商務(wù)部的工作總結(jié)
時(shí)光荏苒,白駒過隙,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。那么要如何寫呢?下面是小編為大家收集的商務(wù)部的工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
商務(wù)部的工作總結(jié) 篇1
回顧這半年來的工作,商務(wù)部各員工在領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照分公司相關(guān)要求,較好的完成了各自的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式上有了較大的改變,商務(wù)部目前除商務(wù)經(jīng)理外已有4人(其中外聘1人,09年學(xué)生1人、11年學(xué)生2人),各崗位分工明確,人員目前基本能夠完成自己的崗位工作,但還需加大業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)及工作積極性的提高。為了確,F(xiàn)場工作的正常運(yùn)行,規(guī)范管理,制定了“項(xiàng)目分包(供)結(jié)算管理辦法”和“現(xiàn)場簽證管理辦法”等管理文件;并對(duì)商務(wù)部員工進(jìn)行工作考核,每月將個(gè)人已完工作情況和下個(gè)月擬定完成工作情況匯及時(shí)匯總,相互督促,通過這項(xiàng)工作的開展,員工的工作積極性明顯提高,工作質(zhì)量明顯得到改善,F(xiàn)將半年來我部門的主要工作情況作如下總結(jié)。
一、上半年工作開展情況
1、合同管理:
、、上半年,商務(wù)部對(duì)仁懷市市場進(jìn)行多次調(diào)研,根據(jù)分公司相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行招投標(biāo),確定了項(xiàng)目基礎(chǔ)勞務(wù)分包、臨建、臨水臨電、塔吊、水泥等分包分供商,并與其簽訂了分包(供)合同。
、凇(duì)業(yè)主合同及各分包合同進(jìn)行合同交底工作,及時(shí)分析合同注意事項(xiàng)及風(fēng)險(xiǎn)。
、、根據(jù)貴州定額及相關(guān)計(jì)價(jià)文件的要求,對(duì)我們能夠在合同外簽證及技術(shù)方案能夠算錢的部分進(jìn)行交底,讓我們的現(xiàn)場及技術(shù)人員
能夠清楚那些地方能夠增加收入。
、、業(yè)主在管理上很不規(guī)范,過程中會(huì)有較多的停窩工現(xiàn)象,目前進(jìn)場半年基本無產(chǎn)值,項(xiàng)目及時(shí)留好索賠的項(xiàng)目資料。
2、預(yù)結(jié)算管理
①、加強(qiáng)對(duì)預(yù)算準(zhǔn)確度的確認(rèn),下發(fā)的圖紙及時(shí)的計(jì)算工程量,并對(duì)工程量進(jìn)行分析,并預(yù)算人員相互檢查預(yù)算的準(zhǔn)確性,并用預(yù)算量控制我們的材料進(jìn)場數(shù)量。
②、對(duì)業(yè)主方面,商務(wù)部就現(xiàn)場所發(fā)生的合同外工作內(nèi)容及時(shí)向甲方辦理簽證事宜,對(duì)于在合同中沒有列出的單項(xiàng)與業(yè)主協(xié)商進(jìn)行報(bào)價(jià),根據(jù)合同要求保證簽證報(bào)價(jià)的及時(shí)性。
、、對(duì)勞務(wù)分包方面,商務(wù)部根據(jù)合同中約定的工作內(nèi)容,對(duì)其現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn),并按合同結(jié)算條款及時(shí)辦理相關(guān)結(jié)算,使勞務(wù)分包在現(xiàn)場有次序有紀(jì)律的完成各項(xiàng)工作。
3、成本管理
、、臨建、基礎(chǔ)等勞務(wù)隊(duì)的選擇,我項(xiàng)目從公司及局的合格勞務(wù)庫里面找能干事、口碑好的勞務(wù)公司,工人的'使用上也要求我們的勞務(wù)公司不使用當(dāng)?shù)氐墓と,以便保證我們的工期進(jìn)度等不受當(dāng)?shù)厝说挠绊憽?/p>
②、材料采購上,充分利用公司合格供應(yīng)商目錄中的材料供應(yīng)商,每種材料均進(jìn)行詢價(jià)比較,選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,服務(wù)好的供應(yīng)商。盡量選擇長期合作的供應(yīng)單位,延長付款節(jié)點(diǎn),盡量減少資金占用成本。
、、 嚴(yán)格控制管理費(fèi)用,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營所消耗的人力資源、物質(zhì)
資源和費(fèi)用開支,進(jìn)行調(diào)節(jié)和限制。項(xiàng)目的廢紙?jiān)瓌t上要求都要進(jìn)行二次利用,管理人員外出辦事要求都坐公交車,節(jié)約差旅費(fèi)用。
、 目前由于甲方的開發(fā)進(jìn)度緩慢,沒有詳細(xì)的規(guī)劃,我項(xiàng)目進(jìn)場已經(jīng)進(jìn)半年時(shí)間,基本上沒有產(chǎn)值。現(xiàn)目前對(duì)于要開工的樓棟進(jìn)行了估計(jì),項(xiàng)目也沒有新進(jìn)管理人員的計(jì)劃,最大可能的節(jié)省管理費(fèi)用。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
隨著項(xiàng)目工作的進(jìn)展,各個(gè)員工身上的擔(dān)子都很重,因此,我們更需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),豐富自己的閱歷,提高自己的工作能力,提升自我的組織能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力和文字語言表達(dá)能力,保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),同事之間互幫互助,團(tuán)結(jié)一致。
