2018年招生工作總結(jié)
三峽旅游校區(qū)孝感區(qū)域2015年工作總結(jié) 光陰如梭,2015年的招生工作轉(zhuǎn)瞬成為歷史,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,我所負(fù)責(zé)的孝感片區(qū)招生工作取得了一定成績(jī),基本上完成了制定的招生目標(biāo),最終完成團(tuán)隊(duì)總?cè)藬?shù)55人、個(gè)人總?cè)藬?shù)31人的成績(jī);厥走@半年的招生工作,痛并快樂著,對(duì)我而言是一種全新的挑戰(zhàn),從一個(gè)全職媽媽到重返職場(chǎng)的蛻變,為了更好的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),鞭策自己,我在此回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,就本年度的招生工作做如下總結(jié)匯報(bào)。
一、市場(chǎng)區(qū)域分析
孝感位于湖北省東北部,距離武漢市中心50公里,孝感城區(qū)現(xiàn)轄孝南區(qū)、漢川、應(yīng)城、安陸三縣級(jí)市,云夢(mèng)、大悟、孝昌三縣。因云夢(mèng)縣是中幼的獨(dú)立區(qū)域,我們今年主要負(fù)責(zé)的是孝感城區(qū),安陸、大悟、孝昌縣四個(gè)地方的招生工作。通過近一個(gè)月的走訪和摸查,最后確定了以下學(xué)校為我們重點(diǎn)攻關(guān)對(duì)象。
通過以上數(shù)據(jù)分析,雖然完成了當(dāng)年的招生任務(wù),但還有不足之處,比如航天高中、綜合高中、孝南三中,都沒有達(dá)到預(yù)期的人數(shù),這幾所學(xué)校學(xué)生的綜合成績(jī)也符合我校的情況,在前期與學(xué)生接觸中也較為頻繁,很多學(xué)生都有意向來我們學(xué)校就讀,因后期填志愿那幾天,兼職沒起到作用,而浪費(fèi)了很多機(jī)會(huì),明年我打算早點(diǎn)找本專業(yè)得力的.學(xué)生前期進(jìn)行培訓(xùn),再放到各個(gè)高中去做宣傳,減少失誤。
二、招生過程中使用的方法
招生工作簡(jiǎn)單來說也屬于銷售,在北大青鳥做過三年班主任,但之前沒有任何營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),通過彭主任一個(gè)星期的系統(tǒng)化培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使我逐漸認(rèn)識(shí)到招生這個(gè)行業(yè)的艱辛,一開始想過自己能不能勝任這么高強(qiáng)壓下的工作,會(huì)不會(huì)給團(tuán)隊(duì)拖后腿等等想法,后來在家人的鼓勵(lì)支持下,后來我跟著主任的思想一步步前行,按照主任給我們培訓(xùn)的方法去做,再加上好的心態(tài)、刻苦、認(rèn)真、并堅(jiān)持下去,一定會(huì)有收獲的。
三 、如何開展進(jìn)校進(jìn)班的宣傳工作
1 準(zhǔn)備招生簡(jiǎn)章資料,宣傳名片
2 提前摸清學(xué)校的地址,高中老師的電話、QQ,家庭住址,和門衛(wèi)處理好關(guān)系
3 摸清高三年級(jí)學(xué)生教室以及高三老師辦公室和文理科、快慢班的教室分布。
4 我選擇進(jìn)班進(jìn)校的時(shí)間是放學(xué)或下課時(shí)間,這個(gè)時(shí)候?qū)W校較松懈,可以溜進(jìn)教室做宣傳。
5 做宣講時(shí),自信 大方介紹學(xué)校及我校專業(yè)。適當(dāng)和學(xué)生互動(dòng),不會(huì)顯得那么尷尬生硬。
四 、信息的收集與處理
1通過自己在門衛(wèi)處拍照收集全校老師的信息 2 通過網(wǎng)上貼吧收集高三信息
3 通過大院老師收集高三老師和學(xué)生信息。
4 通過放學(xué)在學(xué)校門口或附近的奶茶店、網(wǎng)吧、餐館等場(chǎng)所收集信息
5 通過本專業(yè)就讀的學(xué)生收集當(dāng)?shù)貙W(xué)校信息。
五 、兼職、學(xué)院老師、高中老師的作用
就像彭主任跟我們培訓(xùn)所說的,兼職,學(xué)院老師,高中老師是一種利用與被利用的關(guān)系,只有關(guān)系處理的好,會(huì)幫助我們獲得更多的資源。
六、生源的來源途徑
我今年的生源來源途徑主要是孝感地區(qū),生源學(xué)校主要是孝南高中,一般通過門衛(wèi)拍照獲得高三所有老師電話,然后在合適的時(shí)間給高三班主任打電話約談見面或吃飯,但大部分高三班主任都拒絕進(jìn)班宣傳,所以我采取的是在放學(xué)時(shí)間混入學(xué)校到班上做宣講填寫調(diào)查問卷獲得學(xué)生信息。
