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雙十一活動策劃

時間:2021-01-13 18:06:21 活動策劃 我要投稿

精選雙十一活動策劃合集十篇

雙十一活動策劃 篇1

  一年一度的“雙十一”狂歡購物節(jié)又到來了,大家為期待了一年的購物狂熱期“光棍節(jié)”早已做足了準備,各行各業(yè)也在這期間大打促銷牌,為了迎合這么熱烈的購物氛圍和觀眾的熱情,東風標致肯定也不會錯過這個好機會,在這期間也瘋狂一把,購車低價大促銷,為的就是回饋廣大長期關注上饒標致的朋友,在活動期間推出了特別優(yōu)惠政策。

精選雙十一活動策劃合集十篇

  活動優(yōu)惠方案一:大定金有大收益

  參與條件:

  1、客戶于20××年10月15日—20××年11月11日訂車,并在11月30日前完成提車。

  2、301、307兩廂、308、408、20××在線支付定金3萬元;508、3008在線支付定金5萬元

  客戶收益:1500元現金折讓+高額余額寶收益

  活動優(yōu)惠方案二:天貓付定金500元抵扣線下車款1500元

  參與條件:

  1、客戶于20××年10月15日—20××年11月11日訂車,并在11月30日前完成提車。

  2、在線支付定金500元

  客戶收益:1500元現金折讓

  活動優(yōu)惠方案三:Tmall雙十一東風標致購車夢想計劃

  參與條件:

  1、客戶于20××年10月15日—20××年11月11日訂車,并在11月30日前完成提車。

  2、在線支付定金500元

  3、用戶關注支付寶錢包“東風標致”服務窗,并且通過手機支付寶服務窗下單購買活動車型。

  客戶收益:1500元現金折讓并獲得夢想好禮(行車記錄儀)

  活動時間:20××年10月15日—20××年11月11日

雙十一活動策劃 篇2

  一、雙十一的規(guī)劃和準備

  首先要考慮的是目標營業(yè)額,這個怎么去衡量和判斷,需要根據往年的營業(yè)額和淘寶流量成交上升的占比,結合店鋪的基礎,老顧客,推廣渠道去判斷。

  本文會以一家女裝店鋪為例,帶著大家來模擬一次雙十一預熱到當天的全過程。店鋪當前月營業(yè)額是200萬左右,日均6w-7w的營業(yè)額。按照這個基數和自身回頭客的基數客單價,判斷出我們雙十一的目標營業(yè)額要到達680萬。

  那我們要如何實現這680萬的業(yè)績呢?針對這點需要做出一個業(yè)績分解的計劃

  第一:導入階段

  日期:10月1日-10月6日

  目的:推廣喚醒客戶對雙十一的記憶

  推廣工具:數云,短信,郵件,微博,微淘,微信工具和平臺進行老顧客的推廣營銷,利用國慶節(jié)前后的情感關懷植入雙十一的宣傳內容。

  第二:預熱階段

  日期:10月10日-10月30日

  目的:引導客戶逗留店鋪,收藏店鋪,雙十一款寶貝收藏,發(fā)送優(yōu)惠卷

  工作內容:店鋪首頁裝修,專題頁裝修,雙十一活動策劃

  第三:升溫階段

  日期:11月1日-11月10日

  目的:以收藏,曝光率,再次提醒老顧客為目標,并利用各種推廣方式,宣導提醒新老顧客店鋪雙十一的促銷信息,利用好短信,郵件,sns,電話,等工具通知。

  第四:高潮階段

  日期:11月11日

  目標:加大當天的曝光率,強化當天銷售量,為求達到預期的營業(yè)額

  整體來說,雙十一需要配合多方面的流量,老顧客維護,收費推廣,店鋪裝修,營銷活動,sns推廣各個維度進行策劃工作。

  二、店鋪目標細分

  4個階段的計劃出來了,接下來是計劃工作細分,先從流量說起,為了雙十一達到目的的重點,流量有分多少種?

  (1)自主訪問;

  1)收藏/購物車流量

  2)優(yōu)惠券流量

  3)老顧客直接訪問流量

  (2)自然流量;

  1)會場流量

  2)天貓/淘寶搜索流量

  (3)付費流量;

  1)直通車流量

  2)鉆展流量

  3)淘寶客流量

  4)聚劃算流量

  5)其他推廣方式流量

  統(tǒng)計出針對店鋪比較有效的流量來源,并加強利用,這時候有很多人問,為什么基本流量都來自淘寶,并不嘗試做一下站外的推廣加強流量的引入?這個問題當初我們也想過,但結合工商管理學的PEST環(huán)境分析,既然用資金開發(fā)一些沒有把握的項目,還不如利用資金加強比較成熟的項目。所以就打消了這個念頭,把費用加強到聚劃算里面的坑位、直通車的流量、淘客的流量以及鉆展的推廣。

  好了說這么多,下面就給大家分解一下3個流量如何合理利用與工作分配

  【自主訪問】

  這個主要是老顧客的流量來源,我們在整個10月都利用短信,微信,微博,郵件等工具進行老顧客的喚醒。這里分為3個階段。

  1、2次以上的購買顧客

  2、5次以上的購買顧客

  3、10次以上的購買顧客

  分別統(tǒng)計出3個階段的顧客,聯(lián)系通知他們,收藏店鋪優(yōu)惠卷,等不同階段回來店鋪購物送禮物的信息,考慮到平均成交年齡都在25歲左右,早上中午發(fā)送的話由于上班期間,容易被當作垃圾信息,短信發(fā)送時間均在晚上20點-24點。

