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淘寶活動(dòng)策劃方案

時(shí)間:2022-11-10 10:36:18 活動(dòng)策劃 我要投稿

淘寶活動(dòng)策劃方案

  為了確定工作或事情順利開(kāi)展,就不得不需要事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計(jì)劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的淘寶活動(dòng)策劃方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

淘寶活動(dòng)策劃方案

淘寶活動(dòng)策劃方案1

  線(xiàn)下店鋪何時(shí)才會(huì)喜笑顏開(kāi)?如何應(yīng)對(duì)未來(lái)的線(xiàn)上沖擊,如何做好線(xiàn)下實(shí)體經(jīng)營(yíng)?

  一、一定要理性去看待新起的商業(yè)模式。電商不是洪水猛獸,線(xiàn)下應(yīng)順勢(shì)而為,積極轉(zhuǎn)化,充分發(fā)揮線(xiàn)下體驗(yàn)優(yōu)勢(shì),抱團(tuán)應(yīng)對(duì)是一個(gè)權(quán)宜之計(jì),只有線(xiàn)上線(xiàn)下融合才有更好的未來(lái)。

  線(xiàn)下零售店鋪以經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)顧客為中心,重點(diǎn)抓好vip體系建設(shè),如何吸引顧客進(jìn)店、吸引顧客留店、吸引顧客重復(fù)狂店,如何轉(zhuǎn)化這些體驗(yàn)客?將是未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

  二、培訓(xùn)員工建立統(tǒng)一轉(zhuǎn)化術(shù)。設(shè)計(jì)適合線(xiàn)下顧客群體的促銷(xiāo)活動(dòng),你敢承諾線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià)嗎?如果同款雙十一更便宜,你敢承諾雙倍補(bǔ)差價(jià)嗎?如果做到價(jià)格一致,并且線(xiàn)下有些品類(lèi)還能當(dāng)場(chǎng)提貨,對(duì)于那些“等不起”的顧客肯定很容易轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái)的。對(duì)待體驗(yàn)客要象對(duì)待“親顧客”一樣服務(wù)好,即便不能當(dāng)場(chǎng)轉(zhuǎn)化,至少你要留下顧客的聯(lián)系方式,爭(zhēng)取日后轉(zhuǎn)化。如果你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)顧客在抄碼或掃碼時(shí)候,你不能收他們抄碼費(fèi),更不要趕他們出店,你應(yīng)該說(shuō)“親,這款商品我們有現(xiàn)貨,如果你現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)后我們可以送你張50元代金券”。你絕對(duì)不要說(shuō)“網(wǎng)上都是假的”等這些腦殘的說(shuō)法。

  三、建立營(yíng)運(yùn)規(guī)劃。如果你留意會(huì)發(fā)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下其實(shí)有很多商品是沒(méi)辦法比價(jià)的。淘品牌線(xiàn)下沒(méi)店不能比價(jià);有些品牌如only、歐時(shí)力線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià)也不能比價(jià);有些公司做了品牌或產(chǎn)品區(qū)隔,線(xiàn)上和線(xiàn)下銷(xiāo)售的商品是不一樣的也不能比價(jià)。所以規(guī)劃好自己的品牌策略也是一種方法。不然就線(xiàn)上線(xiàn)下就是同質(zhì)化,把線(xiàn)上資源簡(jiǎn)單的變成一個(gè)渠道了。線(xiàn)上線(xiàn)下商品要有區(qū)隔,最好是品牌區(qū)隔、其次是單品區(qū)隔、最次也要做到時(shí)間段區(qū)隔,如線(xiàn)上主推中低檔產(chǎn)品,線(xiàn)下主推高檔產(chǎn)品,對(duì)于同一個(gè)品牌的同一款產(chǎn)品,線(xiàn)上線(xiàn)下盡量統(tǒng)一價(jià)格!比缇(xiàn)上賣(mài)尾貨等。管好自己的渠道,現(xiàn)在有些公司亂價(jià)者不是別人,正是那些對(duì)線(xiàn)上喊打喊殺的經(jīng)銷(xiāo)商們,他們偷偷的將貨售賣(mài)給網(wǎng)店。

  四、建立電商戰(zhàn)略,學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維。線(xiàn)下店鋪哭的原因歸根結(jié)底還是實(shí)體店的電商戰(zhàn)略滯后,或者沒(méi)有好的戰(zhàn)術(shù)落地。有一個(gè)o2o還做得不錯(cuò)的服裝品牌,可以實(shí)現(xiàn)顧客在實(shí)體店鋪用支付寶支付(銷(xiāo)量算線(xiàn)上線(xiàn)下各半),每個(gè)店員都配有一個(gè)pad來(lái)展示、支付商品,很好的o2o戰(zhàn)略。但當(dāng)顧客提出要用支付寶支付時(shí),店員卻告訴顧客她還不會(huì)用支付寶。她沒(méi)騙顧客,她確實(shí)還不會(huì)用。

  五、服務(wù)升級(jí)。實(shí)體店應(yīng)對(duì)電商的一個(gè)有效方式就是服務(wù)的升級(jí),從售前到售中到售后,提升客戶(hù)的服務(wù)享受。顧客不僅僅是買(mǎi)到服裝產(chǎn)品,更重要的是可以在店鋪學(xué)到專(zhuān)業(yè)的時(shí)尚搭配信息、適用于自身的服飾穿著。未來(lái)終端競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)將是vip客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng),vip客戶(hù)服務(wù)體系不斷升級(jí)將是競(jìng)爭(zhēng)的核心。

  六、提升促銷(xiāo)手段。傳統(tǒng)的促銷(xiāo)就是拼價(jià)格戰(zhàn),買(mǎi)贈(zèng)、滿(mǎn)贈(zèng)等手段都是價(jià)格戰(zhàn)的范疇,實(shí)體店要想不被電商沖擊或者很少被網(wǎng)絡(luò)沖擊,必須轉(zhuǎn)變思維方式,改變賣(mài)普通產(chǎn)品向賣(mài)個(gè)性化產(chǎn)品轉(zhuǎn)變,個(gè)性化就是走特色道路,努力從店員被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)個(gè)性化服務(wù)方向轉(zhuǎn)型,從售前服務(wù)轉(zhuǎn)變成售前售后連續(xù)服務(wù)方向轉(zhuǎn)變,提升附加值。例:百貨公司將大促變成派對(duì),“廣百之夜”,邀請(qǐng)演藝明星到場(chǎng)、逾百個(gè)時(shí)尚派對(duì)節(jié)目,打造party,以新鮮感的體驗(yàn)來(lái)吸引更多的客流。先制定一個(gè)良好的促銷(xiāo)策略,明確清晰的促銷(xiāo)主題后,才能跟據(jù)這個(gè)主題做出有效地促銷(xiāo)活動(dòng)。然后12月12日當(dāng)天,面對(duì)網(wǎng)上瘋狂的促銷(xiāo)價(jià),服裝店老板切忌跟著拋價(jià)。確定到促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間,知已知彼方能百戰(zhàn)百勝,最好的先機(jī)是觀察一下在“雙十二”期間,周?chē)昝娴姆b是否跟著搞促銷(xiāo)活動(dòng),做促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),必須要搞好促銷(xiāo)氛圍,在活動(dòng)當(dāng)天必須要令消費(fèi)者知道你店要做促銷(xiāo)活動(dòng)。

淘寶活動(dòng)策劃方案2

  每年的光棍節(jié)都是各大化妝品品牌爭(zhēng)相上演促銷(xiāo)大戰(zhàn)的時(shí)候。特別是淘寶推出之后,幾乎每年電商都會(huì)用全新的記錄證明的商機(jī)。光棍節(jié)除了在美容行業(yè)的日化線(xiàn)里貢獻(xiàn)良多,專(zhuān)業(yè)線(xiàn)同樣不能錯(cuò)過(guò)這個(gè)商機(jī)。下面我們一起來(lái)看看xx美容院活動(dòng)方案的推薦。

  一、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年X月X日。

  二、活動(dòng)地點(diǎn)

  xx美容院各大直營(yíng)店。

  三、活動(dòng)對(duì)象

  所有的新老單身女性顧客。

  四、活動(dòng)目的

  恰逢“大小光棍節(jié)”,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節(jié)日中感受到xx美容院的溫暖,并且還能夠得到美的體驗(yàn)。在“光棍節(jié)”期間,并且結(jié)合季節(jié)、氣候等問(wèn)題xx美容院特此推出補(bǔ)水、防干、修復(fù)等廣受女性朋友歡迎的促銷(xiāo)項(xiàng)目。希望能夠借此時(shí)節(jié),與顧客建立一個(gè)和諧、溫馨的溝通平臺(tái)。能為xx美容院帶來(lái)更多的新朋友,提升xx美容院的消費(fèi)者市場(chǎng)占有率。

  五、活動(dòng)宣傳

  1、“光棍節(jié)”本是從網(wǎng)絡(luò)上流傳而來(lái)的節(jié)日,所以在宣傳上要著重在網(wǎng)絡(luò)宣傳策劃中。首先在xx美容院的官網(wǎng)、官方微博以及論壇等渠道上發(fā)布關(guān)于這次活動(dòng)的宣傳信息。提前兩周的左右將活動(dòng)內(nèi)容發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上。

  2、活動(dòng)期間在人流密集的場(chǎng)所、街道以及商業(yè)的主干道等街面,發(fā)放宣傳單及優(yōu)惠卷等。

  3、活動(dòng)X周前只要是在店內(nèi)消費(fèi)達(dá)到一定金額的顧客,分發(fā)節(jié)日的優(yōu)惠卷和體驗(yàn)卷等。并且裝飾美容院門(mén)頭、在美容院門(mén)口張貼海報(bào)和懸掛橫幅等。

  六、活動(dòng)內(nèi)容

  1、美容院內(nèi)的會(huì)員在活動(dòng)期間參與本次活動(dòng),憑會(huì)員卡能夠銷(xiāo)售8折的優(yōu)惠并且領(lǐng)取護(hù)膚的體驗(yàn)券,如果會(huì)員積分卡內(nèi)的積分達(dá)到X分及以上者,憑借會(huì)員卡能夠免費(fèi)在店內(nèi)體驗(yàn)一次xx的項(xiàng)目。

