促銷活動(dòng)策劃(實(shí)用15篇)
促銷活動(dòng)策劃1
一、活動(dòng)
每年五月的第二個(gè)星期天,這是傳統(tǒng)的“母親節(jié)”。這個(gè)節(jié)日是為為母親設(shè)計(jì)的,是一個(gè)溫暖的節(jié)日。超市,家庭主婦經(jīng)常光顧的`,我們可以在這一天經(jīng)營(yíng)“親情”,并做一些有助于超市形象的公關(guān)促銷活動(dòng)。
二、活動(dòng)時(shí)間:
5月8日至5月10日
三、活動(dòng)主題:
超市康乃馨節(jié),或溫暖母親節(jié)
四、推廣內(nèi)容:
活動(dòng)1:母親節(jié)特價(jià)商品
食物:蛋糕、巧克力、牛奶、生鮮等等;
日用品:紙制品、衛(wèi)生巾等;
化妝品:潔面乳、營(yíng)養(yǎng)霜等。
活動(dòng)2:凡在超市購(gòu)物單張收銀小票滿100元者,憑購(gòu)物小票送康乃馨一扎。
成本計(jì)算:母親節(jié)康乃馨(10支)的成本約為5元人民幣,相當(dāng)于讓利5%。如果數(shù)量減少到5枝一扎,估計(jì)費(fèi)用約為2。5元。
活動(dòng)3:真心真語(yǔ)祝媽媽
內(nèi)容:在“母親節(jié)”之際,您最想對(duì)母親說些什么?從5月8日到5月10日,您可將最想對(duì)媽媽說的話填在超市的“留言本”上。由超市把這些話在超市的顯眼處張貼公布。
五、注意事項(xiàng):
1、在上述第二項(xiàng)活動(dòng)中,為了防止作弊,禮品必須在購(gòu)物小票后標(biāo)明。
2、在活動(dòng)三中,您需要準(zhǔn)備一份高檔的留言簿,將其放在超市門口,方便顧客在購(gòu)物后留言;留言簿上的精彩內(nèi)容由計(jì)算機(jī)處理,并張貼在一個(gè)顯眼的位置供客戶欣賞,內(nèi)容包括消息人的姓名和受祝福的人的姓名。
促銷活動(dòng)策劃2
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月16日---20xx年11月21日。
活動(dòng)目的:
推廣品牌,提升節(jié)日銷量。 活動(dòng)范圍:除蘭州市外的區(qū)域市場(chǎng)
活動(dòng)對(duì)象:
經(jīng)銷商客戶、分銷商客戶。(除專賣店客戶外)
活動(dòng)內(nèi)容:
分銷商客戶
1.活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn):每組訂貨額8萬起;
2.參加活動(dòng)品項(xiàng):紫軒3星干紅以上的全品項(xiàng)產(chǎn)品;
3.公司獎(jiǎng)勵(lì)方案:公司給予活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的'8%獎(jiǎng)勵(lì),以推廣產(chǎn)品和物補(bǔ)為主。
4.費(fèi)用使用方案:
1、推廣產(chǎn)品價(jià)值(3258元):
有機(jī)梅爾諾1件*6瓶*138元=828元;有機(jī)佳美2件*6*75元=900元 赤霞珠單支禮盒1件*450元=450元;三星單支禮盒2件*270元=540元; 夜場(chǎng)雙支禮盒1件*540元=540;合計(jì):3258元
2、促銷物品價(jià)值(3200元);加油卡、瑞士名表、智能手機(jī)選其一
促銷活動(dòng)策劃3
一、促銷主題:
瘋狂底價(jià)●脫光狂歡
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年xx月xx日
三、活動(dòng)地點(diǎn):
xxxxx
四、策劃說明:
光棍節(jié)是圍繞【單】做文章的.節(jié)日,很多年輕人趁此節(jié)日慶祝單身,或者脫離單身。
1、脫光雄心●進(jìn)店有禮
表白絕不能赤手空拳!
凡活動(dòng)期間前10名進(jìn)店/活動(dòng)當(dāng)天受邀到店前20名,即可獲得脫單助手:愛心抱枕一個(gè)!
2、脫光有獎(jiǎng)●進(jìn)店有禮
添加尚品宅配官方微信,朋友圈曬出你當(dāng)天到指定活動(dòng)門店參與活動(dòng)的“證據(jù)”,即有機(jī)會(huì)贏取沙發(fā)床1張。
活動(dòng)規(guī)則:
1、編輯#活動(dòng)內(nèi)容待定#朋友圈分享你到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)/指定門店參加活動(dòng)的照片即有機(jī)會(huì)參加床墊抽獎(jiǎng)活動(dòng),每個(gè)微信號(hào)僅限參與1次;
3、活動(dòng)結(jié)束后將抽取1名幸運(yùn)客戶,獎(jiǎng)勵(lì)床墊一張;
4、中獎(jiǎng)名單將于抽獎(jiǎng)后在尚品宅配榆林官方微信上公布。
3、瘋搶底價(jià)●脫光優(yōu)惠
絕配券:預(yù)約量尺送500元絕配券。
活動(dòng)當(dāng)天到店再享神秘折上折,一脫到底
凡活動(dòng)當(dāng)天到店,正價(jià)柜類滿20000元以上,驚喜折后再享1%返點(diǎn)優(yōu)惠。
促銷活動(dòng)策劃4
市場(chǎng)背景:
對(duì)三一五本身來說,三一五是一年當(dāng)中促銷大事件,在這個(gè)時(shí)期,不僅僅提升業(yè)績(jī),提升銷量。同時(shí)也是品牌宣傳的重要時(shí)期,在整個(gè)社會(huì),315被當(dāng)做了品牌宣傳的一個(gè)最為重要的時(shí)期,同時(shí)315也是新的一年的促銷活動(dòng),打響漂亮的第一槍對(duì)以后的活動(dòng)意義重大。
一、活動(dòng)目的:
利用3.15消費(fèi)者權(quán)益日這一特殊節(jié)日的銷售特點(diǎn),結(jié)合xx20xx誠(chéng)信服務(wù)推廣的優(yōu)勢(shì),在其前后公眾效應(yīng)顯著的一段時(shí)間,進(jìn)行一系列有針對(duì)性的促銷推廣活動(dòng)。
通過3.15消費(fèi)者權(quán)益日從產(chǎn)品質(zhì)量到售后服務(wù)及意識(shí)形式等各方面從消費(fèi)者切身實(shí)際利益出發(fā),有效地促進(jìn)了銷量提升,搶占市場(chǎng)份額。同也樹立了良好的品牌形象。
為了打響20xx年終端銷售第一個(gè)旺季最響亮的戰(zhàn)斗號(hào)角,遵循精誠(chéng)所至,金石為開的銷售理念,響應(yīng)月月有活動(dòng),天天有促銷的促銷政策,贏得良好的營(yíng)銷業(yè)績(jī)。
二、活動(dòng)主題:
誠(chéng)信保衛(wèi)戰(zhàn)xx陶瓷3.15優(yōu)惠大行動(dòng)
三、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年3月10日至3月17日
四、活動(dòng)地點(diǎn):
xx陶瓷各大專賣店
五、活動(dòng)口號(hào):
誠(chéng)信保衛(wèi)戰(zhàn),與消費(fèi)者同陣線!
六、活動(dòng)內(nèi)容:
1、誠(chéng)信保衛(wèi)戰(zhàn)之預(yù)約送大禮包,更關(guān)愛!