  【自然流量】

  這個主要來自淘寶、天貓、會場的自然免費流量,會場加入申請必須在一有入口就申請,而天貓方面的自然搜索規(guī)則,針對的是新品、轉化率、客單價,而這一款我們會利用老爆款搭配新款的優(yōu)惠組合,提高客單價,和新款的轉化率,同時利用老顧客進行新款購買,綜合目的是提高天貓的自然搜索。淘寶的自然搜索,主要是上下架時間,收藏,在10月期間已經策劃,把雙十一的重點款,進行上下架調整

  經驗分享 雙十一活動策劃 雙十一攻略 淘寶雙十一

  分別上架時間為,11月11日0:00 、9:00-11:00 、13:00-14:00、19:00-22:00 為求雙十一當天,能有最高的展現,而收藏方面,店鋪會策劃收藏有禮的活動,并在店招,首頁展示,其次手機淘寶也會做這方面的工作,目的是讓收藏量大大提高,獲得自然搜索里面的更多權重。

  【付費流量】

  這個主要是針對,直通車,鉆展,淘客,聚劃算,進行策劃細分。

  直通車、鉆展、淘客,這段3個階段進行推廣策劃

  (1)預熱階段(10月1日-10月31日)

  這個階段主要是測試雙十一的推廣圖,10月20日前測試和調整出來各主推款的各圖片的點擊率,為制作雙十一鉆展投放圖片提供素材,20日前的文案和素材是日常的,只是為了找到更好感覺和效果的圖片,結果出來后文案改成雙十一的文案,并利用聚劃算得回來的新顧客進行雙十一的二次營銷。

  (2)升溫階段(11月1日-11月5日)

  這個階段主要利用測試出來的推廣圖,進行推廣力度的調整,目的是為了引入更多的流量,收藏能在11月11日當天爆發(fā),這段都不能看投產比,因為大部分顧客都會在雙十一才購買,這段時間我們主要看的是收藏。

  (3)高溫階段(11月5日-11月11日)

  這個階段,直通車關鍵詞必須卡位,找出100個左右精準詞,核心詞,中心詞,進行卡位。

  三、店鋪活動方式以及裝修

  第一:雙十一店鋪活動

  以上主要是流量的工作和統(tǒng)籌,也不能缺少了店鋪活動和裝修的創(chuàng)意力度,大家也知道,流量再多,頁面,活動的吸引力不夠,都會事半功倍

  活動方面我們除了做了一般的折扣,為了突顯優(yōu)惠卷,提高雙十一當天回來使用的基數,我們分了4個階段,

  5元:無使用門檻

  20元:滿199元可用

  50元:滿399元可用

  100元:滿599元可用

  這些門檻都要看著自己的利潤,推廣費進行策劃,5元無使用門檻是為了提高顧客利用優(yōu)惠卷回來購買的基數。

  除了以上,我們雙十一當天還舉辦了免單活動,免單時間是0:00-2:00期間,免單必須在8分8秒付款即可免單,共有12個免單時間點,這里會有人問,免單不就是虧本?其實不會的,想一下0:00-2:00這個高分期間,做了這個免單活動,而大部門顧客都抱著貪小便宜的心態(tài)去購買,這樣一來是大大提高了消費者的購買欲望從而下單。相對之下,12件衣服送出去,可能為店鋪帶來更多的訂單。

  而且后面還有一系列的活動,整點秒殺活動,凌晨3-8點外,0-2點,9-24點整秒殺,每小時2款,價格9.9元至29.9元包郵,每小時抽獎1次,雙十一當天實付金額滿319元即可獲得一次抽獎機會

  一等獎 10名 ipad

  二等獎 50名 電蒸鍋

  三等獎 200名 P106的項鏈一條

  四等獎 若干名 3個月店鋪包郵卡(12月,1月,2月可用,不限次數)

  大家發(fā)現了沒?這一系列活動都在進行一個晚上,并不是等到雙十一當天早上才進行,因為以往幾年雙十一爆發(fā)期都在雙十一當天晚上,而這一系列的活動,看上去感覺都在虧本出售,但留意一下,都是分時段,限名額的,目的是為了,讓顧客,錯過了一個活動,不怕接下來還有,讓顧客停留在店鋪長點,收藏店鋪多點,加強活動的緊迫感,從而讓顧客更瘋狂的購買,而利用滿就送等類型的活動,來提高客單價,讓客單價不會因活動過低,影響天貓的搜索權重,這些在策劃活動的時候必須要考慮。

  第二:店鋪裝修方案

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  頁面看似簡單,但頁面主要目的是幫助顧客能用最快的速度找到自己想要的產品,而且要利用好手機支付,來解決不能支付的問題。

  總結:經過以上的工作和努力,店鋪最終雖然不能達到680w的業(yè)績但是也能獲得較好的成績。

  四、數據簡析

  10月店鋪經營數據

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  日均營業(yè)額:10W(10月份PC端支付寶成交金額+手機端支付寶成交金額=2752197+293268=300W)

