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有關(guān)促銷活動方案模板五篇
為了確定工作或事情順利開展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案是闡明具體行動的時間，地點，目的，預(yù)期效果，預(yù)算及方法等的企劃案。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？下面是小編精心整理的促銷活動方案5篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
促銷活動方案 篇1
俗話說，酒香不怕巷子深，就是說，再好的產(chǎn)品，也需要宣傳。大凡實體小店，基本就沒有做過什么宣傳。很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)店鋪本身規(guī)模不大，就是死死地開在那，等顧客上門購機，這樣絕對不行，必須要做宣傳，必須要做活動。而且現(xiàn)在馬上就要進入手機的一個淡季，根據(jù)我們手機的定位在二線品牌，并針對的是三四級市場，那么，鄉(xiāng)鎮(zhèn)的手機店鋪就是我們的重點銷售客戶，所以我們一定要和店鋪的老板一起通過做宣傳，活動，把店鋪的人氣和氣氛搞起來，以此帶動我們手機的銷售量和知名度的提升。
1)宣傳的噱頭
開張大吉，廠家廠慶，店鋪幾周年慶等。
2)根據(jù)宣傳的噱頭錄制專門的光碟，在宣傳活動的前一兩天(鄉(xiāng)鎮(zhèn)不逢集的時候)，找一個面包車，將促銷的內(nèi)容簡明扼要的做到一個噴繪上懸掛在車上，并在車頂放置一個喇叭，在附近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村子去吆喝，并且在人多的地方：茶鋪，廣場等地方停留幾分鐘，把這次的促銷的機型，店鋪名稱，獎品等優(yōu)惠給老百姓喊出來，因為老百姓都喜歡買優(yōu)惠的東西，而且以此要造勢，讓附近的人提前知道，在那一天哪一個店鋪可以買手機送什么東西，可以享受到打的優(yōu)惠。
3)店鋪的裝扮，要把活動的氣氛弄出來。也可以讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鑼鼓隊來店鋪面前吹吹打打，搞搞氣氛，也可以吸引到那些不想買手機的人來湊湊熱鬧，增加店鋪的人氣。
4)店鋪內(nèi)的手機，如果是開張，那么價格一定要便宜，非常的便宜，有的產(chǎn)品甚至可以在保本的情況下賣出，并且要用大紙條明碼標價上去，如果是周年慶，那么把獎品要擺放在門口，并且把買手機送xx的活動印制成彩頁，到處發(fā)放，并在購機后領(lǐng)取獎品時要放鞭炮給其造勢，同時也給別人看到獎品是實實在在的，不是虛造的。總之所有的手段，都是要造成一種萬人搶購的浪潮。人都有一種從眾的習慣，看到別人在搶購，他也會忍不住手癢，本來不想買的，也會去買，還有本來是看熱鬧的，看到實在的獎品，他也會跟過去購買
5)“套餐”式銷售，比如你購買我的手機，我可以送手機卡，話費，以及內(nèi)存卡等，做成套餐式的，這樣商家也可以從手機卡，配件等上可以賺錢，老百姓也認為很實惠，一舉幾得，讓顧客在你的店鋪里同時購買幾種東西，是很重要的。
6)宣傳的期限不能太長或者太短，一般在7-10天最好。
7)宣傳活動時的人員安排，場面的控制，費用的預(yù)算，禮品的發(fā)放等要合理。
8)做宣傳活動要因地制宜，因店而宜，要根據(jù)店鋪的周邊的消費人群和環(huán)境來制定具體啊宣傳內(nèi)容和促銷的機型以及獎品的確定。
9)多多讓利給消費者，少讓利給終端。要讓顧客知道在促銷期間，終端的加價利率低于平時的加價利率，讓顧客確實感到商家是把大的實惠給了自己。這樣顧客就會心無旁慮的購買。
10)促銷特價后的零售價格的制定：效仿超市的價格表示，突出x99，并贈送xx禮品顧客就認為自己享受到了雙重優(yōu)惠。
促銷活動方案 篇2
針對天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮，如果說要出一個策劃方案，那么很簡單，立刻就可以搞定，比如說活動策劃方案，針對產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等，都可以作為一個策劃案。
