大學公關活動策劃4篇
大學公關活動策劃1
一、前言:
1、背景:
十三載櫛風沐雨,十三年春華秋實。上海工商外國語職業(yè)學院將迎來十三年華誕,上海工商外國語職業(yè)學院從初創(chuàng)時的篳路藍縷到恢復重建后的發(fā)展壯大,幾代民大人,薪火相傳,艱苦奮斗,學校事業(yè)樹立了一個又一個光輝的里程碑。學院決定籌備啟動校慶工作是為了回顧學校xx年的歷史,展現(xiàn)xx年的辦學成就,展望美好的未來,擴大知名度,在與民辦普通?聘咝5母偁幷加袃(yōu)勢,推動學校全面、快速發(fā)展成為全國知名高校,發(fā)展成為全國一流獨立建制的民辦普通專科高校學院。
上海工商外國語職業(yè)學院建校xx周年慶典將于20xx年xx月xx日隆重舉行。我們盛情邀請并摯忱歡迎各級領導、社會各界人士、朋友和各屆校友,在20xx年金秋聚首我院,共襄盛典。
2、公關策劃的`宗旨:
、倩仡欈k學歷史,繼承優(yōu)良傳統(tǒng),總結辦學經(jīng)驗,展示辦學成果,創(chuàng)新辦學特色,推動學校的全面發(fā)展。
、诩訌妼ν饨涣,擴大對外影響,提高學校的知名度,樹立良好社會形象,爭取各界大力支持,優(yōu)化外部辦學環(huán)境,拓展辦學空間,加快學校發(fā)展。
③增強學校的凝聚力、向心力和感召力,激勵全體師生員工和廣大校友為把母校建設得更美好,貢獻自己的智慧和力量。
、芤詘x周年校慶為契機,抓住上級領導重視支持我校建設與發(fā)展的難得機遇,組織校內(nèi)外力量,積極實施和規(guī)劃,創(chuàng)建教育偉業(yè)。
二、活動目標:
1、通過生動有效的宣傳活動,讓社會各界了解上海工商外國語職業(yè)學院校史和所取得的成就,提高學校的知名度和影響力,讓廣大校友更加熱愛上海工商外國語職業(yè)學院,積極爭取各級黨委和政府、和社會各界關注上海工商外國語職業(yè)學院,更加支持上海工商外國語職業(yè)學院的建設與發(fā)展。
2、通過各項主題鮮明、富有成效的校慶活動,增加全體師生員工的凝聚力,樹立高度的自豪感、自信心和責任心,團結一致,同心同德,以出色的工作業(yè)績和優(yōu)異的學業(yè)成績,迎接xx周年校慶。
三、公眾:
1、院內(nèi)人員:學校各單位的領導、老師、學生。
2、校外人員:兄弟院校級領導,各省、市委領導,學院畢業(yè)的校友等。
3、媒體人員:省市報紙、電視臺、記者等。
四、活動主題: 憶往昔崢嶸歲月,感母校教化恩情。
五、校慶活動項目:
。ㄒ唬﹩与A段:
1、成立校慶籌備領導機構和工作機構。
2、研究確定校慶日和校慶規(guī)范名稱。
3、召開各工作組組長會議,各小組選定工作人員。
4、各組根據(jù)工作職責提出工作方案報校慶領導小組審定。
5、在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍,發(fā)布致校友的一封信。
6、啟動校慶活動經(jīng)費籌集工作。
7、研究確定規(guī)劃項目和校園景觀項目。
8、充實完善校園文化建設,設計校歌、校訓、校風、教風、學風方案。
9、媒體宣傳活動以內(nèi)增凝聚力,外增知名度,擴大學校影響,營造喜慶氛圍為主題準備工作。
10、完成校慶籌備領導小組確定的其它任務。
(二)籌備階段:
1、建立各地校友聯(lián)絡站,設立校友網(wǎng)站,以聚焦校友,增強學校凝聚力和廣大校友認同感為主要內(nèi)容,建立各地校友聯(lián)絡站,設立校友網(wǎng)站,包括:以學院為單位,建立各學院的校友信息庫或印制校友錄并設立校友網(wǎng)站;推動建立各地校友分會。
