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促銷活動(dòng)方案

時(shí)間:2021-01-02 13:06:15 活動(dòng)方案 我要投稿

【精華】促銷活動(dòng)方案模板集合五篇

  為確保事情或工作順利開展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對性強(qiáng)的方案,一份好的方案一定會(huì)注重受眾的參與性及互動(dòng)性。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?以下是小編精心整理的促銷活動(dòng)方案5篇,歡迎閱讀與收藏。

【精華】促銷活動(dòng)方案模板集合五篇

促銷活動(dòng)方案 篇1

  一、促銷活動(dòng)背景:

  對于奶粉類產(chǎn)品來說,其市場的基本特點(diǎn)是消費(fèi)成熟、品牌意識(shí)強(qiáng)、消費(fèi)層次多樣。隨著相關(guān)部門對食品安全的關(guān)注,消費(fèi)者對食品安全的意識(shí)進(jìn)一步提高,大部分消費(fèi)者在食品(特別是嬰、幼類產(chǎn)品品)消費(fèi)方面都比較謹(jǐn)慎,因而,產(chǎn)品的品牌和一些有信譽(yù)的賣場及專業(yè)店成為他們選購產(chǎn)品的要點(diǎn);且該市場嬰、幼類產(chǎn)品的深度分銷運(yùn)作比較成熟和到位,通路價(jià)格透明、經(jīng)銷商及終端利潤較薄、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)及資金壓力較大、進(jìn)入市場的門檻高,因而經(jīng)銷商及終端對接受和推銷新品的積極性受到嚴(yán)重影響;谶@種現(xiàn)狀,擬定策劃推出以“營養(yǎng)送好禮、健康又驚喜!”為主題的現(xiàn)場促銷促銷活動(dòng),以期通過這次的促銷活動(dòng)進(jìn)一步提高產(chǎn)品的知名度和經(jīng)銷商及終端的積極性,全面推進(jìn)旺季市場上量。

  二、促銷活動(dòng)目的:

  1、鞏固和發(fā)展經(jīng)銷商,進(jìn)一步提高經(jīng)銷商做好市場的積極性。

  2、加強(qiáng)與終端客戶的客情關(guān)系并由此獲取更好的產(chǎn)品陳列位置和更多的陳列面積。

  3、拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的距離,讓產(chǎn)品主動(dòng)走向消費(fèi)者,增強(qiáng)消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)知,制造銷售機(jī)會(huì),刺激購買,促進(jìn)銷售。

  4、樹立品牌形象,提升產(chǎn)品的知名度。

  5、收集消費(fèi)者的相關(guān)信息、研究消費(fèi)者的消費(fèi)行為習(xí)慣和意識(shí),進(jìn)一步提高對市場服務(wù)的質(zhì)量。

  三、促銷活動(dòng)內(nèi)容:

  1、促銷活動(dòng)主題:營養(yǎng)送好禮、健康又驚喜!

  2、開展時(shí)間:從XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日止。

  3、促銷活動(dòng)地點(diǎn):區(qū)域內(nèi)各大終端賣場及專賣店。

  4、促銷活動(dòng)方法:凡在促銷活動(dòng)期間,每購買XX產(chǎn)品一盒,即可贈(zèng)送禮單一份,禮單上的刮刮卡分別標(biāo)明:“一等獎(jiǎng)贈(zèng)XXX;二等獎(jiǎng)贈(zèng)XXX;三等獎(jiǎng)贈(zèng)XXX”。買的越多,機(jī)會(huì)越多。

  兌獎(jiǎng)方法:一等獎(jiǎng)獲得者,須憑兌獎(jiǎng)禮單和本人身份證原件到當(dāng)?shù)豖X經(jīng)銷處登記,再到指定地點(diǎn)領(lǐng)取。二、三等獎(jiǎng)獲得者,憑兌獎(jiǎng)禮單直接在各促銷現(xiàn)場或終端領(lǐng)取。

  兌獎(jiǎng)時(shí)間:從即日起至XXXX年XX月XX日止,逾期不予兌現(xiàn)。咨詢電話:(略)

  5、促銷活動(dòng)宣傳:本次促銷活動(dòng)的促銷對象主要是消費(fèi)者,針對促銷對象接受信息的特點(diǎn),在詳細(xì)地聽取了各終端和經(jīng)銷商以及促銷人員意見的基礎(chǔ)上,我處擬定在促銷活動(dòng)開展前,首先在嬰幼專賣店等各類終端投入一些相關(guān)的嬰幼兒護(hù)養(yǎng)知識(shí)掛板或開展一些會(huì)員買贈(zèng)促銷活動(dòng),并在各大賣場和相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)投入專職促銷小姐,以派發(fā)產(chǎn)品小折頁、小樣包和促銷盒等方式來進(jìn)行前期的宣傳推廣工作,吸引消費(fèi)者對產(chǎn)品的關(guān)注。

  6、后期跟進(jìn):根據(jù)促銷活動(dòng)中收集到的消費(fèi)者相關(guān)信息,做好跟蹤服務(wù),并在各大終端賣場建立健全兼職導(dǎo)購隊(duì)伍來介紹產(chǎn)品,鞏固和提升銷售。

  四、所需支持:

  1、相關(guān)嬰幼兒護(hù)養(yǎng)知識(shí)掛板XX個(gè)。XXX元。

  2、宣傳海報(bào)、小折頁等宣傳用品XXX張。XXX元。

  3、產(chǎn)品試用包XXX份。

  4、促銷活動(dòng)現(xiàn)場X展示架及展示桌:市場價(jià)格變動(dòng)較大,另計(jì)。

  5、促銷人員費(fèi)用:**人**天**元/天共計(jì)**元

  6、費(fèi)用總計(jì):XXXX元。

  五、效果評估

促銷活動(dòng)方案 篇2

  一、活動(dòng)目的

  20xx年珠寶市場總體低靡,局部活躍。節(jié)節(jié)攀升的金價(jià)降低了市場熱度。而以打折為主的價(jià)格戰(zhàn)千篇一律,忽視了品牌的建設(shè)和維護(hù)。

