【通用】促銷活動策劃

　　引文

　　一、企業(yè)現(xiàn)狀分析：：

　　XXX大藥房是一個連鎖藥店的總店，其店面選址在交通主干道，交通便利，商業(yè)繁華，以其藥店為中心，在半徑500米的影響力范圍內(nèi)有6家藥店，競爭十分激烈，在其影響力范圍內(nèi)有2個社區(qū)，2個家屬院和1家公立醫(yī)院。

　　XXX大藥房是一個中西藥，醫(yī)療器械均出售的綜合性藥店，有2層，其營業(yè)面積有500平方米。經(jīng)營藥品種類3000余種（包括醫(yī)療器械），有坐診醫(yī)師，解答消費者遇到如何選藥的問題。未做促銷活動之前，藥店已有小規(guī)模的買贈行為。日營業(yè)額平穩(wěn)，增長不明顯，消費群體也較固定為附近社區(qū)和家屬院的住戶，中老年紀的較多。

　　二、競爭者分析：

　　其它六家藥店的經(jīng)營狀況與本店類似：消費群體穩(wěn)定，營業(yè)額平穩(wěn)；無大規(guī)模的促銷活動。

　　三、分析結果：

　　各店都在尋找利潤新的增長點，藥店的利潤來源有三塊：中間商，藥品品種，客戶。由于中間商與藥品品種有采購部門負責所以在此不予評論。

　　關于對消費者的促銷十分重要，因為企業(yè)經(jīng)營中賬面性收入幾乎全部來自藥店營業(yè)性收入，所以消費者的量的多寡對藥店經(jīng)營結果的關系是顯而易見的，量變引起質(zhì)變，，只有消費者的客流量上升了，藥店的營業(yè)性收入才會提高，企業(yè)的收入才會增加。所以我們所面臨的首先問題是：如何讓消費者進店；其次，如何讓進店的消費者都能滿意而歸。所以藥店促銷在整個經(jīng)營活動效果中起著十分重要的作用，它作用表現(xiàn)在：

　　1、能有效地加速新開業(yè)藥店被市場接受的過程；

　　2、能有效地抵御和擊敗競爭者的促銷活動；

　　3、能有效地刺激消費者購買和向消費者灌輸；

　　4、有效的影響連鎖店和加盟店，特別是加盟店的交易行為，對這些作用的認識有助于我們正確理解促銷的正確地位，有效地開展促銷工作。

　　正文

　　一、活動主題：

　　愛心奉獻社會

　　幸運送給顧客

　　二、活動時間：

　　20xx年10月20日——20xx年10月24日

　　三、活動地點：

　　XXX大藥房藥房內(nèi)與藥房前的空場地

　　四、活動目的：

　　1、增加XXX大藥房的店內(nèi)客流量；

　　2、提高XXX大藥房在當?shù)氐闹�名度�?/p>

　　3、在穩(wěn)定固有消費者的同時，發(fā)掘新的消費群體。

　　五、活動內(nèi)容：

　　1、免費辦理會員卡，持卡可享受藥品會員價，并可參加藥店舉辦的各種優(yōu)惠活動。

　　分析：設置該項目的目的是為了發(fā)掘新的消費群體，使其參與到購藥的全過程，了解，體驗并接受這家藥店，為將其發(fā)展成穩(wěn)定消費者打下一個好基礎。

　　在商業(yè)競爭中，價格戰(zhàn)是商家在競爭中最常使用的有效手段之一，此舉可以達到快速吸引消費者，發(fā)掘新消費者，打擊削弱競爭對手等作用，對于新開張，想迅速占領市場，擴大銷售，增加影響力，增強傳播效果的店面，不失為一種操作方式。

　　2、持會員卡的消費者在活動期間，購藥（不包括醫(yī)療器械）均可享受雙倍積分，積累滿相應積分可免費兌換相應禮品。每月25日為積分兌換禮品日。積分方式：消費滿10元積1分，依次類推。（兌換禮品目錄詳見店內(nèi)公告）

