化妝品店年終促銷活動策劃方案(通用6篇)
為了確;顒幽軣o誤進行,我們需要事先制定活動方案,活動方案是闡明活動時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及活動方法等的企劃案。那么應(yīng)當(dāng)如何制定活動方案呢?下面是小編幫大家整理的化妝品店年終促銷活動策劃方案(通用6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
化妝品店年終促銷活動策劃方案1
活動主題:
繽紛好禮,超值優(yōu)惠
活動地點:
XXX連鎖店
活動時間:
X月X——X日(3天)
活動道具:
張貼告示、產(chǎn)品堆頭、獎品擺放
活動人員:
本店員+貼柜美導(dǎo)
活動目標(biāo):
X萬X千
活動獎勵:
1、完成個人銷售目標(biāo)的銷售人員獎勵現(xiàn)金XX元。
2、銷售業(yè)績最為突出的一位銷售人員獎勵XXX元。
活動方式:
超值贈送、神奇抽獎、互動游戲
1、店面布置
最直觀的店門口宣傳
提前做門柱玫瑰花或彩帶或氣球裝飾大門口
拉起橫幅(紅底黃字)
在開放區(qū)或產(chǎn)品陳列柜上使用小POP告示
在賣場內(nèi)上方做吊旗體現(xiàn)為活動優(yōu)惠的宣傳
提前3天在產(chǎn)品展示柜上張貼活動具體資料的告示
全場由內(nèi)到外、由上到下溢滿著“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”的字樣,到達視覺上的沖擊效果!
2、派發(fā)產(chǎn)品DM單頁
DM單頁由各店店長活動期間安排人員輪流到店門口或附近派發(fā)。
3、電話、信息通知邀約
采用電話告知、信息邀約的方式通知會員。
最近已購買產(chǎn)品顧客暫不通知。
每個店員負(fù)責(zé)發(fā)50條信息或者電話給自我的老顧客,并登記在冊。
4、人員告知
正式活動前請銷售人員在接待顧客銷售產(chǎn)品時,將本店X月X號將舉行“繽紛好禮,超值優(yōu)惠”的消息告知顧客,注意宣傳方式,不要傷害到活動前期的消費顧客。
5、信息平臺群發(fā)信息
正式活動前兩天,各店把會員信息(會員電話號碼,必須有效)整理出來,平臺群發(fā)!
6、QQ群里發(fā)布公告和信息
會員積分禮品
此次會員積分禮品的兌換是我們引顧客來店的一個餌,顧客來店兌換禮品時我們再經(jīng)過現(xiàn)場的氛圍和人員的引導(dǎo)達成銷售的目的。
會員積分禮品在兌換過程中,要注意現(xiàn)場跟蹤到位,避免出現(xiàn)積分禮品送完,致使顧客等待的現(xiàn)象。
活動贈品
贈品擺放必須醒目,夸張。
活動開始前2日將活動贈品分類整理,使現(xiàn)場顯得較為整齊,并且方便現(xiàn)場的銷售。
抽獎獎品及互動游戲獎品。
保障獎品的充足。
注意在活動中顧客要求追加或調(diào)配贈品的現(xiàn)象。
顧客要求追加或調(diào)配贈品是無法避免的,因些會前針對這樣的情景要加強溝通與強調(diào),避免中樣的贈送量過多。過多贈送中樣弊端是很大的,這樣就延長了顧客二次返店的時間,對日后的銷售是不利的。所以在活動中,應(yīng)盡量避免產(chǎn)品的過多贈送。
入店送小禮物。
小禮物的作用是使得來店的會員都不會空手而回,使顧客感覺我們做活動的目的不是僅僅想要她們消費,而是切切實實要為她們服務(wù)給她們實惠的,要給她們構(gòu)成一種即使她們不消費我們一樣很歡迎她們的印象。
熱銷產(chǎn)品的跟蹤(確保不斷貨,備足貨品)
對產(chǎn)品的庫存要實時跟蹤,盡可能避免出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象。一旦出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,一來容易造成活動效果不好,二來業(yè)績影響.當(dāng)然,如果確實有個別產(chǎn)品斷貨了,應(yīng)及時告知所有參與人員,讓相關(guān)人員在推薦產(chǎn)品時能夠轉(zhuǎn)移到功效相近有庫存的貨品上,保證活動進行中不受干擾.