  全店轉化率:1.58%

  日均全店訪客數:32600

  全店客單價均值:158

  手機淘寶營業(yè)額:1W

  手機淘寶轉化率:2.45%

  11月11日當天店鋪經營數據

  經驗分享 雙十一活動策劃 雙十一攻略 淘寶雙十一

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  日均營業(yè)額:580W

  全店轉化率:13.45%

  日均全店訪客數:25.8W

  全店客單價均值:168.00

  手機淘寶營業(yè)額:58W

  手機淘寶轉化率:2.45%

  這一切都來之不易,而店鋪并不是過了雙十一就完了,而對于更多店鋪來說,雙十一是為了店鋪在未來有更好的發(fā)展。所以無論是我們這個店鋪也好,你們的店鋪也好,做好了雙十一的活動,后面就是要怎么好好利用雙十給你帶來的顧客,好好利用雙十一給店鋪帶來的權重,加以利用,讓店鋪突破瓶頸,往另一個層次發(fā)展。

雙十一活動策劃 篇3

  雙十一項目進程表

  項目進程表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾。項目進程表為了讓客戶或同事能根據某個項目制定計劃,對于特定事項何時發(fā)生,成果何時提交,必須有一個一致統(tǒng)一的時間。項目進程表是鼓勵參與項目的每個人,將其付出視為整體的一部分,并盡量使工作能和他人配合。

  項目越大越復雜,進度表就越顯的重要。對于像雙11這樣的大項目而言,團隊之間各個部分的相互依賴程度就越高,決策和時間對其他人的沖擊可能也就越高。當品牌團隊有幾十或上百個人,項目進程落后一天會很快連鎖反應下去,問題會以各種意想不到的方式出現,團隊想趕進度也很難。從這個角度來說,項目進程表非常重要,當然這些依然只是一些文字和數字的表格,最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅動項目的工具。

  接下來我們看看雙十一項目進程表由哪些維度信息組成,為什么會有這些維護信息的存在。

  雙十一項目進程表由品牌LOGO、序號、部門、主要內容、責任人、備注、日期、各時間節(jié)點相對應的工作內容等幾部分組成。接下來我們把進程表中各項內容進行解讀講解。

  品牌LOGO:logo是企業(yè)標志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內部合作場合、合作文件都會加上企業(yè)品牌logo。

  部門:在雙十一期間,整合各種資源,組建成立項目部,項目部下設多個職能部門。整個雙十一促前、促中、促后過程中的團隊人員安排,工作分工與進度的確認跟進,通常情況下會按照以下架構進行項目團隊架構組建和工作職責的劃分:

  商品部:負責貨品結構,備貨深度,商品屬性,商品定價,賣點包裝,搭配,品控等; 策劃部:負責營銷方案,預熱方案,頁面方案,視覺,風險管理,其他預案等 ; 推廣部:負責推廣方案,流量方案,推廣素材測試等;

  客服部:自助購物流程,催款方案,自動回復,話術,危機處理、客服培訓等 ; 物流部:庫存清點,倉庫布局,訂單分揀,提前打包,發(fā)貨模擬等;

  后勤部:生活后勤服務,硬件后勤服務,活動現場攝影等;

  成立雙十一活動運營指揮部,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,組成幾個執(zhí)行部門,各個部門可以按照自己企業(yè)文化或者電商團隊的江湖文化進行取名,比如香影的雙十一團隊就是按照海陸空作戰(zhàn)部隊進行命名。當然,每個部門還會設立多個執(zhí)行小組,比如像物流部,除了與發(fā)貨相關的小組之外,還會增設一個網絡信息安全小組,負責雙十一活動期間ERP系統(tǒng)和網絡的安全和穩(wěn)定等方面的工作。

  雙十一各部門職責

  運營部

  1.雙十一活動報名及活動商品申報

  2.制定雙十一活動方案

  3.完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導入接口。

  4.雙十一專題頁制定日收藏數據指標

  5.跟進雙十一專題的訪客量及收藏量,根據需求做出適時流量或頁面調整(持續(xù))

  6.雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產品需求。

  7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說明

  8.要求商品選主推款;對推廣提出數據指標。

  9.跟進爆款銷售情況,每天確定流量指標。

  10.通過CIM區(qū)分出會員情況,針對每一個會員區(qū)域作出相對應的動作方案。

  11.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預熱前優(yōu)化方案。

  12.制訂雙十一會員營銷方案、會員雙十一特權與獎勵方案。

  13.活動短信通知文案撰寫。(第一次活動預告新品折扣、第二次體現關懷、第三次活動相關內容、第四次加強活動緊迫)

  14.商品標題優(yōu)化,增加實時熱索關鍵詞,如:商品詞及雙十一關鍵詞。

  15.制定和組織洽談與參加雙11相關店鋪互鏈方案。

  16.類目小二現場考察,雙十一相關了解。

  17.雙11當天類目對接相關。(會場位置更替,臨時素材對接,營銷時時反饋)