  *珠寶作為業(yè)界的翹楚,在春節(jié)期間再次強(qiáng)力出手,給市場帶來福祉,給消費(fèi)者帶來福音。

  *珠寶訴求品質(zhì),演繹經(jīng)典,引領(lǐng)時(shí)尚。此次策劃活動(dòng)目的是提升公司產(chǎn)品銷量及銷售額,強(qiáng)化品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,同時(shí)也是部分新品的上市。

  二、活動(dòng)對象

  孫子兵法曰“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝”。集中優(yōu)勢兵力,重點(diǎn)突破,選擇節(jié)日營銷的重點(diǎn)市場。

  1.活動(dòng)對象:18-35歲追求完美和個(gè)性表現(xiàn)、具有消費(fèi)能力的時(shí)尚群體。

  2.活動(dòng)控制的范圍:優(yōu)先選擇的特定區(qū)域。(一、二級市場)

  3.促銷的主要對象:職業(yè)女性、職業(yè)男性。重視工藝、追求時(shí)尚;注重品牌;對珠寶有所訴求。

  4.促銷的次要對象:注重裝飾;關(guān)心質(zhì)量和服務(wù)。

  三、活動(dòng)主題

  1、確定活動(dòng)主題

  降價(jià)?價(jià)格折扣?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?禮券?服務(wù)促銷?演示促銷?消費(fèi)信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。一個(gè)好的主題很關(guān)鍵。

  我們的主題是:價(jià)格折扣+抽獎(jiǎng)+服務(wù)促銷

  價(jià)格折扣:按產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值加上合理利潤(40%-100%),把得到的結(jié)果除以其相應(yīng)的折扣點(diǎn),最終的數(shù)字作為產(chǎn)品定價(jià)。折扣點(diǎn)選擇吉祥的數(shù)字:八八折、六八折、四八折。

  抽獎(jiǎng):具體形式見“活動(dòng)方式”。

  服務(wù)促銷:繼續(xù)宣傳和推出公司的售后服務(wù)。歸納為八項(xiàng)保證服務(wù)——保質(zhì)量、保調(diào)換(可等值異地?fù)Q貨)、保純度、?酥亍⒈>S修、?s放、保清洗、保翻新。

  2、包裝活動(dòng)主題

  在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)

  消費(fèi)者。這一部分是促銷活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震憾力和排他性。

  本次促銷活動(dòng)的主題是“高貴、尊崇、祥和”。(具體形式見小冊子)

  整個(gè)店面環(huán)境設(shè)置應(yīng)該凸現(xiàn)這個(gè)主題,員工服裝統(tǒng)一是紅黃色,最好是唐裝,表達(dá)春節(jié)傳統(tǒng)、祥和的意思。

  鹵素?zé)舨灰郏x用一些光線柔和、溫暖的,但不要顯得曖昧。其次,可分時(shí)段選取一些高雅、柔和、喜氣的背景音樂播放。一些顧客可能沒看到柜臺(tái),但被音樂吸引,而成為潛在顧客。

  其它設(shè)置如吊旗、燈籠、POP、展架等要盡量凸現(xiàn)春節(jié)喜氣祥和的氣氛,同時(shí)彰顯*公司大氣精致的形象。

  四、活動(dòng)方式

  1、確定伙伴:和商場、經(jīng)銷商、加盟商聯(lián)合,可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。具體公關(guān)由市場督導(dǎo)負(fù)責(zé),和商場敲定活動(dòng)形式、時(shí)間和地點(diǎn)。利用商場春節(jié)大型促銷宣傳吸引自己的人氣。

  2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。建議公司在每個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)舉辦一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng):凡是在活動(dòng)期間購買*珠寶首飾的顧客:

  金額在1000元(實(shí)際結(jié)算為準(zhǔn),下同)以下:獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),限當(dāng)天抽獎(jiǎng)(下同),或者直接領(lǐng)取安慰獎(jiǎng)一份;

  金額在1000-3000元:獲得兩次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),或者直接領(lǐng)取五等獎(jiǎng)一份;

  金額在3000-6000元:獲得三次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),或者直接領(lǐng)取四等獎(jiǎng)一份;

  金額在6000-10000元:獲得四次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),或者直接領(lǐng)取三等獎(jiǎng)一份;,

  金額在10000-20000元:獲得五次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),或者直接領(lǐng)取二等獎(jiǎng)一份;

  獎(jiǎng)品設(shè)置(設(shè)七個(gè)等級),特等獎(jiǎng),一、二、三、四、五等獎(jiǎng)及安慰獎(jiǎng)。具體內(nèi)容待商榷。

  五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年1月24號——2月7號。

  此次活動(dòng)在**珠寶公司所有銷售網(wǎng)點(diǎn)同期進(jìn)行。

  此次促銷活動(dòng)在設(shè)在商場內(nèi)專柜、島柜進(jìn)行。不搞場外搭臺(tái)銷售。

  六、廣告配合方式(待定)

