【實(shí)用】活動(dòng)營(yíng)銷策劃3篇
活動(dòng)營(yíng)銷策劃 篇1
課程背景:
這是一個(gè)不講產(chǎn)品話術(shù),只講營(yíng)銷思維與技巧創(chuàng)新的營(yíng)銷課程!
如今顧客進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù),先問是否有贈(zèng)品,甚至是否給予現(xiàn)金貼水,已經(jīng)成為常態(tài)。而很多銀行營(yíng)銷活動(dòng)仍靠送禮品,高端顧客服務(wù)只靠節(jié)日走訪,客戶維系成本不斷增大,客戶忠誠(chéng)度卻越來(lái)越差。增加客戶維系和拓展活動(dòng)已成為共識(shí),可提到多搞活動(dòng),很多支行長(zhǎng)因沒有經(jīng)費(fèi)或活動(dòng)搞過效果不佳,繼續(xù)使用傳統(tǒng)的低效的營(yíng)銷模式。
如何突破傳統(tǒng)營(yíng)銷思維?
如何突破陣地營(yíng)銷的理念,建立外圍營(yíng)銷陣地?
如何以營(yíng)銷活動(dòng)策劃促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷?
如何以優(yōu)質(zhì)活動(dòng)維系中高端顧客?
針對(duì)低端顧客,如何策劃營(yíng)銷活動(dòng)?
如何破解活動(dòng)組織了,效果卻不理想的困局?
如何活動(dòng)不斷,卻無(wú)需花費(fèi)行里的經(jīng)費(fèi)?
課程根據(jù)大量來(lái)自股份制銀行、郵儲(chǔ)銀行,特別是城商行、農(nóng)商行的營(yíng)銷案例,結(jié)合銀行現(xiàn)狀,課程極具可操作性,學(xué)完即可用,用完即有效。
課程收益:
1.課后建立微信群,老師隨時(shí)分享最新營(yíng)銷策劃方案
2.學(xué)員可以及時(shí)跟老師互動(dòng),從而獲得老師課后免費(fèi)指導(dǎo)
3.學(xué)員可以同全國(guó)各地跨地區(qū)的銀行精英進(jìn)行交流、碰撞,既方便學(xué)習(xí),又避免本地同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)
4.解決課程背景中所羅列的問題,學(xué)完即可用,業(yè)績(jī)即提升
課程對(duì)象:
營(yíng)銷部門負(fù)責(zé)人、支行長(zhǎng)、網(wǎng)點(diǎn)主任
授課時(shí)間:
2天,6小時(shí)/天
授課形式:
案例分析、課堂講授、小組研討、視頻觀看、情景模擬
課程內(nèi)容:
一、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的客戶服務(wù)營(yíng)銷理念
1.顧客體驗(yàn)成為決定顧客購(gòu)買最重要的因素
1.1設(shè)計(jì)引爆顧客傳播的關(guān)鍵點(diǎn)
1.2移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代得絲者得天下
1.3從讓顧客滿意到讓顧客尖叫
2.服務(wù)營(yíng)銷的真正內(nèi)涵
2.1定義
2.2硬件幫助
2.3軟件幫助
二、傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的困惑
1.等客上門
1.1優(yōu)質(zhì)顧客來(lái)網(wǎng)點(diǎn)的少,低端顧客占據(jù)網(wǎng)點(diǎn)資源
2.順勢(shì)營(yíng)銷
2.1營(yíng)銷與客戶等候之間的矛盾
2.2營(yíng)銷分配的矛盾
3.贈(zèng)品促銷
3.1給贈(zèng)品顧客來(lái),給的多顧客來(lái)
3.2贈(zèng)品增加營(yíng)銷成本
4.外拓推銷
4.1效果不明顯,吸引的都是低端客戶
4.2拿禮品換客戶,叫好不叫座
4.3外拓考核的困惑
5.社區(qū)宣傳
5.1吸引的`都是活動(dòng)專業(yè)戶,目標(biāo)客戶吸引不到
5.2宣傳沒效果
6.沙龍營(yíng)銷
6.1不給贈(zèng)品客戶不買,領(lǐng)完贈(zèng)品客戶就走
6.2沙龍想起來(lái)就做,缺乏系統(tǒng)性,做完沒效果
三、破解傳統(tǒng)營(yíng)銷困局之一——新陣地服務(wù)營(yíng)銷
1.內(nèi)部陣地——網(wǎng)點(diǎn):
1.1引流顧客來(lái)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)——便民服務(wù)
1.2引來(lái)顧客的產(chǎn)品——招徠產(chǎn)品
1.3網(wǎng)點(diǎn)視覺營(yíng)銷系統(tǒng)打造
1.4網(wǎng)點(diǎn)等候營(yíng)銷
1.5網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷與交叉營(yíng)銷體系
2.外部陣地——外圍文宣點(diǎn):
2.1特約商戶、貸款戶、目標(biāo)客戶出沒的地方
2.2客戶集中的地方:
3.點(diǎn)外展位攔截營(yíng)銷
4.網(wǎng)點(diǎn)外發(fā)放廣告效果差的原因分析及應(yīng)對(duì)方式
4.1何時(shí)發(fā)?發(fā)什么?如何發(fā)?如何總結(jié)?