  18.倒計時安排——告知設定自動回復、頁面告知。

  19.11月12日短信播報銷售戰(zhàn)況,感謝活動支持。

  商品部

  1.包括梳理商品結構,制作商品結構總表。確定預爆款,主推、常規(guī)款;按功能性區(qū)分,包含定價、庫存量

  2.根據確定的主推款進行文案優(yōu)化

  3.活動款文案撰寫和優(yōu)化,以及產品定價

  4.確定雙十一主推商品及價格,擬定商品申報表

  5.規(guī)劃和淘寶后臺設置活動安全庫存

  6.主推款及常規(guī)款關聯(lián)銷售方案

  7.新款銷售跟蹤,制作補貨表(寶貝銷量、收藏、轉化率、瀏覽量等)

  8.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當天庫存分配方案

  9.跟蹤庫存商品銷售數據和預售情況,及時補單

  美編部

  1.產品詳情頁設計、制作、分批次優(yōu)化

  2.主推款的詳情頁制作、制作、優(yōu)化上線

  3.預熱期DEDM單制作及雙十一當天促銷新品EDM單

  4.活動報名素材制作與優(yōu)化

  5.首頁(預熱、雙11當天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面制作

  6.雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作

  7.預熱前、雙11當天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿

  8.鉆展,直通車素材制作

  9.店鋪自定義頁面及商品列表頁優(yōu)化

  10.制訂大促進行中頁面banner輪換準備工作(發(fā)貨相關、售罄標識、庫存緊張標示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等)

  11.雙十一自主購物攻略頁面制作

  12.無線端手機專修

  13.O2O素材制作

  推廣部

  1. 制訂活動期間廣告資源方案

  2.根據運營要求制定直通車推廣計劃,并做出費用需求

  3.雙11專題頁啟用店鋪推廣,快捷推廣,明星店鋪(持續(xù)推廣),增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口。

  4.啟動店鋪推廣,增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口。

  5.主推款關鍵字推廣、定向推廣。

  6.重點推廣款,關鍵字卡位,多計劃。(持續(xù)推廣)

  7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預熱及當天),并做出費用需求。

  8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預熱及當天),并做出費用需求。

  9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿。

  10.雙11鉆展素材測試

  11.站外SNS推廣測試及推廣計劃制定。

  12.無線端推廣測試及推廣計劃制定。

  客服部

  1.客服分組:分成多個客服小組及選出小組長、排班計劃,確定臨時客服小組負責人。客服人員從10日-13日,建議24小時在線。

  2.組織客服培訓計劃:產品知識、軟件基本使用、促銷活動內容、雙十一話術等。

  3.雙11臨時客服到崗及相關知識培訓:店鋪后臺功能、旺旺操作使用、產品知識、促銷活動內容、雙十一話術等。

  4.設置添加淘寶客服子旺旺、赤兔后臺、E店寶、客道等客服信息,確保各項設置準確無誤。

  5.制定雙11相關的活動內容文檔、快捷短語文檔、活動注意事項文檔,并設置添加快捷短語自動回復等并進行核查。

  6.成立活動內容咨詢、售后處理小組

  7.制訂客服應急預案,監(jiān)控大促時客服旺旺流量情況、強制分流、400電話接聽、緊急情況撥打電話。

  8.雙11當天催付方案以及催款話術制定 :

  A.旺旺催付:實時催付(下單后半小時內,告之瘋搶進展,刺激客戶的占有欲) 例:親~您好!你在我們家拍的寶貝還木有完成付款噢~雙十一大促一年僅一次,由于銷售太火爆,為了避免超賣,我們的倉庫是按照付款時間來發(fā)貨的噢~所以還請親盡快付款哦!

  B.短信催付:短信模板增加個性化用戶信息,如訂單號、商品標題、顧客姓名,提高專業(yè)程度公信力。例:親愛的XX,您在本店鋪購買的xxxxxx等商品尚付款,由于活動款數據有限,請盡快付款,避免訂單失效造成的不便。如有其它疑問請咨詢我們的旺旺客服。

  【xxx旗艦店】

  C.電話催付:對于大額訂單,高價值用戶,可用電話催付,電話催付應規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應開門見山表明身份,消除客戶戒心,針對客戶的反應和語氣作專業(yè)反應。例: 客服:你好,我是xxx旗艦店的客服,我的名字是xxx,你今天在我們店買的商品由于銷售火爆,已經快賣完了,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您及時付款,我們會為您及時發(fā)貨。

  9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術方案。

  10.制定維權投訴處理預案。

  物流部

  1.貨品入倉及盤點,貨倉擺放科學合理、爆款商品集中,便于快速發(fā)貨。

  2.雙十一倉庫預打包數量及明細。

  3.事先標準化管理,將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環(huán)節(jié)操作標準確定。

  4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案,提高效率。

  5.臨時或兼職人員,做好事前培訓和流程模擬。

  6.快遞合作商支持、聯(lián)動,雙十一開始蹲點合作,確保12銷售出貨能力,或者簽好協(xié)議保證按期發(fā)貨。

  7. 管理人員專職現場協(xié)調和資源調配,控制全場。

  8.根據發(fā)貨效率預估所需人員數量,確保人員到位且進行分組管理,提前制訂排班表。

  9.根據預計發(fā)貨量增加打包流水線和定崗、貨架貨品合理擺放、規(guī)劃優(yōu)化揀貨人員路線圖增強效率、發(fā)貨流水線實時優(yōu)化,倉庫合理布局規(guī)劃。