  報(bào)紙——

  優(yōu)點(diǎn):1.信息的傳播可以限制在目標(biāo)區(qū)域內(nèi)。

  2.廣告制作速度快。

  3.靈活、及時(shí),區(qū)域市場覆蓋面大,能廣泛地被接受,可信賴性強(qiáng)。

  缺點(diǎn):1.雜亂,針對性差。

  2.保存性差,復(fù)制質(zhì)量低,傳閱者少。

  3.浪費(fèi)發(fā)行量:信息可能被送給很多永遠(yuǎn)不在市場買公司產(chǎn)品的人。

  4.一種高度易見的媒介,競爭對手可以很快獲取我們促銷活動(dòng)的情報(bào)。

  電視——

  優(yōu)點(diǎn):1.綜合視覺、聽覺和動(dòng)作富有感染力,能引起高度注意,觸及面廣。

  2.能很好地建立形象的一種媒介。

  缺點(diǎn):1.制作成本高。

  2.干擾多,瞬間即逝,觀眾選擇性少。

  3.大多數(shù)廣告只有10到30秒長,這就限制了我們可傳送的信息量。

  雜志——

  優(yōu)點(diǎn):1.區(qū)域、人口可選擇性,可信并有一定的權(quán)威性。

  2.復(fù)制率高,保存期長,傳閱者多。

  缺點(diǎn):1.廣告購買前置時(shí)間長,有些發(fā)行量是浪費(fèi)的,版面位置無保證。

  2.篇幅成本和創(chuàng)意成本較高。

  七、前期準(zhǔn)備

  前期準(zhǔn)備分三塊:

  1、人員安排:要“人人有事做,事事有人管”,無空白點(diǎn),也無交*點(diǎn)。誰負(fù)責(zé)與商場的溝通?誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理?誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰負(fù)責(zé)顧客投訴?誰負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹?誰負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)記錄?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼;顒(dòng)前對所有營業(yè)員進(jìn)行培訓(xùn),統(tǒng)一思想,統(tǒng)一口徑,明確活動(dòng)目的、意義、對象和重點(diǎn)。

  2、展柜形象:展柜形象是一個(gè)系統(tǒng)的工程,在賣場中一般體現(xiàn)在以下方面:企業(yè)統(tǒng)一的V

  I,起到整體形象的塑造;展柜色彩,能夠吸引眼球的亮麗色彩或者彰顯高貴的神秘色彩;展柜用材:襯托產(chǎn)品形象的材質(zhì);展柜燈箱:華麗、明亮、引人注意的燈箱;展示現(xiàn)場商品的POP、X展架、易拉寶等道具:可以充分展示產(chǎn)品個(gè)性,突出賣點(diǎn);展柜現(xiàn)場的裝飾布置:如花環(huán)、汽球、燈籠、吊旗等道具的采用,給人以靈性、活力的展示。主題烘托春節(jié)喜氣洋洋的.氣氛,具體工作由店長和經(jīng)驗(yàn)豐富的營業(yè)員來做。

  3、備貨:確定新品、促銷產(chǎn)品、傳統(tǒng)產(chǎn)品的種類,并準(zhǔn)備充足的貨源。列一個(gè)備貨清單,按單清點(diǎn);然后參照每天的銷售數(shù)據(jù),及時(shí)補(bǔ)充。

  八、中期操作

  中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場控制。

  紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中應(yīng)對參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。

  現(xiàn)場控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。同時(shí),在實(shí)施方案過程中,應(yīng)及時(shí)對促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對促銷方案的控制。

  九、后期延續(xù)

  后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?

  綜合成本(低)、媒體知名度(高)、受眾(多)、宣傳時(shí)間(及時(shí))及方式(切實(shí)可行),選擇當(dāng)?shù)匾粌蓚(gè)主流媒體單位。報(bào)道這次春節(jié)促銷活動(dòng)的主題,展示公司品牌形象。詳細(xì)操作不報(bào)道,以免競爭者效仿。

  十、費(fèi)用預(yù)算

  整個(gè)活動(dòng)費(fèi)用包括:活動(dòng)期間員工工資(含加班費(fèi))、廣告媒體費(fèi)用、店鋪包裝費(fèi)用(購買吊旗、氣球、燈籠、制作條幅等)等?傎M(fèi)用單店控制在一萬元以下。

  另外還要考慮到商場的扣點(diǎn)。建議各個(gè)店鋪負(fù)責(zé)人結(jié)合本店實(shí)際情況,參照策劃方案,在活動(dòng)開展前半個(gè)月,拿出詳細(xì)的費(fèi)用預(yù)算,及店鋪包裝意見,并傳真給公司市場部。

  十一、意外防范

  每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致客流減少等等。

  這些意外可能影響活動(dòng)

  的繼續(xù)進(jìn)行。各店鋪負(fù)責(zé)人必須對各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。不能因?yàn)閱蔚甑囊馔舛绊懻麄(gè)公司活動(dòng)的進(jìn)行。建立活動(dòng)期間店鋪主管全面負(fù)責(zé)制,并以此作為其績效考核的依據(jù)。

  十二、效果評估

  活動(dòng)結(jié)束后,各店鋪應(yīng)及時(shí)盤點(diǎn)庫存,整理銷售數(shù)據(jù)(包括銷售量和銷售額),銷售日志,結(jié)算商場扣點(diǎn),統(tǒng)計(jì)購買者情況(大概年齡、性別、穿著、陪同者人數(shù)、消費(fèi)金額),實(shí)際總費(fèi)用(包括明細(xì)帳)等。

  從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。

  各分店按照以上要求認(rèn)真總結(jié),將結(jié)果在促銷活動(dòng)結(jié)束后一星期內(nèi)反饋給公司市場部。

促銷活動(dòng)方案 篇3

  以促銷活動(dòng)為主要表現(xiàn)方式的營銷策略,是藥房持續(xù)發(fā)展的主要?jiǎng)恿Γ?第二個(gè)是關(guān)于“藥店促銷活動(dòng)方案”的規(guī)劃.

  一、平時(shí)在與門店的經(jīng)營者溝通時(shí),我們發(fā)現(xiàn)組織促銷活動(dòng)存在的如下若干問題:

  1、時(shí)間不夠安排,準(zhǔn)備不及時(shí),到了節(jié)日才臨時(shí)策劃促銷活動(dòng),結(jié)果發(fā)現(xiàn)時(shí)間不夠安排,談判、設(shè)計(jì)dm、物料設(shè)計(jì)、員工培訓(xùn)等都不夠時(shí)間,只能草草安排一個(gè)主題完事,自然很難獲得好的效果.

