淘寶活動策劃(集錦15篇)
淘寶活動策劃1
活動時間
20xx年5月1日——20xx年5月13日
活動目
通過在“母親節(jié)”期間組織一系列營銷活動，旨在進一步弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，為子女們表達對母親深愛之情、回報母愛、慰藉母親慈祥而善良心而搭建一座服務“橋梁”;同時，借助這次營銷活動，進一步向社會展示郵政禮儀和特快專遞(ems)優(yōu)質服務，提高郵政速遞和郵政禮儀等業(yè)務品牌知名度、美譽度，以達到在學生中，特別是大、中專學生中培植特快專遞(ems)和郵政禮儀潛在用戶群體目。
市場定位
以工薪階層和在校大、中專學生為主要開發(fā)對象。
工薪階層：有穩(wěn)定收入來源，主要提供鮮花、禮品，“給媽媽一封信”特快專遞寄遞業(yè)務;
在校學生(特別是大、中專在校學生)：接受新鮮事物比較快，主要提供5月6日前收寄，5月13日“母親節(jié)”當天投遞“給媽媽一封信”省內特快專遞郵件寄遞服務。
活動內容
特快專遞業(yè)務
1.“給媽媽一封信”特快專遞業(yè)務：
具體內容：5月6日前收寄，5月13日“母親節(jié)”當天投遞，并免費為用戶提供每人2張母親節(jié)專用信紙;
價格：憑省郵政速遞局統(tǒng)一制作專用信紙，8元/件(只限寄省內)。確認為特困生免費寄遞。
2.母親節(jié)特快專遞禮品寄遞業(yè)務：
具體內容：5月6日前收寄，5月13日“母親節(jié)”當天投遞。
價格：憑在收件人后添加“(媽媽)”稱呼字樣，享受4公斤以內省內每件30資費優(yōu)惠。
一是營造氣氛。在“母親節(jié)”前二周，各局要邀請新聞記者渲染氣氛，并和新聞媒體共同舉辦“母親節(jié)”專題訪談節(jié)目，重點突出“母親節(jié)”重要意義，號召所有子女們在“母親節(jié)”期間對母親進行關懷和慰問。
二是懸掛條幅，散發(fā)宣傳單。各局要統(tǒng)一制作“媽媽，我愛您”宣傳條幅、宣傳標語和宣傳單，宣傳條幅在各郵政局所和繁華場所顯著位置懸掛，宣傳單隨特快郵件投遞，并積極到校園、營房進行宣傳、公關。同時，開展“母親節(jié)”郵政禮儀鮮花禮品專送預訂服務;組織人員選擇各居民小區(qū)、學校等地進行業(yè)務宣傳介紹，爭取將活動內容盡最大可能宣傳到所有為人子女者。
三是已建立“185”客戶服務中心市(地)局應及時增加相應業(yè)務內容，強化客服中心對業(yè)務開發(fā)服務功能。
四是要分類目標進行宣傳。如：針對在校學生，可以利用和學生會、學生團體合作散發(fā)宣傳單、懸掛條幅等方面進行宣傳。宣傳時重點說明“母親節(jié)”重要意義，感召學生們在節(jié)日期間親自給媽媽寫一封信，并使用特快專遞專用信封寄給母親，準時傳達對母親問候;針對上班族則應該利用媒體、懸掛條幅、傳單等方式進行宣傳，感召他們節(jié)日期間使用郵政禮儀送去對母親關懷和祝福。
服務要求
各局要樹立高度質量意識，充分發(fā)揮全國異地聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，從維護郵政信譽高度確保服務質量，做出品牌，做出規(guī)模，做出效益。各局在配送、投遞禮品和鮮花時要保證禮品和鮮花質量，不得以次充好。
郵政禮儀業(yè)務
主要利用郵政禮儀全國聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，提供母親節(jié)期間異地同城鮮花、禮品郵政禮儀配送服務。
活動組織
特快專遞業(yè)務
一是各局要積極與商場、禮品店聯(lián)系，利用郵政特快專遞網(wǎng)絡優(yōu)勢，聯(lián)合開發(fā)節(jié)日期間異地禮品寄遞市場，達到雙贏目。
二是各局要統(tǒng)一組織“給媽媽一封信”關愛母親大型宣傳造勢活動。省郵政速遞局統(tǒng)一制作“母親節(jié)”期間業(yè)務宣傳單，專用信紙和特快專遞“母親節(jié)”標識�；顒悠陂g，各局要根據(jù)當?shù)貙嶋H情況提前免費向用戶發(fā)放專用信紙，并要積極與當?shù)卮笾袑Ｔ盒W生團體、學生會聯(lián)系對“母親節(jié)”進行宣傳造勢，感召全體同學 (包括小學生)在“母親節(jié)”到來之際親自為母親寫一封感謝信，以表達對母親關懷和熱愛，也可以將學生會等組織作為臨時業(yè)務代辦點進行辦理“母親節(jié)”期間各項業(yè)務。
三是認真組織“母親節(jié)”期間郵件收寄和投遞工作。在收寄“給媽媽一封信”特快專遞郵件時，收寄人員必須將“母親節(jié)”標識貼于特快郵件詳情單左上方，以供區(qū)別普通特快郵件，并于5月6日前全部發(fā)出;投遞局收到此類郵件后要暫時擱置，于5月13日“母親節(jié)”當天集中投遞至收件人手中。
郵政禮儀業(yè)務
一是以“母親節(jié)”期間異地和同城鮮花禮品為主，要充分利用郵政禮儀高質量插花藝術和強大配送能力，及時準確傳遞節(jié)日祝福。
二是在“母親節(jié)”來臨之前，各局要提早將禮儀公司節(jié)日期間鮮花禮品種類、價格，公布到“185”客服中心，以備客戶咨詢。
三是各局要在進行深入廣泛市場調研基礎上，細分市場，并針對不同目標群體制訂不同營銷策略：一要針對目標群體消費水平不同，制定出不同價格檔次鮮花禮品。如：針對消費水平較低學生，可推出資費較低學生套餐。二要根據(jù)消費者訂購時間不同，制訂相應價格策略。由于越臨近“母親節(jié)”，康乃馨等鮮花價格勢必隨之上漲，因此各局可根據(jù)市場價格行情對預先訂購客戶實行優(yōu)惠。三要開展回贈消費者精美禮品或打折卡活動，進一步引導客戶再次使用郵政禮儀。
淘寶活動策劃2
一、活動目的
1、把握520的促銷策劃商機，并給予客戶新鮮感，刺激其在店鋪消費。
2、提高網(wǎng)店的瀏覽量，吸納新客戶。
3、提升店鋪美譽度，提升客戶的'忠誠度。
二、活動時間
20xx年5月10日——20xx年5月20日。
三、活動主題
因為是你，所以愛你。
四、活動對象
針對20—35歲的女性客戶。
五、活動內容
1、“因為是你，所以愛你”商品特惠活動。
2、上傳買家秀，分享美麗贏大禮。
�。�1）分享即獎：上傳試穿寶貝真人圖，寫下內心感受，即可獲獎。
�。�2）幸運降臨獎（520當天隨機一名顧客免單）。
六、宣傳手段
1、宣傳重點時間：活動前兩天。
2、通過旺旺消息、店鋪公告、微博、微信、論壇等手段宣傳。
七、其他工作
1、貨源問題，促銷前做好市場分析，分析哪些商品比較受歡迎，各類商品按實際情況增減數(shù)量。
2、售后服務要做好，隨著訂單量的增多，帶來的就是客戶的各種提問，要做好與客戶溝通，力保讓每一個客戶都滿意。
淘寶活動策劃3
一個新的商業(yè)神話在推出的“光棍節(jié)”促銷中誕生：單日交易額達到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中，淘寶網(wǎng)實實在在展現(xiàn)了電子商務的人氣。光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲（“光棍”的意思便是“單身”）。
