品品類,結(jié)合節(jié)假日等來做活動,比如特賣之類的。只要能把線上線下結(jié)合起來,那便可以實現(xiàn)意想不到的效果。、專心做產(chǎn)品,打造爆款

  可以將優(yōu)質(zhì)特色的產(chǎn)品進(jìn)行內(nèi)容包裝,融入一定的故事情節(jié)。將每一款產(chǎn)品做到極致,讓消費者愛不釋手。

  九、平臺運營團(tuán)隊職員主要包括:

  運營總監(jiān):負(fù)責(zé)平臺整體運營,團(tuán)隊管理,把控項目的方向和進(jìn)程等。

  活動策劃媒介:平臺推廣活動的營銷策劃,宣傳渠道管理;

  美工:平臺的頁面設(shè)計與頁面的人性化互動溝通;

  后臺程序:實現(xiàn)后臺的功能程序開發(fā);

  網(wǎng)站推廣:通過互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)媒體或其他方式推廣網(wǎng)站;

  網(wǎng)站編輯信息管理:管理網(wǎng)站各個欄目的信息;

  客戶服務(wù):為用戶提供相關(guān)售前售后服務(wù);

  市場開發(fā):對接上游廠商入住平臺,開發(fā)分銷渠道等;

  直營店管理人員:店長、導(dǎo)購、商品陳列等;

  培訓(xùn)講師:內(nèi)部培訓(xùn)及外部營銷會議。

  電商節(jié)活動策劃方案 篇5

  一、活動目的

  通過網(wǎng)站微店上線宣傳活動等形式,讓更多的會員了解互聯(lián)網(wǎng)的快捷和方便,進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)的知名度與美譽(yù)度。同時吸納有意向的受眾群體發(fā)展成為會員。通過現(xiàn)場的一系列活動,最大限度的提高會員互動性、提升人氣,吸引有意向的潛在會員加入服務(wù),擴(kuò)展雙方的銷售業(yè)績。

  二、活動概況

  1、活動名稱:“生命在于運動,讓愛情也動起來”全城熱練派對

  2、舉辦地點:(待定)

  3、舉辦時間:x月x日

  4、主辦單位:紅青婷健身俱樂部

  三、活動安排

  1.活動區(qū)塊設(shè)置:活動總共分為4個區(qū)塊:

  主舞臺區(qū):參與互動的會員進(jìn)行游戲,主持人所在場地。會員休息區(qū):參與活動會員臨時休息場所。信息展示:老會員風(fēng)采展示區(qū)域。簽到區(qū):進(jìn)行進(jìn)場人員簽到。

  2、活動項目:

  主舞臺:主持人主持會員進(jìn)行各種互動類型的游戲和今天活動一系列的介紹穿插。(幽默大方,能夠把控全場的氣氛)信息展示:老會員風(fēng)采展示區(qū)域。

  3、活動前期準(zhǔn)備具體安排:

  簽到處、大門接待處、會場接待由客服部統(tǒng)一安排人員進(jìn)行接待客戶活動物品搬運、物品擺放、會場布置由教練部統(tǒng)一安排

  前期通知、邀請函、各店的年代秀節(jié)目由各店店長和健身顧問統(tǒng)一安排

  4、活動流程:第一輪

  8:30-9:00簽到進(jìn)場、資料填寫、發(fā)放號碼貼、填獎券

  前臺工作人員(待定)客服部9:00開場秀:舞蹈或其他開場形式

  開場舞(有凱凱負(fù)責(zé)排練) 9:05主持人開場,進(jìn)行活動的簡介和獎品概述主持人:盧凱凱小米9:10-9:25有主持人進(jìn)行介紹面對面建群(微信群)和游戲互動環(huán)節(jié)(游戲內(nèi)容見附錄)以及頒獎環(huán)節(jié)9:25-9:40紅青婷健身俱樂部特色團(tuán)體課程介紹以及會員互動環(huán)節(jié)9:40-10:10主持人介紹:紅青婷網(wǎng)站和微店上線內(nèi)容及好處(主講人:張小米)緊接著有張小米,負(fù)責(zé)組織客戶進(jìn)行特色團(tuán)體課程的在線秒殺活動