  10.后勤保障有力:打印機、紙張、掃描槍、面單、包裝箱、膠帶、水、食物等準備到位。

雙十一活動策劃 篇4

  一個新的商業(yè)神話在推出的雙十一促銷中誕生:單日交易額達到9.36億元,超過購物天堂香港一天的零售總額,更是中國百貨店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中,淘寶網實實在在展現了電子商務的人氣。雙十一主要源于光棍節(jié),是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節(jié)產生于校園,并通過網絡等媒介傳播,逐漸形成了一種雙十一的文化。1月1日是小光棍節(jié),1月11日和11月1日是中光棍節(jié),而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日。國家統(tǒng)計局抽樣調查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據推算,到20xx年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。

  一、關于雙十一客戶群的分析

  1、雙十一客戶群細分:

  大學生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。

  雙十一客戶群特點:

  單身,時尚,娛樂

  雙十一客戶需求:

  心理自嘲,娛樂,愛情

  策劃雙十一公司資源現狀

  活動目的:

  多店資源整合,借助雙十一為托管店鋪引進流量

  2、雙十一資源支持

  多店資源,產品線較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團隊

  雙十一活動的整體構思和部署

  活動的賣點:

  以店內折扣優(yōu)惠為核心賣點

  活動頁面秒殺送禮為輔助

  活動的整體引流構思

  由于對付費推廣的效果無法預估,各渠道也難以收集到數據(例如,SNS主流社區(qū)的合作方式及廣告位數據需要和各平臺溝通,調查),所以整體采用免費的軟文營銷和微博營銷

  流量入口分析

  引流示意圖

  推廣流量以直接引流到活動頁面和

  (關于淘寶店鋪流量跳轉到微博的解釋:由于淘寶網無法掛外網連接,所以利用關注進行跳轉為活動頁面引流。

  引流方法:店鋪通過懸掛雙11活動預告的廣告圖,以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關注微博)

  為什么運用微博進行流量跳轉

  常規(guī)推廣對廣告普遍具備排斥性,用軟文和植入的形式推廣微博更容易讓人接受,微博可以作為長期的高質量流量入口進行管理,微博運營可以為下次及各類店鋪培養(yǎng)流量入口,引流示意圖的詳細解析在執(zhí)行細則體現

  3、雙十一活動策劃方案

  根據目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案

  活動主題及其概念

  光棍啦,時尚購物全場無理由3折。

  傳播概念,以時尚光棍(推廣所用文案,圖片,包括頁面制作都圍繞這個概念)為傳播切入點,利用各渠道對活動頁面進行傳播。

  二、策劃案執(zhí)行流程概括

  1,10月11號-16號

  進行推廣所需的資料收集準備(包括微博帳號,旺旺號,推廣所需的文案及圖片素材等)

  活動期間店鋪客服推薦活動的話術

  2,10月17號-31號

  所有推廣渠道開始推廣微博,并且微博同步開始運營。

  3,11月1號-5號

  微博開始新的有獎轉發(fā),參加活動的店鋪開始上活動預告圖,將流量跳轉到微博。

  上預告頁面,進行分享有禮活動,分享本頁面可獲5元優(yōu)惠卷

  4,11月6號-11號

  經過17天的論壇推廣反饋數據,挑選出優(yōu)質論壇進行軟文直接推廣頁面。

  各渠道推廣宣傳首頁

  雙十一活動產品規(guī)則

  產品3折

  11.1號開始懸掛活動BANNER

  同意活動寶貝頁關聯(lián)其他店鋪產品

雙十一活動策劃 篇5

  一、活動背景

  11月11日,是年輕一代中頗為流行的光棍節(jié),被稱為單身年輕人的節(jié)日。如今光棍節(jié)不僅是校園趣味文化的代表產品之一,更成為彌散于社會的一種文化形態(tài).20xx級新生剛進校不久,新生與新生之間,新生與老生之間,學院與學院之間需要更多的交流與互動,這個特別的節(jié)日就可以為此創(chuàng)造契機,豐富校園文化,弘揚創(chuàng)新意識,增進友誼,讓同學更真誠的交友。

  二、活動主題

  單身不孤單,一起來狂歡

  三、活動目的

  1、希望通過此次活動,端正當代大學生的價值觀、擇友觀、愛情觀,使學生在校園中能夠更加積極向上地發(fā)展,做到自身學識和社會經驗雙向發(fā)展,從而提高學生自身修養(yǎng),增加其自身附加值,為其日后發(fā)展提供良好支持。

  2、大學校園內,不同學院、不同專業(yè)的學生交流較少,此次活動有利于增加學生間的交流,從而達到擴大校園緊密型,有利于校內團結,亦有利于不同院系之間的交流發(fā)展。

  3、通過此次交友活動,我們能夠達到擴大學生社交圈、交友面的目的,從而豐富學生校園生活,為學生在日常的學習生活中提供娛樂機會,同時,這也有利于活躍校園氣氛,增加校園生氣,使我校校內學習生活氛圍更加活躍輕松。

