解惑為何要寫工作總結(jié)

　　篇一：為什么要做計劃和寫總結(jié)

　　在不少員工看來，很多工作有時幾乎都是千篇一律的，也因此覺得做計劃寫總結(jié)完全沒有意義，更是件無關(guān)重要的事�！半y道我的上級還不知道我在做什么？難道是我工作匯報還不夠及時細致？”首先，拋開疑問，我們應該明確，做計劃的第一目的不是給領導看，而是給自己看。那么反過來，我們又為什么要給自己做計劃寫總結(jié)？

　　工作要有目標。不僅領導要知道你的工作目標是什么，個人更要清楚自己需要做什么工作，達到什么樣的效果，只有清楚了目標，才能保障執(zhí)行。有員工覺得，“計劃趕不上變化”，既然這樣為什么還要做計劃呢？正因為計劃不是一成不變的，做計劃的意義才真正存在，因為我們不是樹一個標桿放在那里，就可以稱之為計劃，而是要不斷細化它，使它成為一個可行的、具有執(zhí)行保障的行動，這樣的計劃才不是“紙上談兵”。所以，你大可以放心，即使看起來千篇一律的工作，計劃仍然是有必要的，而且也不會是完全一樣的。制定計劃，重要的是提醒自己究竟應該做什么。匯報工作只是第二目的。

　　工作要有結(jié)果。打消工作積極性最大的原因，就是沒有成就感。總結(jié)是鼓舞自己的一個簡單有效的方法�；蛟S你的領導還沒有來得及發(fā)現(xiàn)你的成績，但是，你仍然需要證明自己。做一份漂亮的總結(jié)吧，經(jīng)驗成果都可以一一展示出來，既然這是工作努力的結(jié)果，為什么要讓它默默無聞？

　　其實計劃絕不像你想象的那么復雜，在今目標平臺，簡單的1、2、3列出提交即可。早上十分鐘的今日計劃，可以說是清晨的一劑咖啡，強化一下工作內(nèi)容，就再也不會覺得忙了一天，像是瞎忙了。每天下班十分鐘，總結(jié)一下今天的工作成果。總結(jié)不僅是對執(zhí)行結(jié)果的描述，通過有條理的、對照性的思考，更容易發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中被忽略的問題，因而對于第二天的日計劃有著很強的指導性。

　　現(xiàn)在，你不再會因為什么要寫計劃做總結(jié)而有疑問了吧。

　　篇二：關(guān)于工作總結(jié)——解惑為什么要寫總結(jié)

　　一、為什么要寫結(jié)

　　曾經(jīng)看過一篇文章，作者把職場人員分為兩種類型：做的和不做的；做的又分為兩種：認真做的和應付地做的；認真做的又分為兩種：做后總結(jié)的和做后沒有總結(jié)的。最后，世界上的職場人員就有了成功和失敗之分，前一類成功了，后一類失敗了。所以有人總結(jié)出“總結(jié)能力是職場成長的跳板”，這話是很有道理的。

　　我們說：目標就像大海中的導航燈，它指引我們工作的方向，不讓我們迷途、偏軌；而計劃就是我們?yōu)榱诉_到目標而量身定做的步驟與工作方法，它不斷地告訴我們離目標的距離、時間，是衡量我們完成目標的一個又一個的標桿。但我想問問在座的各位：是不是有了目標、有了計劃企業(yè)就能正常運作嗎？就能如期如愿的到達我們的目的地嗎？。（大家思考，并請人回答、解說）

　　什么是戴明循環(huán)理論（提問）？

　　戴明循環(huán)理論就是PDCA企業(yè)管理循環(huán)系統(tǒng)，企業(yè)管理其實是一個從Plan—Do—Check—Action，即：計劃—執(zhí)行—檢查—行動的一個循環(huán)不止的運作系統(tǒng)，對總結(jié)檢查的結(jié)果進行處理，成功的經(jīng)驗加以肯定并適當推廣、標準化 ；失敗的教訓加以總結(jié)，未解決的問題放到下一 個PDCA循環(huán)里。

　　也就是告訴我們，不論做什么事情我們首先要學會作計劃，然后按照計劃執(zhí)行，在執(zhí)行的過程中，我們要不段的去檢測、修正，再行動，再檢測、再修正，再行動，直至一個目標的完成，繼續(xù)制定新的目標、新的計劃，周而復始，往復循環(huán)，逐步提升企業(yè)的業(yè)績、擴大企業(yè)的規(guī)模，達到企業(yè)的長短期規(guī)劃。。。。