  10:10-10:20由天龍店帶來的會員選送70年代秀節(jié)目

  會員上臺發(fā)言(講述在紅青婷健身俱樂部健身的感受)10:20-10:35第二輪10:20-10:35由主持人盧凱凱組織微信小游戲(第二個)以及頒獎環(huán)節(jié)10:35-10:45紅青婷健身俱樂部私教課程展示10:45-11:15主持人介紹私教團(tuán)隊以及私教課程以及引導(dǎo)客戶進(jìn)行線上私教課程體驗購買活動11:15-11:20由解放店帶來的會員選送80年代秀節(jié)目第三輪11:20-11:35主持人組織客戶進(jìn)行線下小游戲,與客戶進(jìn)行互動以及頒獎環(huán)節(jié)11:35-11:40由千里店帶來的會員選送年代秀節(jié)目

  11:40-11:55主持人介紹紅青婷健身卡,推出活動特價卡(價格待定)引導(dǎo)客戶在線上進(jìn)行搶購活動11:55-12:00結(jié)束舞蹈90年代秀致感謝詞,宣布活動結(jié)束。

  1、付費關(guān)鍵詞推廣:當(dāng)前,電商在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣時,搜索引擎的關(guān)鍵詞競價推廣往往作為電商首選的推廣品牌方式。把我們的產(chǎn)品核心關(guān)鍵詞到百度搜索,首頁下拉就可以看到相關(guān)搜索,從這里面我們也可以搜索到一些關(guān)鍵詞,但是必須要選擇跟我們產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞。選擇一個關(guān)鍵詞也可以借鑒其他排到百度首頁的公司是如何定關(guān)鍵詞的,看他是如何推到首頁的,多注意在百度首頁有排名的網(wǎng)站是哪些,我們就可以在這樣的網(wǎng)站多發(fā)布些供應(yīng)信息。借助搜索引擎的巨大流量拉動消費者的購買。

  2、軟文推廣:包含SNS、Blog、BBS、微博、QQ群等一系列可能利用的平臺,建立官方電商的版塊,發(fā)布最新的商品信息和優(yōu)惠折扣。時時和用戶溝通互動,間接宣傳商家的信息。例如在微博版塊發(fā)布和一些知名的游戲主播合作一段游戲解說視頻短片,最后附上鍵盤或者是鼠標(biāo)的商家的贊助鳴謝,引起相關(guān)的粉絲或者其他人注意,再附上優(yōu)惠折扣,進(jìn)一步刺激消費者的購買欲望。

  3、許可式電子郵件推廣:前期針對消費量比較大的消費人群進(jìn)行郵件接收的許可,保證電子郵件推廣的有效性,針對相關(guān)的用戶發(fā)送專門性的廣告郵件,及時提供有效、及時的商品信息,保證客戶能夠在第一時間能夠獲取到自己可能需要的商品信息或者是相關(guān)的優(yōu)惠打折信息。許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營銷具有明顯的優(yōu)勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強(qiáng)與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。許可Email營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷方法體系中相對獨立的一種,既可以與其他網(wǎng)絡(luò)營銷方法相結(jié)合,也可以獨立應(yīng)用。

  4、特定節(jié)日推廣:在中國電商存在著“雙十一”這個非常大的電商優(yōu)惠節(jié)日,而在國外也有相似的節(jié)日“黑色星期五”,也就是11月的第四個星期五,在這一天也該是跨境電商所必須大力推廣。阿里的雙11真正改變了國人的'網(wǎng)購習(xí)慣,而對于跨境電商,雖然中國消費者對進(jìn)口商品的需求量在不斷增長,但整體消費意識和需求遠(yuǎn)不如內(nèi)銷。因此,需要“大事件”或者“大節(jié)日”來培育中國消費者海外購物的習(xí)慣,“黑五”正好符合這一要求。好的創(chuàng)意和新鮮感會帶動消費者的好奇心,促進(jìn)消費者對境外商品的購買量。例如今年拿下戛納促銷類大獎的電商戶外零售商REI,炒作新概念,推出了一個和黑色星期五理念完全相反的話題。發(fā)起了#optoutside的話題活動,意在“反黑五,少購物,去戶外”。這個話題一出,社交網(wǎng)絡(luò)上的用戶紛紛響應(yīng)——曬出自己的出行愿望。因為觀念轉(zhuǎn)變、今年的經(jīng)濟(jì)形勢等,大家在反思這個購物狂歡節(jié)的意義,#optoutside激發(fā)了這些具有“獨立”判斷的人的意識,大家開始發(fā)言討論。頃刻間便讓社交媒體炸開了鍋,“REI#黑色星期五,我們不見”在24小時引起27億的公眾討論,社交媒體報道飆升到7000%!