化妝品店年終促銷活動策劃方案2
一、促銷目的:
1、擴大化妝品店在當(dāng)?shù)氐闹燃坝绊懥Γ?/p>
2、樹立化妝品店的品牌形象及知名度;
3、拉動市場,提升銷量,增加新客源;
4、提高化妝品店及消費者的忠誠度;
二、促銷主題:
xxx
三、促銷時間:
9月15日到9月17日
四、促銷地點:
化妝品店
五、活動的具體內(nèi)容:
促銷前準(zhǔn)備工作:
1、培訓(xùn):活動前對化妝品店的員工進行專業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn),內(nèi)容包括:產(chǎn)品方面、專業(yè)技術(shù)(體驗時已有初步認(rèn)識)、促銷方式和技巧、派單方式、店員排班以及整個活動流程細節(jié)。
2、選擇當(dāng)?shù)貙I(yè)性強并有影響力的媒體,在促銷前一周發(fā)布促銷活動相關(guān)廣告造勢。
廣告內(nèi)容包括:
a.促銷時間;
b.促銷目的;
c.參與者所獲的實惠;
d.促銷店址、微信公眾號、電話、聯(lián)系人等。
3、派單:根據(jù)實際情況印刷具有吸引力的宣傳單,活動前一周在化妝品店附近人流量大的地段進行派單(可采取附送小禮物的方式);
4、電話邀約:提前一周對化妝品店的老顧客進行電話預(yù)約,并簡單說明此次活動的優(yōu)惠政策;
5、鼓勵老顧客帶新顧客,多渠道納客,突出“中秋國慶風(fēng)暴,完美體驗——打造魅力女人”主題,吸引顧客;
6、活動物品的準(zhǔn)備:
A、產(chǎn)品展示臺;
B、橫幅、“魅力之星”榜、空白POP;
C、條件允許的皮膚測試儀及顯示器
D、如有抽獎項目要準(zhǔn)備抽獎箱、獎券;
E、會員卡等各種優(yōu)惠卡;
F、顧客資料檔案、產(chǎn)品項目推介簿、各種宣傳資料;
G、暢銷產(chǎn)品備足;
H、相關(guān)的禮品及物料。
7、化妝品店布置工作:
A、店內(nèi)主要的宣傳點以及相關(guān)促銷產(chǎn)品POP;
B、化妝品店門口橫幅活動主題,店內(nèi)設(shè)“每日魅力之星”光榮榜;
化妝品店年終促銷活動策劃方案3
一、 策劃目的:
1、必須在開業(yè)氣勢上務(wù)必要"一炮打響",體現(xiàn)宏大規(guī)模的特點。
2、迅速提高“同仁御顏養(yǎng)生堂”的知名度,吸引消費者來參加開業(yè)活動。
3、開業(yè)就有好的銷售業(yè)績。
二、 策劃思路:
1、策劃吸引消費者的活動,讓開業(yè)時,“同仁御顏養(yǎng)生堂”就充滿人氣。
2、提煉訴求賣點,在宣傳中突出賣點來吸引消費者產(chǎn)生購買欲望。
3、設(shè)計有誘因的促銷方案,讓消費者重復(fù)購買,提高市場競爭力,提高銷售額。
三、 策劃方案:
1、提煉訴求(宣傳)賣點:
首家社區(qū)理想養(yǎng)生堂
價格低、服務(wù)好、質(zhì)量過硬
2、設(shè)計促銷方案:
方案1:開業(yè)演出及開業(yè)儀式
——利用演出來吸引消費者
——全天演出
方案2:向消費者告示“打造社區(qū)理想養(yǎng)生堂”
——突出“理想”也就是價格、服務(wù)
——用報紙向社會公告
——用巨幅向社會公告
方案3:開業(yè)有禮,紅包多多
——以2元的代金券設(shè)計成紅包的形式
——開業(yè)期間,見人發(fā)一張
方案4:每天推出特價產(chǎn)品1款
——可以長期推行
——要推銷售額大的,影響才會大
方案5:累計消費達×××元,贈禮
——贈送實用的生活用品或者產(chǎn)品
——開業(yè)一個月后,可考慮送其它低價高質(zhì)的產(chǎn)品
3、設(shè)計促銷活動:
方案1:人體廣告宣傳
——宣傳點選擇人群多的地方,比如門店前路口、
——選擇人流量大的時候,比如早晨上班、晚上下班的高峰期, ——要有5人以上才有氣勢,才有宣傳效果。
四、 宣傳
1、 飛字廣告:北京同仁御顏養(yǎng)生堂落戶XXX開業(yè)有禮
北京同仁御顏養(yǎng)生堂進店有禮驚喜不斷
2、 報紙
文案:隨著人民生活水平的不斷提高,健康和保健越來越為社會所關(guān)注。同仁御顏養(yǎng)生堂正是應(yīng)是順勢的產(chǎn)物。同修仁德,濟世養(yǎng)生,御用配方,養(yǎng)生養(yǎng)顏,這就是同仁御顏。500余種養(yǎng)生養(yǎng)顏產(chǎn)品齊聚“北京同仁御顏養(yǎng)生堂”, 其產(chǎn)品秉承了同仁堂338年的優(yōu)良傳統(tǒng)。傳統(tǒng)和時尚并行,養(yǎng)生和養(yǎng)顏完美融合,真正意義上的貼近生活,情系百姓。 終于,同仁御顏養(yǎng)生堂 X月X日正式入駐XX,屆時舉行特大酬賓活動! 5元,享受28元的玫瑰保濕潔面乳1只,解決肌膚干燥!