  四、主辦單位

  揚州大學旅游烹飪學院社聯(lián)活動部

  揚州大學旅游烹飪學院心理協(xié)會

  五、活動時間

  現場宣傳:11月4日~5日

  男女嘉賓選拔:11月5日晚 7點

  晚會:11月10日 晚7點

  六、活動地點

  現場宣傳:南廣場

  男女嘉賓選拔:旅烹社聯(lián)辦公室

  晚會:昭文館報告廳

  七、活動對象

  揚子津全體在校學生

  八、活動要求

  1、遵守活動紀律,做到準時參加,不遲到早退,

  2、所有與活動有關的干事,必須在活動前到場;

  3、場地的申請,桌子的搬運要及時;

  4、要杜絕不禮貌、粗俗的語言;

  5、要時刻注意安全.萬事以安全為重。

  九、宣傳方式

  1、張貼海報1張

  張貼在宿舍樓下,主要宣傳活動主題,時間,地點,形式和內容。

  2、跑班

  ①宣傳活動及現場宣傳的時間,地點和內容。

 、谛麄髂信钨e,有意參與此次活動的同學及每班一組默契搭檔的報名

  3、報名方式

  在班長處填寫報名表(各班班長或負責人于11月5日早上7:30前提醒同學把報名表準備好,屆時會有相關活動負責人去收)

  十、活動前準備

  1、活動舉辦申請及活動場地申請工作,于11月1日之前完成。

  2、活動宣傳工作:由院活動部負責。

  3、資金來源

  尋找有意向的活動贊助商,盡可能為本次活動提供更大贊助

  并和贊助商達成完善的協(xié)議。

  4、人員物資準備工作:

  ①男女嘉賓、表演嘉賓及主持人的確定;

  ②互動游戲的道具準備,VCR的錄制

 、酆、宣傳資料的制作。

  十一、活動流程

  1、活動發(fā)起與報名:

  發(fā)起動員本次活動,在宣傳欄內張貼海報,并由相關負責人通知宣傳到各院的同學本次活動情況,在11月3日至11月5日完成各班級的參與報名。

  2、活動前期準備:

 、偻瓿赡信钨e選拔工作

 、阡浿仆瓿砷_場VCR,男嘉賓介紹VCR,每班默契搭檔宣傳VCR以及學長學姐寄語VCR

 、蹨蕚浜没佑螒蚣捌渌璧牡谰

 、茉谀蠌V場擺臺兩天,進行現場宣傳

  3、男女嘉賓選拔:

 、龠x拔時間:11月5日 晚7點

 、谶x拔地點:旅烹社聯(lián)辦公室

 、墼u委:部長以上成員組成評委團。

 、苓x拔流程:

  參選者按男女生分為兩組,分別面試,要求做兩分鐘左右的自我介紹,介紹自己的性格,興趣愛好,并展示一段個人才藝,最終選拔出女嘉賓12名,男嘉賓6名。

  ⑤注意事項:選拔有個性,舞臺表現力及表達能力較強的選手

  4、聯(lián)誼晚會:

 、贂r間:11月10日 19:00-21:00

  ②地點:昭文館報告廳

 、弁頃鞒蹋

  1)入場:男女生分開入場,按男生一列女生一列入座,坐定后主持人說明,鄰座男女生在整場活動中要相互交流,并說明在最后的隨機提問環(huán)節(jié)中會對此項進行考驗。

  2)非誠勿擾秀:

  A.播放男女嘉賓搞怪VCR

  B.女嘉賓上場

  C.主持人上場

  D.男嘉賓按照序號,由1號到6號依次上場

  a)上場后,首先做一段簡短的自我介紹。

  b)在12位女嘉賓中選出自己的第一眼女生

  c)女嘉賓向男嘉賓自由提問

  d)播放男嘉賓自我介紹及朋友采訪VCR

  e)女嘉賓與男嘉賓進行犀利問答

  f)女嘉賓做出最終選擇,若男嘉賓失敗,則獨自離場;若男嘉賓成功,則與所選女嘉賓一同離場。

  E.一段廣告形式的短劇表演。

  F.默契大比拼互動游戲:

  a)播放每班默契搭檔宣傳VCR

  b)綁腳搶麥:13對默契搭檔分為3組,每組各進行三輪,每輪播放一首歌曲的旋律,在主持人下令開始后,每組默契搭檔必須以兩人三足的形式沖向立麥,回答歌曲名字并合唱所放歌曲的一段(不少于3句),最快搶到立麥并順利完成合唱的一組得一分,三輪結束累計最高分的兩組獲勝,進入下一輪。

  c)蒙眼喂蛋糕:上一輪游戲中獲勝的6對默契搭檔,呈男生前女生后的姿勢站立,男生手背后,女生蒙眼并用雙手將蛋糕喂給男生,最快將蛋糕喂完的一組獲勝。

  G.表演嘉賓演唱

  H.主持人下到觀眾席中,隨機提問臺下觀眾對整場活動的感受,與鄰座的交流成果以及對大學生活的期待。

  I.播放學長學姐寄語VCR

  5、活動結束

  現場環(huán)節(jié)結束后由主辦方進行活動總結,宣布活動圓滿結束。工作人員清掃會場。

  十二、經費預算

  1、活動宣傳資料、請柬、節(jié)目單等制作費用:300元

  2、活動現場布置費用:400元(舞臺,音響,燈光除外)

  3、活動礦泉水、熒光棒、公章、化妝等費用:400元

  4、橫幅費用:100元

  5、幕布:800元

  總計:20xx元

  十三、活動注意事項

  1、工作組人員的任務發(fā)生沖突時,保證節(jié)目組的工作順利完成。

  2、各工作組自成立后立即開始工作,比賽完成后一天自動解散。

  3、各工作組人員任務如發(fā)生沖突,將重新調整各組人力資源。

  4、具體事宜責任到人。

  5、工作時必須注意協(xié)會形象及自身形象。

  6、工作態(tài)度必須端正積極。

  7、注意人身安全。

  8、未盡事宜,另行通知。

雙十一活動策劃 篇6

  一、活動背景

  “雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務網站一般會利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,發(fā)生了中國互聯(lián)網最大規(guī)模的商業(yè)活動:在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,x萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額x億!

