關于公關活動策劃模板匯總5篇
公關活動策劃 篇1
活動名稱:公關風采展
活動宗旨:我們將以會員喜聞樂見的方式宣傳公關的基本知識,提高廣大會員參與活動的積極性,增強會員的公關素養(yǎng)。
活動主題:公關風采展,展現(xiàn)公關風采
活動內容:
1、我們以圖片等方式向廣大會員宣傳公共關系的起源,發(fā)展以及一些基本原則等基礎知識。如果贊助允許我們還將向會員分發(fā)知識手冊。
2、我們還將請馮蘭老師以及知名化妝品品牌顧問給會員們講解著裝和化妝技巧等使用的公關禮儀,使廣大會員在日常生活中能夠體會公關知識的重要性。
活動目的:
1、普及基本的公關知識,根據(jù)會員大會的情況,會員們不具備基本的公關知識。
2、采用活潑有趣的形式,傳授使用的生活技巧,提高廣大會員對協(xié)會活動的信心和興趣。
參與對象:協(xié)會新老會員
活動安排
公關圖片展
預期時間:4月10日-15日
預期地點:博園主干道和薈園主干道
活動安排:博園主干道和薈園主干道張貼公關知識宣傳單
組織人員安排:負責人:黃飛參與者:協(xié)會其他骨干成員
公關儀表禮儀講座
預期時間:4月11日晚7:00
預期地點:三教b205
活動安排:邀請馮蘭老師以及化妝品品牌顧問給會員們講解一些日常的著裝禮儀和化妝技巧。
組織人員安排:負責人:黃飛參與者:協(xié)會所有骨干成員
宣傳計劃
公關圖片展不采用宣傳,因為它本身就是一種宣傳方式。
儀表禮儀講座宣傳:手繪海報,3次*3張=9份
手寫海報30份,2次每次15份,貼于食堂,宿舍,信息欄
財務計劃
公關活動策劃 篇2
一、 目的:
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發(fā)生媒體曝光事件、保障市場穩(wěn)定,確保順利渡過20xx年度“3·15”消費者權益保障日,提升上海**汽車美譽度。
二、 活動內容:
(一) 重點用戶的排查及處理:
定義
1) 用戶的背景特殊性(電臺、報社、記者等)。
2) 用戶直接致函、電至新聞媒體(電臺、報社等)。
3) 用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4) 重大責任事件(如火災、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5) 服務網(wǎng)點因技術類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6) 保修期內同一輛車單月索賠次數(shù)在3次以上的;
7) 三包期內非正常損壞的同一故障,在二個月內更換過二次以上的。
8) 用戶將車放置服務站內拒絕維修的。
范圍
所有上海**汽車用戶。
級別分類
1) aaa級用戶(已聯(lián)系媒體或消協(xié)等部門,并極有可能采取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2) aa級用戶(到經(jīng)銷服務商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會背景),定為協(xié)商處理,處理周期不得超過3天;
3) a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協(xié)商、穩(wěn)定和安撫,處理周期不得超過2天;
(二)排查
由各大區(qū)銷售服務經(jīng)理負責自管轄區(qū)的服務網(wǎng)點,跟進并收集網(wǎng)點填報的《上海**汽車重點用戶排查表》(表附后),銷售服務經(jīng)理對網(wǎng)點填報的真實和有效性進行審核后,報大區(qū)經(jīng)理和協(xié)理,同時于2月25日前統(tǒng)報一次,25日之后出現(xiàn)的重點用戶另行當日申報,以e-mail方式申報。
本通知將納入服務站日?己隧敚缬馄诓粓蟮,公司將根據(jù)考核結果給予處罰。
(三)售后服務活動的實施