12元,享受價值68元的純露1瓶!縷縷芳香,熏出魅力。
開業(yè)一月內(nèi)促銷不斷,驚喜不容錯過!
地址:
電話:
3、開業(yè)橫幅:北京同仁御顏養(yǎng)生堂進店有禮驚喜不斷
4、開業(yè)氣球:北京同仁御顏養(yǎng)生堂進店有禮驚喜不斷
5、店內(nèi)海報: 5元,享受28元的玫瑰保濕潔面乳1只,解決肌膚干燥!
12元,享受價值68元的純露1瓶!縷縷芳香,熏出魅力。
6、X展架
北京同仁御顏養(yǎng)生堂進店有禮驚喜不斷
5元,享受28元的玫瑰保濕潔面乳1只,解決肌膚干燥!
12元,享受價值68元的純露1瓶!縷縷芳香,熏出魅力。
7、其他宣傳:開業(yè)軍樂隊或秧歌隊
五、費用預(yù)算(略)
附件:吸引人氣的小活動
1、免費抽獎
凡是持報樣的顧客,都可免費參加抽獎活動。
一等獎:價值XXX元的` XXX(同仁御顏)
二等獎:價值XXX的代金券1張(抓到同仁御顏中的任意3個字)
三等獎:價值28元的護手霜1只(抓到同仁御顏中的任意2個字)
四等獎:紀(jì)念品1份(賀卡、氣球等)(無字)
2、現(xiàn)場抓金化妝品活動方案。
把1分、5分、1角、5角、1元的硬幣放在箱子里,凡是購物的顧客,均可以抓金1次,抓多少就是多少。
化妝品店年終促銷活動策劃方案4
一、活動主題
喜迎奧運新春獻禮 幸運100%金錢一把抓 三重驚喜大奉送
二,活動時間:20xx年1月1日------20xx年2月1日
三:活動內(nèi)容
(一) 驚喜一:幸運100%,金錢一把抓:
活動細則:
1:凡在活動期間進店的女性顧客均可免費抓金一次中獎率100%
2:各美容院(店)及商場專柜需在前臺設(shè)抽獎箱一個,獎箱內(nèi)放糖塊一箱,每塊糖塊上面均粘有5角硬幣一枚及相應(yīng)的獎項卡片。
3:獎項設(shè)置為:60%為價值20元的代金券,10%為價值18元的護手霜,5%價值68元的純露,5%為價值99元的《非常6+1》超值體驗卡,5%為價值50元代金券,3%價值100元代金券,2%價值386元的祛皺套盒,10%為其他小禮品。
4:顧客單手進行抓金,依單手的最大容量能抓多少抓多少,原則是手能順利從獎箱中取出且不能損壞獎箱。
5:所抓獎品當(dāng)場兌換。
。ǘ 驚喜二:空瓶換物
活動細則:
1:凡活動期間持北京同仁堂x同仁御顏系列化裝品空瓶,均可在店內(nèi)或商場柜臺進行相應(yīng)的產(chǎn)品兌換,
2:兌換細則為:
一代產(chǎn)品(含同仁御顏系列)空瓶
3支空瓶可兌換價值18元的護手霜一支
5支空瓶可兌換價值66元的一代美白嫩膚潔面乳一支
二代產(chǎn)品空瓶
1支可兌換價值18元的護手霜一支
3支可兌換價值68元的純露一支
5支可兌換價值145元的二代LPS專業(yè)美膚潔面乳一支
。ㄈ@喜三:禮上加禮 好運連連
活動細則:
凡在活動期間進店(柜臺)一次性消費滿300元的顧客,均可獲贈價值300元的年終答謝抽獎卡一張及大型沙龍聯(lián)誼會入場券一張,屆時可以貴賓身份參加我公司舉辦的
大型年終答謝沙龍聯(lián)誼會并有機會獲得千元大獎,以單次滿300元為一次機會依次類推,具體細則詳見沙龍會活動方案。
注:本活動最終解釋權(quán)歸陜西吉偉科貿(mào)有限公司所有
化妝品店年終促銷活動策劃方案5
一、定位。
分析自己化妝品消費群體的消費習(xí)慣、消費水平,這一數(shù)據(jù)根據(jù)專營店以往同時期或相近時期店內(nèi)顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產(chǎn)品分類。同時還要分析商圈目標(biāo)消費者的構(gòu)成,以及當(dāng)?shù)叵M者喜歡的促銷模式、贈品等構(gòu)成,分析數(shù)據(jù)出來后才能做出有針對性的促銷對象及促銷產(chǎn)品,以及采用何種促銷方式。
二、促銷活動手段。
常用的促銷活動手段主要有產(chǎn)品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現(xiàn)換購等等。