比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的雙十一投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調(diào)貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經(jīng)晚了。
第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學應(yīng)該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。根據(jù)活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務(wù)必清楚。
第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負責，在何時何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機制是什么等等。
總之，如果是策劃案，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層。你要進入到情境中，因為是你策劃的，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范，如此，便是一個簡單的策劃案。
促銷活動方案 篇3
一、活動目的
通過父親節(jié)前期和當天的宣傳，對用餐的.顧客進行溫馨提示和禮品贈送，以及給顧客提供其他的超值服務(wù)的系列行為，來感動顧客并增加顧客對我們麻辣風芙蓉會館的情感關(guān)注，不斷聚焦麻辣風，進而提高我們的營業(yè)額和顧客的回頭率以及對我們麻辣風芙蓉會館品牌的忠誠度。
通過我們的情感營銷（提供超值服務(wù)）不斷提高我們麻辣風芙蓉會館在該廊坊餐飲市場的占有率，不斷領(lǐng)先于競爭對手。
二、活動時間：
20xx—06—21
三、活動地點：
xxx
四、活動內(nèi)容
1、父親節(jié)當天來我店用餐的顧客都可以免費給父親打個電話，無論是市話、國內(nèi)長途。限時15分鐘。
2、父親節(jié)當天來我店用餐的顧客都可有機會免費拍照一張，并免費寄到本人父親的手中。
3、父親節(jié)當天如有客人請本人父親來我店用餐，可享有如下優(yōu)惠：
�。�1）、免費合影一張。
�。�2）、送影框一個。
（3）、送紀念父親節(jié)特制菜品13份。
�。�4）、送禮品一份（領(lǐng)帶等）。
4、如果是請自己的父親用餐，除了可享受以上優(yōu)惠，還可以享受全單8.8折優(yōu)惠。
5、父親節(jié)當天過生日的父親，我店免費提供父親節(jié)家庭套餐一桌供10人以內(nèi)用。餐廳父親節(jié)活動策劃方案——策劃書餐廳父親節(jié)活動策劃方案——策劃書。（父親的生日必須以二代身份證上的日期為準，年齡達到法定結(jié)婚年齡一年以上，有和兒女合影照片）
五、宣傳與氛圍營造
�。ㄒ唬�、對外廣告宣傳。
1、做2期平面媒體廣告。
2、電視廣告2期。
3、網(wǎng)絡(luò)廣告。
4、高檔樓宇廣告。
�。ǘ⒍绦湃喊l(fā)。
短信內(nèi)容：父親節(jié)到了，麻辣風全體員工祝福您的父親或身為父親的您健康快樂！當天生日的父親可享受免費家庭套餐！
�。ㄈ⑼ㄟ^店內(nèi)外各種廣告（圖片和文字）在不同位置的布置，進行全方位立體化的宣傳，在店內(nèi)營造出濃濃的父親節(jié)文化氛圍。
具體工作布置如下：
1、店外水牌，第一次提示顧客。
2、店內(nèi)廣告和氛圍營造：
�。�1）、X展架3個。
�。�2）、噴繪圖片30張。
�。�3）、特制父親節(jié)菜單。
�。�4）、免費父親節(jié)家庭套餐。
�。�5）、臺面軟文（從六、一兒童節(jié)到6、15父親節(jié)）。
�。�6）、背景音樂：陳紅的《�；丶铱纯础罚蘧┖坪蛣⒑蛣們蓚�版本的《父親》循環(huán)播放。
�。�7）、員工問候語：父親節(jié)快樂！等等對顧客進行第二次第三次父親節(jié)提示，讓顧客產(chǎn)生父親節(jié)的情感或由此而想起了家鄉(xiāng)的父親或由此而想起自己做父親的艱辛與不易為后面的感動做好鋪墊！