  2、非會(huì)員的顧客,在活動(dòng)期間進(jìn)店消費(fèi)達(dá)到xx元者,可以直接享受xx折的優(yōu)惠。并且贈(zèng)送會(huì)員卡一張,和美容院提供的護(hù)膚小樣試用裝一份。

  七、注意事項(xiàng)

  1、做好前臺(tái)的登記,記載好顧客名字和信息資料。

  2、對(duì)員工做好活動(dòng)的培訓(xùn),為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費(fèi)力,穩(wěn)定顧客源。所以在活動(dòng)期間要注意從顧客進(jìn)門(mén)到消費(fèi)結(jié)束后的每一個(gè)環(huán)節(jié),保持微笑,親切待人。

淘寶活動(dòng)策劃方案3

  大打折扣或單品搶購(gòu)每年從12月初到圣誕元旦節(jié)后,各大商場(chǎng)網(wǎng)站折扣從最初的7~8折到2~3折,圣誕元旦后一天便是折扣最高的一天,各類(lèi)商品在2折左右。網(wǎng)店也可以采用這最為有效的一招,當(dāng)然,你一定要注意,促銷(xiāo)的商品一定是有比較高毛利的商品,從而能夠讓您在大量銷(xiāo)售仍能賺錢(qián)。通過(guò)淘寶限時(shí)打折和添加模塊,您可以設(shè)置專(zhuān)門(mén)的圣誕元旦專(zhuān)區(qū),圣誕元旦特價(jià)商品區(qū)。還可以在不同的日期,推薦不同的圣誕元旦商品,讓買(mǎi)家有更多的新鮮感,也可以以限時(shí)搶購(gòu)的方式來(lái)吸引買(mǎi)家盡快購(gòu)買(mǎi)。

淘寶活動(dòng)策劃方案4

  一、策劃書(shū)名稱(chēng)

  XX網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

  二、活動(dòng)背景

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線(xiàn)電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷(xiāo)售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)人土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。

  由此帶來(lái)的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。因此,在如今的XX環(huán)境中,如果沒(méi)有促銷(xiāo)活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十一,無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕,在這樣的情形下,XX店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。

  三、活動(dòng)目的和意義

  在雙十一電商大促之時(shí),利用各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷(xiāo)售額,最終使得本店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

  四、活動(dòng)內(nèi)容

  1、店面的裝修與整體感覺(jué):對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿(mǎn)雙十一大促銷(xiāo)的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。裝修階段基本分為三個(gè):

  (1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費(fèi)者對(duì)雙十一大促的期待心理,甚至可以對(duì)一些寶貝進(jìn)行提前優(yōu)惠促銷(xiāo),使顧客對(duì)本店持有關(guān)注。

  (2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進(jìn)行促銷(xiāo)的景象,針對(duì)商品推出各式各樣的促銷(xiāo)方式,不管忙或不忙,為每一個(gè)顧客做好服務(wù)。

  (3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過(guò)去,但是促銷(xiāo)余熱還未褪去”,讓遲來(lái)的買(mǎi)家、或者關(guān)注本店的買(mǎi)家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷(xiāo)福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買(mǎi)家為上帝的宗旨。

  2、促銷(xiāo)方式:

  (1)直接打折:原價(jià)X元,現(xiàn)價(jià)5折X元銷(xiāo)售,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷(xiāo)售時(shí),就算不能在規(guī)定的X款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。

  (2)買(mǎi)一送一:全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以?xún)r(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷(xiāo)的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

  (3)兩件包郵:購(gòu)買(mǎi)了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買(mǎi)一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì)有再次購(gòu)買(mǎi)的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買(mǎi)單的。

  (4)滿(mǎn)就送:滿(mǎn)X元送X元優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好X元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

  (5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買(mǎi)全場(chǎng)任意一件寶貝,搭配X元就可以加一件X元以下的寶貝,加X(jué)元就可以送一件X元以下的寶貝。類(lèi)似這種方式就是以?xún)r(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷(xiāo)售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。

  3、客服:

  雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度,在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對(duì)買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望也是一種促進(jìn)。

  4、售后:

  當(dāng)顧客在買(mǎi)過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到XX網(wǎng)來(lái)維權(quán)。

淘寶活動(dòng)策劃方案5

  一、確定活動(dòng)目的/活動(dòng)主題

  在活動(dòng)前我們首先要確定的是活動(dòng)的目的,一般來(lái)說(shuō)活動(dòng)的目的有引流、打爆款、清庫(kù)存、團(tuán)隊(duì)、獲取客戶(hù)資料、推新品/品牌等等。然后我們要根據(jù)活動(dòng)目的,用簡(jiǎn)短且有號(hào)召力的文案為活動(dòng)設(shè)計(jì)一個(gè)主題。

  二、活動(dòng)目標(biāo)群體分析

  通過(guò)對(duì)性別,年齡,學(xué)歷,職業(yè),消費(fèi)能力,忠誠(chéng)度,購(gòu)物習(xí)慣,地域,活躍度等方面的分析——確定活動(dòng)的目標(biāo)群體

  三、活動(dòng)時(shí)間

  活動(dòng)時(shí)間一般為3-5天,資金充足的情況下可以適當(dāng)增長(zhǎng)時(shí)間,最好不超過(guò)一周時(shí)間。

  四、活動(dòng)方式

  1. 店鋪活動(dòng)

  打折促銷(xiāo)/包郵/滿(mǎn)減/滿(mǎn)包郵/送券/送紅包/淘金幣等等

  限時(shí)打折:用折扣的方式直接刺激買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望

  滿(mǎn)包郵:刺激買(mǎi)家多購(gòu)多消費(fèi),提高店鋪銷(xiāo)量

  滿(mǎn)就送:根據(jù)買(mǎi)東西就有禮物送的心理,促使買(mǎi)家下單

  多買(mǎi)多優(yōu)惠:設(shè)置多層優(yōu)惠做打折或減錢(qián)的促銷(xiāo)活動(dòng)

  搭配套餐:多個(gè)寶貝搭配一起打折促銷(xiāo),提高店鋪的銷(xiāo)量

  2. 淘寶官方活動(dòng)

  天天特價(jià)/淘搶購(gòu)/淘寶清倉(cāng)/聚劃算/季節(jié)(時(shí)節(jié)性)活動(dòng)即賣(mài)家

  中心-營(yíng)銷(xiāo)中心活動(dòng)報(bào)名里的活動(dòng)等等

  3. 第三方活動(dòng)

  五、活動(dòng)方案撰寫(xiě)(促銷(xiāo)內(nèi)容)

  1.活動(dòng)層次(最多不超過(guò)三層)

  活動(dòng)層次要多元化和有差異性,一般最多不要超過(guò)三層。

  2.活動(dòng)的額度(即滿(mǎn)多少有優(yōu)惠)

  活動(dòng)額度的作用是在買(mǎi)家進(jìn)行單品購(gòu)買(mǎi)的同時(shí)吸引買(mǎi)家進(jìn)行第二件購(gòu)買(mǎi),一般來(lái)說(shuō)活動(dòng)的第一層額度會(huì)高于客單價(jià)而低于客單價(jià)的二倍。成長(zhǎng)期:提升額度=客單價(jià)*120%

  成熟期:提升額度=客單價(jià)*150%

  3.活動(dòng)的單品選擇

  根據(jù)活動(dòng)目的選擇活動(dòng)單品。

  1.寶貝評(píng)分在4.6以上

  2.寶貝30天銷(xiāo)售記錄至少10條,數(shù)據(jù)越多越好

  3.活動(dòng)寶貝評(píng)價(jià)要好,至少在最近的兩頁(yè)之中不能有較長(zhǎng)較嚴(yán)重的差評(píng)

  4.包郵寶貝活動(dòng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)幾率會(huì)更大一些

  5.活動(dòng)的寶貝庫(kù)存一定要充足,如果庫(kù)存不足,活動(dòng)中途下架,對(duì)店鋪的影響是絕對(duì)致命的,有可能會(huì)收到買(mǎi)家的差評(píng)。

  6.選擇貼合活動(dòng)主題的寶貝也是很重要

  7.性?xún)r(jià)比高、款式大眾、顏色多、包裝好

  六、關(guān)聯(lián)準(zhǔn)備(關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的選擇)

  1. 可以選擇同風(fēng)格的產(chǎn)品

  2. 可以選擇關(guān)聯(lián)和此類(lèi)產(chǎn)品搭配的產(chǎn)品

  3. 選擇店鋪的熱賣(mài)品或爆款

  七、貨品準(zhǔn)備(檢查庫(kù)存是否充足)

  根據(jù)確定主推促銷(xiāo)的產(chǎn)品和關(guān)聯(lián)產(chǎn)品,查看庫(kù)存數(shù)量及質(zhì)量.