特價
專營店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價格來吸引消費者,挑選消費者熟悉的產(chǎn)品,價格對比度會清晰,消費者能切實感受到促銷優(yōu)惠的力度。消費者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價,因為消費者對產(chǎn)品了解不深,是沒有太大吸引力度的。
品牌折扣
面對大家熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產(chǎn)品在促銷期間打折優(yōu)惠銷售?梢匝杆倬蹟n人氣,提升入店率,但是因為品牌產(chǎn)品的利潤率本來就不是很高,打折后利潤率則更低了,因而店內(nèi)促銷人員在進行銷售時要學(xué)會轉(zhuǎn)移銷售,將消費者的購買方向引導(dǎo)至專營店經(jīng)營的主利潤品牌上
買贈
消費一定金額或是消費一定數(shù)量可以贈送相對應(yīng)的產(chǎn)品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式),規(guī)劃方案《化妝品五一活動方案》。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾,手袋等等時尚用品,而縣鄉(xiāng)級市場的中低端消費者則喜歡日常家居用品,(如電吹風(fēng)、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
加錢增購
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品的成本來定。(如買滿化妝品100元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)
限時搶購
限時搶購,在指定時間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
空瓶抵現(xiàn)
季節(jié)更替,消費者開始準(zhǔn)備購買新產(chǎn)品了,而空瓶剛好抵現(xiàn)金來購買化妝品,以實現(xiàn)空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產(chǎn)品空瓶都可以在購買店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時,抵現(xiàn)金五元或十元,抵現(xiàn)金的額度需要進行成本和利潤的核算),要注意抵現(xiàn)時購買一款產(chǎn)品只可抵一個空瓶的現(xiàn)金。
要提升消費者的入店率,商家還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,配合店內(nèi)促銷活動,達到促銷目的。
促銷活動在市場上不凡其多,促銷活動方案的內(nèi)容要有活動重點,即凝聚點,我們可以單獨做某一個項目,也可以以買贈、加錢增購為主要活動項目,而限時搶購、空瓶抵現(xiàn)可作為附助活動內(nèi)容。各種方式的運用要恰到好處,把握好細節(jié)的運用才會有很好的產(chǎn)值;顒臃绞讲豢蓙y用,要因地制宜,在商圈內(nèi)促銷活動的針對性要強,有的放矢,才能真正有效果。
三、五一化妝品促銷活動銷量提升注意事項:
a、促銷人員一定營造好現(xiàn)場的消費氛圍,熱情接待每一位入店消費者,祝福節(jié)日快樂;并不斷地重復(fù)促銷活動的重點內(nèi)容,刺激消費者的消費意識,通過有效的溝通去提升銷量。
b、老顧客進店后,促銷人員應(yīng)盡量避免繁瑣的語言,通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客。在保證客單量的基礎(chǔ)上快速成交,便于接待更多的消費者。
