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家政公司五一活動方案

時間:2022-03-31 14:50:25 活動方案 我要投稿

家政公司五一活動方案(精選8篇)

  為了確;顒佑行ч_展,預(yù)先制定活動方案是必不可少的,活動方案指的是為某一次活動所制定的書面計劃,具體行動實施辦法細(xì)則,步驟等。寫活動方案需要注意哪些格式呢?下面是小編精心整理的家政公司五一活動方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

家政公司五一活動方案(精選8篇)

  家政公司五一活動方案 篇1

  一、活動目的:

  為了豐富廣大群眾的文化娛樂生活,緩解職工的緊張工作節(jié)秦,滿足職工日益增長的精神文化生活需求,倡導(dǎo)健康的文化生活習(xí)慣,培養(yǎng)大家對文體活動的愛好,樹立正確的勞動價值觀念,建立和諧勞動工作環(huán)境。

  二、組織機構(gòu):

  領(lǐng)導(dǎo)小組組長:XXX

  副組長:XXX

  成員:XXX、XXX(辦公室成員及工會小組長)

  三、活動項目

  (一)活動第一項:由工會主席發(fā)表慶祝“五一”活動演講

  (二)第二項:趣味活動、比賽內(nèi)容及規(guī)則

  所有團體項目由各部門選派代表代表本部門參加,(其中每項活動:XX部派三人參加,其它部門派一人參加,倉儲部與辦公室共同組隊參加)

  除滅火器演練活動在庫區(qū)進行外,其它活動在進行。

  1羽毛球——XXX負(fù)責(zé)

  (1)、單打:各參賽單位選手分上下半?yún)^(qū)采取抽簽分組淘汰方式,前三名予以獎勵。(11分一局,三局二勝)

  2、斗地主——XXX負(fù)責(zé)

  (1)、每個參賽單位報兩名選手分成兩組,分上下半?yún)^(qū)采取抽簽分組淘汰方式,前三名予以獎勵。

  3、滅火器演習(xí)短跑------XXX負(fù)責(zé)

  (1)、提滅火器短跑50米現(xiàn)場滅火:公司全體人員參加現(xiàn)場演練,各部門選代表參加,由區(qū)糧食局安全管理員講解消防知識,滅火器的使用,現(xiàn)場滅火演練(邀請出租戶的代表參加,目的學(xué)會使用滅火器)

  4、摸“!----XXX負(fù)責(zé)

  (1)、全部選手都可以參加,以摸到“!睘闇(zhǔn),給予獎勵。

  5、拔河——由XXX負(fù)責(zé)

  各參賽單位全部隊員參賽,采取抽簽淘汰方式進行比賽,前兩三名予以團體獎勵。

  (三)、活動第三項:以上活動完后在“XXX”自由活動,6:00“XXX”就餐。

  以上所有活動重在參與,參與中陶冶情操、增智強體,過一個健康、歡樂、和諧的“五一”。讓所有員工在熱鬧的活動環(huán)境中,讓心靈得到提升,身心愉快、舒暢。

  家政公司五一活動方案 篇2

  一、活動目的:

  為隆重慶!拔逡弧眹H勞動節(jié),豐富職工文化生活,體現(xiàn)生動活潑、團結(jié)互助的企業(yè)文化精神,提高員工隊伍的團隊凝聚力。為投入在緊張繁忙生產(chǎn)、經(jīng)營工作中的廣大職工創(chuàng)造一個休閑放松的機會,特擬定本活動方案。

  二、活動時間:

  活動建議時間在:20xx年5月1日14:00—17:00;

  三、活動形式:

  卡拉OK歌唱比賽

  四、活動地點:

  公司大會議室

  五、活動內(nèi)容:

  1、宣讀4月份創(chuàng)先爭優(yōu)名單,發(fā)放獎品 (14:00—14:30)

  2、先進代表講話、董事長致辭(14:30—15:00)

  3、歌唱比賽 (15:00—16:30)

  4、發(fā)放獎品、主任致閉幕詞

  六、活動程序:

  4月23日以通知形式下發(fā)公司各部門,25日統(tǒng)計參賽選手名單以及所選唱歌曲,由辦公室準(zhǔn)備歌曲伴奏,5月1日下午14:00活動開始

  七、活動組織機構(gòu):

