主管轉(zhuǎn)正申請及試用期的個人工作總結(jié)(精選5篇)
不經(jīng)意間,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧堅強(qiáng)走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,制定一份工作總結(jié)吧。那么你有了解過工作總結(jié)嗎?下面是小編為大家收集的主管轉(zhuǎn)正申請及試用期的個人工作總結(jié),歡迎大家分享。
主管轉(zhuǎn)正申請及試用期的個人工作總結(jié) 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),您好!我于20xx年3月3日進(jìn)入公司成為試用員工,在行政部從事前臺兩個月以來,我慢慢地適應(yīng)著公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的壞境中學(xué)習(xí)和發(fā)展,多虧了部門經(jīng)理和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容和公司各個部門的職能所在,各方面也取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作情況如下總結(jié):
初到公司,我擔(dān)任公司的行政前臺一職,我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊,并參加了公司對新員工的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程,通過這些資料和培訓(xùn),我對公司有了一定的了解,同時也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
在擔(dān)任公司的行政前臺的崗位期間主要從事以下工作內(nèi)容:
1、來電的接聽、轉(zhuǎn)接電話,
2、收發(fā)傳真、信件和報刊,
3、接待來訪客人,并通報相關(guān)部門,
4、維持前臺工作區(qū)域、會客廳、茶水間和會議室的整潔有序,
5、完成上級交代的事務(wù)以及配合及協(xié)助人事部門做好招聘工作。
每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。
行政前臺的工作很繁瑣,分析性思維也很重要,經(jīng)常需要對自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺得自己在這方面做的還有所不足,在行政部門的工作中我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),不懂的問題虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)請教,不斷提高自己,希望自己能為公司作出貢獻(xiàn)。
在此,我要特地感謝行政部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職引導(dǎo)和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,給客人留下良好印象。盡量讓每一個客戶滿意,加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí),加強(qiáng)與公司各部門的溝通,努力打造良好的前臺環(huán)境。
在這兩個月的工作中,我體會到有一個和諧,共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的,有一個積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力,公司給我這樣的機(jī)會,我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為辦公室工作的正常開展提供有效的。同公司一起展望美好的未來,謝謝!
主管轉(zhuǎn)正申請及試用期的個人工作總結(jié) 篇2
邊工作邊熟悉,每天都是新的體驗,每天都有不同的工作職責(zé)需要學(xué)習(xí)。在這個試用期里,我了解了公司,也了解了公司。對于一個沒有經(jīng)驗的員工來說,一切都要從最基本的地方開始學(xué)習(xí)。這讓我一開始覺得很困擾,但也覺得很幸運。我很擔(dān)心我不能很順利地完成工作。我很幸運從基礎(chǔ)上了解公司和工作。
雖然我的專業(yè)對口,但實際工作經(jīng)驗的缺乏是無法改變的,我只能靠自己在工作中積累。而且作為一個高管,了解公司的所有部門和員工是非常重要的。在這段試用期內(nèi),我在不斷進(jìn)步,得到了大家的認(rèn)可。現(xiàn)在試用期結(jié)束,即將轉(zhuǎn)正。我也應(yīng)該開始總結(jié)我以前的收獲,并在以后的工作中好好利用它們。以下是我在試用期的工作總結(jié):
一、自我提升
作為一個新手和新人,在開始努力之前,首先要徹底了解和研究公司的各個方面,了解各部門的情況和負(fù)責(zé)人,認(rèn)真研究公司的規(guī)章制度和條件。
之后我就勤于了解和熟悉自己的工作,正在工作的同事也積極咨詢同事。作為一個新人,即使在公司的基礎(chǔ)上,老員工也比我更了解公司,所以他們可以從正常休息時的聊天中學(xué)到很多。
在這種學(xué)習(xí)下,我也覺得自己雖然進(jìn)步很快,但是學(xué)到的東西太亂了。為了更好的整理自己的理解,我也會花時間分析整理自己所知道的。
二、在工作中
在工作中我作為新人自然還有很多不明白的地方,但是我也在努力的做好。像是公司的后勤以及基本的安全工作方面,我都在盡自己的努力做到最好。而在那些還不熟悉的規(guī)劃以及計劃的制定上,我多數(shù)還是先去請教其他人的意見總結(jié)后作為參考。
對于行政主管,我因該咱工作上做的更好,更加的準(zhǔn)確才行。現(xiàn)在經(jīng)驗不足是我最大的難題,這需要我更加的努力,不斷的去追趕上本該有的知識儲備和經(jīng)驗才行。在之后的工作中我也會努力的提升自己。
三、總結(jié)
現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本上熟悉了自己的工作,但是我知道還有很多不足的地方,之前的工作有很多地方也很粗糙。我會在轉(zhuǎn)正后的工作中不斷的努力提升自己,讓自己能成為一名合格的行政主管!
