淘寶活動策劃

時間：2023-03-28 19:20:57 活動策劃我要投稿

淘寶活動策劃(集合15篇)

淘寶活動策劃1

　　一、店鋪分析

淘寶活動策劃(集合15篇)

　　主營：女鞋——高跟鞋

　　日均訪客：20000↓

　　(過去30天)支付轉(zhuǎn)化率：1.11%

　　定位人群：18-25(大)、25-30(小)

　　無線端訪客占比：94.85%

　　機會：品牌推廣、新品打爆、舊款清倉

　　威脅：無線端競爭增加、同行競爭

　　二、活動策劃

　　1.時間節(jié)點

　　(1)預(yù)熱期(5.17-6.17)

　　前期5.17-5.31

　　后期6.1-6.15

　　(2)爆發(fā)期(6.18)

　　(3)收尾期(6.19-6.28)

　　2.活動主題與目的

　　(1)預(yù)熱期——我的鞋由我做主

　　A.主題活動：

　　B.目的'：

　　提升店鋪訪客數(shù)

　　積累收藏購物車數(shù)量

　　挑選夏款潛力款

　　品牌初期預(yù)熱

　　(2)爆發(fā)期——我要做女王

　　A.主題活動：

　　微淘端口進(jìn)入打6折

　　買一送一(舊+新)→返單價低的鞋的價格

　　滿減優(yōu)惠

　　B.目的：

　　提升店鋪無線端訪客數(shù)

　　提升店鋪轉(zhuǎn)化率(通知老客戶)和客單價

　　夏款潛力款爆發(fā)新款預(yù)熱舊款清庫存

　　提升品牌知名度

　　(3)收尾期——你就是女王大人

　　A.主題活動：

　　曬單有禮(好評截圖返現(xiàn)5-10元、微博曬單@店鋪官微有禮)

　　朋友圈獲贊20/50/100、拉新關(guān)注收藏店鋪(面值50/80元的門檻優(yōu)惠券、清倉款免費贈送)

　　B.目的：

　　新老客戶沉淀

　　品牌傳播

　　三、推廣執(zhí)行

　　1.預(yù)熱期(5.17-6.17)

　　(1)免費流量

　　SEO標(biāo)題優(yōu)化(618行業(yè)相關(guān)熱詞、飆升詞)

　　微淘(活動發(fā)布與擴散)

　　裝修(優(yōu)惠券剩余數(shù)量)

　　(2)付費流量

　　a.淘寶直通車

　　寶貝層面：春季爆款與夏款(據(jù)點擊率和收藏加購比例確定潛力款)提流

　　店鋪層面：首頁、活動頁、新品集合頁推廣

　　流量渠道層面：無線端計劃培養(yǎng)、定向/站外計劃拉新

　　b.鉆石展位

　　資源位：PC/無線首焦(曝光量足夠大)、站外資源位(選取點擊率可接受的，如門戶類、視頻類網(wǎng)站)

　　定向人群(拉新)：DMP+訪客定向+興趣點→可先進(jìn)行多計劃多單元低投測試人群，根據(jù)點擊率篩選，加大力度

　　落地頁：首頁、活動頁面、春季爆款單品頁

　　明星店鋪：品牌概念文案展現(xiàn)

　　2.爆發(fā)期(6.18)

　　(1)免費流量

　　SEO上下架時間優(yōu)化(行業(yè)、店鋪無線端流量波峰)

　　裝修(大促倒計時進(jìn)度條)

　　(2)付費流量

　　a.淘寶直通車

　　流量渠道：提升無線端計劃力度、定向/站外計劃看效果

　　寶貝層面：側(cè)重預(yù)熱期挑選出的潛力夏款、舊款配合清倉

　　b.鉆石展位

　　資源位：PC/無線首焦(曝光量足夠大)

　　定向人群：DMP優(yōu)質(zhì)人群(收藏、購物車人群)+訪客定向(自主店鋪、點擊率高的同行)

　　落地頁：首頁、活動頁面、夏季爆款單品頁

　　明星店鋪：側(cè)重618活動文案

　　3.收尾期(6.19-6.28)

　　(1)免費流量

　　SEO標(biāo)題恢復(fù)

　　(2)付費流量

　　a.淘寶直通車

　　主推產(chǎn)品力度轉(zhuǎn)移(舊爆款→新爆款)

　　新款提流(活動爆發(fā)當(dāng)天數(shù)據(jù)有潛力的)

　　b.鉆石展位

　　定向人群：

　　落地頁：首頁、夏款單品頁

　　明星店鋪：品牌+日常投放文案

　　(3)店鋪活動后續(xù)

　　新老客戶曬單、傳播品牌有禮(贈送無門檻優(yōu)惠券、提升會員等級、專享新品買一送一)

　　四、預(yù)期目標(biāo)

淘寶活動策劃2

　　一、雙十一的規(guī)劃和準(zhǔn)備

　　首先要考慮的是目標(biāo)營業(yè)額，這個怎么去衡量和判斷，需要根據(jù)往年的營業(yè)額和淘寶流量成交上升的占比，結(jié)合店鋪的基礎(chǔ)，老顧客，推廣渠道去判斷。

　　本文會以一家女裝店鋪為例，帶著大家來模擬一次雙十一預(yù)熱到當(dāng)天的全過程。店鋪當(dāng)前月營業(yè)額是200萬左右，日均6w-7w的營業(yè)額。按照這個基數(shù)和自身回頭客的基數(shù)客單價，判斷出我們雙十一的目標(biāo)營業(yè)額要到達(dá)680萬。

　　那我們要如何實現(xiàn)這680萬的業(yè)績呢?針對這點需要做出一個業(yè)績分解的計劃

　　第一：導(dǎo)入階段

　　日期：10月1日-10月6日

　　目的：推廣喚醒客戶對雙十一的記憶

　　推廣工具：數(shù)云，短信，郵件，微博，微淘，微信工具和平臺進(jìn)行老顧客的推廣營銷，利用國慶節(jié)前后的情感關(guān)懷植入雙十一的宣傳內(nèi)容。

　　第二：預(yù)熱階段

　　日期：10月10日-10月30日

　　目的：引導(dǎo)客戶逗留店鋪，收藏店鋪，雙十一款寶貝收藏，發(fā)送優(yōu)惠卷

　　工作內(nèi)容：店鋪首頁裝修，專題頁裝修，雙十一活動策劃

　　第三：升溫階段

　　日期：11月1日-11月10日

　　目的：以收藏，曝光率，再次提醒老顧客為目標(biāo)，并利用各種推廣方式，宣導(dǎo)提醒新老顧客店鋪雙十一的促銷信息，利用好短信，郵件，sns，電話，等工具通知。

　　第四：高潮階段

　　日期：11月11日

　　目標(biāo)：加大當(dāng)天的曝光率，強化當(dāng)天銷售量，為求達(dá)到預(yù)期的營業(yè)額

　　整體來說，雙十一需要配合多方面的流量，老顧客維護(hù)，收費推廣，店鋪裝修，營銷活動，sns推廣各個維度進(jìn)行策劃工作。

　　二、店鋪目標(biāo)細(xì)分

　　4個階段的計劃出來了，接下來是計劃工作細(xì)分，先從流量說起，為了雙十一達(dá)到目的的重點，流量有分多少種?