  2、沒有培養(yǎng)成各部門及門店分工完成促銷活動(dòng)的流程,不管大小活動(dòng),仍然是老板本人拍板決策.

  3、針對宣傳存在的幾個(gè)問題:媒體廣告宣傳成本過高,政府對派發(fā)傳單的監(jiān)管控制,顧客對傳單的反感,員工無效派發(fā)的浪費(fèi).

  4、搞促銷活動(dòng)的時(shí)候感覺人力緊張,人手不夠.

  5、難有促銷新意,特別是顧客對活動(dòng)麻木.

  二、那怎么才能組織相對低成本而又有效的促銷活動(dòng)呢?

  我們在經(jīng)營中,通常會(huì)規(guī)定公司的促銷大綱.我們會(huì)按以下原則來部署:

  1、 把促銷活動(dòng)分為:常規(guī)促銷、節(jié)日促銷、主題促銷、新店開業(yè)

  促銷、店慶促銷以及針對競爭對手的應(yīng)對性促銷活動(dòng).

  2、把常規(guī)促銷活動(dòng)設(shè)定為每n天為一個(gè)促銷周期,每個(gè)促銷周期結(jié)合季節(jié)安排一個(gè)促銷主題.3、常規(guī)促銷活動(dòng)所有門店都統(tǒng)一參與,如果部分活動(dòng)細(xì)節(jié)僅限部分門店,可以在宣傳單上注明僅限門店.

  4、新店開業(yè)、店慶、競爭策略、節(jié)日促銷等臨時(shí)短期性活動(dòng)以單張夾頁的形式增加,一般以3-7天為一個(gè)周期,針對對應(yīng)門店;

  5、每期促銷活動(dòng)另配促銷方案、商品清單、贈(zèng)品、物料清單以及陳列標(biāo)準(zhǔn)指引.

  三、很多藥房經(jīng)常為組織活動(dòng)的主題而頭痛,其實(shí)做好規(guī)劃后并沒有這么難,我們看下面內(nèi)容:

  年度促銷活動(dòng)主題安排

  序號節(jié)目日期主題提綱

  元旦1月1日

  新年 春節(jié)1月31日

  新年元宵節(jié) 2月14日元宵

  情人節(jié)2 月 14 日

  女性用品

  清明節(jié)*月*日

促銷活動(dòng)方案 篇4

  促銷商品 :

  1、年貨一條街要求:

  1)1月8日起開始銷售, 1月xx日完成全部年貨進(jìn)場工作。

  2)應(yīng)季推出各種年貨、煙酒、禮品、禮籃、南北干貨、茶葉、糖果、餅干、保健品等。 3)1月10日前完成年貨禮籃一條街。

  2、禮籃要求:

  1)以銷售自選禮籃為主,門店自行設(shè)定好名稱和品項(xiàng)組合的捆綁式禮籃包裝,并重點(diǎn)陳列。

  2)指定禮籃推出高檔(1000元以上),中檔(300—800元),低檔(80—198元)。采購部指定禮籃數(shù)8種左右。 (根據(jù)堆頭大小指定)

  3)空禮籃建議售價(jià)10元,采購部準(zhǔn)備3款包裝空禮籃。

  4)自選禮籃商品價(jià)值180元以上可免費(fèi)贈(zèng)送10元禮籃。

  3、煙酒要求:

  1)主推的煙酒,采購部須要求供應(yīng)商提供空盒(每店一個(gè))。

  2)主推禮品必須突出陳列,亦可陳列于“年貨、禮籃”一條街當(dāng)中。

  3)煙酒促銷商品:長城紅、人頭馬、各式紅酒、百年糊涂、其他白酒、紅塔山、555、中華、玉溪、芙蓉王

  4、南北干貨

  1)南北干貨為年貨重點(diǎn),可現(xiàn)金采購散裝南北干貨用于包裝成中英自有品牌。

  2)主要海味特產(chǎn)、香菇、發(fā)菜、紅棗等。

  3)多選禮盒裝的南北干貨。

  5、保健品

  1)隨著新品種大量引進(jìn),各店增加保健品陳列位置,規(guī)劃保健品專區(qū)

  2)保證以下知名品牌在所有賣場內(nèi)都有銷售 ——萬基、康富來、喜悅、鷹牌、天成

促銷活動(dòng)方案 篇5

  A.背景

  本策劃案首先對大學(xué)生市場的潛力以及這一特殊消費(fèi)群體的特征進(jìn)行分析,并在此基礎(chǔ)上提出營銷策略以及具體的推廣方案。向廣大在校大學(xué)生進(jìn)行整體宣傳,從而開拓更廣闊的市場,為國內(nèi)筆記本電腦企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  B.營銷環(huán)境分析

 。ㄒ唬┦袌鰸摿Ψ治

  目前我國各地大學(xué)生人數(shù)總計(jì)超過2300萬,到20xx年,中國大學(xué)生人數(shù)預(yù)計(jì)將穩(wěn)步達(dá)到3000萬。27.0%的大學(xué)生擁有一臺(tái)筆記本電腦,中國大學(xué)生的筆記本電腦消費(fèi)總額近200億人民幣,而且每年新增數(shù)十億元的消費(fèi)額。隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速增長、中國大學(xué)生消費(fèi)能力的進(jìn)一步增強(qiáng)和大學(xué)生對手機(jī)、IT/數(shù)碼產(chǎn)品的強(qiáng)烈需求,大學(xué)生消費(fèi)科技產(chǎn)品的總額每年將達(dá)200億~300億元,中國大學(xué)生所代表的市場潛力也將變得越來越龐大,這個(gè)巨大的市場無疑將成為眾商家爭奪的焦點(diǎn)。若能根據(jù)學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)制定出一整套科學(xué)合理的市場營銷戰(zhàn)略,商家就一定能夠獲得巨大的收益。