活動(dòng)前交預(yù)約金200元,即可獲得價(jià)值1020元的`貝佳大禮包一份,活動(dòng)當(dāng)天交定金2000元以上,預(yù)約金可抵扣貨款。
享受預(yù)約優(yōu)惠截止到3月9日,活動(dòng)當(dāng)天及以后均不再送預(yù)約禮品。
活動(dòng)當(dāng)天,補(bǔ)交齊定金2000元后,預(yù)約金即可抵作貨款。所預(yù)約產(chǎn)品為免費(fèi)贈(zèng)送。不補(bǔ)交定金的,預(yù)約金轉(zhuǎn)為購(gòu)禮品的貨款;預(yù)約金不退;每戶客戶限預(yù)約一次,同一客戶不能預(yù)約幾次。預(yù)約幾次公司只承認(rèn)其中一次有效,其它預(yù)約無效;定金只可用于購(gòu)買xx品牌產(chǎn)品,不能購(gòu)買其它品牌產(chǎn)品。
2、誠(chéng)信保衛(wèi)戰(zhàn)之排隊(duì)搶購(gòu),一戰(zhàn)到底!活動(dòng)當(dāng)天排隊(duì)的前30名顧客,均可享受xx大地磚、墻磚、廚衛(wèi)小地磚全場(chǎng)3.15折起(不含花片、腰線、潔具,限量)。
前15名客戶享受3.15折范圍:大地磚15平米,墻磚10平米,廚衛(wèi)小地磚3平米第615名客戶享受3.15折范圍:大地磚10平米,墻磚6平米,廚衛(wèi)小地磚2平米第1630名客戶享受3.15折范圍:大地磚5平米,墻磚5平米,廚衛(wèi)小地磚1平米
3、誠(chéng)信保衛(wèi)戰(zhàn)之驚喜315,xx全場(chǎng)3.15折起;
提前預(yù)約的客戶,活動(dòng)當(dāng)天補(bǔ)交定金,可享受xx全場(chǎng)產(chǎn)品任選3.15折(以交定金金額為準(zhǔn);如:交10000元定金x0.315=3150元,在全場(chǎng)按3.15折選購(gòu)3150元的產(chǎn)品,余額6850元按活動(dòng)優(yōu)惠價(jià);潔具和五金件、畫片、腰線除外)交陶瓷定金的基礎(chǔ)上購(gòu)買xx潔具產(chǎn)品,單獨(dú)交潔具定金。
促銷活動(dòng)策劃5
一、活動(dòng)方案目的:
提升餐飲酒店的知名度、品牌形象
二、活動(dòng)方案主題
主題一:“你是我心中最美“為主題
此次活動(dòng)的主題概念以“打破傳統(tǒng)生活,制造浪漫驚喜”為出發(fā)點(diǎn),迎合了白領(lǐng)們對(duì)平凡生活中浪漫的向往、驚喜的向往、人文的向往、交友的向往,因此擬定“忽然遇見更美的你”的主題,其一從字面上直觀點(diǎn)明活動(dòng)背景、時(shí)間等基本要素,其二以滿足目標(biāo)群心理渴望的標(biāo)題作為噱頭,從而達(dá)到引起消費(fèi)者關(guān)注的目的,具備順口、文化、利于傳播的特點(diǎn)。
主題二:“浪漫回味年”為主題
三、活動(dòng)方案策略
根據(jù)節(jié)日營(yíng)銷背景,我們將此次目標(biāo)受眾定位于20-40歲中高端人群;他們?cè)谶M(jìn)餐廳用餐除了希望餐點(diǎn)美味之外,也注重環(huán)境、氛圍、文化等附加值因素。
四、活動(dòng)時(shí)間:
2.14日-2.16日
五、活動(dòng)地點(diǎn):
暫定于餐飲酒店內(nèi)外
六、活動(dòng)定位及調(diào)性
1、定位:一次影響力最廣、吸引人群最多、參與門檻最低、話題性文化性,針對(duì)20-40歲中高端消費(fèi)群體的七夕營(yíng)銷活動(dòng)。
2、調(diào)性:格調(diào)文化時(shí)尚廣泛
七、活動(dòng)形式
2.14日-2.15日消費(fèi)達(dá)xx金額,返利代金券→以直觀讓利促銷拉長(zhǎng)該餐飲酒店熱銷周期。
2.16日情人節(jié)夜晚主題活動(dòng)→引爆全場(chǎng),制造新聞話題,擴(kuò)大知名度。
八、活動(dòng)內(nèi)容
以七夕當(dāng)天主題活動(dòng)為主線,前期返券讓利促銷為輔助,舉行為期三天的“忽然遇見更美的你”主題營(yíng)銷活動(dòng),針對(duì)2.16日當(dāng)天,舉辦“忽然遇見你”單身交友派對(duì),及“浪漫回味年”情侶交友派對(duì)。
1、20-40歲單身群體“你是我心中最美”大型單身交友派對(duì)
凡是單身人群均可參加餐飲酒店舉辦的城市大型單身交友派對(duì),以高水準(zhǔn)的交友對(duì)象、人文浪漫的.餐廳氛圍、極具創(chuàng)意趣味的活動(dòng)環(huán)節(jié),為你尋找完美伴侶提供最舒適浪漫的平臺(tái)與空間。
凡活動(dòng)當(dāng)天交友成功者均可享受餐飲5折優(yōu)惠。
2、20-40歲夫妻、情侶群體“穿越情人夜.浪漫回味年”情侶主題派對(duì)
只要你身邊有伴侶,均可參加2.16日餐廳舉辦的情侶主題派對(duì),凡是夫妻、情侶在情人節(jié)當(dāng)天到餐飲酒店消費(fèi),均可獲得餐飲5折優(yōu)惠,凡是2.16日為結(jié)婚紀(jì)念日的顧客,只要你敢于講述你們的浪漫愛情故事,則均可享受該餐飲酒店提供的免費(fèi)情侶套餐一份。
促銷活動(dòng)策劃6
一、活動(dòng)目的
XXX裝修建材店是固鎮(zhèn)縣的零售商,從事裝修建材經(jīng)營(yíng)已經(jīng)20年了,現(xiàn)代理20多個(gè)品牌的商品,在當(dāng)?shù)乇容^有實(shí)力。今年正值該店開業(yè)20周年,因此準(zhǔn)備在20周年店慶之際開展促銷活動(dòng),一方面樹立品牌形象,提升美譽(yù)度,同時(shí)加大銷售力度,提升銷售量。
二、活動(dòng)對(duì)象
本次促銷活動(dòng)針對(duì)固鎮(zhèn)全縣。
目標(biāo)消費(fèi)者分為兩類:
1、新購(gòu)置房屋的家庭
2、老房改建的家庭
目標(biāo)消費(fèi)者分析:對(duì)于新房的裝修,消費(fèi)者注重環(huán)境、品質(zhì)的提升,往往愿意花大價(jià)錢,顯得體面、華麗,體現(xiàn)居住者的身份、品味。
對(duì)于老房的改建,消費(fèi)者注重便捷、舒適、實(shí)惠,自己用著舒心就行,不講求奢華。
三、活動(dòng)主題
由頭:閃耀二十年,感恩超低價(jià)
主題:暑期建材大放價(jià)
口號(hào):XXX建材6。8折大優(yōu)惠
四、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)期間凡進(jìn)店購(gòu)家裝建材均享受6。8折優(yōu)惠,20年慶典活動(dòng)當(dāng)天還有現(xiàn)場(chǎng)簽單大酬賓,大品牌聯(lián)盟折上折,文藝演出等活動(dòng)。
。ㄒ唬┈F(xiàn)場(chǎng)簽單大酬賓
簽單最終結(jié)算金額(享受6。8折優(yōu)惠后的價(jià)格)在一萬元以上的(含一萬元),送價(jià)值1000元廚房三件套(微波爐、電磁爐、電飯煲)+100元電器購(gòu)物代金券一張;(固鎮(zhèn)當(dāng)?shù)仉娖魇圪u店代金券,與當(dāng)?shù)仉娖魇圪u店聯(lián)合)
簽單最終結(jié)算金額在兩萬元以上的,送價(jià)值2000元電熱水器一臺(tái)+200元電器購(gòu)物代金券一張;
簽單最終結(jié)算金額在三萬元以上的,送價(jià)值3000元空調(diào)一臺(tái)+300元電器購(gòu)物代金券一張;
簽單最終結(jié)算金額在五萬元以上的,送價(jià)值5000元的電冰箱一臺(tái)+500元電器購(gòu)物代金券一張;
簽單最終結(jié)算金額在八萬元以上的,送價(jià)值8000元的家庭影院一套+800元電器購(gòu)物代金券一張。
。ǘ┢放坡(lián)盟折上折
消費(fèi)者在享受進(jìn)店購(gòu)家居建材6。8折優(yōu)惠的`基礎(chǔ)上,還可以享受如下優(yōu)惠:
1、享受聯(lián)盟連環(huán)折上折
同時(shí)預(yù)定“大品牌聯(lián)盟”中兩個(gè)品牌的客戶,在總價(jià)6。8折優(yōu)惠的基礎(chǔ)上可再享受9。7折的優(yōu)惠;
2、折上折上折:
同時(shí)預(yù)定三個(gè)或三個(gè)以上品牌的客戶,在總價(jià)6。8折優(yōu)惠的基礎(chǔ)上可再享受9。5折的優(yōu)惠;
3、買了我就送
同時(shí)訂購(gòu)“大品牌聯(lián)盟”中六個(gè)品牌商品,購(gòu)買價(jià)最低的商品,本店予以買單。(由于該家裝建材現(xiàn)代理20多個(gè)品牌的商品,選擇其中十個(gè)品牌作為大品牌聯(lián)盟中的品牌。)
(三)文藝演出
1、演出部分
20年慶典當(dāng)天在門店前搭設(shè)舞臺(tái),遮陽(yáng)網(wǎng)。邀請(qǐng)表演人員進(jìn)行文藝演出,表演項(xiàng)目有歌曲、小品、舞蹈,也可邀請(qǐng)大學(xué)城武術(shù)協(xié)會(huì)、話劇社等進(jìn)行武術(shù)、話劇表演。
2、活動(dòng)部分
表演中間為互動(dòng)時(shí)間,獎(jiǎng)品有噴頭,洗手槽,化妝鏡,吊燈,以價(jià)格為比例制作幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤。共有“價(jià)格有獎(jiǎng)猜”“幸運(yùn)吹氣球”“品牌名稱說說說”“勇敢我表演”四個(gè)活動(dòng),獎(jiǎng)品當(dāng)場(chǎng)發(fā)放。