　　(1)自主訪問;

　　1)收藏/購物車流量

　　2)優(yōu)惠券流量

　　3)老顧客直接訪問流量

　　(2)自然流量;

　　1)會場流量

　　2)天貓/淘寶搜索流量

　　(3)付費流量;

　　1)直通車流量

　　2)鉆展流量

　　3)淘寶客流量

　　4)聚劃算流量

　　5)其他推廣方式流量

　　統(tǒng)計出針對店鋪比較有效的流量來源，并加強利用，這時候有很多人問，為什么基本流量都來自淘寶，并不嘗試做一下站外的推廣加強流量的引入?這個問題當(dāng)初我們也想過，但結(jié)合工商管理學(xué)的PEST環(huán)境分析，既然用資金開發(fā)一些沒有把握的項目，還不如利用資金加強比較成熟的項目。所以就打消了這個念頭，把費用加強到聚劃算里面的坑位、直通車的流量、淘客的流量以及鉆展的推廣。

　　好了說這么多，下面就給大家分解一下3個流量如何合理利用與工作分配

　　【自主訪問】

　　這個主要是老顧客的流量來源，我們在整個10月都利用短信，微信，微博，郵件等工具進(jìn)行老顧客的喚醒。這里分為3個階段。

　　1、2次以上的購買顧客

　　2、5次以上的購買顧客

　　3、10次以上的購買顧客

　　分別統(tǒng)計出3個階段的顧客，聯(lián)系通知他們，收藏店鋪優(yōu)惠卷，等不同階段回來店鋪購物送禮物的信息，考慮到平均成交年齡都在25歲左右，早上中午發(fā)送的話由于上班期間，容易被當(dāng)作垃圾信息，短信發(fā)送時間均在晚上20點-24點。

　　【自然流量】

　　這個主要來自淘寶、天貓、會場的自然免費流量，會場加入申請必須在一有入口就申請，而天貓方面的自然搜索規(guī)則，針對的是新品、轉(zhuǎn)化率、客單價，而這一款我們會利用老爆款搭配新款的'優(yōu)惠組合，提高客單價，和新款的轉(zhuǎn)化率，同時利用老顧客進(jìn)行新款購買，綜合目的是提高天貓的自然搜索。淘寶的自然搜索，主要是上下架時間，收藏，在10月期間已經(jīng)策劃，把雙十一的重點款，進(jìn)行上下架調(diào)整

　　經(jīng)驗分享雙十一活動策劃雙十一攻略淘寶雙十一

　　分別上架時間為，11月11日0:00 、9:00-11:00 、13:00-14:00、19:00-22:00 為求雙十一當(dāng)天，能有最高的展現(xiàn)，而收藏方面，店鋪會策劃收藏有禮的活動，并在店招，首頁展示，其次手機淘寶也會做這方面的工作，目的是讓收藏量大大提高，獲得自然搜索里面的更多權(quán)重。

　　【付費流量】

　　這個主要是針對，直通車，鉆展，淘客，聚劃算，進(jìn)行策劃細(xì)分。

　　直通車、鉆展、淘客，這段3個階段進(jìn)行推廣策劃

　　(1)預(yù)熱階段(10月1日-10月31日)

　　這個階段主要是測試雙十一的推廣圖，10月20日前測試和調(diào)整出來各主推款的各圖片的點擊率，為制作雙十一鉆展投放圖片提供素材，20日前的文案和素材是日常的，只是為了找到更好感覺和效果的圖片，結(jié)果出來后文案改成雙十一的文案，并利用聚劃算得回來的新顧客進(jìn)行雙十一的二次營銷。

　　(2)升溫階段(11月1日-11月5日)

　　這個階段主要利用測試出來的推廣圖，進(jìn)行推廣力度的調(diào)整，目的是為了引入更多的流量，收藏能在11月11日當(dāng)天爆發(fā)，這段都不能看投產(chǎn)比，因為大部分顧客都會在雙十一才購買，這段時間我們主要看的是收藏。

　　(3)高溫階段(11月5日-11月11日)

　　這個階段，直通車關(guān)鍵詞必須卡位，找出100個左右精準(zhǔn)詞，核心詞，中心詞，進(jìn)行卡位。

　　三、店鋪活動方式以及裝修

　　第一：雙十一店鋪活動

　　以上主要是流量的工作和統(tǒng)籌，也不能缺少了店鋪活動和裝修的創(chuàng)意力度，大家也知道，流量再多，頁面，活動的吸引力不夠，都會事半功倍

　　活動方面我們除了做了一般的折扣，為了突顯優(yōu)惠卷，提高雙十一當(dāng)天回來使用的基數(shù)，我們分了4個階段，

　　5元：無使用門檻

　　20元：滿199元可用

　　50元：滿399元可用

　　100元：滿599元可用

　　這些門檻都要看著自己的利潤，推廣費進(jìn)行策劃，5元無使用門檻是為了提高顧客利用優(yōu)惠卷回來購買的基數(shù)。

　　除了以上，我們雙十一當(dāng)天還舉辦了免單活動，免單時間是0:00-2:00期間，免單必須在8分8秒付款即可免單，共有12個免單時間點，這里會有人問，免單不就是虧本?其實不會的，想一下0:00-2:00這個高分期間，做了這個免單活動，而大部門顧客都抱著貪小便宜的心態(tài)去購買，這樣一來是大大提高了消費者的購買欲望從而下單。相對之下，12件衣服送出去，可能為店鋪帶來更多的訂單。

　　而且后面還有一系列的活動，整點秒殺活動，凌晨3-8點外，0-2點，9-24點整秒殺，每小時2款，價格9.9元至29.9元包郵，每小時抽獎1次，雙十一當(dāng)天實付金額滿319元即可獲得一次抽獎機會

　　一等獎 10名 ipad

　　二等獎 50名電蒸鍋

　　三等獎 200名 P106的項鏈一條

　　四等獎若干名 3個月店鋪包郵卡(12月，1月，2月可用，不限次數(shù))