  八、頁(yè)面準(zhǔn)備

  1、頁(yè)面視覺(jué)

  確定好活動(dòng)主題后,對(duì)店鋪?lái)?yè)面進(jìn)行設(shè)計(jì)、調(diào)整,以符合活動(dòng)風(fēng)格和相關(guān)要求,提升客戶(hù)的體驗(yàn),提高轉(zhuǎn)化率;做好寶貝描述工作,提高顧客的對(duì)店鋪和產(chǎn)品的信任度,吸引顧客購(gòu)買(mǎi);對(duì)活動(dòng)海報(bào)進(jìn)行設(shè)計(jì)和懸掛,營(yíng)造活動(dòng)氛圍;

  2、價(jià)格修整

  活動(dòng)開(kāi)始前,對(duì)參加活動(dòng)的商品價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整;同時(shí)有專(zhuān)人檢查商品首頁(yè)圖片上價(jià)格標(biāo)簽、包郵信息與寶貝詳情頁(yè)、活動(dòng)方案的價(jià)格是否一致;避免因頁(yè)面前后信息不統(tǒng)一導(dǎo)致顧客的投訴。

  3、庫(kù)存調(diào)整

  調(diào)整商品庫(kù)存,避免買(mǎi)家拍下后倉(cāng)庫(kù)無(wú)貨,引起客戶(hù)投訴;

  4、頁(yè)面測(cè)試與復(fù)查

  活動(dòng)頁(yè)面做好后,需要對(duì)活動(dòng)頁(yè)面的的商品鏈接進(jìn)行測(cè)試,點(diǎn)擊商品圖片,看是否有相對(duì)應(yīng)的寶貝頁(yè)面或活動(dòng)頁(yè)面的跳出;同時(shí),對(duì)商品的價(jià)格、包郵、規(guī)格、數(shù)量等信息進(jìn)行仔細(xì)檢查,確保無(wú)差錯(cuò)信息。

  九、客服培訓(xùn)

  對(duì)客服進(jìn)行培訓(xùn),了解關(guān)于活動(dòng)相關(guān)信息,提高客服對(duì)商品進(jìn)一步的了解。使客服熟悉掌握活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)優(yōu)惠的活動(dòng)規(guī)則,以便能夠及時(shí)解決客戶(hù)在活動(dòng)中所出現(xiàn)的問(wèn)題。

  十、活動(dòng)預(yù)熱

  活動(dòng)預(yù)熱可以在站內(nèi)和站外多種渠道同時(shí)進(jìn)行

  1.站內(nèi)(官方直通車(chē)鉆展老客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo))

  2.站外(微博、微信、論壇等社交媒體、網(wǎng)站)

  預(yù)熱活動(dòng)形式主要有店鋪內(nèi)部互動(dòng)簽到、抽獎(jiǎng)送送禮(紅包、優(yōu)惠券、免運(yùn)費(fèi)卡、優(yōu)先發(fā)貨特權(quán)卡等虛擬禮物)或者進(jìn)行關(guān)注品牌、收藏店鋪、收藏大促預(yù)告款即可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),贈(zèng)送優(yōu)惠券、送大禮等等;目的是能借助連續(xù)性的活動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)訪(fǎng)問(wèn),借助優(yōu)惠券為大促積蓄潛在購(gòu)買(mǎi)訂單。

  同時(shí)站外可以同步進(jìn)行活動(dòng)宣傳推廣。

  十一、活動(dòng)中

  1、客服

  查看客服的轉(zhuǎn)化水平,并作出及時(shí)的調(diào)整。

  2、頁(yè)面調(diào)整

  點(diǎn)擊多。成交量少,就需要調(diào)整頁(yè)面,便于用于成交,提高轉(zhuǎn)化率

  3、庫(kù)存更新

  及時(shí)查看并更新庫(kù)存,避免銷(xiāo)售量大無(wú)無(wú)物品發(fā)貨,造成損失

  4、直通車(chē)檢測(cè)

  及時(shí)對(duì)直通車(chē)進(jìn)行檢測(cè),避免惡意點(diǎn)擊

  十二、活動(dòng)后

  1.售后

  ①退貨/換貨---》提交在線(xiàn)申請(qǐng)---》核實(shí)信息---》安撫顧客---》

  聯(lián)系處理---》跟蹤進(jìn)度---》回訪(fǎng)顧客

 、谌绻钱a(chǎn)品本身的的質(zhì)量問(wèn)題而引來(lái)的不滿(mǎn)。首先要誠(chéng)

  懇的向客戶(hù)表示歉意,并表示會(huì)在約定期間盡快幫客戶(hù)把

  問(wèn)題處理好。

 、廴绻侨藶樵蛟斐闪水a(chǎn)品不能正常使用的情況。首先,

  我們要肯定客戶(hù)對(duì)我們公司產(chǎn)品認(rèn)可,感謝客戶(hù)對(duì)我們產(chǎn)

  品的支持,然后,向客戶(hù)說(shuō)明問(wèn)題原因,表示出現(xiàn)這類(lèi)問(wèn)

  題不在我們的保修范圍,再根據(jù)客戶(hù)的問(wèn)題,向客戶(hù)提供

  其他的解決方案。

  2.物流:常常出現(xiàn)的就是物流糾紛,關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,首先先對(duì)顧

  客表示一定的抱歉,然后再找出問(wèn)題所在,進(jìn)行解決。

  3.數(shù)據(jù)分析

淘寶活動(dòng)策劃方案6

  1. 活動(dòng)目的:

  由于“淘淘一家”的用戶(hù)主要來(lái)自年輕一族,普遍具有追星的心理!疤訷OU,淘的就是你”活動(dòng)就是為了滿(mǎn)足這些用戶(hù)的需要,為他們創(chuàng)造和明星接觸的機(jī)會(huì)。借明星吸引更多的年輕一族關(guān)注3D網(wǎng)淘,加入3D網(wǎng)購(gòu),從而達(dá)到助勢(shì)產(chǎn)品推廣的目的。

  2. 活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月14日到28日

  3. 活動(dòng)簡(jiǎn)介:

  “淘淘一家”用戶(hù)在情人節(jié)、春節(jié)期間參加3D網(wǎng)購(gòu)超過(guò)150元,即有機(jī)會(huì)參加“淘YOU,淘的就是你”活動(dòng)抽獎(jiǎng);顒(dòng)將會(huì)有60%的機(jī)會(huì)能獲獎(jiǎng),其中有50%符合條件的用戶(hù)將獲得國(guó)內(nèi)娛樂(lè)明星親筆簽名的新年紀(jì)念禮物(初定為日歷記事本),10%的用戶(hù)更能獲得20xx年娛樂(lè)明星見(jiàn)面會(huì)門(mén)票。

  4.活動(dòng)執(zhí)行:

  (1)“淘淘一家”在參加3D網(wǎng)購(gòu)時(shí)登記“我最想見(jiàn)到的國(guó)內(nèi)明星”,并寫(xiě)出前三志愿。

  (2)根據(jù)用戶(hù)的對(duì)明星喜好的基本調(diào)查,確定5個(gè)基本明星,聯(lián)系確定其意向。

  (3)進(jìn)行用戶(hù)抽獎(jiǎng)并送出新年紀(jì)念禮品,后續(xù)跟進(jìn)明星見(jiàn)面會(huì)門(mén)票事宜。

  四、活動(dòng)預(yù)期效果:

  (一). 活動(dòng)能夠體現(xiàn)系統(tǒng)性、規(guī)模性

  “淘YOU”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)從“淘友”“淘?xún)?yōu)”“淘游”三階段展開(kāi),各個(gè)階段彼此相連,彼此貫穿,歷時(shí)較長(zhǎng),共同形成大型的系列“淘YOU”活動(dòng)事件,使活動(dòng)具有系統(tǒng)性和規(guī)模性。通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的大規(guī)模運(yùn)作,將會(huì)對(duì)淘淘一家淘寶***進(jìn)行較為廣度的推廣。

  同時(shí),由于活動(dòng)通過(guò)現(xiàn)時(shí)廣為流行的QQ、社區(qū)等媒介進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)炒作、明星助勢(shì)、DIY等活動(dòng)的推廣,保證了整個(gè)“淘YOU”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的規(guī)模。

  (二). 活動(dòng)具備有用戶(hù)群體的針對(duì)性

  “淘YOU”系列網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)從淘寶用戶(hù)、社區(qū)論壇用戶(hù)、游戲用戶(hù)三種類(lèi)型的用戶(hù)著手,為他們創(chuàng)造亮點(diǎn)和吸引點(diǎn)。由于淘寶網(wǎng)用戶(hù)本身對(duì)淘寶業(yè)務(wù)比較熟悉,從該用戶(hù)推廣開(kāi)來(lái)可以帶動(dòng)其他非淘寶用戶(hù)認(rèn)識(shí)淘寶,加入淘淘一家,同時(shí)活動(dòng)也兼顧到社區(qū)論壇用戶(hù)和游戲用戶(hù),由于這些用戶(hù)都常常關(guān)注論壇,因此活動(dòng)通過(guò)論壇展開(kāi)能把這兩種類(lèi)型的用戶(hù)吸引進(jìn)來(lái),促進(jìn)用戶(hù)的大量參與和活動(dòng)的廣泛傳播。

  (三). 活動(dòng)具有較大吸引力和趣味性

  由于“淘淘一家”用戶(hù)主要是年輕一族,根據(jù)他們喜歡追星、喜歡網(wǎng)游、喜歡論壇的心理策劃“淘YOU”系列活動(dòng),結(jié)合有獎(jiǎng)競(jìng)猜、免費(fèi)出游、明星接觸等多種富有吸引力和趣味性的形式,能夠有效吸引追求時(shí)尚、追求創(chuàng)新、追求娛樂(lè)的用戶(hù)加入“淘淘一家”。

淘寶活動(dòng)策劃方案7

  購(gòu)物訂單到一定金額即送免費(fèi)禮物也是一個(gè)好的手段。送的禮物也最好跟圣誕元旦相關(guān),比如圣誕老人的帽子,新年賀卡等,讓顧客收到商品的時(shí)候有些小驚喜,他們也會(huì)覺(jué)得溫馨,從而對(duì)店鋪大大的提升好感。特別提醒一下,通過(guò)淘寶網(wǎng)訂單、發(fā)貨的時(shí)候別忘記給用戶(hù)的免費(fèi)禮物,以免適得其反。

淘寶活動(dòng)策劃方案8

  活動(dòng)主題:

  迎七夕,只賺信譽(yù)不賺錢(qián)

  活動(dòng)準(zhǔn)備工作:

  1、店面裝修:整體要突出節(jié)日的氣氛,促銷(xiāo)區(qū)、店招等可以適當(dāng)?shù)募尤牍?jié)日元素,這里不追求太大的改動(dòng),只要整體風(fēng)格的協(xié)調(diào),不然會(huì)給人雜亂無(wú)章的感覺(jué)。

  2、寶貝描述:這一點(diǎn)很重要。好不容易把客戶(hù)帶進(jìn)店里,就應(yīng)該讓客戶(hù)知道我們還有哪些促銷(xiāo)活動(dòng),讓客戶(hù)感到實(shí)惠。而且不是客戶(hù)一進(jìn)來(lái)發(fā)現(xiàn)不合心意就關(guān)掉頁(yè)面。可以在寶貝描述的最上面、中間、下方。選取2處,來(lái)強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)惠性。內(nèi)容可以一樣,但表達(dá)方式最好可以不同。