三、存在問題和今后努力方向
在日常工作中,部分員工出現(xiàn)工作上的不太細(xì)心,同事之間需要互相提點(diǎn),以確保商務(wù)工作的準(zhǔn)確。對(duì)于預(yù)算量及套價(jià)的的準(zhǔn)確度還要提高,這需要在實(shí)踐的過程中不斷的學(xué)習(xí)提高。要理論結(jié)合現(xiàn)場,經(jīng)常去現(xiàn)場看看,了解現(xiàn)場施工工藝,知道現(xiàn)場工作進(jìn)度,做好每一項(xiàng)實(shí)際發(fā)生需要辦理簽證的工作。
第一,應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),加強(qiáng)對(duì)遵義及仁懷市場的了解,熟悉各單項(xiàng)的市場價(jià),掌握并能靈活套用貴州定額,在畫圖算量方面要做到仔細(xì)細(xì)心。
第二,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,遵守公司規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,力爭取得更大的工作成績。
商務(wù)部的工作總結(jié) 篇2
在業(yè)務(wù)合同洽談中,要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)客戶資信情況的審核。這就需要業(yè)務(wù)人員在與客戶的洽談中,重點(diǎn)了解客戶的信用狀況,所處行業(yè)的盈利及償債能力,商務(wù)要跟進(jìn)參與合同的起草修改過程。
在業(yè)務(wù)操作過程中,要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)客戶提出的業(yè)務(wù)更正、業(yè)務(wù)需求變動(dòng)情況,及時(shí)反饋與相關(guān)應(yīng)收應(yīng)付費(fèi)用的確認(rèn)工作,重點(diǎn)要突出工作責(zé)任心與風(fēng)險(xiǎn)控制的敏感性。
在應(yīng)收運(yùn)費(fèi)的催收中,要重點(diǎn)加強(qiáng)在與客戶對(duì)賬、催收過程中,對(duì)客戶付款能力的掌控力,在與客戶的聯(lián)系過程中,綜合調(diào)動(dòng)公司內(nèi)外部的一切資源,對(duì)客戶收款中潛在風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)預(yù)警和反潰
進(jìn)一步完善現(xiàn)有的信用等級(jí)評(píng)價(jià)體系,為業(yè)務(wù)營銷準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析,從而建立不同的營銷策略,設(shè)定相應(yīng)的結(jié)算信用額度。有效把握公司的客戶構(gòu)成、及發(fā)展趨勢,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展變化,商務(wù)工作的重心應(yīng)適時(shí)跟進(jìn),并與業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)人員共同研究現(xiàn)有的運(yùn)作流程,調(diào)整分工,加強(qiáng)協(xié)作。尤其要重視對(duì)流程的設(shè)置、單證流轉(zhuǎn)格式的要求、設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)控審核環(huán)節(jié)。
隨著分工的細(xì)化、流程的完善、單證的規(guī)范,對(duì)各項(xiàng)工作完成情況的監(jiān)督、檢查力度要進(jìn)一步加強(qiáng)。為此,今年商務(wù)部將加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)、本部的工作執(zhí)行和完成情況的審查力度。通過與網(wǎng)點(diǎn)之間的人員互派、崗位交流、定期尋訪檢查等措施,監(jiān)督各網(wǎng)點(diǎn)充分重視商務(wù)工作,強(qiáng)調(diào)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的商務(wù)意識(shí),要求參照華東本部的管理要求、工作流程,建立網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部的工作規(guī)范,完善營銷、操作、財(cái)商的分工協(xié)作流程。在制定網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部的考核方案時(shí),將應(yīng)收賬款的回收情況作為重點(diǎn)考核指標(biāo)。
加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的財(cái)商負(fù)責(zé)人與本部財(cái)商溝通緊密。根據(jù)本部的工作要求,認(rèn)真落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防控要求,有統(tǒng)一的單證管理流程,扣放貨執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),能結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)自身情況適時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn),能及時(shí)向網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和總部反饋超期賬款的回收進(jìn)度,督促風(fēng)險(xiǎn)控制。
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