　　大家發(fā)現(xiàn)了沒?這一系列活動都在進(jìn)行一個晚上，并不是等到雙十一當(dāng)天早上才進(jìn)行，因為以往幾年雙十一爆發(fā)期都在雙十一當(dāng)天晚上，而這一系列的活動，看上去感覺都在虧本出售，但留意一下，都是分時段，限名額的，目的是為了，讓顧客，錯過了一個活動，不怕接下來還有，讓顧客停留在店鋪長點，收藏店鋪多點，加強活動的緊迫感，從而讓顧客更瘋狂的購買，而利用滿就送等類型的活動，來提高客單價，讓客單價不會因活動過低，影響天貓的搜索權(quán)重，這些在策劃活動的時候必須要考慮。

　　第二：店鋪裝修方案

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　　頁面看似簡單，但頁面主要目的是幫助顧客能用最快的速度找到自己想要的產(chǎn)品，而且要利用好手機支付，來解決不能支付的問題。

　　總結(jié)：經(jīng)過以上的工作和努力，店鋪最終雖然不能達(dá)到680w的業(yè)績但是也能獲得較好的成績。

　　四、數(shù)據(jù)簡析

　　10月店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)

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　　日均營業(yè)額：10W(10月份PC端支付寶成交金額+手機端支付寶成交金額=2752197+293268=300W)

　　全店轉(zhuǎn)化率：1.58%

　　日均全店訪客數(shù)：32600

　　全店客單價均值：158

　　手機淘寶營業(yè)額：1W

　　手機淘寶轉(zhuǎn)化率：2.45%

　　11月11日當(dāng)天店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)

　　經(jīng)驗分享雙十一活動策劃雙十一攻略淘寶雙十一

　　日均營業(yè)額：580W

　　全店轉(zhuǎn)化率：13.45%

　　日均全店訪客數(shù)：25.8W

　　全店客單價均值：168.00

　　手機淘寶營業(yè)額：58W

　　手機淘寶轉(zhuǎn)化率：2.45%

　　這一切都來之不易，而店鋪并不是過了雙十一就完了，而對于更多店鋪來說，雙十一是為了店鋪在未來有更好的發(fā)展。所以無論是我們這個店鋪也好，你們的店鋪也好，做好了雙十一的活動，后面就是要怎么好好利用雙十給你帶來的顧客，好好利用雙十一給店鋪帶來的權(quán)重，加以利用，讓店鋪突破瓶頸，往另一個層次發(fā)展。

淘寶活動策劃3

　　(1)目標(biāo)設(shè)定

　　可能有人會問，這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)？這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的：

　　去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進(jìn)入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度；

　　最終我們通過多次的討論，估算了一個區(qū)間值，3500萬至5000萬，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準(zhǔn)備。

　　由于當(dāng)天是全場5折的活動，各項基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計算。

　　(2)商品準(zhǔn)備

　　兵馬未動，糧草先行，對于雙十一這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在x個月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在x月中旬就開始，在x月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在xx月中旬完成發(fā)貨入倉。

　　此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億，加上原有庫存的8000萬，線下商品可臨時調(diào)撥的4000萬，總計商品規(guī)劃為2.2億，按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的.分類，按熱銷、主推、引流三個維度進(jìn)行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進(jìn)來時，最大化的拉動銷量。

　　(3)物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備

　　此次雙十一活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。

　　去年雙十一我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求，預(yù)計將產(chǎn)生25-30萬單，我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)5萬單來設(shè)計流程和配備人員。

　　物流的改造確定在xx月中旬完成，在xx月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實現(xiàn)，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進(jìn)行活動商品的培訓(xùn)，同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。

　　9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進(jìn)行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進(jìn)行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造，使之能完全匹配。

　　(4)主題策劃

　　優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題，以增強用戶的情感認(rèn)知和價值認(rèn)知。

　　本次雙十一是百年一遇的六個一，在10.1國度假期，我們圍繞著這個思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。

　　第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。

　　第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個拖鞋來代表六個一，蘊含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。

　　最終確定的第三稿是擁抱，即在全國11個城市征集當(dāng)?shù)?1位會員去參加擁抱單身的活動，傳遞溫暖，同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號一半的價格，雙倍的溫暖，運用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。

　　最后我們在擁抱的主題上，加上我們一直在做的一單一元，捐助盈江的公益元素。

　　(5)淘寶溝通

　　主題確定后，我們在xx月xx日左右去杭州，將策劃方案和活動的準(zhǔn)備情況與淘寶家紡類目小二進(jìn)行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同，他們希望我們將這個方案再提升一下，成為雙十一家紡類目的整體預(yù)熱活動，使擁抱溫暖和一單一元的活動讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來。

　　于是我們將擁抱單身的概念進(jìn)行擴展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事，將此次雙十一打造成溫暖擁抱日。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下，共有12個家紡品牌參與這個活動，由第三方服務(wù)公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實施，同時，我們聯(lián)系了天涯社區(qū)，負(fù)責(zé)擁抱活動的參與者招募和互動宣傳，聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍(lán)，負(fù)責(zé)軟文的編寫和發(fā)布。

　　最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項準(zhǔn)備，爭取到在預(yù)熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。

　　(6)運營組織和安排

　　在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心，由運營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，包括：

　　商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計和前端設(shè)計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進(jìn)執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組，將根據(jù)活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預(yù)熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段：重點工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動和當(dāng)天活動的策劃和設(shè)計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計、地面擁抱活動的各項安排。

　　在活動預(yù)熱階段：

　　重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群(最終100多個會員群在沖擊當(dāng)天銷售時起了巨大的作用)、12000名VIP會員的電話提前通知。

　　在活動執(zhí)行階段：

　　重點工作在于活動當(dāng)天與會員的互動，我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設(shè)計了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。

　　在活動后續(xù)的階段：

　　重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表，每隔二天由運營指揮中心進(jìn)行開會跟進(jìn)，協(xié)調(diào)和變更，確保執(zhí)行的效果。

　　(7)團(tuán)隊激勵

　　我們一直認(rèn)為要想讓顧客HIGH起來，我們自己得先HIGH起來。

　　在這次雙十一活動運營期間，我們一共開了三次動員會。

　　第一次是在10.1國慶長假過完后，我們把180多項工作任務(wù)都羅列出來，召集大家開了第一次動員會，向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求，向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達(dá)成了日銷售2156萬的業(yè)績，位居商城第二，所以這次集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對我們非常關(guān)注，要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責(zé)任重大，務(wù)必要求大家竭盡全力。

　　第二次是xx月底，各項基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多，但每天臨時變更的工作任務(wù)還有很多，大家也稍有疲態(tài)，此時我們以鼓勵為主，表揚了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志，同時提出要求，接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始，工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活動完成后，后續(xù)再補休。

　　第三次是11月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動主題和目標(biāo)，舉行盛大的動員儀式，請所有人員上來簽名，同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反應(yīng)，并應(yīng)對緊密突發(fā)情況，在每次大活動的時候，我們都有核心的運營人員入駐平臺方進(jìn)行緊密配合)，由于準(zhǔn)備非常充分，大家都充滿信心，現(xiàn)場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛，我們在9日店鋪首頁BANNER位打出了我們準(zhǔn)備好了的主題，展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度，得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價。