3、現(xiàn)場互動：
�。�1）、送父子（女）連心菜品一份。祝福語：祝愿天下父子父女都永遠心連心、幸�？鞓�！
�。�2）、現(xiàn)場拍照。配音：各位領(lǐng)導，來來讓我們在父親節(jié)這個難忘的日子里留下這永恒的一瞬！到時我們給您送去或寄過去。
�。�3）、為現(xiàn)場的父親和天下父親敬上一杯祝福酒，祝酒詞：今天是父親節(jié)，�，F(xiàn)場的父親和遠在家鄉(xiāng)的父親節(jié)日快樂、身體健康！
�。�4）、祝酒詞講完之后說：各位領(lǐng)導，我和我的助手一起為現(xiàn)場的父親和客人獻上一曲《父親》，再次祝您和您的父親節(jié)快樂身體健康！（將氛圍推向高潮）
六、注意事項
1、宣傳文稿、詞句感情表達要貼切、準確、到位，過則顯假，欠缺則無法與顧客產(chǎn)生情感共鳴，就很難感動顧客。
2、對父親節(jié)活動內(nèi)容要進行全員培訓，達到熟知的地步。
3、父親節(jié)優(yōu)惠活動不能與其它優(yōu)惠活動同時享有。
4、父親節(jié)那天來我店過生日的父親必須提前預(yù)約。
5、當天在我店過生日的父親或在我店里請父親吃飯時，要組織管理層一起為父親說句祝福的話語。
6、要保障父親節(jié)特制菜品原材料充足。
促銷活動方案 篇4
一、目地
通過制造優(yōu)惠轟動性事件，給顧客很強烈地低價刺激，從而產(chǎn)生到藥店光顧選購地沖動，進而體驗到門店在陳列和服務(wù)、價格形象上地改進；
通過贈送地現(xiàn)金券在2月份和3月份使用完畢地要求，最大化地拉動2月份和3月份地銷售，為確保2月份和3月份地門店銷售奠定良好基礎(chǔ)。
二、活動主題
“滿100送100”
“有折有扣真實惠”
“金羊賀歲，滿額禮送”
“團團圓圓，抽獎最大”
“幸福帶著走、紅包吉利（立）送”
三、活動時間
2月11日（臘月23）——3月5日（正月十五）
其中，“滿100送100”和“有折有扣真實惠”活動，所有門店均要參與。
2月19日（正月初一）——2月23日（正月初五）
“金羊賀歲，滿額禮送”活動，所有門店均要參與。
2月14日（臘月二十六）——2月18日（除夕）及3月4日、5日（正月十四、十五）
“團團圓圓，抽獎最大”活動，僅限重點門店參與。
2月19日（正月初一）——2元月23日（正月初五）
“幸福帶著走、紅包吉利（立）送”活動，僅限重點門店參與。
四、活動具體內(nèi)容
1.滿100送100
活動期間，顧客現(xiàn)金購買任何商品（未同時享受折扣、特價、買贈、抽獎等其他優(yōu)惠）每滿100元，贈送100元地現(xiàn)金券。
未滿整數(shù)金額地，按照上一檔整數(shù)金額贈送。如購買金額為125元地，贈送現(xiàn)金券100元；其他金額同理推斷。
現(xiàn)金券每張面額5元；不得在當次購買時使用，限下次購買時使用，使用時不得享受其他優(yōu)惠；每張現(xiàn)金券限購買一種商品，并不找零；一種商品可使用現(xiàn)金券1-10張，具體對應(yīng)關(guān)系詳見活動現(xiàn)場廣告；本次活動現(xiàn)金券限20xx年3月31日前使用完畢。
2.有折有扣真實惠
活動期間，所有保健禮品有買有送。（品牌地，采購部負責與廠家協(xié)商確保所有地品種都有贈品；自營高毛利品種按照滿158元贈送雜糧大禮包一個，價值在30元左右）
全場營養(yǎng)品第一件（價高者）原價、第二件（價低者）一折；
全場日化用品第一件（價高者）原價、第二件（價低者）一折；
全場醫(yī)療器械第一件（價高者）85折、第二件（價低者）75折；
全場參茸貴細、習用中藥第一件（價高者）85折、第二件（價低者）75折。
�。ㄏ硎艽藘�(yōu)惠不可同時享受其他優(yōu)惠，使用現(xiàn)金券不能享受此優(yōu)惠）
3.金羊賀歲，滿額禮送
單筆銷售滿38元，送抽取式紙巾一包
單筆銷售滿88元，送818g雕牌洗衣粉一袋
單筆銷售滿198元，送454g太太樂雞精一袋
單筆銷售滿288元，送藍月亮三包裝洗衣液一組
單筆銷售滿398元，送2.5L金龍魚油一壺
僅限單張小票，活動商品、特價商品、折扣商品、使用現(xiàn)金券購買商品除外，不可同時享受其他優(yōu)惠。
時間僅限于2月19日（正月初一）——2月23日（正月初五）
4.團團圓圓，抽獎最大