  3、單純的特價(jià),全場(chǎng)包郵,這樣會(huì)顯得毫無(wú)特色,因?yàn)檫@些很多店鋪平常都在做。這里可以來(lái)個(gè)2環(huán)促銷(xiāo):第一步:客戶(hù)一進(jìn)店,我們就提供2—3樣產(chǎn)品,客戶(hù)10元以下就可以購(gòu)買(mǎi)。用這步先鎖住客戶(hù)的腳步,讓他多逗留,他自然會(huì)看看店里還有沒(méi)有其他的一起買(mǎi)了。第二部:滿(mǎn)XX元包郵。上面10元以下超值優(yōu)惠是不包郵的,再來(lái)這一步,就加強(qiáng)了第一步對(duì)客戶(hù)的誘惑。這時(shí)我們?cè)O(shè)置的包郵條件最好在買(mǎi)少量就可以達(dá)到的價(jià)格。

  4、 搭配套餐 :將首頁(yè)的幾種商品組合在一起,設(shè)置成套餐銷(xiāo)售。提升店鋪銷(xiāo)售業(yè)績(jī),提高店鋪購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率,提升店鋪曝光率。需要了解產(chǎn)品的合理搭配,設(shè)置優(yōu)惠套餐店鋪購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率 。給特色的地方加上描述,如,衣服最特色的是什么,穿上去給人什么感覺(jué),衣服適用什么場(chǎng)所,衣服的意義等。

  5、淘金幣,可以分為2種:第一種,比如本來(lái)是100元,我們可以設(shè)置98元+200積分購(gòu)買(mǎi)。第二種,買(mǎi)家買(mǎi)了東西我們送積分,超過(guò)100元送100積分。

  推廣方式:

  1、對(duì)我們以前的老客戶(hù)進(jìn)行維護(hù),對(duì)活動(dòng)的時(shí)間,產(chǎn)品,用旺旺進(jìn)行通知。 通知的時(shí)候,盡量不要寫(xiě)得太廣告,可以寫(xiě),“親,上次你買(mǎi)的那款衣服感覺(jué)怎么樣呢?現(xiàn)在有另外一款風(fēng)格類(lèi)似的在做促銷(xiāo)!睅湘溄。

  2、淘寶社區(qū)發(fā)帖宣傳,帶上我們的連接,帖子可以以軟文形式,也可以以當(dāng)下比較熱門(mén)的話(huà)題,或者用以產(chǎn)品的屬性為話(huà)題都可以。通過(guò)發(fā)貼ID引流到店鋪,報(bào)名參加社區(qū)促銷(xiāo)活動(dòng),爭(zhēng)取社區(qū)首頁(yè)免費(fèi)廣告位。 加入促銷(xiāo)幫派,爭(zhēng)取免費(fèi)幫派推廣資源。淘寶促銷(xiāo)幫,促銷(xiāo)頻道(官方)等幫派,關(guān)注幫派最新活動(dòng),提交報(bào)名方案,并參與報(bào)名。

  3、站外引流,直通車(chē),淘寶客,淘寶網(wǎng)站活動(dòng)。據(jù)情況修改寶貝,增加活動(dòng)選中機(jī)率,F(xiàn)在我們很多活動(dòng)已經(jīng)不來(lái)及參加了,寶貝銷(xiāo)售記錄都是需要10件,30件以上的。

  4、設(shè)置VIP會(huì)員,購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品即可加入會(huì)員。會(huì)員在以后購(gòu)買(mǎi)可以享受9.5折優(yōu)惠。

  5、買(mǎi)就送,不要全場(chǎng)包郵,設(shè)置一定量就包郵,可以設(shè)置低點(diǎn),讓買(mǎi)家在基本購(gòu)買(mǎi)上再加上其他產(chǎn)品。

  6、讓已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的買(mǎi)家穿著寶貝拍照加上描述投到郵箱,如,照片和描述做得很好的可以有獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)店家做決定。一來(lái),到時(shí)候,圖片可以加在淘寶描述里,二來(lái),鼓勵(lì)了顧客的積極性。

  附:促銷(xiāo)方案

  促銷(xiāo)方案一:

  降價(jià)。這是最實(shí)用,也最能吸引買(mǎi)家眼球的一種促銷(xiāo)方案,當(dāng)然降價(jià)也是有技巧的。首先,我們?cè)谧约旱臒豳u(mài)產(chǎn)品中找出一款人氣極高的產(chǎn)品,當(dāng)然如果適合情侶用,那更好不過(guò)。定價(jià)技巧我們可以這樣來(lái)展開(kāi)。

  1、如果你的單品賣(mài)30—50元之間,價(jià)格可以設(shè)置成13.14元,代表一生一世的意思,加上限購(gòu),每人限購(gòu)2份。

  2、如果你的單品價(jià)格在30元左右,可以按照情侶裝來(lái)促銷(xiāo),也就是52.0元或者53.0元情侶裝1份,代表我愛(ài)你,我想你的意思(注:1份情侶裝包含2份單品哦),如果你的情侶裝套餐在包裝的時(shí)候能買(mǎi)一些彩帶回來(lái)好好包裝的話(huà),我相信那就很完美了。

  3、如果你的單品價(jià)格在70—80區(qū)間?梢栽O(shè)置成131.4元情侶裝包快遞。也是很火爆的哦。

  4、100元以上可選擇131.4元的方案

  促銷(xiāo)方案二:

  搭配減價(jià)。也是目前很火的一種促銷(xiāo)方案。

  比如,買(mǎi)滿(mǎn)60元統(tǒng)一減價(jià)至 52.0元 或者53.0元

  買(mǎi)滿(mǎn)150元,統(tǒng)一減價(jià)至 131.4元

  促銷(xiāo)方案三:

  神秘禮物。禮物一定要新穎,代表情人之間的感情的意思,禮物最好是2份,男女各一份。至于神秘禮物的話(huà),還得各位賣(mài)家都小商品批發(fā)市場(chǎng)去淘情侶的小禮物。

  也可以送塑料的玫瑰,如果買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)的數(shù)額巨大的話(huà),可送淘寶賣(mài)的很火的鍍金葉子的玫瑰哦或者相思豆、魔豆、巧克力等等。

  促銷(xiāo)方案四:

  情人節(jié)禮物

  包裝。這個(gè)方案需要賣(mài)家好好學(xué)習(xí)產(chǎn)品的包裝技巧,買(mǎi)一些彩帶和禮品盒進(jìn)行產(chǎn)品的精裝,精裝好之后外面還必須用5層紙箱包裝好,以免在路上把你精心包裝的寶貝壓壞。這么精美的包裝,買(mǎi)家收到后拿去送人也是很有面子的哦

淘寶活動(dòng)策劃方案9

  消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)指定商品即贈(zèng)送活動(dòng)規(guī)則設(shè)定的超值物品,案例如買(mǎi)手機(jī)送精美手機(jī)掛件等。一下信譽(yù)較低的店家還可以通過(guò)邀請(qǐng)顧客拍下小禮物的方法來(lái)提高店鋪信譽(yù)值,不過(guò)本人不太支持小店家們過(guò)多依賴(lài)這種方法,畢竟這有點(diǎn)捆綁銷(xiāo)售的嫌疑,還有店家在邀請(qǐng)顧客拍小禮品的時(shí)候一定要注意語(yǔ)氣誠(chéng)懇,以免讓顧客們覺(jué)得反感。

淘寶活動(dòng)策劃方案10

  勤儉節(jié)約,作為我們中華民族的傳統(tǒng)美德,是一種高尚的思想道德素質(zhì),更是我們當(dāng)代大學(xué)生必須傳承的文化。為創(chuàng)建節(jié)約型校園,弘揚(yáng)勤儉之風(fēng),同時(shí)挖掘同學(xué)們的創(chuàng)業(yè)意識(shí),培養(yǎng)市場(chǎng)觀念,實(shí)現(xiàn)同學(xué)們?cè)趯?shí)踐中“學(xué)知識(shí)、長(zhǎng)能力”的基本目標(biāo),校園使者團(tuán)社會(huì)實(shí)踐部特舉辦“有你有我,共建節(jié)約型校園”系列活動(dòng)之“淘寶一條街”。

  一、活動(dòng)目的

  (一)豐富校園生活,以“淘寶一條街”的形式,推進(jìn)資源綜合利用和循環(huán)利用,倡導(dǎo)節(jié)約意識(shí),為同學(xué)們提供一個(gè)學(xué)生之間互利互惠的交易平臺(tái)。弘揚(yáng)勤儉之風(fēng),優(yōu)化校園風(fēng)氣。

  (二)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí),認(rèn)識(shí)市場(chǎng)規(guī)律和規(guī)則,實(shí)踐課堂所學(xué)知識(shí),真正做到學(xué)以致用,活學(xué)活用。

  (三)增強(qiáng)大學(xué)生關(guān)注經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、關(guān)注市場(chǎng)的意識(shí),切實(shí)地為學(xué)生日后走出校園提供經(jīng)驗(yàn)。

  二、活動(dòng)主題

  共建節(jié)約型校園,弘揚(yáng)勤儉之風(fēng),搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái),培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)。

  三、活動(dòng)口號(hào)

  牽手長(zhǎng)中學(xué)子,共建節(jié)約型校園

  四、活動(dòng)對(duì)象

  全校師生

  五、活動(dòng)形式

  同學(xué)自由組合形成銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)(個(gè)人或多人),采用仿真市場(chǎng)的形式,在規(guī)定的時(shí)間、指定的區(qū)域內(nèi)銷(xiāo)售各類(lèi)商品。

  六、活動(dòng)地點(diǎn)

  第一教學(xué)樓與第一學(xué)生公寓之間區(qū)域(詳見(jiàn)附錄二)

  七、活動(dòng)時(shí)間

  本活動(dòng)將持續(xù)兩天,為4月23日(周六)和4月24日(周日)兩天,活動(dòng)時(shí)間為周六和周日下午1:00—6:00。

  八、活動(dòng)流程策劃

  (一)前期宣傳

  1.第一期宣傳:宣傳活動(dòng)意義,招募參與團(tuán)隊(duì)

