【熱門】社區(qū)活動(dòng)方案合集六篇
為了確保事情或工作有效開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達(dá)到預(yù)期的效果和意義。那么你有了解過方案嗎?以下是小編收集整理的社區(qū)活動(dòng)方案6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
社區(qū)活動(dòng)方案 篇1
為慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨誕生89周年和建國(guó)61周年,謳歌在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下,在改革開放政策的指引下,蠡縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和社區(qū)建設(shè)取得的成果,抒發(fā)廣大人民群眾和居民對(duì)黨的感恩之情,繁榮社會(huì)主義文化,推動(dòng)物質(zhì)文明和精神文明建設(shè),促進(jìn)構(gòu)建和諧社區(qū)、和諧社會(huì)的發(fā)展,擬決定在xx年的建黨、建國(guó)兩個(gè)紀(jì)念日期間,分別舉辦以《和諧頌》為主題的“蠡縣社區(qū)首屆名家書畫展活動(dòng),為保證活動(dòng)順利開展,特制定以下活動(dòng)方案。
一、指導(dǎo)思想
以書畫作品的形式,充分反映我縣社區(qū)和城鄉(xiāng)風(fēng)貌,突出協(xié)調(diào)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、環(huán)境建設(shè)和基層黨組織建設(shè)取得的巨大變化和成就,展示蠡縣居民、群眾干事創(chuàng)業(yè)的時(shí)代精神,為建設(shè)和諧文明美麗富饒的蠡縣創(chuàng)造良好氛圍。
二。主辦單位:蠡縣社區(qū)黨工委 承辦單位:蠡縣南城社區(qū) 蠡縣房管所 協(xié)辦單位:蠡縣文化館
三、活動(dòng)時(shí)間安排和展廳地點(diǎn)。
集中活動(dòng)分兩次進(jìn)行 第一次 xx年6月29日-7月1日;第二次xx年9月29日-10月1日。活動(dòng)地點(diǎn)在縣房管所,在此設(shè)立兩個(gè)作品展示大廳。
作品征集時(shí)間定為4月1日---6月1日,歷時(shí)兩個(gè)月。參展作品報(bào)送蠡縣南城社區(qū)或縣社區(qū)黨工委,經(jīng)篩選后統(tǒng)一裝裱進(jìn)行布展。
三、活動(dòng)對(duì)象和范圍。
全縣廣大書畫愛好者均可參與蠡縣社區(qū)首屆名家書畫活動(dòng),提交作品即獲參展資格,其作品由活動(dòng)組委會(huì)篩選入展。
四、作品及其他要求
1 作品來源一是利用宣傳資料、電視廣播發(fā)布征集公告,動(dòng)員社會(huì)書畫藝人進(jìn)行參與,二是向有關(guān)文化藝術(shù)部門協(xié)調(diào)搜集名人分布信息,協(xié)商有關(guān)單位配合落實(shí)參展作品。三是社區(qū)作品征集任務(wù)分配,根據(jù)實(shí)際,各社區(qū)任務(wù)分配如下:南城社區(qū)作品20幅(作者10人),西城社區(qū)20幅,(作者10人),北城社區(qū),商城社區(qū),中城社區(qū),東城社區(qū)各10幅(作者各5人)。為防止各社區(qū)對(duì)個(gè)別名人的交叉重復(fù)征集,在未征集前請(qǐng)將征集預(yù)案和主辦方聯(lián)系。
2. 報(bào)送書法參展者,只限毛筆,每人提供兩幅內(nèi)容不同的作品,以4-6尺為宜。國(guó)畫(其它畫種)尺寸不限。
3、作品內(nèi)容要求參照《蠡縣社區(qū)首屆書畫展征稿部分內(nèi)容》,同時(shí)允許自立內(nèi)容,自立內(nèi)容可選古代或現(xiàn)代詩句,要求每幅不少于8個(gè),要健康向上,富有新意,具有較高的藝術(shù)性。
4.本屆書畫展不設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí),凡參加展示的作品,作者本人除獲得紀(jì)念獎(jiǎng)外,將作品錄入組委會(huì)編纂的《蠡縣社區(qū)首屆名家書畫展作品》精美畫冊(cè)。同時(shí)提交檔案部門進(jìn)行歷史存檔,并在政府網(wǎng)上進(jìn)行轉(zhuǎn)載。
4、報(bào)送的書法作品一律不退,繪畫作品在展覽結(jié)束后,退回本人。報(bào)送作品時(shí),請(qǐng)?jiān)谧髌繁趁嬗蚁陆怯勉U筆寫清作品標(biāo)題和作者姓名、性別、年齡、所在單位、通訊地址、電話。對(duì)確定錄入畫冊(cè)的作品,請(qǐng)作者提供一張2寸生活照,以便充實(shí)畫冊(cè)內(nèi)容。
.所有作品請(qǐng)不要裝裱,由主辦單位統(tǒng)一裝裱。
五。組織機(jī)構(gòu):本次活動(dòng)成立:蠡縣社區(qū)首屆名家書畫展組委會(huì)并設(shè)立相應(yīng)的辦事機(jī)構(gòu),其人員組成和分工是。
組織委員會(huì)主任: 齊英杰 (縣社區(qū)黨工委書記)負(fù)責(zé)畫展全面工作。
副主任: 李樹欣(縣社區(qū)辦主任) 協(xié)助主任抓好全面工作。
成 員:范兆輝(縣社區(qū)辦副主任)負(fù)責(zé)文資料宣傳和農(nóng)村的征集工作。
李文平(縣社區(qū)辦副主任)負(fù)責(zé)與文聯(lián)、文化、廣播電視等有關(guān)部門協(xié)商和縣直單位的征集工作。
成 員;張清貴(西城社區(qū)黨支部書記)除完成本社區(qū)的征集任務(wù)外,負(fù)責(zé)文化教育口的征集工作。
成 員:何洪澤(南城社區(qū)黨支部書記)負(fù)責(zé)畫展的統(tǒng)籌以及整體策劃工作。
成 員: 劉滿良(縣房管所長(zhǎng))負(fù)責(zé)展覽大廳場(chǎng)地的落實(shí),以及展覽中工作人員的落實(shí)。
組委會(huì)下設(shè)辦公室:辦公室主任: 常務(wù)副主任: 藝術(shù)策劃:)
藝術(shù)顧問:
蠡縣社區(qū)黨工委
社區(qū)活動(dòng)方案 篇2
一、校園安保培訓(xùn)活動(dòng)
活動(dòng)內(nèi)容:為進(jìn)一步提升全社區(qū)保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,切實(shí)提高校園安全防護(hù)等級(jí),有效防范校園案件發(fā)生,街道將開展為期3天的社區(qū)保安隊(duì)、校園保安與門衛(wèi)相關(guān)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)等技能培訓(xùn)活動(dòng)。
活動(dòng)時(shí)間:8月21日、22日、23日
活動(dòng)地點(diǎn):初級(jí)中學(xué)
責(zé)任部門:綜治中心
二、慰問困難教職員工活動(dòng)
活動(dòng)內(nèi)容:慰問學(xué)校中有特殊困難的教職員工。由轄區(qū)15所中小學(xué)、幼兒園(包括市立幼兒園、市委機(jī)關(guān)幼兒園)上報(bào)1位特困名單,在教師節(jié)來臨之前進(jìn)行慰問。
活動(dòng)時(shí)間:9月中旬前
活動(dòng)地點(diǎn):特困教職員工家中、學(xué)校
責(zé)任部門:社會(huì)發(fā)展科
三、居委慰問對(duì)口學(xué)校、轄區(qū)教師活動(dòng)