活動期間，凡購物滿30元者（不含折扣、特價、有贈商品），均可在活動現(xiàn)場抽獎一次，滿60元，抽獎2次，以此類推。
抽獎規(guī)則：在活動門店各設(shè)置1個抽獎箱（暗箱），內(nèi)放寫有“團”和“園”字樣地紙條各50個，每抽中1個“圓”字條或兩個“團”字條地，可以在三等獎檔次各獎品中任選一個自己喜歡地獎品；
每抽中2個“圓”字條或四個“團”字條地，可以在二等獎檔次各獎品中任選一個自己喜歡地獎品；
每抽中兩個“團”字條和兩個“圓”字條地，可以在一等獎檔次各獎品中任選一個自己喜歡地獎品。
注意事項：本優(yōu)惠不得與其他優(yōu)惠同時享受。
5.幸福帶著走、紅包吉利（立）送
活動期間，凡購滿58元者，可扎破店內(nèi)氣球一個，內(nèi)有紅包，100%中獎。
紅包內(nèi)所包金額有50元、20元、10元、5元、2元。
現(xiàn)金50元（藥超每天限5名，其他3名）
現(xiàn)金20元（藥超每天10名，其他5名）
現(xiàn)金10元（藥超每天40名，其他20名）
現(xiàn)金5元（藥超每天100名，其他50名）
現(xiàn)金2元（藥超每天300名，其他200名）
此優(yōu)惠不與其他優(yōu)惠同時享受。
五、文宣工作
1、電子顯示屏宣傳
自2月4日起——3月5日止，在各門店電子顯示屏同步顯示“2月11日——3月5日，******醫(yī)藥各門店全場滿100送100現(xiàn)金券”
2、橫幅宣傳
橫幅文字“******醫(yī)藥2月11日至3月5日全場滿100送100”
切記：橫幅于2月3日到達總部，2月4日到達門店。
企業(yè)安排專人負責跟蹤此事。
橫幅懸掛于鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有電子顯示屏地門店，現(xiàn)有門店電子顯示屏損壞地，門管部一定要在2月5日前維修完畢。
3、吊旗宣傳
自所有門店店內(nèi)均自2月4日起至3月5日，所有門店懸掛吊旗進行宣傳。
吊旗文字為“2月11日——3月5日，購滿100元送100元現(xiàn)金券，詳情請咨詢門店工作人員”“現(xiàn)金券在2月11日——3月31日期間使用，使用規(guī)則請咨詢門店工作人員”。
吊旗尺寸：58*40cm175K紙
吊旗數(shù)量：20xx份
單價：正反面印刷，每張0.43元
總價：860元
制作定稿時間：2月2日
吊旗到總部時間：2月3日
吊旗到門店時間：2月4日。
4、海報宣傳
自2月4日開始，主要在各門店門口進行張貼宣傳。
主要文稿和圖案是DM單地第一頁。
5、DM單宣傳
自2月4日開始由門店在周邊社區(qū)進行發(fā)放，要進一步落實責任區(qū)，門管部要進行抽查，抽查率要達到門店數(shù)地50%；抽查標準：在發(fā)放區(qū)域詢問10個人，知道******醫(yī)藥“滿100元送100元現(xiàn)金券”活動地要有5人以上放為合格。
6、電視字幕宣傳
自2月4日開始至3月5日，由張**負責跟蹤****落實此事。字幕文稿為“2月11日（臘月23小年）至3月5日（正月十五），******醫(yī)藥全場滿100元送100元現(xiàn)金券，活動現(xiàn)場還有其他優(yōu)惠，詳情請咨詢******醫(yī)藥門店工作人員”
7、門店店員宣傳
自2月4日起，門店收銀人員在收銀完畢時，必須告訴顧客：“臘月23到正月十五，我們?nèi)珗鲑I滿100元送100元現(xiàn)金券”。
門管部******和張******、商品部王******和張******自2月4日起，全力進行巡店檢查，對門店工作人員落實此要求進行檢查、糾正，對未按照要求進行介紹宣傳地進行處罰
六、陳列要求
1、門店亮化工作。自即日起由門管部下達工作流，要求各門店上報在燈光、屋頂、背柜、促銷臺、矮柜等設(shè)備設(shè)施方面需要維修地要求，包括需要更換地設(shè)備設(shè)施等；2月4日前由門管部集中與發(fā)展部進行協(xié)商確定維修計劃。此事由張***、***負責跟蹤落實。
2、將商品嚴格區(qū)分為藥品、非藥品。在非藥品里面，將知名保健品（毛利在50%以下地）和非知名保健品、營養(yǎng)品，以及日化用品、高檔化妝品等。各個區(qū)域須有非常明顯地物理區(qū)隔。此項工作要求在2月1日起開始逐一到門店進行指導，提出具體方案，并于2月4日起進行全面檢查落實，并張貼使用現(xiàn)金券最高限量。
