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促銷活動方案

時間:2021-01-21 09:00:02 活動方案 我要投稿

有關(guān)促銷活動方案匯編6篇

  為保障事情或工作順利開展,就常常需要事先準(zhǔn)備方案,方案是書面計(jì)劃,是具體行動實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編收集整理的促銷活動方案6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

有關(guān)促銷活動方案匯編6篇

促銷活動方案 篇1

  針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮,如果說要出一個策劃方案,那么很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動策劃方案,針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個策劃案。

  比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:

  第一,選款。也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。

  第二,活動價格計(jì)算。淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因?yàn)樾《居写耸群,所以,活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。

  第三,店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動,總不能浪費(fèi)了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價。雖然這一點(diǎn)對客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動來購買的,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。

  第四,調(diào)貨。既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會就已經(jīng)晚了。

  第五,活動上線后的客服管理。搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機(jī)會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。

  第六,發(fā)貨。根據(jù)活動大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。

  第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。

  以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個只是流程,作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負(fù)責(zé),在何時何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。

  總之,如果是策劃案,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中,因?yàn)槭悄悴邉澋,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,如此,便是一個簡單的策劃案。

促銷活動方案 篇2

  香香泡方便粥校園促銷活動方案 ——王者歸來,“粥”行天下

  策劃單位:經(jīng)管系

  策劃人員:薛曉甜、徐偉、武玉艷、王紅紅等

  策劃時間:

  一、市場現(xiàn)狀分析

  (一)產(chǎn)品介紹 香香泡一分鐘方便熱粥,由萊德萊福餐飲管理有限公司聯(lián)合多位粥品專家及營養(yǎng)師重磅打造。其產(chǎn)品涵蓋人氣粥、健體粥、養(yǎng)顏粥、瘦身粥、鄉(xiāng)情粥、學(xué)子粥、母嬰粥、老年粥等8大系列品種120種產(chǎn)品。香香泡一分鐘方便熱粥系列產(chǎn)品采用獨(dú)特營養(yǎng)配方,以潮汕老字號粥為基礎(chǔ),歷經(jīng)十年傳承創(chuàng)新,和現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備精制而成。不但保持了食物的原汁原味和純正粵菜風(fēng)味,并以其100%熟化特點(diǎn),成為“免煮,無需等待,一泡即食”的新一代方便美食。它完全保留傳承“媽媽的味道”,用最笨的辦法、最好的食材、最真的愛心,炮制著一份份讓人垂涎和留戀的“媽媽的味道的粥”。

  此次活動,擬先推出四種口味的方便粥,以便根據(jù)消費(fèi)者使用后的反饋意見,再增加新品種、新口味。

 。ǘ┫M(fèi)者狀況

  考慮到方便粥的主要群體為年輕人,故而選擇在校大學(xué)生群體進(jìn)行品牌推廣,打開銷路。

  根據(jù)在校大學(xué)生的消費(fèi)觀念及消費(fèi)習(xí)慣,購買行為與方式的特點(diǎn),我們設(shè)計(jì)了兩套問卷:促銷前消費(fèi)調(diào)查問卷(見附件一)與促銷活動中調(diào)查問卷(見附件二)。

  經(jīng)過分析,我們認(rèn)為在校大學(xué)生的消費(fèi)行為有以下幾個特點(diǎn):

  1、看重方便、迅捷。

  2、口感要求高。

  3、每月生活消費(fèi)平均支出中,方便食品所占比例較大。

  4、重復(fù)購買頻率較大。

 。ㄈ└偁幷郀顩r

  在中國市場上,方便食品的迅速發(fā)展,由最初的方便面發(fā)展到粥類,如八寶粥、奶茶等。

  著名的方便面品牌有:康師傅、今麥郎、統(tǒng)一、白象、五谷道場、福滿多、華豐等。奶茶主要有:香飄飄、香香泡等。

  由于香香泡這個品牌的知名度較低,在市場推廣、說服消費(fèi)者購買等方面都存在著較大的困難。

  因此,從在校大學(xué)生群體打開市場,因?yàn)樗麄內(nèi)菀捉邮苄率挛、新品牌,喜歡嘗試新產(chǎn)品。

  二、促銷活動目的

  1、開發(fā)并占領(lǐng)在校大學(xué)生這個龐大的細(xì)分市場。

  2、提高香香泡品牌在大學(xué)生消費(fèi)群體中的知名度。

  三、促銷活動主題

  王者歸來,“粥”行天下。

  四、促銷活動地點(diǎn)