 。ǘ└偁帉κ址治

  現(xiàn)在的筆記本電腦市場,粗粗一算,就有聯(lián)想、戴爾、惠普、華碩、方正、清華同方、Acer、索尼、明基、松下、LG、NEC、富士通、東芝、蘋果、TCL、長城、神舟、清華紫光、新藍(lán)、海爾、七喜、夏新、聯(lián)寶等20多個(gè)新老品牌;萜、DELL、明基、TCL、海爾等計(jì)算機(jī)品牌,雖暫不具較大市場分額,但他們是國際,國內(nèi)名牌,實(shí)力強(qiáng)勁,是潛在的對手。從品牌排行榜可以發(fā)現(xiàn),當(dāng)前消費(fèi)者對國產(chǎn)廠商筆記本的購買傾向較為明顯,其次是美系品牌的產(chǎn)品,而消費(fèi)者對日韓系品牌的購買傾向不太高。

 。ㄈ┫M(fèi)特征分析

  大學(xué)生是一個(gè)獨(dú)特的群體,其消費(fèi)特征即有一般消費(fèi)者的特點(diǎn)又有作為學(xué)生群體所特有的個(gè)性特點(diǎn):

  1)主要任務(wù)是學(xué)習(xí)

  2)追求時(shí)尚和名牌,注重個(gè)性張揚(yáng)

  3)對周圍的事物充滿著好奇心和新鮮感,大多容易也樂意接受新鮮事物

  4)基本上以寢室集體生活為主,需要很多感情交流和娛樂

  5)沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源,一般都是依靠父母,所以在消費(fèi)時(shí)也不能隨心所欲

  由此可知筆記本電腦符合高校學(xué)生群體的消費(fèi)心理,只要進(jìn)行深入的市場推廣就一定能夠從這一潛在市場獲得廣大的客戶。

 。ㄋ模⿲W(xué)生購機(jī)動(dòng)因分析

  1)為了學(xué)習(xí)、查閱資料,了解新聞

  2)追求筆記本電腦的娛樂功能,能夠?yàn)檎n余時(shí)間排除無聊的時(shí)光

  3)從眾心理,攀比心理

  (五)購買筆記本電腦時(shí)的考慮因素

  1)低廉的價(jià)格

  2)良好的質(zhì)量

  3)時(shí)尚個(gè)性的款式

  4)多功能

  5)國內(nèi)或國際著名品牌

  C.戰(zhàn)略決策SWOT分析

 。ㄒ唬﹥(yōu)勢機(jī)會(huì)

  市場細(xì)分化, 明確了企業(yè)的服務(wù)對象

  1)有利于企業(yè)采取合適的營銷策略:企業(yè)通過研究和掌握某個(gè)特定市場的特點(diǎn),有針對性地采取各種營銷策略。如產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、流通渠道策略、促銷策略等,以達(dá)到占領(lǐng)市場的目的。

  2)有利于企業(yè)集中資源, 取得較大經(jīng)濟(jì)效益:因?yàn)槠髽I(yè)面臨的市場是非常廣泛的, 這個(gè)大市場的需要是形形色色的, 而企業(yè)的人、財(cái)、物等資源卻是有限的。企業(yè)若想發(fā)揮有限資源的作用, 必須在大市場中選定一個(gè)適合于本企業(yè)優(yōu)勢的目標(biāo)市場, 這樣才能發(fā)揮資源的作用。

  3)有利于企業(yè)深入研究潛在需要, 不斷開發(fā)新產(chǎn)品:市場細(xì)分的結(jié)果使企業(yè)的目標(biāo)更加明確, 使企業(yè)的注意力集中在目標(biāo)市場上。這樣容易掌握顧客需要的變化情況, 不僅可以根據(jù)細(xì)分市場的現(xiàn)實(shí)需求組織生產(chǎn), 而且可發(fā)現(xiàn)顧客的潛在需求, 開發(fā)新產(chǎn)品, 以滿足顧客不斷變化的需要。

  4)有利于拓展新市場,擴(kuò)大市場占有率 :企業(yè)對市場的占有不是輕易就能拓展開來的,必須從小到大,逐步拓展。通過市場細(xì)分,企業(yè)可先選擇最適合自己占領(lǐng)的某些子市場作為目標(biāo)市場。當(dāng)占領(lǐng)這些子市場后再逐漸向外推進(jìn)、拓展,從而擴(kuò)大市場占有率。

  5)有利于提高企業(yè)的應(yīng)變能力:比較容易了解顧客需要的變化情況。一旦市場情況發(fā)生變化, 其情報(bào)就可以及時(shí)地反饋到企業(yè)的有關(guān)部門, 便于企業(yè)及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)和經(jīng)營策略。

  6)有利于提高企業(yè)的競爭能力:在企業(yè)之間競爭日益激烈的情況下,通過市場細(xì)分,有利于發(fā)現(xiàn)目標(biāo)消費(fèi)者群的需求特性,從而調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加產(chǎn)品特色,提高企業(yè)的市場競爭能力,有效地與競爭對手相抗衡。

 。ǘ┝觿萃{

  1)產(chǎn)品的過度細(xì)分化,可能導(dǎo)致企業(yè)無法兼顧多個(gè)目標(biāo)市場。導(dǎo)致在大學(xué)市場取得成功的同時(shí),失去了其它市場的份額。同時(shí),可能會(huì)給人留下企業(yè)的產(chǎn)品只適合大學(xué)生的印象。在具體實(shí)施時(shí),也缺乏相應(yīng)的市場營銷經(jīng)驗(yàn)。

  2)產(chǎn)品或服務(wù)同質(zhì)化嚴(yán)重,使企業(yè)逐步失去競爭優(yōu)勢

  3)國內(nèi)筆記本電腦市場的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)越來越積累,同時(shí),隨著技術(shù)、價(jià)格的透明化,消費(fèi)者討價(jià)還價(jià)的能力也顯著提高。