淘寶活動策劃4

　　一、售前的準(zhǔn)備工作

　　1。裝修活動開始之前要做好店鋪裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。

　　2。營銷做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關(guān)注送卷等。

　　3。選品活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品比如價格優(yōu)勢款式新穎質(zhì)量過硬等。當(dāng)然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的DSR評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本�？傊a(chǎn)品一定要物有所值。

　　4。備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準(zhǔn)備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。

　　5。庫存在活動開始前進(jìn)行一次庫房盤點工作做到賬務(wù)相符即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴(yán)重將嚴(yán)重影響顧客對本店的影響嚴(yán)重影響DSR的評分以及動態(tài)評分。

　　6。整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準(zhǔn)確率才會提高。

　　7。場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。

　　8。人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調(diào)動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關(guān)部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。

　　9。培訓(xùn)特別是客服的培訓(xùn)活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的FAQ疑難解答�；顒舆^程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客提高工作效率這需要技術(shù)支持。

　　10。交接部門與部門之間的交接部門內(nèi)部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個很重要。

　　11。安全做好安全檢查工作不需在關(guān)鍵時刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡(luò)癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的'檢查維修工作要做好。

　　12。飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。

　　二、售中的跟進(jìn)工作

　　活動進(jìn)行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負(fù)責(zé)人這個時候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務(wù)員專門為客服和庫房的員工服務(wù)比如端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作好讓他們專心做事。

　　三、售后的服務(wù)工作

　　貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理準(zhǔn)備耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標(biāo)示清晰方便庫房分揀。庫房統(tǒng)計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進(jìn)行處理。

　　淘寶雙12的活動策劃已經(jīng)奉上了，有條不紊，分工明確，井然有序，才能保證活動的順利運行。預(yù)祝雙12大促大賣！

淘寶活動策劃5

　　一、活動背景

　　在雙十一活動前夕，我們要積極參加聚劃算、掏搶購等活動以增加我們的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。

　　二、活動方案

　　預(yù)熱：時間是11月1日至11月10日(1)線上。

　　通過店鋪自主設(shè)計預(yù)熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營造雙十一購物狂歡氛圍，為活動打下基礎(chǔ)、儲備流量。流量：直通車，鉆展，微淘，淘寶客，短信發(fā)送，老顧客喚醒等等。(2)線下

　　設(shè)計好易拉寶、橫幅、主題海報，購買一些氣球和絲帶布置好整個辦公室，讓大家充分感受雙十一氣氛。

　　定做T-桖衫打線下移動廣告，部門全體統(tǒng)一著裝后合照做宣傳圖片。

　　正式活動：11月11日00：00~11月11日23:59。

　　圖片：店鋪活動主會場頁面，產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報，微淘活動推廣海報，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導(dǎo)自主下單流程圖等。

　　接待室當(dāng)天糖果、餅干、水果等食品不能少，緊張時刻不能讓大家餓肚子。負(fù)責(zé)人要安排好大家上線、休息。

　　三、活動跟進(jìn)

　　美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

　　客服：售前X名+售后X名+客審X名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保打印機和相關(guān)材料(電子面單這類);確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查軟件設(shè)置�？旖荻陶Z和自動回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)。

　　倉庫：確保庫存準(zhǔn)確，避免缺貨。準(zhǔn)備好打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服和出庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

　　四、庫存準(zhǔn)備

　　(1)確定雙十一活動上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈品也需進(jìn)行備貨。

　　(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

　　(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準(zhǔn)確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。

　　(4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

　　五、人員準(zhǔn)備

　　(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而招聘的新員工，提前做好員工工作安排計劃，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié)，提前做好員工培訓(xùn)工作。

　　(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關(guān)工作的員工，做完善的操作培訓(xùn)及其他培訓(xùn)。

　　(3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案，以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。人員一定要調(diào)配好，刷單和客服方面都要計劃好兩到三個班次。當(dāng)天是全體全天制，輪流在接待室休息。

　　(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。

　　(5)物料要針對可能出現(xiàn)的.最大流量和包裹數(shù)去計算。

　　六、物料準(zhǔn)備

　　(1)包裝材料準(zhǔn)備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、泡沫填充物、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進(jìn)行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;

　　(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調(diào)試、打印耗材(準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的(3)如雙十一這種大型活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。

淘寶活動策劃6

　　活動目的

　　挖掘潛在顧客，盡力留住瀏覽過淘寶店的顧客，提高新店的知名度。活動準(zhǔn)備

　　1、店鋪首頁導(dǎo)航處加入留言板，且改變其顏色，讓其彰顯突出。

　　2、準(zhǔn)備一定數(shù)量小禮品，情侶鑰匙扣、鑰匙扣、毛絨掛飾等均可，根據(jù)店主實際情況選購。

　　3、個別商品實行特價促銷，提升店鋪首頁的瀏覽率。

　　活動時間

　　9.20-10.8

　　活動預(yù)熱期（制造懸念，引領(lǐng)持續(xù)關(guān)注）

　　時間：9.20-9.30

　　內(nèi)容：

　　店招位置插入國慶活動預(yù)告圖片。

　　圖片分一總標(biāo)題三欄小標(biāo)題，用來介紹3個不同活動。

　　總標(biāo)題為：“20xx前的最后一個國慶”

　　第一欄附上標(biāo)題為“活動一：夠?qū)嵒荨保瑑?nèi)容為活動一（如下）。

　　第二欄附上標(biāo)題為“活動二：夠給力”，內(nèi)容為“更給力的國慶，9.25揭曉” 第三欄附上標(biāo)題為“活動三：夠創(chuàng)意”，內(nèi)容為“最創(chuàng)意的`國慶，9.30揭曉”

　　活動進(jìn)行時

　　活動一：

　　9.20-10.7期間，聯(lián)系旺旺客服，即可獲贈VIP會員卡。查看詳情（超鏈接）

　　超鏈接內(nèi)容：招呼簡單打。VIP會員卡，憑此卡全場商品（包含特價）均可享受9.5者優(yōu)惠。

　　注意事項：1、客服對顧客的回答要及時，太忙話，可以告知其現(xiàn)在很忙，取得顧客諒解。消費者購買的不只是商品本身，還包含服務(wù)等。

　　活動優(yōu)勢：VIP卡折扣不多，但消費者會因為所持有的VIP卡，而關(guān)注本店，同時通過VIP卡鏈接，可以直接進(jìn)入本店首頁，防止其因為沒有收藏而忘記了本店地址。