  運(yùn)城職業(yè)技術(shù)學(xué)院小廣場、學(xué)院內(nèi)第一到第八超市。

  五、促銷活動時間

  20xx年5月9日(星期三)下午18點(diǎn)到19點(diǎn)半

  六、系列活動規(guī)劃

  A.問題設(shè)計(jì)

  1、抽獎?chuàng)u號環(huán)節(jié)(乒乓球隨機(jī)抽樣方式)

  此環(huán)節(jié),我們事先將在乒乓球上寫上數(shù)字,放到空箱里,將其打亂。在填寫問卷時,我們問卷上都設(shè)有編號,只要問卷編號

  個位數(shù)字是2、6、8這幾個數(shù)字就可以參加我們的抽獎。在抽獎環(huán)節(jié),只要是抽到乒乓球上的個位數(shù)字在1~~8之間的就是我們活動抽獎?chuàng)u號環(huán)節(jié)的幸運(yùn)者。此環(huán)節(jié)我們暫設(shè)二十分鐘。

  2、有關(guān)產(chǎn)品介紹的有獎問答環(huán)節(jié)(關(guān)于產(chǎn)品宣傳的問題設(shè)計(jì)) 在此環(huán)節(jié),主持人手里有我們事先準(zhǔn)備好的題目。主持人在現(xiàn)場提出問題,觀眾進(jìn)行回答,連續(xù)回答正確兩道問題,就可以獲得一小袋香香泡營養(yǎng)粥。如果連續(xù)回答正確三道題,就可以獲得一桶香香泡營養(yǎng)粥。這個環(huán)節(jié)我們暫定為三十分鐘。共設(shè)十五個題目。(題目類型包含生活常識、產(chǎn)品介紹的相關(guān)內(nèi)容、腦筋急轉(zhuǎn)彎)。

  B . 獎品設(shè)計(jì)

  我們共設(shè)兩個環(huán)節(jié)(抽獎?chuàng)u號環(huán)節(jié)跟有獎問答環(huán)節(jié)),針對以上兩個環(huán)節(jié)我們設(shè)置的獎品也有所不同。

  1、在抽獎?chuàng)u號環(huán)節(jié),我們給幸運(yùn)者提供的獎品是袋裝香香泡方便粥;

  2、在有獎問答這個環(huán)節(jié)我們給幸運(yùn)者提供的獎品是袋裝香香泡方便粥與桶裝香香泡方便粥。當(dāng)觀眾答對以上三種類型題目的任何兩個就可以獲得袋裝香香泡一小袋,當(dāng)觀眾將以上三種類型的問題都回答正確后,就可以獲得桶裝香香泡方便粥一桶。

  C.現(xiàn)場銷售環(huán)節(jié)

  在現(xiàn)場,我們采用買二送一(倆桶裝跟一小袋裝組合)的捆綁模式進(jìn)行銷售。

  注:在活動當(dāng)天,以上捆綁模式的'銷售方法一同在八大超市一起進(jìn)行。

  七、活動宣傳與推廣

  1、在學(xué)院移動繳費(fèi)廳旁邊的公告欄,水房門側(cè)、宿舍下邊公告欄,1~~8超市張貼宣傳海報(bào)及宣傳單

  2、在小廣場附近懸掛橫幅(橫幅內(nèi)容設(shè)計(jì))

促銷活動方案 篇3

  一、 活動時間:

  20xx年4月30日-5月8日

  二、活動目的:

  五月份是一個黃金月,在全月里有幾個重大節(jié)日如:五一國際勞動節(jié)、五四青年節(jié)、母親節(jié)、六一兒童節(jié)等。為了更好地促進(jìn)銷售,提高客單價,并且產(chǎn)生較有影響力的社會效應(yīng),進(jìn)一步提升商場的企業(yè)形象。

  三、活動主題:

  慶五一,享方便實(shí)惠,贏精彩大獎

  四、活動口號:

  五一逛**,購物中大獎;低價降到底,好運(yùn)轉(zhuǎn)不停。

  五、廣告宣傳:

  努力學(xué)習(xí)提高自身競爭力,立足社會;

  4月30日---5月4日,戶外宣傳廣告噴繪介紹促銷活動,車身?xiàng)l幅,大門條幅,店內(nèi)pop,廣播宣傳,

  六、場景布置:

  大門口條幅,夏季吊旗,特價區(qū)吊牌12塊,上下電梯3塊宣傳指示牌,平步梯廣告帖紙,中空巨幅兩條,

  七、活動策略:

  1) 五一黃金周,低價降到底, 推出一期dm海報(bào)4月30日至5月4日,單品分類,生鮮25,食品50,非食品40,專柜30,老店25

  2) 五一逛***,購物中大獎

  3) 低價降到底,好運(yùn)轉(zhuǎn)不停

  中國教育資料網(wǎng)的發(fā)展還需要廣大用戶支持,本站最新信息請瀏覽首頁及各個分類;

  4) 5月1日第二屆“勞動頌歌”青年卡拉ok競賽決賽,大浪淘沙顯高明,群星薈萃看今朝。

  5) 5月4日“青春風(fēng)采,活力無限”青年節(jié)精彩文藝演出

  6) 5月5日“五一逛***,購物中大獎”抽獎晚會,精彩演出(內(nèi)部員工)

  友情提醒:忙碌的工作中,要注意休息。關(guān)注中國,關(guān)注社會,關(guān)注地球,做祖國有用的人才,回報(bào)社會是我們IT一代年輕人的義務(wù)

  7) “六一兒童才藝秀”報(bào)名正式啟動,4月25日至5月10日報(bào)名,5月13日第一場預(yù)賽

  8)5月8日母親節(jié),母親購物有禮。凡于5月8日來我商場購物的已婚女性顧客,一次性購物滿50元以上,憑電腦小票送禮品一份。每人每票限送一份,禮品數(shù)量有限送完即止。

  9) 5月12日“五一逛**,購物中大獎”頒獎晚會

促銷活動方案 篇4

  一、 活動時間:20xx年4月29日—5月2日

  二、 活動主題:歡歡喜喜慶五一 清清爽爽過夏季

  三、具體活動:四重喜、驚喜連連看!

  驚喜一:激情五一 開門送禮!

  5月1日當(dāng)天前300名消費(fèi)的顧客朋友,無論消費(fèi)金額多少均可獲得精美禮品一份,數(shù)量有限,送完即止。

  驚喜二:消費(fèi)抽獎 抽完還送!

  4月29日—5月2日,凡在本超市一次性消費(fèi)滿28元即可憑電腦小票換取抽獎券一張;滿58元換取抽獎券兩張;多買多抽。單張小票最多限抽5張。

  一等獎:現(xiàn)金消費(fèi)卡888元 1名

  二等獎:現(xiàn)金消費(fèi)卡588元 2名

  三等獎:現(xiàn)金消費(fèi)卡88元 5名

  四等獎:精美禮品一份 100名

  驚喜三: 您消費(fèi),我送禮!

  4月29日—5月2日,凡來本超市超市一次性:

  消費(fèi)滿18元 送 牙刷一把;

  消費(fèi)滿38元 送 500ml茶飲一瓶;

  消費(fèi)滿68元 送 1、25L可樂一瓶;

  消費(fèi)滿118元 送 1、5L洗潔精一瓶;

  消費(fèi)滿168元 送 1、8L調(diào)和油一瓶;

  (注:煙酒、糧油、生鮮、特價、會員價及專柜商品不參此活動)

  驚喜四:超值換換換!

  活動期間凡在本超市超市區(qū)一次性消費(fèi)滿18元,就可憑海報(bào)剪角加1元換購牙膏1支;一次性消費(fèi)滿38元,加5元可換購價值20元沖調(diào)禮品盒一盒;消費(fèi)滿58元,加15元換購價值60元保健品一盒。(注:煙酒、糧油、生鮮、特價、會員價及專柜商品不參加換購活動;此活動和驚喜3活動任選一項(xiàng),不可同時參加)

促銷活動方案 篇5

  以空靈美妙的音樂、激情四溢的演出、醇香的美酒、優(yōu)惠的價格,真誠的服務(wù),獨(dú)特的風(fēng)格,制造多姿多彩,歡樂難忘的ktv濃情之夜……

  1、新年化裝舞會

  新年晚會,化裝舞會,個性裝扮,另類造型,歡聚迎新之夜。

  2、樂隊(duì)表演

  搖滾、英倫風(fēng)格演奏,烘托舞會或激情熱烈,或輕快歡樂的氣氛。

  3、歡樂演藝

  邀請知名演藝者、新秀真情奉獻(xiàn),如果觀眾有某方面的才華,也可以展示給大家,將得到一份精美的新年禮物。

  4、消費(fèi)優(yōu)惠

  買XX送XX;