活動(dòng)內(nèi)容:各居民區(qū)與對(duì)口中小學(xué)、幼兒園共同開展教師節(jié)慶;顒(dòng),采取走訪慰問、座談交流等形式加強(qiáng)與對(duì)口中小學(xué)、幼兒園的溝通聯(lián)系,走訪、慰問居住在本居民區(qū)的在職、退休教師,并通過網(wǎng)站、板報(bào)等形式廣泛宣傳,營(yíng)造關(guān)心教育、理解教育、支持教育的良好的社會(huì)氛圍。
活動(dòng)時(shí)間:9月中旬前
活動(dòng)地點(diǎn):各居民區(qū)或各中小學(xué)、幼兒園
責(zé)任部門:社會(huì)發(fā)展科
四、校/園長(zhǎng)、書記座談會(huì)
活動(dòng)內(nèi)容:邀請(qǐng)各校/園長(zhǎng)、書記共同研討如何在社區(qū)同創(chuàng)共建聯(lián)盟的大平臺(tái)下,進(jìn)一步健全社校共建組織框架和工作機(jī)制,整合社區(qū)和學(xué)校的各類資源,通過具體項(xiàng)目的對(duì)接和落實(shí),深化社區(qū)和學(xué)校共建內(nèi)涵,逐步形成校內(nèi)外相互銜接的社區(qū)教育新格局,營(yíng)造“社區(qū)服務(wù)教育,學(xué);貓(bào)社會(huì)”的良好氛圍。
活動(dòng)時(shí)間:9月中旬前
活動(dòng)地點(diǎn):社區(qū)文化活動(dòng)中心
責(zé)任部門:社會(huì)發(fā)展科
五、優(yōu)秀教師表彰宣傳
活動(dòng)內(nèi)容:在社區(qū)站上開辟專版、專欄,對(duì)天平社區(qū)學(xué)校的特級(jí)教師、特級(jí)校長(zhǎng);獲得20xx年區(qū)“駿馬獎(jiǎng)”、“耕耘獎(jiǎng)”、“育人獎(jiǎng)”、“奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”等區(qū)級(jí)以上獎(jiǎng)項(xiàng)的社區(qū)教師進(jìn)行廣泛宣傳,學(xué)習(xí)他們愛崗敬業(yè)的精神,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,精湛的教學(xué)技巧,教書育人的責(zé)任意識(shí)。
六、活動(dòng)宣傳
整個(gè)活動(dòng)要做好宣傳動(dòng)員和媒體報(bào)道工作,在社區(qū)站上進(jìn)行專題報(bào)道。
社區(qū)活動(dòng)方案 篇3
一、指導(dǎo)思想
通過開展創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)基層勞動(dòng)保障工作平臺(tái)就業(yè)服務(wù)功能,落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)再就業(yè)扶持政策,廣開就業(yè)門路,推動(dòng)社區(qū)就業(yè)工作,為構(gòu)建和諧社區(qū)、全面建設(shè)小康社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)
力爭(zhēng)用三年時(shí)間,將省轄市市區(qū)中60%的社區(qū)建成充分就業(yè)社區(qū)。**年末,全省充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建率達(dá)到20%以上。
三、創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)
1、社區(qū)勞動(dòng)保障工作站應(yīng)符合機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、制度和工作"六到位"要求,特別是經(jīng)費(fèi)(包括人員經(jīng)費(fèi)和辦公經(jīng)費(fèi))要及時(shí)足額到位。
2、基礎(chǔ)管理工作扎實(shí)。社區(qū)勞動(dòng)保障工作站功能齊全,職責(zé)明確,制度完善,臺(tái)帳健全,數(shù)據(jù)詳實(shí),情況清楚,實(shí)行微機(jī)化管理,信息全部及時(shí)輸入電腦,并與市實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)。
3、社區(qū)內(nèi)有勞動(dòng)能力和就業(yè)愿望的下崗失業(yè)人員就業(yè)率達(dá)到90%以上,其中"4050"人員再就業(yè)率達(dá)到95%以上,基本消除"零就業(yè)家庭"現(xiàn)象。有就業(yè)愿望的人員培訓(xùn)率達(dá)到95%以上,小額擔(dān)保貸款的到期還款率達(dá)到95%以上。
4、對(duì)社區(qū)內(nèi)持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員建立跟蹤回訪制度,每季度不少于1次,及時(shí)掌握他們享受優(yōu)惠政策以及就業(yè)再就業(yè)狀況。
5、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)與再就業(yè)的典型,每個(gè)社區(qū)不少于2名,其中自主創(chuàng)業(yè)、援助再就業(yè)典型各1名,并在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行宣傳和推動(dòng)。
6、群眾滿意度高,未因就業(yè)再就業(yè)工作發(fā)生舉報(bào)、投訴、上訪等造成不良影響的事件。
四、工作任務(wù)
1、進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)平臺(tái)建設(shè)。全面落實(shí)"六到位"要求,突出抓好社區(qū)勞動(dòng)保障平臺(tái)就業(yè)服務(wù)功能的完善,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理和制度建設(shè),建立健全目標(biāo)考核責(zé)任制,制定管理辦法,規(guī)范管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一和完善工作流程。進(jìn)一步加強(qiáng)基層勞動(dòng)保障平臺(tái)工作人員隊(duì)伍建設(shè),積極開展勞動(dòng)保障業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化業(yè)務(wù)考核。各地要高度重視并穩(wěn)定社區(qū)工作人員隊(duì)伍,推行勞動(dòng)保障協(xié)理員持證上崗制度,建立工作人員業(yè)務(wù)能力與工資獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤的考核管理制度,逐步提高工資待遇水平。加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)市、區(qū)、街道、社區(qū)四級(jí)信息資源共享。
2、全面落實(shí)扶持政策。要把用好用足就業(yè)再就業(yè)扶持政策作為創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)活動(dòng)的重要保障,在做好《再就業(yè)優(yōu)惠證》發(fā)放管理的基礎(chǔ)上,積極落實(shí)稅費(fèi)減免、小額擔(dān)保貸款、社保補(bǔ)貼、就業(yè)服務(wù)補(bǔ)貼等就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策,確保符合條件的人員都能得到政策扶持。依托基層勞動(dòng)保障平臺(tái),開展上門服務(wù),宣傳政策。