主管轉(zhuǎn)正申請及試用期的個人工作總結(jié) 篇3
自20xx年5月27日進(jìn)入公司工作至今,近半年時間轉(zhuǎn)眼就過去了。目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)等有了較深的理解,熟悉掌握了促銷主管的工作職責(zé)、工作流程、招聘管理、現(xiàn)場管理、工作任務(wù)安排、周邊業(yè)務(wù)接口關(guān)系等,并且已能夠很好地融入和管理團(tuán)隊,與公司各部門同事、辦事處以及其它相關(guān)單位和部門通力合作,正確、及時地完成公司的交付目標(biāo)及任務(wù),因此在此提出轉(zhuǎn)正申請,請各位領(lǐng)導(dǎo)予以批示!
一、主要工作內(nèi)容及工作成績描述
1、團(tuán)隊建設(shè)與管理
2、促銷員招聘
3、促銷員培訓(xùn)與優(yōu)化
4、促銷員日常管理規(guī)范條例的梳理和總結(jié)
5、數(shù)據(jù)管理
6、巡場總結(jié)
7、簡、細(xì)、盯原則執(zhí)行公司的整個策略重點。
重點工作:
A、優(yōu)秀促銷員的招聘
B、新工資方案的傳達(dá)
C、公司計劃的執(zhí)行
D、協(xié)助業(yè)務(wù)員執(zhí)行活動處理
總結(jié):一份耕耘,一份收獲,自己促管能力有了一定的提升,管理團(tuán)隊的意識得到加強(qiáng)。
二、工作中的主要問題及建議
1、新入職促銷員銷售能力及素質(zhì)參差不齊,應(yīng)加強(qiáng)促銷員入職培訓(xùn)。但因促銷員多數(shù)為兼職人員,不愿意浪費時間參加公司會議和培訓(xùn)。造成公司會議和培訓(xùn)時大量促銷員缺席的情況出現(xiàn)。
建議:
a、制定相關(guān)政策鼓勵促銷員參加公司會議和培訓(xùn),對出席全勤者給予一定獎勵。
b、對促銷員業(yè)績進(jìn)行周度,月度評比,周冠軍給予小獎品以資鼓勵,月度前三名給予現(xiàn)金及小獎品獎勵,并頒發(fā)榮譽(yù)證書。使業(yè)績不佳的促銷員有參加培訓(xùn),加強(qiáng)自己銷售能力的欲望。
2、促銷員普遍對公司忠誠度不高。促銷員這一職業(yè)本身就有流動性大的特點。因此很多促銷員在對工作時間,地點,或者薪資不滿意,或者在銷售中遇到挫折時,便會選擇離開公司另謀出路,從而造成促銷員甚至優(yōu)秀促銷員的流失,給公司的銷售計劃和安排造成不良影響和損失。建議:
a、適時組織促銷員參加公司團(tuán)隊活動,加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。
b、人性化管理促銷員,多獎少罰,關(guān)懷促銷員生活和情緒狀況。
建立員工生日檔案,員工生日送上祝福及小禮品以表公司關(guān)懷等,加強(qiáng)促銷員對公司的歸屬感。
c、促銷員薪資,獎金以及開瓶費等準(zhǔn)時兌現(xiàn)也是加強(qiáng)促銷員對公司的認(rèn)可的一種有效手段。
三、工作規(guī)劃
1、經(jīng)過這段時間的觀察,在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),及時的完成公司下達(dá)的各項任務(wù),當(dāng)然付出是跟得到成正比的晉升了高級酒管家,晉升了初級酒管家的榮譽(yù)
2、在此期間在各方面表現(xiàn)也很優(yōu)秀,大膽自信但缺少點自覺性,客情關(guān)系融洽欠缺點該有的信心。是個很快融入環(huán)境的女生,與生俱來有種不怕挫折的信心反應(yīng)能力不強(qiáng),相信加以十日的鍛煉她們都是公司促銷部的頂梁柱!
3、20xx年底,招聘30名促銷員,培養(yǎng)20名優(yōu)秀促銷員。并加強(qiáng)提升促銷員團(tuán)隊的凝聚力和對公司的忠誠度。
4、20xx年11月促銷團(tuán)隊銷售目標(biāo):力爭達(dá)到店方酒水總銷量的一半銷售額。
20xx年12月促銷團(tuán)隊銷售目標(biāo):力爭達(dá)到店方酒水總銷量的60%銷售額。
以上是我自己對前一段時間的工作總結(jié)以及接下來對工作加強(qiáng)和改進(jìn)的一些想法。隨著時間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的管理難題。同時我也希望通過將來的不斷學(xué)習(xí)和實踐,更進(jìn)一步加強(qiáng)自己的管理能力,為自己贏得知識,為公司創(chuàng)造盈利!