  通過(guò)海報(bào)宣傳的形式,對(duì)同學(xué)們普及“共建節(jié)約型校園”知識(shí),介紹開(kāi)展“淘寶一條街”的目的和意義,提倡同學(xué)們參與到淘寶一條街的活動(dòng)中來(lái),希望同學(xué)們積極收集二手物品或購(gòu)進(jìn)學(xué)生生活必須品,為報(bào)名的開(kāi)展做好前期工作。

  同時(shí)在全團(tuán)開(kāi)展動(dòng)員大會(huì),希望我團(tuán)成員也可以參與到本次活動(dòng)中來(lái),并且向同學(xué)們推廣此次活動(dòng)。

  2.第二期宣傳:發(fā)放、收取報(bào)名表,做好統(tǒng)計(jì)工作

  在第一期宣傳完成之后,進(jìn)行第二期宣傳,本次宣傳的目的是號(hào)召?gòu)V大同學(xué)參與到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),感受活動(dòng)氛圍,同時(shí)發(fā)放和收取活動(dòng)報(bào)名表,統(tǒng)計(jì)參加人數(shù)和交易物品數(shù)量,保證物品的質(zhì)量,確;顒(dòng)的順利開(kāi)展。

  (二)活動(dòng)準(zhǔn)備

  依據(jù)參加團(tuán)隊(duì)個(gè)數(shù),進(jìn)行劃分場(chǎng)地,根據(jù)所賣(mài)物品的數(shù)量劃分?jǐn)偽幻娣e,根據(jù)所賣(mài)物品的種類(lèi)劃分為書(shū)籍區(qū)、生活用品區(qū)、電子產(chǎn)品區(qū)等,以方便同學(xué)們的交易。在活動(dòng)開(kāi)展前一天告知各團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人活動(dòng)時(shí)間和指定攤位地點(diǎn)。

  同時(shí)與團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,了解團(tuán)隊(duì)人員對(duì)活動(dòng)的看法和準(zhǔn)備情況,及時(shí)解決所遇到的困難,為大家營(yíng)造公平公正的交易環(huán)境。

  (三)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)

  1.我團(tuán)工作人員和團(tuán)隊(duì)成員提前半個(gè)小時(shí)到場(chǎng)準(zhǔn)備,各團(tuán)隊(duì)在指定地點(diǎn)進(jìn)行交易,校園使者團(tuán)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況于活動(dòng)當(dāng)天在指定區(qū)域安排工作人員,工作人員需帶工作證和團(tuán)徽。

  2.現(xiàn)場(chǎng)工作人員維持市場(chǎng)秩序,保持環(huán)境衛(wèi)生。

  3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立維權(quán)中心,安排我團(tuán)1—2名成員任維權(quán)中心負(fù)責(zé)人,維護(hù)同學(xué)權(quán)益,保證交易的公平公正。

  4.網(wǎng)絡(luò)信息部負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)信息的采集工作。

  九、活動(dòng)后期工作

  1.社會(huì)實(shí)踐部進(jìn)行文字材料的整理,完成活動(dòng)總結(jié)和活動(dòng)意見(jiàn)反饋。

  2.網(wǎng)絡(luò)信息部負(fù)責(zé)文字材料和圖像信息的博客上傳。

  3.辦公室負(fù)責(zé)報(bào)道稿的整理并發(fā)表在我校校園媒體上。

  十、活動(dòng)預(yù)算

  附錄:(一)活動(dòng)報(bào)名表

  (二)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)分配圖

  (三)宣傳條幅內(nèi)容

  長(zhǎng)春中醫(yī)藥大學(xué)校園使者團(tuán)

  二〇一三年四月十三

淘寶活動(dòng)策劃方案11

  一、雙十一的規(guī)劃和準(zhǔn)備

  首先要考慮的是目標(biāo)營(yíng)業(yè)額,這個(gè)怎么去衡量和判斷,需要根據(jù)往年的營(yíng)業(yè)額和淘寶流量成交上升的占比,結(jié)合店鋪的基礎(chǔ),老顧客,推廣渠道去判斷。

  本文會(huì)以一家女裝店鋪為例,帶著大家來(lái)模擬一次雙十一預(yù)熱到當(dāng)天的全過(guò)程。店鋪當(dāng)前月?tīng)I(yíng)業(yè)額是200萬(wàn)左右,日均6w-7w的營(yíng)業(yè)額。按照這個(gè)基數(shù)和自身回頭客的基數(shù)客單價(jià),判斷出我們雙十一的目標(biāo)營(yíng)業(yè)額要到達(dá)680萬(wàn)。

  那我們要如何實(shí)現(xiàn)這680萬(wàn)的業(yè)績(jī)呢?針對(duì)這點(diǎn)需要做出一個(gè)業(yè)績(jī)分解的計(jì)劃

  第一:導(dǎo)入階段

  日期:10月1日-10月6日

  目的:推廣喚醒客戶(hù)對(duì)雙十一的記憶

  推廣工具:數(shù)云,短信,郵件,微博,微淘,微信工具和平臺(tái)進(jìn)行老顧客的推廣營(yíng)銷(xiāo),利用國(guó)慶節(jié)前后的情感關(guān)懷植入雙十一的宣傳內(nèi)容。

  第二:預(yù)熱階段

  日期:10月10日-10月30日

  目的:引導(dǎo)客戶(hù)逗留店鋪,收藏店鋪,雙十一款寶貝收藏,發(fā)送優(yōu)惠卷

  工作內(nèi)容:店鋪首頁(yè)裝修,專(zhuān)題頁(yè)裝修,雙十一活動(dòng)策劃

  第三:升溫階段

  日期:11月1日-11月10日

  目的:以收藏,曝光率,再次提醒老顧客為目標(biāo),并利用各種推廣方式,宣導(dǎo)提醒新老顧客店鋪雙十一的促銷(xiāo)信息,利用好短信,郵件,sns,電話(huà),等工具通知。

  第四:高潮階段

  日期:11月11日

  目標(biāo):加大當(dāng)天的曝光率,強(qiáng)化當(dāng)天銷(xiāo)售量,為求達(dá)到預(yù)期的營(yíng)業(yè)額

  整體來(lái)說(shuō),雙十一需要配合多方面的流量,老顧客維護(hù),收費(fèi)推廣,店鋪裝修,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),sns推廣各個(gè)維度進(jìn)行策劃工作。

  二、店鋪目標(biāo)細(xì)分

  4個(gè)階段的計(jì)劃出來(lái)了,接下來(lái)是計(jì)劃工作細(xì)分,先從流量說(shuō)起,為了雙十一達(dá)到目的的重點(diǎn),流量有分多少種?

  (1)自主訪(fǎng)問(wèn);

  1)收藏/購(gòu)物車(chē)流量

  2)優(yōu)惠券流量

  3)老顧客直接訪(fǎng)問(wèn)流量

  (2)自然流量;

  1)會(huì)場(chǎng)流量

  2)天貓/淘寶搜索流量

  (3)付費(fèi)流量;

  1)直通車(chē)流量

  2)鉆展流量

  3)淘寶客流量

  4)聚劃算流量

  5)其他推廣方式流量

  統(tǒng)計(jì)出針對(duì)店鋪比較有效的流量來(lái)源,并加強(qiáng)利用,這時(shí)候有很多人問(wèn),為什么基本流量都來(lái)自淘寶,并不嘗試做一下站外的推廣加強(qiáng)流量的引入?這個(gè)問(wèn)題當(dāng)初我們也想過(guò),但結(jié)合工商管理學(xué)的PEST環(huán)境分析,既然用資金開(kāi)發(fā)一些沒(méi)有把握的項(xiàng)目,還不如利用資金加強(qiáng)比較成熟的項(xiàng)目。所以就打消了這個(gè)念頭,把費(fèi)用加強(qiáng)到聚劃算里面的坑位、直通車(chē)的流量、淘客的流量以及鉆展的推廣。

  好了說(shuō)這么多,下面就給大家分解一下3個(gè)流量如何合理利用與工作分配

  【自主訪(fǎng)問(wèn)】

  這個(gè)主要是老顧客的流量來(lái)源,我們?cè)谡麄(gè)10月都利用短信,微信,微博,郵件等工具進(jìn)行老顧客的喚醒。這里分為3個(gè)階段。

  1、2次以上的購(gòu)買(mǎi)顧客

  2、5次以上的購(gòu)買(mǎi)顧客

  3、10次以上的購(gòu)買(mǎi)顧客

  分別統(tǒng)計(jì)出3個(gè)階段的顧客,聯(lián)系通知他們,收藏店鋪優(yōu)惠卷,等不同階段回來(lái)店鋪購(gòu)物送禮物的信息,考慮到平均成交年齡都在25歲左右,早上中午發(fā)送的話(huà)由于上班期間,容易被當(dāng)作垃圾信息,短信發(fā)送時(shí)間均在晚上20點(diǎn)-24點(diǎn)。

  【自然流量】

  這個(gè)主要來(lái)自淘寶、天貓、會(huì)場(chǎng)的自然免費(fèi)流量,會(huì)場(chǎng)加入申請(qǐng)必須在一有入口就申請(qǐng),而天貓方面的自然搜索規(guī)則,針對(duì)的是新品、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià),而這一款我們會(huì)利用老爆款搭配新款的優(yōu)惠組合,提高客單價(jià),和新款的轉(zhuǎn)化率,同時(shí)利用老顧客進(jìn)行新款購(gòu)買(mǎi),綜合目的是提高天貓的自然搜索。淘寶的自然搜索,主要是上下架時(shí)間,收藏,在10月期間已經(jīng)策劃,把雙十一的重點(diǎn)款,進(jìn)行上下架調(diào)整

  經(jīng)驗(yàn)分享 雙十一活動(dòng)策劃 雙十一攻略 淘寶雙十一

  分別上架時(shí)間為,11月11日0:00 、9:00-11:00 、13:00-14:00、19:00-22:00 為求雙十一當(dāng)天,能有最高的展現(xiàn),而收藏方面,店鋪會(huì)策劃收藏有禮的活動(dòng),并在店招,首頁(yè)展示,其次手機(jī)淘寶也會(huì)做這方面的工作,目的是讓收藏量大大提高,獲得自然搜索里面的更多權(quán)重。