3、大力開發(fā)就業(yè)崗位。創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)活動(dòng)的關(guān)鍵是開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位。一是在社區(qū)內(nèi)要積極開發(fā)公益性崗位;二是結(jié)合社區(qū)居民生活服務(wù)需要,大力開發(fā)便民利民的就業(yè)崗位;三是搜集轄區(qū)內(nèi)機(jī)關(guān)事業(yè)單位和企業(yè)單位的空崗信息,提供需要安置的人員;四是鼓勵(lì)和支持社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)和自謀職業(yè),通過創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)就業(yè),吸納就業(yè)。要把就業(yè)困難群體作為援助重點(diǎn),落實(shí)各項(xiàng)有效的援助措施,社區(qū)開發(fā)的公益性崗位要優(yōu)先安排就業(yè)困難人員,幫助他們多渠道、多形式實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)。
4、強(qiáng)化就業(yè)和創(chuàng)業(yè)服務(wù)。進(jìn)一步加大職業(yè)介紹、就業(yè)培訓(xùn)力度,為下崗失業(yè)人員提供免費(fèi)的職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹,組織針對(duì)性和適用性強(qiáng)的就業(yè)培訓(xùn),切實(shí)提高求職人員的就業(yè)能力。以創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)為依托,健全創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系,培養(yǎng)一批創(chuàng)業(yè)帶頭人,以培訓(xùn)促創(chuàng)業(yè),以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。發(fā)揮政策導(dǎo)向作用,鼓勵(lì)和支持下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)和自謀職業(yè)。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),實(shí)行"一條龍"、"一站式"服務(wù)和首問負(fù)責(zé)制等,為群眾提供方便快捷的服務(wù)。
5、加大宣傳力度。充分利用新聞媒體,通過集中宣傳、現(xiàn)場(chǎng)咨詢、印發(fā)資料等多種形式,宣傳各級(jí)就業(yè)再就業(yè)工作的方針政策,讓下崗失業(yè)人員了解扶持政策;宣傳創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)活動(dòng)的重要意義,提高創(chuàng)建活動(dòng)的社會(huì)影響;宣傳充分就業(yè)社區(qū)的先進(jìn)做法,為創(chuàng)建活動(dòng)提供經(jīng)驗(yàn);宣傳下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)、再就業(yè)的先進(jìn)典型和成功事跡,引導(dǎo)下崗失業(yè)人員轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,積極實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
五、認(rèn)定辦法
創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)活動(dòng)的認(rèn)定工作每年進(jìn)行一次。省勞動(dòng)保障部門負(fù)責(zé)制定考評(píng)辦法,并加強(qiáng)對(duì)各地開展創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)活動(dòng)的指導(dǎo)。具體認(rèn)定以各省轄市勞動(dòng)保障部門為主,各省轄市根據(jù)省里要求,結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,細(xì)化認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)辦法。
每年11月底,各地社區(qū)勞動(dòng)保障工作站通過自查,向縣(市、區(qū))勞動(dòng)保障部門報(bào)送參評(píng)申請(qǐng)報(bào)告。縣(市、區(qū))勞動(dòng)保障部門會(huì)同有關(guān)部門逐一審核,符合充分就業(yè)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)的,于每年12月15日前報(bào)省轄市勞動(dòng)保障部門。省轄市勞動(dòng)保障部門對(duì)參評(píng)社區(qū)進(jìn)行評(píng)估認(rèn)定,確定充分就業(yè)社區(qū)名單,在一定范圍內(nèi)公示后,報(bào)省勞動(dòng)保障部門備案。省勞動(dòng)保障部門對(duì)各省轄市上報(bào)結(jié)果進(jìn)行檢查,并于次年4月底前公布全省充分就業(yè)社區(qū)名單,并頒發(fā)充分就業(yè)社區(qū)證書和標(biāo)牌。對(duì)創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的社區(qū),各地應(yīng)根據(jù)實(shí)際進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)活動(dòng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,各省轄市勞動(dòng)保障部門每年對(duì)充分就業(yè)社區(qū)進(jìn)行復(fù)核驗(yàn)收,對(duì)年度未達(dá)標(biāo)的由省轄市勞動(dòng)保障部門報(bào)省勞動(dòng)保障部門批準(zhǔn)后,取消充分就業(yè)社區(qū)的稱號(hào)。
六、組織實(shí)施
l、制定方案。各地要結(jié)合省廳的目標(biāo)要求和本地實(shí)際,盡快制定本地創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)活動(dòng)規(guī)劃和方案,要重點(diǎn)選擇一批基礎(chǔ)條件好的社區(qū)先行一步,在今年率先達(dá)標(biāo)。
2、認(rèn)真落實(shí)。各地要按照創(chuàng)建規(guī)劃和方案,認(rèn)真組織實(shí)施,確保領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任到位、工作到位、措施到位。各級(jí)勞動(dòng)保障部門要切實(shí)擔(dān)負(fù)起創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施工作。
3、建立激勵(lì)機(jī)制。各地要安排專項(xiàng)資金用于創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)活動(dòng),對(duì)創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)活動(dòng)中成績(jī)突出的集體和個(gè)人給予扶持和獎(jiǎng)勵(lì)。