　　我說總結(jié)就是一個檢測、是一個評估，大家認可嗎？

　　什么是檢測，檢測就是對我們以前的工作好的方面認識，并繼續(xù)發(fā)揚；不足的方面也要認識，并在下次工作中不讓它再次產(chǎn)生。管理學上有一句話：企業(yè)在改革和發(fā)展中，要允許職員犯錯誤，沒有錯誤也就沒有發(fā)展（大家認可嗎？）。。。但是相同的錯誤不允許發(fā)生兩次。一個錯誤一而再、再而三的發(fā)生，說明了一個人在工作中根本沒有研究錯誤發(fā)生的原因，沒有研究，當然也就無法規(guī)避，無法規(guī)避當然也就再次發(fā)生，試問，一個企業(yè)如此經(jīng)營能發(fā)展嗎？我想不用我說，得到的結(jié)論肯定是：無法進步，更別談改革和發(fā)展了。

　　案例：兩個銷售員的不同工作方法帶來得不同銷售結(jié)果

　　曾經(jīng)有兩個銷售員是同一天到公司的上班的，兩個人是老鄉(xiāng)都是陜西人，一個姓王，一個姓肖。兩個人開始干的都是派發(fā)宣傳單的工作，還負責專柜的促銷。小王人長的不如小肖帥，但人緣特別好，見了人就笑，是個自來熟，同時他每天作工作總結(jié)寫心理筆記。如今天見了什么客戶？屬于什么性格？我采取的營銷模式？這種模式的利與弊，以后遇到這種類型的客戶我應該采取那種最有效的談話方式更容易談妥生意？等等；小肖工作特別認真，你交給的工作會一絲不茍的完成，但一點也不會多干，也不會做業(yè)務之外的事情，是一個懂得生活享受的人。

　　開始兩個月，小肖的業(yè)績比小王好，可到了第三個月，小王的業(yè)績就開始超過小肖，半年后，小王的業(yè)績是小肖的兩倍還多。公司就升小王為業(yè)務經(jīng)理，可小肖特別不服氣，覺得兩個人一起到公司，他工作也很認真，為什么只升小王的職？公司銷售總監(jiān)說：這樣你們兩人都去同一個鎮(zhèn)各開發(fā)一家新藥店客戶，讓實力說話。他們兩人就準備好產(chǎn)品樣板出發(fā)了。第二天，他們回來同時匯報。小肖先說：我已經(jīng)和藥店談好了，以代銷的方式先合作。銷量起來后，再現(xiàn)金合作。最終價格需要老板你自己決定。小王說：我總共談了5家藥店，三家藥店都同意現(xiàn)金合作，其他兩家代銷。不過代銷的價格要高出現(xiàn)金價格的10%，。。。。。隨后小王把每一個藥店的情況作了匯報，還把公司的其他產(chǎn)品也都談進去了。這時銷售總監(jiān)問小肖：現(xiàn)在你知道公司為什么提拔小王了嗎？他才表示服氣。

　　看了上面的故事，我想大家都清楚：銷售員的工作效率的提高首先要做到計劃性，比如小王，在開展業(yè)務前，就在心里作好了計劃，先做什么后做什么。隨之也把其他產(chǎn)品的樣板準備好了。而小肖只簡單的準備了老板要求的產(chǎn)品樣板。其次要提高效率要注意培養(yǎng)自己的周密性和邏輯性。小王并沒有把老板的考核當作考核，而是當作一次工作。因此，他考慮如何利用一天的時間，做出更大的工作成績。第三，提高工作效率要創(chuàng)新性和主動性。銷售的工作看似簡單，卻沒有做完的時候，要主動找工作干。第四。學會在一次業(yè)務拜訪中，達到多個目的。第五。始終充滿激情的做銷售工作，這是提高工作效率的最重要的`保障。第六：尤為重要的是工作總結(jié)，每天把自己的工作做一個歸納，揚長避短，這樣要想不成功他也難。。。。

　　很多事情，只有做了，才會有很深的體會。如果只是在行動的邊緣不斷地哀嘆，不斷地懷疑，我們是無法體會做事以及收獲的喜悅的，因為我們只是在邊緣，沒有進入本質(zhì)進行思考。我承認，一開始，我也在懷疑：為什么要寫這個東西？它很重要嗎？它值得我們浪費時間來寫嗎？它的存在會為公司、部門帶來什么樣的效果呢？

　　實踐出真知。我開始利用工作的空余時間，將每天完成和待完成的工作列在本子上，每到周末或月末進行匯總、回顧。這一次又一次的總結(jié)令我面對領導隨時的詢問時顯得心應手，

　　讓我漸漸嘗到了寫工作總結(jié)和計劃帶來的甜頭：

　　1、領導知道你在做事，并且會為公司帶來什么價值。無論是領導的隨時詢問還時定期的工作匯報，領導都會從中發(fā)現(xiàn)你在認真的做事，同時，也會看到你工作的價值。只有給公司做事并產(chǎn)生價值的員工才能獲得提升。

