精選活動(dòng)策劃范文5篇
活動(dòng)策劃 篇1
一、活動(dòng)引言:
圣誕節(jié)是西方的“春節(jié)”,隨著中西方文化的融合,圣誕節(jié)在中國(guó)尤其在中國(guó)年輕一代的影響逐漸增大,如今,圣誕節(jié)已經(jīng)成為中國(guó)學(xué)生的一個(gè)隆重的節(jié)曰。在圣誕節(jié),各種各樣的圣誕節(jié)慶;顒(dòng)越來(lái)越受到大家的關(guān)注。而這種節(jié)日的氛圍對(duì)于小學(xué)生的影響更為突出。而本次活動(dòng)所要前往的大多是鄉(xiāng)村小學(xué),社會(huì)對(duì)于鄉(xiāng)村小學(xué)的關(guān)注很少,在這里小學(xué)生們對(duì)于圣誕節(jié)的故事及乘做公交車(chē)的知識(shí)了解較少,過(guò)圣誕節(jié)作為一種重要的形式,對(duì)這里的小學(xué)生來(lái)說(shuō)吸引力非常巨大,即使因?yàn)楦鞣N原因,他們可能無(wú)法真正了解本次活動(dòng),但是,一個(gè)歡樂(lè)而溫馨的圣誕節(jié)依然能成為大家閑暇之時(shí)津津樂(lè)道的話題。
二、活動(dòng)目的:
1、在圣誕節(jié)到來(lái)之際,渲染歡樂(lè)氣氛,激發(fā)小學(xué)生們的活力,制造一種良好的節(jié)日氛圍。
2、宣傳社會(huì)文化常識(shí),讓小學(xué)生們更加了解西方的節(jié)日,同時(shí)增加他們對(duì)乘坐公交車(chē)的有關(guān)知識(shí)的了解,調(diào)動(dòng)他們求知的積極性,培養(yǎng)他們進(jìn)取的理念。從小做起,從身邊的點(diǎn)滴小事做起,學(xué)習(xí)文化知識(shí),在歡樂(lè)中得到成長(zhǎng)。
3、以圣誕節(jié)的節(jié)日氛圍,開(kāi)展以此為主題的小學(xué)支教活動(dòng),同時(shí)邀請(qǐng)公交25路車(chē)隊(duì)的工作人員參與,將有關(guān)公交車(chē)的知識(shí)帶入小學(xué)校園,盡量讓所有的志愿者都參與其中,從活動(dòng)中進(jìn)一步學(xué)習(xí)小學(xué)支教的經(jīng)驗(yàn)心得,擴(kuò)大以后對(duì)此類(lèi)活動(dòng)的開(kāi)展。
4、宣傳志愿者理念,增強(qiáng)志愿者的服務(wù)意識(shí),增加社會(huì)對(duì)于鄉(xiāng)村小學(xué)的關(guān)注,更加的了解鄉(xiāng)村小學(xué)的實(shí)際情況,從而推動(dòng)扶貧助教活動(dòng)的延續(xù),更好的幫助和愛(ài)護(hù)這些祖國(guó)的未來(lái)。
5、加強(qiáng)與各小學(xué)的聯(lián)系溝通及各種信息的.交流,促進(jìn)以后扶貧助教活動(dòng)的開(kāi)展,使活動(dòng)具有可持續(xù)性,為以后的合作積累經(jīng)驗(yàn),活動(dòng)是在教室或者操場(chǎng)舉辦,以此來(lái)傳遞節(jié)日問(wèn)候,活躍校園氣氛,構(gòu)建和諧校園。
三、活動(dòng)內(nèi)容:
。ㄒ唬┗顒(dòng)主題:圣誕氣息降臨,快樂(lè)圣誕,“和小朋友一起過(guò)圣誕”——讓歡樂(lè)傳遞冬日的溫情,送去對(duì)祖國(guó)未來(lái)的美好祝愿。
。ǘ┗顒(dòng)口號(hào):happy christmas
(三)活動(dòng)組織單位: xxx理工職業(yè)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)
。ㄋ模┗顒(dòng)協(xié)辦單位:公交25路車(chē)隊(duì)、xx新莊小學(xué)、xx開(kāi)發(fā)區(qū)橫山小學(xué),xxx小學(xué),xx街xx小學(xué)
。ㄎ澹┗顒(dòng)時(shí)間: 12月25日(周五)下午2:00—4:30
。┗顒(dòng)負(fù)責(zé)人:xxx理工職業(yè)學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)
翁飛 電話: 郵箱:
(七)活動(dòng)安排
1、活動(dòng)準(zhǔn)備前期
時(shí)間:—20日