 。ㄒ唬┲鬓k部門:綜合辦公室

 。ǘ┗顒涌傊笓]:XXX

  (三)活動策劃及主持人:XX

 。ㄋ模┎门薪M:由各部門主管及兩名員工代表

  (五)后勤、物品采購及綜合支持:XXX

  八、活動宣傳:

  對活動情況在公司宣傳欄內(nèi)進行專題宣傳;

  九、活動單位:

  xx

  十、獎項設(shè)置:

  一等獎:1名 獎金500元 二等獎:2名 獎金200元

  參與獎根據(jù)報名人數(shù)除一、二等獎外均獲得,獎品50元以內(nèi)紀(jì)念品

  十一、活動費用預(yù)算:

  (一)比賽獎金 :500+200×2=900元,紀(jì)念品預(yù)計400元

 。ǘ╋嬃、瓜子、花生:400

 。ㄈ┛傆嫞1700元

  家政公司五一活動方案 篇3

  一、活動意義

  增進員工之間感情、發(fā)揮團隊協(xié)作精神。

  二、活動負(fù)責(zé)部門、活動安排及領(lǐng)導(dǎo)小組成員

  1、主辦部門:公司工會

  2、協(xié)助部門:黨支部、團支部、綜合管理部

  3、活動安排:分兩批出發(fā)(時間根據(jù)公司生產(chǎn)情況定)

  4、領(lǐng)導(dǎo)小組成員:

  4.1 第一批領(lǐng)導(dǎo)小組成員:

  領(lǐng)隊:

  副領(lǐng)隊:

  召集人:

  4.2 第二批領(lǐng)導(dǎo)小組成員:

  領(lǐng)隊:

  副領(lǐng)隊:

  召集人:

  三、活動時間、地點

  1、活動時間:

  第一批:20xx年4月30日下午15時在公司統(tǒng)一乘車出發(fā)到南寧乘飛機,20xx年5月5日從北京乘飛機返回南寧后乘大巴返回公司。

  第二批:時間待定(以公司通知為準(zhǔn))

  2、活動地點:北京市及名勝風(fēng)景區(qū)

  3、集合地點:公司籃球場。

  四、經(jīng)過路線

  桂平 (乘大巴) 南寧 (乘飛機) 北京

  五、參加活動主要成員

  公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo)、所有任職干部及各部門骨干,具體名單另附表。(如過實際名單有變動將另行通知)

  六、名單確定

  具體人員由各單位一把手及公司共同商定。(分兩批次出發(fā),第一批出發(fā)總?cè)藬?shù)約為52人,第二批出發(fā)約為70人)

  七、安全保障措施

  1、在出發(fā)之前所有參與活動的人員集中會議室進行出行前安全培訓(xùn),增強安全防范意識和自我保護能力。

  2、在條件允許的情況下,可以組織有關(guān)人員對活動場地和路線進行認(rèn)真勘察,并對可能發(fā)生的情況做好充分的估計和應(yīng)變準(zhǔn)備。

  3、出發(fā)之前必須聽從導(dǎo)游及領(lǐng)隊的指揮。在每一次集合時(出發(fā)前,返回前)一定要清點人數(shù),確保員工安全,確保旅游活動的圓滿成功。

  4、攜帶急救用品,以防止員工受傷或突發(fā)疾病(如感冒藥、暈車藥、發(fā)燒藥、創(chuàng)可貼等)。

  5、為了確保員工安全,參加旅游活動的員工必須服從領(lǐng)隊及導(dǎo)游的安排,有突發(fā)事件要隨時聯(lián)系并及時上報領(lǐng)隊及導(dǎo)游。

  6、在旅游期間,禁止單獨行動,休息時間外出必須向領(lǐng)隊報告并獲批準(zhǔn)后方可結(jié)群外出。

  7、請自帶好雨具、水杯及有關(guān)旅游生活用具。

  8、注意人身和財產(chǎn)安全。

  八、活動道具:

  撲克30副、小禮品

  九、費用預(yù)算:

  3000元/人(含車費、風(fēng)景區(qū)門票費、住宿費、餐費等),預(yù)算費用總計約360000元。該項費用由公司統(tǒng)一開支。

  十、其他安排

  活動過程中允許舉辦趣味游戲。

  家政公司五一活動方案 篇4

  一、簡介

  本次工會活動是慶五·一勞動節(jié)趣味運動會,以工會小組為單位組織公司職工參賽,每位工會小組成員參賽項目不能超過兩項。工會小組負(fù)責(zé)人需要在周二中午下班前把小組具體參賽職工的名單和參賽項目交到工會。