主管轉(zhuǎn)正申請及試用期的個人工作總結(jié) 篇4
首先感謝公司給我這次機(jī)會,讓我能成為這個大家庭的一員而倍感榮幸!我叫xxx,于20xx年xx月xx日入職公司,根據(jù)公司安排,目前擔(dān)任xxx物業(yè)客服主管一職,主要負(fù)責(zé)部門的.日常管理工作、物業(yè)費催繳、員工培訓(xùn)等工作。
入職后,在項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,使我很快熟悉和掌握了物業(yè)的業(yè)務(wù)情況、在最短的時間進(jìn)入了工作狀態(tài),并完成了—號樓入注物業(yè)費全面催繳、多項疑難及糾紛問題的處理工作。
在入住辦理階段,我能夠有序得組織各項入住準(zhǔn)備工作,冷靜應(yīng)對和妥善處理業(yè)主質(zhì)疑及意見,準(zhǔn)確、快捷地完成了每一戶入住辦理手續(xù),并手把手教授部門員工入住服務(wù)和手續(xù)辦理技巧。
在對客服務(wù)方面,我積極為客戶著想,及時、妥善得處理客戶提出及亟待解決的問題,如一期—號樓—單元—室客廳滲水事宜、二期—號樓—單元—室客廳被泡向施工方索賠等事宜,并得到了業(yè)主好評;加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通,客觀、全面的掌握了當(dāng)前服務(wù)存在的問題及業(yè)主需求,為下一步開展服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ);進(jìn)一步規(guī)范了對客服務(wù)流程,強(qiáng)化了各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并增強(qiáng)了員工服務(wù)意識。
在收費工作中,我能夠以身作則、身先士卒,組織部門員工認(rèn)真分析欠繳物業(yè)費的原因,并針對性的采取了相應(yīng)措施,引導(dǎo)和帶領(lǐng)部門員工全面鋪開物業(yè)費催繳工作,使當(dāng)前物業(yè)費收繳工作得到了提高。
在日常管理工作中,加強(qiáng)了各項工作紀(jì)律及禮儀禮貌的管理,重點督導(dǎo)員工做好了回訪、接待和巡視工作,明確了各個員工的分工和責(zé)任,使部門員工由原來的等、看、靠,轉(zhuǎn)變成積極、主動的落實自己的工作責(zé)任的態(tài)勢。
在短短一個月的工作時間里,我很快融入這個團(tuán)隊,能夠和各部門負(fù)責(zé)人和睦相處,能夠正確的運作客服部和領(lǐng)導(dǎo)部門員工,并能夠承擔(dān)部門管理責(zé)任及完成部門各項目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。本人認(rèn)同公司管理理念、企業(yè)文化,認(rèn)同并恪守公司各項規(guī)章制度,愿意繼續(xù)做好本崗位工作,為公司發(fā)展積極貢獻(xiàn)自己的力量,為此,本人特提出轉(zhuǎn)正申請,望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)為盼。
主管轉(zhuǎn)正申請及試用期的個人工作總結(jié) 篇5
我叫xxx,xx月xx號入職。根據(jù)公司的需要,我目前擔(dān)任一個職位,負(fù)責(zé)工作。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心,責(zé)任心和進(jìn)取精神強(qiáng),勤懇、不知疲倦,對工作有極大的熱情;性格開朗,樂于與人交流,良好熟練的溝通能力,較強(qiáng)的團(tuán)隊合作能力;責(zé)任心強(qiáng),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,與公司及全國各地公務(wù)員配合,相處融洽,配合各部門負(fù)責(zé)人圓滿完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新的知識和技能,注重自我發(fā)展和進(jìn)步。
工作xx個月就開始從事在崗工作,所以可以說對公司這個崗位比較熟悉,短時間內(nèi)熟悉了公司的基本情況和相關(guān)工作。在這個部門的工作中,我很努力,贏得了這個部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。當(dāng)然工作中也有一些小錯誤小問題,部門領(lǐng)導(dǎo)及時給我指出來,促進(jìn)了我工作的成熟。
如果我們只是從最初幾天的介紹中了解公司,對公司的了解也只是表面的,那么隨著時間的推移,我對公司的了解也更深了。輕松和諧的工作氛圍和公司團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化讓我很快進(jìn)入了工作角色。
在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會對自己更嚴(yán)格。在做好本職工作的同時,我會積極團(tuán)結(jié)同事,改善他們之間的關(guān)系。在工作中要不斷的學(xué)習(xí)積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷的提升自己,才能更快更好的完成工作。我相信我會做好工作,成為聞天知地的優(yōu)秀人才中的一員,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
總之,在這一個月的工作中,我深深地體會到,擁有一個和諧向上的團(tuán)隊是非常重要的,擁有一個積極向上、波瀾壯闊的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,所以我會珍惜這個機(jī)會,為公司的發(fā)展盡自己最大的努力。這里提出轉(zhuǎn)正申請,希望能成為公司的全職員工,請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
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