　　2、更快的進入工作環(huán)境。每天早上剛上班時還是很難進入工作狀態(tài)的，迷迷糊糊的下了班車，以及一夜的休息和放松，讓我們把工作也拋在了腦后。那么如何快速的進入工作和學習中呢？看看總結(jié)吧，能夠很快的帶你進入工作中，并且提醒和幫助你加快理解。

　　3、拒絕遺忘，并在過程中獲得知識。 “好腦子不如爛筆頭兒”，沒有人敢保證自己不會忘事。小小的工作總結(jié)可以隨時提醒自己，幫助自己更好的了解自己的能力，又可以實現(xiàn)自我突破。“習慣”讓我們對工作變得麻木。我們習慣于舊的方式，但是，我們卻不知道為什么。一個聰明的人, 應當學會給自己寫總結(jié)，每個追求上進的人都應當勤于總結(jié)。 借助文字或圖表, 將感受和思考凝固下來, 使感性的、模糊的想法/經(jīng)驗上升提煉為明晰的、理性的認識/規(guī)律. 之后便會有了一個新的更高的起點。

　　4、讓自己變得更加踏實�？偨Y(jié)就像一面鏡子，可以讓你不時的審視自己，戒驕戒躁。在公司里面，多做事，多反思，多成長。不斷歷練自己的本領，不斷歷練自己的性情，讓自己越來越沉穩(wěn)，越來越沉得住氣，踏踏實實工作每分每秒。

　　養(yǎng)成良好的工作習慣! 總結(jié)，反思，匯報你一天的工作，其實也是一個很好的展現(xiàn)自己的機會，讓領導可以看到你每天都在做什么，出了什么樣的成績，更可以讓領導看出你的工作態(tài)度“你究竟是一個提問題的人？還是一個帶著答案匯報問題的人？”。學會在總結(jié)中“匯報自己的成績”，讓領導以及同事及時全面地了解我們的工作是一個非常重要的內(nèi)容，也是對自己負責的一種態(tài)度！

　　現(xiàn)在我想大家也明白了工作總結(jié)的重要性，那到底該如何寫總結(jié)報告呢？

　　二、寫工作總結(jié)常犯的四種錯誤

　　1、文體結(jié)構(gòu)要素不齊

　　2、層次混亂,主次不分

　　3、重點不突出

　　4、言辭華而不實

　　三、擬寫工作總結(jié)的三個要求

　　1、結(jié)構(gòu)完整，要素齊備

　　a、開頭語：總體概括總結(jié)期內(nèi)的工作重點及取得的主要業(yè)績。

　　b、業(yè)績分析:分析考核指標的完成情況, 原因,完成得較為突出或不理想的單位.建議不要吝嗇恰當?shù)谋頁P

　　c、工作總結(jié):詳細分析總結(jié)期內(nèi)的工作重點、取得的成效,及存在的不足.

　　d、工作計劃:規(guī)劃下階段的工作目標和工作重點.

　　e、結(jié)束語:對上級提出困難或建議,及對完成下階段工作的信心和希望.

　　2、層次清晰,主次分明

　　總結(jié)原則:先營銷、后管理.

　　a、營銷:：業(yè)務的拓展情況.

　　b、管理:人事,企業(yè)文化的開展情況.

　　c、作總結(jié)中越是重點的內(nèi)容、越放在前面進行總結(jié). 論證有據(jù),觀點突出

　　3、論證有據(jù)、觀點突出

　　常用的三種總結(jié)方法:

　　a、數(shù)據(jù)論證法

　　b、事例例論證法

　　c、比較法

　　四、擬寫工作總結(jié)的四個注意

　　1、標題鮮明,反映主旨

　　a、標題是工作總結(jié)的靈魂,必須反映主旨.

　　b、分為主標題(小標宋)和副標題(仿宋),大標題(黑體)和小標題(仿宋).

　　c、要求精煉簡潔、概括性強.

　　d、使段落劃分更加清晰,層次更加明顯. 例8例9內(nèi)容緊扣,謹慎披露

　　2、內(nèi)容緊扣、謹慎披露

　　a、總結(jié)的內(nèi)容必須圍繞工作總結(jié)的標題進行論述,上下緊扣,前后銜接.

　　b、總結(jié)的內(nèi)容或數(shù)據(jù)等的披露程度要視乎上報的單位有所不同.

　　3、總結(jié)計劃,區(qū)別擬寫

　　不同之處：總結(jié)的工作已經(jīng)完成,有結(jié)果,知道存在不足;計劃的工作未完成,未有結(jié)果但有目標.因此工作總結(jié)要總結(jié)工作的重點、成效和不足,而工作計劃要規(guī)劃工作的目標和重點.

　　相同之處：兩者內(nèi)容都必須結(jié)合基層,圍繞考核目標,突出工作的重點.