  召開時間:x月x日上午x點至下午x點。

  召開地點:xx縣體委。

  具體小組及負(fù)責(zé)人:

  xx家園項目組(xx)xx國際項目組(xx)xxx項目組(xx)xx局項目組(xx)公司領(lǐng)導(dǎo)組(xx)工會代表組(xx)工作人員:各位工會委員。

  考勤:xx。

  統(tǒng)計:xx。

  發(fā)放禮品:xx。

  裁判:xx、xx、xx。

  二、趣味運動會運動項目

  1、乒乓球投籃:各個工會小組選派4位職工參賽,每人有5球的機會,把乒乓球投進塑料垃圾桶中,投籃距離為5米,計算4位職工的投中的總數(shù),評出一、二、三名。

  2、足球射門:各工會小組選派3位職工參賽,每人有5球的機會,把足球踢進球門即可(距離約為半個籃球場的長度),計算3位職工的進球總數(shù),評出一、二、三名。

  3、踢毽子:各工會小組選派3位職工參賽,不限時間,計算一次所踢的個數(shù),然后計算三位職工的總數(shù),評出一、二、三名。

  4、跳繩比賽:各工會小組選派4位職工參賽,其中兩人負(fù)責(zé)揮繩,其他2人跳繩,2位職工都必須能跳繩,可以2人同時,也可以分先后,由裁判負(fù)責(zé)數(shù)數(shù),每小組有兩次機會,取數(shù)量多的一次,評出一、二、三名。

  5、除參賽職工外,其他職工需要到場,將由工會和工會小組組長共同考勤。

  三、獎品

  每位參賽職工每參加一項可以領(lǐng)取一份獎品,按工會小組統(tǒng)計的參賽名單和參賽項目發(fā)放。請各位工會小組長將參賽名單在比賽結(jié)束后交到xxx處,并領(lǐng)取獎品。

  本次趣味運動會的比賽結(jié)果和出勤情況將納入公司工會小組評比中,請各工會小組踴躍參加。

  四、活動內(nèi)容

  為慶祝五一勞動節(jié),豐富職工生活,由公司工會組織召開慶五·一勞動節(jié)趣味運動會。

  x點各參賽小組到縣體委足球場集合列隊,由工會主席同志致運動會開幕詞,之后由各參賽小組負(fù)責(zé)人組織按參賽項目進行比賽,各裁判分配到位。中午所有小組到xx路xx樓酒家會餐休息。

  下午繼續(xù)各項比賽至下午x點所有比賽結(jié)束。x點十分進行頒獎典禮。

  家政公司五一活動方案 篇5

  一、活動名稱:

  xx集團“慶五一,大家一起來”娛樂活動

  二、活動目的:

  在五一國際勞動節(jié)來臨之際,充分發(fā)揮三川員工的文藝表演才能,大家一起來參與,豐富全體員工的文化娛樂生活。

  三、活動時間

  20XX年5月1日下午2點開始

  四、活動地點:

  xx集團2樓會議室

  五、參加人員:

  xx集團全體員工

  六、主持人:

  XX和XX

  七、注意事項:

  1.注意時間安排,根據(jù)現(xiàn)場氣氛,靈活掌握節(jié)奏; 2.遵守活動規(guī)則,積極參與,調(diào)動活動氣氛; 3.在活動過程中堅持適度原則,要活潑但不失莊重;4.活動分為集體游戲類和個人表演類,希望大家積極報名,共同娛樂。個人表演類每個部門至少提供2個節(jié)目,根據(jù)情況公司會作具體安排。

  八、活動流程:

  1.主持人介紹活動的基本情況,請領(lǐng)導(dǎo)致辭; 2.領(lǐng)導(dǎo)致辭; 3.娛樂互動;

  熱場游戲:現(xiàn)場每人分發(fā)兩張紙條,在其中一張上寫上在哪里,另一張寫上在干什么,收起分別放入兩個容器中。每人在兩個容器中各抽取一張紙條,然后把自己抽到的內(nèi)容,以“今天下午我(是固定的)在哪里干什么”的形式念出來,大家可以隨便寫。

  (1)游戲類:

  大力神(扳手腕):找張桌子當(dāng)擂臺,一人做擂主,接收其他人的挑戰(zhàn),進行扳手腕游戲。標(biāo)準(zhǔn)是擂主不用扳倒對手,只要保持10秒不被扳倒就算贏,而參加的人要在10秒內(nèi)扳倒擂主才算贏。假如參加游戲的人贏了的話,也可以代替原來的擂主,由此類推。

  知識問答:根據(jù)三川集團的基本情況,設(shè)定題目,考察大家對我們公司的了解程度,有利于員工更詳細(xì)全面的了解我們公司,增強主人翁意識。

  (2)表演類:

  自由K歌:只要想唱,就可以在這個舞臺上一展歌喉,人人參與,氛圍活躍。

  自由發(fā)揮:參與人員可以根據(jù)自己的興趣愛好,選擇自己最佳的表演方式,如打羽毛球、打乒乓球,打臺球

  (3)我們都是一家人,交流溝通:

  由于平時領(lǐng)導(dǎo)和員工都忙于工作,彼此交流的機會較少,以本次活動為契機,員工可以向領(lǐng)導(dǎo)反映一些工作和生活中遇到的問題,對公司未來的發(fā)展提一些建議,談一下自己的想法,此項活動有利于拉近領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離,樹立領(lǐng)導(dǎo)的威信,調(diào)動員工工作的積極性,更好地建設(shè)三川集團!

  4.總結(jié)評優(yōu)

  (1)領(lǐng)導(dǎo)對本次活動進行點評總結(jié);

  (2)主持人根據(jù)評比表現(xiàn)和記錄,宣布評比結(jié)果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的團隊和個人予以獎勵。

  家政公司五一活動方案 篇6

  讓孩子做家務(wù)是幫助孩子成長的最好機會,它不僅可以增加孩子做事能力,更可培養(yǎng)其責(zé)任心。為進一步培養(yǎng)學(xué)生的自理能力,培養(yǎng)孩子熱愛勞動的良好習(xí)慣,讓孩子們參與到家庭事務(wù)的管理中來,體驗父母的辛苦,以實際行動感恩父母,學(xué)校將開展“美在六一家政值周”活動。

  一、具體要求:

  第一階段:

  “家政值周快樂體驗”:

  1、活動時間:6月8日-14日;

  2、倡議同學(xué)們一周內(nèi)在做到自己的事情自己做的前提下,每天幫助父母至少做一項力所能及的家務(wù)。

  第二階段:

  “家政值周快樂感悟”:

  1、活動時間:6月15日-6月16日;

  2、要求同學(xué)們認(rèn)真填寫“家政值周記錄表” 并請家長做出評價

  “家政值周感恩班會”:

  1、活動時間:6月17日下午班會課時間;

  2、以班為單位開展主題班會,互相交流活動感悟;

  3、每班評選出2個優(yōu)秀學(xué)生進行表彰(學(xué)校提供榮譽證書);

  4、每班將2份填好后的“家政值周記錄表”(電子版)最晚于6月19日前傳至校內(nèi)網(wǎng)-德育-XX-“XX家政值周”相應(yīng)文件夾內(nèi)。

  二、幾點說明:

  1、“家政值周環(huán)保我能行”:填寫的“家政值周記錄表”要求同學(xué)們盡量使用電子版填寫,家里沒有電腦的,可自備一張紙繪制填寫;表格樣式可依據(jù)個人情況在內(nèi)容不變的.情況下進行設(shè)計。

  2、“家政值周節(jié)約我能行”:在進行家務(wù)體驗時,要讓家長進行指導(dǎo),如:如何做到洗菜水、淘米水的二次利用等等,學(xué)習(xí)節(jié)水、電、氣小竅門等,爭做家務(wù)環(huán)保小能手。

  3、“家政值周安全我能行”:在進行家務(wù)體驗時,務(wù)必在家長指導(dǎo)下進行,要選擇適合自己年齡特點的家務(wù)勞動,不可私自用火、電、氣等,爭做安全小衛(wèi)士。

  4、“家政值周堅持我能行”:要求通過此次活動,讓同學(xué)們進一步體驗父母的辛苦,堅持每天幫助父母做力所能及的事情,以實際行動報答父母的養(yǎng)育之恩,傳承美德,做蓮池最美少年。