光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡等媒介傳播，逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日的.大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局抽樣調查顯示，目前出生人口男女比例近120：100，全世界最高。據(jù)推算，到20xx年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
關于光棍節(jié)客戶群的分析
1、光棍節(jié)客戶群細分：大學生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。
2、光棍節(jié)客戶群特點：
單身，時尚，娛樂
3、光棍節(jié)客戶需求：
心理自嘲，娛樂，愛情
活動目的：
多店資源整合，借助光棍節(jié)為托管店鋪引進流量資源支持，多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊，光棍節(jié)活動的整體構思和部署
活動的賣點
以店內折扣優(yōu)惠為核心賣點，活動頁面秒殺送禮為輔助，活動的整體引流構思，由于對付費推廣的效果無法預估，各渠道也難以收集到數(shù)據(jù)（例如返利網(wǎng)，SNS主流社區(qū)的合作方式及廣告位數(shù)據(jù)需要和各平臺溝通，調查），所以整體采用免費的軟文營銷和微博營銷，流量入口分析，引流示意圖，推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博（關于淘寶店鋪流量跳轉到微博的解釋：由于淘寶網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接，所以利用關注進行跳轉為活動頁面引流。
引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動預告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關注微博）
淘寶活動策劃4
一、活動概要
(一)售前的準備工作
(二)售中的跟進工作
(三)售后的服務工作
(1)售前的準備工作
1、裝修活動開始之前要做好店鋪的裝修工作突出活動的主題將主促商品美化好。
2、營銷做好店鋪商品的關聯(lián)營銷搭配好推薦套餐例如外套打底衫褲子 等平時的促銷手法也不能停如收藏有禮滿就送好評送金關注送卷等。
3、選品活動商品要挑選具有優(yōu)勢的產(chǎn)品比如價格優(yōu)勢款式新穎質量過硬等。當然所有所售商品一定要有自信不要以次充好好的產(chǎn)品才會帶來更多的回頭客更多的好評更高的DSR評分更低的退換貨率減少客服和庫房的工作量降低運費成本。總之產(chǎn)品一定要物有所值。
4、備貨活動中銷量大的商品以及贈品備足貨源包裝耗材準備充分比如紙箱塑料袋快遞面單膠帶不干膠美工刀打印耗材等。
5、庫存在活動開始前進行一次庫房盤點工作做到賬務相符即系統(tǒng)庫存和實際庫存相符避免出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意超賣的后果很嚴重將嚴重影響顧客對本店的影響嚴重影響DSR的評分以及動態(tài)評分。
6、整理這里主要說庫房貨物整理貨位貨物擺放整齊備貨存放位置明確這樣出貨效率準確率才會提高。
7、場地活動期間包裹會比平時多很多倍所以場地方面一定要提前規(guī)劃好做到人員位置合理包裹整齊擺放有利于提高整體工作效率。
8、人員合理分配各部門的工作人員以及各部門之間的相互配合。告訴大家活動期間大家要調動自己的積極性在完成自己工作的同時去配合相關部門一起完成工作大家要擰成一股繩才能高效率的完成任務。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調的工作。
9、培訓特別是客服的培訓活動量的巨大需要客服做好和客戶之間的FAQ疑難解答�；顒舆^程中每個客服的旺旺需要面對幾百、甚至上千顧客的問答做好顧客分流工作盡量讓老客服多分擔一些顧客提高工作效率這需要技術支持。
10、交接部門與部門之間的交接部門內部之間的交接庫房和快遞之間的交接都要做好。特別是庫房和快遞之間的交接一定要清清楚楚避免丟單落單現(xiàn)象這個很重要。
11、安全做好安全檢查工作不需在關鍵時刻物業(yè)停電、停水滅火器是否可正常使用網(wǎng)絡癱瘓系統(tǒng)崩潰等硬件設施的.檢查維修工作要做好。
12、飲食提前為大家定制好飯菜飯菜一定要比平時好犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來更給力。
(2)售中的跟進工作
活動進行中最忙最親苦的要數(shù)客服和庫房的兄弟姐妹們了各部門負責人這個時候要配合、協(xié)調好他們的工作加上之前的準備工作已經(jīng)做得很到位售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員專門為客服和庫房的員工服務比如端茶倒水、分配飲食等細微工作好讓他們專心做事。
(3)售后的服務工作
貨物發(fā)出后接踵來而的就是客戶反饋這個時候客服人員要做好心理準備耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題神經(jīng)不能有半點松弛不要以為接了單就沒事了處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰方便庫房分揀。 庫房統(tǒng)計退換貨的商品將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
淘寶活動策劃5
一、淘寶雙十一活動時間表
8月5日，年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。(提前兩個月賣家開始就預熱了起來)
8月15日—10月9日活動準備期
9月10日—9月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會，針對此次雙11雙12大促進行動員。
9月10日—9月31日商家報名
10月1日—10月30日商品報名
11月1日—11月11日活動預熱期
11月12日正式售賣
二、淘寶雙十一活動主分會場報名條件：
淘寶雙十一主分會場報名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票，收藏送紅包，設置無線端，淘金幣抵扣，大促承接頁，五折包郵。雙十一少了兩條必要條件。
1)全場五折版包郵：活動商品要求當前一口價的5折，且需要低于近期30天的最低拍下價格(非最終成交價)
2)1212購物卷全場通用：參加活動的商品設置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù)，200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當天，商品活動價格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。