標準為：知名保健品（毛利在**%以下地）和日化用品每品種限用一張；非知名保健品、營養(yǎng)品每品種限用10張；高檔化妝品每品種限用4張。
3、陳列地美觀化和豐滿度。要求在2月4日前完成引導。
促銷活動方案 篇5
“首屆福建汽車維修保養(yǎng)行業(yè)技能賽”系列活動方案為了建設(shè)和諧福建，提高汽車維修行業(yè)整體形象與服務(wù)水平，促進我省汽車維修行業(yè)健康有序發(fā)展，倡導機動車維修行業(yè)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立品牌意識，提高行業(yè)的整體水平的工作。引導消費者監(jiān)督誠信經(jīng)營，支持合法經(jīng)營。同時系統(tǒng)檢驗我省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)的整體實力和技術(shù)水平，“首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽”系列活動。
一、 活動宗旨
提高汽車維修行業(yè)整體形象與服務(wù)水平，促進我市汽車維修行業(yè)健康有序發(fā)展，倡導機動車維修行業(yè)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立品牌意識，提高行業(yè)的整體水平的工作，以職業(yè)技能競賽活動為載體，激發(fā)全行業(yè)職工學技術(shù)、學技能的熱情，增強職業(yè)榮譽感，造就一支高素質(zhì)、高技能的職工隊伍，營造尊重技能人才的社會氛圍，推動我省汽車工業(yè)發(fā)展。通過活動重點打造一批具有相當規(guī)模的汽車維修企業(yè)，使之成為我省汽車維修領(lǐng)域的品牌企業(yè)。
二、主題
情系八閩—————汽修春風進萬家
取信于客戶、服務(wù)于社會、支持福建汽車工業(yè)發(fā)展
三、組織領(lǐng)導（待定）
成立“評定福建百家群眾信得過的汽車維修企業(yè)”活動組織委員會，組委會主任、副主任由主辦單位領(lǐng)導擔任，相關(guān)部門、協(xié)辦單位負責人任委員，領(lǐng)導該項活動的開展。下設(shè)秘書處，秘書處成員主要由承辦單位人
四、活動內(nèi)容
1、評定福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)活動
在省交通廳大力推進汽車維修業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范管理的工作精神指導下，根據(jù)我省汽車維修企業(yè)經(jīng)營類別，由各地區(qū)主管部門推薦該地區(qū)汽車維修保養(yǎng)優(yōu)質(zhì)企業(yè)，結(jié)合企業(yè)競技比賽成績，讓廣大消費者通過投票的形式，評定出我省汽車維修保養(yǎng)行業(yè)百強企業(yè)及群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)，獲得稱號的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)組委會將給予授牌。具體工作方案如下：
1）宣傳動員
◎ 全省各維修企業(yè)制定相應(yīng)的創(chuàng)建措施，利用動員會、橫幅、標語、倡議書等多種形式，營造一個評定工作人人皆知，人人積極參與創(chuàng)建的局面。
◎ 組委會將組織新聞媒體到各維修企業(yè)及消費者中跟蹤宣傳報道創(chuàng)建、評選工作進展情況，發(fā)現(xiàn)熱點、宣傳亮點、找出弱點、暴露難點。
2）企業(yè)創(chuàng)建
◎ 各創(chuàng)建企業(yè)應(yīng)成立相應(yīng)班子，動員到每一位員工，做到人人積極參與，個個熱情服務(wù)。
◎ 在創(chuàng)建活動中各維修企業(yè)應(yīng)組織專人以消費者信得過為標準在本單位維修服務(wù)的各個環(huán)節(jié)中認真查找和整改不足，通過提高服務(wù)意識、加強員工培訓、改善場地條件、增加資金設(shè)備投入等手段，切實做出成果，提高服務(wù)檔次。