　　活動二：

　　10.1-10.7期間，滿150以上，包郵+禮品免費贈。查看詳情（超鏈接）

　　超鏈接內(nèi)容：商品任意購。凡在活動期間內(nèi)，滿101以上，在店面首頁留言板上留言，即刻享受包郵及免費獲贈***一個。

　　注意事項：1、給予顧客提醒，留言關(guān)于店鋪建議內(nèi)容，可以參與抽獎，詳情見店面首頁。

　　2、滿X元，可根據(jù)店鋪規(guī)模及利潤空間的具體情況確定。

　　活動優(yōu)勢：促銷才是硬道理，沒有讓消費者感受到優(yōu)惠，很難促成其購買行動。吸引人的促銷活動加上優(yōu)質(zhì)的客服服務(wù)，可以讓消費者潛意識里記憶住本店。

　　活動三：

　　10.7-10.8最佳建議留言大獎評選。查看詳情（超鏈接）

　　超鏈接內(nèi)容：大獎落誰家。凡在活動期間內(nèi)，任何顧客均可在店面首頁留言板上寫下店鋪建議，截止10月七號10：00，評選出最佳建議留言3名。獎品分別為500 300 200。獲獎情況與10.8在首頁公布。

　　注意事項：1、獎項可設(shè)置亦為店鋪專用現(xiàn)金抵制券，具體金額等，根據(jù)參與人數(shù)及活動期間促銷效果，還有店主實際情況確定。

　　2、活動只是一種形式，參與度太低的話，獎品就內(nèi)定吧。

　　活動優(yōu)勢：創(chuàng)意活動，可以讓店鋪給消費者留下特別印象，同時可以根據(jù)消費者所提的建議，恰到好處的不斷完善自己。

淘寶活動策劃7

　　活動目的

　　此次活動目的在于促進(jìn)大家購物，讓更過多的人購物不光是在實體店，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界，通過電子平臺進(jìn)行消費可以很便宜，很便利�？梢允∪ズ枚喾爆嵉氖�，比如去逛街比較勞累，逛街還得看天氣呀…..讓更多的人了解電子商務(wù)，認(rèn)識網(wǎng)購。

　　活動時間和地址

　　20xx年11月11日00：00~~24：00

　　地址：xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。

　　活動的準(zhǔn)備

　　一、車輛：準(zhǔn)備要求：

　　1、根據(jù)出貨量來計算下不停的'來回周轉(zhuǎn)，需要多少車輛，多大的車?

　　2、去車輛部門提前告知，要求準(zhǔn)備車輛;

　　3、運作時間：早上 8 點開始提貨，到晚上 10 點;

　　4、可以臨時全部算加班，特別事件特別對待;

　　二、操作：

　　1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù)，要更改流程了，請馬上做出一個提貨方案來; 2、簡化操作流程：A、提前印制 5 個城市的圖章，避免寫大字， B、不分揀，拿回分撥中心，由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進(jìn)流水線; C、操作部提前溝通，陳向陽會安排落實，操作部員工提前上班，上流水線操作; 具體請作出方案來;

　　三、人員安排

　　活動是臨時的，所以在雙十一期間，全部門的員工全體加班，上午8 點到晚上10 點，大家辛苦下，全部算加班; 操作人員提前分配好，要求所有人員加班; 客服人員盡量充實到一線去;

　　不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備，但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會有所不足�！叭ツ晡覀兊腅RP系統(tǒng)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況，這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng)，但依然對這種情況所擔(dān)心�！�

　　據(jù)了解，為了更好的解決客服和售后問題，今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間，將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單，并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù)，幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時，今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。

　　“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品，以深秋和冬季新品為主，還包含部分20xx(10%)年春裝新款�！眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示，今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品，同時除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外，xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。

淘寶活動策劃8

　　一、活動前言

　　在這個春暖花開，萬物復(fù)蘇的美好季節(jié)，在校團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他兄弟部門的大力配合下，我們平頂山學(xué)院學(xué)生會第三屆淘寶市場今天正式開始，通過前幾次淘寶市場的探索和成功舉辦，本次活動將更具新穎性和趣味性，展賣產(chǎn)品更為豐富，希望同學(xué)們能積極參加，在本次活動中找到自己心儀的產(chǎn)品。

　　二、活動介紹

　　活動名稱：淘寶市場

　　活動對象：平頂山學(xué)院全體學(xué)生(以畢業(yè)生為主)

　　活動時間：5月20日

　　活動地點：學(xué)院扇形廣場

　　活動單位：平頂山學(xué)院學(xué)生會

　　三、工作分配

　　1、前期宣傳

　　將具體策劃書下發(fā)到各院系外聯(lián)部，提前做好宣傳工作，宣傳工作由校宣傳部、網(wǎng)絡(luò)部和各院系宣傳部、網(wǎng)絡(luò)部具體負(fù)責(zé)，將展板海報展放粘貼到主要教學(xué)樓和校園主要道路，條幅懸掛到校園主要道路，活動網(wǎng)頁在活動前由網(wǎng)絡(luò)部上傳至學(xué)生會網(wǎng)站，并置頂，擴大宣傳范圍。

　　2、各院系外聯(lián)部

　　各院系外聯(lián)部收到策劃書后，立即行動，通知各院系宣傳部網(wǎng)絡(luò)部，安排好宣傳工作。此外，各院系外聯(lián)部統(tǒng)計好將參加淘寶市場的單位和個人，活動前三天匯總到校外聯(lián)部�；顒赢�(dāng)天，在院系展賣地點負(fù)責(zé)現(xiàn)場協(xié)調(diào)安排。

　　3、外聯(lián)部工作

　　在收到各院系外聯(lián)部匯總上來的`具體信息后，在扇形廣場劃定各院系展賣位置，并及時通知到各院系，保證活動當(dāng)天秩序井然，正常順利開展。

　　四、當(dāng)天活動安排

　　1、在活動當(dāng)天早上7:00，校學(xué)生會辦公室人員到場點名簽到，確保活動的人事安排和順利進(jìn)行。

　　2、安排人員提前將展臺和音響設(shè)備準(zhǔn)備到位，并提前調(diào)試好音響話筒，檢查音響設(shè)備。

　　3、主持人上臺宣布第三屆淘寶市場正式開始并介紹本次淘寶市場詳細(xì)內(nèi)容。

　　4、安排到場領(lǐng)導(dǎo)及畢業(yè)生代表上臺致詞

　　5、由活動主持人通過播音設(shè)備現(xiàn)場輪番介紹本次淘寶市場具體情況，介紹展賣產(chǎn)品信息，擴大活動宣傳范圍，和效果。

　　6、根據(jù)提前統(tǒng)計信息劃分各院系展賣范圍，安排商品及時擺放到位

　　7、產(chǎn)品分區(qū)擺放時需對同一類產(chǎn)品進(jìn)行歸類擺放展賣，并標(biāo)明該產(chǎn)品類型，以便買方(在校就讀學(xué)生)方便選擇和購買。