3)設置無線店鋪及無線詳情頁：這點與雙11的要求一致，從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出，無線端設置確實有很大必要。
4)大促承接頁：主分會場鏈接到的頁面，可以裝修但不可以刪除。
三、淘寶雙十一活動主分會場情況：
今年淘寶雙十一PC端與無線端分會場有所區(qū)別。在PC端此次共將會有154個會場，其中1個主會場、23個分會場、130個行業(yè)分分會場。而無線端講設置10個行業(yè)分會場。
其中PC段的分會場為：女裝、男裝、內衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機、運動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個分會場為：女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運動、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
四、淘寶雙十一活動主分會場賣家激勵機制
雙十一主分會場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機制。不同會場間從低到高晉級，按會場從低到高晉級。其晉級順序為：行業(yè)分分會場樓層—>行業(yè)分會場樓層—>行業(yè)分會場海景房—>主會場樓層—>主會場海景房。
其中，在預熱期，以天為單位賽馬，根據(jù)全店加購情況安排會場展示。而在雙十一當天，以小時為單位賽馬，根據(jù)全店成交情況，以及紅包消耗總金額安排會場展示。
五、淘寶雙十一活動紅包(購物券)用法簡介：
今年的淘寶雙十一紅包改名為1212購物券(原1212紅包)，主要玩法是，通過淘寶網(wǎng)官方派發(fā)，集市賣家在單個商品上設置，可在商品1212當天價基礎上再使用的紅包金額。
例子：A商家a商品(已報名參加雙十一活動商品)雙十一當天價格為200元，商家設置該商品可用1212紅包的金額為10元，若用戶有100元的1212紅包，那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當然，賣家最終收到的款項也是190元。如果用戶只有8元的雙十一紅包，則賣家最終將收到200-8=192元的款項。
也就是說賣家參與雙十一的每個商品都需要設置其能使用的雙十一紅包金額(淘寶官方推薦是商品的'20%以下，紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù)，且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務隨即獲得不同面額的1212紅包。
六、淘寶雙十一活動無線端玩法簡介：
淘寶雙十一主分會場的報名4個必要條件之一便是需要設置無線店鋪及無線詳情頁。這點與雙十一的要求同樣一致，而雙11的42.6%的銷售比這個果也證明了淘寶這個要求的合理性。那么雙十一的無線端具體玩法與雙十一有何不同呢?
本次雙十一無線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無線各種渠道之外(見下圖)，其中值得一提的店鋪寶箱互動游戲。當用戶瀏覽賣家在手機淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時，有一定概率出現(xiàn)寶箱，用戶點擊寶箱后，即可在賣家設置的寶箱中抽獎。寶箱可中的獎品有優(yōu)惠劵，手機流量包，彩票等。(手機流量包：賣家出錢購買的手機流量包，用戶抽中后可以自己用也可以轉贈他人。)
七、淘寶雙十一活動大促承接頁解析：
淘寶雙十一大促承接頁與雙十一的要求基本一致，所有報名雙十一的商家均可且必須設置大促承接頁。主分會場的著陸頁均為相應店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十一活動氛圍)。
而大促承接頁的可選模塊為：店鋪優(yōu)惠模塊、1212預售商品模塊、1212促銷寶貝模模塊以及自定義內容區(qū)。以上四個模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯，修改及刪除的模塊)。而大促承接頁還有熱賣商品模塊，將自動提取店鋪熱賣的40個單品，賣家只可以調整順序而無法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實際情況)
值得注意的是大促承接頁的PC端雖然將自動同步至無線端，但是自定義模塊不會同步到無線端。
淘寶活動策劃6
“在當今的美國，每人平均每天都受到1500個廣告的包圍，實際感受到的只有70個，而有意識地注意到的僅有20個。所以，引起消費者注意，是廣告成功的基礎。這之后，就是要讓其進一步了解該產(chǎn)品的興趣——產(chǎn)品優(yōu)點！并引起試用或使用的要求。讓這種要求持續(xù)下去，最終決定采取實際的購買行動！”這段話基本上概括了廣告信息的傳播過程：注意、興趣、欲求、記憶、購買行動。怎么做淘寶營銷
往往“引起消費者注意”就被很多人忽視掉，更不用說后面的過程了。而基于為了讓這一過程順暢進行的目的，借助一定的設計理念與方法構想出策略方案的過程，就是所謂的“廣告策劃”了。
一般廣告策劃有以下三個原則：
一、真實性。
是避免受眾被廣告吸引，最后達成廣告目的后，卻因為產(chǎn)品的實際情況與廣告有出入導致受眾對品牌或產(chǎn)品的信任感降低，更甚者造成負面效果。比如某知名食品連鎖店的廣告宣稱薯條多少時間后會停止出售，但實際操作中卻被消費者發(fā)現(xiàn)其依然在賣，由此引發(fā)了一次信任危機。
二、針對性。
簡單的說就是畫面呈現(xiàn)的內容必須與主題相關，并有目的指向性，比如購買目的。比如食品的平面廣告會有所針對地用精美誘人的食物畫面去吸引消費者產(chǎn)生食欲，那么滿足食物的`活動就是購買了。比如清潔劑廣告會有針對性地通過放大衣物的紋理及污垢來說明其強去污的能力，以此打動有此需求的消費者購買此款產(chǎn)品。淘寶營銷
三、合法性。
這個就不用多說了。抄襲、侵權或者損毀國家利益的內容不僅不會達到好的宣傳效果，甚至可能引來不必要的麻煩。
除了以上三個原則，在廣告策劃時我們還需要注意以下幾點：
一、確定廣告主題：
你的主題是理性還是感性的？有人提出感性主題比理性主題更為吸引人。比如，獻給媽媽的愛——洗衣粉；送給最愛的人——巧克力；與你的皮膚相親相愛——香皂。若為理性主題：洗衣粉——清潔衣物；巧克力——吃的東西；香皂——清潔身體。在這里想讓大家明確一點，看上去顯得生硬的理性主題其實也很有市場。比如洗衣粉，很多人購買的目的就是清潔衣物，當你把它的賣點放大，同樣也能打動消費者。主題并沒有絕對的優(yōu)劣，它只是對領域有限制，使用得當都可能獲得很好的成效。
二、確定廣告創(chuàng)意：
確定主題后，我們應該需要想一個“有趣”的廣告創(chuàng)意。一個好的創(chuàng)意，應該是四個問題肯定的答復！