  【付費(fèi)流量】

  這個(gè)主要是針對(duì),直通車(chē),鉆展,淘客,聚劃算,進(jìn)行策劃細(xì)分。

  直通車(chē)、鉆展、淘客,這段3個(gè)階段進(jìn)行推廣策劃

  (1)預(yù)熱階段(10月1日-10月31日)

  這個(gè)階段主要是測(cè)試雙十一的推廣圖,10月20日前測(cè)試和調(diào)整出來(lái)各主推款的各圖片的點(diǎn)擊率,為制作雙十一鉆展投放圖片提供素材,20日前的文案和素材是日常的,只是為了找到更好感覺(jué)和效果的圖片,結(jié)果出來(lái)后文案改成雙十一的文案,并利用聚劃算得回來(lái)的新顧客進(jìn)行雙十一的二次營(yíng)銷(xiāo)。

  (2)升溫階段(11月1日-11月5日)

  這個(gè)階段主要利用測(cè)試出來(lái)的推廣圖,進(jìn)行推廣力度的調(diào)整,目的是為了引入更多的流量,收藏能在11月11日當(dāng)天爆發(fā),這段都不能看投產(chǎn)比,因?yàn)榇蟛糠诸櫩投紩?huì)在雙十一才購(gòu)買(mǎi),這段時(shí)間我們主要看的是收藏。

  (3)高溫階段(11月5日-11月11日)

  這個(gè)階段,直通車(chē)關(guān)鍵詞必須卡位,找出100個(gè)左右精準(zhǔn)詞,核心詞,中心詞,進(jìn)行卡位。

  三、店鋪活動(dòng)方式以及裝修

  第一:雙十一店鋪活動(dòng)

  以上主要是流量的工作和統(tǒng)籌,也不能缺少了店鋪活動(dòng)和裝修的創(chuàng)意力度,大家也知道,流量再多,頁(yè)面,活動(dòng)的吸引力不夠,都會(huì)事半功倍

  活動(dòng)方面我們除了做了一般的折扣,為了突顯優(yōu)惠卷,提高雙十一當(dāng)天回來(lái)使用的基數(shù),我們分了4個(gè)階段,

  5元:無(wú)使用門(mén)檻

  20元:滿(mǎn)199元可用

  50元:滿(mǎn)399元可用

  100元:滿(mǎn)599元可用

  這些門(mén)檻都要看著自己的利潤(rùn),推廣費(fèi)進(jìn)行策劃,5元無(wú)使用門(mén)檻是為了提高顧客利用優(yōu)惠卷回來(lái)購(gòu)買(mǎi)的基數(shù)。

  除了以上,我們雙十一當(dāng)天還舉辦了免單活動(dòng),免單時(shí)間是0:00-2:00期間,免單必須在8分8秒付款即可免單,共有12個(gè)免單時(shí)間點(diǎn),這里會(huì)有人問(wèn),免單不就是虧本?其實(shí)不會(huì)的,想一下0:00-2:00這個(gè)高分期間,做了這個(gè)免單活動(dòng),而大部門(mén)顧客都抱著貪小便宜的心態(tài)去購(gòu)買(mǎi),這樣一來(lái)是大大提高了消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望從而下單。相對(duì)之下,12件衣服送出去,可能為店鋪帶來(lái)更多的訂單。

  而且后面還有一系列的活動(dòng),整點(diǎn)秒殺活動(dòng),凌晨3-8點(diǎn)外,0-2點(diǎn),9-24點(diǎn)整秒殺,每小時(shí)2款,價(jià)格9.9元至29.9元包郵,每小時(shí)抽獎(jiǎng)1次,雙十一當(dāng)天實(shí)付金額滿(mǎn)319元即可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)

  一等獎(jiǎng) 10名 ipad

  二等獎(jiǎng) 50名 電蒸鍋

  三等獎(jiǎng) 200名 P106的項(xiàng)鏈一條

  四等獎(jiǎng) 若干名 3個(gè)月店鋪包郵卡(12月,1月,2月可用,不限次數(shù))

  大家發(fā)現(xiàn)了沒(méi)?這一系列活動(dòng)都在進(jìn)行一個(gè)晚上,并不是等到雙十一當(dāng)天早上才進(jìn)行,因?yàn)橐酝鶐啄觌p十一爆發(fā)期都在雙十一當(dāng)天晚上,而這一系列的活動(dòng),看上去感覺(jué)都在虧本出售,但留意一下,都是分時(shí)段,限名額的,目的是為了,讓顧客,錯(cuò)過(guò)了一個(gè)活動(dòng),不怕接下來(lái)還有,讓顧客停留在店鋪長(zhǎng)點(diǎn),收藏店鋪多點(diǎn),加強(qiáng)活動(dòng)的緊迫感,從而讓顧客更瘋狂的購(gòu)買(mǎi),而利用滿(mǎn)就送等類(lèi)型的活動(dòng),來(lái)提高客單價(jià),讓客單價(jià)不會(huì)因活動(dòng)過(guò)低,影響天貓的搜索權(quán)重,這些在策劃活動(dòng)的時(shí)候必須要考慮。

  第二:店鋪裝修方案

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  頁(yè)面看似簡(jiǎn)單,但頁(yè)面主要目的.是幫助顧客能用最快的速度找到自己想要的產(chǎn)品,而且要利用好手機(jī)支付,來(lái)解決不能支付的問(wèn)題。

  總結(jié):經(jīng)過(guò)以上的工作和努力,店鋪?zhàn)罱K雖然不能達(dá)到680w的業(yè)績(jī)但是也能獲得較好的成績(jī)。

  四、數(shù)據(jù)簡(jiǎn)析

  10月店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)

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  日均營(yíng)業(yè)額:10W(10月份PC端支付寶成交金額+手機(jī)端支付寶成交金額=2752197+293268=300W)

  全店轉(zhuǎn)化率:1.58%

  日均全店訪(fǎng)客數(shù):32600

  全店客單價(jià)均值:158

  手機(jī)淘寶營(yíng)業(yè)額:1W

  手機(jī)淘寶轉(zhuǎn)化率:2.45%

  11月11日當(dāng)天店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)

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  日均營(yíng)業(yè)額:580W

  全店轉(zhuǎn)化率:13.45%

  日均全店訪(fǎng)客數(shù):25.8W

  全店客單價(jià)均值:168.00

  手機(jī)淘寶營(yíng)業(yè)額:58W

  手機(jī)淘寶轉(zhuǎn)化率:2.45%

  這一切都來(lái)之不易,而店鋪并不是過(guò)了雙十一就完了,而對(duì)于更多店鋪來(lái)說(shuō),雙十一是為了店鋪在未來(lái)有更好的發(fā)展。所以無(wú)論是我們這個(gè)店鋪也好,你們的店鋪也好,做好了雙十一的活動(dòng),后面就是要怎么好好利用雙十給你帶來(lái)的顧客,好好利用雙十一給店鋪帶來(lái)的權(quán)重,加以利用,讓店鋪突破瓶頸,往另一個(gè)層次發(fā)展。

淘寶活動(dòng)策劃方案12

  20xx年11月11日淘寶嘉年華來(lái)了,下面,我們針對(duì)20xx年淘寶11.11活動(dòng)做一個(gè)項(xiàng)目安排。整體策劃分為五步,我們用十個(gè)字來(lái)簡(jiǎn)單的概括:目標(biāo)、預(yù)熱、升溫、爆發(fā)、后手。

  1、目標(biāo)

  先看兩組公式,前者是銷(xiāo)售目標(biāo),后者是流量目標(biāo)。作為中小賣(mài)家,假設(shè)我們期望雙十一當(dāng)天的銷(xiāo)售額是10萬(wàn)元,我們的平均客單價(jià)是200元,轉(zhuǎn)化率是4%,那么,我們的訪(fǎng)客數(shù)就是10萬(wàn)&pide;4%&pide;客單價(jià)=12500訪(fǎng)客。

  銷(xiāo)售額目標(biāo)=訪(fǎng)客數(shù)x轉(zhuǎn)化率x客單價(jià)

  訪(fǎng)客數(shù)目標(biāo)=銷(xiāo)售目標(biāo)&pide;轉(zhuǎn)化率&pide;客單價(jià)

  有一句話(huà)說(shuō)得很好“沒(méi)有計(jì)劃就是,計(jì)劃著失敗!蔽覀儾还茏鍪裁词虑,都應(yīng)該事先做好計(jì)劃,再按照計(jì)劃來(lái)執(zhí)行,這樣執(zhí)行的目標(biāo)會(huì)更明確,效率也會(huì)更高。明確了推廣的目的之后,就要針對(duì)推廣目的制定一份詳細(xì)的推廣計(jì)劃。在此期間可以選擇哪些推廣方式進(jìn)行推廣、這些推廣方式要在什么時(shí)候開(kāi)始進(jìn)行、推廣時(shí)間多久等。制定出詳細(xì)的推廣計(jì)劃,再按照計(jì)劃一步步執(zhí)行推廣。

  2、預(yù)熱

  什么是預(yù)熱,把這個(gè)概念通俗化一些,就是在11.11來(lái)臨之前,讓我們的展現(xiàn)率、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率提升起來(lái)。這個(gè)時(shí)候我們做什么呢?梳理出11.11需要主推的寶貝,做好詳情頁(yè)的美化,標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化,品牌優(yōu)化,新品發(fā)布,老客戶(hù)免費(fèi)試用,店鋪收藏、寶貝收藏、加購(gòu)物車(chē)等等。預(yù)熱在10月初就可以開(kāi)始進(jìn)行了。

  3、升溫

  升溫其實(shí)就是讓準(zhǔn)客戶(hù)動(dòng)起來(lái),預(yù)熱階段的措施仍需繼續(xù),但我們還要做這幾件事,:進(jìn)一步促進(jìn)收藏(收藏有禮)、引導(dǎo)加入購(gòu)物車(chē)、購(gòu)物送優(yōu)惠券(使用時(shí)間為11.11當(dāng)天)、預(yù)售返利等,以及可以開(kāi)展一些其它的相關(guān)活動(dòng),例如:尋寶活動(dòng),讓客戶(hù)在店鋪找全某些信息,就可以免費(fèi)獲得獎(jiǎng)勵(lì)一份。