　　8、活動結(jié)束后，由學(xué)生會人員負(fù)責(zé)清場，將設(shè)備返還到位，打掃現(xiàn)場衛(wèi)生。

　　五、注意事項

　　1、策劃書下達(dá)后，各院系外聯(lián)部務(wù)必認(rèn)真執(zhí)行，認(rèn)真負(fù)責(zé)好各自宣傳組織上報工作，如當(dāng)中遇到問題可及時反映給校學(xué)生會外聯(lián)部人員，避免影響當(dāng)天活動的順利舉辦。

　　2、各院系外聯(lián)部將統(tǒng)計的院系展賣信息必須要在活動前三天上報至校外聯(lián)部，避免因上報滯后影響活動統(tǒng)籌安排。

　　3、在活動開始前各院系要組織好展賣商及時到場，將商品擺放到位，以便于活動有序進(jìn)行。

　　4、搬運展賣商品時，注意商品的保管，避免丟失、遺漏和損壞。

　　5、在活動當(dāng)天早晨7:00校學(xué)生會辦公室人員需準(zhǔn)時簽到，

　　以便活動當(dāng)天人事的安排。

　　6、活動前由文藝部人員負(fù)責(zé)檢查音響話筒設(shè)備的正常使用

　　7、活動結(jié)束后，校系外聯(lián)部及時完成活動總結(jié)，總結(jié)活動經(jīng)驗與教訓(xùn)并上交。

　　六、活動總結(jié)

　　活動結(jié)束后，先請領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓離席，再組織同學(xué)們有序的離場,歸還所借設(shè)備。

　　總結(jié)活動，將活動總結(jié)書上交學(xué)生會辦公室。

淘寶活動策劃9

　　一個新的商業(yè)神話在推出的“光棍節(jié)”促銷中誕生：單日交易額達(dá)到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中，淘寶網(wǎng)實實在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲（“光棍”的意思便是“單身”）。

　　光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120：100，全世界最高。據(jù)推算，到20xx年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

　　關(guān)于光棍節(jié)客戶群的分析

　　1、光棍節(jié)客戶群細(xì)分：大學(xué)生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。

　　2、光棍節(jié)客戶群特點：

　　單身，時尚，娛樂

　　3、光棍節(jié)客戶需求：

　　心理自嘲，娛樂，愛情

　　活動目的：

　　多店資源整合，借助光棍節(jié)為托管店鋪引進(jìn)流量資源支持，多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊，光棍節(jié)活動的整體構(gòu)思和部署

　　活動的`賣點

　　以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點，活動頁面秒殺送禮為輔助，活動的整體引流構(gòu)思，由于對付費推廣的效果無法預(yù)估，各渠道也難以收集到數(shù)據(jù)（例如返利網(wǎng)，SNS主流社區(qū)的合作方式及廣告位數(shù)據(jù)需要和各平臺溝通，調(diào)查），所以整體采用免費的軟文營銷和微博營銷，流量入口分析，引流示意圖，推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博（關(guān)于淘寶店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋：由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接，所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。

　　引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動預(yù)告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博）

淘寶活動策劃10

　　活動目的：

　　挖掘潛在顧客，盡力留住瀏覽過淘寶店的顧客，提高新店的知名度。

　　活動準(zhǔn)備

　　1、店鋪首頁導(dǎo)航處加入留言板，且改變其顏色，讓其彰顯突出。

　　2、準(zhǔn)備一定數(shù)量小禮品，情侶鑰匙扣、鑰匙扣、毛絨掛飾等均可，根據(jù)店主實際情況選購。

　　3、個別商品實行特價促銷，提升店鋪首頁的瀏覽率。

　　活動時間：9.20-10.8

　　活動預(yù)熱期(制造懸念，引領(lǐng)持續(xù)關(guān)注)

　　時間：9.20-9.30

　　內(nèi)容：

　　店招位置插入國慶活動預(yù)告圖片。

　　圖片分一總標(biāo)題三欄小標(biāo)題，用來介紹3個不同活動。

　　總標(biāo)題為："20xx前的最后一個國慶"

　　第一欄附上標(biāo)題為"活動一：夠?qū)嵒?，內(nèi)容為活動一。

　　第二欄附上標(biāo)題為"活動二：夠給力"，內(nèi)容為"更給力的國慶，9.25揭曉"第三欄附上標(biāo)題為"活動三：夠創(chuàng)意"，內(nèi)容為"最創(chuàng)意的國慶，9.30揭曉"。

　　活動進(jìn)行時

　　活動一：9.20-10.7期間，聯(lián)系旺旺客服，即可獲贈VIP會員卡。

　　注意事項：

　　1、客服對顧客的回答要及時，太忙話，可以告知其現(xiàn)在很忙，取得顧客諒解。

　　消費者購買的不只是商品本身，還包含服務(wù)等。

　　活動二：

　　10.1-10.7期間，滿150以上，包郵+禮品免費贈。

　　超鏈接內(nèi)容：商品任意購。凡在活動期間內(nèi)，滿101以上，在店面首頁留言板上留言，即刻享受包郵及免費獲贈一個。

　　注意事項：

　　1、給予顧客提醒，留言關(guān)于店鋪建議內(nèi)容，可以參與抽獎，

　　2、滿X元，可根據(jù)店鋪規(guī)模及利潤空間的具體情況確定。

　　活動優(yōu)勢：促銷才是硬道理，沒有讓消費者感受到優(yōu)惠，很難促成其購買行動。吸引人的促銷活動加上優(yōu)質(zhì)的.客服服務(wù)，可以讓消費者潛意識里記憶住本店。

　　活動三：10.7-10.8最佳建議留言大獎評選。

　　超鏈接內(nèi)容：大獎落誰家。凡在活動期間內(nèi)，任何顧客均可在店面首頁留言板上寫下店鋪建議，截止10月七號10：00，評選出最佳建議留言3名。獎品分別為500，300，200。獲獎情況與10.8在首頁公布。

　　注意事項：

　　1、獎項可設(shè)置亦為店鋪專用現(xiàn)金抵制券，具體金額等，根據(jù)參與人數(shù)及活動期間促銷效果，還有店主實際情況確定。

　　2、活動只是一種形式，參與度太低的話，獎品就內(nèi)定吧。

　　活動優(yōu)勢：創(chuàng)意活動，可以讓店鋪給消費者留下特別印象，同時可以根據(jù)消費者所提的建議，恰到好處的不斷完善自己。

淘寶活動策劃11

　　一、促銷方法：

　　1、利用打折進(jìn)行促銷

　　2、免費禮物滿就送

　　3、積分換購或積分抵現(xiàn)金

　　4、加價購

　　5、滿就減

　　6、買就贈這些促銷活動都有自身的優(yōu)勢，也有自身的缺點。

　　二、促銷的目的：

　　節(jié)雙利用中秋節(jié)、國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進(jìn)行促銷。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢。