  家政公司五一活動方案 篇7

  家政業(yè)關(guān)乎民生質(zhì)量。中國的家庭對保姆、月嫂的需求越來越大,中國的家政隊伍正向更加專業(yè)、更高素質(zhì)的方向發(fā)展著。所以我們要想把家政做到最大最強就要做到最專業(yè),以辦培訓(xùn)學(xué)校為依托,設(shè)理論教室、烹飪實習(xí)室、洗滌熨燙實習(xí)室、保潔實習(xí)室、護理實習(xí)室等,同時具有雄厚的師資力量,為家政服務(wù)員的培訓(xùn)提供了有力保障。以農(nóng)民工及本市失業(yè)、失地婦女為主要培訓(xùn)對象,集培訓(xùn)、就業(yè)、管理服務(wù)于一體。為全市居民提供一大批素質(zhì)高、能力強的月嫂、育嬰員、護工、養(yǎng)老護理員、家政服務(wù)員。

  一、考察市場環(huán)境,一般中等城市和以上還好做,再低了就難了。家政服務(wù)算是新興的行業(yè),也是首先解決溫飽這個起碼條件之后才有的的消費可能。同時還要求消費者具有更多的條件,比如穩(wěn)定而忙碌的工作,連續(xù)而較高的收入,家庭成員沒有閑在家里,而這樣的群體在大中城市比較多,才會支持家政服務(wù)。當(dāng)然,還有一個消費意識的問題,請家政公司來打理家務(wù)成為時尚甚至是習(xí)慣,這個行業(yè)就好做了。而這樣的消費意識在小城市、城鎮(zhèn)尚難以快速形成。

  二、制定自己的業(yè)務(wù)范圍,要廣一點、雜一點,在考察市場的過程中,我們當(dāng)然也就知道了哪些家政服務(wù)項目是適應(yīng)本地消費者的。

  三、選擇最容易的利潤點,也就是把我們的所有業(yè)務(wù)進行分類,選出重點來,便于和利于推廣和初期的業(yè)務(wù)收入。選擇一兩個服務(wù)項目的亮點,這樣就可以炒做一下,做快速而有效的宣傳了。因為亮點項目的意義很重大,很容易吸引消費者眼球,甚至引起一定的轟動,這對于開業(yè)初期是很重要的,在平時需要做宣傳的時候也可以再次設(shè)計一項。所以也可以作為促銷手段來思考和使用。另外,這些工作還是塑造企業(yè)形象的有利武器。比如,可以設(shè)計為老年人家庭提供的服務(wù)項目,價錢低,服務(wù)周到,那我們的形象就很貼心;亮點項目不一定掙錢,要的首先是宣傳效應(yīng)。

  四、針對高級客戶培訓(xùn)高學(xué)歷、高素質(zhì)的家政服務(wù)人員;如:高中生、大學(xué)生等;

  五、改變現(xiàn)在家政的模式,實行員工制,給員工辦保險,解決員工的后顧之憂,有利于留住人才。

  六、聯(lián)合各家政服務(wù)公司,做到資源共享。

  家政公司五一活動方案 篇8

  一、確立公司的企業(yè)文化

  企業(yè)的信念:

  公司的信念:以消費者的需求為永恒追求,并通過一點一滴的辛勤勞動,使我們成為家政服務(wù)業(yè)的一流企業(yè),并致力于創(chuàng)造健康快樂的新生活。

  公司的目標(biāo):以勞動服務(wù)客戶,以質(zhì)量贏得客戶,以信譽立足社會,以辛勤勞動,分享快樂團結(jié)員工,創(chuàng)北京一流家政服務(wù)名牌。

  公司的精神:愛祖國,愛人民,愛勞動和愛生活是事業(yè)的力量源泉;團結(jié)、奉獻、創(chuàng)新、敬業(yè)是企業(yè)精神的精髓。

  公司的員工:吃苦耐勞、訓(xùn)練有素、忠于職守的員工是公司的最大財富,以人為本,尊重勞動,服務(wù)大眾,是我們事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的根本所在。

  文化底蘊:人天生平等,不分貴賤,勞動只有分工不同,沒有高低貴賤之分,成功路不同,各有各成就,三百六十行,行行出狀元,生命的真諦在于服務(wù)大眾,快樂人生,勞動,服務(wù),并快樂著,這就是我們的人生信條。