2、組織校園基礎設施建設:改造學校大門與德育墻,修建校慶標志物,修整美化校園環(huán)境。環(huán)境美化,校舍整修。
3、舉辦慶祝上海工商外國語職業(yè)學院建校xx周年文藝晚會:組織文藝活動排練和師生活動布展。
4、組織實施規(guī)劃項目和校園景觀項目。
5、繼續(xù)籌集校慶活動相關經(jīng)費,設立專項基金。
6、聯(lián)系落實領導題詞,確定重要領導、來賓和重要校友名單隆重舉行建校xx年慶典。
7、確定宣傳媒體及宣傳活動。
8、制訂校慶活動具體實施方案。
9、完成學校校慶領導小組確定的其它任務。
。ㄈ⿲嵤╇A段:
1、邀請領導、來賓、校友。
2、編印校友錄編撰校史,編印畫冊,編輯《校慶?,制作光盤(專題片),設計確定校慶紀念品,出版發(fā)行校史。
3、起草校慶文稿,印制文字資料。
4、召開新聞發(fā)布會,在各種媒體上加大校慶宣傳力度。以內(nèi)增凝聚力,外增知名度,擴大學校影響,營造喜慶氛圍為主題。
包括:
、僦谱魅娼榻B學校的光盤。
、谟≈平ㄐx周年紀念畫冊。
、鄹鲗W院圍繞學院特色,開展宣傳報道教學、科研“說專業(yè)”活動活動;要通過“說專業(yè)”的過程使教師清楚專業(yè)課程體系是否科學,能否支撐自身的培養(yǎng)目標,所主講課程在專業(yè)課程體系中的位置,通過開展“說專業(yè)”系列活動,將進一步明確專業(yè)建設內(nèi)容,完善理論教學體系和實踐教學體系,凝煉專業(yè)特色,提升專業(yè)建設整體水平。
④校慶慶典新聞發(fā)布。
、萁⑿c網(wǎng)。
、扌笠浴拔业牡麓笄閼选睘橹黝},面向校友、在校學生、教職工開展征文活動,獲獎作品結集出版。
、叱霭嫘笮c特刊。
、嗦(lián)絡媒體,組織系列報道:廣而告之也是校慶的必要手段。
⑨為使校慶達到更好的宣傳效果,在校慶前夕,先后在市中心各人員集中地打出條幅廣告;在公交公司的主干線路的汽車上張貼慶典標語;將校內(nèi)機動車做成宣傳彩車在街上來往穿梭;組織學生上街宣傳。
、獾怯浗邮斩Y品和錢物并進行展示。
、馀e行12級新生閱兵式,一方面展現(xiàn)新生的朝氣與活力也象征學校的蓬勃發(fā)展;另一方面,讓新生參與此次慶典活動,并以“閱兵式”特殊形式給母校獻禮,不僅能夠增強他們的歸屬感和自豪感,還能給會場增添一道亮麗的景觀。
大學公關活動策劃2
一、賽事說明及主辦單位:
1、賽事名稱、舉辦時間地點:
。1)賽事名稱:
比賽項目包括了男子組(共13項)100米,200米,400米,800米,1500米,110米欄,400米欄,4×100米接力,4×400米接力,鉛球,跳高,跳遠,,100米欄,三級跳遠。
。2)舉辦地點:廣州大學松田學院田徑場。
。3)舉辦時間:20xx年xx月xx號——20xx年xx月xx號。
2、賽事目的和主要內(nèi)容:
為了推廣學校的文化,讓社會更多的了解本學院的特色。主要內(nèi)容是促進大學生增加體育運動增強體質(zhì)提高身體和道德素質(zhì),豐富學生課余活動內(nèi)容有利于提高運動水平等。
3、賽事背景及賽事主辦者資源狀況說明:
(1)賽事背景:
由本校各大系一起進行體育運動比賽,由各項目得到的總積分來算名次,全校性的運動會是一個較大型的商場充分吸引各大贊助商的贊助。
。2)賽事主辦者:
主要以本院社會體育系來進行安排各項目體育運動的裁判和場地分配。
。3)資源:
由贊助商和學校進行交流并安排到各項運動中。
二、目標受眾:
1、觀眾分布情況及人數(shù)預測:
(1)主要觀眾:
本院學生、專任教師及和本院領導,其少數(shù)的為社會人員。
。2)預測觀看此次運動會的人:4000人數(shù)。