。1)價(jià)格猜猜猜:由本店拿出一款剛上市的新產(chǎn)品在舞臺(tái)上做展示,主持人告訴在場(chǎng)觀眾活動(dòng)規(guī)則,然后邀請(qǐng)臺(tái)下觀眾(3—5人)上臺(tái)來進(jìn)行價(jià)格競(jìng)猜,分為首次出價(jià),再次定價(jià)兩個(gè)環(huán)節(jié)。首先主持人會(huì)對(duì)該產(chǎn)品做初步介紹,觀眾根據(jù)介
紹給出首次出價(jià),主持人會(huì)依次告訴觀眾首次出價(jià)是低了還是高了。主持人再介紹產(chǎn)品的特性,觀眾給出修改過的價(jià)格,主持人公布產(chǎn)品價(jià)格,觀眾給出價(jià)最接近產(chǎn)品價(jià)格的勝出,獲得旋轉(zhuǎn)幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤的機(jī)會(huì)一次。幸運(yùn)觀眾旋轉(zhuǎn)幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)品。次活動(dòng)可以增強(qiáng)顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知,拉近產(chǎn)品與顧客的距離。
。2)幸運(yùn)吹氣球:主持人先說明活動(dòng)規(guī)則,然后邀請(qǐng)臺(tái)下觀眾(3—5人)上臺(tái)來吹氣球,每人三只規(guī)格相同的氣球,主持人說開始臺(tái)上觀眾開始吹氣球,率先吹完的人獲得旋轉(zhuǎn)運(yùn)大轉(zhuǎn)盤的機(jī)會(huì)一次。幸運(yùn)觀眾旋轉(zhuǎn)幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)品。
。3)品牌名稱說說說:主持人邀請(qǐng)臺(tái)下觀眾(3—5人)上臺(tái)來,告訴觀眾本店代理20多個(gè)品牌的建材商品,只要臺(tái)上觀眾說出或?qū)懗龀^六個(gè)品牌的名稱即可旋轉(zhuǎn)幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤,獲得相應(yīng)獎(jiǎng)品。此節(jié)目結(jié)束后由主持人向在場(chǎng)觀眾介紹本店概況、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)理念等,著重介紹本次推介產(chǎn)品,提升消費(fèi)者的品牌認(rèn)知,產(chǎn)品認(rèn)知。
(4)勇敢我表演:主持人邀請(qǐng)臺(tái)下觀眾上臺(tái)表演節(jié)目,只要觀眾上臺(tái)并表演節(jié)目(唱歌、跳舞、小品不限)即可旋轉(zhuǎn)幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤,獲得相應(yīng)獎(jiǎng)品。
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
文藝演出時(shí)間:20年慶典當(dāng)天上午8:08
促銷活動(dòng)時(shí)間:20xx年7月—8月
活動(dòng)地點(diǎn):xxx建材店
六、廣告配合方式
。ㄒ唬╇娨暸_(tái)廣告
在固鎮(zhèn)電視臺(tái)18:30播出的《固鎮(zhèn)新聞+固鎮(zhèn)天氣預(yù)報(bào)》,在電視屏幕底部飛播廣告。廣告語(yǔ)“濃情七月,魅力XX日,XXX建材20周年店慶感恩超低價(jià),6。8折大優(yōu)惠!還有現(xiàn)場(chǎng)簽單大酬賓,品牌聯(lián)盟折上折等更多優(yōu)惠您來喲。機(jī)會(huì)難得,不要錯(cuò)過,趕快行動(dòng)吧。熱線電話:0552—XXXXXXXX”,每次時(shí)間為十五秒。
。ǘ┸圀w廣告
促銷活動(dòng)策劃7
一、策劃目的
由于受到年初取消的購(gòu)置稅減免、汽車下鄉(xiāng)、以舊換新等政策對(duì)車市產(chǎn)生了不利的影響,導(dǎo)致的整個(gè)車市低迷,我們公司也受到了車市低迷的影響,導(dǎo)致前半年車輛銷售情況不理想。但是有指出居民消費(fèi)物價(jià)指數(shù)CPI在6月份見頂,下半年宏觀調(diào)控有望適度放松,GDP增速溫和上行,隨著9月份前后銷售旺季的到來,三四季度,汽車企業(yè)有望迎來產(chǎn)銷兩旺的局面。鑒于此我們無論是處理庫(kù)存還是提升銷量,都必須把握好這個(gè)機(jī)會(huì),爭(zhēng)取在年內(nèi)順利完成任務(wù)。
二、當(dāng)前的營(yíng)銷環(huán)境狀況
1、當(dāng)前市場(chǎng)狀況及市場(chǎng)場(chǎng)景:
、賷W迪汽車較早進(jìn)入中國(guó),人們對(duì)它性能,安全,舒適等都有不錯(cuò)的口碑,由于人們生活日益見好,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快,隨著人們對(duì)汽車行業(yè)的慢慢了解,奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家,奧迪汽車前景反正大。
、趭W迪汽車市場(chǎng)成長(zhǎng)迅速,目前汽車正處于發(fā)展期,公司需發(fā)覺潛在客戶,應(yīng)把營(yíng)銷重點(diǎn)放在那些潛在客戶,次之則進(jìn)行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內(nèi),需求量將會(huì)增加很多,需求量的增加說明奧迪汽車各方面的性能好,被人們所接受。
、蹖(duì)于消費(fèi)者,在未來的時(shí)間里,人們對(duì)汽車的依賴性增強(qiáng),人們的生活質(zhì)量有很大的提高,在交通工具上將會(huì)選擇更安全舒適的汽車,而奧迪汽車安全舒適,價(jià)格實(shí)惠,就會(huì)成為他們的首選,奧迪汽車市場(chǎng)發(fā)展前景廣闊。
2、市場(chǎng)影響因素:
宏觀環(huán)境
環(huán)境:
20xx年10月新汽車政策的頒布對(duì)泉州地區(qū)的影響不是很大
購(gòu)置稅稅率上調(diào)至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實(shí)油耗統(tǒng)一分布、新能源汽車加大試點(diǎn)、采購(gòu)50%自主品牌。
社會(huì)文化:
人們對(duì)奧迪汽車的品牌是肯定的,認(rèn)知度比較高。
自認(rèn)環(huán)境:
泉州地區(qū)交通便利,公路交通網(wǎng)線發(fā)達(dá),人們對(duì)以汽車代步的欲望比較強(qiáng)烈。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境:
泉州地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,經(jīng)濟(jì)環(huán)境良好。
消費(fèi)者經(jīng)濟(jì):
生活水平逐漸提高,消費(fèi)觀念改變
微觀環(huán)境
供應(yīng)商:奧迪汽車整車、零配件供應(yīng)商
營(yíng)銷中介:奧迪的代理商和經(jīng)銷商
顧客:奧迪是較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的,顧客對(duì)其認(rèn)可度比較高
社會(huì)公眾:是奧迪品牌的監(jiān)督者和宣傳者
競(jìng)爭(zhēng)者:寶馬、奔馳、別克
三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)
1、行業(yè)
隨著汽車工業(yè)的迅速發(fā)展,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,汽車消費(fèi)者的普及,汽車逐漸成為了人們?nèi)粘3鲂械闹饕ぞ,像冰箱、彩電一樣也走進(jìn)了尋常百姓家,購(gòu)車后人們對(duì)愛車養(yǎng)車已漸入人心,時(shí)尚、個(gè)性、經(jīng)濟(jì)、實(shí)用成為有車族的追求目標(biāo)。
2、競(jìng)爭(zhēng)
汽車產(chǎn)業(yè)在中國(guó)還是新興產(chǎn)業(yè),未來場(chǎng)景大為可觀,所以涌出汽車4s店,汽車配件行業(yè)企業(yè)等,但規(guī)模大小不一,市場(chǎng)開發(fā)手段落后,管理落后,經(jīng)營(yíng)模式落后,慢慢地就形成了行業(yè)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。一些大型維修企業(yè)效益不如人意,而小型路邊汽車維修店悄然崛起,絕大多數(shù)缺乏科學(xué)管理,技術(shù)保障和正規(guī)的進(jìn)貨渠道。
3、消費(fèi)者
目前的汽車后續(xù)服務(wù)滿足不了車主的高標(biāo)準(zhǔn)要求,眾多業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)開始積極的探索行業(yè)新的發(fā)展之路,取而代之的是:品牌店——品牌店美、店面形象好,經(jīng)營(yíng)規(guī)范,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),質(zhì)量可靠的汽車美容養(yǎng)護(hù)店,因?yàn)槿藗兿M(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)不斷增強(qiáng),人們?cè)谙M(fèi)過程中不僅滿足直接消費(fèi)的.需求,還需要最大限度的滿足心理消費(fèi)的需求。