c、有新顧客進店時,若新顧客對店內(nèi)經(jīng)營品牌不是很熟悉,不要強行推銷。可以充分利用免費化妝與免費咨詢,通過免費咨詢或免費試妝(試妝時護膚和彩妝一起上)進行溝通并延長逗留時間,尋找機會銷售。
d、促銷活動火爆,消費者人數(shù)多,促銷人員要抓住銷售的重點,面對消費者不要過于糾纏于某一個消費者,先成交最易成交的,之后成交客單量高的,其他的消費者放在之后及時溝通。
化妝品店年終促銷活動策劃方案6
促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度、樹立企業(yè)良好形象加強與顧客聯(lián)系重要措施。大多數(shù)企業(yè)都會花不少財力、人力、物力在促銷活動上,超市是直接接觸最終顧客最重要場所,也是企業(yè)短兵相接戰(zhàn)場第一線。如何讓促銷有計劃發(fā)展并能起到真正作用需要有一份周密市場促銷計劃,以下是一個周密促銷活動所應(yīng)具備程序;
一、明確本次活動目與宗旨,并以活動目與宗旨作為促銷行動準(zhǔn)則。
活動目是活動靈魂和意義所在,因而它是促銷基礎(chǔ)與 制定活動準(zhǔn)則依據(jù)。
企業(yè)每一次促銷活動都有其目。如讓消費者更快得接受新產(chǎn)品;發(fā)布企業(yè)調(diào)整信息;樹立企業(yè)形象,擴大市場影響力等。如寶潔公司20XX年8月19日到9月21日碧浪洗衣粉促銷目是讓消費者知道“碧浪降價不將質(zhì),全面65折”企業(yè)重大價格調(diào)整。
二、選擇合適超市
1.人流量大,形象好,貨架位置好場地。
促銷產(chǎn)品應(yīng)放置在人流量大、形象好位置。若促銷產(chǎn)品沒有專柜,則應(yīng)把促銷產(chǎn)品放置在貨架較顯眼且易于顧客購買位置,一般為貨架第二層或第三層應(yīng)是超市貨架而定。
2.與超市進行有效溝通,爭取超市最大支持,F(xiàn)在超市做促銷一般都會有一定限制,如交納場地費、服裝與商場統(tǒng)一、贈品不能帶入場內(nèi)等,會給促銷活動造成許多不便,因而必須與超市進行有效地溝通,以取得超市對活動最大支持。在與超市有關(guān)人員進行溝通時,最重要是強調(diào)“雙贏”,做促銷雖然廠家有一定目,但同時有利與超市增加銷售,應(yīng)盡量取得商場支持如人員、廣播、按排堆頭、貨品擺放有利位置、及海報張貼位置等支持。
3.定位一致原則,即超市選擇應(yīng)與超市定位、促銷產(chǎn)品定位、超市商圈顧客群定位及本次活動目保持一致。如賽尼可促銷超市選擇通常是超市定位較高,商圈顧客群可為中高收入超市或像好又多、物美等大型連鎖超市。而一般洗衣粉促銷則可以在一般居民區(qū)較多超市。
三、促銷活動必須師出有名。
任何一次促銷活動必須有正當(dāng)理由,不然會給消費者留下“低價甩賣”、“公司產(chǎn)品銷售不暢”等,因為在許多消費者心目中存在“便宜沒好貨”等觀念,若促銷沒有正當(dāng)理由則僅不能取得應(yīng)有效果而且會影響產(chǎn)品形象及公司形象。利用節(jié)假日、紀(jì)念日新品上市作為活動理由是常用方法,如“新品上市”、“迎新春”“周年店慶”等
四、設(shè)計合理廣宣品,選擇合適贈品。
1.廣宣品設(shè)計原則:
(1)廣宣品設(shè)計總體風(fēng)格要與產(chǎn)品在顧客心目中形象和廠家形象相一致,或直接采用產(chǎn)品電視廣告中消費者所熟悉形象。如潤妍、飄柔廣宣品大多為消費者所熟悉電視廣告中“秀發(fā)美女”宣傳畫,這樣有利與消費者加深對產(chǎn)品印象。沙宣廣宣品則會以時尚為形象;體育用品以健康、運動為基調(diào)。
(2)POP設(shè)計要簡單、醒目、活潑。應(yīng)減少過多文字?jǐn)⑹,重點詞語用醒目顏色寫,字體要活潑、生動,切忌用草字,能讓顧客在三秒中內(nèi)看完全部內(nèi)容并對活動留下較深印象。
(3)因在促銷活動中會出現(xiàn)贈品斷貨情況,在POP末尾務(wù)必寫入“贈品有限,贈完為止”。