四、破解傳統(tǒng)營(yíng)銷困局之二——活動(dòng)策劃
1.一個(gè)高考考前輔導(dǎo)活動(dòng)帶來(lái)的啟發(fā)
2.營(yíng)銷活動(dòng)的策劃依據(jù)
2.1讓顧客需求跟我們服務(wù)發(fā)生、關(guān)系
2.2基本思路:實(shí)時(shí)、時(shí)事、客群、聯(lián)盟、公益
3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新思維:
4.活動(dòng)策劃的二十四字方針
五、破解傳統(tǒng)營(yíng)銷困局之三——社群營(yíng)銷
1.社群定義
2.社群服務(wù)營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn):以好聚之
3.常見九大社群及社群維護(hù)與存量開發(fā)案例
3.1親子社群
3.2女士社群
3.3教育社群
3.4車友社群:
3.5老年社群:
3.6商友社群:
3.7交友社群:
3.8興趣社群:
3.9外出務(wù)工群體:
3.10其他社群綜合分析
六、營(yíng)銷活動(dòng)策劃流程——六找
1.找痛點(diǎn):客戶需求
1.1頭腦風(fēng)暴法
1.2FEBC法則
現(xiàn)場(chǎng)演練:頭腦風(fēng)暴
2.找資源:資源整合
2.1商戶資源
2.2客戶資源
2.3目標(biāo)客戶資源:
3.找賣點(diǎn):主題設(shè)計(jì)
3.1主題設(shè)計(jì)三要素
4.找關(guān)鍵:設(shè)計(jì)流程、行程方案
5.找細(xì)節(jié):實(shí)施方案
5.1邀約把控
5.2實(shí)施把控
6.找bug:活動(dòng)總結(jié)、反饋
6.1流程總結(jié)
6.3客戶體驗(yàn)評(píng)估
6.4活動(dòng)業(yè)績(jī)分析
6.5活動(dòng)不足及改進(jìn)方案
活動(dòng)營(yíng)銷策劃 篇2
一、主題及目標(biāo)
1弘揚(yáng)中草藥文化,發(fā)揮“中藥世家”資源優(yōu)勢(shì),傳播健康天然的中國(guó)傳統(tǒng)養(yǎng)發(fā)養(yǎng)生之道
2慶祝霸王公司在香港證交所成功上市及追風(fēng)洗發(fā)水成功推出
3.回報(bào)社會(huì),關(guān)愛學(xué)生及資助貧困學(xué)生
4.抵制假貨,讓大家用到貨真價(jià)實(shí)的霸王洗發(fā)水
二時(shí)間及地點(diǎn)
20xx年11月22日至元旦前后(具體時(shí)間看實(shí)際活動(dòng)開展情況,限10000個(gè)名額)
僅限平頂山學(xué)院 平頂山工學(xué)院 平頂山職業(yè)技術(shù)學(xué)院平頂山電大四所學(xué)校
三推廣方式
1、贈(zèng)品促銷
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)提供免費(fèi)袋裝洗發(fā)水樣品供大家免費(fèi)使用,在校園人流量最大的路口,及宿舍,班級(jí)派發(fā)免費(fèi)的袋裝洗發(fā)水,力求在全校范圍內(nèi)達(dá)到覆蓋面最大化 最廣化
2。驚人優(yōu)惠,提供活動(dòng)指定特價(jià)優(yōu)惠商品,刺激學(xué)生們購(gòu)買的促銷活動(dòng)。
3、同學(xué)之間面對(duì)面的銷售
直接與自己的`同學(xué)進(jìn)行面對(duì)面銷售的活動(dòng),同為學(xué)生比較容易引起對(duì)方的信任
4.強(qiáng)勁的宣傳風(fēng)暴
(1、充分運(yùn)用黑板宣傳
在校內(nèi)各個(gè)教室黑板上寫上活動(dòng)通知,由于學(xué)生都必須去教室上課,所以都能夠看見,此種宣傳方式覆蓋率最少有95%以上;
(2、合理合適的張貼部分海報(bào)
宣傳欄張貼精美的海報(bào);
。3.傳單宣傳
到各個(gè)學(xué)生宿舍發(fā)放傳單,可以做到大面積的廣告覆蓋;
(4校園網(wǎng)絡(luò)宣傳
在活動(dòng)高校bbs上做活動(dòng)前期宣傳,讓更多同學(xué)獲知活動(dòng)信息。
在校內(nèi)的qq群里發(fā)布活動(dòng)和產(chǎn)品信息
四.重點(diǎn)推出