1、第一眼看它，是否能抓住消費者注意？淘寶推廣技巧
2、它是不是很獨特？
3、它是否完全符合公司的策略？
4、它是否可以用30年以上？如何做淘寶推廣
三、確定廣告媒介：
最后一個廣告策劃的內容是確定廣告媒介。()即此廣告最后由哪些東西承載，簡單的說就是選擇廣告的傳播工作啦。隨著發(fā)展，網(wǎng)絡促銷廣告的比重將會逐漸下降，網(wǎng)絡品牌廣告將會逐漸上升。企業(yè)的中心是長期發(fā)展品牌還是短期獲取利潤是兩種截然不同的公司策略，這個大家應該都有自己的決斷并體現(xiàn)在行動上。淘寶推廣教程
最后分享幾句話，希望對廣告策劃有所幫助：
1、消費者喜歡動態(tài)勝過靜態(tài)；
2、色彩表現(xiàn)的選擇應根據(jù)商品特征；
3、感性訴求方式很多情況下比理性說教更吸引人；淘寶營銷策略
4、內容應當見面扼要、淺顯易懂；淘寶推廣要領
5、提高接觸次數(shù)（即提高在消費者眼前出現(xiàn)的次數(shù)）；
6、不要去推銷商品，最好是先收買顧客。
淘寶活動策劃7
一、促銷方法：
1、利用打折進行促銷
2、免費禮物滿就送
3、積分換購或積分抵現(xiàn)金
4、加價購
5、滿就減
6、買就贈這些促銷活動都有自身的優(yōu)勢，也有自身的缺點。
二、促銷的目的：
節(jié)雙利用中秋節(jié)、國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進行促銷。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢。
三、促銷前工作：
1、貨源問題：確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，再者就是關于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對咱們的好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。
2、顧客人群的確定：要促銷，當然要把促銷的對象搞清楚，促銷對象是你的目標消費群，這些人才是你的財富來源，而不是你自己，所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播，你的目標消費群知道了，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。目標對象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，QQ，博客，微博，貼吧，幫派，論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了，才能選擇合適的促銷方法。
四、活動促銷方案介紹
1、免費禮物滿就送購物訂單到一定金額（10）即送免費禮物一個（國徽一枚）。
2、積分換購或積分抵現(xiàn)金積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的.回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話，說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時鞏固老客戶，拓展新客戶，增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度！
3、折扣大打折凡是在中秋節(jié)和十月一當天到我店鋪買東西的都可以“您只要花2元就可以買到我們店里價值5元的商品”或者“您只要花1元，就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品”。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。人們總是普遍認為打折的東西質量總是會差一點，這是心理暗示，要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的，但是我花了更少的錢買到他了，我賺到了。這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的，如果你給5元的寶貝打個7、7折，那買家感覺這個寶貝就是值3塊，那他的質量估計也就是3的質量。但是你把打折改稱“花2元就可以帶走價值5元的商品”，買家就會覺得這個商品的價值還是5元，但是我只要花2塊錢就得到了，他的質量品質還是5元的。
4、加價購消費者在購買特定的商品基礎上，增加活動金額即可低價獲取活動內容之商品；例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備。
5、滿就減凡在中秋節(jié)和十月一期間購買我店鋪東西滿五十元我們就給你件十元。滿三十元就減五元。
6、買就贈中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購買指定商品即贈超值物品；案例如買上衣服裝備就送精美頭飾等。
7、抽獎抽獎是一個非常有著誘惑力的促銷方案。在中秋節(jié)十月一期間凡是在我店鋪購買過的東西買家都可以參加抽獎一次喲。機會不容錯過。百元大獎等著你喲�。�！
再者就是一發(fā)表精華帖子，軟文也可，只要包含了促銷信息或者產(chǎn)品信息；二是多建友情鏈接，特別是那些瀏覽量特別大的店鋪，很多人在進行瀏覽的時候，一不小心就看到了你的店鋪；三是巧用搜索，建議店鋪和寶貝的名字要加多一些買家常用的搜索關鍵字，可以增加網(wǎng)店的曝光率，例如國慶促銷，國慶特價。
淘寶活動策劃8
一個新的商業(yè)神話在推出的“光棍節(jié)”促銷中誕生：單日交易額達到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是xx店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中，xx網(wǎng)實實在在展現(xiàn)了電子商務的人氣。光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。
光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡等媒介傳播，逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局抽樣調查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到20xx年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
關于光棍節(jié)客戶群的分析
光棍節(jié)客戶群細分：
大學生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。
光棍節(jié)客戶群特點：
單身，時尚，娛樂
光棍節(jié)客戶需求：
心理自嘲，娛樂，愛情
策劃光棍節(jié)公司資源現(xiàn)狀
活動目的`：
多店資源整合，借助光棍節(jié)為托管店鋪引進流量