  4)隨著“入世”之后外商投資手續(xù)的更加簡便,跨國企業(yè)的追加投資將加大,國外品牌原本高昂成本也會(huì)越來越低,市場上的競爭將更加激烈。

  (三)市場定位及目標(biāo)市場

  長期以來,國內(nèi)筆記本電腦市場同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,這一點(diǎn)在促銷環(huán)節(jié)上表現(xiàn)的尤為顯著,直接導(dǎo)致產(chǎn)品賣點(diǎn)不突出。企業(yè)將針對不同的用戶群采取更加具有針對性的促銷手段,通過提出 “學(xué)生筆記本電腦”、“娛樂型筆記本電腦”等概念,來吸引目標(biāo)群體。

  D.策略決策

  根據(jù)以上大學(xué)生市場特點(diǎn)的分析結(jié)果,下面主要從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、和促銷等幾個(gè)方面進(jìn)行營銷策略設(shè)計(jì),提出在學(xué)生市場發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù)的相關(guān)策略思想。

 。ㄒ唬┊a(chǎn)品策略

  現(xiàn)代市場競爭不僅在于生產(chǎn)和銷售什么產(chǎn)品,而且在于提供什么樣的附加服務(wù)和利益。過去的市場競爭主要是產(chǎn)品本身的競爭,現(xiàn)在還要加上服務(wù)的競爭和利益,即延伸產(chǎn)品,F(xiàn)在的PC機(jī)市場競爭已經(jīng)非常激烈,企業(yè)如果想從眾多的競爭者中脫穎而出,就必須通過各個(gè)方面的差異化,盡可能多地滿足客戶的需求。

  主要措施有:

  (1)提供信貸服務(wù)

  由于現(xiàn)在的大學(xué)生還沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源,如果一次性就要支付幾千塊錢,可能對有些學(xué)生還比較困難。所以企業(yè)如果減少貸款利率甚至免利息,讓顧客可以通過分期付款的方式購買筆記本電腦,就一定可以吸引一大批學(xué)生消費(fèi)者。

  (2)完善售后服務(wù)

  隨著IT技術(shù)的日益透明化,各筆記本PC廠商在產(chǎn)品、技術(shù)等方面的差距正在不斷縮小,而且服務(wù)也逐步成為購買者在選購產(chǎn)品時(shí)極為重視的一個(gè)因素。因此維修體系和維修點(diǎn)的建立也成為各廠商的一項(xiàng)重要的工作內(nèi)容,各廠商也紛紛將服務(wù)作為重要的營銷策略,服務(wù)的不斷升級將成為各大筆記本廠商競爭的重點(diǎn)之一。

  因此企業(yè)要努力為消費(fèi)者提供各種形式的售后服務(wù),盡可能地消除消費(fèi)者在購買過程中所產(chǎn)生的各種疑慮,使消費(fèi)者對所購買的商品在使用中真正地達(dá)到滿意,從而使消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)生積極的評價(jià)。筆記本電腦是高科技產(chǎn)品,由于消費(fèi)者使用不當(dāng)或是這樣那樣的問題,筆記本電腦會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)質(zhì)量問題。而且由于攜帶方便,所以在經(jīng)常的移動(dòng)過程中也很容易受損。而這時(shí),維修又會(huì)給消費(fèi)者帶來很大的麻煩,要么走很久才能到維修點(diǎn),要么到了維修點(diǎn)也要等上很久。而作為消費(fèi)者,一定都想很快地將問題解決。所以企業(yè)就可以盡可能地在學(xué)校附近設(shè)立維修站點(diǎn),比如在大學(xué)城附近,從而解除消費(fèi)者的后顧之憂。這樣大學(xué)生在選購筆記本電腦的時(shí)候,如果知道在學(xué)校附近就有維修點(diǎn),就可以大大增加他們的購買信心。

  (二)價(jià)格策略

  隨著人們對筆記本電腦市場的深入了解,消費(fèi)行為也逐步趨于理性化,用戶開始對筆記本電腦的價(jià)格變得敏感起來。由于校園市場的獨(dú)特特點(diǎn),企業(yè)必須采取優(yōu)惠、靈活的價(jià)格策略。由于大學(xué)生還沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)來源,所以價(jià)格因素目前仍是學(xué)生消費(fèi)的主導(dǎo)因素。企業(yè)可以針對學(xué)生用戶的特殊消費(fèi)需求,推出一些價(jià)格相對優(yōu)惠的“學(xué)生筆記本電腦”,從而形成價(jià)格優(yōu)勢,增強(qiáng)對目標(biāo)群體的吸引力。

  (三)渠道策略

  開設(shè)專賣店,或是放在大、中型的電器賣場里都無妨,但是一定要協(xié)調(diào)好各個(gè)終端商的價(jià)格,價(jià)格必須保持一致。當(dāng)然為了方便大學(xué)生群體的購買,可以適當(dāng)增加代辦網(wǎng)點(diǎn)。如果在學(xué)校附近能夠找到合適的地點(diǎn),可以成立筆記本電腦及相關(guān)軟件的校園專賣店,并把維修站也并入其中,解決用戶使用過程中出現(xiàn)的問題。專賣店不僅可給人以信賴感,更為重要的是能夠提供專業(yè)、周到的服務(wù)。同時(shí),采用二合一的模式,也可以節(jié)約成本。

  (四)促銷策略

  (1)廣告

  從當(dāng)代大學(xué)生對廣告的態(tài)度來看,廣告的確對大學(xué)生有著深刻的影響。近一半的人表示在選購商品時(shí),還是會(huì)首先考慮有廣告的品牌,他們也認(rèn)為“廣告是生活中必不可少的東西”?傮w來說,廣告的存在、廣告訴求和投放的有效性都客觀地影響著大學(xué)生的消費(fèi)選擇。