  二、活動時間

  11月11日前后

  三、活動地點

  xxx中心淘寶店

  四、活動主題

  “雙十一”輕松搶5折,健康不打折

  五、活動內容

  A.產品促銷

  1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}

  2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢

  3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢

  4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢

  5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B.信譽好評拍后5星+好評返還金額,根據套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,20xx以上返還100元!

  六:活動推廣

  A、內部推廣

  活動套餐在網店首頁醒目位置標出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐鏈接,套餐價格里一定要標出原價及折后價,并將此頁面置于首頁。

  B、外部推廣

  集合網絡運營部全部推廣人員,進行任務分配,在各大外圍網站進行推廣,推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。

  七、天貓裝修

  1.店招(清晰,醒目)

  2.頁頭大圖廣告①主題“雙十一”

  ②文案“老板不在家,我們偷著賣”

 、蹐鼍斑x擇“春運背景或者兔斯基排隊的背景,以烘托出瘋狂搶購的效果”

 、墚a品“徜徉花韻”

  3小圖廣告引流

  枕頭套餐系列——多關聯(lián)SKU

  高彈力抗壓枕原價79成本14特價9.9

  全棉舒適枕頭原價208成本19.5特價29.9

  羽絲絨(防雨布)原價276成本23特價39.9薰衣草枕頭原價162成本27特價59.9

  羽絲絨小緞格原價338成本29特價69.9

  加任意花型涂料印花四件套=228

  4.設置滿減送活動

  單筆訂單滿300立減20

  單筆訂單滿500立減50

  單筆訂單滿1000立減100再送

  單筆訂單滿20xx立減100再送水洗靠墊被一個

  5設置收藏、分享、關注有禮

  在店內消費任意價格產品后收藏本店,并截圖給我們,立返5元

  在店內消費任意價格產品后并通過新浪,騰訊,人人等分享后截圖,立返5元在店內消費任意價格產品后,登陸新浪,騰訊,人人等加我們好有,關注之后截圖,立返5元

  (5元現金待客服確認之后7天內打入您支付寶賬戶)

  八、天貓活動

  1.全場價格2~4折起

  2.部分商品限時限量搶購(秒殺)

  3.新款預定(前200名預定的返定金)

  九、天貓推廣

  1.QQ好友將店鋪鏈接,活動信息逐一發(fā)給他們

  2.微博關注:加官方微博,轉發(fā)活動信息

雙十一活動策劃 篇7

  1、老板電器:雙11大有可為 力求“破億”

  很多品類的商家都表示出了對今年雙十一的“無感”,而廚電品牌老板電器卻向發(fā)商機網表示,今年雙11大有可為,公司內部定下了銷售額破億元的目標!捌苾|”意味著老板電器今年雙11銷售額要在去年的基礎上翻2倍。但對于這一頗高的目標,老板電器卻充滿信心。

  老板電器表示,公司非?春媒衲觌p11活動,從8月份就已開始了備貨。在流量導入上,線上方面和天貓合作開展了showcase活動,線下方面也開展了各種事件營銷活動,共同為雙11造勢。

  2、小狗電器玩前戲 “嗨修”服務做噱頭

  互聯(lián)網小家電品牌小狗電器表示,今年雙十一整體備貨約1.5億,其策略是錯峰雙11,把一部分銷售提前釋放,并且在活動中加入獨特的售后服務模式——“嗨修”。

  據悉,小狗電器的雙十一大促活動從10月中旬便開始了“前戲”。在10月15日至10月31日期間,每天上線三款秒殺產品,11月1日至11月10日則是推出一些列送優(yōu)惠券、秒殺、抽獎、打折、買贈等活動。

  小狗電器方面向發(fā)商機網指出,今年雙十一大部分火力集中在天貓平臺,投入占比60%左右,其次是京東和唯品會。另外,在無線端的投入也占到了總費用的40%左右,在貨品規(guī)劃和營銷方案上也會區(qū)別于往年。

  3、億家凈水:三大平臺同時開搞 祭出閃電安裝

  凈水器垂直B2C億家凈水將在唯一網站、京東、天貓三大平臺同時鋪開雙十一大促活動,除了商品價格上的優(yōu)惠,今年將把重點放在安裝服務和后期用戶維護上。

  今年雙十一,這11個天貓店鋪將一起參戰(zhàn),同時,其在唯一網站和京東也拉起了雙十一大旗,所有線下店也將同步進行促銷。在唯一網站、天貓及京東三大平臺,其投放比例大概為2:1:1,總體備貨規(guī)模約3000萬至5000萬。