2，資源支持
多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊
光棍節(jié)活動的整體構思和部署
活動的賣點
以店內折扣優(yōu)惠為核心賣點
活動頁面秒殺送禮為輔助
活動的整體引流構思
由于對付費推廣的效果無法預估，各渠道也難以收集到數(shù)據(jù)(例如返利網(wǎng)，SNS主流社區(qū)的合作方式及廣告位數(shù)據(jù)需要和各平臺溝通，調查)，所以整體采用免費的軟文營銷和微博營銷
流量入口分析
引流示意圖
推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博
(關于xx店鋪流量跳轉到微博的解釋：由于xx網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接，所以利用關注進行跳轉為活動頁面引流。
引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動預告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關注微博)
淘寶活動策劃9
20xx年國慶節(jié)日淘寶嘉年華來了，下面，我們針對20xx年淘寶國慶節(jié)活動做一個項目安排。整體策劃分為五步，我們用十個字來簡單的概括：目標、預熱、升溫、爆發(fā)、后手。
1、目標
先看兩組公式，前者是銷售目標，后者是流量目標。作為中小賣家，假設我們期望國慶節(jié)當天的銷售額是10萬元，我們的平均客單價是200元，轉化率是4%，那么，我們的訪客數(shù)就是10萬&pide;4%&pide;客單價=12500訪客。
銷售額目標=訪客數(shù)x轉化率x客單價
訪客數(shù)目標=銷售目標&pide;轉化率&pide;客單價
有一句話說得很好“沒有計劃就是，計劃著失敗�！蔽覀儾还茏鍪裁词虑椋紤撌孪茸龊糜媱潱侔凑沼媱潄韴�(zhí)行，這樣執(zhí)行的目標會更明確，效率也會更高。明確了推廣的目的之后，就要針對推廣目的制定一份詳細的推廣計劃。在此期間可以選擇哪些推廣方式進行推廣、這些推廣方式要在什么時候開始進行、推廣時間多久等。制定出詳細的推廣計劃，再按照計劃一步步執(zhí)行推廣。
2、預熱
什么是預熱，把這個概念通俗化一些，就是在國慶節(jié)來臨之前，讓我們的展現(xiàn)率、點擊率、轉化率提升起來。這個時候我們做什么呢?梳理出國慶節(jié)需要主推的寶貝，做好詳情頁的美化，標題關鍵詞優(yōu)化，品牌優(yōu)化，新品發(fā)布，老客戶免費試用，店鋪收藏、寶貝收藏、加購物車等等。預熱在10月初就可以開始進行了。
3、升溫
升溫其實就是讓準客戶動起來，預熱階段的措施仍需繼續(xù)，但我們還要做這幾件事，：進一步促進收藏(收藏有禮)、引導加入購物車、購物送優(yōu)惠券(使用時間為國慶節(jié)當天)、預售返利等，以及可以開展一些其它的相關活動，例如：尋寶活動，讓客戶在店鋪找全某些信息，就可以免費獲得獎勵一份。
有數(shù)據(jù)顯示，10.1-10日加入購物車和收藏夾的寶貝在國慶節(jié)當天的'成交金額占總金額的26%，可想而知購物車與收藏夾對于國慶節(jié)活動當天的銷量有多大的幫助。
這時候，我們還要做的一件事，就是執(zhí)行推廣宣傳。店鋪在國慶節(jié)備戰(zhàn)期間，可以通過試用營銷推廣來增加店鋪收藏量，店鋪可以從現(xiàn)階段開始，拿出部分商品用來發(fā)布免費試用活動，吸引買家對店鋪的關注，同時在買家進行商品試用過程中，加深買家對店鋪的印象。
同時，在試用活動中，買家在申請試用即領取試用品的時候都會幫助收藏店鋪商品，增加店鋪商品的收藏量。商家通過試用營銷推廣也有了與買家面對面交流的機會，商家可以在交流當中，把店鋪國慶節(jié)活動的信息傳播給這些試用的買家，以優(yōu)惠券、現(xiàn)金券等形式引導買家把喜歡的店鋪商品加入購物車中。方便商家國慶節(jié)通過收藏夾及購物車進行營銷，增加國慶節(jié)店鋪銷量。
在這個階段，如果經(jīng)濟允許，一定要把直通車、鉆展、淘寶客等全部動起來，加大額度的投放，加大對淘寶客的國慶節(jié)獎勵等，切記切記。
4、爆發(fā)
當所有的措施都集中在國慶節(jié)當天，如加購物車的優(yōu)惠只在國慶節(jié)當天可以享用，優(yōu)惠券僅限國慶節(jié)使用，預售的開售日期僅在國慶節(jié)當天，尋寶的獎勵需在國慶節(jié)當天拍下，直通車都付費推廣都在國慶節(jié)當天達到峰值。
當所有箭都射向國慶節(jié)的靶心時，我們還要進行搭配購、滿就送、購物抽獎、滿就減等各種促銷活動。我們相信，當這一切都有付出切實有效的努力，在當天我們的流量會大爆發(fā)，而我們銷售額也大爆發(fā)， 一定會賺得盆滿缽滿的。
5、后手
后手就是讓這次活動的流量，繼續(xù)轉化為持續(xù)的流量。比如，我們可以通過設計卡片，讓已經(jīng)購物的客戶繼續(xù)好評和繼續(xù)采購;我們可以通過購后送現(xiàn)金券的方式，促進二次銷售;我們可以通過客戶在當月總購物額滿多少，送多少或減多少的方式，促進客戶再一次的沖刺消費額等等。
國慶節(jié)，這是一個一天頂一個月的日子，也是一個一天影響一年的日子，你的策劃有多好，你的結果就有多好。這篇帖子聊作拋磚引玉，期待大家能發(fā)表更多的看法和觀點。
淘寶活動策劃10
一、雙十一的規(guī)劃和準備
首先要考慮的是目標營業(yè)額，這個怎么去衡量和判斷，需要根據(jù)往年的營業(yè)額和淘寶流量成交上升的占比，結合店鋪的基礎，老顧客，推廣渠道去判斷。
本文會以一家女裝店鋪為例，帶著大家來模擬一次雙十一預熱到當天的全過程。店鋪當前月營業(yè)額是200萬左右，日均6w-7w的營業(yè)額。按照這個基數(shù)和自身回頭客的基數(shù)客單價，判斷出我們雙十一的目標營業(yè)額要到達680萬。
那我們要如何實現(xiàn)這680萬的業(yè)績呢?針對這點需要做出一個業(yè)績分解的計劃
第一：導入階段
日期：10月1日-10月6日
目的：推廣喚醒客戶對雙十一的記憶
推廣工具：數(shù)云，短信，郵件，微博，微淘，微信工具和平臺進行老顧客的推廣營銷，利用國慶節(jié)前后的情感關懷植入雙十一的宣傳內容。
第二：預熱階段
日期：10月10日-10月30日
目的：引導客戶逗留店鋪，收藏店鋪，雙十一款寶貝收藏，發(fā)送優(yōu)惠卷
工作內容：店鋪首頁裝修，專題頁裝修，雙十一活動策劃
第三：升溫階段
日期：11月1日-11月10日
目的：以收藏，曝光率，再次提醒老顧客為目標，并利用各種推廣方式，宣導提醒新老顧客店鋪雙十一的促銷信息，利用好短信，郵件，sns，電話，等工具通知。
第四：高潮階段
日期：11月11日
目標：加大當天的曝光率，強化當天銷售量，為求達到預期的營業(yè)額
整體來說，雙十一需要配合多方面的流量，老顧客維護，收費推廣，店鋪裝修，營銷活動，sns推廣各個維度進行策劃工作。
二、店鋪目標細分
4個階段的計劃出來了，接下來是計劃工作細分，先從流量說起，為了雙十一達到目的的重點，流量有分多少種?