  1、互動式的硬文推廣:在消費者日常的視頻客戶端投放廣告,但區(qū)別于常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)廣告,看與不看取決于消費者。舉個例子,消費者點開一個自己想看的視頻,此時跳出某個品牌新商品廣告,但是上面有一道簡單的問題“您覺得新品的顏色是紅色好還是藍(lán)色更好”,消費者只需要回答就可以跳過該廣告或者看完完整的廣告領(lǐng)取相應(yīng)的優(yōu)惠折扣券,到達(dá)促銷購買。

  2、品牌推廣:品牌的宣傳點著重交易信任問題、物流問題和關(guān)稅問題,這是由于跨境商品的特殊性。電商首先從產(chǎn)品的包裝設(shè)計上進(jìn)行間接的消費暗示。比如保證商品的密封性和完整性,完全可查的商品信息和店鋪信息,保證信息的公開透明,保證消費者的基本權(quán)益,同時塑造品牌安全可靠的形象。物流方面,針對不同的消費者群體要求,制定不同的物流模式。郵政包裹模式、國際快遞模式、國內(nèi)快遞模式、專線物流模式、海外倉儲模式或者是混合型的物流模式,滿足消費者不同的物流要求。最后一個關(guān)稅問題,根據(jù)最新的稅收政策,各大電商平臺都在經(jīng)歷新一輪的洗牌,大多數(shù)采取壓低成本或者是塑造高端品牌溢價。其在價格和品質(zhì)上的優(yōu)勢都將繼續(xù)存在。電商一方面優(yōu)化物流供應(yīng)鏈服務(wù)商,積極參加社會事業(yè)提升自己品牌的價值和存在感,與良好的地方政府關(guān)系。避免造成消費者感覺商品的品質(zhì)變差或者是價格上漲的錯覺引發(fā)的市場停滯。

  電商節(jié)活動策劃方案 篇6

  一、活動背景

  在勞動節(jié)活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在勞動節(jié)活動中的銷售做鋪墊。

  二、活動時間與活動商品

  活動時間:xx月xx日

  活動方式:

  1、淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動

  2、聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動

  淘寶勞動節(jié)活動策劃顧家商品A,原價xxxxxx,淘金幣價xxxxxx+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊

  三、店鋪活動

  1、好評送消費券

  2、收藏拿勞動節(jié)紅包

  3、關(guān)注有好禮

  活動規(guī)則:

  (1)消費券只限購買原價商品;

  (2)聚劃算商品不參加勞動節(jié)活動。

  四、活動推廣

  1、直通車引流

  2、店鋪活動通告

  3、寶貝描述通告

  4、幫派社區(qū)宣傳

  5、旺旺簽名活動預(yù)告

  6、淘客聯(lián)盟

  五、活動跟進(jìn)

  美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

  客服:售前xx名+售后xx名+客審xx名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置?旖荻陶Z和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)

  倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

  六、庫存準(zhǔn)備

  (1)確定勞動節(jié)活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11、11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨

  (2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好勞動節(jié)大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時下架。

  (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。

  (4)務(wù)必于勞動節(jié)活動前的'2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

  七、人員準(zhǔn)備

  (1)對可能出現(xiàn)的勞動節(jié)訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作

  (2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)

  (3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排

  (4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量

  (5)物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計算

  八、物料準(zhǔn)備

  (1)包裝材料準(zhǔn)備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;

  (2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議勞動節(jié)大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。

  (3)本次勞動節(jié)活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

  電商節(jié)活動策劃方案 篇7

  主題:

  單身無罪,交友萬歲

  活動形式:

  假面舞會派對

  目的:

  結(jié)識更多的朋友,讓更多外國人和店鋪了解并認(rèn)識我們公司,

  增加團(tuán)隊凝聚力和協(xié)作能力

  時間:

  11月11日晚7點(7點半)

  地點:

  酒吧(theladysun作為備用)

  對象:

  外國單身男女(也可非單身交友為目的,到時以具體面具區(qū)分

  是否單身),最低標(biāo)準(zhǔn):男士10人,女士5人

  道具:

  花,氣球,塑料巴掌,紅紙,卡片,熒光棒,面具,筆,登記表,海報,x展架,便利貼,小展板,拉炮,發(fā)票,拉花等

  收費方式:

  采取統(tǒng)一票價或者男士收費女士免費等標(biāo)準(zhǔn)(具體可協(xié)商)前期準(zhǔn)備:

  1.市場部周三前確定地點,談好具體事宜(包括酒水,小吃,場景布置等責(zé)任分配),并做好活動前的溝通交流工作,確定各項準(zhǔn)備萬無一失。另外提前做好采購工作。