  當(dāng)晚前X名顧客獲贈禮品或得到相應(yīng)優(yōu)惠

  5、幸運(yùn)抽獎

  穿插在晚會節(jié)目當(dāng)中,活躍、調(diào)節(jié)新年歡樂氣氛。

  6、現(xiàn)場評選

  晚會觀眾評選,如穿著最淑女、最紳士評選,最具尖叫分貝的男士、女士評選,最受歡迎男士、女士評選,舞會皇后等。

  7、新年倒計(jì)時狂歡

  倒計(jì)時10秒,聆聽新年鐘聲,祈禱許愿,合唱新年歌,全場熱烈狂歡!!!

  廣告宣傳計(jì)劃——

  擺脫單一的場內(nèi)海報(bào)宣傳、傳單派送等成舊宣傳方式,與網(wǎng)絡(luò)等媒體配合。

  1、網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布庫鉑ktv20xx新年活動信息。

  2、報(bào)刊媒體市內(nèi)主流報(bào)刊媒體(如南寧晚報(bào))發(fā)布彩版平面廣告,發(fā)行量大、讀者群廣泛、易于瀏覽、時效性強(qiáng)。

促銷活動方案 篇6

  一、前言

  花店是美麗幽雅的場所,花藝是花店的靈魂。美麗的花兒為人們傳播著各種各樣的情感。

  很慶幸,我們flower花店也成為了編織這個美麗城市的重要一部分!在這里,我們努力、奮斗,只為了芳香的家園、人們燦爛的笑靨、美好的未來!

  情人節(jié)將近。這個浪漫、富有情調(diào)的魅力日子每年都是我們花店創(chuàng)造花香奇跡,更是我們期盼的日子。

  二、目標(biāo)戰(zhàn)略

  1、總體目標(biāo):

  在情人節(jié)活動的三天活動中,實(shí)現(xiàn)活動的圓滿成功,并且為花店獲得更多顧客,贏取更多人們的信賴與支持,并且最終實(shí)現(xiàn)花店的最大利益。

  2、具體目標(biāo)

  在活動期間,爭取三天的營業(yè)額每天過兩萬元,每天訂花的數(shù)量不少于200,每天送花次數(shù)不少于300次。零散花數(shù)量總計(jì)3000朵。

  三、活動目的

  隨著目前人們生活水平的提高,人們對服務(wù)行業(yè)的各種需求都在不斷發(fā)展。由于迎合了市場需求,鮮花專遞市場具有巨大的消費(fèi)潛力。雖然目前的消費(fèi)者并不明顯,但是隨著公司品牌的創(chuàng)建,信譽(yù)的提高、各種宣傳效應(yīng)一定會激發(fā)更多的消費(fèi)群體出發(fā)。我們團(tuán)隊(duì)將致力于開創(chuàng)統(tǒng)一規(guī)范化的管理經(jīng)營模式,打造出屬于自己的品牌。所以我們通過這次活動來提升我們花店的品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,以及增加我們的銷售量。

  四、活動對象

  我們flower本次活動主要針對的對象16-30歲的人群,這些年輕人82.2%的人有求新求奇心理,就會產(chǎn)生該消費(fèi)品的消費(fèi)熱潮。

  五、活動主題

  “flower邀您一起共度情人節(jié)”

  六、活動方式

  (一)確定合作伙伴

  本次活動我們可以找到供給我們花束裝飾品以及鮮花保養(yǎng)品的公司進(jìn)行合作,爭取取得他們公司的贊助。

  (二)促銷方式

  1、鮮花預(yù)約活動---送花上門項(xiàng)目

  2、情人節(jié)主題花卉展出活動

  3、情人節(jié)束花促銷活動

  4、情人節(jié)散花特別活動

  5、與插花有關(guān)的小件用品

  七、活動時間和地點(diǎn)

  (一)活動時間

  本次活動時間為三天,分別是8月27日、28日和29日。

  (二)活動地點(diǎn)

  本次我們flower花店活動的地點(diǎn)是在本花店門口以及附近一些大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方。