。1)協(xié)會(huì)內(nèi)部通知并布署該項(xiàng)活動(dòng),分配各部門(mén)工作,完成活動(dòng)初期活動(dòng)計(jì)劃策劃。
聯(lián)系各小學(xué),確定參與單位,便于活動(dòng)方案完善及活動(dòng)的順利進(jìn)行,進(jìn)一步完善并最后形成一份具體的策劃,各學(xué)校可以根據(jù)具體情況進(jìn)行修改,攥寫(xiě)自己的策劃書(shū)
。2)志愿者培訓(xùn):培訓(xùn)內(nèi)容包括活動(dòng)主題、口號(hào)、形式,活動(dòng)宣傳內(nèi)容方法,與小學(xué)生活動(dòng)信息交流的模式。
2、活動(dòng)宣傳期
時(shí)間: 12月20日—12月24日
學(xué)院集中宣傳,通過(guò)校園廣播、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、以及展板、張貼海報(bào)、展示小學(xué)支教有關(guān)信息等形式,盡可能擴(kuò)大活動(dòng)的影響。同時(shí)積極的分配各項(xiàng)工作,確保活動(dòng)的順利進(jìn)行
。1)做好報(bào)名資料收集工作,在24號(hào)之前將資料整合分類(lèi)。將詳細(xì)信息通知到各小學(xué),保證圣誕祝福的送達(dá)。
活動(dòng)策劃 篇2
一、活動(dòng)背景。
素質(zhì)拓展培訓(xùn)就是通過(guò)一系列的富有挑戰(zhàn)性的個(gè)人項(xiàng)目和具有艱巨性困難性的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,讓成員全身心地投入,仿佛真的置身其中,通過(guò)這種培訓(xùn)方式,激發(fā)成員內(nèi)在的潛能,強(qiáng)化個(gè)人的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力,不斷地認(rèn)識(shí)自我和超越自我,同時(shí)讓成員感受到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)唇齒相依的關(guān)系,真真感覺(jué)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,已達(dá)到增強(qiáng)全隊(duì)活力、凝聚力和創(chuàng)造力。
二、活動(dòng)目的及意義。
素質(zhì)拓展培訓(xùn)項(xiàng)目本著心理挑戰(zhàn)最大,體能冒險(xiǎn)最小的原則而定,可以使參加者認(rèn)識(shí)自身潛能,增強(qiáng)自信心?朔睦矶栊,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力。啟發(fā)想象力與創(chuàng)造性,提高解決問(wèn)題的能力。在特定的環(huán)境中去思考、去發(fā)現(xiàn)、去感悟,對(duì)自己、對(duì)同仁、對(duì)團(tuán)隊(duì)重新認(rèn)識(shí)、重新定位。參加者在訓(xùn)練過(guò)程中的體驗(yàn)及感受,為他們?nèi)蘸蟮膶W(xué)習(xí)工作及日常生活帶來(lái)很大的促進(jìn),人與人之間的關(guān)系拉近了,彼此間的'信任更加增強(qiáng)了。
三、活動(dòng)宗旨。
“游戲中玩出團(tuán)結(jié),實(shí)踐中提升自我!彼刭|(zhì)拓展培訓(xùn)在提高學(xué)生的組織能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)凝聚力起到很好的作用。
四、活動(dòng)主辦單位:
xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院大學(xué)生自我管理委員會(huì)。
五、活動(dòng)對(duì)象:
自管會(huì)全體成員。
六、活動(dòng)地點(diǎn):
xx市xx公園。
七、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年xx月xx日。
八、活動(dòng)步驟。
(一)準(zhǔn)備。
1、前期:向?qū)W生處提交申請(qǐng)。
2、中期:作好培訓(xùn)師培訓(xùn)工作。作好宣傳工作,向各部宣傳。準(zhǔn)備材料及布置場(chǎng)地。
3、后期:活動(dòng)總結(jié)。