  2.英翻負(fù)責(zé)對外國客戶的查找確認(rèn),以及與客戶的各種溝通問題,并做好統(tǒng)計規(guī)劃,列出具體名單,并在活動前一天開始保持聯(lián)系,確保到場率。(突發(fā)事件及時與各部門溝通,保證活動的順利進(jìn)行)

  3.信息部負(fù)責(zé)宣傳海報與登記表的制作,協(xié)助其他部門完成工作需求,客觀觀察工作進(jìn)程,提出合理化建議

  活動流程:

  1.場地布置:

  市場部提前去店內(nèi)與店家完成活動的場景布置:門口處擺放x

  架,店內(nèi)張貼公司海報,過道處進(jìn)行氣球的懸掛和花瓣的鋪撒,吧臺旁放置展板,供客戶張貼交友宣言或個人信息的便條,對店內(nèi)桌椅進(jìn)行歸放,圍成圓形場地并加以裝飾,提前準(zhǔn)備好酒水和小吃

  2.賓客接待:

  7點前所有工作人員到場,英翻部再次確認(rèn)客戶到場時間并做

  好準(zhǔn)備。若有需要專門接待的客戶,確認(rèn)好到站時間然后派出一名英翻(或配一市場)將其接到店內(nèi);門口處設(shè)一英翻和一市場做接待,負(fù)責(zé)引領(lǐng)客戶登記入場和入場道具的分發(fā),務(wù)必讓客戶留下詳細(xì)信息并確認(rèn)客戶經(jīng)理,做好統(tǒng)計以便交接,兩人相互配合保持門口始終有人接待。其他兩名英翻負(fù)責(zé)與迎賓處交接,做好客戶溝通工作。市場部配合店家完成顧客需求,完成補(bǔ)缺工作。信息部負(fù)責(zé)照片的`拍攝工作,并兼顧補(bǔ)缺工作。

  3.派對進(jìn)行:

  7:30主持人宣布派對開始,念開場白,放音樂,舞會開始,5分鐘開場舞熱身(安排內(nèi)部人員領(lǐng)舞帶動氣氛),迎賓回到活動中帶氣氛,仍保留一英翻和一市場在門口接待。

  7:40主持人宣布第一個節(jié)目,自我介紹、才藝展示,結(jié)束后大家可互相認(rèn)識走動,點餐,英翻部此時與客戶溝通交流,協(xié)助點餐,市場部負(fù)責(zé)跑腿,與英翻部形成密切配合,信息部抓拍各種活動照片。

  8:15主持人宣布游戲環(huán)節(jié),誰是臥底,選出4-5個人(是當(dāng)日情況而定,人員踴躍可適當(dāng)添加人數(shù),人數(shù)不多可適當(dāng)英翻人員頂上)。大約進(jìn)行3-4輪,大約用時15分鐘左右;第二個游戲筆畫猜詞,可隨意兩人一組,現(xiàn)場組隊,贏得隊伍有驚喜大獎(如喝掉一瓶啤酒等),每組人1-2分鐘,從準(zhǔn)備到結(jié)束大約共用時15分鐘;第三個游戲擊鼓傳花,大家圍坐成一圈,主持人敲打節(jié)拍,游戲人員傳遞氣球,敲打結(jié)束后氣球在誰手里就要接受懲罰(真心話大冒險或者吹一瓶啤酒等),用時15分鐘。市場部負(fù)責(zé)活動道具準(zhǔn)備及活動順利進(jìn)行和活動的安全。

  9:10自由時間,大家可以通過游戲及前面環(huán)節(jié)的認(rèn)識一起隨著音樂跳舞,也可隨意走動交談或者點餐,交換名片互送鮮花等。英翻負(fù)責(zé)交流,市場負(fù)責(zé)跑腿補(bǔ)缺。

  9:30主持人宣布派對結(jié)束,大家一起合照留念。工作人員負(fù)責(zé)善后整理活動場地。

  4.活動結(jié)束:

  英翻負(fù)責(zé)對信息進(jìn)行整理,對客戶進(jìn)行維護(hù),市場對店家進(jìn)行回訪,信息負(fù)責(zé)對照片進(jìn)行整理。負(fù)責(zé)人開會整理各個部門的信息,對整個活動進(jìn)行整體歸納,做出總結(jié),并做出改進(jìn)方案等。

  人員安排:(具體分工會再做詳細(xì)表格)