四、營(yíng)銷目標(biāo)
追求利潤(rùn)的最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),但是利潤(rùn)最大化的概念企業(yè)與企業(yè)之間有很大的區(qū)別,有的而企業(yè)只追求利潤(rùn)指標(biāo),有的企業(yè)可能不僅要利潤(rùn)指標(biāo),還要追求客戶滿意度,追求更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,我們要有自己的利潤(rùn)目標(biāo)。
在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個(gè)價(jià)值鏈,直到讓我們的客戶滿意,只有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠(chéng),有了忠誠(chéng)客戶企業(yè)才可能擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力,有了核心競(jìng)爭(zhēng)力才能保持可持續(xù)發(fā)展,這些最終就導(dǎo)致了我們產(chǎn)品的價(jià)格是按照最高性能價(jià)格比這樣一個(gè)原則來定的,而不是考慮獲取暴利或眼前的利益。
營(yíng)銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷售量為1000太,預(yù)計(jì)毛利1000萬元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)10%。
五、營(yíng)銷戰(zhàn)略
1、價(jià)格策略
價(jià)格策略主要體現(xiàn)在降價(jià)和各種方式的優(yōu)惠促銷,在現(xiàn)代買房市場(chǎng)環(huán)境下,要強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者角度,因而都采用由外而內(nèi)的定價(jià),即首先考慮消費(fèi)者的心里接受能力,當(dāng)我們的價(jià)格高于某一界限時(shí),消費(fèi)者難以接受,如果低于某一界限時(shí),則顯其不夠品味,同樣得不到消費(fèi)者的青睞,在考慮消費(fèi)者的接受能力之后,再考慮競(jìng)爭(zhēng)因素,最后考慮成本因素。
2、服務(wù)策略
要提高員工服務(wù)意識(shí),倡導(dǎo)人性化服務(wù),真誠(chéng)關(guān)心客戶,了解他們的實(shí)際需要,把親情與友情融入銷售的服務(wù)中,不斷加以創(chuàng)新,超越客戶的期望,使整個(gè)服務(wù)充滿“人情味”,把服務(wù)他人作為樂趣,發(fā)自內(nèi)心的多一句問候,多一個(gè)微笑,使客戶感受到親人般的關(guān)愛,朋友般的溫暖,用服務(wù)的魅力牢牢地吸引客戶。還有,要實(shí)施服務(wù)質(zhì)量考核與激勵(lì)機(jī)制,樹立服務(wù)典型,引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)人性化服務(wù),從細(xì)微處入手,完善服務(wù)項(xiàng)目。
3、宣傳策略
可分為長(zhǎng)期宣傳和短期宣傳
長(zhǎng)期可在戶外,網(wǎng)站,戶外可在人流量車流量多的地方設(shè)牌,在網(wǎng)站上做,在國(guó)內(nèi)知名的汽車網(wǎng)站做宣傳,并結(jié)合百度推廣,使用戶能夠簡(jiǎn)單快速的進(jìn)入公司網(wǎng)站。 短期可在電視字幕上,電視電影,電臺(tái),報(bào)紙雜志,平臺(tái) 電臺(tái)以及平臺(tái)宣傳靈活性強(qiáng),內(nèi)容變更成本低,在大型車展,促銷活動(dòng)之前投放能起到較好的效果。
除了長(zhǎng)期和短期外,還有隱形,走訪,宣傳單的發(fā)放,大型節(jié)日促銷,內(nèi)部發(fā)布。可以做公益活動(dòng),品牌聯(lián)合,時(shí)間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的積極的影響,能提供差異化,個(gè)性化的服務(wù),吸引客戶的關(guān)注。
4、產(chǎn)品策略
適時(shí)的采取一些優(yōu)惠和降價(jià)策略,采用產(chǎn)品組合方式銷售汽車。
5、市場(chǎng)定位
中國(guó)汽車行業(yè)的快速發(fā)展,預(yù)示著人們對(duì)汽車售后市場(chǎng)的強(qiáng)烈需求,這種需求會(huì)隨著人們對(duì)汽車的認(rèn)識(shí)不斷深化,需求也會(huì)越來越理性,從簡(jiǎn)單的沒話逐漸轉(zhuǎn)化成對(duì)附加服務(wù)的需求,同時(shí)汽車快修行業(yè)還不夠成熟,經(jīng)營(yíng)四位和觀念上則要走需求方面,重質(zhì)量,重服務(wù),重特色,行業(yè)差異化將是這一行業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì)。
4s店通過對(duì)汽車市場(chǎng)服務(wù)業(yè)的深入及總結(jié),并結(jié)合汽車市場(chǎng)的狀況,從目標(biāo)客戶、品牌、營(yíng)銷、產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、促銷等幾個(gè)大方面進(jìn)行了縱深審視,提供了有別于傳統(tǒng)的大同小異的傳統(tǒng)落后營(yíng)銷方式,汽車美容店不做大而全,專做小而精,鎖定投資小、回報(bào)快的汽車銷售服務(wù)路線。
六、策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
促銷活動(dòng)策劃8
一、活動(dòng)背景
每年x月,基本上會(huì)是秋裝和旅游集中消費(fèi)月,但是隨著中秋假的結(jié)束,無疑又是一個(gè)低迷的銷售滑坡期,掌握不好將會(huì)給以后的銷售造成不良,所以秋季活動(dòng)的系列化應(yīng)對(duì)策略將是必須考慮的,而x月份也是下半年的主要銷售的總攻期,x月份市場(chǎng)銷售前景絕對(duì)低迷,只有把x月份把握好,才有可能引領(lǐng)秋季的市場(chǎng)影響力,提前吸引消費(fèi)者的眼球。
二、活動(dòng)主題
金秋十月,收獲十月。
三、活動(dòng)目的
提升銷量、清理老舊庫(kù)存和滯銷產(chǎn)品、主銷明星產(chǎn)品高利潤(rùn)空間產(chǎn)品、提高團(tuán)隊(duì)的整體推廣能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力、提升品牌知名度和美譽(yù)度、加強(qiáng)品牌推廣力度、打擊競(jìng)爭(zhēng)品牌搶占市場(chǎng)份額。
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年x月x號(hào)——20xx年x月x號(hào)。
五、活動(dòng)產(chǎn)品
短袖衫、短褲、牛仔褲、休閑鞋等。
六、活動(dòng)地點(diǎn)
xx市及各區(qū)縣
七、活動(dòng)規(guī)劃
(一)活動(dòng)內(nèi)容
1、時(shí)間
為了迎合光的消費(fèi)者的需求我們的促銷活動(dòng)將為期一個(gè)月,具體時(shí)間是從20xx年xx月xx日x時(shí)到20xx年xx月xx日x時(shí)。
2、地點(diǎn)
xx市xx服飾專賣店及xx市各縣區(qū)專賣店。
3、執(zhí)行人
各個(gè)專賣店的營(yíng)銷人員外加青睞的臨時(shí)工幫助搞促銷活動(dòng)。
4、促銷政策
。1)促銷形式:a、買送b、派樣c、特價(jià)d、游戲e、換購(gòu)f、抽獎(jiǎng)g、積分h、其他。
。2)具體內(nèi)容:將設(shè)定買贈(zèng):100元以下的服裝類商品定為買一贈(zèng)一類商品、100—200元的服裝類商品定為7折優(yōu)惠類商品、200元以上的定為6折優(yōu)惠類商品,同時(shí)設(shè)置各種抽獎(jiǎng)和和互動(dòng)小游戲。
5、廣宣方式
主要是大量的分發(fā)宣傳單、店內(nèi)的視頻廣告、POP廣告、還有大量的網(wǎng)絡(luò)宣傳。
6、效果預(yù)估
通過此次促銷活動(dòng),預(yù)計(jì)該月銷售額將達(dá)到平時(shí)每月平均銷售額的170%,同時(shí)xx品牌的影響力也將大增加,是更多的消費(fèi)者信賴xx。通過廣宣和市場(chǎng)營(yíng)銷的有效整合,將廣宣的作用實(shí)現(xiàn)了最大化,讓xx服飾從市場(chǎng)中脫穎而出,從而有力的促進(jìn)了銷售。
將xx服飾的產(chǎn)品概念做到了深入人心,奠定市場(chǎng)銷售的基礎(chǔ),通過網(wǎng)點(diǎn)的完善,實(shí)現(xiàn)了傳播效果的最大化和產(chǎn)品傳遞渠道的最短化,充分體現(xiàn)了整合營(yíng)銷的市場(chǎng)功效。
7、費(fèi)用預(yù)估
基礎(chǔ)費(fèi)用:包括POP廣告印制、宣傳單印制及各種宣傳費(fèi)用、臨時(shí)工工資及加班費(fèi)等等。預(yù)計(jì)本月促銷活動(dòng)期間成本費(fèi)大概是3萬元,以及各種應(yīng)急費(fèi)用1萬元。
。ǘ┗顒(dòng)形式