奉獻(xiàn)愛心的同時(shí)還有機(jī)會(huì)得到意想不到收獲,(詳見宣傳單頁(yè))…………選代表資助貧困學(xué)生……抽獎(jiǎng),百分百的獎(jiǎng)品,筆記本電腦,電視機(jī)……
五.人員安排
亓圣敏 耿冉 劉美玉 劉曉路 __
。ǜ鶕(jù)課程情況具體定,大致為不同時(shí)間不同地點(diǎn)不同人員負(fù)責(zé),明確分工到個(gè)人)
選出小組長(zhǎng)一人帶領(lǐng)工作,并與王主管保持聯(lián)系
六.實(shí)施階段人員注意事項(xiàng)
1)促銷人員應(yīng)該抓住有利時(shí)機(jī),講好開場(chǎng)白,抓緊時(shí)間促銷商品,適用商品,贈(zèng)送促銷商品,張貼廣告等。
2)促銷人員應(yīng)該根據(jù)實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)情況,調(diào)整好心理狀態(tài),恰當(dāng)改變口頭表達(dá)的內(nèi)容和方式,調(diào)整說(shuō)話聲音、速度和節(jié)奏、協(xié)調(diào)動(dòng)作、注意外表形象等,總結(jié)出一種高速、高效的促銷通用語(yǔ),并加以推陳出新:推廣和調(diào)整。
3)促銷人員應(yīng)該注意現(xiàn)場(chǎng)促銷中以下兩種方式的靈活運(yùn)用:觀念灌輸,促銷人員應(yīng)該善于把純粹的推銷商品觀念;感情溝通,例如,通過自己的學(xué)生身份和使用效果達(dá)到引發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲
七.其余:
1)預(yù)算控制力求達(dá)到最合理
2)三天不滿意退貨 在外包裝未損壞,不影響二次銷售的情況下,予以三天退貨
活動(dòng)營(yíng)銷策劃 篇3
一、活動(dòng)主題:
“光棍不再有,用餐不寂寞”XXXX雙十一節(jié)日活動(dòng)
二、活動(dòng)時(shí)間:
XXXX年11月11日
三、活動(dòng)地點(diǎn):
XX餐廳
四、參與辦法:
凡是關(guān)注本餐廳眾號(hào)的用戶,皆可參與本餐廳最優(yōu)惠的營(yíng)銷活動(dòng)。
五、活動(dòng)平臺(tái):
依托賽風(fēng)微贏-營(yíng)銷平臺(tái)上的幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤、拆禮盒、微投票、優(yōu)惠券功能開展本次雙十一光棍節(jié)營(yíng)銷活動(dòng)。
六、活動(dòng)形式:
1、“關(guān)注餐廳,光棍節(jié)禮物免費(fèi)送”
凡光棍節(jié)當(dāng)天到店關(guān)注餐廳號(hào)即送:涼菜一份,飲料一杯,甜點(diǎn)一份。(每桌限一份。)
2、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤,吃嗨雙十一
用戶在本公眾平臺(tái)回復(fù)"大轉(zhuǎn)盤"即可有機(jī)會(huì)獲得本餐廳精心準(zhǔn)備的4-6人餐一份。
活動(dòng)獎(jiǎng)品:
一等獎(jiǎng):精致4-6人餐(468元)
二等獎(jiǎng):美食抵用卷(100元)
三等獎(jiǎng):剁椒魚頭(108元)
3、我要拆禮盒,既要對(duì)象也要吃
關(guān)注餐廳。
在餐廳平臺(tái)回復(fù)關(guān)鍵字“拆禮盒”。
領(lǐng)取禮盒后,邀請(qǐng)3位好友幫助拆開禮盒。
活動(dòng)獎(jiǎng)品:
一等獎(jiǎng):1+1雙人套餐(256元)
二等獎(jiǎng):111元代金券一張
三等獎(jiǎng):招牌菜11元尊享一份(原價(jià)99元)
4、 唱情歌,贏霸王餐
11月1日-9日,將自錄的情歌以語(yǔ)音形式發(fā)送到公眾號(hào),由粉絲投票選出最動(dòng)聽的'情歌,票數(shù)最多的前11位,可享受到店用餐1.1折的優(yōu)惠!
5、簽到,坐享優(yōu)惠
凡是連續(xù)在上簽到11天以上的(包括11天),即可獲得價(jià)值111元的優(yōu)惠券一張(消費(fèi)滿500元即可使用優(yōu)惠券)
另:凡是參與以上活動(dòng)并到店用餐的顧客,消費(fèi)滿111元即送玫瑰花一支。
本活動(dòng)最終解釋權(quán)歸xx餐廳所有。
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