　　分析：設置該項的目的是起到穩(wěn)定固有消費者的作用。消費者購買藥品是一個多次重復的消費行為，為了維系住他們的這種消費行為，就需要給他們設定一個消費金額目標，刺激他們的消費欲望，鼓勵多次消費，以達到穩(wěn)定消費者的作用。

　　3、活動期間，凡購藥滿相應金額藥品的顧客，可免費獲得相應贈品。

　　18元送1袋食鹽：

　　38元送1塊208g透明皂：

　　58元送1瓶洗潔精；

　　88元送1雙拖鞋；

　　128元送1袋10斤面粉；

　　158元送1.5L金龍魚一桶；

　　218元送3L電飯煲1個；

　　分析：此方法是激起消費者沖動消費的有效方法。第一種情況：在購藥行為發(fā)生之前，當他們得知購買同種藥品，付出相同金額，卻可得到更多的物品時，他們一定會被吸引來這家藥店消費的，這屬于營銷方式中的拉式營銷；第二種情況發(fā)生是，當在藥店購藥行為發(fā)生時，消費者已經(jīng)買了自己所需的藥品為了獲得額外的贈品時，他們會再沖動購買其它的藥品，已達到獲取贈品的相應金額的底線。這種方法是利用了消費者愛占小便宜的心理，充分調(diào)動消費者購藥的積極性，并結合店內(nèi)員工的暗示和周到的服務。這種方法是提高藥店營業(yè)性收入最有效，最直接的方法。它一方面可以提高營業(yè)性收入；另一方面還可以積累店內(nèi)人氣（店內(nèi)消費者如織；員工對消費者接迎送往）給外界印象是這家店的生意很好，員工服務周到，自己很想親身體驗一下。同時這種方法也能很好地樹立展示自己品牌的形象，為將來的目標客戶留下一個好印象。

　　4、消費滿500元的消費者，可在相應贈品的基礎上額外地贈送1張50元民生購物卡。（購物卡與相應金額的贈品可疊加）

　　這種方法屬于營銷方法中的共生營銷，一方面利用高檔商場來提高自己的形象，拉開與其它藥店的檔次，樹立自己的高端品牌，吸引消費者的眼球；另一方面，也給商場做了促銷，提高其營業(yè)額；第三方面，利用民生效應吸引高端客戶，并通過店員的周到服務留住該客戶。

　　5、抽獎活動，口號“XXX大藥房

　　購藥中獎百分百”

　　內(nèi)容：活動期間，消費者在XXX大藥房購藥（不包括醫(yī)療器械），當天單次消費金額滿30元者，可憑當日收銀小票，參加免費抽獎活動，本次抽獎活動的中獎率為100%。

　　抽獎方式：憑當日的電腦收銀小票，置換抽獎票據(jù)（抽獎票據(jù)有本店統(tǒng)一印制），電腦小票有本店收回，憑抽獎票據(jù)來進行抽獎。

　　抽獎時間：20xx年10月20日——20xx年10月21日

　　早上9：00——12：00

　　下午3：00——6：00

　　抽獎地點：XXX大藥房前的空場地

　　獎品設置：一等獎

　　自行車1輛

　　獎品數(shù)量3名

　　二等獎

　　高檔3升電飯煲1個

　　獎品數(shù)量5名

　　三等獎

　　1.8L金龍魚食用油1桶

　　獎品數(shù)量8名

　　四等獎

　　10卷裝衛(wèi)生紙1提

　　獎品數(shù)量15名

　　參與獎

　　高檔牙刷1把

　　獎品數(shù)量若干名

　　分析：這方法充分利用了空間優(yōu)勢對藥店進行宣傳造勢，利用藥店前的空場地把抽獎臺，獎品，活動道具，一一陳列在戶外，無論是進出藥店購物的消費者，還是經(jīng)過店面的目標客戶，或是無需購藥的路人，給他們一個信息暗示：購買同樣藥品，付同樣的金額，你會得到更多的實惠。