。ǘ┗顒(dòng)內(nèi)容。
1、拓展培訓(xùn)項(xiàng)目分別有:
。1)初次相識(shí)。
。2)信任倒。
。3)攜手共進(jìn)。
(4)一心一意。
。5)智慧鑰匙。
。6)聯(lián)體足球。
(7)過(guò)電網(wǎng)。
(8)呼啦圈。
2、具體細(xì)節(jié):
。1)首先將學(xué)生們分為8個(gè)團(tuán)隊(duì)(8——10人為一個(gè)團(tuán)隊(duì)),每個(gè)團(tuán)隊(duì)設(shè)隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)各一名,分配彩旗(隊(duì)旗)一面。集體做熱身運(yùn)動(dòng)。第一個(gè)任務(wù),每個(gè)團(tuán)隊(duì)在五分鐘時(shí)間里,共同討論隊(duì)名、隊(duì)形造勢(shì)以及口號(hào),并且上臺(tái)演示。任務(wù)的目的是:營(yíng)造一個(gè)融洽和競(jìng)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)氛圍。
。2)接著便是各項(xiàng)挑戰(zhàn)項(xiàng)目:
①“初次相識(shí)”:暖身活動(dòng),達(dá)到“破冰”目的。
、凇靶湃蔚埂薄 “攜手共進(jìn)”、 “一心一意”:建立小組成員間的相互信任。隊(duì)員挑戰(zhàn)自我。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,互相幫助。
、邸爸腔坭匙“:讓隊(duì)員觀察別人如何解決問(wèn)題。展示如何激發(fā)創(chuàng)造性思想。培養(yǎng)隊(duì)員從多角度思考問(wèn)題,讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)參與到解決問(wèn)題的游戲中來(lái)。
、堋奥(lián)體足球“:建立小組成員間的相互信任。促進(jìn)溝通與交流。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。使搭檔之間以及團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員之間協(xié)同工作。活躍團(tuán)隊(duì)氣氛。讓隊(duì)員們能夠自然地進(jìn)行身體接觸和配合,消除害羞和忸怩感。
、荨斑^(guò)電網(wǎng)“:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。增進(jìn)溝通。體現(xiàn)協(xié)同工作在解決問(wèn)題中的作用。把隊(duì)員團(tuán)結(jié)在一起。學(xué)會(huì)克服看似難以解決的問(wèn)題。
、蕖昂衾踩Α保号囵B(yǎng)整體觀念。
九、活動(dòng)負(fù)責(zé)人。
1、負(fù)責(zé)人:xx。
2、教練:xx、xx等。
3、指導(dǎo)老師:xx。
十、資源需要。
1、籌備工作:宣傳噴繪、橫幅。
2、場(chǎng)地布置:汽球、彩旗、橫幅
3、活動(dòng)器材:麻繩20條、卡紙30張、彩旗50面、磚塊20塊、足球2個(gè)、小公仔24個(gè),乒乓球及小彈球各10個(gè),呼啦圈2個(gè)。
十一、活動(dòng)預(yù)算。
1、彩旗、磚塊、足球,可由現(xiàn)有資源解決。
2、橫幅——120元。
3、麻繩20條(2元/M)——60元。
4、乒乓球及小彈球各10個(gè)——100元。
5、小公仔24個(gè)——120元。
6、呼啦圈2個(gè)(30元/個(gè))——60元。
合計(jì):460元。
十二、活動(dòng)注意事項(xiàng)。
1、本次活動(dòng)的所有費(fèi)用一律以發(fā)票作為報(bào)銷(xiāo)憑證。
2、參加活動(dòng)的學(xué)生請(qǐng)穿運(yùn)動(dòng)服及運(yùn)動(dòng)鞋,女生請(qǐng)把頭發(fā)扎起。
3、參與活動(dòng)的同學(xué)請(qǐng)不要戴首飾,保管好自己的貴重物品。
4、在活動(dòng)的過(guò)程中,學(xué)生們請(qǐng)注意安全。
5、活動(dòng)結(jié)束后將各自的垃圾帶走。
十三、具體人員分工安排:(待定)
院自管會(huì)
20xx年xx月
活動(dòng)策劃 篇3