  社會責(zé)任:我們以勞動報國和服務(wù)為民為己任,以企業(yè)發(fā)展為社會福址作貢獻;我們?yōu)樽鎳姆睒s、為民族的振興、為自己和親人的幸福而奮斗不止。

  共同利益:公司的利益來源于社會,回報社會。主張按勞動多少,質(zhì)量高低進行分配,努力在顧客、員工與公司之間建立穩(wěn)固的利益共同體,實現(xiàn)共同致富、共同快樂,分享人生。

  二、家政服務(wù)內(nèi)容:

  1、保姆,家教,鐘點工,陪護,接送小孩上學(xué);

  2、家庭保潔,洗衣做飯;

  3、代換煤氣,修理門鎖,水電安裝,清潔玻璃;

  4、家電維修,電腦維護,清洗抽油煙機等;

  5、搬家,家庭裝飾,消費咨詢,投資咨詢;

  6、上門送餐,上門廚師、代人購物、送禮、代駕;

  7、文字、圖象處理,鐘點秘書,城市向?qū),?yīng)召司機;

  8、休閑服務(wù):陪老人聊天、下棋、上門的按摩、浴足、洗頭(兩人以上同時上門,以保安全)

  家政服務(wù)流程:

  三、建立家政服務(wù)的保障制度

  目前,家政服務(wù)供求雙方、家政服務(wù)公司與服務(wù)員和用人家庭的責(zé)權(quán)利不明確,有的服務(wù)協(xié)議不規(guī)范,有的不要求簽訂服務(wù)協(xié)議,導(dǎo)致雙方權(quán)益保障沒有依據(jù),家政服務(wù)員與用人家庭發(fā)生糾紛爭議難以處理。

  由于家政服務(wù)員的社會保障和工作期間的傷害、致殘、死亡等問題沒有妥善的解決辦法,致使供求雙方均存在后顧之憂,家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展步履維艱。

  為了解決上述問題,解決家政服務(wù)人員與用人家庭的后顧之憂,我們采取以下的辦法:

  一是保證家政服務(wù)人員的品行,對家政服務(wù)員嚴(yán)格審核,規(guī)范培訓(xùn),努力加強他們的職業(yè)道德。

  二是保證家政服務(wù)客戶的適合性。公司在每為一個客戶提供家政服務(wù)前,都要派人到客戶家作實地考察,了解內(nèi)情,凡屬單身男子家庭、無本地戶口家庭,以及有不良品行和違法違紀(jì)前科者,一律謝絕提供家政服務(wù)。

  三是簽訂相關(guān)的合同,包括客戶與公司簽定相關(guān)的責(zé)任合同,以確保家政員在客戶家中工作的人身安全,確保家政服務(wù)員在服務(wù)中不損害客戶利益;公司與家政服務(wù)人員簽訂勞動聘用合同:這樣明確客戶、家政服務(wù)員和公司的責(zé)、權(quán)、利,確保各方利益,使得大家都放心。

  四是保險,公司與保險公司通力合作,給每個簽約二年期以上的家政服務(wù)員購買商業(yè)保險,保障因工產(chǎn)生的傷、病、殘、死等不可預(yù)測的風(fēng)險,為簽約一年以上的客戶辦理一份家庭財產(chǎn)保險,并探索開展家政服務(wù)整體保險(即由保險公司對家政服務(wù)過程中出現(xiàn)的種種意外損失進行保險的方法)。

  通過上述措施,充分保障各方利益,并完整解決各方的后顧之憂。

  四、實行培訓(xùn)制度, 提高員工素質(zhì)

  家政服務(wù)員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包括職業(yè)概況,職業(yè)的基本要求、工作要求等,并將家政服務(wù)員職業(yè)等級定為初級、中級、高級三個等級(相應(yīng)于國家職業(yè)資格五級、四級、三級),按級別分列出相應(yīng)工作內(nèi)容,技能要求和相關(guān)知識等。我們的培訓(xùn),必須嚴(yán)格按照家政服務(wù)員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進行,培訓(xùn)分兩種,一是系統(tǒng)培訓(xùn),內(nèi)容是對家政服務(wù)員進行系統(tǒng)的培訓(xùn);二是對工作中的家政服務(wù)人員進行的不定期的短期培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容是工作中的難點和新技能、新技巧,并解決工作中出現(xiàn)的各種問題 。

  系統(tǒng)培訓(xùn)的內(nèi)容:

  1、公司情況培訓(xùn),包括公司規(guī)章制度,服務(wù)范圍、企業(yè)文化、公司宗旨、服務(wù)流程等。

  2、家政服務(wù)職業(yè)道德培訓(xùn)。

  家政服務(wù)禮儀。

  家政服務(wù)安全自衛(wèi)常識

  商品采購常識

  家居常識

  廚藝培訓(xùn)

  醫(yī)藥常識

  嬰幼兒、孕婦、老人、病人護理常識

  3、家電使用常識

  短期培訓(xùn)的內(nèi)容:

  1、了解、分析家政服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題

  2、尋求解決政服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題的辦法

  3、解決家政服務(wù)員的心理困惑

  4、加強家政服務(wù)員、公司、客戶的溝通與理解

  5、加強家政服務(wù)新技能、技巧的培訓(xùn)

  6、提高家政服務(wù)員的綜合素質(zhì)

  五、建立管理機構(gòu)及管理制度

  公司機構(gòu)設(shè)置:總經(jīng)理、招工部、客戶服務(wù)部、綜合業(yè)務(wù)部

  總經(jīng)理:負(fù)責(zé)全面工作。

  招工部:負(fù)責(zé)家政服務(wù)員的招工、培訓(xùn)、聘用等工作。

  客戶服務(wù)部:負(fù)責(zé)接待客戶、與客戶簽定服務(wù)合同、安排家政服務(wù)員工作,跟蹤客戶服務(wù)、處理客戶各種問題。

  綜合業(yè)務(wù)部:負(fù)責(zé)公司的后勤保障、公關(guān)、項目開拓等工作。

  管理制度:包括公司章程、公司管理細(xì)則、家政服務(wù)員工作細(xì)則、培訓(xùn)制度、客戶跟蹤服務(wù)制度、信息反饋制度等。

  六、具體運作方案:

  1、運作方式:利用有限責(zé)任公司這種現(xiàn)代企業(yè)制度,所聘用的家政服務(wù)人員以公司員工身份給客戶服務(wù),而不是一般的中介公司。客戶將費用交給公司,家政服務(wù)員的工資由公司發(fā)放,其收入與其服務(wù)完全成正比。所有家政服務(wù)員都經(jīng)過公司嚴(yán)格培訓(xùn),實施服務(wù)前、中、后的全程跟蹤管理,嚴(yán)格保證家政服務(wù)質(zhì)量。

  2、完善內(nèi)部管理:制定相應(yīng)的管理制度,定期召開工作會議,分工明確,各司其職,完善收入分配制度和獎懲制度,鼓勵多勞多得,鼓勵創(chuàng)新,提倡、培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)、團結(jié)、合作、輕松的團隊精神。

  七、營銷策劃及廣告宣傳

  1、廣告目標(biāo):是人們知道該公司,短期內(nèi)提高公司業(yè)績,增加客戶數(shù)量。逐漸地讓整個雇主群都知道該公司、了解該公司、信賴該公司,最終把公司打造為北京市家政服務(wù)行業(yè)的知名企業(yè)。

  2、目標(biāo)市場:短期內(nèi)重點面對公司周邊的中高檔大型社區(qū),逐漸地擴大范圍,最終占領(lǐng)一定市場。

  3、服務(wù)內(nèi)容定位:以普通日常服務(wù)為主(如:家庭保姆、鐘點工、醫(yī)院陪護服務(wù)、搬家、清洗抽油煙機等普通生活服務(wù)),同時努力發(fā)展家庭營養(yǎng)配餐、嬰幼兒撫育指導(dǎo)、家庭護理等高層次服務(wù),并是其成為主體。

  4、廣告表現(xiàn):

 、俳⒐揪W(wǎng)站,開展網(wǎng)絡(luò)營銷,通過網(wǎng)絡(luò)推廣我們的服務(wù);

  ②通過報刊、社區(qū)雜志、戶外廣告、電梯廣告等傳媒做一些廣告;

 、弁ㄟ^一些公益性舉措提高知名度和美譽度(如免費為一些五保老人提供家政服務(wù)等);

 、芘c一些商家聯(lián)系推出促銷活動;

 、菖c小區(qū)管理部門聯(lián)系推廣我們的服務(wù);

 、拮觥耙桌瓕殹奔靶麄鲉蔚焦矆鏊麄

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