  以“動(dòng)感地帶”廣告為例,大學(xué)生了解該廣告的主要渠道是校內(nèi)廣告,其次是電視,然后才是同學(xué)介紹,以及報(bào)紙、雜志。這也指示了面向大學(xué)生的廣告投放重點(diǎn),毫無疑問,校內(nèi)廣告必然是首選渠道。

  廣告的主要媒介——電視媒介對大學(xué)生來說接觸頻率太低,廣播僅有聲音訊息,閱讀報(bào)刊雜志的大學(xué)生又越來越少,沒有筆記本電腦的大學(xué)生也很難關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)廣告。針對大學(xué)生的時(shí)間安排、所接觸的傳播媒介的局限性及其對廣告的需求、偏好和心理特征,可結(jié)合公司在校園中舉辦的各類活動(dòng)在校園內(nèi)設(shè)立戶外廣告牌、條幅、霓虹燈、海報(bào)等廣告?zhèn)鞑ァ?/p>

  廣告投放的具體地點(diǎn)可以選擇在大學(xué)生高度聚集的學(xué)習(xí)場所如教學(xué)樓出入口、教學(xué)樓大廳、教學(xué)樓電梯轎箱內(nèi)或電梯等候廳按鈕上方;就餐場所如餐廳出入口和餐廳大廳;運(yùn)動(dòng)場所如體育場館的出入口及內(nèi)部;購物場所如超市;走路途中如校門口和道路兩側(cè)。也可選擇性地設(shè)置液晶電視,以音頻、視頻相結(jié)合的方式,更形象生動(dòng)地向大學(xué)生消費(fèi)者推薦商品。企業(yè)在設(shè)計(jì)廣告牌時(shí)一定要考慮大學(xué)生的喜好,既要體現(xiàn)公司的企業(yè)文化與人文精神,又要成為校園中一道亮麗的風(fēng)景線,融公司的企業(yè)文化于高校的校園文化之中。

 。2)銷售推廣

  企業(yè)可以根據(jù)不同類型的學(xué)生制定出一系列的促銷活動(dòng),從而刺激消費(fèi)。比如在剛剛高考結(jié)束的暑假,企業(yè)可以針對剛高中畢業(yè)的學(xué)生,規(guī)定如果他們購買本企業(yè)的產(chǎn)品,考多少分,就減多少元的錢。這樣可能消費(fèi)者本來還不想買的,發(fā)現(xiàn)自己現(xiàn)在可以憑自己的實(shí)力,以比別人更低的價(jià)格購買到商品,而且這個(gè)時(shí)機(jī)過去后就再也沒有了,從而決定購買。大學(xué)生一般都會(huì)喜歡額外的小禮品,所以企業(yè)可以在各大重要節(jié)日時(shí)贈(zèng)送精美禮品和大禮包。

  (3)人員推銷

  企業(yè)不妨考慮錄用剛剛畢業(yè)的大學(xué)生作為銷售人員。因?yàn)樗麄儾粌H擁有激情和進(jìn)取精神,同時(shí)剛經(jīng)歷過大學(xué)生生活,對大學(xué)生一定有充分的了解,可以很輕松自如地和目標(biāo)客戶進(jìn)行溝通交流,并針對大學(xué)生的心理特點(diǎn),進(jìn)行有效的產(chǎn)品宣傳和推廣。

 。4)公共關(guān)系

  樹立企業(yè)在大學(xué)生心目中的形象,使更多的人認(rèn)識(shí)到企業(yè)的品牌形象與品牌內(nèi)涵,可以為公司打開市場。更重要的是大學(xué)生是一個(gè)特殊的群體,占領(lǐng)這個(gè)市場,不僅可以帶來短期的經(jīng)濟(jì)效益,現(xiàn)在的在校生在若干年后將是社會(huì)中的精英,他們還會(huì)多次購買筆記本電腦,如果現(xiàn)在就可以樹立良好的企業(yè)形象,將會(huì)為企業(yè)獲得長期利潤打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  在宣傳時(shí),企業(yè)必須根據(jù)校園活動(dòng)的特點(diǎn)和規(guī)律來有針對性地進(jìn)行傳播。具體做法有:

  1) 事件營銷傳播

  大學(xué)校園內(nèi)經(jīng)常有主題活動(dòng),如:各類社團(tuán)活動(dòng),文藝晚會(huì),迎新生晚會(huì),校慶,歌詠比賽,校園歌手大賽,春季或秋季運(yùn)動(dòng)會(huì),籃球、排球、足球比賽等。公司可以有選擇地贊助一部分活動(dòng),并利用活動(dòng)形成的注意力效應(yīng)開展宣傳活動(dòng)。

  此外,還可以根據(jù)各學(xué)校的實(shí)際情況,做一些校園公益活動(dòng)。比如捐贈(zèng)教學(xué)用具、公益性的日常用品等。在這些活動(dòng)中要舉辦規(guī)模較大的儀式,已引起更多人的關(guān)注。這些實(shí)踐中應(yīng)結(jié)合所贊助具體活動(dòng),著眼于宣傳企業(yè)形象,著重體現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù),要避免過于商業(yè)化,使同學(xué)們易于接受。

  大學(xué)生群體對體育運(yùn)動(dòng)一般都有較強(qiáng)興趣,并且高;旧厦磕甓家e行足球賽、籃球賽等體育活動(dòng)。因此公司可舉辦一些規(guī)模較大的體育賽事,并向體育運(yùn)動(dòng)員們免費(fèi)提供印有公司的logo的球服,使大家在看比賽的同時(shí),能對公司留下深刻的印象。在整個(gè)活動(dòng)中還可邀請一些社會(huì)媒體進(jìn)行跟蹤報(bào)道,增強(qiáng)宣傳力度,提升公司的社會(huì)形象,提高社會(huì)影響力,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收的良好效果。