  八、廣告配合方式

  1、大型展板

  2、傳單

  3、標(biāo)牌設(shè)計(jì)、花店裝飾與布置

  4、網(wǎng)站宣傳

  九、前期準(zhǔn)備

  (一)人員安排

  1、在活動日前招聘30名臨時工(19名女的,11名男的),負(fù)責(zé)外送、客服、花束裝飾、宣傳以及賣散花等工作,要求外送人員必須熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境,以致送花不會出現(xiàn)找不到地點(diǎn)、送花遲到等情況。

  需要8名外送人員(本店原有2名外送人員,6名男臨時工);

  接聽電話與網(wǎng)上訂單需要2名人員(本店原有1名客服人員、1名女臨時工);

  花束裝飾人員5名(本店原有2名花束裝飾、3名女臨時工);

  2名門口宣傳,5名街頭宣傳人員(6名臨時工2女5男,女的在門口宣傳,男的到附近借口宣傳);

  安排29名人員將散花賣到附近的大學(xué)、電影院、大型娛樂場所門口、廣場、花園等等情人節(jié)情人會一起去的地方(本店原有1名銷售人員, 28名都是女臨時工,該銷售人員會對這28名臨時工稍加培訓(xùn));

  除了外送臨時工有必要要求,其他臨時工可以聘請一些附近打兼職的大學(xué)生,大學(xué)生兼職相對成本比較低,聘請他們可以減低成本。

  (二)物質(zhì)準(zhǔn)備

  活動前開展各種廣告與宣傳活動,在大街小巷發(fā)放傳單廣告,做好店內(nèi)裝飾宣傳,網(wǎng)上更新花店生意,廣泛接收各種預(yù)約花束與網(wǎng)上訂購,同時準(zhǔn)備為活動的大量送花、賣花活動補(bǔ)充足夠貨源,而合作伙伴方面提供的物品進(jìn)行包裝,作為活動贈送的小禮品。

  十、中期操作

  活動過程中,消費(fèi)者在本店消費(fèi)滿99元可獲得本店的VIP卡。無論新老顧客,凡VIP顧客憑VIP卡即可限領(lǐng)取禮品一份。如顧客對本次活動有任何疑惑,銷售人員應(yīng)詳細(xì)說明,此活動最終解釋權(quán)在本店。

  十一、后期操作

  1、在網(wǎng)站上開設(shè)一個顧客論壇平臺,給予顧客對我們花店活動的意見或建議,并解決一下顧客對我們此次活動的不滿,然后隨機(jī)選取10個名額送出本店的精心禮品。

  2、繼續(xù)和媒體合作進(jìn)行宣傳,利用打鐵趁熱的原理,進(jìn)一步提高我們花店品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度,留住了老顧客,招來了新顧客,將花店銷售率提高一個檔次。

  十二、費(fèi)用預(yù)算

  臨時工費(fèi)用:30人,每人3日工資平均為500元

  店內(nèi)店面的裝飾:更換一些舊老的飾品,由店門口到店內(nèi)的一張紅地毯,店面裝飾與臨店相比突出點(diǎn),吸引路人的欲望。約20xx元

  廣告宣傳費(fèi)用:一張橫幅300元,宣傳單10000張約800元,租下附件一帶的大型展板約5張,租一個月,每張每月約8000元

  項(xiàng)目 費(fèi)用

  臨時工費(fèi)用 15000元

  店內(nèi)店面的裝飾 20xx元

  廣告宣傳費(fèi)用 41100元

  合計(jì) 58100元

  十三、意外防范

  1、為了不出現(xiàn)送花遲到的現(xiàn)象,我們會通知送花員提前5-15分鐘到達(dá)目的地。

  2、如果出現(xiàn)政府部門的干預(yù),我們會進(jìn)行合理的協(xié)調(diào),以及積極配合政府的工作。

  3、遇到顧客的投訴,我們會用最合適的方式與客戶進(jìn)行交流,并立即向其表示道歉,并采取相應(yīng)的措施,解決好顧客的不滿。

  十四、效果預(yù)估

  1、形成整個的一個系統(tǒng),設(shè)施完善、盡善盡美、滿足客戶需求、宣傳到位、服務(wù)到家。

  2、提高了群眾對Flower花店的認(rèn)知度,給群眾留下深刻印象,就跟提到送禮就想到腦白金一樣,讓消費(fèi)者談到送花第一個想到的就是我們Flower花店;從而擁有更多的忠實(shí)穩(wěn)定的顧客

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