必須督促服務商根據(jù)上海**汽車“3.15”服務活動進行仔細作業(yè),(具體操作按照服務活動通知執(zhí)行),達到以下目的:
1) 作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
2) 提前發(fā)現(xiàn)重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3) 篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。
4) 為服務商增加客戶保有量,防止用戶流失。
(四)配件組織工作
備查各服務網(wǎng)點的備件庫存量,督促各服務網(wǎng)點制訂“3.15”配件保障計劃,進行合理的配件庫存準備,確保各服務網(wǎng)點配件合理、齊備、充足。
3月5日至3月25日之間,對于重點用戶的缺件調用,可直接從配件中轉庫調出,大區(qū)協(xié)理或大區(qū)經(jīng)理簽字后,向配件中轉庫辦理代借手續(xù)。如配件中轉庫無此配件,立即聯(lián)系當?shù)亟?jīng)銷商拆商品車修復處理,或致電公司后,航空發(fā)運。
服務網(wǎng)點的擔保發(fā)貨:
1)1萬元以內的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發(fā)運。
2)2萬元以內的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3)2萬元以上的配件貨款,由區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)協(xié)理、大區(qū)經(jīng)理簽字后報統(tǒng)籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發(fā)運。
3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。
(五)經(jīng)銷、服務網(wǎng)點應對方案:
設立“3.15”專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:
實行24小時熱線服務制度。
確保一次性故障解決率,注重服務態(tài)度。
實行“3.15”現(xiàn)場活動監(jiān)督、參與及派人蹲點。
協(xié)助銷售、服務經(jīng)理對當?shù)孛襟w、消協(xié)、工商、質檢等單位進行拜訪。
建立重點用戶臺帳,并建立危機預警機制。
對重點用戶的挖掘和排查。
建立市場用戶回訪機制,并對重點用戶進行不定期電話回訪,必要時進行上門走訪,個別用戶實行24小時監(jiān)控。
保證配件的供應,保證優(yōu)質的維修保養(yǎng)工作。
按要求及時、有效的向銷售服務經(jīng)理匯報工作。
公關活動策劃 篇3
一、背景分析
6月5日是世界環(huán)境日,環(huán)保是全球的熱點話題,是全人類共同關注的焦點;20xx年桂林市54項市政重點工程已初見成效,城市面貌已煥然一新。桂林市提出了創(chuàng)建國家環(huán)保模范城和建設國家級生態(tài)示范市的奮斗目標。在此背景下,向市民宣傳環(huán)保知識,進一步提高市民環(huán)保意識,倡導綠色消費已勢在必然。
二、活動主題:
“營造綠色城市,呵護地球家園;人人參與,創(chuàng)建綠色家園”
三、活動口號:
為了我,為了你,為了孩子,讓我們從現(xiàn)在做起。
四、目的:
1.向市民宣傳環(huán)保知識,進一步提高市民的環(huán)保意識,鞏固國家環(huán)保模范城和建設國家級生態(tài)示范市成果,為桂林旅游創(chuàng)造良好的人文環(huán)境;
2.向市民推薦綠色產品,倡導綠色營銷與綠色消費
五、時間:
20xx年6月5日
六、地點:
桂林市中心廣場
七、主辦單位:
桂林市委宣傳部
桂林市環(huán)保局
桂林市教委
桂林市團委
桂林市廣播電視局
協(xié)辦單位:
承辦單位:
桂林市大地公關公司
桂林航天工業(yè)高等?茖W校
廣西師范大學
桂林工學院
八、吉祥物:
青蛙(益蟲、壯族人民的圖騰)。
九、背景音樂:
大自然之聲的輕音樂(《綠色的呼喚》及其它輕音樂)。
十、活動項目與實施步驟:
1.30塊環(huán)保宣傳展板
內容:環(huán)保知識、正反對比漫畫、宣傳畫。
注:主辦單位環(huán)抱局負責20塊,承辦單位負責10塊(師大、桂林航專、工學院),在6月2日前完成,并通過驗收。
2.50塊環(huán)保小報展示:環(huán)保局、市教委負責,在6月2日前完成,并通過驗收。
3.兒童優(yōu)秀環(huán)保繪畫展:環(huán)保局、市教委負責,在6月2日前完成,并通過驗收。
4.環(huán)保咨詢:共20米咨詢臺。主辦12米,承辦8米。專業(yè)人員由環(huán)保局負責。
5.“創(chuàng)建國家環(huán)保模范城、建設國家生態(tài)示范市從我做起”萬人簽名活動(大地公關負責)。
6.環(huán)保歌舞表演:環(huán)保局、市教委負責,6月2日彩排。
7.“卡通人物”發(fā)送有關環(huán)保資料:大象、小熊、青蛙、小白兔、小蜜蜂。桂林航專負責,在6月2日前完成,并通過驗收。
8.環(huán)保宣傳彩車:10輛左右。大地公關負責彩車裝飾、桂林航專準備宣傳資料。彩車游行路線協(xié)調問題由宣傳部、環(huán)保局負責與交警部門協(xié)調。
其中:第一輛和第五、第十輛突出環(huán)保主題,其余展示環(huán)保產品。
(1)路線:市教委門口——桂林大酒店——第二人民醫(yī)院——伏波山酒店——象山公園——南門橋——中心廣場——市教委門口
(2)停車分發(fā)資料站點:中心廣場、市教委門口(速度慢行,發(fā)資料)
9.環(huán)保倡議書(環(huán)保局負責)
10.環(huán)保演講比賽(桂林航專負責)
(1)主題:環(huán)保與健康、環(huán)保警示。
(2)評委:宣傳部1名、教委1名、環(huán)保局3名。
(3)演講人員由三院校(師大、工學院、桂林航專)各選四名學生參加。
11.環(huán)保有獎問答(環(huán)保局、大地公關、桂林航專各出一名主持人。出題:環(huán)保局負責)。
12.美麗彩虹(兒童用畫筆描繪心目中的明天):
主題:美麗明天。
9位小畫家(團市委負責)。
內容及材料(大地公關公司負責)。
13.綠色產品展示(大地公關、桂林航專負責)。
14.生物標本展示(50多件。師大負責)。
15.廢舊電池回收(團市委、工學院負責)。
十一、活動程序:
1.8:00——9:30場地布置
2.9:30——9:50接待準備
3.9:50——10:10活動開幕式(500人參加)
參加人員:
主辦單位:30人
嘉賓記者:20人
大地公關:20人
航天學校:100人
師 大:100人
工 學 院:100人
演 出 隊:50人
彩 虹 隊:9人
企 業(yè) 隊:50人
(1)主持人(開幕式活動由環(huán)保局派一名人員主持),介紹到場領導和嘉賓(3分鐘);
(2)環(huán)保局局長講話(3—5分鐘);
(3)宣讀環(huán)保倡議書(桂林航專學生,3分鐘);
(4)市領導宣布:“世間萬物,生命之網(wǎng)環(huán)保宣傳活動開始。”
4.10:10—10:30 美麗彩虹
5.10:30—11:10 環(huán)保歌舞表演,穿插環(huán)保知識有獎問答(約20題)
6.10:10—17:00 咨詢(動物、植物及環(huán)保知識)
7.12:00—17:00 廣播宣傳(15:00—16:00停播)
8.15:00—16:00 環(huán)保演講比賽(5分/人,12人決賽),現(xiàn)場頒獎。穿插環(huán)保知識有獎問答(約20題)
9.17:00 結束白天活動
10.19:40—21:30 環(huán)保文藝晚會(含匯報演講)(環(huán)保局、市教委負責)
十二、組委會名單:
主 任:
副 主 任:
組委會成員:
十三、傳播途徑:
1.前期宣傳:由團市委將活動發(fā)至企事業(yè)單位;由市教委將活動消息發(fā)給各大專院校、中小學校;由桂林日報、晚報、電視臺于5月30日左右進行媒體發(fā)布。
2.中期宣傳:桂林日報、晚報、電視報、電視臺、電臺、中國旅游報、中國環(huán)境報、廣西日報、廣西電視臺等進行現(xiàn)場采訪與報道。擬邀請區(qū)環(huán)保局及廣西電視臺領導參加。
3.后期宣傳:桂林日報、晚報、電視報、電視臺、電臺在活動結束后半個月內,在相關媒體上組織發(fā)表有關“新聞綜述”之類的文章,對本次活動進行評述,以進一步擴展活動的影響。
十四、彩車游行交通秩序維持(市交警支隊)
十五、現(xiàn)場秩序維持(桂林公安局、中心廣場管理處、桂林航專) 十六、服裝(大地公關、桂林航專)
十七、場景設計與布置(大地公關、桂林航專、中心廣場管理處)
1.場景設計(大地公關)
2.場地布置(大地公關、桂林航專)
3.音響(大地公關)
4.太陽傘30把(大地公關)
5.桌椅(大地公關、桂林航專)
6.主席臺臺布(大地公關)
十八、經(jīng)費預算:
1.收入:各企事業(yè)贊助
2、支出預算
十九、效果預測與評估
(1)活動現(xiàn)場參加人數(shù)不少于60000人次(包括彩車游行沿途現(xiàn)場參加人數(shù))。
(2)媒介有關活動報道不少于10篇(次)。
(3)活動信息覆蓋率 本地區(qū)人口的1/4。
(4)活動現(xiàn)場執(zhí)行情況不發(fā)生任何明顯失誤。
(5)活動經(jīng)費使用情況嚴格控制在預算之內。
(6)活動后參與活動企事業(yè)單位知名度提升20%。
(7)活動后參與活動企事業(yè)單位美譽度提升 10%。
公關活動策劃 篇4
活動名稱:公關風采展
活動宗旨:我們將以會員喜聞樂見的方式宣傳公關的基本知識,提高廣大會員參與活動的積極性,增強會員的公關素養(yǎng)。
活動主題:公關風采展,展現(xiàn)公關風采
活動內容:
1、我們以圖片等方式向廣大會員宣傳公共關系的起源,發(fā)展以及一些基本原則等基礎知識。如果贊助允許我們還將向會員分發(fā)知識手冊。
2、我們還將請馮蘭老師以及知名化妝品品牌顧問給會員們講解著裝和化妝技巧等使用的公關禮儀,使廣大會員在日常生活中能夠體會公關知識的重要性。
活動目的:
1、普及基本的公關知識,根據(jù)會員大會的情況,會員們不具備基本的公關知識。
2、采用活潑有趣的形式,傳授使用的生活技巧,提高廣大會員對協(xié)會活動的信心和興趣。
參與對象:協(xié)會新老會員
活動安排
公關圖片展
預期時間:4月10日-15日
預期地點:博園主干道和薈園主干道
活動安排:博園主干道和薈園主干道張貼公關知識宣傳單
組織人員安排:負責人:黃飛參與者:協(xié)會其他骨干成員
公關儀表禮儀講座
預期時間:4月11日晚7:00
預期地點:三教B205
活動安排:邀請馮蘭老師以及化妝品品牌顧問給會員們講解一些日常的著裝禮儀和化妝技巧。
組織人員安排:負責人:黃飛參與者:協(xié)會所有骨干成員
宣傳計劃
公關圖片展不采用宣傳,因為它本身就是一種宣傳方式。
儀表禮儀講座宣傳:手繪海報,3次*3張=9份
手寫海報30份,2次每次15份,貼于食堂,宿舍,信息欄
財務計劃
公關活動策劃 篇5
一、活動目的及意義:
豐富學校社團活動,加強校園與社會的聯(lián)系,讓廣大學生更早的走向社會,同時也響應學校號召,讓校園走向社會化。我公關協(xié)會在廣西大學即將迎來新一屆的有生力量之際,希望在為協(xié)會今后的發(fā)展注入新的活力,增強協(xié)會發(fā)展的動力的同時,通過擴大招新活動的規(guī)模,積極爭取與社會的互動來提高大學生的社會實踐能力。
三、活動時間:
20xx年9月12日—20xx年9月17日
四、活動地點:
招新宣傳在全校范圍內進行,而最后的招新現(xiàn)場將設在六B小廣場和碧湖苑門前廣場。
五、活動內容:
。ㄒ唬⒒顒忧捌跍蕚潆A段〈9月8日—9月9日〉:
針對現(xiàn)在學生社團發(fā)展的現(xiàn)狀,我社團現(xiàn)任領導集體對此次招新工作予以了相當?shù)闹匾暎刂贫艘幌盗械恼行麓胧┖蛻碧幚矸桨浮?/p>
1、9月9日,協(xié)會召開領導人會議,商議招新工作細節(jié),并用以后的兩天進行可行性論斷。
2、9月10日,協(xié)會再次召開領導人會議,確定要以后招新的工作,并實行的責任到個人制度。
3、協(xié)會內部對招新可能存在的'問題進行了相關的討論,并制定出一系列問題解決的方案。
。ǘ、活動中期宣傳階段〈9月10日—9月11日〉;
在該階段,我協(xié)會將粘貼POP海報和通過展板宣傳我們的社團,同時在該階段后期也會掛出宣傳橫幅,以提高我社團在新生中的知名度和影響力。
(三)、正式的招新工作階段〈9月12日—9月17日〉;
在此階段中,我們會向廣大的的在校學生,特別是大一新生發(fā)放3000份余傳單,以擴大宣傳。與此同時,其它的宣傳活動不但不會因此而停止,反而會有所加強。每天在招新現(xiàn)場高掛我協(xié)會會旗,吸引更多的人來注意和前來咨詢。現(xiàn)場還有交際舞開活動的開展,以便吸引更多來訪人員,這為贏取時間讓它們更好的了解我協(xié)會創(chuàng)造一種可能,F(xiàn)場還將設立辦公地點,有意向同學可以現(xiàn)場填表入會。
。ㄋ模、招新總結工作階段〈9月17日—9月18日〉;
在此階段中,我們將通過總結此次活動與招生策劃相對比,找出成功與失敗之處,作為協(xié)會發(fā)展中的經(jīng)驗總結。增強協(xié)會的工作統(tǒng)籌能力和協(xié)會的總體工作能力。
。ㄎ澹⑿麄鞴ぷ鳎
1、懸掛會旗,吸引更多的人注意,擴大社團的知名度。
2、在全校范圍內發(fā)放傳單20xx余份。發(fā)放傳單擴大宣傳面和引起更多的跳舞愛好者與愛美麗同學來關心我們社團,了解和加入我們社團。
3、海報宣傳。海報5張,將海報張貼于學校的六B、東苑和東一,突顯我社團的工作實力和特色,并盡一進擴大我社團的影響力。
4、在學校社團進行迎新及以后的一段時間里我協(xié)會將動員全體已有會員進行宣傳活動,以擴大我社團的影響力。
5、除以上措施外,我協(xié)會還將制定出這學期的會員培訓計劃,使新生明白我社團是真心為會員服務的社團。以增強新會員對我社團的好奇心,從而加入我社團。
。ㄒ唬、宣傳工作
1、宣傳單的制作由宣傳部潘瓏云負責。
2、展板和海報的制作由宣傳部潘瓏云、外聯(lián)部何凌輝以及外聯(lián)部楊藝三人負責,由宣傳部做主導。
3、必要的材料準備由秘書部吳玉芳負責。
4、另外會棋會徽的準備,后期的資料匯總及校核成稿以及活動統(tǒng)籌由會長張承芳、組織部孫婭妮負責。
5、音樂的準備和演員由公關部李兆偉負責
。ǘ⒄行卢F(xiàn)場
招新現(xiàn)場由所有部門人員值班,對前來觀看或報名的新生予以接待和講解協(xié)會的相關情況,并爭取吸引到我協(xié)會。工作人員午餐自行解決
。ㄈ、對外聯(lián)系
此次活動的對外贊助和廣播媒體的聯(lián)系由外聯(lián)部與公關部完成。
注:此次招新工作由副會長燕子主導。
八、新生入會會費及擬訂招新人數(shù)
針對如今社團工作的實際情況和學校的相關文件,我協(xié)會領導集體明白今年招新工作的艱巨性。因此根據(jù)我協(xié)會的實際情況,經(jīng)我協(xié)會新一屆領導集體商量一致決定:
、、新會員招收入會費20元,老會員招收入會費2元。
、、此次招新我協(xié)會擬定招收新會員人數(shù)300人(不含大二以上的老生)。
注:此次招新主要針對大一新生。
九、經(jīng)費預算:
1、會旗制作:30元。
2、招新宣傳單20xx張:160元,0.08元/張。
3、宣傳橫幅2幅:120元,60元/幅。
4、展板設計及材料(共5張):50元,10元/張。
5、海報5張。200元,40元/張。
6、后期材料處理費用:50元
合計:610元
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