　　三、促銷前工作：

　　1、貨源問題：確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對咱們的好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。

　　2、顧客人群的確定：要促銷，當(dāng)然要把促銷的對象搞清楚，促銷對象是你的'目標(biāo)消費群，這些人才是你的財富來源，而不是你自己，所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，你的目標(biāo)消費群知道了，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。目標(biāo)對象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，QQ，博客，微博，貼吧，幫派，論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了，才能選擇合適的促銷方法。

　　四、活動促銷方案介紹

　　1、免費禮物滿就送購物訂單到一定金額（10）即送免費禮物一個（國徽一枚）。

　　2、積分換購或積分抵現(xiàn)金積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話，說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時鞏固老客戶，拓展新客戶，增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度！

　　3、折扣大打折凡是在中秋節(jié)和十月一當(dāng)天到我店鋪買東西的都可以“您只要花2元就可以買到我們店里價值5元的商品”或者“您只要花1元，就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品”。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會差一點，這是心理暗示，要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的，但是我花了更少的錢買到他了，我賺到了。這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的，如果你給5元的寶貝打個7、7折，那買家感覺這個寶貝就是值3塊，那他的質(zhì)量估計也就是3的質(zhì)量。但是你把打折改稱“花2元就可以帶走價值5元的商品”，買家就會覺得這個商品的價值還是5元，但是我只要花2塊錢就得到了，他的質(zhì)量品質(zhì)還是5元的。

　　4、加價購消費者在購買特定的商品基礎(chǔ)上，增加活動金額即可低價獲取活動內(nèi)容之商品；例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備。

　　5、滿就減凡在中秋節(jié)和十月一期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。

　　6、買就贈中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購買指定商品即贈超值物品；案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等。

　　7、抽獎抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購買過的東西買家都可以參加抽獎一次喲。機會不容錯過。百元大獎等著你喲�。�！

　　再者就是一發(fā)表精華帖子，軟文也可，只要包含了促銷信息或者產(chǎn)品信息；二是多建友情鏈接，特別是那些瀏覽量特別大的店鋪，很多人在進(jìn)行瀏覽的時候，一不小心就看到了你的店鋪；三是巧用搜索，建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關(guān)鍵字，可以增加網(wǎng)店的曝光率，例如國慶促銷，國慶特價。

淘寶活動策劃12

　　主辦：xxxxx

　　承辦：xx商務(wù)有限責(zé)任公司

　　協(xié)辦：縣內(nèi)各企業(yè)、商戶，外地部分企業(yè)、商戶，物流快遞公司

　　媒體：xx電視臺xx電商xx微生活掌上莊浪xx生活寶

　　一、活動目的

　　春節(jié)是我國傳統(tǒng)節(jié)慶活動中最熱烈、最隆重的節(jié)日。春節(jié)前夕城鄉(xiāng)居民總有逛街購物的傳統(tǒng)習(xí)慣。在悠閑逛街中，尋求愉悅、歡樂，在購物中，喜迎新一年的到來。在我縣大力發(fā)展電子商務(wù)的今天，我們要充分利用這一傳統(tǒng)節(jié)日，制造網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)，逐步改變?nèi)藗兊南M觀念，促進(jìn)電商發(fā)展和農(nóng)民增收。本次年貨節(jié)以“發(fā)展電子商務(wù)，繁榮地方經(jīng)濟”為主題，旨在通過“年貨節(jié)”的展銷形式，為莊浪人民乃至全國人民提供一個集采購、娛樂、消費為一體的縣域網(wǎng)絡(luò)購物平臺，同時為廣大農(nóng)特產(chǎn)品企業(yè)、經(jīng)銷商和消費者搭建一個網(wǎng)絡(luò)交易平臺，促進(jìn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)，農(nóng)貨進(jìn)城”的雙向流通，促使鄉(xiāng)、村電商服務(wù)站、點發(fā)揮其作用，加快本地商業(yè)營銷模式的轉(zhuǎn)換步伐，為創(chuàng)建適宜貧困地區(qū)發(fā)展電商的“莊浪模式”奠定基礎(chǔ)，讓老百姓真真切切體驗一次網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的沖擊，讓商戶實實在在感受一下電商時代已經(jīng)到來，現(xiàn)在不是做與不做的`問題，而是如何做更好的問題。

　　二、活動時間、載體

　　1、時間：20xx年1月18日—20xx年2月23日

　　2、載體：莊浪生活寶“省啦商城”

　　三、活動組織及要求

　　1、召開啟動會：

　　初步定于1月18日在新時空電商培訓(xùn)中心召開莊浪首屆電商“迎新春，送年貨”活動啟動會。

　　2、縣電商服務(wù)中心負(fù)責(zé)組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商服務(wù)站站長和物流快遞公司負(fù)責(zé)人參加。

　　3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站負(fù)責(zé)組織村級服務(wù)點積極開展本次活動，做好商品上架、銷售，使村級服務(wù)點在莊浪電商平臺的交易額達(dá)到一定數(shù)量。

　　4、物流快遞公司負(fù)責(zé)本次活動的快遞服務(wù)。要迅速、優(yōu)質(zhì)、高效的按照平臺定單地址做好商品流通的保障工作，同城1。5公里免費，1。5公里以外按照國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)最優(yōu)價遞送。

　　5、莊浪新時空電商公司負(fù)責(zé)組織各網(wǎng)銷企業(yè)和參加本次活動的商戶。要對各企業(yè)和商戶提供的產(chǎn)品按數(shù)量、標(biāo)價造冊登記，各企業(yè)和商戶對提供的產(chǎn)品要出具書面質(zhì)量保證函，積極做好產(chǎn)品的售后工作。

　　四、活動對象

　　莊浪縣范圍內(nèi)的居民、外地莊浪籍人和關(guān)注莊浪經(jīng)濟發(fā)展的人。

　　五、活動主題

　　發(fā)展電子商務(wù)繁榮地方經(jīng)濟

　　六、宣傳標(biāo)語

　　1、購年貨，就上莊浪生活寶；

　　2、今年年貨哪里找，生活寶上樣樣有；

　　3、今年年貨哪里有，線上線下全都有；

　　4、電商真方便，年貨送到家；

　　5、價廉物美年貨搶，限時秒殺生活寶

　　6、農(nóng)民增收新渠道，農(nóng)貨進(jìn)城生活寶

　　7、超市商場樣樣有，方便還是生活寶

　　8、大包小袋不再提，年貨物流進(jìn)家門

　　9、出門在外不用愁，網(wǎng)上下單寄鄉(xiāng)思

　　10、今年過年不一樣，只因有了年貨節(jié)