(1)自主訪問;
1)收藏/購物車流量
2)優(yōu)惠券流量
3)老顧客直接訪問流量
(2)自然流量;
1)會場流量
2)天貓/淘寶搜索流量
(3)付費流量;
1)直通車流量
2)鉆展流量
3)淘寶客流量
4)聚劃算流量
5)其他推廣方式流量
統(tǒng)計出針對店鋪比較有效的流量來源，并加強利用，這時候有很多人問，為什么基本流量都來自淘寶，并不嘗試做一下站外的推廣加強流量的引入?這個問題當初我們也想過，但結合工商管理學的PEST環(huán)境分析，既然用資金開發(fā)一些沒有把握的項目，還不如利用資金加強比較成熟的項目。所以就打消了這個念頭，把費用加強到聚劃算里面的坑位、直通車的流量、淘客的流量以及鉆展的推廣。
好了說這么多，下面就給大家分解一下3個流量如何合理利用與工作分配
【自主訪問】
這個主要是老顧客的流量來源，我們在整個10月都利用短信，微信，微博，郵件等工具進行老顧客的喚醒。這里分為3個階段。
1、2次以上的購買顧客
2、5次以上的購買顧客
3、10次以上的購買顧客
分別統(tǒng)計出3個階段的顧客，聯(lián)系通知他們，收藏店鋪優(yōu)惠卷，等不同階段回來店鋪購物送禮物的信息，考慮到平均成交年齡都在25歲左右，早上中午發(fā)送的話由于上班期間，容易被當作垃圾信息，短信發(fā)送時間均在晚上20點-24點。
【自然流量】
這個主要來自淘寶、天貓、會場的自然免費流量，會場加入申請必須在一有入口就申請，而天貓方面的自然搜索規(guī)則，針對的是新品、轉化率、客單價，而這一款我們會利用老爆款搭配新款的優(yōu)惠組合，提高客單價，和新款的轉化率，同時利用老顧客進行新款購買，綜合目的是提高天貓的自然搜索。淘寶的自然搜索，主要是上下架時間，收藏，在10月期間已經(jīng)策劃，把雙十一的重點款，進行上下架調整
經(jīng)驗分享 雙十一活動策劃 雙十一攻略 淘寶雙十一
分別上架時間為，11月11日0:00 、9:00-11:00 、13:00-14:00、19:00-22:00 為求雙十一當天，能有最高的展現(xiàn)，而收藏方面，店鋪會策劃收藏有禮的活動，并在店招，首頁展示，其次手機淘寶也會做這方面的工作，目的是讓收藏量大大提高，獲得自然搜索里面的.更多權重。
【付費流量】
這個主要是針對，直通車，鉆展，淘客，聚劃算，進行策劃細分。
直通車、鉆展、淘客，這段3個階段進行推廣策劃
(1)預熱階段(10月1日-10月31日)
這個階段主要是測試雙十一的推廣圖，10月20日前測試和調整出來各主推款的各圖片的點擊率，為制作雙十一鉆展投放圖片提供素材，20日前的文案和素材是日常的，只是為了找到更好感覺和效果的圖片，結果出來后文案改成雙十一的文案，并利用聚劃算得回來的新顧客進行雙十一的二次營銷。
(2)升溫階段(11月1日-11月5日)
這個階段主要利用測試出來的推廣圖，進行推廣力度的調整，目的是為了引入更多的流量，收藏能在11月11日當天爆發(fā)，這段都不能看投產(chǎn)比，因為大部分顧客都會在雙十一才購買，這段時間我們主要看的是收藏。
(3)高溫階段(11月5日-11月11日)
這個階段，直通車關鍵詞必須卡位，找出100個左右精準詞，核心詞，中心詞，進行卡位。
三、店鋪活動方式以及裝修
第一：雙十一店鋪活動
以上主要是流量的工作和統(tǒng)籌，也不能缺少了店鋪活動和裝修的創(chuàng)意力度，大家也知道，流量再多，頁面，活動的吸引力不夠，都會事半功倍
活動方面我們除了做了一般的折扣，為了突顯優(yōu)惠卷，提高雙十一當天回來使用的基數(shù)，我們分了4個階段，
5元：無使用門檻
20元：滿199元可用
50元：滿399元可用
100元：滿599元可用
這些門檻都要看著自己的利潤，推廣費進行策劃，5元無使用門檻是為了提高顧客利用優(yōu)惠卷回來購買的基數(shù)。
除了以上，我們雙十一當天還舉辦了免單活動，免單時間是0:00-2:00期間，免單必須在8分8秒付款即可免單，共有12個免單時間點，這里會有人問，免單不就是虧本?其實不會的，想一下0:00-2:00這個高分期間，做了這個免單活動，而大部門顧客都抱著貪小便宜的心態(tài)去購買，這樣一來是大大提高了消費者的購買欲望從而下單。相對之下，12件衣服送出去，可能為店鋪帶來更多的訂單。
而且后面還有一系列的活動，整點秒殺活動，凌晨3-8點外，0-2點，9-24點整秒殺，每小時2款，價格9.9元至29.9元包郵，每小時抽獎1次，雙十一當天實付金額滿319元即可獲得一次抽獎機會
一等獎 10名 ipad
二等獎 50名 電蒸鍋
三等獎 200名 P106的項鏈一條
四等獎 若干名 3個月店鋪包郵卡(12月，1月，2月可用，不限次數(shù))
大家發(fā)現(xiàn)了沒?這一系列活動都在進行一個晚上，并不是等到雙十一當天早上才進行，因為以往幾年雙十一爆發(fā)期都在雙十一當天晚上，而這一系列的活動，看上去感覺都在虧本出售，但留意一下，都是分時段，限名額的，目的是為了，讓顧客，錯過了一個活動，不怕接下來還有，讓顧客停留在店鋪長點，收藏店鋪多點，加強活動的緊迫感，從而讓顧客更瘋狂的購買，而利用滿就送等類型的活動，來提高客單價，讓客單價不會因活動過低，影響天貓的搜索權重，這些在策劃活動的時候必須要考慮。
第二：店鋪裝修方案
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頁面看似簡單，但頁面主要目的是幫助顧客能用最快的速度找到自己想要的產(chǎn)品，而且要利用好手機支付，來解決不能支付的問題。
總結：經(jīng)過以上的工作和努力，店鋪最終雖然不能達到680w的業(yè)績但是也能獲得較好的成績。
四、數(shù)據(jù)簡析
10月店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)
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日均營業(yè)額：10W(10月份PC端支付寶成交金額+手機端支付寶成交金額=2752197+293268=300W)
全店轉化率：1.58%
日均全店訪客數(shù)：32600
全店客單價均值：158
手機淘寶營業(yè)額：1W
手機淘寶轉化率：2.45%
11月11日當天店鋪經(jīng)營數(shù)據(jù)
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日均營業(yè)額：580W
全店轉化率：13.45%
日均全店訪客數(shù)：25.8W
全店客單價均值：168.00
手機淘寶營業(yè)額：58W
手機淘寶轉化率：2.45%
這一切都來之不易，而店鋪并不是過了雙十一就完了，而對于更多店鋪來說，雙十一是為了店鋪在未來有更好的發(fā)展。所以無論是我們這個店鋪也好，你們的店鋪也好，做好了雙十一的活動，后面就是要怎么好好利用雙十給你帶來的顧客，好好利用雙十一給店鋪帶來的權重，加以利用，讓店鋪突破瓶頸，往另一個層次發(fā)展。
淘寶活動策劃11
一．活動主題：激情12月，旺旺大禮包，好禮永不斷。
二．活動時間：12月12日—12月25日。
三．活動目標：活動期間，營造濃烈的節(jié)日氣氛，提高客戶的點擊率 ，其中銷售額比活動前增長10％。
四．活動內容： 1. 驚喜永不斷
a) 活動時間：12月12日－12月25日