4、務(wù)求實(shí)效。開展創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)活動(dòng)要?jiǎng)?wù)求實(shí)效,著眼于以此為抓手,帶動(dòng)社區(qū)就業(yè)各項(xiàng)工作的開展。要堅(jiān)持實(shí)事求是,防止流于形式,不壓指標(biāo),杜絕各種虛報(bào)浮夸行為。
5、建立工作制度。創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的經(jīng)常性的工作,政策性強(qiáng),工作難度大,各地勞動(dòng)保障部門必須引起高度重視。對(duì)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,應(yīng)主動(dòng)向當(dāng)?shù)卣畧?bào)告。各省轄市每季后10日前以書面形式向省廳報(bào)告工作進(jìn)展情況。
社區(qū)活動(dòng)方案 篇4
為貫徹落實(shí)國(guó)家和省、市關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理、鼓勵(lì)社會(huì)力量參與社會(huì)管理和公共服務(wù)、積極推進(jìn)政府購(gòu)買服務(wù)的相關(guān)精神,充分調(diào)動(dòng)社會(huì)組織、社會(huì)工作者及其它社會(huì)力量參與社區(qū)建設(shè)的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,滿足城鄉(xiāng)居民多樣化需求,進(jìn)一步推動(dòng)“三社聯(lián)動(dòng)”工作的深入開展,根據(jù)《關(guān)于開展**市20xx年社區(qū)公益創(chuàng)投試驗(yàn)的通知》精神,現(xiàn)就20xx年度社區(qū)公益服務(wù)項(xiàng)目創(chuàng)投(以下簡(jiǎn)稱公益創(chuàng)投)活動(dòng),制定如下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持民生導(dǎo)向,更加注重關(guān)注民生服務(wù),關(guān)注弱勢(shì)群體,關(guān)注基層社區(qū);堅(jiān)持社會(huì)化導(dǎo)向,更加注重培育、扶持公益性社會(huì)組織尤其是社區(qū)社會(huì)組織的發(fā)展,促進(jìn)專業(yè)社會(huì)工作者隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)“三社聯(lián)動(dòng)”;堅(jiān)持創(chuàng)新導(dǎo)向,創(chuàng)新創(chuàng)投的理念,創(chuàng)新公益項(xiàng)目的遴選機(jī)制、實(shí)施機(jī)制和評(píng)估機(jī)制;堅(jiān)持效益導(dǎo)向,發(fā)揮政府資金作為種子資金的引導(dǎo)作用,吸引更多的社會(huì)資源參與社會(huì)公益服務(wù)。
二、活動(dòng)目標(biāo)
1、培育公益項(xiàng)目,拓展社區(qū)服務(wù)內(nèi)涵。通過開展創(chuàng)投活動(dòng),發(fā)現(xiàn)和整合現(xiàn)行社會(huì)福利服務(wù)體系尚未普遍惠及,但廣大民眾迫切需要且普遍歡迎的公益服務(wù)項(xiàng)目,有效滿足社會(huì)服務(wù)需求。從根本上解決原有社區(qū)組織實(shí)施的服務(wù)項(xiàng)目,因行政事務(wù)較多存在的管理運(yùn)作上的“閑時(shí)做,忙時(shí)停”的問題,真正實(shí)現(xiàn)服務(wù)“項(xiàng)目化管理”。逐步拓展公益服務(wù)的半徑和內(nèi)涵,不斷提升廣大社區(qū)居民的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。
2、扶持社會(huì)組織,提供專業(yè)化服務(wù)。通過社區(qū)服務(wù)創(chuàng)投項(xiàng)目實(shí)施,鼓勵(lì)更多的社區(qū)社會(huì)組織與草根社會(huì)組織主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民的需求,參與公益性服務(wù)。使社會(huì)組織的團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過程中得到鍛煉,最終達(dá)到培育發(fā)展具有創(chuàng)新能力的優(yōu)秀社會(huì)組織,有效滿足和解決社區(qū)服務(wù)需求“雙贏”的目的。
3、整合服務(wù)資源,節(jié)約社會(huì)成本。通過建立社區(qū)服務(wù)創(chuàng)投項(xiàng)目平臺(tái),把政府資助資金作為引導(dǎo)資金,整合各業(yè)務(wù)部門、街道的資源,并鼓勵(lì)承接服務(wù)的社會(huì)組織充分利用創(chuàng)投項(xiàng)目這一載體,積極引入社會(huì)各類資源的參與。同時(shí),通過實(shí)行項(xiàng)目化服務(wù)和建立嚴(yán)格的績(jī)效評(píng)估制度,促使接受捐助的公益性社會(huì)組織高度重視財(cái)務(wù)配置、經(jīng)營(yíng)效益和長(zhǎng)期公益目標(biāo)的達(dá)成,切實(shí)提高公益慈善資金的使用效率和社會(huì)效益,有效節(jié)約社會(huì)成本。
4、搭建實(shí)踐平臺(tái),深化“三社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制。通過社區(qū)服務(wù)創(chuàng)投項(xiàng)目將專職社工與承接創(chuàng)投項(xiàng)目的社會(huì)組織有機(jī)聯(lián)系起來,以服務(wù)社區(qū)群眾,滿足居民需求為目的,充分發(fā)揮社區(qū)的統(tǒng)籌整合、平臺(tái)載體作用,社工的專業(yè)服務(wù)、助人自助作用,社會(huì)組織的專業(yè)支撐、連接群眾作用,在項(xiàng)目的實(shí)施過程中進(jìn)一步豐富“三社聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制的內(nèi)涵。
5、推動(dòng)全民公益,激發(fā)社會(huì)創(chuàng)新。通過有效動(dòng)員廣大企業(yè)、社會(huì)組織和社會(huì)成員承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,參與公益事業(yè),逐步推動(dòng)全民公益。同時(shí),將“公益慈善”與“商業(yè)智慧”理念有效結(jié)合,改變傳統(tǒng)被動(dòng)的慈善公益理念和模式,創(chuàng)新性地整合政府、企業(yè)及社會(huì)組織、公民個(gè)人力量以解決社會(huì)問題,不斷激發(fā)社會(huì)創(chuàng)新。
三、活動(dòng)規(guī)則
(一)項(xiàng)目范圍
1、為老服務(wù)。為老年人提供有利于滿足其各方面需要和提升其生活質(zhì)量的各類服務(wù)項(xiàng)目。包括:為老年人提供助殘、助潔、助浴、助行、助醫(yī)、助急等日間照料和居家養(yǎng)老服務(wù);獨(dú)居和純老家庭的結(jié)對(duì)關(guān)愛、心理關(guān)懷;老年人的健康干預(yù)和健康促進(jìn);老年人的維權(quán)和文化活動(dòng),以及其他滿足社區(qū)老年人的實(shí)際需要和提升生活質(zhì)量的服務(wù)。