活動(dòng)主要形式是以打折促銷、優(yōu)惠券促銷、贈(zèng)品促銷、抽獎(jiǎng)促銷等等,主打打折促銷與贈(zèng)品促銷相結(jié)合的模式。
。ㄈ┭a(bǔ)充說明
門頭、櫥窗、貨架、道具、陳列組成了銷售終端的'全部。門頭與貨架等屬于品牌形象的硬件部分,而陳列則屬于品牌形象的軟件部分。綜觀每個(gè)品牌,都在硬件與軟件上的要求達(dá)到高度的統(tǒng)一,以樹立起品牌形象,塑造強(qiáng)勢(shì)的銷售張力,以追求市場(chǎng)利潤(rùn)的最大化。但為何未能達(dá)到成效,則主要是陳列上沒法做到完美。
陳列是以商品為主題,利用不同商品的品種、款式、顏色、面料、特性等,通過綜合運(yùn)用藝術(shù)手法展示出來,突出貨品的特色及賣點(diǎn)以吸引顧客的注意,提高和加強(qiáng)顧客對(duì)商品的進(jìn)一步了解、記憶和信賴的程度,從而最大限度引起購(gòu)買欲望。這是陳列的文字定位,也是陳列向消費(fèi)者展示的功能。
作為營(yíng)銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列好商品,應(yīng)從以下幾點(diǎn)入手。
貨品陳列方式:作為服裝來說,陳列一般分為疊裝與掛裝。
1、疊裝:一般是通過有序的服裝折疊,強(qiáng)調(diào)整體協(xié)調(diào),輪廓突出,把商品在流水臺(tái)或高架的平臺(tái)上展示出來。這種方式,好處就是能有效節(jié)約有限空間,一個(gè)賣場(chǎng),其空間是有限的,如果全部以掛裝的形式展示商品,則賣場(chǎng)的空間不夠用。此時(shí)采用疊裝,以增加有限空間陳列品的數(shù)量。這是疊裝的優(yōu)勢(shì),但劣勢(shì)是無法完全展示商品,因此,它配合掛裝展示,能增加視覺趣味與擴(kuò)大空間。
2、掛裝:一般是以衣架把衣服掛上,這樣才全面展示商品的特性,易于形成色彩視覺沖擊和渲染氣氛,使消費(fèi)者一眼就能認(rèn)識(shí)了解該商品。但在有限的賣場(chǎng),不可能過多的以掛裝陳列,一般是掛裝配合疊裝。這樣,一方面,能合理運(yùn)用空間,另一方面,也使整個(gè)商品陳列,有層次感。
比如整個(gè)店鋪中的焦點(diǎn)即為收銀臺(tái)后形象標(biāo)志牌。焦點(diǎn)通常位于視平線或視平線的上方,色彩對(duì)比強(qiáng)烈的POP宣傳畫,或產(chǎn)品的組合往往設(shè)定為焦點(diǎn),它可有序引導(dǎo),引導(dǎo)消費(fèi)者的注意力,并起一定的呼應(yīng)和提示的作用。因此,服裝品牌在終端形象上,重點(diǎn)塑造形象標(biāo)志牌,這種直觀的宣傳,能傳達(dá)品牌的商品信息,促進(jìn)銷售,宣傳品牌。
以色彩渲染氛圍色彩的運(yùn)用,對(duì)于陳列來說,起著主導(dǎo)的作用。有序的色彩主題給整個(gè)賣場(chǎng)主題鮮明,井井有條的視覺效果和強(qiáng)烈的沖擊力,陳列中較多運(yùn)用色彩對(duì)比設(shè)定為焦點(diǎn),或營(yíng)造貨品陳列的色彩漸變效果,使顧客產(chǎn)生購(gòu)物的沖動(dòng),協(xié)調(diào)和層次感,并輕易鎖定目標(biāo)商重復(fù)效應(yīng)可營(yíng)造視覺趣味,突出連續(xù)和整塊效果,注重統(tǒng)一和對(duì)比,同時(shí)高效利用空間,形成強(qiáng)烈視覺沖擊力,此原則適用于焦點(diǎn)產(chǎn)品或新款產(chǎn)品的展示。
尤其應(yīng)注重實(shí)際操作中的多樣重復(fù)效應(yīng),比如,同一款服飾采用不同出樣方式,模特展示,正掛和配搭法同時(shí)運(yùn)用,達(dá)到突出重點(diǎn),最大限度強(qiáng)化形象。
八、促銷價(jià)格策略
100元以下的服裝類商品定為買一贈(zèng)一類商品、100—200元的服裝類商品定為7折優(yōu)惠類商品、200元以上的定為6折優(yōu)惠類商品。
九、活動(dòng)終端要求
1、市場(chǎng)調(diào)研:xx市終端要做好服裝的市場(chǎng)調(diào)研,以便于順利開展促銷活動(dòng)。
2、制訂方案:一個(gè)完整的促銷方案包括:促銷目的、促銷對(duì)象、促銷方式、促銷工具、促銷時(shí)限、促銷范圍、促銷預(yù)算、促銷預(yù)期、人員保障、執(zhí)行監(jiān)督、應(yīng)急措施等內(nèi)容。xx市幾個(gè)區(qū)縣終端要做好各自的應(yīng)急方案,以便于應(yīng)對(duì)緊急情況的發(fā)生。
3、溝通認(rèn)同。方案制訂后并不是要馬上執(zhí)行,而是要讓有關(guān)執(zhí)行人員充分的對(duì)方案的意圖、目標(biāo)、步驟等詳細(xì)了解,能夠充分理解促銷目的和目標(biāo)、明確個(gè)人職責(zé)、掌握實(shí)施步驟,充分調(diào)動(dòng)人員的積極性和主動(dòng)性。
4、人員保障。促銷方案是需要人來實(shí)施的,而且需要多方面的人員如促銷員、獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)員、終端理貨員、市場(chǎng)監(jiān)督員等。人員保障就是要及時(shí)讓有關(guān)人員及時(shí)到位,并地人員進(jìn)行必要的前期溝通和培訓(xùn),保證人員素質(zhì)過硬能夠勝任本職工作。
5、信息傳播。促銷是針對(duì)第二方的,必須通過POP廣告、傳單、口送傳達(dá)等方式把促銷信息快速高效地傳播給促銷對(duì)象如終端老板、服務(wù)員或消費(fèi)者。使促銷對(duì)象快速反應(yīng)、積極參與到促銷活動(dòng)中來。
十、經(jīng)銷商配合內(nèi)容
經(jīng)銷商務(wù)必做到收貨、擺貨及時(shí),不耽誤整個(gè)活動(dòng)的進(jìn)程,同時(shí)注意整個(gè)促銷活動(dòng)的細(xì)節(jié)問題。
十一、宣傳物料
門頭、櫥窗、貨架、道具、陳列組成了銷售終端的全部。門頭與貨架等屬于品牌形象的硬件部分,而陳列則屬于品牌形象的軟件部分。綜觀每個(gè)品牌,都在硬件與軟件上的要求達(dá)到高度的統(tǒng)一,以樹立起品牌形象,塑造強(qiáng)勢(shì)的銷售張力,以追求市場(chǎng)利潤(rùn)的最大化。陳列是以商品為主題,利用不同商品的品種、款式、顏色、面料、特性等,通過綜合運(yùn)用藝術(shù)手法展示出來,突出貨品的特色及賣點(diǎn)以吸引顧客的注意,提高和加強(qiáng)顧客對(duì)商品的進(jìn)一步了解、記憶和信賴的程度,從而最大限度引起購(gòu)買欲望。
這是陳列的文字定位,也是陳列向消費(fèi)者展示的功能。作為營(yíng)銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列好商品,應(yīng)從以下幾點(diǎn)入手。同時(shí)還要注意外在的宣傳模式,主要是大量的分發(fā)宣傳單、店內(nèi)的視頻廣告、POP廣告、還有大量的網(wǎng)絡(luò)宣傳。
十二、效果預(yù)估
通過此次促銷活動(dòng),預(yù)計(jì)該月銷售額將達(dá)到平時(shí)每月平均銷售額的170%,同時(shí)xx品牌的影響力也將大增加,是更多的消費(fèi)者信賴xx。
通過廣宣和市場(chǎng)營(yíng)銷的有效整合,將廣宣的作用實(shí)現(xiàn)了最大化,讓xx服飾從市場(chǎng)中脫穎而出,從而有力的促進(jìn)了銷售。將xx服飾的產(chǎn)品概念做到了深入人心,奠定市場(chǎng)銷售的基礎(chǔ),通過網(wǎng)點(diǎn)的完善,實(shí)現(xiàn)了傳播效果的最大化和產(chǎn)品傳遞渠道的最短化,充分體現(xiàn)了整合營(yíng)銷的市場(chǎng)功效。
促銷活動(dòng)策劃9
一、活動(dòng)策劃:
策劃部
二、協(xié)作部門:
客服部,市場(chǎng)部,生產(chǎn)部,各連鎖店
三、活動(dòng)形式:
購(gòu)物送禮,產(chǎn)品特惠
四、總體目標(biāo):
通過圣誕和元旦的促銷活動(dòng),全面提高公司各連鎖店的銷售,同時(shí)樹立公司的品牌形象,使廣大消費(fèi)者了解瑪蓮奴美容連鎖店、光臨瑪蓮奴美容連鎖店、喜愛瑪蓮奴美容連鎖店,同時(shí)也增加各代理商對(duì)公司的信心。
五、活動(dòng)主題
1、結(jié)合此次活動(dòng)時(shí)間的特殊性(圣誕節(jié)、元旦節(jié))
2、此次活動(dòng)參與對(duì)象為各加盟店。形象店。直營(yíng)店,可謂是全情、全力投入,表現(xiàn)出參與公司對(duì)此次活動(dòng)的`重視性;
3、適逢圣誕、元旦節(jié)為較為寒冷的冬季,如何讓此季節(jié)結(jié)合我們活動(dòng)使之成為一溫馨、親情的季節(jié)性活動(dòng)也是我們?cè)O(shè)計(jì)活動(dòng)主題的考慮點(diǎn);以上三點(diǎn)為設(shè)計(jì)活動(dòng)主題的主要側(cè)重點(diǎn),通過分析總結(jié)出的活動(dòng)主題初定為:
六、操作步驟:
1、DM宣傳單頁(yè)、吊旗。以圣誕、元旦為主題,并說明作主推產(chǎn)品及節(jié)日促銷單張。
2、形象場(chǎng)景布置
A、專賣店
B、專柜專柜性質(zhì),由于商場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一管理及受場(chǎng)地限制,專柜邊朝主通道位置放置x展架一個(gè),上面寫好促銷活動(dòng)的詳細(xì)說明,內(nèi)部懸掛吊旗和彩帶,可根據(jù)許可增加戶外噴繪橫幅一條。