  有數(shù)據(jù)顯示,11.1-10日加入購(gòu)物車(chē)和收藏夾的寶貝在11.11當(dāng)天的成交金額占總金額的26%,可想而知購(gòu)物車(chē)與收藏夾對(duì)于11.11活動(dòng)當(dāng)天的銷(xiāo)量有多大的幫助。

  這時(shí)候,我們還要做的一件事,就是執(zhí)行推廣宣傳。店鋪在11.11備戰(zhàn)期間,可以通過(guò)試用營(yíng)銷(xiāo)推廣來(lái)增加店鋪收藏量,店鋪可以從現(xiàn)階段開(kāi)始,拿出部分商品用來(lái)發(fā)布免費(fèi)試用活動(dòng),吸引買(mǎi)家對(duì)店鋪的關(guān)注,同時(shí)在買(mǎi)家進(jìn)行商品試用過(guò)程中,加深買(mǎi)家對(duì)店鋪的印象。

  同時(shí),在試用活動(dòng)中,買(mǎi)家在申請(qǐng)?jiān)囉眉搭I(lǐng)取試用品的時(shí)候都會(huì)幫助收藏店鋪商品,增加店鋪商品的收藏量。商家通過(guò)試用營(yíng)銷(xiāo)推廣也有了與買(mǎi)家面對(duì)面交流的機(jī)會(huì),商家可以在交流當(dāng)中,把店鋪11.11活動(dòng)的信息傳播給這些試用的買(mǎi)家,以?xún)?yōu)惠券、現(xiàn)金券等形式引導(dǎo)買(mǎi)家把喜歡的店鋪商品加入購(gòu)物車(chē)中。方便商家11.11通過(guò)收藏夾及購(gòu)物車(chē)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),增加11.11店鋪銷(xiāo)量。

  在這個(gè)階段,如果經(jīng)濟(jì)允許,一定要把直通車(chē)、鉆展、淘寶客等全部動(dòng)起來(lái),加大額度的投放,加大對(duì)淘寶客的11.11獎(jiǎng)勵(lì)等,切記切記。

  4、爆發(fā)

  當(dāng)所有的措施都集中在11.11當(dāng)天,如加購(gòu)物車(chē)的優(yōu)惠只在11.11當(dāng)天可以享用,優(yōu)惠券僅限11.11使用,預(yù)售的開(kāi)售日期僅在11.11當(dāng)天,尋寶的獎(jiǎng)勵(lì)需在11.11當(dāng)天拍下,直通車(chē)都付費(fèi)推廣都在11.11當(dāng)天達(dá)到峰值。

  當(dāng)所有箭都射向11.11的靶心時(shí),我們還要進(jìn)行搭配購(gòu)、滿(mǎn)就送、購(gòu)物抽獎(jiǎng)、滿(mǎn)就減等各種促銷(xiāo)活動(dòng)。我們相信,當(dāng)這一切都有付出切實(shí)有效的努力,在當(dāng)天我們的流量會(huì)大爆發(fā),而我們銷(xiāo)售額也大爆發(fā),一定會(huì)賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)的。

  5、后手

  后手就是讓這次活動(dòng)的流量,繼續(xù)轉(zhuǎn)化為持續(xù)的流量。比如,我們可以通過(guò)設(shè)計(jì)卡片,讓已經(jīng)購(gòu)物的客戶(hù)繼續(xù)好評(píng)和繼續(xù)采購(gòu);我們可以通過(guò)購(gòu)后送現(xiàn)金券的方式,促進(jìn)二次銷(xiāo)售;我們可以通過(guò)客戶(hù)在當(dāng)月總購(gòu)物額滿(mǎn)多少,送多少或減多少的方式,促進(jìn)客戶(hù)再一次的沖刺消費(fèi)額等等。

  11.11,這是一個(gè)一天頂一個(gè)月的日子,也是一個(gè)一天影響一年的日子,你的策劃有多好,你的結(jié)果就有多好。這篇帖子聊作拋磚引玉,期待大家能發(fā)表更多的看法和觀點(diǎn)。

淘寶活動(dòng)策劃方案13

  一、活動(dòng)時(shí)間

  20xx年x月xx日7點(diǎn)7分

  二、活動(dòng)主題

  浪漫七夕節(jié)

  三、主題要素

  古典情人節(jié)優(yōu)惠服務(wù)

  四、活動(dòng)地點(diǎn)

  湖邊

  五、活動(dòng)對(duì)象

  xx年輕單身男女18-35周歲

  訴求元素:溫馨、浪漫和狂歡。

  活動(dòng)費(fèi)用:男100女50元包括活動(dòng)的獎(jiǎng)品、道具、場(chǎng)地費(fèi)、自助燒烤費(fèi)用、酒水等等

  六、活動(dòng)內(nèi)容

  ㈠、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng):

  1、請(qǐng)每位參與者將領(lǐng)取的編號(hào)牌,統(tǒng)一粘貼在左胸上方;(將準(zhǔn)備的編號(hào)紙片放進(jìn)游戲箱內(nèi),進(jìn)行游戲時(shí)使用)

  2、現(xiàn)場(chǎng)分成若干a區(qū)(男士)和b區(qū)(女士),入場(chǎng)時(shí)請(qǐng)隨志愿者引領(lǐng)就坐;

  3、主持人簡(jiǎn)短介紹,并請(qǐng)每位嘉賓講一句你最想說(shuō)的話(huà),作“真情告白”;

  4、鼓勵(lì)男女嘉賓自由組合上臺(tái)進(jìn)行浪漫游戲.通過(guò)小游戲活躍氣氛.

  小游戲:

  拋繡球、由主持人從游戲箱內(nèi)隨機(jī)抽取5位女士進(jìn)行拋繡球。(所有嘉賓都站起來(lái),活躍氣氛)現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)生的5對(duì)臨時(shí)情侶進(jìn)行默契度考驗(yàn)。(針插氣球)有獎(jiǎng)有罰,1-3名贈(zèng)送小禮品。4-5名接受大家一起想出來(lái)的懲罰。(不能太過(guò)離譜的)

  5、現(xiàn)場(chǎng)人氣大比拼。報(bào)名者可以向自己心儀的對(duì)象獻(xiàn)玫瑰花,也可以在玫瑰花上寫(xiě)上你的號(hào)牌請(qǐng)你的紅娘轉(zhuǎn)交給對(duì)方。

  玫瑰花可以在現(xiàn)場(chǎng)工作區(qū)購(gòu)買(mǎi)(每枝2元);

  6、自助燒烤開(kāi)始,3-4對(duì)男女嘉賓一組,一起動(dòng)手分享美味。

  7、現(xiàn)場(chǎng)安排一些互動(dòng)類(lèi)節(jié)目,歡迎大家積極參與;(詳見(jiàn)節(jié)目單)

  節(jié)目單內(nèi)容由參加活動(dòng)的嘉賓報(bào)名而定。(歌曲、舞蹈、詩(shī)詞朗誦不限。如需音樂(lè)請(qǐng)?zhí)崆芭cqqxx進(jìn)行聯(lián)系)

  8、大會(huì)鼓勵(lì)您大膽地展現(xiàn)自我,上臺(tái)表演節(jié)目.向舞臺(tái)上的心儀對(duì)象獻(xiàn)花,展示真我風(fēng)采,吸引異性目光找到與自己般配的另一半。

  9.鼓勵(lì)男女嘉賓自由組合上臺(tái)進(jìn)行浪漫游戲.通過(guò)小游戲活躍氣氛.(掌聲歡呼聲高者有獎(jiǎng)勵(lì))并評(píng)選出3對(duì)最佳情侶。(小禮品)

  10.自由交流時(shí)間.

  11、主持人致結(jié)束詞、活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束。

  ㈡、如何向?qū)Ψ搅粞裕?/strong>

  1、報(bào)名者可以在現(xiàn)場(chǎng)瀏覽全場(chǎng)所有的資料板;

  2、大會(huì)為每位報(bào)名提供3張心愿貼,如果你對(duì)某個(gè)人的資料有興趣,可以在心愿貼上寫(xiě)下自己的聯(lián)系方式粘貼在對(duì)方的資料板上。

  3、如果你的心愿貼不夠用,可以在現(xiàn)場(chǎng)工作區(qū)購(gòu)買(mǎi);

  4、大會(huì)僅對(duì)參加本次相親會(huì)的報(bào)名者負(fù)責(zé),沒(méi)有使用本次大會(huì)心愿貼的留言真實(shí)性,大會(huì)概不負(fù)責(zé)。

  ㈢、報(bào)到:

  1、已報(bào)名者請(qǐng)?jiān)趫?bào)到處憑報(bào)名表回執(zhí)領(lǐng)取編號(hào)牌;

  2、報(bào)到后請(qǐng)到指定區(qū)域入坐;

  3、入場(chǎng)時(shí)請(qǐng)保持秩序井然,不要哄搶;

  4、入場(chǎng)后請(qǐng)積極參加各項(xiàng)交友活動(dòng),并遵守現(xiàn)場(chǎng)工作人員安排和游戲規(guī)則。

淘寶活動(dòng)策劃方案14

  一、活動(dòng)規(guī)劃

  1、活動(dòng)主題

  俗話(huà)說(shuō):好題一半文;一個(gè)好的主題能夠給迅速吸引消費(fèi)者眼球,起到很好的宣傳效果。猶如一個(gè)人的靈魂,貫穿活動(dòng)的始末。

  活動(dòng)主題一般要求簡(jiǎn)潔、扼要,最好控制在5個(gè)字以?xún)?nèi),突出新穎與特色,避免冗雜與單調(diào)。就像“天貓新風(fēng)尚”、“遇見(jiàn)xx秋”等主題。

  2、活動(dòng)時(shí)間

  自主發(fā)起的活動(dòng)時(shí)間猶如結(jié)婚定日子一樣,要選一個(gè)“良辰吉日”,確保這個(gè)活動(dòng)期間不會(huì)與其他的一些活動(dòng)產(chǎn)生沖突或者向官方活動(dòng)“借力”,保證活動(dòng)效果;活動(dòng)時(shí)間一旦確定后,最好不要隨意更改。以便團(tuán)隊(duì)人員有充足時(shí)間做相關(guān)準(zhǔn)備工作