2.贈品選擇。
贈品選擇原則有實惠原則與時尚原則。但在選擇贈品時必須使贈品與所促銷產(chǎn)品有一定關(guān)聯(lián)或有一定宣傳作用。具體方法有:
(1)贈送試用裝。用公司新產(chǎn)品試用裝或同品牌其它同檔次產(chǎn)品試用裝作為贈品,采用這種方法一方面可以讓消費者覺得實惠,另一方面可以促進新產(chǎn)品推廣。是“一箭雙雕”促銷策略。
(2)贈品應(yīng)與品牌形象及目標(biāo)消費群心理特點相一致。如在國際上沙宣品牌形象是“時尚、專業(yè)”因而沙宣促銷時贈品往往會體現(xiàn)沙宣專業(yè)、時尚特點。如送時尚手提包、時尚鑰匙扣、時尚腕表、時尚錢包、直發(fā)梳等女性較喜歡時尚用品。
(3)贈品設(shè)計生產(chǎn)應(yīng)體現(xiàn)形象高成本低原則,這樣有利于減少促銷成本。如沙宣贈品看起來都較時尚精美,但其成本并不高,玉蘭油贈品選擇有品牌知名度依泰蓮娜項鏈,但是作為贈品依泰蓮娜由于采用成本低原料,因而價格低廉,體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計時高形象、低成本原則。
(4)直接用具有宣傳作用贈品,如印有產(chǎn)品及企業(yè)鳥標(biāo)志雨傘、圍裙等。
五、招收有經(jīng)驗或較適合超市促銷人員。
在招收促銷人員是要對前來應(yīng)聘人員進行考核,可以問一些如“你覺得在做促銷時哪幾方面較重要、您對以前你所做促銷產(chǎn)品認(rèn)識”等,以考核該促銷員是否適合該工作。
六、對促銷人員與促銷主管進行培訓(xùn)。
1.明確促銷人員舉止行為必須維護企業(yè)形象與超市形象,并遵守超市規(guī)章制度培訓(xùn):如在寶潔公司玉蘭油促銷中,因為玉蘭油是國際著名品牌寶潔產(chǎn)品,在超市里屬于中高檔產(chǎn)品,因而要求其促銷小姐必須是皮膚好、聲音甜美、態(tài)度熱情、畫淡妝女性,且對這些促銷小姐進行培訓(xùn),要求遵守超市規(guī)章制度,積極幫助超市理貨、盤貨等活動。
2.明確工作程序,如報銷量等;
3.明確贈送贈品條件,以防贈品誤送、濫送、多送、少送;
4.促銷員崗位職責(zé)培訓(xùn),包括促銷員銷售講解、活動講解、定期報銷量,及時預(yù)先補貨及等;
5.服務(wù)態(tài)度與銷售技巧培訓(xùn);
6.明確獎罰制與獎罰措施,以避免贈品不送和促銷員失職等行為;
七、促銷主管對促銷活動日常工作進行檢查、監(jiān)督。
對活動檢查監(jiān)督主要是對促銷人員服務(wù)態(tài)度、方法和備貨等進行檢查。如促銷人員有無遲到、早退現(xiàn)象;是否對顧客熱情;有無按規(guī)定原則送贈品,貨架上備貨是否充足;有無及時補貨等,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,不能解決問題有無及時上報等,對日常活動開展有效監(jiān)督是使促銷活動健康有序地進行必要條件。
八、做好活動統(tǒng)計把握活動進程。
銷售人員必須每天對銷量及存在他所不能解決問題進行報告?梢圆捎萌請蟊、周報表等形式。每周召開一次例會,解決促銷中存在問題。
九、促銷效果評估。
促銷活動結(jié)束后,采用科學(xué)方法對促銷活動效果進行評估促銷重要一環(huán)。促銷負(fù)責(zé)人員應(yīng)對此次促銷活動效果進行調(diào)查、測定。如讓超市有關(guān)負(fù)責(zé)人對活動評價,包括對本次或動方法、贈品選擇、促銷人員總體評價及活動成功與不足之處。并對照目標(biāo)檢查完成哪些,分析實現(xiàn)目標(biāo)與未達成目標(biāo)原因,為以后促銷活動積累經(jīng)驗。
一個周密促銷活動除上述程序以外還應(yīng)有周密計劃,但關(guān)鍵是計劃落實與清晰工作條理。
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