3、節(jié)日形象POP。節(jié)日形象POP(x展架)配合DM單頁(yè)同時(shí)使用,以圣誕、元旦為主題,并配合節(jié)日促銷活動(dòng)項(xiàng)目,并追加冬季主推產(chǎn)品。節(jié)日優(yōu)惠酬賓、用于吸引顧客形成強(qiáng)力的視覺沖擊力。所有美容師頭帶圣誕帽,配合整體節(jié)日的形象。
4、糖果;顒(dòng)期間,凡進(jìn)入瑪蓮奴的消費(fèi)者均可獲得節(jié)日糖果贈(zèng)送,這是留住消費(fèi)者并抓住消費(fèi)者心理極有效的方法。派送DM單,或者小禮品;
5、庫(kù)存積壓產(chǎn)品可特價(jià)銷售。
6、如果有條件的店鋪,希望活動(dòng)期間準(zhǔn)備好奶茶和咖啡,提供熱飲,讓顧客切身感受到溫暖冬日的寓意。
7、如有條件的專柜或店鋪可在圣誕樹上懸掛好高檔購(gòu)買者專用的抽獎(jiǎng)許愿紅包若干,獎(jiǎng)品可以為現(xiàn)金1—300元左右的禮品。
七、活動(dòng)贈(zèng)送內(nèi)容:
1省級(jí)代理商進(jìn)貨二萬元送15000面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷售額3%返回現(xiàn)金
進(jìn)貨一萬元送5000面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷售額3%返回現(xiàn)金2市級(jí)代理商進(jìn)貨一萬元送5000面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷售額2%返回現(xiàn)金
進(jìn)貨5000元送20_面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷售額2%返回現(xiàn)金3盟店。形象店進(jìn)貨5000元送20_面價(jià)產(chǎn)品,按全年的總銷售額1%返回現(xiàn)金
促銷活動(dòng)策劃10
一、前言
由于人口眾多,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)迅速,居民自我意識(shí)表達(dá)需求不斷上升,中國(guó)已經(jīng)成為全球未來增長(zhǎng)潛力與規(guī)模最大的化妝品市場(chǎng),20xx年躍居世界四大化妝品生產(chǎn)和銷售國(guó)之一。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,我國(guó)化妝品市場(chǎng)銷售額平均以每年23.8%的速度增長(zhǎng),最高年份達(dá)到41%,近幾年需求持續(xù)增長(zhǎng),沒有發(fā)生實(shí)質(zhì)性改變,預(yù)計(jì)20xx—20xx年,中國(guó)的化妝品市場(chǎng)仍將保持年均13%的增長(zhǎng)率。中國(guó)化妝品市場(chǎng)的發(fā)展還有很大的空間。
從產(chǎn)品需求結(jié)構(gòu)來看,中國(guó)廣裹的地理區(qū)域和多層次的人口構(gòu)成使得國(guó)內(nèi)外高、中、低不同檔次的產(chǎn)品的需求均表現(xiàn)旺盛,其中中檔產(chǎn)品表現(xiàn)出較佳的市場(chǎng)前景。同時(shí),化妝品的消費(fèi)群體地區(qū)分化較為明顯:名牌和高檔產(chǎn)品為大城市的主流,服務(wù)于白領(lǐng)階層或部分高檔收人的消費(fèi)者;中低檔產(chǎn)品行銷中小城市或收人偏低階層,大部分為農(nóng)村消費(fèi)者接受,量大面廣。
從消費(fèi)心理來看,面對(duì)多樣化的化妝品,中國(guó)的消費(fèi)者漸趨理性,監(jiān)側(cè)數(shù)據(jù)顯示:65%的顧客是通過自己詳細(xì)了解來接受新產(chǎn)品,30%是通過美容師推薦,27%的是通過朋友介紹,28%的人是通過廣告產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)。從中可以看出,現(xiàn)在的顧客越來越相信自己,買化妝品帶來的心理感覺已經(jīng)大于化妝品本身,消費(fèi)正越來越變?yōu)榫裆系南硎堋?/p>
二、市場(chǎng)調(diào)研的目的
1、 通過市場(chǎng)調(diào)研,為韓束妝業(yè)化妝品尋找新的市場(chǎng)空間。
2、 通過市場(chǎng)調(diào)研,了解目前化妝品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)狀況和特征。
3、 通過市場(chǎng)調(diào)研,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)策略和運(yùn)作的方式。
4、 通過市場(chǎng)調(diào)研,了解消費(fèi)者對(duì)化妝品的消費(fèi)習(xí)慣和偏好。
5、 通過市場(chǎng)調(diào)研,了解消費(fèi)者對(duì)韓束妝業(yè)的了解程度。
總之,本次調(diào)查最根本的.目的是真實(shí)的反映化妝品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況,為韓束品牌拓展市場(chǎng)提供科學(xué)的依據(jù)。
三、市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容
1.宏觀市場(chǎng)調(diào)查
(1)長(zhǎng)沙雨花區(qū)民政學(xué)院周圍化妝品的動(dòng)態(tài)及市場(chǎng)格局;
(2)化妝品市場(chǎng)的發(fā)展和市場(chǎng)空間;
(3)主要化妝品企業(yè)分析和研究等。
2.產(chǎn)品調(diào)查
。1)消費(fèi)者對(duì)目前化妝品產(chǎn)品的評(píng)價(jià);
。2)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)地的偏好趨勢(shì);
。3)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品組合的要求;
。4)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品色彩的趨勢(shì)與偏好;
3.購(gòu)買行為調(diào)查
。1)消費(fèi)者對(duì)化妝品使用頻率和購(gòu)買形態(tài)(包括通常何種產(chǎn)品、購(gòu)買數(shù)量、購(gòu)買地點(diǎn)、購(gòu)買的時(shí)間等)
。2) 消費(fèi)者購(gòu)買心理(美白、時(shí)尚、隨大眾等)
。3)產(chǎn)品購(gòu)買用途(自己使用、朋友送禮)
。4)消費(fèi)者對(duì)化妝品的品牌意識(shí)(包括在不在意品牌,對(duì)品牌的忠誠(chéng)度等)。
4.購(gòu)買行為類型
(根據(jù)產(chǎn)品介入程度及品牌差異程度分)
。1)復(fù)雜的購(gòu)買行為
(2)多樣化的購(gòu)買行為
。3)習(xí)慣性的購(gòu)買行為
5.影響因素調(diào)查
(1)店內(nèi)氛圍及產(chǎn)品擺設(shè)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買的影響程度;
。2)影響消費(fèi)者購(gòu)買考慮的最主要因素;
。3)品牌對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買的影響程度;
。4)價(jià)格對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買的影響程度;
(5)導(dǎo)購(gòu)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買的影響因素等。
6.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查
(1)消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手基本情況的認(rèn)知;
(2)消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的了解程度;
。3)消費(fèi)者對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格的接受程度;
促銷活動(dòng)策劃11
一、市場(chǎng)分析:
1、顧客群體:學(xué)生(大、中、。<彝ブ鲖D。打工青年。
2、暢銷商品:文體用品。季節(jié)性商品:應(yīng)季瓜類、水果/飲料、水、啤酒/冰品/滅蚊用品/夏裝/涼鞋/風(fēng)扇、空調(diào)等。
二、促銷目標(biāo):
1、提高來客數(shù)。
2、提升企業(yè)形象。
三、促銷主題:
清涼夏日,健康生活
四、促銷時(shí)間:
7月8日至23日,共16天。
五、促銷地點(diǎn):
東莞、深圳7分店。
六、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)一:百事歡樂送
7月12日、13日,凡來我店購(gòu)物的顧客,在超市區(qū)一次性購(gòu)物滿38元以上(含38元),在百貨區(qū)一次性購(gòu)物滿76元以上(含76元),憑收銀小票到服務(wù)中心可領(lǐng)取355ml罐裝百事可樂一罐,每天限300罐。小票當(dāng)日有效,蓋章作廢。單獨(dú)收銀之專柜不參加此活動(dòng)。