2、有誰及其如何激發(fā)他們對賽事的關心:
本次運動會邀請了中國少將毛新宇同志,前來觀看比賽并對本次賽事給及指導。且由NIKE公司提供豐富的獎品,直接提高了賽事的精彩性和加強了賽事的影響力。
三﹑贊助商范圍及贊助方法:
1、本賽事適合:
體育行業(yè)相關企業(yè)(如:運動器材公司、運動服裝公司、運動飲料公司等)、體育組織(如:地方體育局、裁判協(xié)會等)、媒體(如:地方電視臺)以及社會各大廣告商和本校商店給予贊助。
2、本賽事與相應企業(yè)的形象之間的相容性:
贊助商可以在自己喜歡的體育項目進行贊助后該項目會利用你所贊助的物質(zhì)或者金錢來提高贊助商的知名度等,所以說贊助商和該被贊助的運動項目以及觀眾所表象出來跟該企業(yè)的形象相容的。
3、賽事贊助方式:
冠名贊助商、主要贊助商、裝備供應商:
本次運動會由NIKE體育用品冠名贊助,主要贊助商為NIKE體育用品公司,裝備供應商為NIKE體育用品公司。
4、贊助金額分布活動資金:
。1)前期啟動資金:10000。
。2)運動器械:20000
。3)運動員物品:25000
(4)購買請柬:500
。5)食品飲料支出:4000
(6)海報、橫幅費用、宣傳單:1000
。7)獎品: 20000
(8)其他支出: 19500(包括場地布置等)
。9)應急資金: 10000
總預算: 110000民幣。
四、贊助回報及溝通措施:
。ㄒ唬┵澲炭傻檬找娣治觯
1、同電視、報刊傳媒相比,在學校宣傳有良好的性價比,可用最少的資金做到最好的宣傳。
2、學校消費地域集中,針對性強,品牌容易深入民心。其中高校學生作為現(xiàn)代青年都喜歡 追求新鮮的、刺激的.、浪漫的,能展示個性表示自我的時尚活動。
若是商家能在這種大型的活動中進行宣傳,效果可想而知。
3、因為年年都有新生,如條件允許的話,商家還可以同我們社會體育系建立一個長期友好 合作關系,如每年共同策劃一次大型活動,將會使商家在校園內(nèi)外的知名度不斷加深,極具有長遠意義。
4、便捷的活動申請:商家在公寓內(nèi)、高校內(nèi)搞宣傳或者促銷活動,一定要經(jīng)過一系列的申 請,而通過和我們社會體育系合作,貴公司可以便捷獲得校方批準,并且得到我們社會體育系的大力協(xié)作。
5、本次活動全員學生參與,并會在我院廣為流傳。
。ǘ⿵V告、促銷、公關等方面的詳細說明:
1、冠名:
冠名權是商業(yè)界最重要的一個競爭點,選手的運動服后會印有商家的店名或logo,有利于在本活動中打出商家的品牌效應,同時支持學生舉辦的活動,讓學生也覺得商家非常友好親切。
2、宣傳單:
活動過程中需要10000張的宣傳單,將在所發(fā)的宣傳單上體現(xiàn)贊助商的信息及本次活動的訊息,通過我們的人員向每個宿舍分發(fā),并向宿舍成員介紹贊助商的信息和有關本次的活動。使得更多人了解該贊助商。
3、橫幅:
活動過程中可懸掛3條橫幅,分別掛在學校大門、比賽現(xiàn)場、學校人行道以及宿舍公寓。
五﹑贊助商責任及仲裁:
。ㄒ唬┵澲瘫仨毥邮艿臈l款有:
1、保證贊助商自己的商品質(zhì)量合格合法。
2、贊助商的盈利方面的落差無亂如何都不可以起訴或者進行報復。
3、贊助商必須規(guī)定本校的規(guī)章制度進行一系列活動和宣傳。
4、贊助商的一切行為必須遵守本校規(guī)章制度和國家的規(guī)章制度。
5、贊助商必須與本校做出國家規(guī)定的合同。
。ǘ┲俨梅绞:
本次運動會當中運動員受傷影響成績或者直接淘汰贊助商不能進行上訴和報復等,主要是以學校規(guī)章制度和學生安全問題來進行。
大學公關活動策劃3
一、引言