　　七、活動內(nèi)容

　　1。優(yōu)惠卷：省啦商城全場滿100元減10元可用（優(yōu)惠券跟滿減活動只能使用一樣）

　　2。滿減：全場滿50元減7元；滿99元減11元；滿139元減20元（減免費用均來自廠家提供的最低價來分配，僅限生活寶平臺注冊用戶和微信關(guān)注用戶）

　　3。限時搶購：組織各參與商家根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)和分類，積極做好專場打折限時搶購商務(wù)活動。（僅限生活寶平臺注冊用戶和微信關(guān)注用戶）

　　4。年貨大禮包：根據(jù)縣內(nèi)各商家提供的產(chǎn)品組合而成，

　　5。年貨禮券：年貨禮券發(fā)放其他企業(yè)，可通過禮券代碼在生活寶平臺上使用。

　　6。滿送紅包：一次性購滿50元以上發(fā)5元紅包，再贈小禮品（線下用戶）

　　7。旗艦店、電商服務(wù)點同城配送：旗艦店、各電商服務(wù)點支持同城配送，網(wǎng)上下單，上門自提免物流，1。5公里之內(nèi)免費配送，1。5公里之外配送費10元起

　　8。代送年貨：如莊浪藉外地人或外地莊浪朋友，通過平臺下單滿500元，平臺方或商家可幫其送年貨到家，運費按縣內(nèi)物流規(guī)則走。

　　9、賣年貨，送春聯(lián)�？膳c文化三下鄉(xiāng)結(jié)合起來搞

　　八、活動宣傳

　　1。微信朋友圈：a、新時空客服部負(fù)責(zé)微信朋友圈的推廣；b公眾號的營銷推廣；c、參與商戶（企業(yè)）積極參與

　�。ㄅ笥讶︕D(zhuǎn)發(fā)、平?jīng)鍪懈鞔笳搲l(fā)帖、百度貼吧、微博）

　　2。發(fā)宣傳單：a、可招兼職派單（兼職人數(shù)每天為6人左右）地推：招聘兼職地推發(fā)單，65元/每天，并留下聯(lián)系方式，x展架2個，桌子2張，小禮品1000個，日期1月25開始，到1月31日共6

　　3。生活寶線上宣傳；由制做部負(fù)責(zé)：a、產(chǎn)品美化；b、banner廣告的制作；c、檢查測試下單流程

　　4。媒體廣告：縣電視臺等縣內(nèi)媒體。

　　5。宣傳視頻：手機視頻、網(wǎng)站宣傳視頻。

　　6。公益宣傳：為孤寡老人和清潔工人贈送年貨。

　　八、活動準(zhǔn)備

　　制作部：

　　1。活動物料：活動主題海報、dm單、橫幅、店內(nèi)主題物料、對聯(lián)、吉祥物，產(chǎn)品拍照、方案確立之日起，1月20日之前設(shè)計完成；

　　2。商戶和各服務(wù)點網(wǎng)店的完善、活動主題氛圍營造、廣告主題設(shè)計、產(chǎn)品美工、設(shè)置優(yōu)惠卷，方案確立之日起，1月22日前設(shè)計完成

　　商務(wù)部：a、方案確立之日起；b、1月20日之前收集好所需產(chǎn)品

　　運營部：a、方案確立之日起；b、落實庫存?zhèn)}庫及庫管；c、活動場地的確立、搭建

　　客服部：a、統(tǒng)計每日訂單情況；b、統(tǒng)計注冊用戶數(shù)量；c、活動產(chǎn)品組合錄入

　　車輛使用：新時空和相關(guān)企業(yè)、商戶

　　九、活動成本

　　初步估算需10萬元左右，計劃由各商家籌措一部分，縣商務(wù)局支持一部分。

　　十、年貨商品：

　　商家提供，造冊登記

　　十一、社會效益

　　我縣15年被確定為全國電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣，已在縣、鄉(xiāng)、村三級服務(wù)網(wǎng)點建成了線下體驗店，但實際情況是只有一小部分網(wǎng)點和個人通過淘寶、微店等全國第三方平臺出售縣內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品或國內(nèi)品牌商品，對縣域經(jīng)濟發(fā)展和刺激消費及幫助農(nóng)民增收上產(chǎn)生的社會效應(yīng)不是十分明顯，線下體驗猶如無根之木。為了營造縣內(nèi)電商發(fā)展氛圍，激活縣內(nèi)商戶和企業(yè)參與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的積極性，加快本地商業(yè)營銷模式的轉(zhuǎn)換步伐，促進(jìn)電商事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，創(chuàng)建適宜貧困地區(qū)發(fā)展電商的“莊浪模式”奠定基礎(chǔ)，加之今年全國也要搞首次網(wǎng)絡(luò)“年貨節(jié)”，我們可以借此東風(fēng)，順勢而為，搞一個轟轟烈烈的域內(nèi)“年貨節(jié)”，讓老百姓真真切切體驗一次網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的沖擊，讓商戶實實在在感受一下電商時代已經(jīng)到來，現(xiàn)在不是做與不做的問題，而是如何做更好的問題。

淘寶活動策劃13

　　大打折扣或單品搶購每年從12月初到圣誕元旦節(jié)后，各大商場網(wǎng)站折扣從最初的7~8折到2~3折，圣誕元旦后一天便是折扣最高的'一天，各類商品在2折左右。網(wǎng)店也可以采用這最為有效的一招，當(dāng)然，你一定要注意，促銷的商品一定是有比較高毛利的商品，從而能夠讓您在大量銷售仍能賺錢。通過淘寶限時打折和添加模塊，您可以設(shè)置專門的圣誕元旦專區(qū)，圣誕元旦特價商品區(qū)。還可以在不同的日期，推薦不同的圣誕元旦商品，讓買家有更多的新鮮感，也可以以限時搶購的方式來吸引買家盡快購買。

淘寶活動策劃14

　　圣誕元旦促銷期間，可以購物xx元免運費�？此颇谶\費上吃了虧，實際上由于你的訂單比原來大為增多，薄利多銷，還是可以能夠獲利頗豐的。當(dāng)然，這個時候要一個專業(yè)的服務(wù)比較好的物流公司也是非常重要，不能因為包郵就專門選便宜的物流發(fā)貨。要務(wù)必讓您的買家的`貨品都能在圣誕節(jié)或元旦節(jié)前送到買家的手中。要知道圣誕元旦旺季各個網(wǎng)店的生意都會比較好，物流公司的生意也會非常火爆。一定不能讓您的訂單在配送上栽了跟頭，遲緩了送貨會讓買家不悅，更會影響對你的網(wǎng)店印象不好，給個差評什麼的，這就不好了，所以軟件硬件都要跟上，一刻也不能放松。