活動(dòng)二:購(gòu)物“油”獎(jiǎng)
7月19日、20日,凡在我店購(gòu)物一次性金額滿:
100元以上,獎(jiǎng)500ml海天醬油一瓶;
300元以上,獎(jiǎng)500ml康力調(diào)和油一瓶;
600元以上,獎(jiǎng)1600ml味事達(dá)醬油一瓶;
900元以上,獎(jiǎng)2升鴻禧花生調(diào)和油一瓶;1200元以上,獎(jiǎng)4升金龍魚第二代調(diào)和油一瓶;
1500元以上,獎(jiǎng)5升花旗花生香調(diào)和油一瓶。
以上獎(jiǎng)品憑當(dāng)日收銀小票到服務(wù)中心領(lǐng)取。小票當(dāng)日有效,蓋章作廢。單獨(dú)收銀之專柜不參加此活動(dòng)
促銷活動(dòng)策劃12
一、活動(dòng)目的
以寬帶業(yè)務(wù)拓展為核心,以融合業(yè)務(wù)一階段促銷為重點(diǎn),以寬帶應(yīng)用帶動(dòng)寬帶提速,推進(jìn)寬帶業(yè)務(wù)的`價(jià)值提升,逐步提升住宅固定電話的滲透率與價(jià)值,確保全區(qū)在09年6月家庭寬帶發(fā)展量達(dá)到2840線以上以及完成3季度的任務(wù)。
二、活動(dòng)主線及時(shí)間
第一階段:
(一) 活動(dòng)推廣語(yǔ):“親情1+實(shí)惠到家”。
(二) 活動(dòng)時(shí)間:20xx年6月15日-20xx年6月30日。 第二階段:
。ㄒ唬 活動(dòng)推廣語(yǔ):親情1+激爽e夏,我行我“速”(暫定) (二) 活動(dòng)時(shí)間:20xx年7月1日-20xx年9月30日
三、活動(dòng)內(nèi)容
(一) 家庭寬帶新裝及續(xù)費(fèi)促銷活動(dòng)
(二) 聯(lián)通寬帶新老用戶存移動(dòng)話費(fèi)送手機(jī)終端活動(dòng)(活動(dòng)結(jié)束時(shí)間另行通知)
四、家庭寬帶促銷重點(diǎn)目標(biāo)客戶
(一) 轉(zhuǎn)網(wǎng)客戶:我網(wǎng)覆蓋區(qū)域內(nèi)他網(wǎng)寬帶即將到期客戶。 (二) 新增客戶:學(xué)生人群,購(gòu)買電腦人群等。 (三) 本網(wǎng)寬帶用戶。
五、促銷活動(dòng)內(nèi)容
。ㄒ唬 寬帶資費(fèi)
。ǘ 新裝用戶促銷活動(dòng)
1)、促銷內(nèi)容
2)可同時(shí)參加聯(lián)通寬帶新老用戶存移動(dòng)話費(fèi)送手機(jī)終端活動(dòng)
3)需向用戶另外收取工料費(fèi)100元,手續(xù)費(fèi)8元,計(jì)108元,Modem押金100元(義烏延續(xù)原先收取150元的一次性費(fèi)用的政策)。
4)策反他網(wǎng)用戶憑他網(wǎng)寬帶發(fā)票(到期后一個(gè)月內(nèi))或拆機(jī)證明(拆機(jī)一個(gè)月內(nèi)),可免工料費(fèi);本活動(dòng)期間為慶祝中高考順利舉行,憑學(xué)生證及教師證辦理,享受免工料費(fèi)的優(yōu)惠。
5)由于夏季清涼套包在采購(gòu)中,在贈(zèng)品沒到位之前,各分公司可以先贈(zèng)送保險(xiǎn)卡。
。ㄈ 續(xù)費(fèi)用戶促銷活動(dòng) 1) 促銷內(nèi)容
2) 可同時(shí)參加聯(lián)通寬帶新老用戶存移動(dòng)話費(fèi)送手機(jī)終端活動(dòng) 3) 保險(xiǎn)卡統(tǒng)一為贈(zèng)送安心卡
4) 所有提前15天續(xù)費(fèi)用戶還可享受包一年送一個(gè)月,包二年送二個(gè)月活動(dòng)(僅
指針對(duì)續(xù)包年以上用戶,特殊資費(fèi)不享受)
。ㄋ模 聯(lián)通寬帶新老用戶存移動(dòng)話費(fèi)送手機(jī)終端活動(dòng)(文件另行下發(fā)) 1)、目標(biāo)用戶群:聯(lián)通寬帶新增、續(xù)費(fèi)包年用戶和聯(lián)通寬帶存量包年用戶。
2)、政策:存210元話費(fèi)(30元一次性可用,180元分18個(gè)月解凍),生成230元的購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼。套餐任選,需開通炫鈴業(yè)務(wù),并加入聯(lián)通兩分網(wǎng)。
六、宣傳推廣方式
1、 宣傳單頁(yè)發(fā)放:市公司負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)單頁(yè)模板,由各縣市分公司自行完成單頁(yè)印刷,
包括:海報(bào)、單張(彩色、單色兩種版本),縣分公司按需制作使用。 2、直投:分公司可利用當(dāng)?shù)貓?bào)紙夾報(bào),針對(duì)覆蓋區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一投放。 3、信息推送:通過網(wǎng)絡(luò)信息推送進(jìn)行促銷信息告知。
4、短信群發(fā):由各縣市分公司根據(jù)業(yè)務(wù)需求進(jìn)行短信群發(fā),增加用戶了解認(rèn)知度。 5、橫幅懸掛;由各地根據(jù)需要懸掛。
6、路演:縣市分公司負(fù)責(zé)以“親情1+,實(shí)惠到家”為主題,選擇超市、市場(chǎng)、商場(chǎng)、學(xué)校、大型小區(qū)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)業(yè)廳附近等組織促銷活動(dòng)路演、內(nèi)容需涵蓋:寬帶促銷與續(xù)費(fèi)提速、營(yíng)業(yè)廳短片及增值應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)展示。
七、活動(dòng)目標(biāo)
1、家庭寬帶有效新增用戶數(shù):
2、協(xié)同產(chǎn)品發(fā)展量:
3、住宅電話發(fā)展量:
4、7-9月目標(biāo)另行下發(fā)。
八、營(yíng)業(yè)操作及禮品領(lǐng)取辦法
客戶受理寬帶業(yè)務(wù)(或者由客戶經(jīng)理協(xié)助辦理)后,營(yíng)業(yè)受理人員交遞發(fā)票給客戶或客戶經(jīng)理,憑發(fā)票到營(yíng)業(yè)廳內(nèi)領(lǐng)取贈(zèng)品。贈(zèng)品領(lǐng)取后,營(yíng)業(yè)人員在發(fā)票上蓋上“贈(zèng)品已領(lǐng)取”字樣,同時(shí)在系統(tǒng)中標(biāo)注贈(zèng)送禮品內(nèi)容,防止重復(fù)領(lǐng)取。營(yíng)業(yè)人員根據(jù)贈(zèng)品贈(zèng)送情況進(jìn)行登記!百(zèng)品已領(lǐng)取”章由市公司統(tǒng)一發(fā)放至各分公司營(yíng)業(yè)廳。
促銷活動(dòng)策劃13
以“來就送、買還送、購(gòu)物大派送”為活動(dòng)主線,異常推出名優(yōu)家電超低價(jià)競(jìng)拍活動(dòng),同時(shí)貫穿“銀色狂想曲”大型文藝演出,極力營(yíng)造節(jié)日的喜慶、狂歡氛圍,經(jīng)過轟動(dòng)的社會(huì)效應(yīng),促進(jìn)商場(chǎng)銷售,提升企業(yè)形象。
一、歡樂圣誕打折購(gòu)物帶好禮
時(shí)間:20xx年xx月xx日xx日
具體資料:活動(dòng)期間,全樓商品6折起銷售,凡當(dāng)日在打折基礎(chǔ)上累計(jì)購(gòu)物滿30元,家電、彩妝類滿60元者(黃鉑金、量販、潔具及明示不參加活動(dòng)的商品除外)可憑購(gòu)物微機(jī)小票到一樓換卡處換取歡樂卡一張,多買多換。
二、來就送
時(shí)間:20xx年xx月xx日時(shí)晚。
具體資料:活動(dòng)期間,凡光臨大樓的`顧客均可獲贈(zèng)圣誕小禮品一份。
三、買還送
1、時(shí)間:20xx年xx月xx日晚。
2、具體資料:活動(dòng)期間,凡在我樓打折基礎(chǔ)上累計(jì)購(gòu)物滿10元,可憑購(gòu)物微機(jī)小票到各樓層禮品發(fā)放處領(lǐng)取圣誕禮帽一頂。
四、驚喜圣誕平安夜名優(yōu)家電大拍送
1、活動(dòng)時(shí)間:20xx年xx月xx日晚20:00-24:00
2、具體資料:活動(dòng)期間,凡光臨我樓的顧客,均可到北門廣場(chǎng)舞臺(tái)參加現(xiàn)場(chǎng)名優(yōu)家電競(jìng)拍活動(dòng)。
五、“銀色狂想曲”大型文藝演出
1、活動(dòng)時(shí)間:20xx年xx月xx日晚20:00-24:00
2、具體資料:活動(dòng)期間,我樓西門廣場(chǎng)群星薈萃,聯(lián)袂表演,以瘋狂迪斯科、搖滾音樂及活力歌舞共同奏響“銀色狂想曲”,為圣誕夜光臨我樓的顧客獻(xiàn)上一份圣誕大餐。
促銷活動(dòng)策劃14
促銷主題:“五”動(dòng)心情,清爽“一”夏,輕松競(jìng)拍
促銷目的:針對(duì)“五一”假期消費(fèi),推出全品項(xiàng)促銷,提升店形象;
促銷時(shí)間:20xx年4月28日——20xx年5月8日
促銷方式:風(fēng)暴商品,一元系列,五元系列,產(chǎn)品拍賣會(huì);
促銷內(nèi)容:
一主題:以10個(gè)“5元”系列產(chǎn)品作為低價(jià)促銷;
二主題:以10個(gè)“1元”系列產(chǎn)品作為低價(jià)促銷;
三主題:以供應(yīng)商贊助的50支單品作為競(jìng)拍(單品為民生必需用品為主,組裝電腦一臺(tái));
版面安排:
封面:活動(dòng)主題宣傳