一、活動(dòng)主題 “團(tuán)結(jié)互助,增進(jìn)友誼”
二、活動(dòng)背景 時(shí)值冬天,無(wú)論是氣候情況還是從同學(xué)們身心角度考慮都很適合戶(hù)外活動(dòng)的,因此勤工部組織了這次出游活動(dòng)。
三、活動(dòng)目的
1.豐富大家的課余生活,增進(jìn)同學(xué)之間的.友誼。
2.享受生活的樂(lè)趣,為以后更好生活提供有利條件。為了大家的友誼更進(jìn)一步的延續(xù),讓友誼變得更加深固。
四 . 活動(dòng)時(shí)間;20xx年11月12日(星期六)
五、活動(dòng)地點(diǎn);馬鞍山
六、活動(dòng)部門(mén);機(jī)電系 勤工部
七、活動(dòng)成員
策劃書(shū)負(fù)責(zé)人為李萬(wàn)卓
芩暁富 王安安 韋海觀 方修良 歐興宇 周海軍 黃澤振 黃日興 陳振權(quán) 廖光良 覃建校 韋峰陸火帶 羅鵬程 何薇 陸政 成鵬 梁玲藍(lán) 柳敏 吳宜娟
八、活動(dòng)流程
1、上午8:00在學(xué)校門(mén)口集合,預(yù)計(jì)10分之后集合完畢出發(fā)。
2、上午8:10坐98路公交車(chē)到市人民醫(yī)院東,再坐70路公交車(chē)前往馬鞍山。
3、到馬鞍山稍休息后開(kāi)始爬山,同學(xué)們可觀賞各大景點(diǎn),合影留念。
4、中午12:00左右在馬鞍山下用餐。
5、下午兩點(diǎn)左右乘車(chē)回學(xué)校。
九、活動(dòng)注意事項(xiàng)
1、活動(dòng)過(guò)程中聽(tīng)統(tǒng)一指揮,不要單獨(dú)行動(dòng),遇到問(wèn)題可與負(fù)責(zé)人聯(lián)系,不要擅自做決定。
2、衣著、鞋子要適合登山運(yùn)動(dòng)。
3、每個(gè)人應(yīng)該配備充足的礦泉水或食物。
4、準(zhǔn)備想應(yīng)藥品。創(chuàng)可貼、止痛劑,以備突發(fā)情況。
5、記得帶雨傘,以防天氣有變。
6、注意安全,過(guò)馬路要小心。
7、垃圾裝袋,下山后集體處理,不要亂放垃圾。
8、負(fù)責(zé)人應(yīng)該經(jīng)常清點(diǎn)人數(shù),以防有人掉隊(duì)。
柳州城市職業(yè)學(xué)院機(jī)電工程系
團(tuán)總支學(xué)生會(huì)勤工儉學(xué)部
二〇XX年十一月五日
活動(dòng)策劃 篇4
活動(dòng)名稱(chēng):好擔(dān)心
活動(dòng)目標(biāo):
1、了解即將面臨的入學(xué)變化——幼兒園與小學(xué)的差異。
2、化解憂(yōu)慮,以正確的心態(tài)和策略面對(duì)變化。
活動(dòng)準(zhǔn)備:幼兒活動(dòng)材料第一冊(cè)第21—24頁(yè)。
活動(dòng)過(guò)程:
一、豆豆和莉莉的擔(dān)心。
1、以豆豆和莉莉的口吻自述:我們快要上小學(xué)了,好擔(dān)心呀。上小學(xué)要去的很早嗎?要是遲到了,老師會(huì)把我們關(guān)在外面嗎?小學(xué)里有點(diǎn)心吃嗎?到小學(xué)里怎么上廁所呢?在小學(xué)里我們能帶玩具玩嗎?小學(xué)里有男老師了,他們兇不兇呀?
2、豆豆和莉莉快上小學(xué)了,他們有哪些擔(dān)心?
二、我們的擔(dān)心。
1、小朋友和豆豆、莉莉一樣,也快要上小學(xué)了。你們有擔(dān)心的事情嗎?
2、幼兒自由大膽的說(shuō)出自己擔(dān)心的.事情。
3、教師把幼兒擔(dān)心的事情用圖畫(huà)或標(biāo)記顯示在黑板上。
三、故事《我好擔(dān)心》
1、原來(lái),我們班的小朋友也有不少擔(dān)心的事情。豆豆和莉莉后來(lái)還擔(dān)心嗎?聽(tīng)完故事后你們就知道了。
2、教師講述故事,幼兒看活動(dòng)材料第一冊(cè)第21—24頁(yè)。
3、為什么豆豆和莉莉后來(lái)又不擔(dān)心了呢?
四、為啥不但心了?
1、我們?cè)賮?lái)聽(tīng)一聽(tīng)豆豆和莉莉上小學(xué)那天早上的事,想一想,他們?yōu)樯队植坏牧恕?/p>
2、教師講述故事結(jié)尾(從“第二天,……”到結(jié)束)。
3、豆豆在學(xué)校門(mén)口看到了誰(shuí)?豆豆和莉莉看好朋友,心里怎么樣?和好朋友一起上學(xué),他們還是很擔(dān)心嗎?