  迎賓(2人),溝通交流(2人),攝影(1人),客戶統(tǒng)計安排及整體規(guī)劃(一人),入場簽到處安排道具派發(fā)及補(bǔ)缺靈活變通(2人),主持人(1人)

  補(bǔ)充:若有人需要接送時(2人),活動開始后,人若不齊,迎賓回到活動中帶氣氛,留市場和英翻各一人在門口守候(1人);人若全齊,則都參與到活動中去。

  電商節(jié)活動策劃方案 篇8

  一、活動背景

  在感恩節(jié)活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在感恩節(jié)活動中的銷售做鋪墊。

  二、活動時間與活動商品

  活動時間:11月26日

  活動方式:

  1.淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活動

  2.聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動

  淘寶感恩節(jié)活動策劃顧家商品A,原價xxxxxx,淘金幣價xxxxxx+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊

  三、店鋪活動

  1.好評送消費券

  2.收藏拿感恩節(jié)紅包

  3.關(guān)注有好禮

  活動規(guī)則:

  (1)消費券只限購買原價商品;

  (2)聚劃算商品不參加感恩節(jié)活動。

  四、活動推廣

  1.直通車引流

  2.店鋪活動通告

  3.寶貝描述通告

  4.幫派社區(qū)宣傳

  5.旺旺簽名活動預(yù)告

  6.淘客聯(lián)盟

  五、活動跟進(jìn)

  美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

  客服:售前xx名+售后xx名+客審xx名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置。快捷短語和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)

  倉庫:確保庫存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

  六、庫存準(zhǔn)備

  (1)確定感恩節(jié)活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨

  (2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好感恩節(jié)大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時下架。

  (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。

  (4)務(wù)必于感恩節(jié)活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

  七、人員準(zhǔn)備

  (1)對可能出現(xiàn)的感恩節(jié)訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的',提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作

  (2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓(xùn)及其他培訓(xùn)

  (3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排

  (4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量

  (5)物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計算

  八、物料準(zhǔn)備

  (1)包裝材料準(zhǔn)備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;

  (2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議感恩節(jié)大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。

  (3)本次感恩節(jié)活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。

  電商節(jié)活動策劃方案 篇9

  雙11是歷年電商必爭之節(jié)日,活動和宣傳力度之大,參與品類品牌之多,活動形式之豐富均是年度之最。作為線下的實體商場,我們需要抓住雙11購物狂歡這一概念,在11月氣溫下降時機(jī)開展冬裝促銷。在活動力度、營銷方式和實地體驗上要更加區(qū)別于電商,從而突出實體店的特色。

  一、活動主題

  雙11大決戰(zhàn)——xx百貨開啟中國購物節(jié)!

  二、活動時間

  xx年11月8日(周六)—11月11日(周二)共4天

  送禮處:三樓寶縵家紡旁

  三、活動內(nèi)容

  xx百貨11月11日史無前例,重磅出擊,雙十一大決戰(zhàn),向電商宣戰(zhàn),比網(wǎng)購更優(yōu)惠!

  1、重磅消息:10元現(xiàn)金禮券來了,看你搶不搶!!!

  領(lǐng)券方式:

 、賾{“雙11”短信領(lǐng)取;

 、陉P(guān)注“xx百貨”官方微信,回復(fù)“1”獲得電子券一張,憑電子券領(lǐng)取紙質(zhì)禮券;

 、蹜{VIP貴賓卡直接領(lǐng)取;每人每種領(lǐng)券方式限送2張;

  禮券僅限xx百貨1-3F使用,黃金珠寶、鐘表眼鏡、特價、租賃專柜及明示專柜除外;

  禮券不得跨柜使用,滿100抵用一張,滿200抵2張,單件商品限抵2張;

  禮券一次性使用,不找零,不兌現(xiàn),由收銀臺收銀員收取;

  “接券”或“不接券”專柜需明示;

  領(lǐng)券時間:11月4日至11月11日禮券使用時間:11月8日至11月11日

  領(lǐng)券地點:xx百貨一樓總服務(wù)臺

  2、迎戰(zhàn)雙十一,血拼到底

  1F皮鞋箱包:百麗全場新款4、5折;xx單鞋100元/雙;xx新款5折起,特價160元起,xx新款4、8折;xx新品5折起;xx新款單鞋5、5折;xx新款5、5折起;xx新款5-6、8折;xx新款6折;xx特價50元/雙;xx特價4折;xx新款99元起;xx新款5、8折起