2、助殘服務(wù)。為殘障人士提供有利于提高其生活質(zhì)量和社會(huì)適應(yīng)能力的各類服務(wù)項(xiàng)目。包括:殘障人士康復(fù);技能培訓(xùn)和就業(yè);社會(huì)融入;殘障人士家庭支持;殘障人士文化娛樂團(tuán)隊(duì)建設(shè)等服務(wù)。
3、青少年服務(wù)。為青少年提供有利于其身心健康成長(zhǎng)、益智、素質(zhì)拓展的各類服務(wù)項(xiàng)目。包括:孤殘兒童的照料;社區(qū)青少年志愿者服務(wù);社區(qū)青少年幫教;課外教育;外來務(wù)工子弟的助學(xué)幫困等服務(wù)。
4、救助幫困服務(wù)。為困難群體提供有利于滿足其提升生活質(zhì)量和綜合發(fā)展需要的各類服務(wù)項(xiàng)目。包括:流浪乞討人員慈善救助;支出性貧困家庭的救助幫困;為生活困難的居民家庭提供綜合幫扶和志愿者服務(wù)等。
5、流動(dòng)人口服務(wù)。為流動(dòng)人口提供有利于提高其生活質(zhì)量和促進(jìn)其社會(huì)融合的各類服務(wù)項(xiàng)目。包括:流動(dòng)人口的技能培訓(xùn)、生活適應(yīng)、婚戀家庭社會(huì)融合項(xiàng)目。
6、其他圍繞“扶老、助殘、救孤、濟(jì)困”宗旨的有利于弘揚(yáng)志愿者精神,有利于維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定和社會(huì)和諧的服務(wù)項(xiàng)目。
(二)項(xiàng)目要求
創(chuàng)投項(xiàng)目要緊緊圍繞“扶老、助殘、救孤、濟(jì)困”的宗旨組織設(shè)計(jì)并實(shí)施,堅(jiān)持公開、公平、公正以及社會(huì)化運(yùn)作的原則。同時(shí),還必須堅(jiān)持以下原則:
1、需求廣泛性:項(xiàng)目所要回應(yīng)的問題是多數(shù)社區(qū)或居民共同面臨的問題,且項(xiàng)目所解決的社區(qū)問題具有明顯的迫切性,社區(qū)中尚未開展足夠的相關(guān)公益服務(wù)以滿足此部分需求。
2、體現(xiàn)公益性:項(xiàng)目目標(biāo)清楚、公益特色鮮明,受益群體明確且直接受益人群不少于50人,有利于提升“三社聯(lián)動(dòng)”水平,優(yōu)化社會(huì)治理格局。
3、理念創(chuàng)新性:針對(duì)社會(huì)需求,項(xiàng)目設(shè)計(jì)采用新的理念、新的運(yùn)作模式、新的解決辦法,具有明顯的創(chuàng)新性。
4、方案科學(xué)性:方案策劃符合政府相關(guān)政策導(dǎo)向,活動(dòng)設(shè)計(jì)科學(xué)、團(tuán)隊(duì)構(gòu)建合理、經(jīng)費(fèi)預(yù)算精準(zhǔn)、進(jìn)度安排合理、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)科學(xué),可行性、可復(fù)制性較強(qiáng)。
5、運(yùn)行經(jīng)濟(jì)性:以最高的性價(jià)比來運(yùn)行項(xiàng)目,項(xiàng)目的示范、拉動(dòng)和放大效應(yīng)明顯。
6、具有成長(zhǎng)性:具有可持續(xù)發(fā)展的潛力與生命力,具有推廣與復(fù)制價(jià)值。
7、項(xiàng)目普及性:項(xiàng)目要有一定的社會(huì)影響力,能通過該項(xiàng)目提高公益組織和公益理念的`社會(huì)影響力,從而進(jìn)行推廣。
(三)申請(qǐng)主體
經(jīng)市、區(qū)民政部門登記注冊(cè)或者備案的社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位,登記注冊(cè)的社會(huì)組織優(yōu)先。獲得項(xiàng)目資格的備案社會(huì)組織在接收首批資助資金前應(yīng)完成登記注冊(cè)手續(xù),否則取消項(xiàng)目資格。
(四)申請(qǐng)條件
1、社會(huì)組織要依法登記注冊(cè),上年度年檢合格或新設(shè)立,單位、法定代表人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人均無不良記錄;備案組織無不良記錄;
2、具備申請(qǐng)項(xiàng)目相關(guān)的設(shè)施和條件;
3、社會(huì)組織擁有社會(huì)工作師或助理社會(huì)工作師或項(xiàng)目所需社會(huì)工作專業(yè)人才優(yōu)勢(shì)的優(yōu)先;
4、有自籌資金的項(xiàng)目?jī)?yōu)先;
5、評(píng)估等級(jí)在3A以上的社會(huì)組織優(yōu)先。
(五)服務(wù)范圍
公益項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)以**市主城區(qū)為主。
(六)具體要求
1、參加公益創(chuàng)投征集申報(bào)活動(dòng)的項(xiàng)目,必須符合公益創(chuàng)投規(guī)定的項(xiàng)目?jī)?nèi)容和政府相關(guān)政策導(dǎo)向;
2、在同一年度的項(xiàng)目征集活動(dòng)中,一家社會(huì)組織最多只能獲選兩個(gè)項(xiàng)目。
四、扶持方式
1、資金扶持:市民政局將對(duì)最終認(rèn)定的項(xiàng)目給予資金支持,具體資助額度按照項(xiàng)目申報(bào)的公益服務(wù)支出資金預(yù)算,并經(jīng)評(píng)估督導(dǎo)小組評(píng)審后予以確定, 最高不超過10萬元;
2、能力建設(shè)服務(wù):為獲選項(xiàng)目的公益服務(wù)組織提供有針對(duì)性的能力建設(shè)服務(wù),以提升資助項(xiàng)目的實(shí)施成效。
五、運(yùn)行機(jī)構(gòu)及機(jī)制
公益創(chuàng)投活動(dòng)的主辦單位為市民政局,承辦單位為市民政局委托的**市社會(huì)組織培育發(fā)展中心,協(xié)辦單位為區(qū)民政局,其職責(zé)分別為:
主辦單位的主要職責(zé):制訂公益創(chuàng)投活動(dòng)的總體規(guī)劃和工作進(jìn)度;協(xié)調(diào)政府相關(guān)職能部門保證公益創(chuàng)投活動(dòng)的開展;組織各大媒體開展宣傳;落實(shí)獲選項(xiàng)目的政府購(gòu)買服務(wù)資金和工作經(jīng)費(fèi)。
承辦單位的主要職責(zé):承辦公益創(chuàng)投活動(dòng)的策劃設(shè)計(jì)、方案實(shí)施、獲選項(xiàng)目資金監(jiān)管和項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估等,并為獲選項(xiàng)目的公益服務(wù)組織提供專業(yè)咨詢服務(wù)和能力建設(shè)培訓(xùn)。
協(xié)辦單位的主要職責(zé):組織動(dòng)員本行政區(qū)域內(nèi)公益服務(wù)組織參與公益創(chuàng)投活動(dòng);協(xié)調(diào)街道、社區(qū)居委會(huì)落實(shí)具體公益創(chuàng)投項(xiàng)目;督促公益服務(wù)組織獲選項(xiàng)目的落實(shí)。
六、實(shí)施流程
公益服務(wù)創(chuàng)投的實(shí)施步驟,包括四個(gè)階段:
(一)項(xiàng)目征集階段(20xx年**月**日至**月**日)
1、發(fā)布公告。市民政局下發(fā)社區(qū)公益服務(wù)創(chuàng)投項(xiàng)目通知及方案,并通過網(wǎng)站、媒體,向社會(huì)發(fā)布公告,征集公益創(chuàng)投項(xiàng)目。