  3、活動(dòng)產(chǎn)品

  確定參加活動(dòng)的產(chǎn)品、價(jià)格、庫(kù)存等信息;為活動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi),包括引流款、基礎(chǔ)款、形象款等,給消費(fèi)者呈現(xiàn)不同形式的產(chǎn)品與服務(wù)。

  4、促銷(xiāo)方式

  確定活動(dòng)的促銷(xiāo)方式,比如滿(mǎn)減、滿(mǎn)送、包郵、抽獎(jiǎng)等;促銷(xiāo)方式要結(jié)合當(dāng)期季節(jié)與產(chǎn)品特色進(jìn)行,促銷(xiāo)形式不求多、只求精,否則會(huì)讓消費(fèi)者感覺(jué)眼花繚亂,找不到方向。

  促銷(xiāo)形式在結(jié)合店鋪特色的基礎(chǔ)上,還要學(xué)會(huì)換位思考,從消費(fèi)者的角度出發(fā),制定切實(shí)可行的促銷(xiāo)方案,讓買(mǎi)家能夠積極參與進(jìn)來(lái)。

  5、推廣資源

  確定活動(dòng)期間所需要的推廣資源支持,比如直通車(chē)、鉆展、短信、淘客等營(yíng)銷(xiāo)媒介,這樣可以讓推廣部門(mén)有更多的時(shí)間為活動(dòng)的開(kāi)展做相應(yīng)的準(zhǔn)備與推廣工作。

  根據(jù)活動(dòng)方案制定廣告投放形式、位置、數(shù)量、預(yù)算、時(shí)間等,進(jìn)行有計(jì)劃、針對(duì)性投放。對(duì)于需要淘寶小二審核的廣告位如鉆展,需要提前3-5個(gè)工作日提交審核;

  6、效果預(yù)估

  對(duì)本次活動(dòng)的UV、轉(zhuǎn)化率、銷(xiāo)量、銷(xiāo)售高低峰、物流等進(jìn)行預(yù)估,制定活動(dòng)目標(biāo)。

  二、頁(yè)面準(zhǔn)備

  1、頁(yè)面視覺(jué)

  確定好活動(dòng)主題后,對(duì)店鋪?lái)?yè)面進(jìn)行設(shè)計(jì)、調(diào)整,以符合活動(dòng)風(fēng)格和相關(guān)要求,提升客戶(hù)的體驗(yàn),提高轉(zhuǎn)化率;

  做好寶貝描述工作,提高顧客的對(duì)店鋪和產(chǎn)品的信任度,吸引顧客購(gòu)買(mǎi);

  對(duì)活動(dòng)海報(bào)進(jìn)行設(shè)計(jì)和懸掛,營(yíng)造活動(dòng)氛圍;

  2、價(jià)格修整

  活動(dòng)開(kāi)始前,對(duì)參加活動(dòng)的商品價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整;同時(shí)有專(zhuān)人檢查商品首頁(yè)圖片上價(jià)格標(biāo)簽、包郵信息與寶貝詳情頁(yè)、活動(dòng)方案的價(jià)格是否一致;避免因頁(yè)面前后信息不統(tǒng)一導(dǎo)致顧客的投訴。

  3、庫(kù)存調(diào)整

  調(diào)整商品庫(kù)存,避免買(mǎi)家拍下后倉(cāng)庫(kù)無(wú)貨,引起客戶(hù)投訴;

  4、頁(yè)面測(cè)試與復(fù)查

  活動(dòng)頁(yè)面做好后,需要對(duì)活動(dòng)頁(yè)面的的商品鏈接進(jìn)行測(cè)試,點(diǎn)擊商品圖片,看是否有相對(duì)應(yīng)的寶貝頁(yè)面或活動(dòng)頁(yè)面的跳出;同時(shí),對(duì)商品的價(jià)格、包郵、規(guī)格、數(shù)量等信息進(jìn)行仔細(xì)檢查,確保無(wú)差錯(cuò)信息;

  對(duì)活動(dòng)頁(yè)面的整體視覺(jué)進(jìn)行二次檢查,如有不協(xié)調(diào)之處,需及時(shí)更換。

  三、團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備

  1、運(yùn)營(yíng)

  運(yùn)營(yíng)部門(mén)需指定詳細(xì)可行的活動(dòng)規(guī)劃,指定負(fù)責(zé)人和任務(wù)完成時(shí)間節(jié)點(diǎn);活動(dòng)負(fù)責(zé)人隨時(shí)待命,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí),及時(shí)解決。

  2、客服

  根據(jù)活動(dòng)前流量預(yù)估,適當(dāng)增加客服人員,合理安排排班時(shí)間,確;顒(dòng)期間客服在線(xiàn)人數(shù)充足;

  對(duì)客服人員進(jìn)行活動(dòng)規(guī)則培訓(xùn),熟知活動(dòng)細(xì)則與要求,以便及時(shí)有效解決客戶(hù)的疑問(wèn);

  3、設(shè)計(jì)

  設(shè)計(jì)人員根據(jù)活動(dòng)主題,指定符合活動(dòng)要求的相關(guān)頁(yè)面,做好視覺(jué)設(shè)計(jì)與維護(hù)工作;

  4、倉(cāng)儲(chǔ)

  根據(jù)活動(dòng)前的預(yù)估,提前準(zhǔn)備好活動(dòng)商品,進(jìn)行“預(yù)打包”,或者將活動(dòng)商品統(tǒng)一放置在容易打包的區(qū)域,節(jié)約揀貨時(shí)間,提升發(fā)貨速度;

  四、活動(dòng)總結(jié)

  活動(dòng)總結(jié)是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中非常重要的一環(huán),它可以幫助我們總結(jié)活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)與不足,找出團(tuán)隊(duì)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),后期根據(jù)活動(dòng)中所出現(xiàn)的問(wèn)題可以有針對(duì)性的進(jìn)行改進(jìn)。

淘寶活動(dòng)策劃方案15

  一、活動(dòng)確定

  店內(nèi)推廣是關(guān)鍵。主要包括關(guān)鍵詞優(yōu)化,產(chǎn)品上下架時(shí)間結(jié)合櫥窗推薦、整店及部分產(chǎn)品的促銷(xiāo)優(yōu)惠活動(dòng)。其促銷(xiāo)工具有:滿(mǎn)就送,限時(shí)打折,搭配套餐,收藏有禮(付費(fèi)),評(píng)價(jià)有禮(新功能)。

  1.標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化(熱門(mén)關(guān)鍵詞、款式、材質(zhì)) 為產(chǎn)品名稱(chēng)添加滿(mǎn)包郵等活動(dòng)關(guān)鍵詞

  2.產(chǎn)品上下架時(shí)間

  100個(gè)產(chǎn)品,分7天發(fā)布,星期一至星期五,每天上傳產(chǎn)品數(shù)量15個(gè)。星期六至星期日10:00-12:00,19:00-23:00,總上傳個(gè)產(chǎn)品 每天上架時(shí)間段10:00-12:00,14:00-17:00,19:00-24:00,每隔一小時(shí)左右發(fā)布一個(gè)新品。

  3.針對(duì)整店優(yōu)惠活動(dòng)

  (1)滿(mǎn)就送。滿(mǎn)xxx元送xx元。淘寶活動(dòng)策劃方案(2)收藏店鋪(減x元現(xiàn)金)

  (3)買(mǎi)滿(mǎn)xx元,送優(yōu)惠券。

  (4)限量限時(shí)8折低價(jià)搶購(gòu)

  (5)包郵一個(gè)月,快遞首發(fā)xx,不到區(qū)域發(fā)ems。

  (6)新店特惠價(jià),開(kāi)店一周全場(chǎng)8.8折。

  (7)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后評(píng)價(jià)并分享個(gè)人心情和買(mǎi)家秀返運(yùn)費(fèi)。

  (注:優(yōu)惠活動(dòng)如有重疊,均不進(jìn)行折上折,默認(rèn)以客戶(hù)重復(fù)折扣中的最低折扣進(jìn)行優(yōu)惠。)

  二、推廣方式

  1. 付費(fèi)推廣

  (1) 直通車(chē)推廣

  推廣目的:增加商城活動(dòng)流量、銷(xiāo)量、瀏覽量,增加淘寶站內(nèi)展現(xiàn)的次數(shù)。

  推廣流程:a、利用“數(shù)據(jù)魔方標(biāo)準(zhǔn)版”挑選合適的關(guān)鍵詞。

  b、制作淘寶直通車(chē)推廣計(jì)劃。

  c、調(diào)整登錄頁(yè)頁(yè)面內(nèi)容。

  d、淘寶直通車(chē)數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)。

  e、分析直通車(chē)推廣效果。

  f、調(diào)整推廣計(jì)劃,調(diào)整登錄頁(yè)頁(yè)面內(nèi)容。

  (2)淘寶客推廣

  淘寶皇冠網(wǎng)址站,返利站等等。

  a、做廣告素材。放到淘寶客社區(qū)。

  b、收集幾篇好的宣傳文章。到阿里巴巴淘寶客板塊發(fā)帖。

  2.社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)

  (1)實(shí)施手段

  淘寶社區(qū)推廣 (論壇,盡量發(fā)精華帖熱帖)

  a.當(dāng)日熱帖,或者必火貼插樓回復(fù)。

  b.當(dāng)日熱門(mén)板塊發(fā)帖頂貼。

  c.女裝相關(guān)板塊發(fā)帖頂貼。

  美麗說(shuō)、愛(ài)團(tuán)、蘑菇街社區(qū)(分享服裝流行因素,店鋪?zhàn)钚驴钍皆?huà)題)。 a.當(dāng)日熱分享,或者必火話(huà)題回復(fù)或轉(zhuǎn)發(fā)。

  b.增加社區(qū)人氣。

  各大主流微博網(wǎng)站開(kāi)博(養(yǎng)微博)

  新浪、網(wǎng)易、美麗說(shuō)、蘑菇街(分享流行服飾、搭配,店鋪款式)。 a.每天按照時(shí)間段發(fā)布內(nèi)容,每天50條左右

  b.當(dāng)日服飾熱分享,或者必火話(huà)題轉(zhuǎn)發(fā)。

  c.增加微博互粉數(shù)量。

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