  4、海爾:打懷舊牌 曬老照片換新機

  海爾電器把“以舊換新”活動搬到了互聯(lián)網上。目前,在海爾唯一旗艦店上,已經可以看到海爾掛出的“瘋狂換新”入口。

  據海爾方面介紹,此次的“以舊換新”活動針對海爾洗衣機用戶,所謂“以舊換新”,實際上是“發(fā)舊照換新機”。參與活動不需要回收舊機器,用戶只需給舊洗衣機拍兩張照片,一張正面照一張Logo照,發(fā)送到活動指定郵箱,便可獲得1000-1500額度的換新優(yōu)惠券。

  5、LG“田忌賽馬”:避開黑電慘烈競爭

  LG唯一旗艦店此次參與天貓雙11將主打白電(替代用戶家務勞動的電器產品),并且力圖打造家電一站式購物體驗。

  LG代運營商新七天介紹,去年雙11受制于物流系統(tǒng),大件白電產品不易配送。今年菜鳥3W系統(tǒng)打通之后,有利于白電產品發(fā)揮自身優(yōu)勢。

雙十一活動策劃 篇8

  一、策劃書名稱

  電商網店雙十一營銷策劃書

  二、活動背景

  雙十一已成為電商公認的“年終大考”,在這一天無論任何形式的電商店主,都必須參與進全民狂歡購物節(jié)之中收割龐大流量。

  在這一天,由于淘寶、京東等平臺多年來的教育,消費者們的購物欲望空前高漲,因而帶來的全網各平臺流量較平時可能會翻好幾倍,因而在這一天,商家必須準備好迎接巨量客戶的涌入,更要為這些客戶準備可玩性強、效果好的營銷活動。

  三、活動目的和意義

  在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的`銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

  四、活動內容

  1、店面的裝修與整體感覺:

  對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:

  (1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關注;

  (2)雙十一:店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務;

  (3)節(jié)后:體現“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

  2、促銷方式:

  (1)直接打折:原價300元,現價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。而在各大電商平臺中的店家更要注意平臺自身規(guī)則,按照要求進行打折產品選擇。獨立商城則可以自行安排熱銷款、滯留款打折銷售。

  (2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。消費者會有賺到了的感覺,因而很樂意參與這類活動。

  (3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。

  (4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

  (5)搭配套餐:比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以高價帶低價,更能拉動網店的銷售量。據相關數據統(tǒng)計,這個方式是最受消費者歡迎的。

  以上這些活動對于商城系統(tǒng)的支持性要求也是比較高的,因而如果是自營獨立商城的店家,必須提前做好測試,了解自身系統(tǒng)的架構能否承受巨量的流量。

  3、客服:

  雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在自動回復中、接待語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。

  客服必須善用自動回復,才能應對源源不絕的各種消費者。

  4、售后:

  當顧客出現了問題要退貨時,全店都要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下不快的印象,對物品的問題做出適當的調解,是退貨還是協(xié)商,千萬不能讓客戶找到平臺方去維權,這樣店鋪必輸無疑。

雙十一活動策劃 篇9

  活動時間11.1——11.12決戰(zhàn)雙十一,不只有貓!!!

  活動一:

  愛要“大生”說出來,甩掉光棍做土豪

  活動期間凡預訂或購買鉆石,20xx元以上的顧客加111元可獲周大生價值600元購物券一張(或同等價位金鑲玉一件)

  活動二:

  買一送一比貓更狠:凡購買鉆石吊墜均送18K金項鏈一條,價位到最低,不用拼網速,不用等快遞,購物有保障。

  活動三:

  潤九月,金飾呈祥,百年一遇。黃金限時搶首克僅需258元起,鉑金每克優(yōu)惠50元。(搶購時間11.10——11.12)婆婆要給兒媳買首飾,婆媳關系更和睦!媽媽要給女兒買金鎖,生活一輩子紅紅火火。做老公的要給老婆買手鐲帶,誰也牽不走老婆的手!爺爺要給孫子買金鎖,子孫滿堂,代代相傳!

  活動四:

  金額在1000元(實際結算為準,下同)以下:獲得一次抽獎機會,限當天抽獎(下同),或者直接領取安慰獎一份;

  金額在1000-3000元:獲得兩次抽獎機會,或者直接領取五等獎一份;

  金額在3000-6000元:獲得三次抽獎機會,或者直接領取四等獎一份;

  金額在6000-10000元:獲得四次抽獎機會,或者直接領取三等獎一份;,

  金額在10000-20000元:獲得五次抽獎機會,或者直接領取二等獎一份;

  獎品設置(設七個等級),特等獎,一、二、三、四、五等獎及安慰獎。具體內容待商榷。

雙十一活動策劃 篇10

  一、策劃書名稱:

  二、活動背景:

  隨著互聯(lián)網的發(fā)展,網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經,細致的做好排兵布陣了。

  三、活動目的和意義:

  在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

  四、活動內容:

  1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:

  (1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關注;

  (2)雙十一:店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務;

  (3)節(jié)后:體現“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

  2、促銷方式:

  (1)直接打折:原價300元,現價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

  (2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

  (3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。

  (4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

  (5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網店的銷售量。據相關數據統(tǒng)計,這個方式是最受消費者歡迎的。

  3、客服:

  雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。

  4、售后:

  當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當的調解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網來維權。

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