可口可樂是全球銷量排名第一的碳酸飲料,也是全球最著名的飲料之一,擁有全球48%的極高市場占有率,具有很高的品牌知名度,可口可樂的味道有些霸氣,符合年輕一代的口味?蓸菲放浦雀,無形中也是一種年輕時尚的象征?煽诳蓸吩诟咝R颜加泻艽蟮氖袌龇蓊~,但仍有一小部分人群未曾接觸過可口可樂,說明可樂在本地區(qū)仍有一定的發(fā)展空間。大學生群體喜歡刺激,崇尚時尚,追求個性與品位,有較強的品牌意識,可口可樂是一種碳酸飲料,正符合這類消費群體的消費理念。
此次活動對象是貴州民族學院在校學生,年齡集中在20歲-25歲之間?煽诳蓸返男麄髁Χ却,涉及范圍廣,各種傳播媒體都以涉及到,以電視廣告和網(wǎng)絡廣告為主,大大提升了企業(yè)的品牌知名度和影響力。隨著科技的發(fā)展,廣播廣告近年來的影響力度逐年降低,因此有必要在學校中進行公共關系策劃,以進一步提升可口可樂在學生中的品牌形象。
二、目的及意義
此次活動的目的`是使可口可樂在貴州民族學院樹立良好的形象,將企業(yè)的有關信息及時、準確、有效的傳遞給貴州民族學院,為企業(yè)樹立良好形象創(chuàng)造良好的輿論氣氛。提高企業(yè)的知名度、美譽度。
三、活動安排策劃
1、
時間:
地點:
2、主題:“可樂”人生
3、活動內(nèi)容及宣傳方式
1〉廣告宣傳:
在貴陽市場上的廣告宣傳,應該具有明確的廣告戰(zhàn)略,一個重要的戰(zhàn)略目標就是建立、保持產(chǎn)品和企業(yè)的品牌。高校市場上的廣告訴求點應該具有針對性,而這主要依賴高校學生群體的消費習慣和購買行為。
同時也因該注意到高校廣告媒介的靈活性和特殊性。在貴陽市場上除了具有學生閱讀率比較高的傳統(tǒng)媒體(如環(huán)球時報、時代周刊、大學周刊),還有特殊的媒介工具,如校園海報、宣傳單、網(wǎng)絡交友平臺等。
2〉公共關系:
。1)助學活動
(一)、活動目的:主要是建立信任、提高品牌的美譽度
(二)、活動范圍:貴州民族學院全校師生
。ㄈ、活動時間:
。ㄋ模、參加要求:本次活動主要是以獎學金的形式來激勵學生奮發(fā)向上,所以擬定年級學習成績前五名的學生可以得到可口可樂公司提供的500元的獎學金,以資鼓勵。
(五)活動負責人:
。2)企業(yè)家講座
(一)、活動目的:宣傳企業(yè)文化和企業(yè)理念,可以增強融洽度、認同感和親和力
(二)、活動地點:15棟教學樓中心教室
(三)、活動時間:20xx-5-26日下午兩點
。ㄋ模、邀請嘉賓:喻野平(貴州民族學院商學院教授)
。ㄎ澹⒅v座主題:公關-成功的法寶
。3)企業(yè)贊助學生社團活動
(一)、活動目的:提高企業(yè)美譽度和認同感
。ǘ、活動范圍:全校有登記的正規(guī)學生社團組織
(三)、活動時間:20xx-11-20商務
。ㄋ模、活動地點:貴州民族學院小操場
(五)、參與企業(yè):貴陽市東方科技公司、貴州省開發(fā)公司、貴州迅捷流動公司、貴陽人類教育中心。
。、贊助金額:各公司將給予每個社團200的活動資金資助。
(4)組織企業(yè)實地參觀和動手實踐。
。ㄒ唬、活動目的:通過實地的參觀實踐使學生得到感性的認識,開闊視野,增加學生與企業(yè)的親切感,縮小學生與企業(yè)要求的差距,進一步認知公關的重要性
。ǘ、活動對象:學校挑選出的學生30名
。ㄈ⒒顒拥刂罚
。ㄋ模、活動時間:
四、經(jīng)費預算
本次活動總經(jīng)費:21000元
其中活動一:5000
活動二:4000
活動三:10000
活動四:20xx
五、效果評估和展望
本次活動面向全校,還邀請友鄰及媒體參加,覆蓋面廣,活動以學生校園作為宣傳重點,系列活動連續(xù)出擊,一定能使各方受益。