2、項(xiàng)目設(shè)計(jì)。各相關(guān)社會(huì)組織依據(jù)項(xiàng)目規(guī)定的范圍、設(shè)計(jì)要求等,在當(dāng)?shù)亟值馈⑸鐓^(qū)的幫助和指導(dǎo)下,進(jìn)行具體項(xiàng)目的創(chuàng)意設(shè)計(jì),形成項(xiàng)目申請(qǐng)書并上報(bào)。
3、項(xiàng)目初審。各區(qū)民政局匯總材料后,對(duì)創(chuàng)投項(xiàng)目?jī)?nèi)容和申請(qǐng)資質(zhì)等情況進(jìn)行初審,將通過項(xiàng)目報(bào)送承辦單位,市屬社會(huì)組織直接將申報(bào)材料報(bào)送承辦單位。上報(bào)材料包括:項(xiàng)目申報(bào)書、社會(huì)組織登記(或備案)證書復(fù)印件、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件。對(duì)經(jīng)初審不符合要求的,向其說明理由?傮w符合要求但設(shè)計(jì)不夠完善的項(xiàng)目可由承辦單位負(fù)責(zé)指導(dǎo)申報(bào)單位在申報(bào)時(shí)間截止前修改完善并再度申報(bào)。
(二)項(xiàng)目評(píng)審階段(20xx年**月**日至**月**日)
1、組織評(píng)審。對(duì)經(jīng)初審符合要求的項(xiàng)目,由專家評(píng)審小組根據(jù)申報(bào)材料、社會(huì)資助及組織能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等情況進(jìn)行評(píng)審,并確定獲選項(xiàng)目。
2、報(bào)送審批。確定備選項(xiàng)目后報(bào)主辦單位審批。
3、社會(huì)公示。將評(píng)估結(jié)果向社會(huì)公示,公示期為7個(gè)工作日。
4、項(xiàng)目確定。根據(jù)公示情況,確定獲選項(xiàng)目。
5、項(xiàng)目?jī)?yōu)化。承辦單位根據(jù)創(chuàng)投要求和評(píng)審小組意見,對(duì)通過評(píng)審的項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化,以使項(xiàng)目計(jì)劃書更加合理、嚴(yán)謹(jǐn),項(xiàng)目預(yù)算科學(xué)、準(zhǔn)確。
(三)項(xiàng)目實(shí)施階段(20xx年**月至20xx年**月)
1、組織簽訂合同。市民政局、**市社會(huì)組織培育發(fā)展中心與創(chuàng)投獲選項(xiàng)目承接方簽訂三方合同,明確項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間、范圍、內(nèi)容、服務(wù)要求、資金支付方式和違約責(zé)任等內(nèi)容。
2、進(jìn)行資金撥付。市民政局根據(jù)簽訂合同,確定資助資金。資金根據(jù)項(xiàng)目階段性實(shí)施情況等進(jìn)行撥付。
3、督促項(xiàng)目實(shí)施。由市民政局與承辦單位共同組建督導(dǎo)團(tuán)隊(duì),重點(diǎn)針對(duì)項(xiàng)目實(shí)施理念、專業(yè)技能、資源拓展等方面提供咨詢、培訓(xùn)等服務(wù),提高項(xiàng)目質(zhì)量。
4、組織監(jiān)督評(píng)估。承辦單位督促獲選項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)按月報(bào)送項(xiàng)目實(shí)施情況,并定期派遣工作人員,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。承辦單位每季度以書面方式,向主辦單位報(bào)送項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度、資金監(jiān)管等情況及階段評(píng)估報(bào)告,并負(fù)責(zé)以適當(dāng)方式向定向捐助團(tuán)體和個(gè)人、社會(huì)公眾公開相關(guān)信息。
(四)項(xiàng)目總結(jié)階段(20xx年**月)
1、獲選項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目結(jié)束后以書面形式向承辦單位提交總結(jié)報(bào)告。
2、承辦單位負(fù)責(zé)對(duì)創(chuàng)投活動(dòng)進(jìn)行績(jī)效考評(píng)并形成評(píng)估報(bào)告報(bào)主辦單位。主辦單位牽頭組織相關(guān)部門對(duì)創(chuàng)投活動(dòng)進(jìn)行全面總
結(jié),認(rèn)真總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),深刻分析存在問題,提出改進(jìn)完善意見。
七、項(xiàng)目監(jiān)管
1、任何單位和個(gè)人不得挪用或通過其它非法手段侵占、不當(dāng)使用項(xiàng)目配套資金和社會(huì)定向捐助,違者依法追究相應(yīng)責(zé)任。承辦單位及獲選項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目實(shí)施過程中應(yīng)主動(dòng)接受財(cái)政、審計(jì)、民政等部門的指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。
2、獲選項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)因不可抗力原因無法繼續(xù)履行合同約定的服務(wù)項(xiàng)目時(shí),應(yīng)及時(shí)向承辦單位提出;未經(jīng)主辦單位和承辦單位同意,不得擅自向其它組織和個(gè)人轉(zhuǎn)讓服務(wù)項(xiàng)目。
3、獲選項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)未嚴(yán)格按照合同約定認(rèn)真實(shí)施服務(wù)項(xiàng)目的,承辦單位不再為其申請(qǐng)服務(wù)項(xiàng)目后續(xù)資金的撥付,同時(shí)追繳已撥付但尚未使用的資金,并取消下一年度申請(qǐng)項(xiàng)目資助資格。
社區(qū)活動(dòng)方案 篇5
正值第30個(gè)教師節(jié)來臨之際,為了弘揚(yáng)尊師重教的優(yōu)良傳統(tǒng)、培養(yǎng)尊師愛師的情懷以及樹立對(duì)老師心存感恩的美德,元莊社區(qū)將開展“致我們親愛的園丁”之慶祝教師節(jié)活動(dòng)。此次社區(qū)活動(dòng),主要面向社區(qū)的未成年人,活動(dòng)的主要目的:一方面幫助學(xué)生擁有感恩與關(guān)愛之心,培養(yǎng)尊師重教的良好品質(zhì),一方面體驗(yàn)集體活動(dòng)的樂趣,度過一個(gè)充實(shí)且有意義的節(jié)日。
具體安排如下:
一、活動(dòng)名稱:
“致我們最親愛的園丁”之元莊社區(qū)慶祝教師節(jié)活動(dòng)
一、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年9月10日(本周三)15:30
二、活動(dòng)地點(diǎn):
元莊社區(qū)未成年活動(dòng)中心
三、活動(dòng)對(duì)象:
元莊社區(qū)的未成年人
四、活動(dòng)內(nèi)容:
1、“花朵與園丁”---紙折櫻花
2、“天使心愿墻”---手寫祝福語
3、“我的小小收獲”---分享參與活動(dòng)心得
更多體驗(yàn),更多樂趣,就在明天下午!參與活動(dòng),即送精美小禮品!