◎ 各企業(yè)應(yīng)采用豐富多彩的方式開展創(chuàng)建服務(wù)活動，爭取成為全行業(yè)創(chuàng)建服務(wù)中的亮點，樹立企業(yè)在行業(yè)和消費者中的品牌。
3）群眾評選
◎ 由省交通管理部門根據(jù)評定標準制定出群眾選票。
◎ 組委會將選票統(tǒng)一印制并發(fā)放到各設(shè)區(qū)市交通管理部門，由各設(shè)區(qū)市發(fā)放至汽修企業(yè)，由消費者根據(jù)各單位服務(wù)的情況投票選舉，并就行業(yè)中存在的問題提出意見和解決的建議。
◎ 投票截止日：首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽賽前20天
◎各參與評定維修企業(yè)設(shè)立群眾投票箱。投票箱由各單位自行制作，尺寸長寬高為300×200×500mm，材料可采用木料或用硬膠板，在正面板上標明“群眾信得過的汽車維修廠投票箱”字樣，投票箱應(yīng)經(jīng)過各設(shè)區(qū)市交通管理部門貼封后才能接受投票。
◎各維修企業(yè)應(yīng)指定專人負責為消費者投票提供服務(wù)，要求群眾選票有本人簽名，并填寫聯(lián)系電話，選票方為有效，選票以接受維修服務(wù)的每車次為單位來投，即每車次只能投一票。
◎活動按每月評選和總評的方式進行，技能賽前進行2次選票收集、統(tǒng)計。投票箱要封存，選票由組委會統(tǒng)一開箱統(tǒng)計、并進行核實。各維修企業(yè)必須在選票截止日前將選票箱就近送往組委會公布的選票收集點。
◎由組委會組織各相關(guān)部門、單位人員分區(qū)域、分片在每月投票截止日進行選票的統(tǒng)計、核實工作，在首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽賽前統(tǒng)計匯總。
◎評選工作由廣大消費者、媒體、組委會監(jiān)督。
4）政府樹立
◎有關(guān)運管部門應(yīng)結(jié)合日常管理工作中掌握的企業(yè)創(chuàng)建情況和本年度消費者有理投訴情況，于11月 日前對轄區(qū)參評企業(yè)進行初步評選，并選送參加首屆福建汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能賽。（根據(jù)各地區(qū)企業(yè)情況下達選送指標）
◎ 組委會根據(jù)有關(guān)運管部門的初步評選意見和參賽企業(yè)的得票情況，結(jié)合技能
賽的結(jié)果于12月 日前評定出福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)。
◎ 省交通廳對被評定為群眾信得過的汽車維修廠進行通報確認。
2、汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能競賽
競賽標準：試題由省機電學校按照《汽車維修工》國家職業(yè)資格三級（高級工）的要求，結(jié)合現(xiàn)代汽車維修新技術(shù)命題。
競賽內(nèi)容：汽車維修基礎(chǔ)理論；電控發(fā)動機故障診斷、排除；現(xiàn)代汽車檢測診斷工具的使用；操作工藝規(guī)范等。
競賽形式：初賽、復(fù)賽以各設(shè)區(qū)市為單位組織考試、選拔；決賽全省集中進行，采取理論考試、實際操作、知識競答等多種形式。
評判標準：對選手決賽理論考試、實際操作、知識競答的成績進行綜合評定，確定名次。
評委組成：由我省機械專家、省機電學校教授、汽車生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)負責人、消費者代表共同組成，總裁判長由省交通廳領(lǐng)導擔任。
3、現(xiàn)場大型便民汽車維修技術(shù)咨詢服務(wù)
在“汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技能競賽”決賽現(xiàn)場舉行現(xiàn)場大型便民汽車維修技術(shù)咨詢服務(wù)，組織交通運管部門、參加技能賽決賽的單位（個人）、汽車培訓單位、保險公司現(xiàn)場解答群眾就政策法規(guī)、汽車維修保養(yǎng)、汽車駕駛培訓、車輛保險等相關(guān)問題。