  2)學(xué)術(shù)傳播傳播

  當(dāng)代大學(xué)生對成功都有一種發(fā)自內(nèi)心的渴望及對成功人士創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的崇拜,可以請公司的領(lǐng)導(dǎo)做一些專題講座或?qū)W術(shù)報(bào)告,或者深入大學(xué)校園進(jìn)行現(xiàn)場演示和面對面的交流。 講座內(nèi)容可以結(jié)合各高校不同的人文環(huán)境和科學(xué)環(huán)境,以展望大學(xué)生的美好前景。主題可以選取如:“走向成功”、“我們需要怎樣的人才”等大學(xué)生感興趣的前沿?zé)狳c(diǎn)話題。表現(xiàn)出公司對市場的密切把握,對人才的重視和渴求,并愿意為人才的發(fā)展提供更多的機(jī)遇和更好的環(huán)境,使同學(xué)們對公司產(chǎn)生親切感。講座可同時(shí)向聽眾散發(fā)企業(yè)的業(yè)務(wù)及形象宣傳材料,也可分發(fā)帶有公司logo的小紀(jì)念品。

 。ㄎ澹┬麄魍茝V策略

 。1)口碑營銷

  金杯、銀杯不如顧客的口碑。如果企業(yè)產(chǎn)品優(yōu)良,善待顧客,口碑帶給企業(yè)的是免費(fèi)的營銷宣傳、銷售增長和利潤的增加。相反,則會(huì)是企業(yè)的銷售大減,進(jìn)而制約企業(yè)的成長和發(fā)展。所以企業(yè)就應(yīng)該為消費(fèi)者創(chuàng)造有影響力的話題(劃算的特價(jià)銷售、卓越的客戶服務(wù)、與慈善機(jī)構(gòu)建立伙伴關(guān)系、美妙的購物體驗(yàn)都是不錯(cuò)的口碑話題),讓顧客第二次甚至更多次為企業(yè)進(jìn)行免費(fèi)宣傳。

 。2)生動(dòng)化營銷

  宜家將生動(dòng)化營銷運(yùn)用得淋漓盡致,這種策略也完全可以運(yùn)用到筆記本電腦銷售中。消費(fèi)者進(jìn)入商店以后總有一個(gè)大體的購買目標(biāo),但不是具體的,如購買型號、款式、色彩等,這些都是通過選擇以后才確定的。營業(yè)員在與消費(fèi)者接觸后,了解到消費(fèi)者的購買指向,可根據(jù)消費(fèi)者的不同個(gè)性特點(diǎn)及需要,適時(shí)地向消費(fèi)者展示商品、介紹商品,并有針對性地進(jìn)行現(xiàn)場演示,更多地向消費(fèi)者傳遞有關(guān)商品的信息,誘發(fā)消費(fèi)者的積極聯(lián)想,刺激購買欲望。例如對于音質(zhì)好的筆記本電腦,就可以播放音樂;畫面清晰的就可以播放電影,讓消費(fèi)者自己觀看。配置高的筆記本電腦,就可以在筆記本電腦里裝游戲,讓顧客自己體會(huì)游戲的運(yùn)行性。而大學(xué)生正好好動(dòng)手,喜歡探索新事物。通過這種體驗(yàn)營銷方式,一定可以讓客戶產(chǎn)生購買的沖動(dòng)。

 。3)目錄營銷

  企業(yè)可以制作精美的產(chǎn)品目錄冊,定期在校園內(nèi)分發(fā)。在目錄冊中包含有各種型號的筆記本電腦保養(yǎng)以及價(jià)格等方面的詳細(xì)信息,同時(shí)蘊(yùn)含大量計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、病毒處理、科技前沿動(dòng)態(tài)等各方面的知識(shí)。通過有效的知識(shí)傳播方法和途徑,將企業(yè)所擁有的對用戶有價(jià)值的知識(shí)傳遞給潛在用戶,并逐漸形成對企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知,最終將潛在用戶轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)用戶。

  在制作時(shí)一定要確保信息的時(shí)效性,可利用性,而且,圖片也要高度清晰真實(shí)唯美,讓消費(fèi)者看了就有想要擁有的沖動(dòng)。值得注意的是要真正給消費(fèi)者帶來價(jià)值,不僅要讓他們看目錄冊,還要讓他們收藏目錄冊。

  企業(yè)不僅可以通過目錄營銷促進(jìn)銷售,更重要的是,可以通過商場和學(xué)校兩大媒介,大力宣傳推廣這一精美的目錄冊,進(jìn)一步鞏固品牌形象,提升了品牌美譽(yù)度和顧客忠誠度。

  (4)“俱樂部”營銷

  企業(yè)可以給予老用戶更多的優(yōu)惠,如在更換計(jì)算機(jī)時(shí),繼續(xù)采用本企業(yè)計(jì)算機(jī)的,可給予價(jià)格的優(yōu)惠,并負(fù)責(zé)收回舊的計(jì)算機(jī)。由此我們也可以從收回的舊計(jì)算機(jī)中獲得可再利用的零件,還可降低產(chǎn)品的成本。增強(qiáng)產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢,同時(shí)樹立綠色企業(yè)的形象。另外,應(yīng)持續(xù)向用戶提供最新應(yīng)用軟件信息,介紹同類軟件的優(yōu)缺點(diǎn),為用戶著想。

  結(jié)語:在競爭日益激烈的市場,企業(yè)應(yīng)該做到銷售給顧客的不僅是產(chǎn)品,更是一種價(jià)值。一方面,不斷創(chuàng)新,設(shè)計(jì)出更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,另一方面有效地把握目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為,關(guān)注其消費(fèi)形態(tài),從而有針對性地開展相適應(yīng)地傳播和促銷活動(dòng)。

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