社區(qū)活動(dòng)方案 篇6
一、促銷主題
促銷主題是促銷活動(dòng)的靈魂,是顧客心理上接受促銷的最好借口,當(dāng)時(shí)正直中秋來臨,所以我們的促銷主題為“中秋大團(tuán)圓,健康合家歡,×××關(guān)愛生命大行動(dòng)””,并臨時(shí)印制了活動(dòng)宣傳單。
二、促銷價(jià)格
既然是促銷,大部分商家必涉及優(yōu)惠或“打折”問題,促銷價(jià)格制定必須迎合顧客對(duì)當(dāng)前普遍產(chǎn)品促銷的認(rèn)知心態(tài),降價(jià)幅度小了,沒興趣,太大了,消費(fèi)者又沒信心,而且商家還要考慮成本,所以本次促銷活動(dòng)的優(yōu)惠政策經(jīng)我們反復(fù)討論設(shè)定在優(yōu)惠幅度為80元(即原價(jià)248元,促銷價(jià)168元)。并且我們對(duì)優(yōu)惠設(shè)定了一條理由“企業(yè)回報(bào)社會(huì),純成本銷售,只做宣傳工作”。
三、促銷場(chǎng)地
本產(chǎn)品屬于中檔層次產(chǎn)品,所以促銷現(xiàn)場(chǎng)選擇在小區(qū)的菜市場(chǎng)附近的一個(gè)三叉路口處,此路口剛好是此小區(qū)80%的居民和小部分其它小區(qū)的居民的必經(jīng)之道。有一個(gè)重要的信息是,當(dāng)?shù)匾蛭恢幂^偏僻,類似商業(yè)行為較少,對(duì)促銷將大大有利。
四、時(shí)間安排
菜市場(chǎng)的人流高峰一般在早上7:30——9:30左右,同時(shí)為了避免炎熱的天氣,我們決定促銷時(shí)間是7:00——10:00。
五、現(xiàn)場(chǎng)布置
因按摩器的促銷以現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)為主,所以我們?cè)谌媛房谂赃x擇了約20平方米左右的空地,空地后方擺放了兩張促銷臺(tái)供存放貨品和資料使用,同時(shí)后上方二條鮮明的6米長(zhǎng)橫幅“生命的不斷延續(xù),需要健康每一刻”(內(nèi)涵在于——本按摩器方便實(shí)用,隨時(shí)呵護(hù)你的健康),“中秋大團(tuán)圓,健康合家歡,×××關(guān)愛生命大行動(dòng)”?盏厍胺揭蛔中蛿[放4頂廣告太陽傘,整個(gè)場(chǎng)面顯眼,基本達(dá)到引起路人注意的目的。為了能留住顧客,還準(zhǔn)備了4臺(tái)風(fēng)扇及一臺(tái)飲水機(jī)給顧客“降溫”。
六、促銷前工作準(zhǔn)備
我們知道,只有充分的前期準(zhǔn)備,才能做好一場(chǎng)促銷活動(dòng)。為規(guī)范整體促銷形象,提高顧客的消費(fèi)信心,我們規(guī)定員工統(tǒng)一工作裝,佩帶工牌,并且規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)用語,稱呼一律去掉“先生、小姐”,改用“叔叔、阿姨、大哥、大姐、靚女、靚仔”更具有親和力;在與顧客的溝通中也規(guī)定常用語,“顫動(dòng)中,心曠神怡”(按摩器的效果)、“痛則不通,動(dòng)則通,通則不痛”、“悠閑自得中獲得健康”、“跳一跳,十年少!動(dòng)一動(dòng),好輕松!”等,這些用語形象生動(dòng)地描述產(chǎn)品的效果,讓顧客更易接受。
在人員分工方面,除了安排一個(gè)人收款員專職收款和發(fā)貨外,還安排了一個(gè)專職現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),隨時(shí)監(jiān)督與規(guī)范促銷過程。為發(fā)揮促銷員的能動(dòng)性,規(guī)定促銷過程“一條龍”,即從邀請(qǐng)到銷售專人負(fù)責(zé),誰銷售誰提成,而且提成現(xiàn)金回公司后即刻當(dāng)眾公布發(fā)放。
促銷前,我們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了全面檢查,保證無一劣質(zhì)產(chǎn)品,同時(shí)在前一天下午對(duì)所有促銷員進(jìn)行了產(chǎn)品解說和操作的強(qiáng)化培訓(xùn),這些前期工作效益實(shí)際上已經(jīng)在促銷現(xiàn)場(chǎng)顧客對(duì)促銷員的贊許中得到體現(xiàn)。
七、現(xiàn)場(chǎng)促銷三步曲
1、邀請(qǐng)
邀請(qǐng)作為現(xiàn)場(chǎng)促銷的第一步,直接關(guān)系到顧客資源的多少是非常重要的。促銷員必須熱情、大方同時(shí)注意禮儀規(guī)范,本次活動(dòng)為了讓促銷員更具親和力,我們專門進(jìn)行了“微笑”訓(xùn)練,并強(qiáng)調(diào)將“微笑”和“問候禮儀”規(guī)范到平時(shí)的工作和生活中,將來才能習(xí)慣成自然。邀請(qǐng)用語必須簡(jiǎn)潔易懂、針對(duì)性強(qiáng)、有吸引力,做到有的放矢,切忌沉長(zhǎng)、語言不清,如“您花三分鐘,有意想不到的健康感受”,“按摩與理療,雙重功效,您可免費(fèi)體驗(yàn)”等,這些口語可能讓顧客一時(shí)不能完全明白我們的是什么東東(本身短時(shí)間內(nèi)就無法明白),但因有懸念而具有一定的吸引力,很多顧客會(huì)留下搞個(gè)明白。邀請(qǐng)時(shí)動(dòng)作要得體,不能過于粗魯,不能有強(qiáng)迫他人的行為,有些促銷員為“提高”邀請(qǐng)率,擋住顧客去路,大有“不試就不讓走的架勢(shì)”,這樣讓顧客產(chǎn)生反抗心理,還“非走不可”,同時(shí)也給旁人非常不良的感覺,我們給予及時(shí)制止。