4、豆豆和莉莉看見(jiàn)的小學(xué)老師是什么樣子的?很兇嗎?小學(xué)的老師很和氣,笑瞇瞇的,他們?yōu)樯毒筒坏牧耍?/p>
5、幼兒看黑板上的圖畫(huà)和標(biāo)記討論要不要擔(dān)心剛才說(shuō)的這些事情呢?
6、教師小結(jié):小學(xué)里有笑瞇瞇的老師,像幼兒園里的老師一樣會(huì)幫助我們,讓我們?cè)谛W(xué)的每一天都很快樂(lè)。
活動(dòng)策劃 篇5
活動(dòng)主題:
感恩母親,母愛(ài)永恒,服裝店節(jié)日活動(dòng)方案。
活動(dòng)目的:
一.在母親節(jié)期間,向顧客宣傳品牌文化內(nèi)涵,讓人們知道有這樣一家中老年服飾專(zhuān)賣(mài)店,推廣品牌,提高品牌知名度和美譽(yù)度.
二.帶動(dòng)銷(xiāo)售,吸引人氣.為后期的經(jīng)營(yíng)造勢(shì).
活動(dòng)時(shí)間
(5.5----5.11)
活動(dòng)預(yù)熱
大多數(shù)人沒(méi)有過(guò)“母親節(jié)”的習(xí)慣, [感恩的心]本身知名度也不高,直接對(duì)整體活動(dòng)“冷啟動(dòng)”就存在風(fēng)險(xiǎn)。為了保證活動(dòng)產(chǎn)生更大的效果,必須進(jìn)行相關(guān)的預(yù)熱引導(dǎo)活動(dòng),為“母親節(jié)”活動(dòng)的正式開(kāi)展做好鋪墊工作。告知公眾“今年5月11日是母親節(jié)”,以及[感恩的心]在“母親節(jié)”當(dāng)天要做的活動(dòng)內(nèi)容以及活動(dòng)期間的承諾,引起消費(fèi)者參與活動(dòng)的欲望。
預(yù)熱時(shí)間:
可定在主題活動(dòng)的前一個(gè)星期5.3---5.5三天.
活動(dòng)內(nèi)容:
一. 可在店門(mén)口寫(xiě)上一塊招牌,上寫(xiě)“今天距世界母親節(jié)還有____天”,以此來(lái)提醒過(guò)往行人,母親節(jié)即將來(lái)臨.得好好為母親過(guò)個(gè)節(jié)日準(zhǔn)備了.
二. 活動(dòng)期間,可主推某一款或幾款服飾,通過(guò)導(dǎo)購(gòu)員向顧客詳細(xì)介紹
三. 可提前制作好以母親為主題目的pop,宣傳畫(huà)等,在店內(nèi)適當(dāng)位置進(jìn)行張貼或者懸掛. 宣傳方式有以下幾種,可根據(jù)各個(gè)店的.具體情況具體對(duì)待:
(一) 到街頭,鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動(dòng)細(xì)則.
(二) 將賣(mài)場(chǎng)的電話定為“感恩熱線”,歡迎顧客進(jìn)行咨詢(xún).接線員可在電話中明確告訴顧客,凡來(lái)店中參加活動(dòng)的都有好禮贈(zèng)送.
(三) 為每一位在店中留下了電話的朋友,在母親節(jié)的前一天若是還沒(méi)有來(lái)參加活動(dòng),可主動(dòng)給其發(fā)去感恩祝福,祝福其母親節(jié)快樂(lè).
(四) 活動(dòng)期間,每天來(lái)店中的前十位購(gòu)衣的中老年人送上一朵康乃馨,并送上一聲節(jié)日快樂(lè).
(五) 購(gòu)衣就能參加抽獎(jiǎng).設(shè)定購(gòu)物達(dá)到多少元就設(shè)定不同的獎(jiǎng)品.獎(jiǎng)品為針對(duì)中老年朋友的食用油,大米,洗衣粉等.
(六) 另外,可針對(duì)具體的顧客,送不現(xiàn)的好禮:
a孝心禮:高檔木梳;
b青春禮:鮮艷康乃馨;
c長(zhǎng)壽禮:精美生日禮品
根據(jù)其消費(fèi)情況和身份來(lái)選擇送什么禮合適
四. 活動(dòng)期間應(yīng)該注意的問(wèn)題:
1. 店堂內(nèi)環(huán)境.首先要保持活動(dòng)期間室內(nèi)的地面,墻壁,門(mén)窗以及各種活動(dòng)牌的干凈,檢查上面是否有灰塵,是否破損,是否有錯(cuò)誤的或是不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)語(yǔ).如果有上述情況,就要立即糾正.以免影響店面的形象從而破壞活動(dòng)氛圍.