b) 活動內容：活動期間，周一至周五每天不定期選擇1個時段（在人潮高峰期），周六至周日（另含24、25日）每天不定期選擇2個時段，在1—4F選1家專柜舉行為時20分鐘的限時搶購活動，即在現(xiàn)價的基礎上5折優(yōu)惠。（搶購期間所售商品，建議免扣）哈根達斯50面值 延期至20xx.12.31（限購4張）
2.食品類一族，買一送一
a) 活動地點：淘寶旗下各商場
b) 活動時間：12月11日－25日
c) 活動期間，凡當日在我店鋪一次性購物滿28元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。（每日限量，先到先得）
d) 等級設置：
購物滿28元加1元得1包抽紙（日限量500包）
購物滿48元加1元得柚子一個（日限量200個自理）
購物滿88元以上加1元得生抽一瓶（日限量100瓶）并贈送與眾不同的.“LOVE”蘋果一個
五、 媒體宣傳規(guī)劃：
a） DM宣傳單：于12月11日通過夾報和入戶派發(fā)的方式發(fā)放2萬份DM宣傳單。
b） 報紙廣告：12月10日在《==晚報》上發(fā)布半版活動信息廣告1期；
淘寶活動策劃12
一、策劃書名稱：
淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書
二、活動背景：
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。
由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義：
在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內容：
1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：
(1)節(jié)前：
渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷，使顧客對本店持有關注；
(2)雙十一：
店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務；
(3)節(jié)后：
體現(xiàn)雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式：
(1)直接打折：
原價300元，現(xiàn)價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一：
全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：
購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送：
滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：
這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服：
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后：
當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當?shù)恼{解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權。
第一，選款
用哪個商品去上活動？在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的'產(chǎn)品，畢竟，銷售最好的，說明用戶接受度高，從本質上來講，是在說明市場的反應情況。
第二，活動價格計算
淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少？
大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內營銷策劃
好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調貨
既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經(jīng)晚了。第五，活動上線后的客服管理搞過活動的同學應該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關鍵是，盡可能的回復客戶的疑問。
第六，發(fā)貨
根據(jù)活動大小，提前準備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務必清楚。
第七，售后處理
發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦？該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范。
淘寶活動策劃13
一、活動目的：
結合圣誕節(jié)、元旦節(jié)雙旦結合的主題進行全店活動，增加店鋪的的節(jié)日氛圍，以促進全店轉化！
二、活動主題：
慶圣誕迎元旦
三、 活動時間：
20xx-12-20至12-24——預熱期；
20xx-12-25至20xx-01-03——活動期
四：目標人群：
這個大家根據(jù)自己店鋪產(chǎn)品去考慮，最重要一點，所有活動離不開老顧客，所以喚醒老顧客是重中之重。
五、活動內容：
�。ㄒ唬╊A熱期：
（開始加大付費流量推廣，旺旺設置活動相關的自動回復，短信、旺旺告知老顧客，寶貝頁面插入活動banner，店鋪店招、左側導航加入活動相關信息，吸引眼球）
1、店鋪優(yōu)惠券
分別做10元、20元、50元優(yōu)惠券的點擊圖標在首頁，在預熱及活動期間讓顧客進店免費領取
可設置優(yōu)惠券的`使用限制，按以下參考方式設置（結合自己店鋪情況設置）：
1) 單筆訂單滿98元使用10元優(yōu)惠券；
2) 單筆訂單滿198元使用20元優(yōu)惠券；
3) 單筆訂單滿398元使用50元優(yōu)惠券；
優(yōu)惠券領取時間：20xx-12-20至20xx-12-24（可提前完成頁面預熱，讓客戶提前領取優(yōu)惠券）
優(yōu)惠券使用時間：20xx-12-25至20xx-01-03
（二）活動期
1、店鋪秒殺：
活動期間每天定時提供一件產(chǎn)品用于1元秒殺，并且僅限已經(jīng)下單的買家參與
2、“雙旦尋果”大行動
目的：加強與買家互動，增加購物樂趣，提高轉化率，增加頁面訪問深度，提高動態(tài)評分
活動說明：選定參與“尋果”活動的寶貝，建議50個左右，提前做好“平安果”的圖片放到其中一個寶貝詳情頁，讓買家去找，找到后讓客服登記
淘寶活動策劃14
一：活動目的
1、向全院師生進一步宣傳淘寶社，并服務于校園，服務于廣大師生
2、更好的為大家提供良好的購物環(huán)境及服務
3、豐富校園文化生活，并且激發(fā)大家的熱情、激情、豪情
二：活動意義
意義：
1立足于淘寶，服務于校園，備戰(zhàn)于社會
2鍛煉大學生的社會實踐能力，拓展大學生的知識及技能等
三：活動地點
xx信息職業(yè)技術學院一號食堂門口
四：活動時間
20xx年x年x月
五：活動對象
常州信息職業(yè)技術學院全體師生