為提高體驗(yàn)的成功率,我們要求促銷員邀請(qǐng)顧客到促銷區(qū)就坐后才能進(jìn)行體驗(yàn),切忌站在路上隨便一試,很容易導(dǎo)致顧客輕易離去的情況。“坐下,心才能放下”,買賣雙方才能真正有“交易”的感覺。
2、推銷(體驗(yàn)與溝通)
本環(huán)節(jié)是決定促銷成功的關(guān)鍵,促銷員必須眼到、耳到、口到、手到和心到。
“眼觀六路,耳聽八方”,隨時(shí)觀察整個(gè)推銷過程中顧客的言行、情緒變化、周圍環(huán)境變化以及各種對(duì)推銷過程有影響的因素。比如當(dāng)顧客在體驗(yàn)時(shí)皺眉,可能有不適感,必須調(diào)整力度與部位,直到讓顧客滿意;當(dāng)臨近顧客在發(fā)表負(fù)面意見時(shí),最好采取“遠(yuǎn)離”辦法,即找借口讓你的意向客戶到較遠(yuǎn)處去體驗(yàn)和溝通,我們把這種行為形象地稱為“擋炮手”,本次活動(dòng)就出現(xiàn)當(dāng)一個(gè)顧客準(zhǔn)備購(gòu)買時(shí)聽旁邊另一顧客說“現(xiàn)在騙人的多,考慮再說”而放棄購(gòu)買。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)顧客在猶豫是否購(gòu)買時(shí),最好“超前定單”,即你應(yīng)該做顧客已經(jīng)購(gòu)買的工作,比如,詢問購(gòu)買數(shù)量,開收據(jù)等,當(dāng)然這些工作必須在顧客當(dāng)面進(jìn)行,讓顧客了解和認(rèn)可。
在體驗(yàn)及推銷過程中,應(yīng)注意溝通的雙向性,在你必要的解說后,應(yīng)注意提一些問題讓顧客回答或聆聽顧客的問題,然后再作詳細(xì)的回答,這樣才能抓住顧客的需求點(diǎn)找到一個(gè)最
好的推銷理由。在體驗(yàn)溝通過程中還應(yīng)該注意語言的引導(dǎo),如“是否會(huì)太重啊!”“感覺可以嗎”“舒服嗎?”“舒服的話就買一個(gè)吧,全家都可以使用,既實(shí)惠又方便!”。在溝通過程中還必須運(yùn)用生動(dòng)形象的語言來進(jìn)行產(chǎn)品的介紹,我們?cè)瓉硪?guī)定的標(biāo)準(zhǔn)用語“顫動(dòng)中,心曠神怡”、“跳一跳,十年少!動(dòng)一動(dòng),好輕松!”等讓部分顧客在樂呵呵中接受了我們的產(chǎn)品。
整個(gè)體驗(yàn)促銷中,我們不但強(qiáng)調(diào)促銷員必須認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié),用心對(duì)待每一位顧客,還必須靈活把握時(shí)間。有一位促銷員表現(xiàn)很認(rèn)真和努力,但他的銷售卻是最少的,因?yàn)樗齻(gè)多小時(shí)才體驗(yàn)四個(gè)顧客,而其中只有一個(gè)顧客購(gòu)買,后來我們總結(jié)了一個(gè)原則,對(duì)這種中低價(jià)位的按摩器促銷,每位顧客的體驗(yàn)及銷售時(shí)間不能超過15分鐘,特別在人流量大的時(shí)候可能更短,不然將導(dǎo)致大量的顧客資源流失。
3、售后處理
當(dāng)產(chǎn)品成交后很多人認(rèn)為已經(jīng)基本完成促銷工作,往往忽略了售后的重要事項(xiàng),其實(shí)這也是部分人對(duì)“促銷”的狹義認(rèn)識(shí)。促銷不但現(xiàn)場(chǎng)銷售產(chǎn)品,更重要的是對(duì)產(chǎn)品的宣傳和后續(xù)獲得更大的收益,當(dāng)成交后,我們除了完善一些必要的手續(xù)外(保修),還必須將降顧客的檔案進(jìn)行完整填寫(以售后服務(wù)為理由引導(dǎo)顧客),同時(shí)向顧客說明工作人員對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)將定期電話跟進(jìn),避免以后顧客對(duì)回訪電話出現(xiàn)拒絕態(tài)度。現(xiàn)場(chǎng)我們還引導(dǎo)顧客如果使用效果好希望對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行大力宣傳,對(duì)做出宣傳貢獻(xiàn)(產(chǎn)生銷售)的顧客,我們給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)政策這里不公開,其他企業(yè)可以根據(jù)自己的原則制定。
后記:本次活動(dòng)我們實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)場(chǎng)銷售105臺(tái)的良好業(yè)績(jī),并且后續(xù)的顧客重復(fù)購(gòu)買及顧客宣傳后電話購(gòu)買達(dá)到50個(gè)以上,有部分顧客還繼續(xù)購(gòu)買了我們的其他產(chǎn)品,另外員工也通過本次促銷大大提高了對(duì)產(chǎn)品的銷售信心。
在社區(qū)促銷持續(xù)低靡的今天,對(duì)相關(guān)企業(yè)和營(yíng)銷人確實(shí)存在很大的挑戰(zhàn),不過任何行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝者都是將工作做得最完善的人。
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