對于校方:通過各種形式的活動在廣大學生中傳播了公關概念、理念,使學生更能體現(xiàn)“經(jīng)濟”內(nèi)涵,“涉外內(nèi)涵”;豐富了校園文化,為校園注入新風。如能成立研究會、建立實習基地,將極大的推動我校公共關系的研究、加快我校學生社會化進程。對于贊助方:推廣了品牌;發(fā)揚了“關心教育”傳統(tǒng),提升了美譽度、知名度,獲得了人心;顒涌傆21000元經(jīng)費深入影響了很多師生,成本低。將更能密切管理學部和管理課程較多的學部師生與可口可樂的關系,為在師生中、社會上廣泛推廣可口可樂品牌形成良好的輿論氛圍。對于學生:增長了見識、陶冶了情操,加深了對公共關系作用的理解,獲得了精神上的享受,部分學分鍛煉了才干,物質(zhì)獎勵,可謂雙豐收。對提高就業(yè)競爭力亦會有積極意義。
大學公關活動策劃4
一、序文
韶關學院西區(qū)超市作為學生方便購物的場所之一,為廣大學生提供了諸多的便利。但我們調(diào)查也發(fā)現(xiàn)在其運營的過程中依然存在著一些的問題,這些問題包括超市的貨物質(zhì)量受到同學們質(zhì)疑、超市服務態(tài)度不佳、貨品擺放不合理等問題。尤其是此前的一位同學在微博中發(fā)布關于在西區(qū)超市買到質(zhì)量不合格的面包的"質(zhì)量門"對西區(qū)超市的形象造成了沖擊,也影響了其銷售的業(yè)績,為此我們計劃作出一個全面的公關策劃方案,為超市的服務、產(chǎn)品質(zhì)量等做一次全面的公關活動。
二、目的
1、針對西區(qū)超市微博的"質(zhì)量門"事件,改善同學產(chǎn)生的西區(qū)超市產(chǎn)品質(zhì)量不合格的印象,減少事件對超市的影響
2、針對同學抱怨西區(qū)超市服務人員態(tài)度差問題,提高員工服務意識改善服務態(tài)度并進一步改善同學對超市的不好印象
三、宗旨
質(zhì)量為本,服務優(yōu)先,公關并行
四、項目實施內(nèi)容
(一)、項目問題調(diào)查
1、微博質(zhì)量事件
(1)食品有效保質(zhì)期過期
(2)消費品定價太高
2、服務態(tài)度
(1)一個收銀臺有時出現(xiàn)明顯超負荷卻不開更多收銀臺
(2)個別收銀員態(tài)度不太友好
(3)收銀員用糖果代替零錢有捆綁銷售嫌疑
3、貨物擺放
(1)有些物品擺放凌亂如文具類
(2)部分商品指示標志不明
4、衛(wèi)生問題
(1)超市左邊的桌子有垃圾未及時清理
(2)超市門口經(jīng)常有雜物擺放
(二)、項目一:趣味知識消費知識競賽暨美食評鑒會
1、邀請食品安全專家(或英東食品學院的老師)進行食品安全知識講座
2、現(xiàn)場進行日常用品消費有獎知識競賽
(1)場地:西區(qū)超市門口
(2)設備物資:影像設備、獎品若干
(3)人員:主持人、表演團隊、現(xiàn)場觀眾
(4)形式:開場由主持人介紹超市此次舉辦的目的和意義;接下來由現(xiàn)場表演團隊進行表演吸引觀眾到舞臺前觀看(此項目開展必須配有前期的宣傳以確保到場觀眾人數(shù)的數(shù)量,可以采用的宣傳方式有:微博轉(zhuǎn)發(fā)活動抽獎、飯?zhí)瞄T口宣傳單、超市門口宣傳等);再接下來由主持人與觀眾進行有獎知識問答環(huán)節(jié),答對的觀眾可以獲得獎品(此環(huán)節(jié)的問題設置可以是圍繞超市的一些消費品的購買知識或是一些健康知識);表演與主持人問答交替進行
(5)活動目的':主動宣傳消費用品健康知識,樹立西區(qū)超市負責任、專業(yè)銷售的形象;普及大眾日常用品安全消費知識
3、超市產(chǎn)品展覽