　　這是吸引眼球最直接的方法，吸引人氣，制造轟動效果，可迅速提高藥店在當?shù)氐闹�名度，傳播品牌效應，樹立企業(yè)形象，更好的爭奪客戶資源，打擊競爭對手。

　　六、活動前的準備：

　　單頁及POP制作及發(fā)布

　�。�1）DM單頁應在活動的前一周開始設計，制作，活動的前一天開始發(fā)放，即19日開始派專人發(fā)放DM單頁。這種方法屬于營銷方式中的拉式營銷，目的在于加大活動信息對消費者的高的滲透性和全面的覆蓋性，使更廣泛的消費者得知藥店有優(yōu)惠活動的信息，提高活動期間的進店客流量，從而提高藥店的營業(yè)額。

　　在藥店內(nèi)部POP的招貼的使用，也能增加店面內(nèi)活動的喜慶氣氛，有助于提高消費者的購藥興趣，調(diào)節(jié)醫(yī)患之間的緊張情緒，從而達到更好的促銷目的。

　　2、贈品的挑選及到貨時間：

　　贈品一般以生活用品為主，其屬于易耗品，用量大，使用范圍廣，消費者具有多次購買的需求；同時對藥店方來說，同種贈品大量采購可降低采購費用節(jié)約藥店的經(jīng)營成本。

　　3.10月20日活動開始。

　　七、活動預算費用表。

　　09年10月20日次活動預算費用表

　�。▓D表略）

　　八、活動現(xiàn)場布置：

　　1、在藥店門口掛橫幅一條，內(nèi)容為活動的主題口號“愛心獻社會幸運送顧客”

　　2、相應的X展架支援。展架上應有相應活動的內(nèi)容的公告，活動時間，活動獎品及一些吸引消費者眼球的詞語，為20日的抽獎做前期的宣傳。

　　3、活動現(xiàn)場布置的好，可以使活動進行的有條不紊，增加活動氣氛和氛圍，吸引更多的消費者參加。

　　4、活動注意事項：

　　要有主題活動的橫幅

　　要有充氣拱門

　　要有突出活動主題內(nèi)容的大幅展板和背板

　　要有咨詢臺，贈品發(fā)放臺，銷售臺，獲獎消費者姓名登記榜。

　　公關聯(lián)絡：提前與工商，城管等部門辦理必要的審批手續(xù)

　　現(xiàn)場執(zhí)行要點：掌握好活動的節(jié)奏，維持好現(xiàn)場持序，防止出現(xiàn)哄搶和其它意外事件，以免造成負面效應。

　　發(fā)放贈品，領取獎品時要登記個人資料并簽字。

　　九、活動支持

　　1、印刷品DM單頁50000份

　　2、店內(nèi)POP20份

　　3、X展架2副

　　4、條幅1條

　　5、咨詢臺，贈品發(fā)放臺，銷售臺各1個

　　6、充氣拱門1個

　　7、抽獎票據(jù)10000張

　　8、2000元的贈品，獎品費用

　　9、展板2塊

　　10、功放1臺

　　11、鋪地的毯子1張。

　　十、活動實際費用表

　　xx年10月20日次活動實際費用表

　�。▓D表略）

　　十一、活動結束后評估促銷效果。

　　在促銷方案實施完以后對其有效地進行總的評估，最普通的方法是比較促銷前，促銷期間，促銷后的銷售量的變化。比如在促銷前的營業(yè)額是8000元/天在促銷期間激增到15000元/天，在促銷剛剛結束后落到7000元/天，過了一個段時間又上升到10000元/天。這就表明這次促銷活動吸引了新的消費者，并刺激了原有的消費者增加了他們的購買數(shù)量。

　　促銷的回落是消費者他們的存貨引起的，最終的10000元/天，表明這次促銷改變了總需求量。

　　策劃對象

　　XXX大藥房

　　策劃時間

　　20xx年10月5日

　　策劃人

　　金輝

　　聯(lián)系電話

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