2. 服飾陳列.查看服飾是否擺放好了,是否有灰塵,吊牌是否完整等.在平時(shí)就應(yīng)該注重陳列這一塊,活動(dòng)期間客流量會(huì)突然增大很多,更應(yīng)該注意服飾的陳列.可通過(guò)平時(shí)的經(jīng)驗(yàn),覺(jué)得哪種陳列更利于促銷(xiāo),哪種陳列更受顧客歡迎,在活動(dòng)期間可做出有針對(duì)性的調(diào)整,或者嘗試換一種陳列風(fēng)格,讓顧客光臨時(shí)有一種煥然一新的感覺(jué).
3. 燈光,音響等設(shè)備的布置.可針對(duì)中老年服飾的顧客定位以及品牌理念,適當(dāng)?shù)牟贾靡幌聼艄?圍繞某一主推款式,可用不同的色光來(lái)裝飾.也可在店中選擇一些比如舒緩的音樂(lè),讓老人進(jìn)店了有種回歸的感覺(jué).
4. 人員安排問(wèn)題.活動(dòng)期間,應(yīng)該多增添些人員,做到每一塊都有人負(fù)責(zé),以保持活動(dòng)期間的服務(wù)不打折扣.
五. 為了使活動(dòng)能夠取得預(yù)期目標(biāo),我們還要學(xué)會(huì)分析顧客的心理
顧客的類(lèi)型千萬(wàn)種,服務(wù)方式因人而異,所謂“知已知彼”“百戰(zhàn)百勝”,規(guī)劃方案《服裝店節(jié)日活動(dòng)方案》。
1、 節(jié)儉型顧客
特點(diǎn):愛(ài)討價(jià)還價(jià),選東西很仔細(xì),愛(ài)占便宜,一直問(wèn)價(jià)錢(qián)。
對(duì)策:推廣時(shí)以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)為主,選擇時(shí)價(jià)格較便宜產(chǎn)品。
2、 虛榮型顧客
特點(diǎn):喜歡吹虛自己的成就,穿著時(shí)髦,愛(ài)聽(tīng)別人贊美。
對(duì)策:盡量投基所好,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品時(shí)尚,引起她的注意。
3、 自負(fù)型顧客
特點(diǎn):穿著打扮引人注意,喜歡談?wù)撟约海矚g聊天。
對(duì)策:假裝崇拜她,把話題撿過(guò)來(lái)。
4、 固執(zhí)型顧客
特點(diǎn):主觀意識(shí)強(qiáng)不易動(dòng)搖,有明確購(gòu)買(mǎi)意愿,不愿接受別人意見(jiàn)。
對(duì)策:盡量滿(mǎn)足其意愿,反駁她時(shí)盡量委婉。
5、 苛求型顧客
特點(diǎn):喜歡吹毛求疵,不易被說(shuō)服,喜歡自己掌握情勢(shì),通常這類(lèi)顧客穿著打扮都很講究。
對(duì)策:抓住她的需求,介紹一些價(jià)值較高的產(chǎn)品。
6、 專(zhuān)家型顧客
特點(diǎn):她問(wèn)的話題,喜歡圍繞著專(zhuān)業(yè)知識(shí)打轉(zhuǎn),使導(dǎo)購(gòu)員下不了臺(tái)。
對(duì)策:不要和她們?cè)趯?zhuān)業(yè)知識(shí)上做過(guò)多的爭(zhēng)論,盡量改變?cè)掝}。
7、 反復(fù)無(wú)常的顧客
特點(diǎn):情緒不穩(wěn)定,反復(fù)無(wú)常。
對(duì)策:小心應(yīng)付,根據(jù)她的心情來(lái)確定服務(wù),對(duì)方情緒不好時(shí),導(dǎo)購(gòu)員的態(tài)度應(yīng)更加友善。
活動(dòng)期間,切忌要注意現(xiàn)場(chǎng)氛圍,必要時(shí)可請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo).比如走秀,熱歌熱舞來(lái)引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)氣氛.
六. 活動(dòng)結(jié)束
要注意做好活動(dòng)結(jié)束的工作,比如清點(diǎn)物品與貨品,撤消宣傳標(biāo)語(yǔ),pop等.以免引起不必要的糾紛.