(1)場地:西區(qū)超市
(2)人員:西區(qū)超市經(jīng)理、現(xiàn)場觀眾
(3)形式:在現(xiàn)場知識競賽結束后,由西區(qū)超市經(jīng)理帶領現(xiàn)場觀眾參觀超市的供貨系統(tǒng)、倉儲系統(tǒng)和超市貨品布局等講解西區(qū)超市的商品供應鏈條具體細節(jié)和貨品的處理流程并解答現(xiàn)場觀眾的疑問;參觀結束后現(xiàn)場抽取3名幸運觀眾并贈予獎品
(4)目的:經(jīng)理親自講解展現(xiàn)了西區(qū)超市對待消費者的誠意和耐心拉近與消費者距離,通過講解展現(xiàn)了西區(qū)超市安全透明的有保障的貨物運營體系,給消費者以安全放心、可信賴的印象
4、美食評鑒會
(1)場地:西區(qū)超市門口
(2)人員:西區(qū)超市負責人、西區(qū)超市貨品供應商代表、現(xiàn)場觀眾
(3)形式:西區(qū)超市負責人選擇好參加美食評鑒會的供應商代表如:康師傅、鍋巴小吃、可口可樂等具有代表性的供應代表;西區(qū)超市負責人聯(lián)系好各主要供應商代表,并搭建好美食鑒賞平臺;前期做好宣傳工作;邀請現(xiàn)場觀眾進行美食品鑒,并對現(xiàn)場進行評鑒結果評比
(4)目的:此次活動雖然與提升西區(qū)超市形象無直接關系,但這種活動在宣傳是可以作為噱頭吸引更多人前往參加本次活動增加人氣,還可以加強與供應商關系幫助供應商搭建一個品牌宣傳的平臺,將本次活動推向高潮
(5)注意事項:注意現(xiàn)場衛(wèi)生保潔工作和現(xiàn)場觀眾的秩序和人員安全
5、媒體宣傳
(1)校園宣傳
與個二級學院學院合作在其學院宣傳欄對此次活動進行宣傳并在其校園網(wǎng)播報活動概況
與韶關學院報社聯(lián)系并達成宣傳合作意向
可與英東食品工程學院進行深度合作,對此次活動進行深度報道
(2)網(wǎng)絡媒體
微博宣傳,建立一個西區(qū)超市官方微博,在活動期間選取當天精彩瞬間進行實時播報,后期此微博賬號可以繼續(xù)做日常安全消費知識宣講平臺
(3)社會媒體
邀請韶關市內(nèi)具有權威性的食品安全媒體進行深度報道合作
(三)、員工素質(zhì)加強計劃
1、在活動期間進行消費者與超市員工進行友誼活動比賽(如一同參加有獎知識問答賽)拉近員工與消費者之間的關系
2、超市內(nèi)部制定專門的員工培訓計劃
3、開展員工服務評比活動,對獲得學生服務態(tài)度好評的員工進行獎勵
五、預算
六、公關方案評估與期望
(一)公關方案評估
該方案緊密結合了西區(qū)超市"微博質(zhì)量門"公關危機時間,切合了西區(qū)超市實際,方案切實可行,超市內(nèi)部凝聚力較好,實施基本無困難。
(二)、公關活動預期
1.策劃項目實施之后,將成功得化解此次"微博質(zhì)量門"事件引發(fā)的公關危機,并能以此很好地宣傳超市,增加超市的知名度和美譽度;
2.策劃項目實施之后,可以取得供應商、和學生(普通消費者)的信任,改善與超市和學生的關系提高超市的銷售,同時通過此系列活動也能很好地改善超市內(nèi)部員工關系,使超市具有更強的凝聚力。
(三)、公關策劃總結
我們不應該將企業(yè)危機簡單理解為危機,而是將其看作提高自身危機處理能并有力宣傳自我的良好契機。對于企業(yè)而言,危機處理時應該認真傾聽、追蹤公眾輿論,并及時對輿論情緒做出反應,第一時間將危機扼殺在萌芽狀態(tài),恢復消費者對它的信任。這樣不僅可以使企業(yè)形象得以恢復,而且還能夠進一步提升自身的企業(yè)形象。
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