主要突出競(jìng)拍會(huì)的活動(dòng)內(nèi)容,結(jié)合某廠家的.產(chǎn)品推廣活動(dòng)(帶演繹活動(dòng)內(nèi)容);
封一、封二:“五一”主題特價(jià)專版【共計(jì)30支單品】
1、“1元”系列產(chǎn)品15支,主要以食品,百貨,日化及日配課為主推課別;
1)食品方面:休閑小食品2支,飲料1支,調(diào)味品1支;
2)百貨方面:玻璃杯1支,粘鉤1支,蒼蠅拍1支,夏季涼扇1支,男女絲襪2支;
3)日化方面:香皂或肥皂1支,牙刷1支,夏季滅蚊用品(蚊香)1支;
4)日配方面:盒裝酸奶2支;
2、“5元”系列產(chǎn)品15支,主要以食品,百貨,日化為主推課別;
1)食品方面:飲料1支,沖飲品1支,南北干貨類1支,調(diào)味品1支,休閑食品類1支;
2)百貨方面:陶瓷用品(碗,杯類)1支,不銹鋼廚具(鏟,勺)1支,男女內(nèi)褲1支,沙灘褲1支,薄棉襪1支,衣架1支;
3)日化方面:洗滌用品(洗發(fā)水,沐浴露)2支,夏季防曬用品1支,紙制品1支;
封三:生鮮專版:【共計(jì)20支單品】
1、時(shí)令蔬菜4支單品,時(shí)令水果6支單品,限定銷售日期;
2、五谷雜糧單品4—5支,主要突出夏季降暑產(chǎn)品(白糖,紅豆,綠豆等);
3、日配產(chǎn)品5—6支,湯圓,水餃等低溫食品各1支品項(xiàng),常溫奶制品4—5支品項(xiàng),最好以整件為主推品項(xiàng),可推出龜苓膏產(chǎn)品作為夏季降暑品項(xiàng);
封四:“美”食“美”客(糧油,休閑食品專版)【共計(jì)33支單品】
1、糧油課:(合計(jì)17支單品)
1)食用油1支:5l或4、46l食用油,可選擇雜牌,作為內(nèi)頁(yè)放大商品,價(jià)格為60元以下;
2)香油2支:鑒于夏季制作涼菜的因素,選擇2支單品,高低價(jià)格區(qū)分開;
3)醬油2支:大小包裝各1支,可選擇生抽或老抽;
4)醋2支:瓶裝,袋裝各1支,袋裝可選擇1元三袋的銷售方式;
5)調(diào)味醬2支:麻辣醬,芝麻醬各1支;
6)速食面2支:五連包方便面,袋裝粉絲各1支;
7)南北干貨類3支:枸杞,大棗,銀耳各1支;
8)袋裝大米2支:對(duì)比促銷,主推大包裝商品,選擇10kg和5kg各1支;
9)掛面1支:掛面屬于自采商品,以低毛利或平價(jià)銷售;
2、休閑食品課:(合計(jì)16支單品)
1)炒貨類2支:瓜子,花生各1支;
2)糕點(diǎn)類2支:袋裝面包,蛋黃派各1支;
3)休閑小食品(蜜餞類)2支:主要針對(duì)蜜餞類產(chǎn)品選擇;
4)膨化食品2支:薯片,鍋巴各1支;
5)餅干2支:一般夾心餅干,威化餅干各1支;
6)果凍3支:散裝果凍1支(金娃果凍折價(jià)),袋裝果凍1支(喜之郎果凍);
7)散裝食品3支:散裝餅干,散裝干貨,散裝炒貨各1支;
封五、封六:“涼爽夏日風(fēng)”(酒飲,沖調(diào)專版)【共計(jì)42支單品】
1、酒飲課:(合計(jì)32支單品)
1)碳酸飲料(可口可樂,百事可樂,非?蓸罚┍,檸檬汽水等)8支;
2)水飲料(普通礦泉水,運(yùn)動(dòng)性礦物質(zhì)水)4支;
3)茶飲料(綠茶,紅茶,涼茶)5支;
4)果汁飲料(橙汁,蜜桃汁,果粒橙)3支;
促銷活動(dòng)策劃15
一、活動(dòng)背景
在活動(dòng)前夕,商家可以參加聚劃算等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動(dòng)中的銷售做鋪墊。
二、活動(dòng)方案
1、活動(dòng)形式:
預(yù)熱:時(shí)間:x月x日至x月x日
圖片:通過店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁(yè)面,包括首頁(yè)海報(bào),店招,寶貝詳情頁(yè),全部圖片以為主題元素,旨在營(yíng)造購(gòu)物狂歡氛圍,為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量,xx,xx圖片。
流量:……等等。
正式活動(dòng):x月x日00:00~x月x日23:59
圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁(yè)面,產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報(bào),xx活動(dòng)推廣海報(bào),xx圖片,xx圖片,店鋪首頁(yè)海報(bào),店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。
2、活動(dòng)力度:
。1)收藏領(lǐng)卷。
。2)關(guān)注有好禮。
。3)抽獎(jiǎng)贏免單,每次購(gòu)買滿xx元獲一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),有機(jī)會(huì)贏取免單大獎(jiǎng),消費(fèi)金額越大,中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大。
(4)邀請(qǐng)好友參與抽獎(jiǎng),邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得店鋪送出價(jià)值xxx元神秘禮物一份,共x個(gè)名額,被邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值xxx元神秘小禮物一份,共xx個(gè)名額,活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出,屆時(shí)會(huì)聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶,中獎(jiǎng)名單將在活動(dòng)結(jié)束后次日公布。
3、活動(dòng)推廣:
。1)xx引流
。2)店鋪活動(dòng)通告
。3)寶貝描述通告
。4)xx社區(qū)宣傳
。5)xx簽名活動(dòng)預(yù)告
。6)xx聯(lián)盟
三、活動(dòng)跟進(jìn)
美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打。┐_保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置?旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。
倉(cāng)庫(kù):確保庫(kù)存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫(kù)存準(zhǔn)備
。1)確定活動(dòng)上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的x%-xx%所有產(chǎn)品在x月x日之前一周內(nèi)必須全部入庫(kù)完成,店鋪庫(kù)存按實(shí)際的x%-x%去完成,如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品也需進(jìn)行備貨。
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好xx大促活動(dòng)主要銷售商品庫(kù)存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
。4)務(wù)必于xx活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn),清晰庫(kù)存規(guī)模,并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)xx%錄入到ops中。
五、人員準(zhǔn)備
。1)對(duì)可能出現(xiàn)的xx訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的.打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作。
。2)對(duì)所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的.培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。
。3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。
(4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量。
。5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計(jì)算。
六、物料準(zhǔn)備
。1)包裝材料準(zhǔn)備,對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫(kù)存保障,并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。
。2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議xx大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有……的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
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