　　4、總結(jié)重點、按需界定

　　a、針對不同的部門，總結(jié)報告要有所差異

　　b、針對部門階段性的工作重點的需求而寫

　　c、針對部門的工作重點的需要而寫

　　五、擬寫工作總結(jié)的模式

　　寫總結(jié)報告，一般包括四個部分：

　　1、情況概述。簡要地交代一下工作或?qū)W習的時間、背景、大體過程和成績、效果等。

　　2、主要做法、經(jīng)驗和體會。這部分是總結(jié)的重點，可以先講做法，后講體會、經(jīng)驗；也可以根據(jù)內(nèi)容分成幾個問題，一個一個地寫，每個問題既有做法，又有體會；還可以把工作或?qū)W習分成幾個階段，按時間順序來介紹情況，談體會。

　　3、存在的問題和教訓。問題要提得準確，以便今后去解決；教訓則側(cè)重今后要注意避免和克服的方面。

　　4、今后的努力方向。努力方向要寫明確，對下一步工作或?qū)W習的設想、安排意見要提得切實可行。

　　提醒大家的是：寫總結(jié)報告不必非要遵循固定的格式，以上幾個部分也不必一一都寫到每篇總結(jié)里。有的可以合并，有的可以突出，有的還可以省略，這要根據(jù)總結(jié)的寫作目的和要求來確定，靈活安排。

　　寫總結(jié)報告最要緊的是要提出規(guī)律性的東西。如果只羅列幾條成績和缺點，那是不夠的。一定要下工夫好好分析一下成績是怎么得來的，缺點是怎么產(chǎn)生的，根本原因是什么，有哪些基本經(jīng)驗和教訓，這樣把規(guī)律性的東西弄清楚了，就能自覺地發(fā)揚成績，克服缺點，使今后的工作或?qū)W習更上一層樓。這是寫好總結(jié)的關(guān)鍵。

　　范文： 怎樣寫銷售工作總結(jié)

　　銷售月工作總結(jié)，是對銷售工作一個階段性的小總結(jié)，是為了更好的審視銷售部自身的工作存在的問題，總結(jié)并在下一階段中改善發(fā)揚，并為以后的工作做一個指導，月工作總結(jié)，時間比較短，一個月的時間里，不會有太大的變化，發(fā)展，因此，在做銷售月總結(jié)時，更注重于工作狀況的體悟與理解，銷售月工作總結(jié)內(nèi)容主要抓住兩個方面的內(nèi)容：

　　1、當月工作狀況嘅述

　　2、下個月的工作目標與計劃

　　一、工作狀況嘅述

　　1、客觀地表述當月任務完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話。

　　比如：上月公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成

　　篇三：2-寫工作總結(jié)的意義_為什么要寫工作總結(jié)

　　工作總結(jié)從理論上來說，它是認識世界的重要手段,能使一些零星的、表面的感性認識上升到全面的、系統(tǒng)的理性認識上來,找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,并能掌握運用這些規(guī)律。今天喬布簡歷的小編就跟大家具體說說寫工作總結(jié)的意義，為什么要寫工作總結(jié)。 關(guān)鍵詞：寫工作總結(jié)的意義，為什么要寫工作總結(jié)

　　我們平時衡量一個人的工作能力是看他承擔或執(zhí)行某項業(yè)務的能力。工作能力是推動工作前進的重要依據(jù)。一項工作，不管是個人或團體，都需要去進行多次反復摸索操作、辛勤努力才能完成。而每一次具體實踐中，都存在成功與失敗。成功有成功的竅門經(jīng)驗，失敗有失敗的經(jīng)驗教訓。人們常說吃一塹長一智，不及時總結(jié)，這個智慧并不能增長。及時總結(jié)就能及時獲得經(jīng)驗教訓，提高工作認識和工作技能。在這個不斷實踐，不斷總結(jié)的過程中，人們對事物的認識也就越來越深刻，知識面越來越廣，智慧也越積累越高。這不僅是培養(yǎng)、提高工作能力的重要途徑 。我們所進行的事業(yè)也會在總結(jié)中不斷發(fā)展、前進。 為什么要寫工作總結(jié)

　　寫工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,可以對以往的工作情況有一個全面地、系統(tǒng)地了解,對工作中的優(yōu)缺點有個正確的認識、;可以明確下一步工作的方向,少走一點彎路,少犯一些錯誤,從而提高工作效益.

　　工作總結(jié)表面上是寫給別人看的，但實際上是給自己寫的。每個對自己負責的人，都不會因為別人要求而去寫工作總結(jié)，而是自己主動寫總結(jié)，主動查找不足，使自己得以進步和提高。無論工作還是實習，寫工作總結(jié)無疑是項重要的工作，需要我們認真對待。

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