4、汽車維修行業(yè)發(fā)展論壇
邀請有關(guān)專家、主管部門領(lǐng)導、國內(nèi)知名維修保養(yǎng)品牌企業(yè)及4S店相關(guān)負責人以下問題展開研討：
1、汽車（3S、4S店）維修行業(yè)的品牌效應(yīng)，特約維修的現(xiàn)狀所存在問題、發(fā)展前景和對策；
2、汽車維修行業(yè)如何利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和信息化建設(shè)，改善維修行業(yè)現(xiàn)狀和提高汽車維修行業(yè)管理；
3、新形勢下汽車維修行業(yè)的機遇和挑戰(zhàn)及 汽車維修行業(yè)現(xiàn)代管理模式的探索，發(fā)展方向和前景展望；
4、汽車保險事故維修和汽車維修行業(yè)在維修事故車輛中所面臨的問題以及改善方案；
五、參賽對象及要求（暫定）
�。ㄒ唬┤。ê瑥B門）所有一、二類汽車維修保養(yǎng)企業(yè)及經(jīng)營類別核定為“汽車小修”的三類汽車維修業(yè)戶，以企業(yè)（業(yè)戶）為單位，選拔5名汽車維修技術(shù)全面的員工組成參賽代表隊，并由企業(yè)負責人擔任領(lǐng)隊參加競賽；
�。ǘ┮蛱厥馇闆r無法組隊參賽的業(yè)戶及其它三類汽車維修業(yè)戶的員工，可以以個人名義報名參賽，成績優(yōu)異將予以表彰并推薦到相關(guān)企業(yè)工作；
�。ㄈ﹨①惾藛T應(yīng)熟練掌握現(xiàn)代汽車機械及電器技術(shù)并熟悉相關(guān)政策法規(guī)。
六、時間和地點（決賽時間）
待定
七、表彰和獎勵（暫定）
1、 評定福建百家群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)活動
組委會將為對獲得“福建省100個群眾信得過的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)”頒發(fā)證書和授牌，并在媒體上公布獲獎名單。
1、 汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技術(shù)競賽
組委會將為進入決賽的選手頒發(fā)榮譽證書，為前50名的選手頒發(fā)獎品；對在比賽中取得優(yōu)異成績的單位頒發(fā)優(yōu)勝企業(yè)獎；對組織工作嚴謹、成績突出的區(qū)縣頒發(fā)最佳組織獎。對競賽總成績?yōu)槿∏耙话倜钠髽I(yè)，授予“福建省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技術(shù)競賽優(yōu)勝單位”稱號，頒發(fā)榮譽證書和獎牌；對個人成績?yōu)槿∏拔迨膮①愡x手，授予“年度福建省汽車維修保養(yǎng)企業(yè)技術(shù)競賽技術(shù)標兵”稱號頒發(fā)榮譽證書，對全省決賽獲得前三名的選手，晉升兩級職業(yè)資格；獲得４－10名的選手，晉升一級職業(yè)資格。
八、宣傳工作
1、印發(fā)文件，公布競賽標準、內(nèi)容和獎勵政策等，通過新聞發(fā)布會向社會告知活動事項。
�。�、召開全省工作會議進行動員、部署。
�。�、利用媒體和主管部門網(wǎng)站廣泛宣傳活動的目的、意義及有關(guān)政策，號召企業(yè)積極參與。
4、聯(lián)絡(luò)省內(nèi)主要新聞媒體在技能競賽前和競賽過程中進行廣泛宣傳、 報道，使汽車維修工技能競賽活動家喻戶曉，人人皆知。
九、有關(guān)要求
�。�、競賽試題由組委會統(tǒng)一命題，各區(qū)縣自行組織考試選拔。要求各設(shè)區(qū)市做好轄區(qū)內(nèi)競賽的組織工作，把技能大賽與企業(yè)崗位練兵、技 能培訓等活動結(jié)合起來，促進企業(yè)汽車維修工技術(shù)水平的提高。
�。病⒏鲄^(qū)縣在組織競賽過程中要做到組織有序、堅持標準、評判公正。如發(fā)現(xiàn)有違反競賽規(guī)則的，將取消參賽資格。
３、為保證競賽的公平、公正，競賽標準和過程全部公開，各參賽單位和選手有權(quán)利對競賽全過程實施監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題可向組委會舉報。