六：活動內容
1、網(wǎng)店店鋪展示
要求：只要有網(wǎng)店的都可以來報名，各位的網(wǎng)店必須要正常經(jīng)營，貨物來源
真實
方式：分預先報名組和現(xiàn)場報名組（將網(wǎng)店的網(wǎng)址或網(wǎng)店名報給工作人員），
在電腦上逐一展示
2、網(wǎng)店大PK
要求：各位必須要認真對待，一人兩次機會（對自己喜歡的網(wǎng)店進行投票）方式：各位只需在紙條上寫上自己喜歡的網(wǎng)店名或網(wǎng)址票據(jù)保管：由秘書部和紀律部負責作品評審：由秘書部和紀律部核實統(tǒng)計
獎項設置：一等獎：一名二等獎：二名三等獎：三名
3、代購（活動重點）要求：參與者必須真心實意地需要我們在網(wǎng)店上代購（不管你是相中活動中的網(wǎng)店里的東西，還是相中其他網(wǎng)站上的東西，
只要合理我們都可提供服務）
參與者必須要交要購買商品的金額，還要留下準確的聯(lián)系方式、信息附加：如果有人想要送貨上門，額外給小費（待定）
方式：與策劃部或項目部聯(lián)系4、愛的鼓勵
要求：提出的建議要合理（如果有好的活動方案或者對我們活動的其他建議可以告訴我們）
方式：可以寫在紙條上給我們的'宣傳部，或者直接跟我們的工作人員講。
七：活動宣傳計劃
關于宣傳：
白天在每個宿舍樓下、圖書館入口處、食堂門口張貼海報及宣傳字報，在圖書館門口及食堂門口拉起橫幅。晚自習時，到全院各班級進行宣傳。關于準備：
活動前一天，工作人員確定每位同學主要網(wǎng)店，進行分類管理
活動前一天，將各活動地點劃分好，準備桌子，椅子，電源，幕布，
音響。工作人員將紙筆準備好。準備好相應的展板以及咨詢臺具體實施當天：
各部門成員到活動現(xiàn)場開始準備現(xiàn)場布置
八、各部門分工：
宣傳部：活動前期進行宣傳活動，活動當天宣傳部還要負責現(xiàn)場宣
傳，致使活動達到最佳效果，負責活動當天的拍照。外聯(lián)部：活動前進行器材準備，活動后清理現(xiàn)場。財務部：活動前進行財務預算，活動后進行收支總結
紀律部：活動當天進行秩序維護，考核社員，進行獎勵加分
執(zhí)行部：活動之前進行店鋪登記分類，對活動當天進行場地排布技術部：活動之前調試好音頻影像，準備活動當天所需的音樂，活
動當天負責音樂的調制。
秘書部：活動當天負責后勤工作，活動之后進行工作總結。策劃部：活動之前負責活動策劃工作
九、所需費用
xxx
十、活動主辦方：
常州信息職業(yè)技術學院淘寶創(chuàng)業(yè)社團
擴展閱讀：
淘寶活動策劃15
一、活動背景
在雙十一活動前夕，我們要積極參加聚劃算、掏搶購等活動以增加我們的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
二、活動方案
預熱：時間是11月1日至11月10日(1)線上。
通過店鋪自主設計預熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以雙十一為主題元素，旨在營造雙十一購物狂歡氛圍，為活動打下基礎、儲備流量。流量：直通車，鉆展，微淘，淘寶客，短信發(fā)送，老顧客喚醒等等。(2)線下
設計好易拉寶、橫幅、主題海報，購買一些氣球和絲帶布置好整個辦公室，讓大家充分感受雙十一氣氛。
定做T-桖衫打線下移動廣告，部門全體統(tǒng)一著裝后合照做宣傳圖片。
正式活動：11月11日00：00~11月11日23:59。
圖片：店鋪活動主會場頁面，產(chǎn)品詳情頁關聯(lián)海報，微淘活動推廣海報，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導自主下單流程圖等。
接待室當天糖果、餅干、水果等食品不能少，緊張時刻不能讓大家餓肚子。負責人要安排好大家上線、休息。
三、活動跟進
美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服：售前X名+售后X名+客審X名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保打印機和相關材料(電子面單這類);確保公司網(wǎng)絡;檢查軟件設置�？旖荻陶Z和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。準備好打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服和出庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫存準備
(1)確定雙十一活動上線產(chǎn)品，所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈品也需進行備貨。
(2)根據(jù)預期銷售規(guī)模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯(lián)系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發(fā)貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。
(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規(guī)模，并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
五、人員準備
(1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而招聘的新員工，提前做好員工工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，做好打包環(huán)節(jié)，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節(jié)，提前做好員工培訓工作。
(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關工作的員工，做完善的操作培訓及其他培訓。
(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的.應急方案，以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關安排。人員一定要調配好，刷單和客服方面都要計劃好兩到三個班次。當天是全體全天制，輪流在接待室休息。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算。
六、物料準備
(1)包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、泡沫填充物、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(準備，為提升打單環(huán)節(jié)的(3)如雙十一這種大型活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。
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