七、填報(bào)志愿之前的跟蹤和成功填報(bào)志愿后的維護(hù)工作 我會(huì)通過一周一個(gè)電話和每天QQ聊天的形式和學(xué)生保持良好的關(guān)系,也會(huì)請(qǐng)學(xué)生吃飯唱歌喝奶茶等方式和學(xué)生拉近距離,當(dāng)學(xué)生填完志愿后,三天左右一次 QQ聊天,但也要一周一個(gè)問候電話或是告訴學(xué)生近期學(xué)校開展的什么活動(dòng)、趣味趣事,讓學(xué)生關(guān)注我們學(xué)校,產(chǎn)生吸引力。
1、 如何提高學(xué)生的報(bào)到率
在這方面,我的心態(tài)一直很隨和,因?yàn)橐坏┍憩F(xiàn)出你特別怕學(xué)生不來,學(xué)生也會(huì)懷疑,一般情況下,我都是以
老師的身份關(guān)心愛護(hù)幫助他,我想學(xué)生也會(huì)感受到溫暖,也會(huì)自然的認(rèn)可我們學(xué)校的。
八、開學(xué)前的準(zhǔn)備和迎新工作的注意事項(xiàng)
1 打印所有來我校就讀學(xué)生的信息表,包含姓名,性別,畢業(yè)學(xué)校,家庭主址,聯(lián)系電話,學(xué)生性質(zhì),家庭經(jīng)濟(jì)情況。
2 依次打電話確認(rèn)學(xué)生來我校報(bào)名的日期和乘坐工具及出發(fā)到站時(shí)間,在表上備注好。
3 確認(rèn)需要接的和自駕的學(xué)生姓名及家長(zhǎng)送學(xué)生來校的人數(shù)、行李數(shù)量。
4 根據(jù)統(tǒng)計(jì)的來校報(bào)名學(xué)生及家長(zhǎng)人數(shù),提前一個(gè)星期聯(lián)系接送的汽車,并談好價(jià)格和保存電話號(hào)碼。然后告知學(xué)生抵達(dá)時(shí)間分布做好準(zhǔn)備。
5 在接送過程中,注意避開學(xué)生家長(zhǎng)問的關(guān)于學(xué)校的硬傷,宣傳學(xué)校的環(huán)境和教學(xué)設(shè)施。
6 當(dāng)學(xué)生家長(zhǎng)抵達(dá)辦公室外時(shí),因在路上的一路顛簸,或多或少都會(huì)比較累乏,招生老師要熱情的問候,并主動(dòng)提行李,讓家長(zhǎng)感受到我們老師的溫暖。
九、 市場(chǎng)費(fèi)用的分析
我今年在孝感招生產(chǎn)生的費(fèi)用在六千多元,跟其它同事比略微少一些,通過分析,在住宿和請(qǐng)高中老師吃飯上花費(fèi)的比較少,但由于市場(chǎng)每個(gè)區(qū)域情況不同,不能同一而論。
十 、招生工作中的得與失
2015年的招生工作已經(jīng)結(jié)束,當(dāng)初踏上招生工作的路程,已經(jīng)做好準(zhǔn)備全身心投入戰(zhàn)場(chǎng),已經(jīng)拋下所有的一切,只為闖出自己的一份事業(yè),因?yàn)榻?jīng)常出差加班沒有時(shí)間陪伴女兒成長(zhǎng) ,心里也有愧疚的時(shí)候 ,但是我知道女兒有一天會(huì)理解媽媽的努力,是為了給你做個(gè)好榜樣,讓你長(zhǎng)大以后也要做個(gè)有價(jià)值的人,我和其它同事情況不同,我年齡不小了,
所以我身上背負(fù)了家庭和社會(huì)責(zé)任,不管路有多困難,我都不能放棄,天道籌勤、招生工作中有得也有失,有淚水、有汗水、有幸福也有微笑,我想我們都要有一顆積極的心態(tài)去面對(duì)人生給我們的每一次挑戰(zhàn) 。記得剛填完志愿回來,有的同事說自己招的不好,我說招得不好沒事,好好總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足之處,調(diào)整心態(tài),失敗了不怕,不是還有明年嗎。每個(gè)人都有做的不足的地方,但我覺得做任何事可以沒有工作經(jīng)驗(yàn),但一定要有好心態(tài),不能總是抱怨和計(jì)較。 十一、對(duì)明年招生工作建議
我總結(jié)了一下,明年的招生工作分為以下四點(diǎn):
1把英才中學(xué),孝昌二中,安陸鳳凰中學(xué)做為新的重點(diǎn)學(xué)校去公關(guān)。
2開學(xué)選出適合做銷售的學(xué)生兼職并做好培訓(xùn)。 3爭(zhēng)取在今年的人數(shù)上做突破
4帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)爭(zhēng)上游。
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