  1F男裝:全場新款6折;xx新款7折;xx新款6折起,特價158元起。

  1F玉器飾品:xx全場3、8折;xx坊手串8、8折;

  活動期間凡在xx百貨1-3F購物現(xiàn)金實付金額滿500元起可換取多級好禮,當(dāng)日小票可全額累計,隔日無效,單張小票不可分零,禮品以實物為準(zhǔn),數(shù)量有限,黃金珠寶、鐘表眼鏡、租賃專柜、特價及特別明示專柜不參與。

  四、禮品設(shè)置

  1、滿xx送消費券。

  2、滿xx送飲食券。

  3、滿xx送精美小禮品一份。

  電商節(jié)活動策劃方案 篇10

  一、確定活動主題及目的

  首先,我們要確定此次直播活動的主題及目的,活動是為了吸引用戶關(guān)注提升品牌知名度還是為了實現(xiàn)轉(zhuǎn)化提高銷量,有了目標(biāo)才能制定后續(xù)計劃。

  通過目標(biāo)來精準(zhǔn)定位人群和市場,結(jié)合自己的產(chǎn)品圈定目標(biāo)用戶群體,為直播帶來最大的流量提升,也防止團(tuán)隊在后續(xù)實施時出現(xiàn)偏離。

  二、深挖用戶痛點及需求

  了解用戶需求,深挖用戶痛點,讓用戶明白最缺什么,最需要什么。將這些反應(yīng)到直播活動策劃中,直擊用戶痛點,引起用戶共鳴,激發(fā)購買行為。

  因此,我們做直播活動方案策劃,切忌主觀臆斷,要從觀看用戶者的角度出發(fā),更多的為用戶考慮,從而達(dá)到直播活動方案策劃更好的效果。

  三、直播活動預(yù)熱宣傳

  通常抖音直播開始前一周左右,直播運營者會在自有平臺和其他社交平臺上提前宣傳預(yù)熱。

  比如單獨在賬號中某一期視頻預(yù)告直播時間和直播活動,然后進(jìn)行全網(wǎng)分發(fā),以通知老顧客和吸引新的潛在顧客來觀看直播。

  四、直播活動人員安排

  直播內(nèi)容選定之后,就是確定直播的人員了。包括直播的主播、小助理以及直播管理員等。

  主播的選擇需要根據(jù)行業(yè)的特質(zhì)來選。比如美容行業(yè),最好選擇長相好看的,最好是選擇有控場能力的人,要帶動氛圍,不能怯場,能夠處理突發(fā)事件。

  在直播時設(shè)置一個活潑的管理員,幫你管理你的'直播間。遇到帶節(jié)奏和惡意連線等突發(fā)情況,讓他們做好直播間的場控,及時調(diào)整和活躍直播間的氛圍。

  其他人員:負(fù)責(zé)微博更新,整理互動最終結(jié)果,微信推文,主播文案撰寫,朋友圈空間文寫作,海報制作等。

  五、直播活動設(shè)置

  1、秒殺活動

  在直播間起步期,秒殺活動做的要相對頻繁,這樣有利于促進(jìn)前期的直播間轉(zhuǎn)化成交的數(shù)據(jù)。通常,在直播間用的比較多的9.9秒殺,19.9秒殺。

  2、點贊活動

  點贊活動就很常規(guī)了,直播間里的點贊滿了就啟動活動的到處都有,點贊活動內(nèi)容就可以根據(jù)自己的店鋪產(chǎn)品情況具體加入就好了。

  3、時間段活動

  在直播間,我們經(jīng)常會設(shè)置每隔一個時間段,比如整點就會有一個活動,方便沒什么時間看直播但是有死忠的粉絲,可以制造短期的人氣高峰和成交。

  此外對于主播來說也更能把控好時間,很多時候主播在尬播過程中是靠活動支撐的,沒有足夠的活動,主播如果把產(chǎn)品都講解完了,那還講什么呢?

  五、直播活動復(fù)盤

  活動結(jié)束后,負(fù)責(zé)人組織團(tuán)隊進(jìn)行復(fù)盤,比如評估活動是否達(dá)到預(yù)期、總結(jié)經(jīng)驗與問題、優(yōu)化整個流程等,以確保下次直播能夠得到提升。

  不知道如何做直播復(fù)盤的朋友,這里我整理了一份直播復(fù)盤分析表,以及李佳琪、薇婭、辛巴等頭部直播帶貨達(dá)人常用的直播話術(shù)以及技巧,助你快速引流、變現(xiàn)。

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